Contratto di adesione gratuita ad AliExpress.com

Parte A: Nuova versione - Aggiornata il 26 agosto 2026 e in vigore dal 26 settembre 2026

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI! IL PRESENTE CONTRATTO DI ADESIONE GRATUITA LIMITA I DIRITTI E I RIMEDI A DISPOSIZIONE DEI MEMBRI IN RELAZIONE AI SERVIZI E CONTIENE OBBLIGHI VINCOLANTI PER I MEMBRI. SI PREGA DI PRESTARE ATTENZIONE ALLE DISPOSIZIONI CHE ESCLUDONO O LIMITANO LA RESPONSABILITÀ, AI TERMINI CHE LIMITANO LA CAPACITÀ DEI MEMBRI DI AGIRE IN GIUDIZIO E AI TERMINI RELATIVI ALLA LEGGE APPLICABILE E ALLA GIURISDIZIONE, CHE POSSONO APPARIRE IN LETTERE MAIUSCOLE. IL PRESENTE ACCORDO SI RIFERISCE A WWW.ALIEXPRESS.COM, WWW.ALIEXPRESS.RU E WWW.TMALL.RU.

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

1.1BENVENUTO SUL SERVIZIO GRATUITO DI ALIEXPRESS.COM (il “Servizio”). Di seguito sono indicati i termini e le condizioni del Contratto di Adesione gratuita di AliExpress.com (il “Contratto”) tra l’utente (il “Membro”) e la società AliExpress.com definita ai sensi della clausola 1.1 (“AliExpress.com”) in base al quale AliExpress.com consente al Membro l’accesso e l’uso del Servizio tramite i siti web, i siti mobili, le applicazioni mobili e gli altri portali di proprietà di, gestiti da, con il marchio di, o resi disponibili di volta in volta da AliExpress.com per l’Utente in relazione alle piattaforme di commercio elettronico AliExpress.com, comprensivi di, ma non limitati alle versioni ottimizzate per Web e mobile dei siti web identificati con L’URL “www.aliexpress.com”, aliexpress.ru” e “www.tmall.ru” e i loro sottodomini e le applicazioni mobili delle piattaforme di commercio elettronico AliExpress.com (collettivamente, di seguito, i “Siti Aliexpress” o “i Siti”).

Parte contrattante AliExpress.com:

(a) Se lei risiede nella Cina continentale stipula il Contratto con Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd, invece di avere relazione con Promotion Services (come viene descritto nelle condizioni di utilizzo di AliExpress.com, in quel caso il contratto del membro per tali servizi è con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited.

(b) Se lei risiede agli Stati Uniti d’America e un compratori o visitatore, stipula il contratto con AliExpress E-Commerce One Pte. Ltd. Se lei risiede agli Stati Uniti d'America e un venditore, stipula il contratto con AliExpress International (United States) Corporation.

(c) Se lei è residente in Corea del Sud o accede e utilizza i Siti AliExpress da tale paese, il contratto è stipulato con ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD. (costituita a Singapore con numero di registrazione della società 202438961G) e AliExpress Korea Limited (costituita in Corea del Sud).

(d) Se lei risiede al di fuori della Cina continentale, gli Stati Uniti d’America, Corea del Sud o le Giurisdizioni rilevanti (come sotto descritto nel paragrafo ((d)) stipula il Contratto con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (registrata a Singapore al n. 200720572D del Registro delle Imprese).

(e) Fatto salvo quanto diversamente previsto nei precedenti paragrafi (a), (b), (c) e (d), se l'utente è residente o accede e utilizza i Siti AliExpress da una qualsiasi delle Giurisdizioni Rilevanti (Giurisdizione Rilevante AliExpress dell’utente"), il suo contratto è con AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. (costituita a Singapore al m. 201917627W del Registro delle Imprese) 1. Per "Giurisdizioni Rilevanti" si intendono la Federazione Russa, l'Azerbaigian, l'Armenia, la Bielorussia, la Georgia, il Kazakistan, il Kirghizistan, la Moldavia, il Turkmenistan, il Tagikistan e l'Uzbekistan.

Poiché alcuni aspetti o parte del Servizio possono essere supportati o forniti da affiliate di AliExpress.com, AliExpress.com può delegare alcuni aspetti del Servizio alle sue affiliate. L’uso del Servizio implica l’accettazione da parte del Membro dei termini e delle condizioni di seguito indicate. Si prega di non utilizzare il Servizio in caso di non accettazione di tutti i termini e condizioni. COMPLETANDO LA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE, IL MEMBRO ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO, LE CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO ALIEXPRESS.COM, LA POLITICA SULL’INCLUSIONE IN ELENCO DEI PRODOTTI DI ALIEXPRESS , LA POLITICA SULLA PRIVACY E LA POLITICA SUI COOKIE (COME DEFINITE OLTRE) (COLLETTIVAMENTE “LE (“CONDIZIONI DI UTILIZZO”). Il Contratto di Adesione di AliExpress.com non sarà efficace fin quando il Membro abbia attivato il proprio account. I termini non definiti nel presente Contratto hanno il medesimo significato loro attribuito nelle Condizioni di Utilizzo.

