Política de privacidad de AliExpress.com

(A partir del 21 de junio de 2021)

Índice

A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

· Información que usted nos facilita

· Información que recopilamos automáticamente

· Información que recibimos de terceros

B. USO DE DATOS PERSONALES

C. REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

D. CONSERVACIÓN

E. DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

F. COOKIES

G. MENORES DE EDAD

H. MEDIDAS DE SEGURIDAD

I. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

J. VISITANTES PROVENIENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y DEL REINO UNIDO

· Base jurídica para el tratamiento de datos

· Sus derechos

K. VISITANTES PROVENIENTES DE ESTADOS UNIDOS

L. VISITANTES PROVENIENTES DE BRASIL

· Base jurídica para el tratamiento de datos

· Sus derechos

M. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

N. IDIOMA

O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS


 

En Alibaba (“nosotros”) reconocemos la importancia de la privacidad y la confidencialidad de los datos personales.

AliExpress.com (“AliExpress” o la “Plataforma”) es una plataforma de empresa a consumidor (o “B2C”, por sus siglas en inglés) que facilita la compraventa entre vendedores empresariales (o “Vendedores”) y compradores consumidores (o “Compradores”).

Esta Política de privacidad establece las formas en las que podemos recopilar, usar y revelar la información relacionada con el funcionamiento de la Plataforma, incluidos sus datos personales, los de los usuarios de la Plataforma, y los visitantes y sus representantes. Esta Política de privacidad también se aplica al uso de la Plataforma a través de su dispositivo móvil. Otros servicios de Alibaba se rigen por Políticas de privacidad por separado. Consulte la Política de privacidad aplicable a dichos servicios.

En función de su ubicación, la entidad responsable del tratamiento de su información personal es:

·       Para usuarios ubicados en China continental: Si usted es un miembro registrado de la Plataforma y procede de China continental, su contrato será con Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd.

·       Para usuarios ubicados en los Estados Unidos: Si usted es un miembro registrado de la Plataforma y procede de Estados Unidos, la empresa con la que habrá suscrito un contrato es AliExpress E-Commerce One Pte. Ltd.

·       Para los usuarios ubicados en Brasil: Los usuarios ubicados en Brasil habrán suscrito un contrato con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (inscrita en el Registro Mercantil de Singapur con el n.º 200720572D).

·       Para usuarios ubicados en otras ubicaciones: Si usted es un miembro registrado de la Plataforma y (a) procede de otro lugar que no sea China continental y Estados Unidos; o (b) accede a la Plataforma y la usa desde cualquiera de las Jurisdicciones pertinentes, su contrato será con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (inscrita en el Registro Mercantil de Singapur con el n.º 200720572D). No obstante cualquier disposición contraria a las anteriores cláusulas de este apartado, si usted es miembro registrado de AliExpress y residente en algunas de las Jurisdicciones pertinentes o accede a la Plataforma y la utiliza desde cualquiera de dichas jurisdicciones, su contrato será con AliExpress Russia Holding Private Limited (inscrita en el Registro Mercantil de Singapur con el n.º 201917627W). Por “Jurisdicciones pertinentes” se entenderán la Federación de Rusia, Azerbaiyán, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán, Moldavia, Turkmenistán,  Tayikistán y Uzbekistán. Por tanto, a los usuarios que acceden a la Plataforma o la usan desde una Jurisdicción pertinente, se aplicará la Política de privacidad de www.aliexpress.ru“ and “www.tmall.ru [https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/Zj6CxW2d6V.htm]. Siempre que se apliquen las leyes locales en materia de protección de  datos, el responsable del tratamiento de su información personal será el mismo que su entidad contratante. Consulte el apartado  O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, a continuación.

 



A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Los datos personales que recopilamos abarcan de forma general las siguientes categorías:

Información que usted nos facilita:

Si es usted un Comprador, les pediremos que nos facilite:

·                  información de contacto, que incluye: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico;

·                  información de compra y pago, que incluye: datos de la tarjeta de crédito o de otro método de pago similar con el que pretenda realizar la compra; dirección de facturación y entrega;

·                  información acerca de sus compras, que incluye: los bienes adquiridos y su cantidad;

·                  información sobre quejas y de justificación de estas quejas formuladas en relación con la Plataforma o los bienes o servicios adquiridos a través de la Plataforma;

·                  documento de identificación (pasaporte, entre otros) para poder comprobar su identidad en determinadas circunstancias, como cuando solicita servicios posventa.

Si es usted un Vendedor (es decir, un empleado o representante de un Vendedor o un comerciante individual, nos referiremos a usted como Vendedor)), y le pediremos que nos facilite:

·                  información sobre la empresa del Vendedor (en su caso), como los datos de la inscripción mercantil, las licencias de su empresa (en su caso) o la información fiscal o similar;

·                  detalles sobre los bienes y productos que el Vendedor pretende vender a través de la Plataforma;

·                  información de compra o pago, como los datos de la cuenta bancaria y otra información que el Vendedor utilice para recibir el pago.

·                  Si asiste a alguno de nuestros eventos o actos, datos de contacto como su nombre de usuario, dirección, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico.

·                  Si es un bloguero/influencer certificado por AliExpress, podremos solicitarle su información de contacto y la de sus cuentas en redes sociales/blog.

·                  Si decide facilitarnos cualquier información adicional, como la respuesta a cuestionarios para estudios/análisis de mercado. Aquí se incluyen datos como su estado civil, nacionalidad, sexo, fecha o año de nacimiento, renta anual, gasto mensual y preferencias de usuario. Si prefiere no facilitarnos esta información, el uso de nuestros productos y servicios no se verá afectado.

