Informativa sulla Privacy di AliExpress.com

(In vigore dal 21 giugno 2022)

Indice

A. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

·       Informazioni fornite alla Società dall'utente

·       Informazioni raccolte automaticamente dalla Società

·       Informazioni che la Società riceve da terzi

B. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

C. COMUNICAZIONE O CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

D. CONSERVAZIONE

E. DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

F. COOKIE

G. MINORI

H. MISURE DI SICUREZZA

I. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

J. VISITATORI PROVENIENTI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO E DAL REGNO UNITO

·       Base giuridica del trattamento dei dati

·       Diritti dell'utente

K. VISITATORI PROVENIENTI DAGLI STATI UNITI

L. VISITATORI PROVENIENTI DAL BRASILE

·       Base giuridica del trattamento dei dati

·       Diritti dell'utente

M. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI PERSONALI

N. LINGUA

O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ

Alibaba (la “Società”) riconosce l’importanza della privacy e della riservatezza dei dati personali.

AliExpress.com (“AliExpress” o la “Piattaforma”) è una piattaforma tra imprese e consumatori (business to consumer, o “B2C”) che connette e facilita le operazioni di acquisto e di vendita tra aziende venditrici (“Venditori”) e consumatori acquirenti (“Acquirenti”).

La presente Informativa sulla Privacy definisce le modalità con cui la Società raccoglie, utilizza e comunica le informazioni nell’ambito del funzionamento della Piattaforma, inclusi i dati personali dell'utente, di altri utenti e visitatori della Piattaforma e dei rispettivi rappresentanti. La presente Informativa sulla Privacy si applica anche all’utilizzo della Piattaforma attraverso il dispositivo mobile dell'utente. Gli altri servizi prestati da Alibaba sono regolati dalle rispettive informative sulla privacy; si rimanda pertanto all’informativa sulla privacy applicabile a tali servizi.

Dipendendo dal suo paese di residenza, la società titolare del trattamento dei suoi dati personali è:

·        Per utenti residenti nella Cina continentale: se Lei è un utente registrato della Piattaforma proveniente dalla Cina continentale, Lei sta stipulando un contratto con Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd.

·         Per utenti residenti negli Stati Uniti: se Lei è un utente registrato della Piattaforma proveniente dagli Stati Uniti, Lei sta stipulando un contratto con AliExpress E-Commerce One Pte. Ltd.

·        Per utenti residenti in Brasile: gli utenti in Brasile stanno stipulando un contratto con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (società costituita a Singapore e iscritta nel registro delle imprese al numero 200720572D).

·      Per utenti in altri paesi: se Lei è un utente registrato della Piattaforma e (a) Lei proviene da una località al di fuori della Cina continentale,  e degli Stati Uniti; o (b) Lei accede e utilizza la Piattaforma da una qualsiasi Giurisdizione Rilevante, Lei sta stipulando un contratto con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (società costituita a Singapore e iscritta nel registro delle imprese al numero 200720572D). Salvo altrimenti previsto nelle disposizioni di cui sopra della presente sezione, se Lei è un utente registrato di AliExpress ed è residente o accede e utilizza la Piattaforma da una qualsiasi Giurisdizione Rilevante, Lei sta stipulando un contratto con AliExpress Russia Holding Private Limited (società costituita a Singapore e iscritta nel registro delle imprese al numero 201917627W). Il termine “Giurisdizione Rilevante” si riferisce i seguenti Paesi: Federazione Russa, Azerbaigian, Armenia, Bielorussia, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Turkmenistan, Tagikistan e Uzbekistan. A tale riguardo, per gli utenti che accedono o utilizzano la Piattaforma da una Giurisdizione Rilevante, l’Informativa sulla Privacy di “www.aliexpress.ru” e di “www.tmall.ru” risulteranno applicabili https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/Zj6CxW2d6V.htm nella misura in cui risultino applicabili le vigenti leggi sulla protezione dei dati a livello locale, e il titolare del trattamento dei dati personali dell’utente coincida con l’entità contraente. Per i dati di contatto, si rimanda alla successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

A.RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti dalla Società rientrano principalmente nelle categorie elencate di seguito.

Informazioni fornite alla Società dall'utente

Se Lei è un Acquirente, la Società le chiederà di fornire:

·     dati di contatto, comprendenti nome; indirizzo; numero di telefono; indirizzo e-mail;

·     dati di acquisto e/o pagamento comprendenti dati della carta di credito o strumenti di pagamento simili che Lei intende utilizzare per l’acquisto; indirizzo di fatturazione e consegna;

·     dati sugli acquisti effettuati comprendenti la tipologia e la quantità dei beni acquistati;

·     dati su e/o a supporto di reclami sporti in relazione alla Piattaforma o ai beni e/o servizi acquistati tramite la Piattaforma;

·    dati identificativi (ad esempio carta d’identità o passaporto) per la verifica della sua identità in determinate circostanze, in caso di richiesta di servizi post-vendita.

Se Lei è un Venditore (ovvero un dipendente o un rappresentante di un Venditore o un Venditore in proprio (di seguito, “Venditore”)), la Società le chiederà di fornire:

·     dati sull’azienda del Venditore (se applicabile) comprendenti numero di iscrizione al registro imprese, licenze commerciali (se applicabile), codice fiscale/partita IVA o informazioni analoghe;

·     dati sulle merci e sui prodotti che il Venditore intende vendere tramite la Piattaforma;

·    dati di acquisto e/o pagamento comprendenti il numero di conto corrente o altre informazioni di pagamento che il Venditore intende utilizzare per ricevere i pagamenti.

·    Se Lei assiste a un evento settoriale organizzato dalla Società o utilizza altre funzioni, dati di contatto come, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail.

·      Se Lei è un blogger/influencer certificato da AliExpress, la Società potrà inoltre chiederle di fornire i suoi dati di contatto e informazioni sui suoi blog/account sui social network.

·   Se Lei decide di fornire alla Società ulteriori informazioni, ad esempio in risposta a questionari per analisi/ricerche di mercato, tali informazioni potranno includere dati come stato civile, nazionalità, genere, giorno e/o anno di nascita, reddito annuo, spese mensili e preferenze come utente. La mancata comunicazione di tali dati non comporta l’interruzione dell’utilizzo dei servizi e dei prodotti della Società.

