【特别提示】
接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体或下划线标注的条款)。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解闲鱼对条款的解释,请不要进行后续操作。点击同意本协议并进入下一步的,表示您已完全理解并接受本协议,同意遵守该协议的所有约定。
闲鱼海淘商家入驻服务协议
版本日期:20251111
1.
签约主体与协议范围
1.1.
本协议由您(下称"商家"或“您”)与GOOFISH Hong Kong LIMITED(下称“闲鱼”或“我们”)共同缔结。
1.2.
您通过网络页面点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议,包括未点击确认本协议而实际与闲鱼展开本协议所述之合作事宜,均表示您与闲鱼已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。
1.3.
本协议内容包括协议正文、附件及所有闲鱼社区的规则及闲鱼已经发布的或将来可能发布并采取合理途径通知的相关规则、经营规范等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分,与协议具有相同法律效力。
1.4.
闲鱼有权根据业务需要不时制定、修改本协议和相关规则等内容,并以站内公告形式通知予您。如您不同意相关修订,请届时立即停止使用“服务”,否则将视为已接受经修订的内容,当与闲鱼发生争议时,应以最新的约定内容为准。
2.
定义
2.1.
“闲鱼社区”:指为用户提供便捷交易服务的在线闲置资源交流社区,包括网站、移动客户端、小程序等在内的各种形态(包括未来随技术发展出现的新的服务形态)。
2.2.
“闲鱼规则”:包括在闲鱼社区规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及在闲鱼论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等,具体详见“闲鱼客户端-我的-闲鱼公约”。
2.3.
“境外”:指除“中国大陆”地区以外的其他地区,包括其他国家、地区、实体及中国香港、中国澳门、中国台湾。
2.4.
“闲鱼海淘业务”:指由闲鱼搭建的供商家与闲鱼用户之间进行信息发布、沟通交流、物品交易、服务交易的在线社区业务(GOOFISH Hong Kong LIMITED系闲鱼海淘业务运营方)。
2.5.
“支付宝”:指支付宝支付科技有限公司、Alipay Financial Services (HK) Limited及/或其关联公司。
2.6.
“支付机构”:指提供支付服务的银行业金融机构或非银行支付机构。
2.7.
“工作日”:特指中国工作日。
2.8.
“适用法律”:指商家所属国家/地区,及中国大陆、中国香港的所有适用法律法规。
2.9.
“关联公司”:指阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报披露的关联公司。
3.
入驻要求
3.1.
商家申请入驻闲鱼海淘业务,应至少同时符合以下标准:
3.1.1.
是有效成立且合法存续的公司/企业。
3.1.2.
具备优秀的供给资源和服务能力,符合闲鱼社区的业务发展需求。
3.1.3.
需绑定经实名认证的支付宝账户或国际支付宝账户。
3.1.4.
在入驻期间,完整具备履行本协议项下业务所需的全部资质。
3.1.5.
不存在企业失信、经营异常、严重闲鱼社区违规等情况。
3.1.6.
遵守所有适用的法律及社会公共利益及商业道德。
3.2.
商家认可闲鱼可根据业务发展需要及法律法规要求变化制定、修改入驻标准。针对在入驻标准变更生效前已入驻的商家,闲鱼将给予一定的合理期限(期限具体以闲鱼通知为准),商家承诺在相应合理期限届满前满足最新的入驻标准,否则本协议将在相应合理期限届满时自动解除。
3.3.
入驻材料:
3.3.1.
商家应按照闲鱼要求提供所需的商家资料,包括但不限于:公司注册登记文件、公司授权代表人声明书、公司授权代表人身份证明、公司银行证明、品牌权属证明或授权证明等,具体资料以入驻页面展示或闲鱼通知为准。
3.3.2.
商家应确保所有提交的资料真实、准确、完整、有效,如发生任何变更的,应在变更后立即通知闲鱼并同步更新商家店铺及商品页面中展示出来的信息。
3.3.3.
如商家无法提供闲鱼要求的商家资料或资料文件虚假,闲鱼有权拒绝入驻申请或予以清退。
3.4.
商家在入驻期间承诺以下事项:
3.4.1.
发布的信息、物品/商品或提供的服务,符合原产地、销售地和进口地的所有适用的法律以及标准,符合商品出入境/境外服务的相关管理规定,不侵犯任何第三方权益,且不违反社会公序良俗。
3.4.2.