Información que recopilamos automáticamente:

Si es usted un Comprador o Vendedor o un posible Comprador o Vendedor, recopilaremos automáticamente:

·                  Una copia de cualquier correspondencia mantenida con nosotros, incluido cualquier tipo de información de verificación que solicitemos si se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo (servicio de chat con nuestro departamento de atención al cliente, teléfono o correo electrónico).

·                  Detalles de operaciones y comunicaciones en la Plataforma, como los tipos y las especificaciones de los bienes vendidos y adquiridos, la información sobre precios y entrega, los expedientes de cualquier controversia, las comunicaciones entre los Compradores y los Vendedores en la Plataforma y la información publicada en cualquier foro de discusión.

·                  Detalles sobre las actividades de compra y navegación en la Plataforma; a tal efecto, recopilaremos la información automáticamente desde su dispositivo. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo y Reino Unido, esta información puede ser considerada personal con arreglo a las leyes de protección de datos. En concreto, esta información recopilada podría incluir direcciones IP, tipo de dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, tipo de navegador, zona geográfica amplia (p. ej.: ubicación por ciudad o país), patrones de navegación y detalles sobre cómo ha interactuado con nuestra Plataforma y los bienes y servicios disponibles en esta. Además, recopilamos información acerca de la Plataforma y las visitas a esta, como información sobre el navegador, sistema operativo, atributos de software y hardware, páginas vistas, número de sesiones y visitas únicas. Parte de esta información podrá ser recopilada a través de cookies y otra tecnología de seguimiento similar, tal y como se explica más detenidamente en el apartado de E. COOKIES, a continuación. Cuando así nos lo exija la legislación aplicable, le pediremos su autorización previa para la recopilación de información a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. También podremos derivar o recopilar inferencias sobre usted en función de la información de su actividad de compra y navegación y otra información que hayamos recopilado sobre usted.

Si AliExpress lo ha certificado como bloguero o influencer, también podremos recopilar los datos de su número de usuario y publicaciones/comentarios que haya hecho en su cuenta de redes sociales en relación con la Plataforma.

Podemos recopilar información sobre las personas o cuentas con las que usted comparta contenido o interactúe e información sobre contactos si decide cargarla o importarla desde algún dispositivo (por ejemplo desde su libreta de contactos).

Información que recibimos de terceros:

Si es usted un Comprador o un Vendedor, podremos recibir datos personales acerca de usted proveniente de:

·                  Plataformas de redes sociales, si decide abrir una cuenta en la Plataforma a través de una cuenta en redes sociales. La información exacta que recibiremos dependerá de su configuración de privacidad en la plataforma correspondiente, pero normalmente incluirá información del perfil público tal como:

·       Terceros contratados por nosotros para prestar servicios de verificación, como las comprobaciones relativas al blanqueo de capitales, fraude y conocimiento del cliente (“Know Your Customer”) que se realizan con respecto a los Compradores y Vendedores. Aquí se incluye su nombre, dirección de correo electrónico, datos de la empresa e información de contacto.

Solo recopilaremos información personal de terceros cuando hayamos verificado que estos terceros cuentan con su consentimiento o están legalmente autorizados o obligados a revelarnos su información personal.

 


 

B. USO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y utilizamos sus datos personales con los siguientes propósitos:

·                  verificar los registros en la cuenta de la Plataforma, como las comprobaciones relativas al blanqueo de capitales, fraude, seguridad y conocimiento del cliente (“Know Your Customer”) con el objeto de aprobar su cuenta como Vendedor;

·                  verificar que reúne las condiciones como bloguero o influencer de la Plataforma;

·                  configurar/administrar cuentas de Comprador y Vendedor, proporcionándole identificaciones para iniciar sesión y configurando cuentas de pago/operaciones;

·                  proporcionarle el servicio de atención al cliente, responder a sus preguntas y comentarios y abordar sus quejas o controversias;

·                  prestar/respaldar los servicios generales de la Plataforma, facilitando la comunicación entre Compradores y Vendedores, procesando las operaciones y los pagos, valorando las solicitudes de cobro por adelantado de los Vendedores y prestando servicios de logística y reparto, dando apoyo a los Vendedores con la logística y reparto;

·                  respaldar las declaraciones/solicitudes de autorización del Comprador o del Vendedor cuando se hagan a través de la Plataforma;

·                  prestar beneficios relevantes para los miembros, incluyendo regalos de cumpleaños, ofertas y cupones, premios de aniversario, precios exclusivos para miembros;

·                  verificar su identidad y compras en relación con la garantía del producto u otras reclamaciones de posventa;

·                  evaluar y monitorizar la seguridad de la cuenta y los riesgos de las operaciones de Compradores y Vendedores, tales como detectar y evitar el fraude, el blanqueo de capitales y otras incidencias de seguridad;

·                  enviarle publicidad y ofertas con fines comerciales que creamos sean de su interés basándonos en la forma en la que utiliza la Plataforma, en su historial de navegación y en su historial de pedidos (podemos usar cookies y otras tecnologías similares para brindarle marketing y publicidad en función de sus actividades de navegación e intereses (consulte la sección E. COOKIES a continuación para obtener más información);

·                  realizar estudios y análisis para garantizar la seguridad de nuestra Plataforma, potenciar el contenido y la presentación de esta y mejorar nuestra Plataforma y nuestra oferta de productos y servicios;

·                  ayudarle a encontrar personas que quizás conozca que también estén usando AliExpress;

También podremos utilizar su información personal con otros propósitos que no sean incompatibles con los que le hemos comunicado, siempre y cuando así lo permitan las leyes aplicables de protección de datos. Puede solicitar más información sobre la compatibilidad de otros fines, mediante petición al efecto.