1.2 ALIEXPRESS.COM PUÒ MODIFICARE IL PRESENTE CONTRATTO IN QUALSIASI MOMENTO PUBBLICANDO IL CONTRATTO MODIFICATO SUI SITI. IL CONTRATTO MODIFICATO SARÀ IMMEDIATAMENTE EFFICACE A DECORRERE DALLA PUBBLICAZIONE O A TALE ALTRA DATA INDICATA (A SECONDA DEI CASI). LA PUBBLICAZIONE DA PARTE DI ALIEXPRESS.COM DEL CONTRATTO MODIFICATO E LA PROSECUZIONE DA PARTE DEL MEMBRO DELL’USO DEL SERVIZIO SARÀ CONSIDERATA QUALE ACCETTAZIONE DELLE MODIFICHE INTERVENUTE. È RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE RIVEDERE REGOLARMENTE LE CONDIZIONI D'USO PER VERIFICARE LA PRESENZA DI AGGIORNAMENTI, E ALIEXPRESS.COM NON È TENUTA A FORNIRE UNA NOTIFICA AFFERMATIVA DELLE MODIFICHE AL PRESENTE ACCORDO CON MEZZI DIVERSI DALLA PUBBLICAZIONE DEGLI AGGIORNAMENTI SUI SITI.

2. IL SERVIZIO

2.1 Il Servizio sarà offerto gratuitamente e a tempo indeterminato a meno che il Contratto non sia risolto in base alle previsioni qui contemplate.

2.2 Il Servizio avrà le seguenti caratteristiche di base (che potranno di volta in volta essere aggiunte o modificate o sospese per interventi di manutenzione, programmati o meno, a discrezione di AliExpress.com notificati al Membro) (“Benefici gratuiti del Membro”).

(a) Profilo della Società – consente a ciascun Membro di pubblicare informazioni di base circa la propria società;

(b) Prodotti - consente a ciascun membro di postare e pubblicare la descrizione, le specifiche e le immagini prodotti; e

(c) Pubblicazione di offerte commerciali – consente a ciascun Membro di pubblicare sui Siti offerte di acquisto di beni e servizi da parte di altri utenti dei Siti.

2.3 ALIEXPRESS.COM PUÒ SOSPENDERE O INTERROMPERE TUTTI O PARTE DEI SUDDETTI BENEFICI DEL MEMBRO IN QUALSIASI MOMENTO E A SUA DISCREZIONE, ESIMENDOSI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI O PERDITE DERIVANTI DA O CORRELATI A TALE SOSPENSIONE O INTERRUZIONE. ALIEXPRESS.COM SI RISERVA IL DIRITTO DI RENDERE IL SERVIZIO A PAGAMENTO O QUALSIASI SUA FUNZIONE O CARATTERISTICA IN QUALSIASI MOMENTO E A SUA DISCREZIONE.

2.4 I Benefici, le funzioni e le caratteristiche messe a disposizione di un Membro possono variare a seconda dei paesi e delle regioni. Non viene rilasciata alcuna garanzia o rappresentazione circa il fatto che una certa caratteristica o funzione o lo stesso tipo ed estensione di caratteristiche e funzioni siano disponibili

2.5 La disponibilità di caratteristiche e funzioni transazionali sui Siti può essere soggetta alla verifica, da parte di AliExpress.com e/o da terze parti indipendenti approvate da AliExpress.com, dell’identità del Membro e/o del conto corrente indicato.

2.6 AliExpress.com dovrà fornire un Member ID e una password (quest’ultima dovrà essere scelta dal Membro nella fase di registrazione) a ciascun Membro per accedere al Servizio tramite il relativo account del Membro.. Ogni Membro è esclusivamente responsabile per quanto riguarda la riservatezza e sicurezza del Member ID e della password e per tutti gli usi e le attività relativi al proprio Member ID e Password (indipendentemente dal fatto che tali usi o attività siano autorizzati o meno). L’ID del membro e la password sono unici per ogni account e nessun Membro può condividere, cedere o permettere l’uso del proprio account Membro, ID o password a un’altra persona, incluse altre persone appartenenti all’organizzazione aziendale stessa del Membro (se del caso). Il Membro prende atto che la condivisione del proprio account con altre persone, o l’autorizzazione a soggetti esterni alla propria organizzazione aziendale ad utilizzare il proprio account (collettivamente “l’uso multiplo”), può causare un pregiudizio irreparabile ad AliExpress.com IL MEMBRO DOVRÀ INDENNIZZARE ALIEXPRESS.CON RISPETTO A QUALSIASI PERDITA O DANNO (INCLUSA, SENZA LIMITAZIONE, LA PERDITA DI PROFITTO) SUBITO DA ALIEXPRESS.COM QUALE CONSEGUENZA DELL’USO MULTIPLO DELL’ACCOUNT DEL MEMBRO. Il Membro si impegna a comunicare immediatamente ad AliExpress.com qualsiasi uso non autorizzato del suo account, Member ID o password nonché qualsiasi altra violazione della sicurezza. IL MEMBRO ACCETTA CHE ALIEXPRESS.COM NON SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA O DANNO CHE DERIVI DALL’INADEMPIMENTO DEL PRESENTE PARAGRAFO.