确保发布和/或销售的商品,在境外生产或从合法途径采购于境外,符合闲鱼用户的购买心智要求,并且在境外有销售和流通的商品。商家应当妥善保管所有的采购凭证(包括但不限于进货发票和授权函)(以下简称“采购凭证”)以及流通凭证(包括但不限于门店信息和销售发票等),并在闲鱼提出要求时提交给闲鱼审阅并留存。
3.4.3.
遵守并执行监管部门对不合格或存在质量缺陷商品采取的下架、退运、召回、销毁等措施,并对买方因为商家出售的商品导致的损失履行赔偿义务。
3.4.4.
遵守诚实信用的原则,不在闲鱼社区上进行任何虚假或者恶意的行为,不正当竞争行为或任何恶意扰乱闲鱼社区正常运营或者业务流程的行为。
3.4.5.
不会直接或者间接引诱或者鼓励买家通过线下或者其他支付或结算渠道支付在闲鱼社区的交易。
3.4.6.
所有通过闲鱼社区进行的活动,应遵守所有适用司法辖区的出口管制法律法规、经济制裁法律法规。具体适用的法律,根据商家所处的地理位置、产品进口国、产品出口国、产品原产国以及其他管辖因素而定。商家应充分了解适用的法律、监管的要求以及不合规活动可能导致的法律责任。
3.4.7.
商家应就实际交易额依法及时足额地向主管税务机关申报纳税。基于买家的要求,商家有义务就其交易实际支付的金额为买家开具发票。
3.5.
信息报送。商家应按照有管辖权政府部门或司法机关、执法机关的要求,履行商家经营信息的报送、报告义务。商家知悉并同意,闲鱼将按照任何监管机构、法院、其他政府机构的指令或依照法律法规的要求,向相关部门报告商家在闲鱼的全部或部分经营信息。
4.
服务及费用
4.1.
基于闲鱼为商家入驻、信息发布及在线交易达成提供的技术支持,商家同意向闲鱼支付对应的技术服务费。
4.2.
服务费标准:以商家与闲鱼买家达成每笔交易的交易额为基数,按【2%】的费率标准支付服务费。交易额包括商品价格、物流费及其他费用,具体金额以闲鱼社区系统记录为准。
4.3.
服务费结算方式:【实时划扣】。
4.4.
税费及开票:
4.4.1.
商家应负责并支付本协议项下所有应缴纳的税费。除非另有说明,商家实际应付给闲鱼的所有款项均不包括可能被政府机构征收的任何税费。如果商家应付给闲鱼的服务费按任何税收辖区法律规定需要缴纳税费,则商家应付给闲鱼的服务费需要增加以上税费。为进一步明确双方的权利义务,仅当商家能够提供充足证据证明商家应付给闲鱼的服务费按相关税收辖区法律规定可以免税时,商家应付给闲鱼的服务费无需增加以上税费。
4.4.2.
商家根据本协议应付给闲鱼的所有款项都不能扣除代扣代缴的税费。如果本协议项下商家应付给闲鱼的任何款项需要代扣代缴任何税费,则商家(A)需向闲鱼支付额外的服务费,使得扣除被代扣代缴的税费后闲鱼实际收到的净额不变;以及(B)按照适用的法律向管辖的税务机关全额缴纳税费;以及(C)尽快向闲鱼提供已向管辖的税务机关代扣代缴税费的正式纳税凭证。
4.4.3.
闲鱼将基于其根据本协议向商家收取的服务费金额,向商家开具相应发票。
4.5.
特别说明:闲鱼有权对技术服务费标准和收费方式进行调整,并以社区规则形式进行公示生效或另行通知商家。
5.
履约保证金
5.1.
为确保商家能够严格遵守本协议,履行本协议约定的商家保证及义务,保护买家及闲鱼等相关方的合法权益,商家应在入驻时按照闲鱼的要求,同步缴纳履约保证金,并/或签署相关的保证协议/担保协议。
5.2.