 

 


C. REVELACIÓN O INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

Revelamos/compartimos información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

·                  Otros Compradores o Vendedores de la Plataforma cuando sea necesario para respaldar las compras y las comunicaciones entre ustedes. Si es usted un Comprador, los Vendedores a los cuales compre también controlarán los datos personales relativos a sus compras y comunicaciones con ellos a través de la Plataforma. Consulte las Políticas de privacidad del Vendedor para más información acerca de la forma en que tratarán su información.

·                  Terceros socios y proveedores de servicios o afiliados que hayamos contratado o que colaboren con nosotros para prestarle servicios o que traten información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad o que se le hayan notificado cuando recopilamos sus datos personales. Algunas categorías de estos socios y proveedores de servicios son:

§    Entidades del grupo Alibaba y empresas afiliadas o sus proveedores de servicios designados que colaboran con nosotros para prestar servicios de tratamiento, tales como servicios de software, herramientas, sistemas y mensajería con los fines descritos en esta Política de Privacidad;

§    nuestros socios comerciales (por ejemplo, para que le ofrezcan descuentos u ofertas que puedan interesar a los Compradores o posibles Compradores) cuando usted haya dado su autorización para recibir dicha información por parte de estos si así lo requieren las leyes aplicables de protección de datos;

§    socios de marketing y publicidad, como Google, Twitter, Facebook, Instagram y VKontakte, así como proveedores de servicios de análisis en relación con el comportamiento de los usuarios tales como Appsflyer, Criteo, al objeto de que puedan adaptar el contenido que usted ve al visitar nuestra Plataforma con fines publicitarios o de análisis. Estos socios podrán combinar la información que recopilan en nuestra Plataforma con datos de sus plataformas y los datos que recopilen en otros sitios web o a través de otras fuentes para ofrecerle publicidad personalizada. Las actividades de tratamiento de estas terceras plataformas de marketing se rigen por sus propias políticas de privacidad y no por la presente Política de privacidad (consulte el apartado E. “COOKIES”, a continuación);

§    proveedores de servicios de pago que prestan servicios de tramitación de pagos. Las actividades de los proveedores de servicios de pago podrán regirse por sus propias políticas de privacidad, no por la presente Política de privacidad;

§    proveedores de valoración del riesgo crediticio para que realicen un análisis de riesgo de los Vendedores con el fin de determinar si pueden disfrutar de las ventajas de cobro anticipado;

§    socios de logística con el fin de prestar servicios de envío a los Compradores y Vendedores, incluidos la devolución y el cambio de productos, y los servicios de almacenaje para los Vendedores;

§    agentes de aduanas con fines de despacho aduanero, cuando proceda, para ayudar a los Compradores y Vendedores con las ventas/compras internacionales;

§    proveedores de servicios de informática en la nube u otros proveedores de alojamiento, con el fin de prestar servicios de almacenamiento en la nube;

§    proveedores de servicio de garantía para prestar servicios de garantía del producto cuando los solicite un Comprador o Vendedor;

§    proveedores de servicios de atención al cliente para prestar servicios de posventa u otro tipo de atención al cliente;

§    proveedores de servicios de control del riesgo para evaluar la seguridad de las cuentas del Comprador y del Vendedor y los riesgos de operaciones; y

§    terceros proveedores de servicios de puntuación/calificación para llevar a cabo evaluaciones de nuestros servicios con los clientes si decide participar en las actividades de evaluación o puntuación de los productos o servicios de la Plataforma;

§    Nuestros asesores profesionales, fuerzas de seguridad, aseguradoras, organismos públicos o reguladores y otras organizaciones cuando lo consideremos necesario para cumplir las leyes aplicables o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o proteger sus intereses vitales o aquellos de cualquier otra persona; o según lo exija o permita la legislación aplicable.

§    Un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar sus datos personales solo para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

§    Cualquier otra persona con el consentimiento de usted a la revelación.

Hemos entablado relaciones con terceros y sitios web externos para que pueda beneficiarse de productos y servicios que nosotros no ofrecemos. Le brindamos acceso a dichos terceros y sus sitios web mediante el uso de hipervínculos a estos sitios en nuestra Plataforma o a través de sitios bajo marcas conjuntas en los que tanto nosotros como los terceros externos compartimos el mismo URL, dominio o páginas de un determinado dominio de Internet. En algunos casos, es posible que tenga que facilitar datos personales para registrarse o solicitar productos o servicios prestados por dichos terceros o socios conjuntos. Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios de terceros ni a los conjuntos. Las políticas de privacidad de estos terceros externos pueden ser distintas de la nuestra y no controlamos la información que usted les envía. Le recomendamos leer la correspondiente política de privacidad para sitios de terceros y sitios conjuntos antes de responder a los anuncios de ofertas, productos o servicios en los sitios web de dichos terceros.

 


 

D. CONSERVACIÓN

Conservaremos sus datos personales siempre y cuando tengamos una necesidad comercial legítima de hacerlo para prestarle servicios o suministrarle productos, tal y como exijan o requieran las leyes aplicables. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos, o, cuando esto no sea posible (por ejemplo, porque sus datos personales se hayan guardado en archivos de seguridad), los guardaremos de forma segura y los mantendremos aislados para evitar un tratamiento posterior hasta que sea posible suprimirlos. El tiempo durante el cual se conserven sus datos también dependerá de la forma en que usted use nuestro sitio web (por ejemplo, si ha iniciado sesión como miembro o si está visitando la página como invitado) y de para qué se utilice la información que nos facilita. Por ejemplo, si es usted un miembro registrado, algunos datos se conservarán durante un periodo de tiempo tras la cancelación o la eliminación de su cuenta con el fin de cumplir las leyes aplicables [(por ejemplo, si se recibe una orden judicial respecto de su cuenta, conservaremos los datos de su cuenta por más tiempo que el período de conservación habitual cuando se elimina una cuenta)]. En otros casos, el periodo de conservación podrá ser determinado en función de su actividad en la Plataforma o para cumplir con un periodo concreto de arbitraje/resolver un litigio.