2.7 ALIEXPRESS.COM SI RISERVA IL DIRITTO DI MODIFICARE, AGGIORNARE, LIMITARE O SOSPENDERE IL SERVIZIO O QUALSIASI SUA FUNZIONE O APPLICAZIONE IN QUALSIASI MOMENTO IN MANIERA TEMPORANEA O DEFINITIVA SENZA PREAVVISO, TRANNE CHE PER GLI UTENTI DELLA GIURISDIZIONE E COREA DEL SUD RILEVANTE DI ALIEXPRESS. AliExpress.com inoltre si riserva il diritto di, ma non sarà obbligata a, introdurre nuove caratteristiche, funzioni, applicazioni o condizioni al Servizio o a versioni future del Servizio, ad eccezione di qualsiasi Utente della Giurisdizione Rilevante e Corea del Sud di AliExpress. Tutte le nuove caratteristiche, funzioni, applicazioni, condizioni, modifiche, aggiornamenti e alterazioni saranno disciplinate dal presente Contatto, a meno che non sia diversamente stabilito da AliExpress.com. Per quanto riguarda gli Utenti AliExpress della Giurisdizione Rilevante, AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. è la parte interessata. Per quanto riguarda gli utenti sudcoreani di AliExpress, le parti interessate sono ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD e AliExpress Korea Limited.

2.8 Il Membro prende atto che l’impossibilità di usare il Servizio in tutto o in parte per qualsivoglia ragione potrebbe avere un impatto negativo sulla sua attività. IL MEMBRO ACCETTA CHE IN NESSUN CASO, ALIEXPRESS.COM SIA RESPONSABILE NEI CONFRONTI DEL MEMBRO O DI QUALSIASI TERZO PER L’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SERVIZIO (SIA ESSA DOVUTA A INTERRUZIONI, CAMBIAMENTI O CESSAZIONE DEL SERVIZIO O AD ALTRI MOTIVI) PER RITARDI, INESATTEZZE, ERRORI O OMISSIONI RISPETTO A QUALSIASI COMUNICAZIONE O TRASMISSIONE O CONSEGNA DELLE STESSE O PER DANNI O PERDITE (DIRETTI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI O ALTRO) DERIVANTI DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SERVIZIO.

2.9 Laddove l’indirizzo IP del Membro fornito al momento della registrazione con AliExpress.com derivi dalla Cina continentale, al Membro sarà assegnato uno Username Alipay in aggiunta al suo Member ID. Nel caso in cui la registrazione del Membro sia stata effettuata prima del 18 marzo 2013 o nel caso in cui l’indirizzo email utilizzato per la registrazione sia già stato registrato su altri Siti Alibaba (come di seguito definiti), al Membro non sarà assegnato lo Username Alipay. Il Membro può usare lo Username Alipay per accedere ai siti tra cui www.alipay.com, www.taobao.com, www.tmall.com, www.etao.com, www.ju.taobao.com, www.aliyun.com, www.alibaba.com, www.china.Alibaba.com come altri siti (collettivamente i “Siti Alibaba”). Il Membro dichiara e accetta di autorizzare AliExpress.com a fornire tutte le informazioni associate al Member ID del Membro a tutti i Siti Alibaba al fine di facilitare un più facile e veloce accesso ai Siti Alibaba stessi. La responsabilità del Membro in relazione allo Username Alipay è soggetta agli stessi termini e condizioni del presente Contratto che disciplinano il Member ID. ALIEXPRESS.COM SI RISERVA IL DIRITTO, SENZA NECESSITÀ DI PREVENTIVA COMUNICAZIONE E A SUA DISCREZIONE, DI SOSPENDERE, RESTRINGERE O NEGARE L’ACCESSO O L’USO DELLO USERNAME ALIPAY DEL MEMBRO NONCHÉ DEI SERVIZI FORNITI DA ALIEXPRESS.COM E DAI SITI ALIBABA, ESIMENDOSI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI O PERDITE DERIVANTI DA O CORRELATI A TALE SOSPENSIONE O INTERRUZIONE, NEL CASO IN CUI IL MEMBRO : (A) UTILIZZI I SERVIZI FORNITI DA ALIEXPRESS.COM., O ATTRAVERSO I SITI ED I SITI ALIBABA PER FRODARE QUALSIASI SOGGETTO O ENTITÀ; (B) ESERCITI ATTIVITÀ ILLECITE INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, QUELLE CHE POSSANO COMPORTARE LA VIOLAZIONE DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE, RESPONSABILITÀ CIVILE OVVERO COSTITUIRE REATO; (C) ESERCITI ATTIVITÀ CHE POSSANO ALTRIMENTI ESSERE FONTE DI RESPONSABILITÀ PER ALIEXPRESS.COM, I SITI O I SITI ALIBABA.