Informazioni raccolte automaticamente dalla Società

Se Lei è un Acquirente o un Venditore, o un potenziale Acquirente o Venditore, la Società raccoglierà automaticamente:

·     copia della corrispondenza intercorsa tra Lei e la Società, incluse le informazioni di verifica chieste nel caso in cui Lei contattati la Società per qualsiasi motivo (ad esempio attraverso il telefono, l'e-mail o la chat del servizio clienti);

·   informazioni sulle transazioni e sulle comunicazioni effettuate tramite la Piattaforma, includenti la tipologia e le specifiche tecniche dei beni venduti e acquistati, informazioni sui prezzi e sulla consegna, eventuali registri su reclami e controversie, comunicazioni scambiate tra Acquirenti e Venditori attraverso la Piattaforma e qualunque informazione divulgata nei forum di discussione;

·    informazioni sulle attività di acquisto e di navigazione realizzate sulla Piattaforma, per tali finalità, la Società raccoglierà automaticamente le informazioni dal suo dispositivo. In alcune giurisdizioni, inclusi i paesi dello Spazio Economico Europeo e il Regno Unito, tali informazioni possono essere considerate come dati personali ai sensi delle vigenti leggi sulla protezione dei dati. Più specificamente, i dati raccolti potranno includere indirizzi IP, data e ora di accesso alla Piattaforma, tipo di dispositivo, ID di dispositivo univoco, tipo di browser, ubicazione geografica (ad esempio paese o città), impostazioni di navigazione e informazioni sulle modalità d’interazione con la Piattaforma e con i beni e servizi disponibili sulla Piattaforma. Inoltre, la Società raccoglie informazioni sulla Piattaforma e sui visitatori che includono software del browser, sistema operativo, caratteristiche di software e hardware, pagine visitate, numero di sessioni e visitatori unici. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte attraverso cookie e tecnologie di tracciamento analoghe, come illustrato in maggior dettaglio nella successiva sezione F COOKIE. Laddove richiesto dalla legge applicabile, la Società le richiederà il suo consenso preventivo alla raccolta dei dati tramite cookie e tecnologie di tracciamento analoghe. La Società ha inoltre facoltà di trarre o ricavare deduzioni su di Lei basate sui dati delle sue attività di acquisto e di navigazione e altre informazioni che la Società ha raccolto su di Lei.

Se Lei è un blogger o influencer certificato ufficialmente da AliExpress, la Società può raccogliere anche gli handle dei suoi account sui social network e i post/commenti pubblicati in relazione alla Piattaforma.

La Società può altresì raccogliere informazioni riguardo le persone o gli account con cui Lei condivide contenuti o interagisce e relativi dati di contratto quando Lei decide di caricare o importare tali dati da un dispositivo (ad esempio, una rubrica).

Informazioni che la Società riceve da terzi

Se Lei è un Acquirente o un Venditore, la Società potrà ricevere dati personali su di Lei dalle fonti elencate di seguito:

·       Piattaforme di social network, quando Lei decide di registrare un account sulla Piattaforma attraverso l’account di un social network. Le informazioni precise ricevute dalla Società dipenderanno dalle impostazioni sulla privacy selezionate sulla piattaforma in questione, ma normalmente includeranno dati generici del suo profilo pubblico, quali, ad esempio:

·       Nome utente, nickname o username utilizzati sul social network

·       Fotografia del profilo sul social network

·       Paese

·       Denominazione sociale (se applicabile).

·       Terzi fornitori incaricati dalla Società della prestazione di servizi di verifica, come, ad esempio, la conduzione dei debiti controlli su Acquirenti e Venditori relativamente ad attività di riciclaggio di denaro, truffe e “Know Your Customer”. Tali dati includono nome, indirizzo e-mail, dati aziendali e dati di contatto. La Società procederà alla raccolta di dati personali da terzi fornitori solamente dopo aver verificato che tali soggetti contino con il suo consenso o siano altrimenti autorizzate od obbligate per legge a comunicare alla Società i suoi dati personali. 

B.FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La Società raccoglie e utilizza i suoi dati personali per le seguenti finalità:

·   verificare le registrazioni degli account sulla Piattaforma, inclusa la conduzione di controlli in materia di truffe, sicurezza, “Know Your Customer” e riciclaggio del denaro per l’approvazione del suo account di Venditore;

·     verificare la sua idoneità come blogger o influencer della Piattaforma;

·     configurare/amministrare gli account di Acquirenti e Venditori, inclusa la fornitura di ID di accesso e la configurazione degli account per pagamenti/operazioni;

·     prestare il servizio di assistenza clienti, rispondere alle loro domande, ai loro riscontri e gestire reclami e/o controversie;

·   fornire/supportare i servizi generali della Piattaforma, facilitare la comunicazione tra Acquirenti e Venditori, elaborare transazioni e pagamenti, valutare le richieste di prelievo anticipato dei Venditori e fornire servizi di logistica e consegna, nonché prestare supporto ai Venditori per la logistica e le consegne;

·     supportare le dichiarazioni/domande di sdoganamento di Acquirenti e/o Venditori inoltrate attraverso la Piattaforma;

·   offrire vantaggi rilevanti agli utenti registrati, come gratifiche in occasione di compleanni, offerte e voucher, premi in occasione di anniversari, prezzi esclusivi;

·     verificare la sua identità e i suoi acquisti in relazione alla garanzia di prodotto o ad altri reclami post-vendita;

·    valutare e monitorare la sicurezza dell’account e i rischi connessi alle transazioni di Acquirenti e Venditori, rilevando e prevenendo truffe, attività di riciclaggio di denaro e altri incidenti di sicurezza;

·    inviare e notificare comunicazioni di marketing e pubblicitarie personalizzate che la Società ritiene che possano essere di suo interesse in base alle modalità con cui Lei utilizza la Piattaforma, ai registri di navigazione e alle informazioni storiche sugli ordini da Lei effettuati (la Società può utilizzare cookie e altre tecnologie analoghe per inviarle comunicazioni di marketing e pubblicitarie in base alle sue attività di navigazione e ai suoi interessi (per ulteriori informazioni si rimanda alla successiva sezione F COOKIE);

·   condurre ricerche e analisi per garantire la sicurezza della Piattaforma della Società, per migliorare il contenuto e l’aspetto della Piattaforma e migliorare l’offerta di servizi e prodotti;

·     aiutarla a identificare altre persone che Lei potrebbe conoscere e che utilizzano AliExpress.

La Società potrà inoltre utilizzare i suoi dati personali per altre finalità compatibili con quelle comunicatele dalla Società, se e nella misura in cui ciò sia consentito dalle vigenti leggi sulla protezione dei dati. Su richiesta, Lei può ottenere ulteriori informazioni sulla compatibilità delle altre finalità.

 C.COMUNICAZIONE O CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

La Società comunica/condivide i dati personali con le categorie di destinatari elencate di seguito:

·     Altri Acquirenti e/o Venditori sulla Piattaforma laddove necessario per supportare gli acquisti e le comunicazioni tra utenti. Se Lei è un Acquirente, anche i Venditori presso i quali Lei effettua i suoi acquisti possono controllare i suoi dati personali pertinenti o connessi agli acquisti effettuati sulla Piattaforma e le comunicazioni con tali Venditori. Si rimanda alle informative sulla privacy dei Venditori per informazioni sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali da parte dei Venditori.