 

 


E. DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con la ley aplicable, usted podrá tener derechos de acceso a los datos personales en nuestro poder, así como otros derechos. Si usted es un Visitante proveniente del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, consulte la sección J. VISITANTES PROVENIENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO o del Reino Unido a continuación para obtener más información. Si es un Visitante proveniente de California, consulte la sección K. VISITANTES PROVENIENTES DE CALIFORNIA a continuación. Si es un Visitante proveniente de Brasil, consulte la sección J. VISITANTES DE BRASIL. Si tiene alguna pregunta en relación con esta Política de Privacidad o si desea acceder o rectificar sus datos personales como usuario de AliExpress.com, haga clic aquí.

 

 


F. COOKIES

En este apartado se explica cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares (en conjunto, denominadas las “cookies”) para reconocerlo cuando visita nuestra Plataforma. Se detallan en qué consisten estas tecnologías y por qué las utilizamos, además de sus derechos de control sobre ellas.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es una secuencia de información que se envía a su navegador y se guarda en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Si no la desactiva o borra, cada vez que utilice el mismo navegador o dispositivo para acceder a la Plataforma nuestros servidores web recibirán un aviso de su visita y, a su vez, sabremos que nos ha visitado y el patrón de su uso.

Las cookies fijadas por el propietario del sitio o de la aplicación (en este caso, AliExpress) se denominan “cookies de origen”. Las cookies fijadas por terceros que no sean el propietario del sitio web se denominan “cookies de terceros”. Gracias a las cookies de terceros se ofrecen características o funcionalidades ajenas en el sitio web o a través de este (p. ej.: publicidad, contenido interactivo y análisis). Las entidades que fijan estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita algunos otros sitios web.

Las cookies también se clasifican como “cookies de sesión” (que se borran cuando usted cierra el navegador o apaga el dispositivo) y “cookies persistentes” (que permanecen aún después de cerrar el navegador o apagar el dispositivo/cerrar la aplicación y que se activan cada vez que visita la Plataforma). Las cookies de sesión utilizan datos cifrados para autentificar su identidad. Las cookies persistentes no guardan números de cuenta o contraseñas. Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies de origen y de terceros por varios motivos.

Algunas cookies son necesarias por motivos técnicos o de seguridad para el correcto funcionamiento de nuestra Plataforma. Las denominamos cookies “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Las cookies de origen sirven para permitir la funcionalidad básica en nuestra Plataforma, incluidas las cookies de análisis web, que nos ayudan a entender cómo utilizan los usuarios nuestras páginas web y cómo podemos mejorar su uso. Por ejemplo, utilizamos cookies esenciales o estrictamente necesarias para recordar los productos añadidos a su cesta de la compra en Alibaba.com y para reconocerlo cuando inicia sesión en su cuenta.

También usamos cookies de redes sociales. Podrá registrarse como miembro de la Plataforma y “compartir” contenido de esta a través de redes sociales como Facebook y Twitter. A veces incorporamos vídeos procedentes de sitios web como YouTube. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad que rigen su uso de la información, y las podrá consultar en sus respectivos sitios.

También utilizamos cookies para poder hacer un seguimiento de los intereses de los visitantes de la Plataforma y centrarnos en ellos con el objeto de mejorar la experiencia en esta, estudiando los patrones de visita y haciendo publicidad basada en Internet; para ayudar a nuestros socios a hacer un seguimiento de las visitas de los usuarios a las Plataformas; y hacer un seguimiento del avance y de la participación en promociones y del éxito de nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Utilizamos cookies de origen y de terceros para estos fines.

 

Tipos de cookies

Quién emite estas Cookies

Cómo rechazarlas

Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para habilitar el acceso a nuestra Plataforma y su uso. Proporcionan la funcionalidad necesaria para garantizar el correcto rendimiento, seguridad y funcionalidad de nuestra Plataforma. Estas cookies no se pueden deshabilitar.

 

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

ali_apache_id,

ali_apache_track,

ali_apache_tracktmp,

xman_f,

xman_t,

xman_us_f,

xman_us_t,

aep_common_f,

aep_history,

aeu_cid,

aep_usuc_f,

intl_locale,

intl_common_forever,

cna,

isg,

l,

acs_usuc_t,

_uab_collina,

_m_h5_tk_enc,

_m_h5_tk,

XSRF-TOKEN,

JSESSIONID,

Las cookies esenciales no se pueden deshabilitar.

Cookies de análisis: Estas cookies recopilan información de forma agregada para ayudarnos a determinar y entender la forma en que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y la utilizan. Utilizamos esta información para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra Plataforma y su seguridad.

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

_ga,

_gat,

_utma,

_utmb,

_utmc,

_utmt,

_utmz

Google Analytics (véase más información a continuación)

·                  https://policies.google.com/privacy

·                  https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Para rechazar estas cookies, siga las instrucciones a continuación bajo el apartado “¿Cómo puedo controlar las cookies?”

Cookies de personalización/publicidad: Estas cookies se utilizan para que los mensajes publicitarios le resulten más pertinentes. También realizan funciones como evitar que aparezca una y otra vez el mismo anuncio, garantizar que los anuncios se muestran de forma adecuada para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar los anuncios basados en sus intereses.

