云服务购买协议
2023年8月8日
在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。无论是否实际阅读本协议，您通过网络页面点击确认本协议或实际使用阿里服务，均表示您与阿里已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解阿里对条款的解释，请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。
本云服务购买协议（"协议"）是由阿里巴巴云计算（新加坡）有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司及关联公司（以下简称“阿里云”）与您在杭州市余杭区签署。产品实际部署和运营在新加坡。
本协议除授信额度、服务费用、争议解决方式条款外，均以阿里云国际站www.alibabacloud.com公布的产品服务内容、标准及相关权责描述为准。
双方在此同意如下：
1.
授信额度和产品购买
参照您另行签署的授信相关合同。
2.
协议的范围
2.1协议的范围。 本协议包括其附表（"协议"）、采购订单、产品条款（定义见下文）和相关SLA（定义见下文），构成双方之间关于您销售和购买阿里云产品的完整协议。
2.2不一致的地方。 如果本协议的条款、产品条款、采购订单和SLA之间存在任何不一致，则优先顺序如下（从上往下）：
a.本协议的正文和附表；
b.产品条款（定义见下文）；
c. SLA；以及
d.采购订单。
2.3产品条款。您对阿里云产品的使用在任何时候都要遵守阿里云国际站上提供的与相关阿里云产品有关的任何及所有适用的产品条款、使用条款、隐私政策、产品SLA、支付和税收条款、会员协议、规则和政策（合称 "产品条款"）。
服务水平协议。购买和使用某些阿里云产品可能通过服务水平协议（"SLA"）的方式附带服务水平保证。尽管有上述任何规定，您承认并同意，并非所有的阿里云产品都提供SLA，只有在您使用阿里云产品期间在阿里云国际站上公布的相关SLA的最新版本才适用于其购买和使用相关阿里云产品。
3.
服务费用
3.1 服务单价
3.1.1阿里将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准以网站页面展示为准。
3.1.2阿里有权根据经营需要随时变更产品定价费用标准，并提前7天公示在网站上，自公示之日起7日后生效，如您不同意变更后的费用标准应立即停止使用，继续使用将视为同意并接受变更后费用标准。
3.1.3如您通过线下协议或其他方式与阿里约定价格的，您知晓并同意，阿里有权根据市场环境的变化对特殊资费进行调整；阿里将提前以邮件或短信形式通知您的阿里云账号联系人，您的联系人应在收到通知后的7日内（另有约定的除外）作邮件或短信回复，如未回复，且继续使用服务的，视为您已同意新资费，在新价格生效后，阿里将按照新资费进行结算；如您回复拒绝的，本服务将在新资费生效后自动终止。
3.1.4本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为阿里放弃后续收费的权利。阿里有权提前7天以公告形式通知您收费标准，若您继续使用则需按阿里公布的收费标准支付费用。
3.2 账单服务
3.2.1阿里向您提供使用本服务的账单，并根据账单计算和收取费用。
3.3 付款方式
3.3.1本协议项下技术服务费的支付采用预充值方式，您向您的阿里通信账户预存使用费，阿里根据您所选择的服务进行计费，按实际使用量实时扣费，阿里将根据您的预存账户余额情况进行费用预警，为了避免出现 API调用的中止或中断，您需及时补充预存费用，否则因账户余额不足而导致的一切风险及责任，均由您自行承担。
3.3.2您通过参与活动等方式获得阿里赠予的代金券，在代金券使用有效期内，您使用通信能力技术服务所产生的费用将优先从代金券账户里进行扣除，逾期未使用直接作废。
3.3.3未尽事宜见网站各个通信能力服务内容及报价说明。
4.
