堆友用户服务协议
更新日期：2025年2月28日
生效日期：2025年3月7日
提示条款
欢迎您使用堆友产品及服务！
本协议条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在点击同意本协议之前，请您仔细阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决以及其他以粗体/粗体下划线标识的条款。
【签约动作】当您按照网络页面提示点击同意本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议将对您产生法律约束力。如果您不同意或不理解本协议的任何内容，请不要执行签约动作。
1.
签约主体
本协议由阿里巴巴国际数字科技（杭州）有限公司, 杭州阿里巴巴海外信息技术有限公司，杭州速卖通信息咨询有限公司（以下统称“我们”）与同意遵照本协议使用堆友服务的用户（以下简称“用户”或“您”）共同缔结。
2.
适用范围
2.1 本协议适用于您访问和使用堆友服务网站及客户端（统称为“堆友”）所提供的功能与服务。
2.2 本协议内容包括协议正文以及我们就堆友已经发布或将来可能发布的各类规则、操作流程、公告或通知等（以下合称“规则”）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。我们可根据国家法律法规变化及维护网络环境、保护用户权益、优化经营模式和服务内容的需要不时修改、更新本协议和/或相关规则，如有任何变更，我们将以网页公示的方式进行公告或以其他合理可行的方式向您发出通知。您有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您有权于变更事项确定的生效之日起停止使用堆友服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用堆友服务，则视为您同意已生效的变更事项。
3.
用户的账号与使用
3.1 注册资格
您理解并确认，在您开始注册使用堆友服务之前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备与您行为相适应的民事行为能力，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后方可注册使用堆友服务，您及您的监护人应承担因您的注册和使用行为而导致的一切后果。
如果您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他我们允许的方式实际使用堆友，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该企业、组织机构或其他法律主体注册使用堆友，并受本协议的约束。
此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用堆友服务，同时，您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用堆友服务。
3.2 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议条款且完成全部注册程序后，您可获得堆友账户并成为堆友用户。
3.3 您可以通过提供手机号码并完成动态验证、授权使用第三方账户关联注册或堆友提供的其他注册方式，完成堆友用户账户的注册。在您通过某一形式注册账户时，我们可能会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意，当提及您的堆友账户或者账号时，实际是指上述账户名称与密码、登录手机号、被授权的第三方账户或在用户界面内归属在“账户”或“账号”下的其他信息的统称。
3.4 您设置的账户信息（包括但不限于账户名称、昵称、登录名、头像、标识等信息）不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、以及堆友的管理规范或其他相关规则，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌侵犯商标权、名誉权等），否则我们有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
3.5 您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性、有效性并及时更新。在法律有明确规定要求我们作为服务提供者须对用户信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。依照适用的法律法规的规定，为使用堆友的部分或全部服务功能，我们可能要求您填写真实的个人或企业身份信息，请您按照相关法律规定完成实名认证。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者我们有合理理由判断为不真实或不合法的资料，则我们有权拒绝您的注册申请或停止为您提供相关服务，您可能无法使用堆友服务或者部分服务的使用受到限制。
3.6 您了解并同意，您注册的堆友用户账号仅限于您使用，不得以任何方式转让或提供给他人使用，否则，我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，直至注销或删除账号，由此带来的因您使用堆友服务产生的全部数据、用户积分等信息被清空、丢失等损失，您应自行承担。
3.7 您有责任维护您的账户的安全性与保密性，并对您以注册账户名义所从事的活动承担全部法律责任。您应高度重视对账户与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账户及密码。当您的账户遭到未经授权的使用时，您应当立即通知我们，否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为，您将自行承担所有由此导致的损失及后果。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除我们存在法定过错外，我们对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。
3.8 您理解并同意，我们提供的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，我们不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用服务以及其他损失和风险。
3.9 您理解并同意，为了整体服务运营及系统安全的需要，我们有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围，修改、中断、中止或终止堆友全部或部分功能或服务。
4. 用户信息的保护及授权
4.1 个人信息的保护
4.2 非个人信息的保证与授权
4.2.1 您承诺并保证，您在堆友上传、使用、发布以及处理您上传的信息不会侵犯任何第三方的权利（包括但不限于肖像权、著作权、商标权等权利），否则，我们有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，并保留向您追偿的权利。
