【特别提示】
请您仔细阅读,对于尤为重要的条款,我们已予以加粗,以特别提醒您注意。如您对本协议内容及页面提示信息有疑问,请您暂停后续操作。
请您知晓,一旦您通过网络页面点击或以其他形式确认本协议的,即视为您本人已充分理解本协议所有条款,并同意与我们以数据电文形式订立本协议。
先享后付服务协议
(2025年12月5日版本)
《淘宝闪购先享后付服务协议》(以下简称“本协议”)是拉扎斯网络科技(上海)有限公司(以下简称“淘宝闪购”)与用户(以下尊称“您”)就先享后付服务(以下简称“本服务”)的使用等相关事项所订立的有效协议。
请您认真阅读、充分理解本协议,尤其是其中涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款等,我们已予以加黑加粗,以特别提醒您加以注意。为便于您使用本服务,您通过网络页面点击或以其他形式确认本协议的,即视为您本人已充分理解本协议所有条款,并同意与淘宝闪购订立本协议。
如您在同意受本协议内容约束之前,对本协议内容存在疑虑或异议,请您联系我们(淘宝闪购:10105757),以便我们为您进行解释和说明,使您能够充分理解,从而帮助您自主决定是否接受本协议及是否使用我们的服务。
一、定义
1.1淘宝闪购平台:是指乙方提供网络信息及技术服务的平台,包括网站(域名为ele.me)、移动客户端(包括IOS、安卓、HarmonyOS及已有或未来将新增的任何其他移动客户端)及小程序等各类平台或媒介。
1.2淘宝闪购先享后付服务:指您在淘宝闪购平台购买商品或服务时,可以享受如下综合服务:
(1)先享后付服务:指您基于本协议及与芝麻信用管理有限公司(以下简称“芝麻信用”)签署的《芝麻信用商业服务协议》(以下简称“《芝麻服务协议》”),在淘宝闪购平台购买带有“先享后付”标签的商品或服务时,若您通过本协议及《芝麻服务协议》项下信用评估并开通了本服务,则可享受先直接下单,暂缓付款的权益。
(2)账单合并服务:指为了向您提供更便捷的服务,在您与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)签署的《付款授权服务协议》基础上,淘宝闪购对于您符合条件的一个月内使用本服务暂缓支付的订单,将合并成为当期账单并延期至下个自然月6日(以下简称“合并账单付款日”)统一支付(注:如账单生成日为当月1日到5日,则为当月6日统一支付),届时将由系统基于前述授权自动为您扣款。扣款时,您有机会享受随机优惠,具体服务使用规则以页面展示为准。
1.3除本协议特别约定外,本协议涉及的全部术语、定义、简称与《淘宝闪购平台服务协议》含义一致。
二、使用服务的条件
您了解本服务是向信用良好的用户提供的,您应同时满足以下条件,方可享受本服务:
(1)您已通过本协议约定的方式确认本协议,即本协议已经有效签署;
(2)您已通过本协议项下先享后付服务的信用评估,并获得先享后付服务权益。
三、服务约定
本服务的具体流程及内容如下:
(1)您知悉并同意,您可使用本服务对淘宝闪购订单进行延期及合并付款。同时,为了充分保障您的资金安全,您在享受延期及合并支付订单服务时,可能会受到合并账单总金额、单笔订单金额及付款次数额度等因素的影响,而导致您被页面提示单笔或当月无法再继续使用,请您妥善安排相关消费交易,按照页面提示的具体要求及提示继续使用本服务。
(2)您知悉并同意,当您使用本服务对淘宝闪购订单进行延期付款时,淘宝闪购会通过页面提示、系统通知、站内信、短信、微信公众号等方式告知您该笔延期付款订单的待支付金额、合并账单应付金额以及合并账单付款日应支付的合并账单金额及最晚付款期限。若期限届满时您的合并账单未被支付,支付宝将依据《付款授权服务协议》的相关约定从您的支付宝账户或其他付款渠道中进行扣款直至账单被全额支付。
(3)您知悉并同意,若商家为了解决资金周转问题,向保理公司(例如“深圳市一达通商业保理有限公司”)申请保理服务,将商家在淘宝闪购先享后付服务中对您享有的债权(简称“应收账款”)转让给保理公司,则保理公司有权获得您与商家所转让的应收账款对应的订单信息,您应向保理公司支付相应订单项下的款项。若您在应收账款到期日(到期日根据淘宝闪购先享后付服务的协议约定或业务规则确定)之前尚未主动支付,则保理公司有权向支付宝发起扣款指令,支付宝将依据《付款授权服务协议》的相关约定从您的支付宝账户或其他付款渠道中进行扣款,直至相应订单下的款项全部得以支付。
(4)您知悉并同意,淘宝闪购未来可能视业务发展情况,自行或引入其他符合国家相关法律规定的银行或其他金融机构为您向商家垫付资金或提供担保,垫资/担保主体将在垫资/担保后对您产生等同于该笔订单金额的债权并享有追索的权利。以上业务变更将在国家相关法律法规要求下进行,淘宝闪购不再另行通知。
(6)您知悉并同意,若您使用本服务延期付款次数已达上限或者当期合并账单未能全额支付时,可能导致下列不利后果:
①您无法继续使用本服务。
②影响您的芝麻信用。
③您同意并授权淘宝闪购在您的合并账单未能全额支付时,通过页面提示、系统通知、站内信、短信、电话、微信公众号等方式提示您尽快完成付款,但该等情形不会影响您的个人征信。
④当您的付款逾期时间过长时,您同意并授权淘宝闪购委托第三方联系您偿还前述款项,在此情况下,您授权淘宝闪购将您的联系方式和付款逾期的事实共享给该第三方,淘宝闪购将要求第三方对您的信息予以保密。
⑤淘宝闪购有权采取法律途径向您追偿逾期债务。