·     Partner e terzi fornitori di servizi e/o relativi affiliati incaricati dalla Società o che collaborano con essa per assisterla nella prestazione dei servizi che la Società le offre o altrimenti incaricati del trattamento i suoi dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy o a notificatele al momento della raccolta dei suoi dati personali da parte della Società. Le categorie di tali partner e fornitori di servizi comprendono:

·     aziende del gruppo Alibaba e società affiliate e/o i rispettivi fornitori di servizi designati che collaborano con la Società alla prestazione dei servizi di trattamento di dati come, ad esempio software, strumenti, sistemi e servizi di messaggistica per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy;

·   partner commerciali della Società (ad esempio per proporre sconti od offerte che potrebbero interessare ad Acquirenti o potenziali Acquirenti) qualora Lei abbia acconsentito a ricevere tali informazioni da detti partner commerciali se così richiesto dalle vigenti leggi sulla protezione dei dati;

·    partner per attività di marketing e pubblicitarie come Google, Twitter, Facebook, Instagram, e VKontakte, e fornitori di servizi di analisi del comportamento degli utenti, come Appsflyer o Criteo, per personalizzare i contenuti visualizzati quando Lei visita la Piattaforma della Società per finalità di analisi e/o pubblicitarie. Detti partner commerciali possono combinare le informazioni raccolte sulla Piattaforma della Società con i dati raccolti nelle loro piattaforme o tramite altre fonti al fine di condurre campagne pubblicitarie mirate. Le attività di trattamento di queste piattaforme di marketing di terzi sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy e non dalla presente Informativa sulla Privacy (si rimanda alla successiva sezione F “COOKIE”);

·   fornitori di servizi di pagamento che prestano servizi di elaborazione dei pagamenti. Le attività dei fornitori di servizi di pagamento possono essere regolate dalle rispettive informative sulla privacy, non dalla presente Informativa sulla Privacy;

·     fornitori di servizi di valutazione del rischio di credito che eseguono la valutazione del rischio sui Venditori per stabilire se un Venditore può essere autorizzato a effettuare un prelievo anticipato;

·     partner logistici che prestano servizi di consegna per Acquirenti e Venditori, inclusi resi e sostituzioni di prodotti, e servizi di stoccaggio per Venditori;

·    agenti doganali per le attività di sdoganamento, laddove ciò sia applicabile per supportare Acquirenti e Venditori nelle compravendite internazionali;

·      fornitori di servizi di cloud computing o altri servizi di hosting che forniscono servizi di storage su cloud;

·      fornitori di servizi di garanzia che forniscono servizi di garanzia di prodotto a richiesta di un Acquirente o di un Venditore;

·      fornitori di servizi di assistenza clienti che forniscono servizi post-vendita o altri servizi di assistenza ai clienti;

·     fornitori di servizi di controllo del rischio che valutano la sicurezza degli account di Acquirenti e Venditori e i rischi connessi alle transazioni; e

·      terzi fornitori di servizi di valutazione/verifica che verificano i servizi forniti dalla Società presso i clienti qualora Lei decida di partecipare alla verifica o alla valutazione di prodotti e/o servizi offerti dalla Piattaforma;

·   Consulenti professionali della Società, forze dell’ordine, compagnie di assicurazione, organizzazioni governative, autorità di regolamentazione e altre organizzazioni qualora ritenuto necessario dalla Società per adempiere alle leggi applicabili o esercitare, accertare o difendere i propri diritti o tutelare i suoi interessi fondamentali in qualità di utente o quelli di qualsiasi altra persona, o come altrimenti richiesto o consentito dalle leggi applicabili.

·      Acquirenti effettivi o potenziali (e rispettivi agenti e consulenti) nell’ambito di eventuali operazioni di acquisto, fusione o acquisizione, in corso o potenziali, di qualsiasi ramo aziendale della Società, a condizione che la Società informi l’Acquirente in merito all’obbligo che gli incombe di utilizzare i dati personali degli utenti esclusivamente per le finalità pubblicate nella presente Informativa sulla Privacy.

·       Qualsiasi altra persona fisica o giudica con il consenso dell’utente.

La Società intrattiene rapporti con altre parti e siti web esterni per proporle vantaggi su prodotti e servizi non offerti dalla Società stessa. La Società le offre la possibilità di accedere a tali altre parti e ai loro siti web dalla Piattaforma della Società attraverso hyperlink o tramite l’offerta di siti in “co-branding”, in cui la Società e le altre parti condividono lo stesso indirizzo URL (Uniform Resource Locator), il nome di dominio o le pagine contenute nel nome di dominio su Internet. In alcuni casi, le potrà essere richiesto di fornire i suoi dati personali per registrarsi o richiedere prodotti o servizi offerti da tali altre parti o partner in co-branding. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti web esterni o ai siti in co-branding. Le informative sulla privacy delle parti in questione possono differire da quella della Società, la quale non esercita alcun controllo sulle informazioni da Lei fornite a tali altre parti. Si raccomanda di leggere l’informativa sulla privacy dei siti esterni di terzi e di quelli in co-branding prima di accettare qualunque offerta, prodotto o servizio pubblicizzato da tali siti.

D.CONSERVAZIONE

La Società conserverà i suoi dati personali durante tutto il tempo necessario per soddisfare una legittima esigenza commerciale di conservare tali dati per fornirle servizi o prodotti, o se così richiesto o consentito dalle leggi applicabili. Nel momento in cui tale legittima esigenza commerciale di trattare i suoi dati personali venga meno, la Società si impegna cancellare o anonimizzare tali dati o, in caso di impossibilità (ad esempio perché i suoi dati personali sono conservati in archivi di backup), ad archiviarli in modo sicuro, isolandoli da qualunque ulteriore attività di trattamento fino a quando non diverrà possibile la loro cancellazione. La durata del periodo di conservazione dei suoi dati dipende anche dal modo in cui Lei utilizza il sito web della Società (ad esempio se Lei è un utente registrato o se visita il sito come invitato) e dalle finalità per le quali vengono utilizzati i suoi dati personali. Ad esempio, se Lei è un utente registrato, alcuni dati verranno conservati per un certo periodo di tempo decorrente dall’estinzione o cancellazione del suo account di utente, per adempiere alle leggi applicabili [(ad esempio, per ordine di un’autorità giudiziaria, la Società potrebbe essere obbligata a conservare i dati del suo account per un periodo più lungo del normale periodo di conservazione successivo alla cancellazione di un account)] o in caso di controversie. In altri casi, la durata del periodo di conservazione può essere determinata in funzione della sua attività svolta sulla Piattaforma o per rispettare un termine specifico in caso di arbitrato/risoluzione controversie.