保密性
4.1定义。 "保密信息 "是指任何一方向另一方披露的商业或技术信息，这些信息(i) 如果以书面形式披露，在披露时标明 "机密 "或 "专有"；(ii) 在这种情况下，行使合理商业判断的人会理解为机密或专有；(iii) 在不限制上述内容的情况下，应将本协议的条款和条件（包括附表）作为双方的机密信息。
4.2 保密承诺。 每一方都不会使用另一方的保密信息，除非是为了履行本协议的需要，也不会向任何第三方披露此类保密信息，除非是为了履行本协议需要知道此类保密信息的官员、董事、雇员和代理人。如果根据法院、行政机构、证券交易所或其他政府机构的命令或要求，上述义务将不限制任何一方披露另一方的保密信息，但被要求在法律允许的范围内进行这种披露的一方应向另一方发出合理的书面通知，使其能够对这种命令或要求提出异议。
5.
双方的陈述和保证
5.1声明。 每一方都向另一方陈述和保证：
a. 它有权力和能力签订本协议，并且不受任何限制性契约或其他法律义务的约束，禁止它履行本协议规定的义务；并且
b. 它应遵守所有适用的法律和法规，并保持履行其义务所需的任何许可证、执照和批准。
6.
反贿赂
6.1每一缔约方应：
a. 遵守所有与反贿赂和反腐败有关的适用法律、法规、守则和制裁；
b. 在本协议有效期内，拥有并应保持适当的反贿赂政策和程序，并将在适当的时候执行这些政策和程序；以及
c. 及时向另一方报告在履行本协议过程中收到的任何不正当的财务或其他好处的要求或要求；
6.2重大违约。 违反本第7条的行为应被视为重大违反。
7.
赔偿金
每一方都承诺，对于因赔偿方违反其在本协议下的任何陈述、保证和承诺而导致的任何损失、索赔、要求、诉讼、损害赔偿、处罚和成本或费用（"损失"），赔偿方、其继承人或允许的受让人在任何情况下都不对被赔偿方承担任何相应的、惩戒性的、惩罚性的、信赖的或特殊的损害或与任何损失有关的利润损失。
8.
责任的限制
8.1免责声明。 除本协议明确规定外，在法律允许的最大范围内，阿里云对阿里云产品的适销性和对任何特定用途的适用性不做任何明示或暗示的保证。
8.2独家补救措施。 尽管本协议有任何其他相反的条款，您承认并同意，产品条款中规定的补救措施，包括但不限于阿里云产品的相关SLA，应是您在本协议下的唯一和排他的补救措施。
8.3责任的限制。 尽管本协议有其他规定，但在法律允许的最大范围内，除本协议明确规定的情况外，在任何情况下，任何一方或其管理人员、董事、雇员或代理人不应根据任何合同、侵权行为（包括疏忽）、严格责任或任何其他法律或衡平理论对另一方的任何间接、特殊、附带、后果性或惩戒性损害或利润或数据损失负责，即使该方已被告知发生此类损害的可能性。因本协议引起的或与本协议有关的，无论是合同、侵权行为（包括过失）还是其他原因引起的，阿里云的总责任在任何情况下都不得超过您根据本协议支付给阿里云产品的款项和阿里云在该索赔原因产生之日收到的总金额。
9.
期限和终止
9.1期限。 本协议自双方签署本协议之日起生效，在任何一方根据本协议第10.2或10.3条终止之前一直有效（"期限"）。
9.2终止。 任何一方都可以终止本协议，但应向另一方提前不少于一（1）个月发出书面通知。
9.3因故终止。 在以下情况下，任何一方都可以通过书面通知的方式立即终止本协议：
a. 另一方严重违反本协议，并且在收到书面通知后三十（30）天内没有补救该违约行为（如果可以补救的话），或对该违约行为进行说明；
b. 另一方停止进行其业务活动；
c. 另一方无力支付其到期应付的债务；或
d. 另一方与债权人达成和解，或进行清算，或被解散，或被裁定为无偿付能力，或以其他方式被认定为无能力履行本协议规定的义务。
在此情况下，除之前的违约行为外，双方的所有权利和责任均应终止并确定，但(i)您支付给阿里云的所有款项不予退还，(ii)您应支付给阿里云的所有款项仍应继续支付，(iii)该等终止不影响双方在该等终止前已产生的任何权利或补救措施。
10.
