无影云电脑自动续费服务协议

 

发布/生效日期：2024年6月30日

 

本协议是阿里云计算有限公司（“阿里云”）与用户（“您”）之间，就您使用无影云电脑自动续费服务（“本服务”或“自动续费服务”）所订立的有效合约。

在您使用无影云电脑自动续费服务前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，充分理解相关条款，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，并在确认接受本协议的内容后再继续操作。免除或者限制责任的条款将以黑体加粗方式进行标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，请联系阿里云客服咨询。

阿里云有权对本协议条款进行变更。我们可能通过在阿里云官网、产品下单页面发布修改后的版本，或者通过网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式提前通知您。除法律法规或监管要求另有强制性规定外,变更后的协议一经通知或公布即自动生效或在所公布的指定日期生效，具体以公告/公布内容为准。若您在本协议内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的内容，也将遵循变更后的条款内容。

 

1、无影云电脑自动续费服务说明

无影云电脑自动续费服务，是指为了满足您连续购买无影云电脑的需求，您授权阿里云及其关联公司在您购买的无影云电脑使用期限到期前后，尝试从您的阿里云账号绑定的第三方支付账户（如微信、支付宝）、银行卡等账户（以下统称“支付账户”）余额中代扣下一个计费周期的服务费用，计费周期包括但不限于月度、半年、年度等，具体以下单页面为准。该服务实现的前提是您已将您的阿里云账号与上述支付账户绑定，且可成功从其上述支付账户中扣款。

 

2、无影云电脑自动续费服务开通

2.1您可以在无影云电脑客户端内的无影云电脑购买页面开通本服务。请注意，您开通本服务，则视为授权阿里云及其关联公司有权在您购买的无影云电脑使用期限到期前后，从您选定的支付账户余额中代扣下一个计费周期的费用。

2.2 阿里云无影云电脑会开通包括但不限于：支付宝、微信支付等支付渠道，以便您在选择使用本服务时选择不同的支付方式。

2.2对于您所选择的支付方式，您有义务确保您对应的支付账户项下有充足的余额用于满足自动续费的需求。如因余额不足或其他因您的行为/不作为而导致无法成功自动续费的，您对应订购的无影云电脑将自下一个计费周期开始进入欠费状态，阿里云将暂停您对所订购的无影云电脑的操作权限，但仍保留该无影云电脑实例、继续存储您的数据15个自然日；如15个自然日届满仍未续费，阿里云将释放该无影云电脑实例；同时，您保存在无影云电脑实例内的全部数据将会被删除并清空且永不可恢复。

2.3 如在扣费过程出现差错，您应密切配合查明原因，并与阿里云各自承担己方过错造成的损失；若因双方各自存在不均等过错造成的损失，由双方按过错的程度承担相应责任；双方共负责任的，由双方均摊责任。

 

3、无影云电脑自动续费服务有效期

3.1 除非阿里云另行通知，或阿里云根据本协议及其他您与阿里云的相关协议终止提供服务，或您退订自动续费服务，否则您获得的自动续费服务持续有效。

3.2 阿里云将在您选择的无影云电脑计费周期届满前，通过站内信、消息通知、短信或电子邮件等方式发送续费通知提示。如您未按照本协议披露的方式和要求取消自动续费服务，则阿里云有权视您允许阿里云通过您此前选定的支付方式继续收取相应的服务费用。

3.3您开通自动续费服务后，阿里云将在每个计费周期到期日之前一定期间内（具体以产品计费文档和/或我们向您发出的通知为准）自动划扣下一计费周期的费用，将款项记入您的支付记录。一旦扣款成功，阿里云将为您开通下一个计费周期的无影云电脑服务。自动续费状态更新可能存在显示延时，以实际支付自动续费划扣状态为准，如您未在扣款日前取消自动续费功能，阿里云将按本条约定执行自动扣款。若在自动续费时/之前，无影云电脑服务价格发生调整，则应以届时有效的价格为准收取下一计费周期的费用。

3.4 阿里云特别提示您，当您选择使用自动续费服务，并授权阿里云从您选定的支付方式所扣除费用，阿里云将视您确认继续购买阿里云无影云电脑。因此，阿里云将不以任何方式对您所支付的费用予以退还，法律法规另有规定的除外。

3.5 阿里云特别提示您，若您卸载无影云电脑APP、客户端导致无法使用无影云电脑，则您可能无法收到阿里云向您发出的提醒通知。在这种情形下，您应重点关注您账户扣费的情况，并结合您的实际需求及时取消自动续费。

 

4、无影云电脑自动续费服务退订

4.1您有权按照本协议披露的方式和要求取消或退订自动续费服务。

4.2如果您通过微信、支付宝购买自动续费服务，您可以在微信、支付宝客户端进行操作，具体以各支付平台页面为准：

4.2.1支付宝：打开“支付宝APP”→点击“我的”→点击“设置”→点击“支付设置”→点击“免密支付/自动扣款”→点击已签约的阿里云无影云电脑自动续费/免密支付项目→点击“解约”或“关闭服务”。

4.2.2 微信：打开“微信APP”→点击“我”→点击“服务”→“钱包”→点击“支付设置”，进入“自动续费”关闭服务。

4.3 您也可以在无影云电脑客户端按照如下操作关闭自动续费：进入无影云电脑客户端，点击“订单管理”→点击“订阅管理”→取消对应套餐的连续订阅服务。

4.4 自动续费服务取消成功后，面向无影云电脑下一计费周期生效，不影响您当期已生效的无影云电脑使用权益。对于您已经支付尚未享受的无影云电脑使用期限所对应的服务费用，阿里云将不予退还。

 

5、其他

5.1 您与阿里云之间就本协议的签署及履行，须以《阿里云用户协议》、《阿里云产品服务协议》和《阿里云官网法律声明及隐私权政策》等协议条款、网站政策（“上位规则”）为前提，因此，双方应遵守前述上位规则的相关约定的约束。

5.2 就无影云电脑自动续费服务相关事宜，本协议如果与双方此前签署的有关条款不一致或相抵触的，以本协议为准。

5.3 本协议项下无影云电脑自动续费服务面向用户的所有通知均可通过网页公告、站内信、短信、电子邮件或其他有效方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。