E.DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In base alle leggi applicabili, Lei può avere in qualità di interessato il diritto di accedere ai suoi dati personali conservati dalla Società e altri diritti. Se Lei è un visitatore proveniente dallo Spazio economico europeo o dal Regno Unito, si rimanda alla successiva sezione J. VISITATORI PROVENIENTI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO O DAL REGNO UNITO per ulteriori informazioni. Se Lei è un visitatore proveniente dagli Stati Uniti, si rimanda alla successiva sezione K. VISITATORI PROVENIENTI DAGLI STATI UNITI. Se Lei è un visitatore proveniente dal Brasile, si rimanda alla successiva sezione L. VISITATORI PROVENIENTI DAL BRASILE. Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy o se Lei desidera accedere o modificare i suoi dati personali in qualità di utente di AliExpress.com, faccia clic qui.

F.COOKIE

 La presente sezione illustra in che modo la Società utilizza i cookie e tecnologie analoghe (di seguito, collettivamente, i “cookie”) per riconoscerla come utente quando Lei visita la Piattaforma della Società, e spiega cosa sono queste tecnologie, per quali finalità vengono impiegate dalla Società, nonché i diritti che le spettano relativamente alla loro gestione.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono stringhe di testo inviate sul suo browser e archiviate nell’hard drive del suo computer o dispositivo mobile. Se Lei non disattiva o cancella i cookie, ogni volta che utilizza lo stesso browser o dispositivo per accedere alla Piattaforma, il server web della Società viene informato della sua visita alla Piattaforma e la Società, a sua volta, può essere informata della sua visita e del modo in cui Lei utilizza la Piattaforma.

I cookie impostati dal proprietario del sito web o dell’app (in questo caso, AliExpress) sono denominati "cookie proprietari”. I cookie impostati da terze parti diverse dal proprietario del sito web sono denominati “cookie di terze parti”. I cookie di terze parti consentono la diffusione di impostazioni o funzionalità di terze parti su o tramite il sito web (ad esempio pubblicità, contenuti interattivi e analitici). Le parti che impostano i cookie di terze parti possono riconoscere il suo dispositivo quando Lei visita il sito web in questione, sia quando Lei visita altri siti web specifici.

I cookie possono essere classificati anche come “cookie di sessione” (che vengono cancellati una volta chiuso il browser o spento il dispositivo) e “cookie persistenti” (che restano archiviati anche dopo la chiusura del browser, lo spegnimento del dispositivo o la chiusura dell'applicazione, e che si attivano ogni volta che si visita la Piattaforma). I cookie di sessione utilizzano dati crittografati per autenticare l’utente. I cookie persistenti non archiviano né numeri di account né password. La Società utilizza sia cookie di sessione che cookie persistenti.

Perché la Società utilizza i cookie?

La Società utilizza cookie proprietari e cookie di terze parti per diversi motivi.

Alcuni cookie sono necessari per motivi tecnici e/o di sicurezza, affinché la Piattaforma della Società possa funzionare correttamente; tali cookie sono definiti come “essenziali” o “strettamente necessari”. I cookie proprietari vengono utilizzati principalmente per abilitare alcune funzionalità di base della Piattaforma, inclusi i cookie di analisi web che aiutano la Società a capire come l'utente utilizza le pagine web della Società e come ottimizzarne l'utilizzo. Ad esempio, i cookie essenziali o strettamente necessari vengono utilizzati per poter ricordare gli articoli che Lei aggiunge al suo carrello e per riconoscerla come utente registrato quando Lei accede al suo account.

La Società utilizza anche i cookie dei social network. Lei può registrarsi come utente della Piattaforma e “condividere” i contenuti della Piattaforma sui social network come Facebook e Twitter. A volte, la Società incorpora sulla Piattaforma video da siti web come YouTube. Tali siti web dispongono di informative sulla privacy proprie che regolano il trattamento dei dati personali e che sono disponibili per la consulta sui rispettivi siti web.

Inoltre, la Società utilizza i cookie per poter tracciare e indirizzare gli interessi dei visitatori della Piattaforma, in modo da ottimizzare l'esperienza di navigazione conducendo ricerche sulle tipologie di visita e inviando pubblicità basate sui loro interessi; per aiutare i partner della Società a tracciare le visite dell’utente alle Piattaforme; per tracciare gli sviluppi e la partecipazione alle promozioni e il successo delle campagne di e-mail marketing della Società. La Società utilizza cookie proprietari e cookie di terze parti per le suddette finalità.

 E per quanto riguarda altre tecnologie di tracciamento, come i web beacon?

I cookie non sono l'unico modo per riconoscere o tracciare i visitatori della Piattaforma della Società. Periodicamente, la Società può utilizzare altre tecnologie analoghe, come i web beacon (talvolta chiamati “tracking pixel” o “clear gif”). Si tratta di minuscoli file grafici contenenti un identificatore univoco che consente di sapere quando qualcuno visita la Piattaforma o apre un’e-mail precedentemente inviatagli dalla Società. Ciò permette alla Società, ad esempio, di monitorare i modelli di traffico degli utenti da una pagina all'altra della Piattaforma, di inviare o comunicare con i cookie, di capire se Lei ha acceduto alla Piattaforma tramite un annuncio online visualizzato su un sito web di terzi, di migliorare le prestazioni del sito e di monitorare il successo delle campagne di marketing via e-mail. In molti casi, queste tecnologie fanno affidamento sui cookie per il corretto funzionamento dei siti: il rifiuto dell'utilizzo dei cookie può comprometterne quindi il funzionamento.

Come posso gestire i cookie?

Lei può decidere se e come accettare un cookie configurando le impostazioni sulla privacy del browser da Lei utilizzato per accedere alla Piattaforma o alle “Impostazioni sulla Privacy” del suo dispositivo. Poiché gli strumenti che le permettono di rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser variano in funzione del tipo di browser, è raccomandabile consultare la corrispondente sezione del menu “Aiuto” del suo browser per ottenere maggiori informazioni. Configurando le impostazioni relative alla privacy nel browser, il suo dispositivo mobile continuerà a raccogliere dati fino a quando Lei non modifica le impostazioni sulla privacy del dispositivo stesso e viceversa.

Inoltre, la maggior parte dei network pubblicitari le offre la possibilità di disdire l'invio di pubblicità mirata. Per ulteriori informazioni, visitare il sito http://www.aboutads.info/choices/ or http://www.youronlinechoices.com.

