夸克网盘会员服务协议

更新日期：2023年5月30日

生效日期：2023年6月6日

《夸克网盘会员服务协议》（以下简称“本会员协议”）是由与所有使用夸克网盘会员服务的主体（包括但不限于个人、团队等）（以下简称“您”）与夸克公司及其合作单位 （以下简称“夸克公司”）对夸克网盘会员服务（以下简称“本会员服务”）所订立的协议，欢迎您签署本会员协议并使用夸克网盘会员服务！

审慎阅读

您在夸克网盘申请使用本会员服务之前，应当认真阅读本会员协议。本会员协议是基于《夸克软件许可及服务协议》、《夸克账号服务协议》、《夸克网盘服务协议》、《夸克隐私政策》制定，与其是不可分割的，同时，夸克公司不时发布的关于本会员服务的各种规范、规则等也是本协议的一部分，您在使用本会员服务的同时即是对本会员协议、《夸克软件许可及服务协议》、《夸克账号服务协议》、《夸克网盘服务协议》及各种规范、规则等所有条款的接受和遵守（以下简称服务条款或条款）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。如您对协议有任何疑问，可向夸克客服咨询。

签约动作

使用本会员服务的任何服务即表示接受本会员协议的全部条款。本会员协议适用于任何夸克网盘会员服务，包括本协议期限内的您所使用的各项会员服务和软件的升级和更新。如您不同意本会员服务条款及(或) 夸克公司随时对其的修改，您应不使用或主动取消夸克公司提供的会员服务。否则，您的任何对夸克公司网盘中的相关会员服务的登录、下载、查看、存储等任何使用行为将被视为您对本会员服务条款全部的完全接受，包括接受夸克公司对本会员服务条款随时所做的任何修改。

一、夸克网盘会员服务内容

1、会员服务内容

夸克网盘会员服务，即夸克网盘用户在支付指定额度的会员费、接受赠送或满足夸克公司设定的其他条件后，可在夸克网盘应用内专享的会员权益及特色服务，包括但不限于云解压、大文件上传、视频备份等，具体内容以夸克网盘“ 特权介绍”页面中描述为准。 夸克网盘会员会分为普通会员和超级会员，不同会员等级可享受的权益及服务内容会有差异。您理解并同意，夸克公司有权根据市场情况进行会员权益及特色会员服务的全部或部分变更、调整、取消、增加。

您所享有的本服务的具体内容可能会因为级别、是否年费、开通期限、您选择的具体服务类别等因素而有不同，通常高级别、开通年费服务、开通期限较长等情况下，您将会享有更多的服务，具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。

2、会员服务的开通、变更和终止

（1）开通：您如果需要使用和享受夸克网盘会员服务，则您需要注册并获得合法使用权的夸克帐号以及开通夸克网盘服务，并在充值（含接受赠送）后享受跟充值额度相关的夸克网盘会员服务，您即为夸克网盘会员（本会员服务协议下又称“您”或“会员”）。

（2） 变更和终止：本服务的变更或终止包含如下情况：

i. 您主动变更或终止，包括但不限于与关闭夸克账号、到期未进行续费等；

ii. 因为您存在违约行为，夸克公司主动变更或终止服务的；

iii. 因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时，夸克公司变更、中止或终止服务的；

iv. 其他根据法律法规或夸克公司业务调整等应当或者需要变更或终止服务的；

（3） 您理解并同意，您一经支付本会员协议约定的会员会用并扣款成功后，夸克网盘即开始向您提供夸克网盘会员服务，故相关费用不设退还。

3、服务费用及服务期限

（1） 服务费用：本服务是夸克及其关联公司提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。在《夸克网盘服务协议》对服务费用声明的基础上，夸克公司在可能会根据本会员服务的整体规划，对本会员服务的收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，夸克公司将在相应服务页面进行展示。您若需要获取、使用本会员服务，请先提前了解清楚当时关于本会员服务的收费标准、方式等信息。如您希望享受会员服务连续采购和自动扣费的服务，您可以根据操作指引向我们提出申请，并在仔细阅读《夸克网盘会员自动续费服务协议》后决定是否继续申请，详细内容请见页面显示的《夸克网盘会员自动续费服务协议》；

（2） 服务期限：即会员服务的一个计费周期，本会员服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，您也可以登陆夸克网盘服务的相应页面查询。基于权益调整、市场与业务的发展，夸克公司可能会调整夸克网盘会员服务开通所需会员服务费用，或向您提供与会员权益相关的增值服务，并可能收取增值服务的费用。会员服务费用调整自公布之日起生效，您于生效前已开通的夸克网盘会员服务不受影响，但该夸克网盘会员服务到期后若需续费开通，则需按照调整后已生效的费用标准支付。增值服务开始收费前夸克公司将以适当的方式通知您具体标准，您有权选择拒绝收费的增值项目。同时，您充分了解并同意，由于互联网服务的特殊性，夸克公司可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时，中止或终止向您提供本会员服务，届时，夸克公司会依法保护您的合法权益。