 

aliexpress.com

https://www.aliexpress.com

Facebook http://www.facebook.com

Twitter http://www.twitter.com

Google http://www.google.com

 

Para rechazar estas cookies, siga las instrucciones a continuación bajo el apartado “¿Cómo puedo controlar las cookies?”

Cookies de marketing: Las cookies de marketing nos ayudan a asegurarnos de que le ofrecemos servicios de marketing mejor dirigidos y pertinentes. También utilizamos las cookies de marketing para evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones comerciales supervisando la tasa de apertura y las conversiones.

Aliexpress.com https://www.aliexpress.com

Google https://www.google.com

Facebook https://www.facebook.com

 

Para rechazar estas cookies, siga las instrucciones a continuación bajo el apartado “¿Cómo puedo controlar las cookies?”

Cookies de redes sociales: Estas cookies se utilizan para que pueda compartir páginas y contenido que le resulten interesantes en nuestra Plataforma a través de las redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también pueden utilizarse con fines publicitarios.

Aliexpress.com https://www.aliexpress.com

Google https://www.google.com

Facebook https://www.facebook.com

 Twitter http://www.twitter.com

VK https://vk.com

OK https://ok.ru

Pinterest https://www.pinterest.com

Instagram https://www.instagram.com

 

Para rechazar estas cookies, siga las instrucciones a continuación bajo el apartado “¿Cómo puedo controlar las cookies?”

 


Otras tecnologías de seguimiento como las balizas web

Las cookies no son la única forma de reconocer o hacer un seguimiento de las visitas a nuestras Plataforma. Puntualmente podremos utilizar otras tecnologías similares, como las balizas web (a veces llamadas píxeles de seguimiento o “clear gifs”). Se trata de archivos gráficos diminutos que contienen un identificador único que nos permite saber cuándo una persona ha visitado nuestra Plataforma o abierto un correo electrónico que le hayamos enviado. Esto nos permite, por ejemplo, vigilar los patrones de tráfico de los usuarios de una página de nuestra Plataforma a otra, entregar o comunicarnos con las cookies, entender si usted ha llegado a nuestra Plataforma a través de un anuncio online publicado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de que las cookies funcionen adecuadamente, por lo que la disminución de cookies perjudicará su funcionamiento.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Puede decidir si acepta las cookies y en qué medida lo hace personalizando la configuración de privacidad del navegador que utilice para acceder a la Plataforma o la “configuración de privacidad” de su dispositivo. Debido a que hay diferentes formas en las que puede rechazar las cookies mediante los controles que facilita su navegador, visite el menú de ayuda de este para obtener más información. Si ajusta la configuración de privacidad del navegador, su dispositivo móvil seguirá recopilando datos salvo que ajuste la configuración de privacidad del dispositivo y viceversa.

Además, la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen la posibilidad de no recibir publicidad personalizada.  Si desea obtener más información visite http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com.

Algunas funciones de la Plataforma dependen de las cookies. Tenga en cuenta que, si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar las funciones, y las preferencias que dependen de las cookies pueden perderse.

Google Analytics (Más información) Nuestra Plataforma utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de Internet prestado por Google, Inc. (en adelante, “Google”). Las cookies de Google nos permiten analizar el uso de la Plataforma diciéndonos qué páginas están viendo nuestros usuarios, cuáles son las más populares, a qué hora del día se visita nuestra Plataforma, si los usuarios la habían visitado antes, desde qué sitios web se redirige a los usuarios a nuestra Plataforma y otros datos similares. Los datos sobre su uso de la Plataforma que genere la cookie se transferirán a Google, y Google los almacenará en servidores ubicados en Estados Unidos.

La Plataforma utiliza una herramienta de anonimización de las direcciones IP a través de la cual estas se truncan en el territorio de los Estados miembros de la Unión Europea y el resto de los países miembros del Espacio Económico Europeo. En algunos casos, las direcciones IP no truncadas pueden transmitirse a los servidores de Google en EE. UU. y después se truncan allí.

Google utiliza datos en representación de AliExpress para evaluar el uso que usted hace de la Plataforma, para recopilar información sobre la actividad del sitio web para su operador y para otras actividades y servicios de uso de Internet. Google puede revelar estos datos a terceros de conformidad con lo establecido en la legislación o para que otros terceros realicen sobre ellos un tratamiento adicional en representación de Google. Si desea más información sobre las cookies de Google Analytics, visite las páginas de Ayuda de Google y su Política de Privacidad: Política de Privacidad de Google:  https://policies.google.com/privacy; y el Centro de Ayuda de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Puede bloquear las cookies configurando su navegador para ello. A través de la extensión “Baja de Google Analytics” puede darse de baja del uso de Google Analytics en el navegador web que esté utilizando desde ese momento visitando: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Encontrará más información en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

 


 

G. MENORES DE EDAD

La Plataforma está dirigida a adultos, y los usuarios deben tener más de 18 años para poder utilizar nuestra Plataforma. No pretendemos vender ninguno de nuestros productos o servicios a menores, según se definen en la legislación vigente. Si un menor de edad nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos deben ponerse en contacto con DataProtection.AE@aliexpress.com para que borremos esa información.

 


 

H. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado a la Plataforma, para mantener la exactitud de los datos y para garantizar el uso correcto de la información que poseemos. Al tener conocimiento de una violación de datos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades reguladoras de acuerdo con los plazos y el alcance exigidos por la normativa de protección de datos aplicable.