4.2.2 您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密或其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响堆友任何系统正常运行或未经授权擅自获取堆友及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据堆友协议/规则不适合在堆友上发布的。
4.2.3 您可以向堆友服务提供输入内容（“输入”），并接收基于输入产生的输出内容（“输出”），输入和输出统称为“内容”。您保证，在使用堆友服务时输入的文字、图片、视频、音频（如涉及）等内容均由您原创或已获合法授权（含转授权），不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益、商业秘密等合法权益。
4.2.4您通过堆友输入的内容的知识产权和/或相关权益归属您或原始权利人所有。关于“输出”，在您与我们之间，且在适用法律允许的范围内，您拥有输出的所有权。如果输入和/或输出本身包含了我们享有知识产权或其他合法权益的内容，则前述输入和/或输出的相应权利仍由我们享有，不因包含在输出当中而改变其权属。
4.2.5您就内容授予我们及我们的关联公司一项不可撤销的、可转让的、可分许可/再许可的、无地域限制的、永久的、免费的许可使用权，包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或未来新出现的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等、可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
5. 第三方网站及应用
5.1 堆友可能设有向第三方网站、平台的跳转链接，也不排除其他用户上传或发布的内容中添加了指向外部网站的链接。您应仔细阅读这些外部网站的使用条款及隐私政策。在法律允许的范围内，我们不对外部网站的真实性、合法性或安全性（包括数据泄露等）承担责任。
5.2 您在访问堆友或使用堆友服务时如果使用了第三方提供的应用、软件或服务，除遵守堆友的相关规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议或规则。如因第三方应用、软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决，我们并不就此而对您或任何第三方承担责任。
6. 用户行为规范
6.1 您访问和使用堆友不得从事下列行为：
(1)
冒充任何人或机构，或以虚假不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关；
(2)
非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
(3)
提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
(4)
明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
(5)
使用未经我们许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对堆友平台正常运行进行控制、干扰、破坏、修改或施加其他影响；
(6)
使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；
(7)
未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
(8)
故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；
(9)
违反法律法规、规章、政策、规范性文件、本协议、或侵犯他人合法权益的其他行为。
6.2 未经我们事先书面许可，您不得自行或授权、允许、协助他人对堆友采取如下行为：
(1)
复制、下载、读取、编译堆友的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业性使用；
(2)
擅自编辑、整理、编排堆友的信息内容后在堆友以外的渠道进行使用；
(3)
采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对堆友的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
(4)
以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、以数据爬虫技术获取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取堆友的视频、图文等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、特有标识、用户名等）删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息；
(5)
其他非法获取或使用堆友信息内容或侵害此类信息相关知识产权的行为。
6.3 如果您使用堆友发布广告，您应当确保信息内容真实、准确，不含有虚假或者引人误解的内容，符合《中华人民共和国广告法》、《反不正当竞争法》及其他适用法律法规的规定。对于其他用户发布的广告、推送或推广信息，您应当自行判断该广告或推广信息的真实性和可靠性并为自己的判断负责。除法律法规明确规定外，您应自行承担因该广告或推广信息进行的磋商、交易或因前述事项遭受的损害或损失，我们不予承担责任。
7. 费用
7.1 我们为堆友服务付出了大量的成本，我们向您提供的服务可能包括免费服务和付费服务，具体以堆友页面展示信息为准，您可以根据需要选择免费服务或付费服务。您理解并同意，我们可能基于业务发展的需要调整服务的收费标准和方式，也可能会对部分免费服务开始收费，我们将通过堆友页面进行通知或公示。为清楚起见，我们通过堆友提供的免费服务不应视为放弃后续收费的权利。
7.2 您理解并同意，堆友可能包含由我们的关联公司或第三方提供的其他服务内容，我们只是为了您便利操作而在堆友页面提供该服务的订购和/或使用入口。您如需使用此等服务，应另行与相应服务提供方达成协议，支付相应费用（如有）并承担可能的风险。我们对于关联公司或其他第三方提供的服务不提供任何形式的保证或担保。
8.未成年人使用条款
8.1若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用堆友服务。
8.2本平台重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用堆友服务。
8.3未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
8.4为更好地保护未成年人隐私权益，本平台特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布， 即视为您已获得权利人同意在本平台产品及相关服务展示未成年人的肖像、形象等信息，且允许本平台依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
8.5如您的被监护人使用本平台产品及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册本平台帐号，本平台将有权认为其已取得您的同意。
9. 知识产权