Alcune funzioni della Piattaforma dipendono dai cookie. La preghiamo di notare che nel caso in cui decidesse di bloccare i cookie, Lei potrebbe non essere più in grado di accedere o utilizzare tali funzioni; inoltre, potrebbero andare perse anche le sue preferenze legate ai cookie.

Google Analytics (ulteriori informazioni) La Piattaforma utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei dati Internet fornito da Google, Inc. (“Google”). I cookie di Google consentono alla Società di analizzare l'uso della Piattaforma raccogliendo informazioni su quali pagine vengono visualizzate dagli utenti, quali sono le più popolari, a quale ora del giorno viene visitata la Piattaforma, se gli utenti hanno visitato in precedenza la Piattaforma, da quale sito gli utenti vengono reindirizzati alla Piattaforma e così via. I dati generati dai cookie sull’utilizzo della Piattaforma da parte dell’utente saranno trasmessi a Google e archiviati su dei server ubicati negli Stati Uniti.

La Piattaforma utilizza uno strumento di anonimizzazione degli indirizzi IP, troncandoli all'interno del territorio degli Stati membri dell'Unione europea e degli altri Stati appartenenti allo Spazio Economico Europeo. In determinati casi, gli indirizzi IP non troncati possono essere trasmessi ai server di Google negli Stati Uniti, dove vengono successivamente troncati.

Google utilizza i dati per conto di Aliexpress per valutare l'uso che Lei fa della Piattaforma, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori e per altre attività del sito web e servizi sull’utilizzo di Internet. Google può comunicare questi dati a terzi ai sensi della legge o per un ulteriore trattamento da parte di terzi per conto di Google. Per ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics, visitare le pagine della Guida di Google e l'Informativa sulla Privacy: Informativa sulla Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy; e il Centro Assistenza di Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Tramite le impostazioni del browser, Lei può bloccare i cookie, tuttavia, ciò le potrebbe causare dei problemi nell'utilizzo di alcune funzionalità del sito web. Attraverso il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics “Google Analytics Opt-out”, Lei può disattivare l'uso di Google Analytics a partire da quel momento: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Per ulteriori informazioni, visitare la pagina: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.]

G. MINORI

La Piattaforma è destinata a utenti adulti, i quali devono aver compiuto 18 anni per poterla utilizzare; la Società non intende vendere alcun prodotto o servizio ai minori di età, come definiti dalla legge applicabile. Se un minore fornisce alla Società i propri dati personali senza il consenso dei genitori o del tutore, i genitori o il tutore devono contattare DataProtection.AE@aliexpress.com  per cancellare tali dati.

H. MISURE DI SICUREZZA

La Società impiega le misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire l’accesso non autorizzato alla Piattaforma, preservare l’accuratezza dei dati e assicurare l’uso corretto dei dati in possesso della Società. Qualora la Società venga a conoscenza di una violazione dei suoi dati personali, è tenuta a notificarla a Lei e alle autorità di regolamentazione in conformità ai termini e all’ambito richiesti dalla vigente legge sulla protezione dei dati.

Per gli utenti registrati sulla Piattaforma, alcune delle informazioni possono essere visualizzate e modificate accedendo al proprio account, che è protetto da una password. È quindi sua responsabilità in qualità di utente proteggere e mantenere segreta la sua password. Si raccomanda di non rivelare mai la propria password con altri. Il personale della Società ha ricevuto istruzioni di non chiederle mai la sua password. Quando condivide un computer con altri, Lei non deve mai salvare sue le credenziali di accesso (per esempio, ID utente e password) sul computer condiviso. Si ricordi di uscire dall’account e di chiudere la finestra del browser al termine della sua sessione.

Nessuna trasmissione di dati su internet o alcuna rete wireless può essere garantita come perfettamente sicura. Di conseguenza, pur adottando le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni conservate per conto suo, la Società non può garantire la sicurezza di informazioni da Lei trasmesse su Internet.

I. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La Società ha facoltà di aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla Privacy per rispondere a cambiamenti di natura normativa, tecnica o commerciale.

In caso di aggiornamento dell’Informativa sulla Privacy, la Società adotterà le misure adeguate a informarla, in base all’entità delle modifiche effettuate e come richiesto dalla legge applicabile, ad esempio pubblicando sulla Piattaforma un’Informativa sulla Privacy modificata.

J. VISITATORI PROVENIENTI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO O DAL REGNO UNITO

La presente sezione si applica a coloro che risiedono nello Spazio Economico Europeo (“SEE”) o nel Regno Unito. Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (società costituita a Singapore e iscritta nel registro delle imprese al numero 200720572D). Per i dati di contatto, si rimanda alla successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

La preghiamo di notare che, se Lei è un Acquirente, i Venditori agiranno anche in qualità di titolari del trattamento dei suoi dati personali e in relazione agli acquisti da Lei effettuati sulla Piattaforma, nonché alle comunicazioni intercorse con tali Venditori. Si rimanda alle informative sulla privacy di tali Venditori per ulteriori informazioni sul trattamento di dati effettuato dai suddetti.

Base giuridica del trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati dalla Società per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. La base giuridica che legittima la Società al trattamento dei suoi dati personali dipende dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui vengono raccolti dalla Società, ma include comunque la raccolta dei dati che sono:

·    necessari per l’adempimento di contratto in essere tra Lei in qualità di utente e Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (ad esempio per la fornitura dei servizi da Lei richiesti e per la sua identificazione e autenticazione affinché Lei possa utilizzare la Piattaforma);

·    necessari ai fini dell’adempimento dei requisiti di legge (ad esempio per adempiere alle norme contabili applicabili ed effettuare le comunicazioni obbligatorie alle forze dell’ordine);

·       necessari per i legittimi interessi della Società non subordinati ai suoi diritti in qualità di utente; e/o

·       basati sul consenso da Lei prestato, se così richiesto.

Quando la Società raccoglie e utilizza i suoi dati personali per perseguire i propri legittimi interessi (o quelli di eventuali terzi), tali interessi consisteranno, in linea di principio, nel garantire il funzionamento della Piattaforma e dei servizi, gestire il rapporto con Lei e le comunicazioni necessarie per fornirle i servizi e perseguire i legittimi interessi commerciali della Società, ad esempio, rispondendo alle sue domande, migliorando la Piattaforma e i servizi, svolgendo attività di marketing, o allo scopo di garantire la sicurezza della Piattaforma e dei servizi e di rilevare o prevenire attività illecite quali, ad esempio, le truffe. La Società può avere altri legittimi interessi e, se del caso, provvederà a chiarire all’utente al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi.