2.10 Se si invia volontariamente qualsiasi informazione ai siti per la pubblicazione sui Siti attraverso gli strumenti di pubblicazione, inclusi ma non limitati a, profilo aziendale o corporativo, catalogo prodotti, lead commerciali, , sistema di fiducia aziendale e qualsiasi Forum di discussione, si ritiene allora che abbiate dato il consenso alla pubblicazione di tali informazioni sui Siti.

3. RESPONSABILITA’DEL MEMBRO

3.1 Il Membro dichiara, garantisce e accetta (a) di fornire informazioni vere, accurate, attuali e complete su sé stesso e sulla sua azienda che gli siano richieste da AliExpress.com e (b) mantenere e modificare tempestivamente tutte le informazioni per mantenerle veritiere, accurate, attuali, complete e tempestive. Il Business Member deve fornire le proprie accurate informazioni di registrazione e le altre informazioni richieste da AliExpress.com e aggiornarle in caso di modifiche. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, il Membro concede ad AliExpress.com una licenza irrevocabile, perpetua, globale, gratuita e sub-licenziabile (a più livelli) per mostrare, ed usare tutte le informazioni fornite dal Membro in base a e per le finalità di questo Contratto e per esercitare i diritti di autore, di pubblicità e di raccolta dati che il Membro abbia rispetto a tale materiale o informazioni e in qualsiasi mezzo di comunicazione attualmente conosciuto o meno. Le informazioni protette dalle leggi sulla protezione dei dati saranno utilizzate e mantenute solo in conformità a tali leggi.

3.2 Il Membro dichiara, garantisce e accetta che l’uso da parte sua del Servizio e dei Siti non dovrà:

(a) contenere informazioni false o fare offerte fraudolente o implicare la vendita o il tentativo di vendita di beni contraffatti o rubati ovvero di beni la cui vendita e/o commercio sia proibita dalle leggi applicabili, o altrimenti promuovere altre attività illecite;

(b) far parte di un progetto per truffare altri Membri o utenti dei Siti o per qualsiasi altra finalità illecita;

(c) violare o altrimenti concorrere o incoraggiare la violazione di diritti di autore, brevetti, marchi, segreti industriali o altri diritti di privativa o di pubblicità o la privacy o altri diritti di terzi;

(d) impersonare persona o entità, falsificare la propria identità o affiliazione con persone o entità;

(e) violare qualsiasi legge applicabile, statuto, ordinanza o regolamento (incluse, senza limitazione, quelle che disciplinano l’esportazione, la tutela dei consumatori, la concorrenza sleale, la non-discriminazione o la pubblicità ingannevole);

(f) contenere informazioni diffamatorie, calunniose, illegalmente minatorie o illegalmente pregiudizievoli;

(g) contenere informazioni oscene o che contengano o dalle quali si possa desumere materiale pornografico o ogni altro contenuto che promuova materiale sessualmente esplicito o altrimenti pregiudizievole per i minori,

(h) promuovere la discriminazione sulla base della razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;

(i) contenere materiale offensivo o che rappresenti pubblicità non autorizzata (incluso senza limitazione lo spamming), o lesivo della privacy o che incoraggi condotte che costituiscano reato, siano fonte di responsabilità civile o violino altrimenti leggi o regolamenti;

(j) porre in essere tentativi di copiare, riprodurre, sfruttare o espropriare le varie directory, database ed elenchi di AliExpress.com;

(k) comportare virus informatici o altri dispositivi distruttivi o codici che abbiano l’effetto di danneggiare, interferire con, intercettare o espropriare qualsiasi sistema software o hardware, dato o informazione personale;

(l) utilizzare metodi per minare l’integrità dei sistemi informatici o network utilizzati da AliExpress.com e/o da qualsiasi utente del Servizio e nessun membro dovrà tentare di ottenere un accesso non autorizzato a tali dati, sistemi o network;

(m) contenere link diretti o indiretti a, o includere descrizione di beni o servizi o altri materiali che violino leggi o regolamenti o che siano vietati in base al presente Contratto o alle Condizioni di Utilizzo;

(n) elencare o vendere qualsiasi prodotto richiamato da un produttore o da un'agenzia governativa se la vendita del prodotto è vietata da leggi o regolamenti o se il prodotto presenta un rischio per la salute o la sicurezza come specificato da qualsiasi agenzia governativa applicabile; o se tale prodotto è soggetto a un divieto provvisorio e permanente imposto da qualsiasi agenzia governativa applicabile; o se tale prodotto è soggetto a un avviso pubblico di difetto o di mancata conformità emesso da un'agenzia governativa applicabile; o

(o) creare in altro modo una responsabilità per AliExpress.com o per le sue affiliate.

