【特别提示】
欢迎您使用商家发货时效表达服务!
[审慎阅读]本协议作为淘工厂入驻商家（以下简称“您”或“商家”）使用淘工厂提供的“商家发货时效表达”服务所适用且必须首先签署的协议，在您点击签署本协议之前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。免除或者限制责任的条款，将以加粗字体及下划线显示，您应重点阅读。
[签约动作]当您按照协议签署页面提示填写信息、阅读并同意本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，您应遵守本协议以及相关有效规则的规定。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何一款的约定，请您不要进行后续操作,您应立即停止协议签署程序。
淘工厂商家发货时效表达服务协议
生效日期:2023年5月19日
一、签约主体
1.1您点击接受本协议即意味着您使用的账户所对应的法律实体（以下简称“您”或“商家”）同意遵照本协议的约定使用“商家发货时效表达”服务。本协议由您与淘工厂的运营主体杭州今日卖场供应链管理有限公司（以下简称“淘工厂”）共同订立。
二、协议内容及效力
2.1您通过网络页面点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议，包括未点击确认本协议而实际与淘工厂展开本协议所述之合作事宜，均表示您与淘工厂已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。
2.2任何对本协议的修订和对规则的制定或修改一经生效即构成协议各方权利义务的补充，并成为本协议的一部分。如商家不同意相关变更，须立即以正式书面盖章的通知方式告知淘工厂，淘工厂有权选择终止相关变更或立即与商家解约。如相关变更生效后，商家继续使用商家发货时效表达服务将表示商家接受修订后的协议。除另行明确声明或另行签署协议外，任何扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。
2.3本协议一经商家点击确认即于商家和淘工厂之间发生法律约束力。
三、定义
3.1商家发货时效表达服务，是指消费者通过淘工厂购买商家带有发货时效表达的商品，当购买行为符合服务的履行标准，则淘工厂将根据商家承诺向消费者透出发货时效，商家应当向消费者提供在约定时间内完成该商品的发货服务，服务履行标准包含以下两项(需同时满足):
3.1.1消费者的收货地址在商家提供服务的区域内;
3.1.2消费者在指定时间拍下并完成付款。
四、服务内容及服务期限
在您满足本协议及其他相关规则要求、通过淘工厂审核的前提下，淘工厂将为您提供下列服务:
4.1 商家发货时效的透出服务。
4.1.1 服务覆盖范围，仅限于服务期限内，履约情况符合淘工厂物流时效规则的牌级商家的商品 。
4.1.2 发货时效标识的展现位置可能包括商品详情页面及其他可触达消费者的渠道。您同意，基于商家时效承诺策略，发货时效标识的具体位置、展示逻辑由淘工厂安排。
4.1.3 发货时效标识将根据商家时效服务履约情况及淘工厂制定的透标规则进行表达；商家同意，如遇大促等特殊期间，淘工厂有权根据商家、物流等服务情况下线发货时效标识。
4.1.4 发货时效表达将仅在淘工厂规定的类目商品范围内进行表达，具体详见淘工厂另行通知。
4.1.5 商家订购服务后，运营期间若存在严重违反本协议或相关规则约定的情况的(导致消费者客诉或其他恶性事件的)，视为商家严重违约，淘工厂有权立即单方无责终止本协议，并对该商家进行时效表达服务清退。
4.1.6 客户咨询、投诉受理及理赔处理服务：商家应当对消费者关于物流服务的咨询和投诉及时进行处理，并按照淘工厂客服的判责结果进行理赔。
4.2 发货时效标识展示
淘工厂有权根据业务实际需要对发货时效标识展示进行调整变更，包括标识具体内容及展现形式等；淘工厂将在每次变更前以书面形式告知商家，商家可在符合服务履行标准的前提下，自行选择对应的时效标识。
4.2.1发货时效标识展示示例如下:“现在下单，承诺24小时内发出，超时必赔”。淘工厂可根据需求不断更新发货时效标识，发货时效标识展现以淘工厂实际显示为准。
4.3 淘工厂保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。淘工厂进一步保留在服务中开发新的模块、功能的权利。上述所有新的服务、功能的提供，除非淘工厂另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因淘工厂的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，您将会得到相应且合理的变更通知。商家在此同意：在使用服务的过程中，淘工厂在任何情况下都无需对因传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害向商家或任何第三方负责。
4.4 本协议及服务自商家同意并签署本协议起生效。
五、商家义务
5.1 您承诺遵守本协议、淘工厂协议、以及淘工厂规则。
5.2 您须按照商家发货时效表达服务产品有关规则，对表达时间、商品信息等信息进行系统配置，具体需配置信息以系统提示为准。
5.3 您同意，如您未按照发货时效约定时间完成商品(符合本协议第三条服务履行标准约定的商品)的发货，则须按照淘工厂物流时效规则中的延迟发货赔付向消费者进行赔付。
5.4 为向消费者提供更精准、更高品质的物流体验，您同意授权淘工厂从您依据《淘工厂入驻服务协议》、《淘工厂保证金协议》等协议及规则的约定而缴纳的保证金中划扣本协议中需赔付的相应金额至消费者；如您的保证金不足以支付赔付款项的，淘工厂有权指令支付宝公司从您支付宝账户余额中划扣。
5.5 您保证按时向淘工厂支付服务费(如有)。您未按时支付服务费的，淘工厂有权立即终止本协议且无需承担违约责任。
5.6 您同意遵守您作出的发货时效承诺，并承诺不断提升自身物流时效履约能力。
六、费用