Qualora la Società le chieda di fornire i suoi dati personali per adempiere a un requisito di legge o per stipulare un contratto con Lei, la Società è tenuta a indicarlo espressamente al momento opportuno e ad avvisarla se il rilascio di tali dati sia obbligatorio o meno (nonché delle eventuali conseguenze in caso di mancata comunicazione dei suoi dati personali). In alcuni casi, le potrebbe essere richiesto di fornire i suoi dati personali alla Società per il trattamento come descritto sopra, al fine di consentire alla Società di fornirle tutti i suoi servizi e di consentire a Lei di utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma.

Per eventuali domande o per ulteriori informazioni sulla base giuridica della raccolta e del trattamento da parte della Società dei suoi dati personali, la preghiamo di rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

Diritti dell'utente

Se Lei è residente nel SEE o nel Regno Unito, le spettano in qualità di interessato i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, che Lei può esercitare in qualsiasi momento rivolgendosi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARCI:

·       Diritto di accedere ai suoi dati personali e di ricevere conferma del trattamento in corso.

·       Diritto di rettificare, aggiornare o chiedere l’anonimizzazione, blocco o cancellazione dei suoi dati personali.

·       Diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali se effettuato sulla base dei legittimi interessi della Società.

·       Diritto di chiedere alla Società, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei suoi dati personali o la portabilità dei suoi dati personali.

·       Diritto di disdire l'invio di comunicazioni di marketing da parte della Società in qualunque momento. Lei può esercitare tale diritto facendo clic sull'apposito link di “disdetta” o “rinuncia” contenuto nelle e-mail di marketing inviatele dalla Società; per disdire altre forme di comunicazione di marketing (ad esempio marketing postale o telemarketing), la preghiamo di rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

·       Diritto di revocare in qualunque momento il consenso da Lei prestato quando la Società ha raccolto e tratta i suoi dati personali con il suo consenso. La revoca del suo consenso non inficia la legittimità del trattamento effettuato dalla Società prima della sua revoca, né la legittimità del trattamento dei suoi dati personali condotto in conformità a delle basi giuridiche diverse dalla prestazione del consenso.

·     Diritto di richiedere il riesame delle decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che possano incidere sui suoi interessi. 

·      Diritto di sporgere reclamo presso un’autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei suoi dati personali da parte della Società. Per ulteriori informazioni, si prega contattare la competente autorità locale per la protezione dei dati.

La Società risponde a tutte le richieste ricevute dalle persone fisiche che intendono esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati in conformità alle vigenti leggi sulla protezione dei dati.

Qualora Lei venga a conoscenza di variazioni o inesattezze relative ai suoi dati personali, Lei dovrà informarne la Società onde permetterle di aggiornare o correggere i dati archiviati in suo possesso.

K. VISITATORI PROVENIENTI DAGLI STATI UNITI

La presente sezione si applica se Lei è residente negli Stati Uniti: il titolare del trattamento dei suoi dati personali è Aliexpress E-Commerce One Pte. Ltd. (costituita a Singapore e iscritta al registro delle imprese con il numero 202216156R), e i suoi dati saranno archiviati negli Stati Uniti. Per i dati di contatto, si rimanda alla successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ. La preghiamo di notare che, se Lei è un Acquirente, i Venditori agiranno anche in qualità di titolari del trattamento dei suoi dati personali e in relazione agli acquisti da Lei effettuati sulla Piattaforma, nonché alle comunicazioni intercorse con tali Venditori. Si rimanda alle informative sulla privacy di tali Venditori per ulteriori informazioni sul trattamento di dati effettuato dai suddetti.

Dati personali di minori

La Piattaforma non è rivolta, né la società intende raccogliere o sollecitare consapevolmente i loro dati personali online, a utenti di età inferiore ai 18 anni o a bambini di età inferiore ai 13 anni. La Società non raccoglie consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni, né ha alcun ragionevole motivo per credere che bambini di età inferiore ai 13 anni accedano o utilizzino la Piattaforma. Se Lei ritiene che un bambino di età inferiore a 13 anni possa averci fornito i suoi dati personali, la preghiamo di rivolgersi alla Società utilizzando dati contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

La presente sezione integra la descrizione delle nostre pratiche di raccolta e comunicazione dei dati personali contenuta nella presente Informativa, per fornire determinate informazioni ai residenti in California i cui dati personali vengono trattati dalla Società ai sensi della vigente legge sulla protezione dei dati dei consumatori (California Consumer Privacy Act, di seguito, "CCPA").

Raccolta, utilizzo e comunicazione dei dati personali. Nei dodici (12) mesi precedenti, la Società ha raccolto, utilizzato e/o comunicati dati personali appartenenti alle categorie descritte sopra nella sezione A. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI. Ad esempio, in funzione dei servizi da Lei utilizzati, questi dati possono includere dati identificativi di utente (ad esempio, indirizzi IP e indirizzi e-mail), informazioni commerciali (ad esempio, registri di prodotti acquistati), informazioni sull'attività su Internet o altre reti elettroniche (ad esempio, attività di acquisto e di navigazione sulla Piattaforma), dati di geolocalizzazione (paese e indirizzo) e registri di richieste e interazioni con il servizio di assistenza clienti della Società. Queste informazioni possono includere altresì le deduzioni ricavate da altri dati raccolti dalla Società.

Finalità del trattamento. Le finalità aziendali per le quali la Società raccoglie e tratta i suoi dati personali sono quelle descritte sopra nella sezione B. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Comunicazione dei dati personali. La Società ha facoltà di comunicare o condividere i suoi dati personali con le modalità descritte sopra nella sezione C. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI, anche consentendo a terzi fornitori di servizi di analisi e pubblicità di raccogliere tali dati tramite cookie e altre tecnologie analoghe. La Società non ritiene di essere incorsa nell’attualità in una vendita di dati personali secondo la definizione del CCPA e, di conseguenza, non considera questa attività come vendita di dati personali ai sensi della legge statale vigente in California; ciononostante, a Lei in qualità di utente spettano i diritti e facoltà descritti nella presente Informativa sulla Privacy. La Società ritiene che i cookie di terze parti che la Società autorizza ad associare alla propria Piattaforma limitino il trattamento dei dati da parte dei fornitori di servizi nei limiti consentiti ai sensi del CCPA e che non implichino la vendita di dati personali da parte della Società. Lei ha facoltà di rinunciare a qualsiasi vendita futura dei suoi dati personali rivolgendosi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

Diritti alla protezione dei dati personali. Sei Lei è residente in California, Lei gode dei seguenti diritti ai sensi della vigente legge sulla protezione dei dati (California Consumer Privacy Act, di seguito “CCPA”):

§  Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali raccolti dalla Società, fatte salve alcune esenzioni, e di ottenere tale cancellazione dei propri dati, ad eccezione di quelli necessari per determinate finalità non subordinate a tale diritto.