Para los usuarios registrados de la Plataforma, parte de su información puede ser vista y editada a través de su cuenta, la cual está protegida por una contraseña. Es responsabilidad de usted conservar su contraseña de manera segura y confidencial. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Hemos ordenado a nuestro personal que nunca le pida su contraseña. Si comparte un ordenador con otras personas, no debe guardar la información de inicio de sesión (por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña) en ese ordenador compartido. Recuerde cerrar sesión de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya terminado su sesión.

No se puede garantizar que toda transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Por consiguiente, aunque utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información que conservamos para usted, no podemos garantizar la seguridad de toda la información que usted transmita a través de Internet.

 


 

I. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente en respuesta a cambios en los avances legales, técnicos o comerciales.

Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, en función de la importancia de los cambios que realicemos, publicando por ejemplo las modificaciones de la Política de Privacidad en la Plataforma.

 

 


J. VISITANTES PROVENIENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO O EL REINO UNIDO

Este apartado se le aplicará si es residente en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o el Reino Unido. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (inscrita en el Registro Mercantil de Singapur con el n.º 200720572D). Para ver los datos de contacto, consulte el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, a continuación.

Tenga también en cuenta que, si es usted un Comprador, los Vendedores también actuarán como responsables del tratamiento de sus datos personales y de la información acerca de sus compras en la Plataforma y su comunicación con ellos. Consulte las Políticas de Privacidad de dichos Vendedores si desea más información acerca de la forma en la que realizan el tratamiento de dicha información.

Base jurídica para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales con los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Nuestra base jurídica para hacer el tratamiento de sus datos personales dependerá de los datos de los que se trate y del contexto específico en el que los recopilemos, pero lo haremos cuando sea:

·                  necesario para la ejecución de cualquier contrato entre usted y Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (por ejemplo, para prestarle los servicios que haya solicitado y autenticarle para que pueda utilizar la Plataforma),

·                  necesario para cumplir exigencias jurídicas (por ejemplo, cumplir con la normativa sobre contabilidad aplicable y efectuar comunicaciones obligatorias a los cuerpos policiales y órganos judiciales);

·                  necesario para nuestros intereses legítimos y no se vean anulados por sus derechos;

·                  o cuando se base en su consentimiento.

Si recopilamos y utilizamos sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés normalmente será operar nuestra Plataforma y servicios, gestionar nuestra relación con usted comunicarnos con usted según sea necesario para prestarle nuestros servicios y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra Plataforma y nuestros servicios, realizar tareas de marketing o con el fin de garantizar la seguridad de nuestra Plataforma y nuestros servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, en su caso, le dejaremos claro en el momento oportuno cuáles son.

Si le solicitamos que proporcione datos personales para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento oportuno y le comunicaremos si es obligatorio o no que nos facilite sus datos (así como las posibles consecuencias si no los facilita). En algunos casos, es posible que tenga que facilitarnos datos personales para su tratamiento con los fines descritos anteriormente para que podamos prestarle todos nuestros servicios y para que pueda utilizar todas las funciones de nuestra Plataforma.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base jurídica en la que recopilamos y usamos sus datos personales, contáctenos usando los datos de contacto del apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, a continuación.

Sus derechos

Si usted es residente del EEE o del Reino Unido, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que podrá ejercer en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación:

·       El derecho a acceder a su información personal y confirmar la existencia del tratamiento.

·       El derecho a corregir, actualizar o solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de su información personal.

·       El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos.

·       El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

·       El derecho a optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “darse de baja” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos para optar por no recibir otras formas de marketing (como marketing postal o telemarketing); para ello comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

·       Si hemos recopilado y tratado su información personal con su consentimiento, entonces tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afectará la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su revocación, ni afectará el tratamiento de su información personal realizado en virtud de motivos de tratamiento legales que no sean el consentimiento.

·       El derecho a solicitar la revisión de las decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado, que puedan afectar a sus intereses.

·       El derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos acerca de dichos cambios para que nuestros registros puedan actualizarse o corregirse.

 


 

K. VISITANTES PROVENIENTES DE ESTADOS UNIDOS

Esta sección se aplica si usted reside en los Estados Unidos, el responsable del tratamiento de su información personal es AliExpress E-Commerce One Pte. Limited (constituida en Singapur con n.º de inscripción de Sociedad 202216156R), y sus datos se almacenarán en los Estados Unidos. Para obtener información de contacto, consulte la sección O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación. Tenga en cuenta también que, si usted es un Comprador, los Vendedores también actuarán como responsables del tratamiento de la información personal sobre sus compras en la Plataforma y las comunicaciones con ellos. Consulte las Políticas de Privacidad de esos Vendedores para obtener más información sobre las formas en que tratarán dicha información.

Información relacionada con menores

Nuestra Plataforma no está dirigida a usuarios menores de 18 años ni a niños menores de 13 años, y no tenemos la intención de recopilarlos ni solicitarlos a sabiendas, ni solicitarlos electrónicamente. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años ni tenemos motivos razonables para creer que niños menores de 13 años acceden o utilizan nuestra Plataforma. Si cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

Información adicional para residentes de California

Esta sección complementa la descripción de nuestras prácticas de recopilación e intercambio de información en otros apartados de esta Política para ofrecer ciertas comunicaciones a los residentes de California cuya información personal tratamos de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor (Consumer Privacy Act) de California (“CCPA”).

Recopilación, uso y revelación de información personal. Durante los 12 meses anteriores, hemos recopilado, usado o revelado las categorías de información personal descritas anteriormente en el apartado A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN. Por ejemplo, dependiendo de los servicios que utilice, esto puede incluir sus identificadores (p. ej., direcciones IP y direcciones de correo electrónico), información comercial (p. ej., registros de productos comprados), información sobre Internet u otra actividad de red electrónica (p. ej., actividades de compra y navegación en el Plataforma), datos de geolocalización (su país y dirección) y registros de solicitudes e interacciones a nuestro servicio de atención al cliente. Esto también puede incluir inferencias que extraigamos de la otra información que recopilamos.