3.3 Con riferimento alle informazioni relative a o pubblicate per conto di propri referenti aziendali, il Membro dichiara, garantisce e accetta di aver ottenuto tutti i consensi, approvazioni e rinunce necessarie da tali referenti per (a) agire come referente aziendale del Membro; (b) postare e pubblicare i loro contatti e informazioni, lettere di riferimento e commenti per conto loro; e (c) che i terzi possano contattare tali referenti aziendali per supportare richieste o affermazioni circa il Membro. Il Membro, inoltre, garantisce che tutte le lettere di riferimento e i commenti sono veri e accurati e che i terzi sono legittimati a contattare i referenti aziendali senza necessità di ottenere il consenso da parte del Membro. Ogni Membro deve mantenere strettamente riservate le informazioni personali raccolte e non può divulgarle a terzi, comprese le affiliate, senza l'autorizzazione o il consenso di coloro che sono stati oggetto della raccolta, tranne quando ciò è richiesto per la cooperazione in attività di regolamentazione o di applicazione della legge in conformità con la legge.

3.4 Il Membro accetta di non porre in essere alcuna azione finalizzata a minare l’integrità dei sistemi di feedback di AliExpress.com, come ad esempio l'inclusione di contenuti vietati dalle leggi e dai regolamenti applicabili, lasciare feedback positivi su se stesso utilizzando ID Member secondari o tramite soggetti terzi ovvero lasciare feedback negativi ingiustificati nei confronti di un altro Membro. Il Membro dovrà inoltre rivelare il proprio rapporto con l'utente per il quale sta pubblicando una revisione. Il Membro riconosce che AliExpress.com ha il diritto di prendere provvedimenti in merito a tali feedback in conformità alle leggi vigenti.

3.5 Il Membro prende atto e accetta che AliExpress.com si riserva il diritto di, ma non è tenuta a monitorare attivamente ne a esercitare alcun tipo di controllo editoriale sul contenuto di qualsivoglia messaggio o materiale o informazione creata, ottenuta o accessibile tramite il Servizio. AliExpress.com non approva, verifica o altrimenti certifica i contenuti di qualsivoglia commento o altro materiale o informazione resa da qualsiasi Membro. Ciascun Membro è esclusivamente responsabile per i contenuti delle proprie comunicazioni e potrà essere ritenuto giuridicamente responsabile o imputabile per il contenuto dei propri commenti o altro materiale o informazione.

3.6 Il Membro dichiara, garantisce e accetta di aver ottenuto tutte le licenze e i permessi necessari da parte di terzi e di essere esclusivamente responsabile per garantire che qualsiasi materiale o informazione esso pubblichi sui Siti o fornisca ad AliExpress.com o autorizzi AliExpress.com a pubblicare non viola i diritti di autore, brevetti, marchi, segreti industriali o altri diritti personali o reali di terzi e che è pubblicato con il consenso del/i titolare/i di tali diritti. Il Membro inoltre dichiara, garantisce e accetta di avere il diritto e il potere di vendere, distribuire o offrire di vendere o distribuire i prodotti descritti nel materiale o nelle informazioni che esso pubblichi sui Siti o fornisca ad AliExpress.com o consenta ad AliExpress.com di pubblicare.

3.7 Il Membro dichiara, garantisce e conviene che determinati prodotti venduti in California possono richiedere un warning (un “Proposition 65 Warning”) in conformità con la Sezione 25249.6 del Codice della California in materia di Salute e Sicurezza, e ogni Membro dovrà (a) mostrare tempestivamente un Proposition 65 Warning sulla pagina con le informazioni del prodotto ai sensi della legge pertinente; (b) autorizzare AliExpress.com a mostrare un Proposition 65 Warning per suo conto; e (c) rivedere o rimuovere l’eventuale Proposition 65 Warning relativo a un prodotto qualora il warning precedente dovesse essere modificato o non fosse più obbligatorio per legge, a seconda del caso.