在判定商家违约或需要履行赔付责任的情况下,闲鱼有权通知支付宝,自商家及关联店铺(同一商家开设或商家关联公司授权其保证金承担连带保证责任的店铺)的保证金中直接划扣,用于弥补给闲鱼造成的损失或根据相关规则赔付买家。在商家或关联店铺的保证金不足以赔付时,闲鱼有权通知支付宝,自商家及其关联店铺绑定的支付宝账户中直接冻结或扣划款项支付。闲鱼亦有权使用自有资金代商家向买家进行支付,商家应向闲鱼赔付闲鱼使用自有资金赔付的等额款项。商家拒不赔付的,闲鱼有权扣划商家及关联店铺保证金,或通知支付宝自商家及其关联店铺绑定的支付宝账户中直接冻结或扣划款项弥补闲鱼由此产生的损失。在保证金发生支出款项后,商家应在7日内及时补缴,否则闲鱼有权单方中止或终止本协议。
5.3.
尽管有上述约定,本协议有效期内,闲鱼有权根据业务变化及双方合作情况,提高履约保证金的最低金额要求并通知商家,商家应当在通知期限内补足,并使保证金余额始终不低于闲鱼所要求的最低金额要求。在商家未及时补足保证金的情况下,商家同意闲鱼有权指示支付机构,划扣商家待结算资金至相关保证金账户,以补足保证金。履约保证金不足期间,闲鱼有权单方中止或终止本协议。
5.4.
商家了解并同意,商家的赔付责任不以履约保证金金额为上限,商家应承担因违反本协议相关约定而产生的相应赔付责任与义务。如履约保证金不足以赔付,商家应另行支付额外的赔付金额,闲鱼有权从商家的商品交易款项(如有)内径行扣除相应金额用以执行赔付或弥补损失。
6.
知识产权与数据
6.1.
商家授予闲鱼非排他的、全球范围的、可再许可的(限于闲鱼关联方)、免费的许可,使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发和展示商家提供给闲鱼或者上传到闲鱼社区的任何信息(包括但不限于商品商标、标识、商业名称、视像、图片、影片、图案、图形、版面设计、外观设计、音乐、广告及宣传资料)(以下统称“商家的知识产权”),制作其派生作品,和以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内,用以在本协议期间内推广商家的店铺、商品或活动。
6.2.
商家在未经闲鱼事先书面批准的情况下,不得使用闲鱼社区上任何属于闲鱼或其他闲鱼用户的知识产权作品或资料,包括但不限于:闲鱼商标、图案、字号、官方产品、技术、软件、程序、图标、音频、视频、域名等。
6.3.
闲鱼对闲鱼社区上创建、开发、准备或衍生的任何种类的数据,以及闲鱼社区上因发布、浏览或交易而衍生的数据,拥有所有权利和利益(包括但不限于所有权和使用权),包括但不限于:网页、文字、软件、视像、图片、影片、图案、图形、版面设计、外观设计、广告及宣传资料。商家对商家拥有的知识产权权利,并不会因为商家将其提供给闲鱼或者上传至闲鱼社区而受本条的影响。
6.4.
对于商家在使用本服务过程中产生的数据,闲鱼尊重并依法保护商家及其他相关主体的数据权利。在此前提下,闲鱼收集、记录的商家在使用本服务过程中及其他闲鱼社区运营过程中所产生的数据的相关权利归属于闲鱼,且是闲鱼的商业秘密。未经闲鱼事先书面同意,商家不得为本协议约定之外的目的使用前述数据,亦不得以任何形式将前述数据提供给他人。
7.
协议有效期及协议终止
7.1.
任何一方均可以提前30日,以书面通知的方式终止本协议。
7.1.1.
如终止通知由闲鱼发出,闲鱼有权在发出终止通知当天的10天后,开始监管商家店铺并启动清退流程而无须获得商家确认。如终止通知由商家发出,闲鱼可在确认后发布终止经营公告显著告知买家,及时监管商家店铺,并启动清退流程。各方发出终止通知后,本协议持续生效,直至各方履行完毕本协议项下的义务且完成清退流程后失效。
7.1.2.
若商家向闲鱼承诺了保底交易额和/或其它业务指标,在未满足所有的业务指标前,商家不得行使单方解约权,除非另有约定。
7.2.
如发生如下情形,闲鱼有权立即单方解除本协议,并没收全部保证金作为违约金:
7.2.1.
商家严重违反本协议或者商家和闲鱼关联方的协议;
7.2.2.
商家在闲鱼通知其已违反本协议的规定的15日内未对该等违约做出及时有效的补救;
7.2.3.