9.1 您了解及同意，除非我们另行声明，堆友包含的所有产品、技术、软件、程序、数据、内容、素材及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归属我们和/或第三方服务的服务提供方所有。
9.2 除非我们通过《堆友知识产权声明》、堆友页面公示的其他协议/规则、或我们通过其他书面方式向您授予许可，否则，堆友包含的产品、技术、软件、程序、数据、内容、素材等信息，您不得自行或允许任何第三方实施包括但不限于出租、出借、出售、复制、修改、转载、汇编、发表、出版等行为，也不得通过还原工程、反向汇编、反向编译或以其他类似方式尝试发现其源代码，否则由此引起的一切法律后果由您承担，我们有权依法追究您的法律责任。
9.3 如果您根据堆友的授权获得堆友素材、内容等信息的合法使用权，您应当仅限于在堆友授权的范围和期限内使用，如有违反，您应承担全部法律责任并赔偿我们的全部损失。
9.4 堆友服务页面展示的堆友、D.DESIGN、Alibaba Design、U设计周、U DESIGN WEEK等文字、图形及其组合，以及其他标识、徽记、名称等为我们其关联公司、及/或合作伙伴合法使用或注册的名称或商标。未经我们书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
9.5 您应尊重堆友及第三方的知识产权和其他合法权益，并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时，保护堆友经营者及其雇员、股东、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失，我们保留在您侵犯我们及/或其他第三方的合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项（如有）的权利。
9.6 任何组织或个人如果认为堆友的网页内容，如转载文章、服务商通过堆友发布的商品/服务信息等可能侵犯其知识产权的，可以按照堆友服务页面提供的联系方式向我们提出书面通知，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。侵权投诉的联系方式以堆友网页公开的联系方式为准。
10. 用户的违约及处理
10.1发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用堆友服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议或堆友服务其他协议、堆友公开发布的服务使用规则约定的。
10.2如您违反本协议，我们有权独立判断并视情况采取预先警示、停止服务，删除相关内容、限制账户部分或者全部功能、终止提供服务、封禁账户等措施，对于因此而造成您无法正常使用账户及堆友服务等后果，我们不承担任何责任。我们有权在合理范围内公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账户的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容我们有权不予恢复。
10.3 因您违反本协议引起第三方投诉、诉讼或索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您违反本协议导致我们及/或我们的关联方遭受损失、向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿我们及/或我们关联方因此遭受的全部损失。
11. 责任范围与责任限制
11.1 我们的服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。我们在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的可适用性、无疏漏、持续性、准确性、可靠性、或适用于某一特定用途。
11.2 我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述任一原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们不承担责任：
（1）因疫情、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（3）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
11.3 您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您使用堆友服务时发布、分享的信息可能会被他人复制、转载、篡改或做其他非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，我们对此不承担任何责任。
11.4 除有生效的司法判决外，我们不对堆友服务引发的任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害赔偿承担责任，即使已被提前告知发生该等损害的可能性。
12. 协议的终止
12.1 终止的情形
12.1.1您有权通过以下任一方式终止本协议：
（1）在满足账户注销条件时您通过堆友服务页面注销您的账户；
（2）本协议的变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项；
（3）您明示不愿继续使用堆友服务，且符合堆友服务的使用终止条件。
12.1.2 出现以下任一情形时，我们有权终止本协议：
（1）您违反本协议约定，我们依据违约条款终止本协议；
（2）您在堆友发布虚假信息、侵犯他人合法权益或其他严重违法行为；
（3）其它应当终止服务的情况。
12.2 本协议终止后，除法律有明确规定外，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
12.3 您理解并同意，本协议终止并不能当然地免除您在本协议有效期间应履行的相关义务，如果您在协议终止前存在违约行为，我们仍有权向您追究违约责任。
13. 法律适用及争议解决
13.1 本协议的签订、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国法律。
13.2 凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决；若协商不成，任一方可提交至被告方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
14. 其他
14.1 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则该条款可被分离，且不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
13.2 我们对于用户的过失或违约如果暂未行使我们在本协议项下享有的权利，不得视为我们对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
14.3 您理解并同意，我们可基于经营策略的调整或服务用户的需要，变更本协议的履约主体，此等变更不会影响您在本协议项下的权益。如您继续使用堆友服务，视为同意变更后的主体作为与您履约的相对方。就上述主体变更，我们将通过堆友页面公告、弹窗提示或其他合理的方式向您发出通知。