Uso de información personal. Los fines comerciales para los cuales recopilamos y manejamos información personal se describen anteriormente en el apartado B. USO DE DATOS PERSONALES.

Revelación de información personal. Revelamos o compartimos información personal de las formas descritas anteriormente en el apartado C. REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES, incluso permitiendo que terceros que nos prestan servicios de análisis y publicidad recopilen información a través de cookies y otras tecnologías similares. No creemos que actualmente vendamos información personal según se define en la CCPA y, en consecuencia, no tratamos esto como una venta de información personal a efectos de la legislación estatal, aunque usted tiene las opciones que le describimos en esta Política de Privacidad. Creemos que las cookies de terceros que permitimos que se asocien con nuestra Plataforma restringen su tratamiento de datos a lo que se permite por parte de los proveedores de servicios en virtud de la CCPA, y no ocasionan una venta de información personal por nuestra parte. Puede optar por no participar en ninguna venta futura de información personal utilizando los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

Derechos de privacidad. Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor (Consumer Privacy Act) de California (“CCPA”):

§    Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal que hayamos recopilado, con sujeción a ciertas exenciones, y a que se elimine dicha información personal, excepto cuando sea necesario para ciertos fines exentos.

§    Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal específica que hayamos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

§    Tiene derecho a solicitar una descripción de las categorías de información personal sobre usted que hayamos recopilado, utilizado, revelado o vendido en los 12 meses anteriores. En concreto, puede solicitar una descripción de:

·              las categorías de información personal que hayamos recopilado;

·              las categorías de fuentes de las que hayamos recopilado información personal;

·              los fines empresariales o comerciales para recopilar o vender su información personal;

·              las categorías de terceros a los que hayamos revelado o compartido su información personal;

·              las categorías de información personal que hayamos revelado o compartido con un tercero con fines comerciales; y

·              las categorías de terceros a quienes hayamos vendido información personal y las categorías específicas de información personal vendida a cada categoría de tercero.

§    Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal.

§    Tiene derecho a no ser discriminado porque ejerza sus derechos dimanantes de la CCPA. No le cobraremos precios diferentes ni le prestaremos servicios de diferente calidad salvo que esas diferencias estén relacionadas con su información o lo permita la ley.

Para enviar una solicitud, se le pedirá que proporcione cierta información para ayudarnos a verificar su identidad. La información que le pedimos que proporcione para iniciar una solicitud puede diferir según el tipo de solicitud, el tipo, el grado de sensibilidad y el valor de la información personal que es objeto de la solicitud, y el riesgo de daño para usted que puede producirse como resultado del acceso o la eliminación no autorizados, entre otros factores, para garantizar que atendamos con precisión su solicitud y no infrinjamos los derechos de privacidad de otras personas.

Para ejercer sus derechos, usted o su agente autorizado pueden comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación. Una vez que recibamos su solicitud, podremos verificarla solicitando información suficiente para confirmar su identidad, incluso pidiéndole que verifique la información sobre su uso de la Plataforma. Si utiliza un agente, es posible que le solicitemos que le proporcione al agente un permiso firmado para enviar una solicitud, que verifique su identidad directamente o que confirme que ha proporcionado el permiso al agente autorizado. Puede enviar una solicitud con la frecuencia que desee, pero no estamos obligados a responder a las solicitudes para proporcionarle información personal más de dos veces en un período de 12 meses.

Ley “Shine the Light” de California. Desde 2005, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra revelación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros para sus propios fines de marketing directo, sin la aprobación de aquellos. Para consultas sobre nuestra política de revelación, utilice los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

No rastrear. La Sección 22575(b) del Código de Negocios y Profesiones (Business and Professions Code) de California (en su redacción reformada vigente a partir del 1 de enero de 2014) permite que nuestros clientes que sean residentes de California estén informados sobre cómo respondemos a la configuración “No rastrear” (“Do Not Track”) del navegador web. Dado que 'No rastrear' es un estándar que se está desarrollando actualmente, no tomamos medidas para responder a la configuración de 'No rastrear' y, en cambio, nos adherimos a los estándares establecidos en esta Política de Privacidad. Si desea obtener más información sobre No Rastrear, puede resultarle útil el siguiente enlace: http://www.allaboutdnt.com/.

Información adicional para los residentes de Nevada

Según la legislación de Nevada, los residentes de Nevada que nos hayan comprado productos o servicios pueden optar por no participar en la “venta” de “información cubierta” (tal como se definen dichos términos en la legislación de Nevada) a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que esa persona ceda bajo licencia o venda dicha información a otras personas. La “información cubierta” incluye el nombre y apellido, el domicilio, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, o un identificador que permita contactar a una persona específica ya sea física o electrónicamente. Como se ha expuesto anteriormente, compartimos su información con ciertos terceros que creemos que pueden brindarle ofertas y promociones de productos y servicios de su interés y de las otras formas descritas anteriormente. No creemos que nuestra compartición en este sentido se considere una venta según la legislación de Nevada. Sin embargo, si usted es un residente de Nevada que nos ha comprado productos o servicios, puede enviar una solicitud para registrar su preferencia de exclusión utilizando los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación. Tenga en cuenta que podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud.

