阿里商旅注册协议
欢迎使用阿里商旅及服务！
提示：在使用阿里商旅及服务之前，您应当认真阅读并遵守《阿里商旅注册协议》（以下简称“本协议”）以及《阿里商旅隐私权政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。
当您按照签约页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部签约程序后或您以其他阿里商旅允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得阿里商旅对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。
一、缔约主体
本协议由通过阿里商旅应用软件或其他方式使用阿里商旅服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与浙江阿里商旅旅行社有限公司（以下简称“阿里商旅公司”、“阿里商旅”或“我们”）共同缔结。
二、协议内容和效力
1、本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
2、阿里商旅有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则将通过阿里商旅网站（链接：b.alitrip.com）或阿里商旅管理后台提前七（7）天公告的形式通知您，变更后的协议和规则经公告完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用阿里商旅服务；如您继续使用阿里商旅服务或进行任何网站活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。
三、服务内容
1、阿里商旅产品和服务包括阿里商旅管理后台、阿里商旅开放平台、阿里商旅官网（域名为b.alitrip.com）、阿里商旅应用及将阿里商旅部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能软件或服务中（“阿里商旅服务”，具体以阿里商旅提供的为准）。阿里商旅会不断丰富您使用本服务的终端、形式等，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
2、阿里商旅依据本协议、《阿里商旅隐私权政策》以及其他适用的规则，许可您对阿里商旅软件进行不可转让的、非排他性的使用。
3、本服务内容包含支持出差审批、预订等技术功能，这些功能服务可能根据用户需求的变化，随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
4、阿里商旅有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在阿里商旅官网（域名为b.alitrip.com）或阿里商旅管理后台上公示通知。
5、完成企业组织签约注册流程的用户自动成为企业管理员，您可以通过该管理员账号开通和管理阿里商旅服务。企业组织及授权企业管理员在对您的企业组织成员进行身份管理之前，应向您的企业组织成员充分说明基于企业管理需求所开通的阿里商旅相关服务。
四、注册及账号管理
1、您确认，在您完成签约注册程序或以其他阿里商旅允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且阿里商旅有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他阿里商旅允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用阿里商旅服务，并受本协议地约束。
2、您可以使用阿里商旅确认的签约渠道进行安装注册, 您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息，同时系统将为你自动分配一个企业账号，该企业账号无法进行修改，注册人员自动成为该企业账号的超级管理员。你理解并同意，您承诺注册的企业名称等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人签约注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则阿里商旅有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
3、在您成功签约注册后，阿里商旅将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码、身份证件号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，阿里商旅可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码或人脸验证的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码和/或身份要素信息，并对利用该账户和密码/身份信息所进行的一切活动（包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议等）负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知阿里商旅，且您同意并确认，除法律另有规定外，阿里商旅不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得阿里商旅的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。
五、服务使用规范
1、您充分了解并同意，阿里商旅仅为用户提供服务平台，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用阿里商旅服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
2、您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
3、除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
4、您承诺不对本软件和服务从事以下行为：
4.1 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.2 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；
4.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
4.4 通过非阿里商旅公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
4.5 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。
5、您承诺，使用阿里商旅服务时您将严格遵守本协议。
6、您同意并接受阿里商旅有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务，及向有关机关报告。
7、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯阿里商旅的商业利益，或从事任何可能对阿里商旅造成损害或不利于阿里商旅的行为。
8、您了解并同意，在您使用阿里商旅服务过程中，阿里商旅自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）的，阿里商旅将依照法律的规定对广告商履行相关义务（包括向您提供选择关闭广告信息的功能），您应当自行判断广告信息的真实性可可靠性并为自己的判断行为负责；除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，阿里商旅不承担责任。
9、如您作为企业组织用户申请管理员账号或子管理员账号，则应自行添加、指定或变更管理成员和/或子管理员，并对管理成员的行为自行承担责任；阿里商旅根据您管理员/子管理员账号的行为对所在企业组织成员服务的调整亦由您承担后果，因此给阿里商旅或他人造成损失的，您应当予以赔偿。
10、您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。阿里商旅无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
11、如果阿里商旅发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，阿里商旅有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容核实、转通知以及删除、屏蔽等措施，以及采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
六、服务费用
阿里商旅将根据您选择的服务收取一定的服务费用。服务费用将在您订购页面予以列明，您可自行选择具体服务类型并按选定的结算方式支付相应款项。
七、特别授权
1、当您向阿里商旅作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则阿里商旅有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施，包括但不限于中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，阿里商旅无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且阿里商旅无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
2、一旦您违反本协议，或与阿里商旅签订的其他协议的约定，阿里商旅有权以任何方式要求对您的权益采取限制措施，包括但不限于中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
八、服务中止或终止
1、鉴于互联网服务的特殊性，阿里商旅有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和/或收费服务，并在阿里商旅官网（域名为b.alitrip.com）或阿里商旅管理后台以公示的形式通知您。
2、您了解并同意，阿里商旅可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，阿里商旅无需承担责任，但应事先在阿里商旅官网（域名为b.alitrip.com）或阿里商旅管理后台以公示的形式通告您。
3、如存在下列违约情形之一，阿里商旅有权立即对您中止或终止服务，并要求您赔偿损失：
3.1 用户违反第四条之注册义务；
3.2 用户使用收费服务时未按规定支付相应服务费；
3.3 用户违反第五条服务使用规范之规定。
九、隐私政策
1、您在阿里商旅注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。
2、阿里商旅努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在阿里商旅中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。阿里商旅会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，阿里商旅将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。
3、您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。
4、其他隐私条款见《阿里商旅隐私权政策》。
十、知识产权
1、您了解及同意，除非阿里商旅另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归阿里商旅或其关联公司所有。
2、您应保证，除非取得阿里商旅书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。
3、阿里商旅的Logo、“阿里商旅”等文字、图形及其组合，以及阿里商旅其他标识、徽记、阿里商旅服务的名称等为阿里商旅及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经阿里商旅书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
4、阿里商旅所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于阿里商旅所有或归其权利人所有。
5、您理解并同意授权阿里商旅在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。
十一、有限责任
1、服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。阿里商旅在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。
2、阿里商旅对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。
3、不论在何种情况下，阿里商旅均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
4、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，阿里商旅不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失）承担责任：
4.1 使用或不能使用服务；
4.2 通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
4.3 未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
4.4 第三方通过服务所作的陈述或行为；
4.5 其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
5、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，阿里商旅对此不承担任何责任。
6、您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，阿里商旅对此不承担任何责任。
十二、违约责任及赔偿
1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，阿里商旅有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用阿里商旅企业账号及服务，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务（包括但不限于限制差旅申请、限制预订、限制报销等），追究法律责任等措施。
2、您同意，由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向阿里商旅及其关联公司提出任何索赔或请求，或阿里商旅及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理律师费）。
十三、有效通知
1、阿里商旅向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日起7天内视为已向用户送达或生效。
2、您同意，您向阿里商旅发出的任何通知应发至阿里商旅对外正式公布或以第十四条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件、等联系信息，或使用其他阿里商旅公司认可的其他通知方式进行送达。
十四、争议解决及其他
1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以杭州市余杭区人民法院为第一审管辖法院。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
3、阿里商旅于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
5、您理解并同意，阿里商旅有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。
十五、联系方式
您可以通过【7*24小时客服热线（400-880-5890）】与我们联系，您也可以选择通过邮件的方式联系我们，联系信息及地址如下：
浙江阿里商旅旅行社有限公司
联系部门：阿里商旅用户运营中心
电子邮箱：alitrip-service@service.alibaba.com
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最新更新时间：2021年02月22日