§  Lei ha il diritto di richiedere copia dei suoi dati personali specifici raccolti dalla Società nei dodici (12) mesi precedenti.

§  Lei ha il diritto di richiedere una descrizione delle categorie dei dati personali raccolti, utilizzati, trasferiti o venduti dalla Società nei dodici (12) mesi precedenti. In particolare, Lei può richiedere una descrizione delle:

• categorie dei dati personali raccolti dalla Società;

• categorie delle fonti dei dati personali raccolti dalla Società;

• finalità aziendali e/o commerciali per la raccolta o la vendita dei dati personali;

• categorie di terzi destinatari delle comunicazioni o trasferimenti di dati personali da parte della Società;

• categorie di dati personali che la Società ha divulgato o condiviso con terzi per scopi commerciali; e

• categorie di terzi a cui la Società ha venduto i dati personali e le categorie specifiche di dati personali venduti a ciascuna categoria di terzi.

§  Lei ha il diritto di rinunciare alla vendita dei suoi dati personali.

§  Lei ha il diritto di non essere discriminato per aver esercitato i suoi diritti ai sensi del CCPA. La Società non addebita prezzi diversi né fornisce servizi di qualità diversa, salvo tali differenze non siano connesse a informazioni sull’utente o altrimenti consentite dalla legge.

Per presentare una richiesta, le verrà chiesto di fornire alcune informazioni per aiutare la Società a verificare la sua identità. Le informazioni che la Società le chiede di fornire per evadere una richiesta possono variare in funzione del tipo di richiesta, del tipo, della sensibilità e del valore dei dati personali oggetto della richiesta, nonché del rischio di danno eventualmente cagionatole come risultato dell'accesso o della cancellazione non autorizzati, tra gli altri fattori, al fine di garantire che la Società soddisfi completamente la sua richiesta senza violare i diritti alla privacy di altre persone fisiche.

Per esercitare i suoi diritti, Lei o il suo agente autorizzato, può rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ. Una volta ricevuta la sua richiesta, la Società potrà eventualmente verificarla richiedendole le informazioni indispensabili per confermare la sua identità, chiedendole incluso di verificare le informazioni sul suo utilizzo della Piattaforma. Qualora Lei intenda avvalersi di un agente, la Società ha facoltà di richiederle di conferire all'agente un'autorizzazione firmata per inoltrare una richiesta, richiederle di verificare direttamente la sua identità o altrimenti richiederle di confermare il conferimento dell'autorizzazione all'agente. È possibile presentare una richiesta con la frequenza desiderata, ma la Società non è tenuta a rispondere alle richieste di fornire dati personali presentate più di due volte in un periodo di dodici (12) mesi.

Legge "Shine the Light" della California. Dal 2005, la sezione 1798.83 del Codice civile della California consente ai clienti della Società residenti in California di richiedere determinate informazioni sulla comunicazione da parte della Società di dati personali a terzi per finalità di marketing diretto di questi ultimi. La Società non condivide, senza la loro approvazione, i dati personali dei propri clienti con terzi per finalità di marketing diretto di questi ultimi. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla comunicazione dei personali, si prega di rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

Do Not Track. La sezione 22575(b) del Codice delle imprese e delle professioni della California (modificata a partire dal 1° gennaio 2014) consente ai clienti della Società residenti in California di essere informati sulle modalità di risposta della Società alle impostazioni "Do Not Track" dei browser. Poiché lo standard "Do Not Track" è ancora in fase di sviluppo, la Società non intende intraprendere azioni per rispondere alle impostazioni "Do Not Track", attenendosi invece agli standard definiti nella presente Informativa sulla Privacy. Per ulteriori informazioni sul Do Not Track, si prega di cliccare il seguente link: http://www.allaboutdnt.com/.

Informazioni aggiuntive per residenti nel Nevada

Ai sensi della legge del Nevada, i residenti nel Nevada che hanno acquistato beni o servizi dalla Società hanno facoltà di rinunciare alla "vendita" di "informazioni coperte" (come definite ai sensi della legge del Nevada) a fronte di un corrispettivo monetario a favore di una persona fisica affinché quest’ultima ceda in licenza o venda tali informazioni ad altre persone. Le "informazioni coperte" comprendono dati personali come nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, o un identificatore che consenta a una persona specifica di essere contattata fisicamente o online.  Come dichiarato sopra, la Società condivide i suoi dati personali con determinati terzi fornitori che la Società ritiene possano proporle offerte e promozioni per prodotti e servizi di suo interesse e con le altre modalità sopra descritte.  La Società non ritiene che la condivisione di tali dati possa qualificarsi come vendita ai sensi della legge del Nevada. Ciononostante, se Lei è residente nel Nevada e ha acquistato beni o servizi dalla Società, Lei ha facoltà di inoltrare una richiesta per registrare la sua preferenza in quanto all'esercizio del diritto di rinuncia, rivolgendosi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ. La preghiamo di notare che la Società ha facoltà di adottare le misure ragionevolmente atte a verificare la sua identità e l'autenticità della sua richiesta.

L. VISITATORI PROVENIENTI DAL BRASILE

La presente sezione si applica se Lei è residente in Brasile. Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (società costituita a Singapore e iscritta nel registro delle imprese al numero 200720572D). I suoi dati personali saranno archiviati e conservati negli Stati Uniti. Per i dati di contatto, si rimanda alla successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ. La preghiamo di notare che, se Lei è un Acquirente, i Venditori agiranno anche in qualità di titolari del trattamento dei suoi dati personali e in relazione agli acquisti da Lei effettuati sulla Piattaforma, nonché alle comunicazioni intercorse con tali Venditori. Si rimanda alle informative sulla privacy di tali Venditori per ulteriori informazioni sul trattamento di dati effettuato dai suddetti. Le attività di trattamento dei dati personali svolte dalla Società nell'ambito della Piattaforma per il mercato brasiliano, che comprendono qualsiasi attività di trattamento (i) svolta in Brasile, (ii) finalizzata all'offerta o alla fornitura di beni o servizi o al trattamento di dati di persone fisiche residenti in Brasile, o (iii) di dati raccolti in Brasile o da utenti della Piattaforma in Brasile, sono svolte in conformità con le leggi del Brasile, tra cui la legge federale 12.965/2014 (Marco Civil da Internet, di seguito "MCI") e la legge federale n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, di seguito "LGPD").

La Società procede al trattamento dei dati personali appartenenti alle categorie descritte nella sezione A della presente Informativa sulla Privacy. In funzione dei servizi da Lei utilizzati, questi dati possono includere ID di utente (ad esempio, indirizzi IP, data e ora di accesso alla Piattaforma e indirizzi e-mail), informazioni commerciali e su attività su Internet o altre reti elettroniche. Queste informazioni possono includere altresì le deduzioni tratte da altri dati raccolti dalla Società.