一般情况
10.1转让和更替。除阿里云可在任何时候通过向您发出书面通知，自行决定将本协议及其义务更替、转让或以其他方式转移给其任何关联实体外，未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议或本协议项下的任何权利和义务全部或部分转让或转移给任何第三方。
10.2放弃。一方未能或延迟行使本协议或法律规定的任何权利或补救措施，不应构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃，也不应阻止或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。任何单一或部分行使该权利或补救措施的行为都不应阻止或限制进一步行使该或任何其他权利或补救措施。
10.3不可抗力。在以下情况下，任何一方都不对违反或延迟履行其在本协议下的义务负责，并且在违反或延迟是由流行病、火灾、水灾、地震或天灾；政府行为、战争、暴乱、内乱、恐怖主义行为或革命；罢工、闭厂或劳资纠纷；或其他类似于上述超出其合理控制的原因（"不可抗力事件"）直接导致的情况下。被拖延或无法履行的一方将及时向另一方发出书面通知，包括预期拖延的时间。如果发生了不可抗力事件，那么双方将及时相互审查预期的延迟，被延迟的一方或各方将采取合理的措施，以尽量减少任何干扰。如果不可抗力事件持续三十（30）天，那么任何一方都可以在书面通知对方后终止本协议。
10.4独立缔约方。 双方之间的关系是独立订约方的关系。本协议中的任何内容都不应构成或被视为构成双方之间的合资、合作、特许经营或类似安排的关系。
10.5管辖法律。本协议涉及海外服务部分的，将受新加坡法律管辖，并按照新加坡法律进行解释，不考虑或适用法律冲突规则或原则。任何争议、争论或索赔应尽可能通过谈判解决。 如果双方未能通过相互协商解决本协议项下的任何争议，则由本协议引起或与之相关的此类争议、纠纷、分歧或索赔，包括本协议的存在、有效性、解释、履行、违反或终止，或由本协议引起或与之相关的非合同义务的任何争议，应提交新加坡国际仲裁中心（"SIAC"）根据提交仲裁通知时有效的SIAC的仲裁规则进行仲裁并最终解决，这些规则被视为纳入本条款。仲裁地点应是新加坡。仲裁员人数为一名。仲裁程序应以英语进行。
涉及国内服务部分的，受中国法律管辖，各方有权向中国浙江省余杭区人民法院提起诉讼。
10.6对等文件。本协议可由双方以对等形式签署，每份协议都将被视为正本，但所有协议合在一起将构成一份相同的文书。执行本协议的签名可以通过传真或通过电子邮件发送的PDF文件或其他可靠的方式交付。
ChatApp消息服务条款
您使用本服务应当阅读并遵守《云服务购买协议》及本服务条款。如遇《云服务购买协议》与本服务条款不一致之处，优先适用本服务条款。在满足前述条件及阿里云规定的信息能力服务其他准入条件、提交相关资料后，按照流程申请信息发送权限，经阿里云同意后开通信息能力服务。无论是否实际阅读本协议，您通过网络页面点击确认本条款或实际使用ChatApp消息服务，均表示您与阿里云已就本条款达成一致并同意接受本条款的全部约定内容。
第一条 定义
1.1 ChatApp消息服务：提供ChatApp下集成消息渠道的发送相关能力，以及与消息发送功能相关的配套服务。
1.2 接口：采用阿里云统一开放API接口，进行甲乙双方消息投递、消息状态报告回送以及配套服务的接口。
1.3 消息渠道：阿里云面向终端用户投递消息的渠道，以阿里云实际集成的消息渠道为准。
第二条 开通服务
您应按照国际站载明的消息能力权限申请要求提交信息，并对提交信息的真实性、合法性、有效性独立承担全部责任；阿里云有权根据您的信息进行综合判断，并保留决定您是否符合权限开通要求的权利。
第三条 服务内容
3.1阿里云基于自身的消息渠道服务能力和相关系统平台，为您有偿提供ChatApp消息服务，负责提供实现ChatApp消息服务平台技术服务及相应技术接口。