3.8 Nel caso in cui il Membro violi le dichiarazioni, garanzie e gli impegni di cui alle clausole 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 o 3.7 che precedono, ovvero nel caso in cui AliExpress.com abbia fondato motivo di ritenere che il Membro abbia violato tali dichiarazioni, garanzie e impegni, o se sulla base di un reclamo o di un’azione da parte di un altro Membro o di terzi, AliExpress.com abbia fondato motivo di credere che il Membro abbia intenzionalmente o sostanzialmente inadempiuto il proprio accordo con tali soggetti, inclusa senza limitazione, l’ipotesi in cui un Membro che fornisce prodotti o servizi utilizzando i Siti e i Servizi non abbia consegnato beni ordinati da tali soggetti dopo averne ricevuto il pagamento del prezzo o nel caso in cui i beni consegnati fossero sostanzialmente diversi rispetto ai termini e alla descrizione fattane nell’accordo di tale Membro con tali soggetti; o nel caso in cui AliExpress.com abbia fondato motivo di sospettare che tale Membro abbia utilizzato una carta di credito rubata o altre informazioni false o fuorvianti in una transazione online, AliExpress.com ha il diritto di sospendere o interrompere il Servizio e i Benefici del Membro senza alcun corrispettivo ed esimendosi da qualsiasi responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti da o correlati a tale sospensione o interruzione, nonché di limitare o negare l'uso attuale o futuro del Servizio e di qualsiasi altro servizio che sia fornito da AliEspress.com.. Inoltre, AliExpress.com si riserva il diritto a sua totale discrezione di imporre restrizioni sul numero dei prodotti che il Membro può pubblicare sui Siti per la durata che AliExpress.com consideri opportuna, e di rimuovere ogni materiale che ragionevolmente ritenga illecito, o che possa essere fonte di responsabilità per AliEspress.com, violi il Contratto o le Condizioni di Utilizzo o sia altrimenti ritenuto inappropriato da AliExpress.com. AliExpress.com si riserva il diritto di cooperare con qualsiasi autorità di governo e di regolamentazione, forze dell’ordine, investigatori privati e/o terze parti offese, nelle indagini relative a qualsivoglia attività illecita sospettata, di natura penale o civile. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, NELLA MISURA IN CUI CIÒ SIA RICHIESTO DALLE LEGGI VIGENTI E DALLE AUTORITÀ COMPETENTI, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, GLI ENTI GOVERNATIVI, NORMATIVI O PREPOSTI ALL'APPLICAZIONE DELLA LEGGE O I TERZI DANNEGGIATI, O IN SEGUITO A UNA CITAZIONE IN GIUDIZIO O AD ALTRE AZIONI LEGALI, ALIEXPRESS.COM PUÒ FORNIRE DETERMINATE INFORMAZIONI ALLE AUTORITÀ COMPETENTI. Inoltre, AliExpress.com non sarà responsabile per i danni o i risultati di tali danni e l'ADERENTE SI IMPEGNA A NON PROMUOVERE ALCUNA AZIONE O RICHIESTA DI RISARCIMENTO NEI CONFRONTI DI ALIEXPRESS.COM PER TALI DISCLOSURE. In relazione a quanto sopra, AliExpress.com può (i) sospendere o chiudere l'Account di qualsiasi Membro, come AliExpress.com riterrà opportuno a sua esclusiva discrezione; e (ii) annunciare le decisioni di intraprendere azioni contro i Membri sui Siti, unitamente alle informazioni pertinenti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome del membro, l'azione illegale o la violazione delle norme pertinenti sui Siti o su altre piattaforme pubbliche.

3.9 Ciascun membro accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne AliExpress.com, e i suoi affiliati, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti, da qualsiasi reclamo, perdita, danno, azione o responsabilità di qualsiasi genere (compresi onorari legali e costi) derivanti da o relativi alla violazione effettiva o presunta dell'accordo da parte del suddetto membro. AliExpress.com si riserva il diritto di selezionare il consulente legale di difesa e di controllare la difesa e la risoluzione di eventuali questioni legali a sua discrezione.

Il Membro accetta inoltre che AliExpress.com non sia responsabile nei confronti del Membro stesso né di chiunque altro per qualsiasi materiale pubblicato dal Membro o da terzi, incluso materiale fraudolento, falso, fuorviante, inaccurato, diffamatorio, offensivo o illecito e che il rischio di danni derivanti da tale materiale rimanga a carico esclusivo di ciascun Membro.

4 LE TRANSAZIONI TRA COMPRATORI E VENDITORE

4.1 Tramite i Siti, AliExpress.com fornisce una piattaforma web finalizzata allo scambio di informazioni ed alla conclusione di transazioni commerciali dei prodotti e dei servizi online tra i compratori e i venditore. AliExpress.com detiene il diritto di limitare alcune funzionalità della piattaforma a specifici membri. Nonostante la fornitura della piattaforma tramite i Siti, AliExpress.com non rappresenta comunque né il venditore né l’acquirente in alcuna transazione effettuata o meno tramite o sui Siti. AliExpress.com non controlla e non è responsabile della qualità, della sicurezza, della legalità o della disponibilità dei prodotti o dei servizi offerti in vendita sui Siti o della disponibilità dei fornitori a completare una vendita o della disponibilità dei compratori a completare l’acquisto.