商家严重违反闲鱼社区规则的;
7.2.4.
商家提交给闲鱼的虚假、欺骗或者假造的文件或者材料,即使经闲鱼通知或处罚后商家更换提供真实有效的文件或材料;
7.2.5.
商家违规收集、传输、泄露或使用买家个人信息的;
7.2.6.
商家违反本协议下关于保证金和服务费的任何条款;
7.2.7.
商家被第三方多次投诉其商品质量或服务质量,或经闲鱼主动排查发现且通知整改后,在闲鱼限定的合理期限内未能改善的;
7.2.8.
商家保证金不足额,且未能自行补齐,经闲鱼催缴后仍未能在闲鱼指定时间内补足的;
7.2.9.
商家未能按期全额支付其对闲鱼以及/或者闲鱼的关联方的到期应付款,且在闲鱼规定的时限内仍未支付;
7.2.10.
商家破产或无力偿债,或者进入自愿或者强制的清算,或者召开债权人会议,或者其所有或者部分财产被指定破产监管人或者因任何原因不再经营;
7.2.11.
商家无法继续满足本协议入驻条,或违法商家陈述、保证、承诺,或不具备其他在闲鱼社区继续经营或继续使用服务需要满足的要求。
7.3.
协议终止后事项处理
7.3.1.
本协议终止后,闲鱼没有义务为商家保留与商家相关的资料或信息(包括但不限于:商家在闲鱼社区的账户中以及其在闲鱼社区上的交易),或转发任何信息给任何第三方。
7.3.2.
无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,商家必须完全且独立地承担。
7.3.3.
闲鱼有权自行决定是否取消在本协议解除时商家和买家还未完成的交易,并将本协议终止的情况通知该交易中的买方。
7.3.4.
本协议终止后,商家同意闲鱼有权通知支付宝将商家的支付宝商家账户余额冻结60日,用于解决本服务协议终止时或者终止后的商家和闲鱼、闲鱼关联方、买家或其他第三方的之间纠纷的赔付。
8.
通知
8.1.
本协议下闲鱼对商家所作一切通知以下述任一方式送达:
8.1.1.
电子送达:向商家在注册闲鱼社区时生成的闲鱼账号(包括子账号)发送站内通知、系统消息;发布闲鱼社区网站或客户端公告;向商家提供的联系电话发送手机短信;及向商家提供的电子邮件地址发送电子邮件。发送成功后即视为送达。
8.1.2.
线下送达:以纸质载体发出书面通知,送达至商家在入驻闲鱼社区时提供的联系地址,交邮后的第五个自然日即视为送达。
8.2.
本协议下商家对闲鱼的通知,应以书面纸质形式递交至闲鱼公司注册地,收讫为准。
9.
违约条款
9.1.
除本协议另有约定外,一方违反本协议中的保证、承诺或任何约定/法定义务的,即为违约。违约方对非违约方造成损失的,违约方应赔偿非违约方因此遭受的一切直接损失,包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、公证费以及非违约方为索赔而支出的合理调查费用。
9.2.
卖家违反法律法规及本协议任一条款约定,给闲鱼及关联方造成处罚、索赔、先行赔付及至商誉损失的,闲鱼有权依据情形,决定单方终止本协议,追究卖家违约责任并要求卖家赔偿由此给闲鱼造成的包括商誉损失在内的全部损失。
9.3.
卖家出现违反法律法规、本协议任一约定的情形时或者被有关国家机关调查时,闲鱼有权暂停或者终止为卖家提供本协议项下服务。闲鱼还有权配合国家机关对对应商品进行查封、扣押或者采取其他合法措施。
10.
免责条款
10.1.
闲鱼服务是按“现状”和“可得到”及所含一切错误的状态提供,闲鱼不做任何种类的明示或暗示的担保。商家认可闲鱼不对软件缺陷或者故障承担任何责任。不论在何种情况下,闲鱼均不对因为第三方原因(包括,但不限于,由于Internet连接故障、计算机系统故障、通讯故障、电力故障、电脑病毒、黑客入侵、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争等)而造成的不能服务或延迟服务或任何事件承担责任。
10.2.