3.2您使用阿里云的ChatApp消息服务为指定对象发送消息，自行负责使用本服务的软硬件设备和网络接入，包括但不限于涉及本项目的所有软件、硬件设备的建设，系统调测、开通，系统维护，日常业务管理，以及您系统到阿里云ChatApp消息平台的传输，并承担相关费用。
第四条 费用
阿里云有权制定本服务的费用标准及收费规则并公示于网站上，并有权随时做出变更，亦可通过书面方式与您对费用标准及收费规则进行变更（如与网站不一致，以书面约定为准），您使用本服务即意味着您接受该费用，并同意阿里云有权单方判断和决定您发送消息的类型及适用资费，如您不同意公布或变更的费用标准应立即停止使用本服务，否则使用或继续使用将被视为您同意接受费用标准。
第五条 服务使用规范
5.1 如果您通过阿里云ChatApp消息服务发送或以其他方式传输任何消息、图像或视频（统称为“消息”），您承认阿里云正在根据您的指示代表您发送或以其他方式传输此类消息，此外，您同意并承认：
I.阿里云是代表您处理阿里云收集、使用和/或披露与此类说明相关的任何个人数据的数据中介；
II.您应全权负责确保在发送此类消息（以及您向阿里云代表您发送此类消息的指示）方面遵守适用法律（包括但不限于适用的个人数据保护法和垃圾邮件法规）与消息渠道规则，包括但不限于：
（1）确保阿里云向收件人发送此类消息和/或以其他方式收集、使用和/或披露收件人个人数据所需的所有必要同意（包括获得订阅者和/或电话号码用户接收此类消息的明确和明确同意），适用法律可能要求；
（2）在指示阿里云发送此类消息之前，遵守适用于发送此类消息及其形式、内容和/或收件人的任何法律或监管要求，包括但不限于根据适用的拒打电话（或类似）注册机构筛选电话号码，和/或遵守垃圾邮件控制要求；
（3）在指示阿里云发送此类消息之前，在消息中包括适用法律要求和规定的任何必要信息（例如发件人识别信息或通知）；以及
（4）如果您没有遵守上述第（1）、（2）和（3）分段，则不指示阿里云代表您发送此类消息；
对由以上原因导致的费用您应全权承担。
III.您应确保在此类消息中仅识别您作为其发件人，并且您还应确保消息不会向收件人暗示阿里云是此类消息的发件人或联合发件人；
IV.如果获得收件人的电话号码或地址，您不得指示阿里云发送任何消息：（1）使用任何自动方式，通过将数字组合成多个排列来生成可能的电话号码或地址；和/或（2）通过使用专门设计或营销的软件，用于（A）在互联网上搜索电话号码或地址，以及（B）收集、编译、捕获或以其他方式收集这些电话号码或地址；
V. 应阿里云的要求，您应向阿里云提供完整和准确的文件证据，证明您遵守上文（i）至（iv）分段，包括但不限于适用的书面同意书副本。
b）由于您违反本第五条服务使用规范，阿里云有权（自行决定）暂停或终止阿里云ChatApp消息服务。此外，在不限制阿里云可能拥有的任何其他补救措施的情况下，您同意完全捍卫、赔偿并使其免受任何索赔、诉讼、要求或投诉，以及任何或全部阿里云和/或其附属公司因违反本第五条而可能遭受的任何索赔、诉讼、要求或投诉，以及任何相关司法管辖区的任何数据保护或隐私法的任何责任、判决、处罚、化合物以及是否因您的行为、您的员工、代表或代理人或其他原因而产生。
5.2 您同时遵守阿里制定并公示于本网站上的规则和规范。
5.3 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。
如本服务条款的任何内容发生变动，除授信额度、服务费用、争议解决方式条款公布在www.aliyun.com以外，阿里应通过提前在www.alibabacloud.com的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意阿里对本服务条款相关条款所做的修改，您有权停止使用阿里云的服务，此等情况下，本服务条款终止，阿里应与您进行服务费结算（如有）。如您继续使用阿里服务，则视为您接受阿里对本服务条款相关条款所做的修改。