Base giuridica del trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati dalla Società per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy e in conformità alle basi giuridiche stabilite nella LGPD. La base giuridica del trattamento dei suoi dati personali dipende dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui vengono raccolti dalla Società, ma include comunque la raccolta dei dati:

- necessari per l’adempimento di contratto in essere tra Lei in qualità di utente e Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (ad esempio per la fornitura dei servizi da Lei richiesti e per la sua identificazione e autenticazione affinché Lei possa utilizzare la Piattaforma);

- necessari ai fini dell’adempimento dei requisiti di legge (ad esempio per adempiere alle norme contabili applicabili ed effettuare le comunicazioni obbligatoriamente richieste alle autorità di pubblica sicurezza e alle forze dell’ordine);

- necessari per conseguire gli interessi legittimi della Società o di terzi;

- basati del consenso da Lei prestato;

- necessari per l’esercizio, l’accertamento e la difesa di diritti in sede giudiziaria, amministrativa e arbitrale;

- necessari per la tutela della vita e dell'incolumità fisica dell'interessato e di terzi;

- necessari per finalità di tutela del credito;

- necessari in altri casi previsti dalla LGPD o dalla legge applicabile.

Quando la Società raccoglie e utilizza i suoi dati personali in base a un legittimo interesse proprio (o di terzi), tale interesse consisterà, in generale, nel garantire il funzionamento della Piattaforma e dei servizi, gestire il rapporto con Lei e le comunicazioni necessarie per fornirle i servizi e perseguire i legittimi interessi aziendali della Società, ad esempio, rispondendo alle sue richieste, migliorando la Piattaforma e i servizi, conducendo attività di marketing, o allo scopo di garantire la sicurezza della Piattaforma e dei servizi e di rilevare o prevenire attività illecite quali, ad esempio, le truffe. La Società può avere altri legittimi interessi e, se del caso, provvederà a chiarire all’utente al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi.

Qualora la Società le chieda di fornire i suoi dati personali per adempiere a un requisito di legge o per stipulare un contratto con Lei, la Società è tenuta a indicarlo espressamente al momento opportuno e ad avvisarla se il rilascio di tali dati sia obbligatorio o meno (nonché delle eventuali conseguenze in caso di mancata comunicazione dei suoi dati personali). In alcuni casi, le potrebbe essere richiesto di fornire alla Società i suoi dati personali per il trattamento come descritto sopra, onde permettere alla Società di fornirle tutti i suoi servizi e di permettere a Lei di utilizzare tutte le funzionalità della Piattaforma.

Per eventuali domande o per ulteriori informazioni sulla base giuridica della raccolta e del trattamento da parte della Società dei suoi dati personali, la preghiamo di rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

Diritti dell'utente

In qualità di utente, a Lei spettano i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, che Lei può esercitare in qualsiasi momento rivolgendosi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARCI:

- Diritto di accedere ai suoi dati personali e di ricevere conferma del trattamento in corso.

- Diritto di rettificare, aggiornare o chiedere l’anonimizzazione, blocco o cancellazione dei suoi dati personali.

- Diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali se effettuato sulla base dei legittimi interessi della Società o in caso di violazione della LGPD o di altra legge applicabile.

- Diritto di chiedere alla Società, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei suoi dati personali o la portabilità dei suoi dati personali.

- Diritto di disdire l'invio di comunicazioni di marketing da parte della Società in qualunque momento. Lei può esercitare tale diritto facendo clic sull'apposito link di "disdetta" o "rinuncia" contenuto nelle e-mail di marketing inviatele dalla Società. Per disdire l'invio di altre forme di comunicazione di marketing (come il marketing postale o il telemarketing), la preghiamo di rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARCI.

- Diritto di revocare in qualunque momento il consenso da Lei prestato, quando la Società raccoglie e tratta i dati personali con il suo consenso, nonché di richiedere la cancellazione di tali dati personali. La revoca del suo consenso non inficia la legittimità del trattamento svolto dalla Società prima della sua revoca, né la legittimità del trattamento dei suoi dati personali svolto su una base giuridica diversa dalla prestazione del consenso.

- Diritto di richiedere un riesame delle decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, che possano incidere sui suoi interessi.

- Diritto di sporgere reclamo alla competente autorità locale per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dado, di seguito, “ANPD”) in merito alla raccolta e all'utilizzo dei suoi dati personali.

- Diritto di richiedere la portabilità dei suoi dati personali a un altro fornitore di servizi;

- Diritto di richiedere informazioni circa i destinatari della comunicazione e il trasferimento dei suoi dati personali.

La Società risponde a tutte le richieste ricevute dalle persone fisiche che intendono esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati in conformità alle vigenti leggi sulla protezione dei dati. Qualora Lei venga a conoscenza di variazioni o inesattezze relative ai suoi dati personali, Lei ha il dovere di informarne la Società onde permetterle di aggiornare o correggere i dati archiviati in suo possesso.

Per esercitare i suoi diritti, Lei o il suo legale rappresentante autorizzato, può rivolgersi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ. Una volta ricevuta la sua richiesta, la Società potrà eventualmente verificarla richiedendole le informazioni indispensabili per confermare la sua identità, richiedendole incluso di verificare le informazioni sul suo utilizzo della Piattaforma.

M. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI PERSONALI

In relazione alla fornitura dei servizi tramite la Piattaforma, la Società procederà all’archiviazione dei suoi dati personali trattati attraverso la Piattaforma negli Stati Uniti, in Russia, Germania, Cina e/o Singapore, dipendendo dal suo paese di residenza. Tali paesi adottano delle leggi sulla protezione dei dati che sono diverse dalle leggi del suo paese (e che in alcuni casi potrebbero non essere altrettanto severe). Esiste inoltre la possibilità di trasferimenti internazionali dei suoi dati personali tra i paesi sopra menzionati. La Società si impegna ad adottare le misure appropriate a garantire che i destinatari dei suoi dati personali siano vincolati a obblighi di riservatezza e per garantire la protezione dei suoi dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy, ad esempio mediante l’applicazione di clausole contrattuali standard o altri meccanismi previsti dalla legge applicabile. È possibile richiedere una copia di tali clausole rivolgendosi alla Società utilizzando i dati di contatto riportati nella successiva sezione O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ.

N. LINGUA

In caso di conflitto tra la versione inglese e la versione in un’altra lingua della presente Informativa sulla Privacy, farà fede la versione inglese.

O. COME CONTATTARE LA SOCIETÀ

Per esercitare i suoi diritti in qualità di interessato, faccia clic qui.

Per contattare il Responsabile della Protezione dei Dati: Mr.Royce Wee DataProtection.AE@aliexpress.com.