闲鱼签署本协议并不意味着其成为在闲鱼社区上与第三方所进行交易的参与者,对前述交易闲鱼仅提供技术服务,且不对商家和买家在闲鱼社区上的行为的合法性、有效性,或闲鱼社区上销售的商品的真实性、合法性、质量或有效性作任何明示或暗示的担保,并且不承担与前述各项有关的任何及全部责任。
10.3.
当第三方以商家侵权为由要求闲鱼删除商家信息时,商家同意闲鱼对删除行为不承担任何责任,如最终证明第三方为恶意或缺乏权利凭证,商家同意不向闲鱼追究任何责任并自行向第三方进行追责。
10.4.
在法律允许的最大范围内,闲鱼对商家使用闲鱼社区产生的任何间接损失不承担任何责任,包括但不限于:利润损失、数据丢失、商业中断或者其他无论何种原因造成的任何损害和损失。
11.
反贿赂反腐败合规条款
11.1.
甲乙双方及其下属、高管、雇员等相关人员承诺遵守下述合规约定:
11.1.1.
双方共同遵守中国、中国香港以及可适用的任何其他国家或地区的反贿赂反腐败的法律、法规和相关国际公约(以下称“反贿赂反腐败法律”)的规定;
11.1.2.
一方绝不为了帮助自己或帮助对方及对方关联公司获得或保留业务,或谋求交易机会或竞争优势,或为了获取任何不正当的利益,以直接或间接的方式,向任何政府机构、公司、企业、及其它组织和团体、国家工作人员、非国家工作人员提出给付、给付、承诺给付或授权给付任何“有价值之物”,或采取其他违反反贿赂反腐败法律的行为。
11.1.3.
“有价值之物”包括但不限于:现金和现金等价物(如预付卡、代金券、充值卡);礼品、娱乐和招待(如用餐、差旅、考察、活动邀请或门票);回扣或不合理的佣金、促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费;就业或雇佣机会;疏通费或加速费;投资机会、股票期权、借款等;
11.1.4.
在协议有效期内,一方如获知发生或怀疑发生违反上述合规承诺与保证事项时,应立即将相关情况以书面方式通知对方。
11.1.5.
如果中国、中国香港或其他国家或地区的任何行政或司法机关,以与履行合同有关的行为涉嫌违反了反贿赂反腐败法律为由,启动针对对方的任何调查程序(“反贿赂反腐败调查”),一方应向另一方提供全面及必要的协助,并在合法且合理的情况下,为对方的权利与利益提供辩护。
12.
不可抗力
12.1.
由于不可抗力事由的发生,直接或间接地导致本合同全部或部分不能履行或迟延履行的,任何一方当事人均不承担违约责任。不可抗力事由包括政府机关的命令或规定、交通管制、战争、内乱、交战状态、制裁、战争动员、封锁、禁运、扣留、暴动、骚乱、抢劫、罢工或因劳动争议暂时关闭工厂、传染病、火灾、爆炸、洪水、台风、Internet连接故障、计算机系统故障、通讯故障、电力故障、电脑病毒、黑客入侵、雾霾、恶劣天气及其他自然灾害等。
12.2.
如果发生不可抗力,双方应立即协商解决问题的方案。如果不可抗力持续三十(30)日以上,且对本协议之继续履行产生重大不利影响,则任何一方均可终止本协议。
13.
争议解决
13.1.
本协议适用香港法律,任何香港的法律冲突规则或原则不适用于本协议。
13.2.
因本协议引起的或与之有关的任何争议、分歧或索赔,包括本协议的存在、有效性、解释、履行、违约或终止,应由双方秉承善意友好协商解决。若争议发生后三十日内协商不成,则任何一方均有权将该争议提交至香港国际仲裁中心(“HKIAC”)根据提交仲裁通知时有效的HKIAC仲裁规则进行仲裁并最终裁决。仲裁地应为香港。仲裁员一名。仲裁程序应以中文进行。
14.
其他
14.1.
如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。
14.2.
本协议附件作为本协议的补充,与本协议具有同等法律效力。
附件一:授权书
致:支付宝支付科技有限公司 、Alipay Financial Services (HK) Limited
本商家特以此函通知贵司,本商家授权贵司按本商家与GOOFISH Hong Kong LIMITED(以下称“闲鱼”)共同缔结的《闲鱼海淘商家入驻服务协议》及其附件的规定,在协议有效期内依闲鱼的指示直接对本商家在贵司处的支付宝账户/Alipay账户余额进行款项止付和支付。