 

 


L. VISITANTES PROVENIENTES DE BRASIL

El presente apartado se aplica si usted está radicado en Brasil. El responsable del tratamiento de los datos personales es Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (constituida en Singapur con el número de inscripción de sociedad 200720572D). Sus datos serán almacenados en los Estados Unidos. Para obtener información de contacto, consulte el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación. Tenga en cuenta también que, si usted es un Comprador, los Vendedores también actuarán como responsable del tratamiento de la información personal sobre sus compras en la Plataforma y las comunicaciones con ellos. Consulte las Políticas de Privacidad de esos Vendedores para obtener más información sobre las formas en que tratarán dicha información. Las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por nosotros bajo la Plataforma para el mercado brasileño, que incluyen cualquier actividad de tratamiento (i) realizada en Brasil, (ii) destinada a ofrecer o proporcionar productos o servicios o tratar datos de personas físicas ubicadas en Brasil, o (iii) recopilados en Brasil; los usuarios de la Plataforma en Brasil se llevan a cabo de conformidad con las leyes de Brasil, incluido el Marco Civil da Internet, Ley Federal N.° 12.965/2014 (“MCI”) y la Ley General de Protección de Datos, Ley Federal N.° 13.709/2018 (“LGPD”).

Tratamos las categorías de información personal descritas en el Apartado A de nuestra Política de Privacidad. En función de los servicios que utilice, esto puede incluir sus identificadores (p. ej., direcciones IP, fecha y hora de acceso a la Plataforma y direcciones de correo electrónico), información sobre actividad empresarial o en Internet u otra red electrónica. También puede incluir inferencias que extraemos de otra información que recopilamos.

Base jurídica para el tratamiento de datos

Tratamos la información personal para los fines establecidos en esta Política de Privacidad observando las bases jurídicas establecidas en la LGPD. Nuestra base jurídica para tratar su información personal dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos, pero incluirá cuando sea:

- necesaria para el cumplimiento del contrato entre usted y Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (por ejemplo, para prestar los servicios solicitados por usted y para identificarlo y autenticarlo de modo que pueda usar la Plataforma).

- necesaria para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las normas contables aplicables y efectuar las comunicaciones exigidas a las autoridades policiales y judiciales);

- necesaria para lograr nuestros intereses legítimos o los de terceros;

- basada en su consentimiento;

- necesaria para el ejercicio ordinario de los derechos en procedimientos judiciales, administrativos y arbitrales;

- necesaria para la protección de la vida y la integridad física del interesado y de terceros;

- utilizada con fines de protección crediticia;

- utilizada para otros supuestos previstos en la LGPD o la legislación aplicable.

Si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestro interés legítimo (o el de un tercero), ese interés generalmente consistirá en operar nuestra Plataforma y nuestros servicios, gestionar nuestra relación con usted y comunicarnos con usted según sea necesario para prestarle nuestros servicios y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, para responder a sus consultas, mejorar nuestra Plataforma y nuestros servicios, realizar acciones de marketing o con el fin de garantizar la seguridad de nuestra Plataforma y nuestros servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como las posibles consecuencias si no facilita su información personal). En algunos casos, puede ser necesario que nos facilite información personal para tratarla como se describe anteriormente para que podamos prestarle todos nuestros servicios y para que use todas las funciones de nuestra Plataforma.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base jurídica en virtud de la cual recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto recogida en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación:

- El derecho a acceder a sus datos personales y confirmar la existencia del tratamiento.

- El derecho a corregir, actualizar o solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de su información personal.

- El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos o en caso de incumplimiento de la LGPD o la ley aplicable.

- El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

- El derecho a cancelar las comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en los correos electrónicos de marketing que le hayamos enviado. Para darse de baja de recibir otras formas de marketing (como marketing postal o telemarketing), comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto recogida en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación.

- Si recopilamos y tratamos su información personal con su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos personales. La revocación de su consentimiento no afectará la legalidad de ningún tratamiento realizado antes de su revocación, ni afectará el tratamiento de su información personal realizado en virtud de una base jurídica distinta del consentimiento.

- Derecho a solicitar la revisión de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, que puedan afectar a sus intereses.

- El derecho a dirigirse a la Autoridad Nacional de Protección de Datos - ANPD acerca de nuestra recopilación y uso de su información personal.

- El derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios;

- El derecho a solicitar información sobre con quién se han compartido sus datos personales.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos de dichos cambios para que nuestros registros puedan actualizarse o corregirse.

Para ejercer sus derechos, usted o su representante legal autorizado pueden comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto recogidos en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS a continuación. Una vez que recibamos su solicitud, podremos verificarla solicitando información suficiente para confirmar su identidad, incluida la solicitud de que verifique la información sobre su uso de la Plataforma.

 

 


M. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

En relación con la prestación de servicios a través de nuestra Plataforma, enviaremos sus datos personales tratados a través de la Plataforma en los Estados Unidos, Rusia, Alemania, China o Singapur, según el país en el que se encuentre. Estos países tienen leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de su país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). También habrá transferencias internacionales de su información entre los países antes mencionados. Tomamos las medidas adecuadas para asegurar que los destinatarios de sus datos personales queden vinculados por deberes de confidencialidad y aplicamos medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad, como las cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo previsto en la legislación aplicable. Podrá obtener una copia de las cláusulas pertinentes solicitándola a través de los datos de contacto que figuran en el apartado O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, a continuación.

 

 


N. IDIOMA

En caso de discrepancia entre la versión en inglés y la versión en otro idioma de esta Política de Privacidad, prevalecerá la versión en lengua inglesa.

 

 


O. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

En cuanto a los derechos de los interesados, haga clic aquí.

Información de contacto del Delegado de Protección de Datos:Mr.Royce Wee DataProtection.AE@aliexpress.com.