4.2 I Membri sono, tramite la presente, resi consapevoli del rischio di trattare con soggetti che agiscono sotto falso nome. AliExpress.com adotta diverse procedure al fine di assicurare l’accuratezza delle informazioni degli utenti che questi forniscono al momento della registrazione ai Siti. Tuttavia, essendo difficile identificare gli utenti su Internet, AliExpress.com non può, ne è in grado di garantire l’identità di ciascun membro non a pagamento pubblicata sui Siti e adotta ragionevoli misure al fine di verificare l’identità personale del rappresentante di un venditore residente in Cina e che abbia aperto una vetrina online su www.aliexpress.com ai sensi della legge applicabile sul territorio cinese. Gli utenti sono invitati ad utilizzare gli strumenti disponibili sui Siti, così come il buonsenso per valutare con chi trattare.

4.3 CON L’ACCESSO O L’UTILIZZO DEI SITI O DEL SERVIZIO, CIASCUN MEMBRO ACCETTA PIENAMENTE IL RISCHIO DI CONDURRE QUALUNQUE TRANSAZIONE O COMPRAVENDITA IN CONNESSIONE CON O ATTRAVERSO I SITI O IL SERVIZIO. TALE RISCHIO INCLUDE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA MA NON LIMITATIVA, LA RAPPRESENTAZIONE INGANNEVOLE DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI, LA FRODE, LA QUALITÀ INSODDISFACENTE, L’INSUFFICIENZA DELLE SPECIFICHE RICHIESTE, I DIFETTI DEI PRODOTTI, IL RITARDO O L’ERRORE NELLA CONSEGNA O NEL PAGAMENTO, L’ERRATA STIMA DEI COSTI, LA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO E I RISCHI DI TRASPORTO (I“RISCHI DELLA TRANSAZIONE”). CIASCUN MEMBRO RICONOSCE CHE ALIEXPRESS.COM NON È RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO, RESPONSABILITÀ, COSTO, GUASTO, INCONVENIENTE, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ, SPESE DI QUALSIASI GENERE CHE POSSANO DERIVARE COME CONSEGUENZA O CONNESSE AI RISCHI DELLA TRANSAZIONE. AliExpress.com ha il diritto di sospendere o chiudere l'Account di un membro o di detrarre dal suo account i costi o le spese sostenute da AliExpress.com in relazione a tali Rischi di Transazione causati da tale Membro. IL MEMBRO SI IMPEGNA A SOLLEVARE E INDENNIZZARE ALIEXPRESS.COM (E GLI AGENTI, LE AFFILIATE I DIRETTORI, I FUNZIONARI E I DIPENDENTI DI ALIEXPRESS.COM) DA TUTTE LE RIVENDICAZIONI, LE RICHIESTE, LE AZIONI, I PROCEDIMENTI, I COSTI, LE SPESE E I DANNI (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONI, I DANNI EFFETTIVI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI) DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A QUALSIASI RISCHIO DI TRANSAZIONE.

4.4 I Membri sono i soli responsabili della definizione e il relativo accordo, nonché della stipula e dell’applicazione dei termini e delle condizioni delle transazioni effettuate tramite o come conseguenza dell’utilizzo dei Siti, inclusi, senza limitazioni, compresi, a titolo esemplificativo, qualsiasi inadempimento, mancata consegna, consegna errata, furto o altro errore o atto in relazione all'evasione degli ordini, qualsiasi non conformità o difetto, qualsiasi richiamo pubblico o privato o avviso di sicurezza di qualsiasi prodotto o servizio che tale Membro elenca o vende attraverso i Servizi, qualsiasi termine relativo a pagamenti, rimborsi, restituzioni, garanzie, spedizioni, assicurazioni, tasse, imposte, titoli, licenze, multe, permessi, movimentazione, trasporto e stoccaggio, fatti salvi gli obblighi aggiuntivi imposti dall'Accordo sui servizi transazionali (in particolare, la clausola 3.2). Gli acquisti effettuati tramite i Servizi possono essere soggetti ai termini e alle condizioni di acquisto supplementari del rispettivo venditore. Ciascun Membro si impegna a comunicare tempestivamente ad AliExpress.com non appena sia a conoscenza di eventuali richiami pubblici o privati, potenziali richiami, avvisi pubblici di difetti o di mancata conformità emessi da qualsiasi agenzia governativa applicabile, di un divieto provvisorio o permanente imposto da qualsiasi agenzia governativa applicabile, o di allarmi sulla sicurezza dei prodotti e servizi che tale Iscritto elenca o vende attraverso i Servizi. Ciascun Membro rimuoverà prontamente tutte le inserzioni di qualsiasi prodotto richiamato da un produttore o da un'agenzia governativa se la vendita del prodotto è vietata da leggi o regolamenti o se il prodotto presenta un rischio per la salute o la sicurezza, come specificato da qualsiasi agenzia governativa, o se tale prodotto è soggetto a un avviso pubblico di difetto o non conformità emesso da qualsiasi agenzia governativa applicabile, o se tale prodotto è soggetto a un divieto provvisorio o permanente imposto da qualsiasi agenzia governativa applicabile. Ciascun Membro collaborerà e assisterà AliExpress.com in relazione a qualsiasi richiamo o avviso di sicurezza, anche avviando le procedure per la restituzione degli articoli a tale Membro e distruggendo successivamente tali prodotti richiamati. Ciascun Membro sarà l'unico responsabile di tutti i costi e le spese sostenute dal membro, da AliExpress.com o da qualsiasi affiliata di AliExpress.com in relazione a tali richiami o potenziali richiami o avvisi di sicurezza (compresi i costi per restituire, distruggere, rimborsare, immagazzinare, riparare, liquidare o consegnare al membro o a qualsiasi venditore qualsiasi prodotto richiamato). Né AliExpress.com né le sue affiliate hanno alcuna responsabilità per la sicurezza o le prestazioni dei prodotti che ciascun Utente elenca o vende attraverso i Servizi, compresi i prodotti soggetti a richiamo.