(7)您知悉并同意,出于资金安全和风险控制等原因,我们将对您使用本服务的额度(延期付款金额、延期付款次数和订单金额)进行一定限制,具体额度可能因的评估结果不同而可能不同。您应当妥善安排交易及付款,并应按照页面提示的要求和规则使用本服务。
(8)为努力保障您的商品/服务金额支付及债务偿还,避免因逾期支付影响您的信用,您可以在开通先享后付后通过开通结果页或系统提示路径进行调整。
四、您的权利义务
4.1您确认基于本人真实意愿使用本服务;同时您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性负责。
4.2您应当确保您在本协议项下使用服务及与商户开展交易的行为符合淘宝闪购平台相关规则的规定。
4.3您承诺不会利用本服务从事任何非法或违反本协议目的、违背公序良俗或侵犯其他第三方权益的行为,否则淘宝闪购可立即单方面终止提供本服务。
4.4为了您能及时、方便、快捷地使用本服务,我们需对您进行风险评估,判断您是否可享受本服务,您在此同意并授权:(1)芝麻信用可将您能否使用先享后付服务的评估结果提供给淘宝闪购,供淘宝闪购参考;(2)淘宝闪购平台的服务提供主体、淘宝闪购旗下关联方和芝麻信用共享您的个人身份信息、交易信息、履约信息、设备信息及其他能够评估反映您信用或风险状况的信息等。
4.5您可根据《芝麻服务协议》或登录芝麻信用官方服务页面关闭本协议项下淘宝闪购查询芝麻信用评估结果的授权。您理解您一旦关闭授权,则您不能再使用本协议项下先享后付服务。
4.6您应遵守本先享后付服务的相关使用规则及要求,具体以淘宝闪购平台页面提示的使用规则为准。
4.7您理解本服务本身系由淘宝闪购及商户向您提供,本服务所针对的交易标的(即具体的商品及服务)由商户为您提供,芝麻信用仅提供信用评估服务;若您对本服务或商户服务有任何疑问或者投诉,您有权联系商户和淘宝闪购进行磋商解决。
五、淘宝闪购权利义务
5.1淘宝闪购将根据本协议的约定为您提供服务。
5.2淘宝闪购承诺将对您的信息妥善保管,并使信息安全保护达到合理的安全水平。
5.3除本协议及法律法规另有规定外,未经您同意,淘宝闪购不会向任何第三方提供您的个人信息。
5.4淘宝闪购重视您的隐私保护,您的个人信息将依淘宝闪购平台的隐私政策受到保护与规范。
六、除外责任
您理解并同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于淘宝闪购违约:
(1)因自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等导致本服务不能提供或中断;
(2)黑客攻击造成服务中断;但我们应按照本协议约定依法做好应急处理;
(3)为了向您持续提供更加稳定和安全的服务及系统支持,淘宝闪购在进行服务器或者系统配置、维护时,需要短时间中断服务;
(4)由于网络上的通路阻塞造成您网站访问速度下降;
(5)因国家法律法规及政策、监管部门的相关要求,中断或终止本服务。
七、协议范围及变更
7.1本协议内容包括本协议正文、网站或页面公示的服务规则、提示或说明。本协议为《淘宝闪购用户服务协议》、《淘宝闪购隐私权政策》的重要组成部分。
7.2为了进一步改善用户体验,我们将会持续更新本服务,为用户提供版本升级、功能升级、规则开级和服务内容更新,本协议也可能会随之更新。我们会以淘宝闪购平台公告或客户端通知等方式就协议的更新提前向您进行提示。若您不同意更新后的条款内容,您有权停止使用本服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应条款内容。若您在本协议内容公告变更生效后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的合同内容。
八、协议终止
8.1出现以下任一情况时,本协议终止,本协议终止后,您将无法继续使用先享后付服务:
(1)您主动关闭本服务;
(2)您的淘宝闪购个人账户被注销;
(3)自然终止:如您在线签署的《芝麻服务协议》、《付款授权服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止;
(4)在您使用本服务的过程中,由于您的履约表现等情况,导致您的芝麻信用评估结果不再符合本服务的准入要求;
(5)通知解除:淘宝闪购有权提前十五(15)天以书面通知的方式终止本协议;
(6)淘宝闪购单方解除权:如出现以下情形,淘宝闪购可立即终止本协议,且按有关规则对您进行处理:
①您冒用他人名义、盗用他人账户使用本服务;
②您将本服务用于任何非法目的,侵害国家、集体、他人或淘宝闪购合法权益,违背公序良俗或者以非法方式使用本服务;
③您违反本协议中的约定与保证、淘宝闪购平台的相关规则,或违反国家法律法规、监管要求。
(7)本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
8.2无论本协议因何原因终止,在协议终止前因您的行为所导致的任何赔偿和责任,仍须由您承担相应责任。
八、适用法律、管辖条款及其他
8.1本协议适用中华人民共和国大陆地区法律并依其解释。
8.2因淘宝闪购与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成的,您及淘宝闪购均同意向被告住所地人民法院提起诉讼。
8.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。