6.1淘工厂向商家提供本协议约定的服务暂不收费。如未来淘工厂向商家收取合理费用，淘工厂会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序通知商家。
七、违约条款
7.1 商家使用商家发货时效表达服务期间，应与淘工厂积极合作，共同提升消费者物流体验，如商家违反本协议约定的，商家应承担违约责任并赔偿由此给淘工厂造成的损失，平台有权根据具体违约情形停止本协议第四条约定的服务内容中一项或多项。
7.2 商家不得将本协议的任何权利(部分或全部)转售、转让或转移。如商家违反本条约定，则淘工厂有权终止本协议，且淘工厂无需返还商家已支付的费用(如有)，亦不承担任何责任。
7.3 除本协议另有明确约定外，任何一方违反本协议及附件的约定及/或承诺均应承担相 应的违约责任，给对方造成损失的还应赔偿该项损失。如其中一方违约且在守约方书面通知 后仍未纠正违约行为，则守约方有权单方通知立即终止本协议，同时有权要求违约方承担赔偿责任。
7.4 服务有效期内，双方在友好协商的基础上决定不再继续合作，或由于服务效果、协作不当等原因提前终止合作的，商家不得就本协议项下的合作在公开场合发表任何评论，上述公开场合包括并不限于电视台、论坛、商务会谈、微博、微信等。
7.5 任何一方均不得向对方及其关联企业之员工、顾问提供任何形式的不正当利益， 如有，则发现方有权立即解除本协议，并由对方按(a)人民币十万元;或(b)提供任何形式的不正当利益的总金额，两者中较高的一项向发现方赔偿。
八、知识产权
8.1 本协议有效期内，除非依据本协议的明确约定或对方事先同意，任何一方不得擅自使用对方的名称、品牌、商号、标记或标识等。
8.2 本协议项下合作所产生的所有数据，商家须承担保密义务，并不得将获悉的与合作相关的数据提供给任何第三方或用于本合作外用途，否则平台有权要求商家赔付 10万元违约金。
8.3 未经对方明确授权，任何一方不得以对方的名义发布信息，对外开展合作或宣称具 有代理、代表权限或商业合作关系等。
九、保密条款
9.1 双方互负保密义务，在双方合作过程中了解或接触的对方商业秘密、商业信息，包括但不限于业务和财务状况、客户资料和其他对方认为应该保密的信息或文件、资料，未经对方书面同意，一方不得进行使用、复制或透露给任何第三方；本保密义务及于双方任何可能接触本协议项下合作事项的员工。
9.2 本协议有效期内及终止后，保密条款均有效。
十、不可抗力
10.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务，该事件包括但不限于政府行为、市政建设、自然灾害、战争或者其他情形。
10.2 任何一方因不可抗力事件不能履行协议的，应当在事件发生后7日内通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在通知发出后7日内提供相关的证明。
10.3 如果不可抗力持续15天以上，任何一方均有权终止本协议。
十一、协议的终止及变更
11.1 本协议在符合以下任意一项情形时终止:
11.1.1 自然终止:
11.1.1.1如商家签署的《淘工厂入驻服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止;
11.1.1.2本协议服务期限届满，且双方未另行签署其他服务协议。
11.1.2 通知解除：淘工厂可提前7天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违约责任。
11.1.3 商家违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，淘工厂有权立刻终止本协议，且按有关规则进行处理。
11.1.4 本协议规定的其它协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
11.2 无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何责任，商家必须完全且独立地承担；协议终止后，淘工厂无需继续向商家提供商家仓发货时效表达服务。
11.3 淘工厂可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议，变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第十二条约定的方式通知商家。
11.4 如商家对已生效的变更事项仍不同意的，商家应当于变更事项确定的生效之日起停 止使用商家仓发货时效表达服务，变更事项对商家不产生效力；如商家在变更事项生效后仍继续使用商家仓发货时效表达服务，则视为商家同意已生效的变更事项。
十二、通知
12.1商家同意淘工厂以以下合理的方式向商家送达各类通知:
(一)公示的文案;
(二)淘工厂商家工作台消息通知、钉钉消息;
(三)根据商家预留于淘工厂的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
十三、其他条款
13.1 商家同意，在不影响商家权利义务的情况下，平台有权自行将本协议项下的全部或部分权利或义务转让给其关联公司。
13.2 本协议的签订、生效、履行、解释均适用中国法律。因本协议的履行或解释发生争议，双方应友好协商，协商不成的，任何一方可向杭州市余杭区人民法院提起诉讼。
13.3 本协议生效后取代双方之间以前就本合作达成的任何口头及/或书面的陈述、承 诺、协议等。本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响 本协议其余条款的有效性及可执行性。
13.4 如您未主动选择退订的，您同意本协议将持续生效。
附件1：支付宝授权书
授权书
致：支付宝(中国)网络技术有限公司
本商家特以此函通知贵司，本商家不可撤销地授权贵司按本商家与淘工厂共同缔结的《淘工厂商家发货时效服务协议》及其附件之约定，依淘工厂的指示直接对本商家（含本商家以及本商家指定）在贵司处的支付宝账户余额及关联快捷银行卡内资金进行款项止付、扣除和支付及关闭该支付宝账户的全部或部分功能。