二、会员的管理及使用规则

1、 夸克网盘会员管理方式

夸克网盘会员需承担《夸克网盘服务协议》中夸克网盘用户的义务，同时，夸克公司基于网盘管理需求，会不时发布并修订的关于夸克网盘会员的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容，您理解并同意遵守该类文件所列明的会员义务是夸克公司持续为您提供夸克网盘服务的条件之一。

2、 夸克网盘会员安全保障

您理解并同意授予夸克保护您帐号安全的相关权利，夸克公司可定期或不定期采用不同的方式对您对夸克网盘的使用安全进行检查、验证，包括但不限于主动联系您进行身份验证、短消息验证、邮箱认证及密码修改等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的，夸克公司可合理怀疑您的帐号出现异常或被盗，并中止向该帐号提供服务或采取进一步措施。

3、使用规则

（1） 夸克网盘会员服务，均仅限于您在夸克内使用，任何以破解、转译、转录等非法手段将夸克网盘服务与夸克分离的行为，均不属于本条款中约定的夸克网盘会员服务。夸克公司保留追究侵权人的法律责任及索赔的权利。

（2） 任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非夸克公司官方或授权途径获得的夸克网盘会员服务（包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得）、恶意利用或破坏夸克网盘会员活动获得的会员服务，均不获相关保护，夸克公司有权取消及/或不予提供会员服务，所有产生的损失及责任由行为人自行承担

（3） 使用夸克网盘会员服务及/或参加相关活动时，亦应通过夸克网盘官方公布/授权的方式进行，您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的夸克网盘会员服务（包括且不限于帐号、会员权益、会员服务激活码等）或参加活动获取福利（包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员权益、会员服务激活码等），均不获保护，且一经发现夸克公司有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理，或采取其他如中止或终止对您提供服务等帐号管理措施，所有产生的损失及责任由行为人自行承担。

（4） 您参加会员活动时，应按照活动规则、以合法及不损害活动举办方的方式进行，利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等参加活动并获取相关福利的，均不获保护，且夸克公司有权采取相关措施进行处理，所有产生的损失及责任由行为人自行承担。

（5） 夸克网盘会员服务，是在您遵守本条款及相关法律法规的前提下，夸克公司给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的使用，并仅可用作私人使用。

三、违约责任

您确认并同意，一经发现您存在违反本服务协议的行为后，夸克公司有权采取以下一项或多项措施处理，且夸克公司未能坚持或未能强制要求您严格遵守本协议不构成对任何权利的放弃： (1) 采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息； (2) 采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务； (3) 采取扣除违约行为发生时间内的会员权益时常； (4) 采取限制用户上传、下载、播放、分享、存储等权益； (5) 夸克公司无需基于前述处理向您退还任何费用，未使用的服务费用作为违约金归夸克公司所有，您的相关会员权益的损失由您自行承担，造成夸克公司或第三方损失的（包括但不限于律师费、诉讼费等），您也应予以赔偿。

四、风险及免责声明

（1） 夸克网盘会员服务为虚拟产品，基于虚拟产品的性质和特征，您所获取的相关服务不能够进行退费、使用中转套餐、兑换现金等，亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的网盘会员服务及其衍生服务均不获保护，夸克公司有权中止或终止对您的服务；

（2） 您理解并同意，本会员服务的服务期间，包含夸克公司解决故障、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等所需的合理时间，对上述情况所需用的时间不另行补偿；

（3） 用户在夸克网盘平台上上传、发布或传输的内容，为用户的个人行为，夸克公司不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任，您在此同意豁免追加夸克公司的相关责任；

（4） 您通过夸克公司指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解，您不予追究或者豁免夸克公司的相关责任。您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：

i. 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；

ii. 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；

iii. 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；

iv. 通过非夸克公司指定的方式为自己或他人开通本服务；

v. 通过侵犯夸克公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；

vi. 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。

（5） 因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器当机）等非您在使用夸克网盘所提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，由您个人承担，法律法规另有规定的除外。

（6） 由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露等损失，由您个人承担。

（7） 服务变更或终止后的处理： i. 变更或终止服务后，夸克公司有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询夸克公司的在线客服。 ii. 除法律规定的责任外，夸克公司对本服务的中止或终止对用户和任何第三人不承担任何责任。 iii. 已收取的费用不予退还。 iv. 正在进行的平台交易，夸克公司将根据情况合理判断，是否继续进行或终止相关交易，并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。 v. 基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则，如因夸克原因造成夸克网盘会员服务不正常中断或服务不可用，您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下夸克已实际收取的相关服务费用总额。

五、其他

1、 本协议项下夸克网盘服务对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或其他有效方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

2、 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向广州互联网法院提起诉讼。