4.5 I MEMBRI ACCETTANO DI FORNIRE TUTTE LE INFORMAZIONI E I MATERIALI RICHIESTI DA ALIEXPRESS.COM IN RELAZIONE ALLE TRANSAZIONI EFFETTUATE MEDIANTE LA PIATTAFORMA DEI SITI. ALIEXPRESS.COM HA IL DIRITTO DI SOSPENDERE O DI ELIMINARE QUALSIASI ACCOUNT DEL MEMBRO QUALORA IL MEMBRO NON FORNISCA LE INFORMAZIONI E I MATERIALI RICHIESTI, ESIMENDOSI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI O PERDITE DERIVANTI DA O CORRELATI A TALE SOSPENSIONE O INTERRUZIONE.

4.6 NELL’EVENTUALITÀ IN CUI UN MEMBRO ENTRI IN UNA CONTROVERSIA CON QUALSIASI PARTE DI UNA TRANSAZIONE, TALE MEMBRO ACCETTA DI MANLEVARE E TENERE INDENNE ALIEXPRESS.COM (NONCHÉ I SUOI AGENTI, AFFILIATE, AMMINISTRATORI, FUNZIONARI E DIPENDENTI) DA QUALSIASI RICHIESTA, RECLAMO, AZIONE, PROCEDIMENTO, SPESA, COSTO E DANNO (INCLUSI SENZA LIMITAZIONE DANNI, DIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEGUENZIALI) DERIVANTE O CONSEGUENTE A DETTA CONTROVERSIA O TRANSAZIONE.

4.7 Ciascun Membro riconosce che AliExpress.com ha il diritto di conservare le informazioni sulla sua identità anche dopo la sua uscita dalla piattaforma e di conservare le informazioni sul prodotto o sul servizio, le registrazioni dei pagamenti, la logistica e la consegna espressa, la restituzione e la sostituzione dei beni e i servizi post-vendita.

5. UTILIZZO DI FORUM DI DISCUSSIONE SUL SITO

5.1 AliExpress.com fornisce ai propri Membri l’utilizzo di forum di discussione, colonne di revisione dei prodotti e strumenti di messaggistica istantanea a pagamento o gratuiti sui Siti finalizzati alla promozione e all’incoraggiamento di comunicazioni aperte, oneste e rispettose tra tutti i Membri di AliExpress.com. I forum di discussione sui Siti non potranno essere utilizzati come piattaforme di marketing dai Membri e ai Membri è fatto divieto di pubblicare qualsiasi informazione sulle iniziative commerciali, sulle promozioni dei propri prodotti o sul profilo della propria società.

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5.2 Ciascun Membro riconosce che ogni dato, software, musica, suono, fotografia, disegno, video, messaggio e qualsiasi altro materiale (il “Contenuto”), pubblicato o trasmesso privatamente tramite i forum di discussione sui Siti, è di responsabilità dello stesso Membro che ha generato il Contenuto. Ciò significa che il Membro che pubblica e non AliExpress.com, è pienamente responsabile per il Contenuto pubblicato o postato tramite i forum di discussione sui Siti. AliExpress.com non controlla il Contenuto postato sui forum di discussione e di conseguenza non garantisce l’accuratezza, l’integrità o la qualità di tale Contenuto.

5.3 Nella misura consentita dalle leggi applicabili AliExpress.com si riserva il diritto, ma non avrà alcun obbligo, di cancellare o modificare i post a sua discrezione senza preavviso ai Membri. AliExpress.com potrà, ma non sarà obbligata a, monitorare le attività di pubblicazione di ciascun Membro che violino il presente Contratto e potrà limitare la possibilità di pubblicare messaggi sui forum di discussione sui Siti. In nessun caso AliExpress.com sarà ritenuta responsabile per qualsivoglia ragione in relazione al Contenuto, incluso (senza limitazione) qualsiasi errore, omissione del Contenuto o per perdite o danni di ogni genere conseguenti all’uso del forum di discussione da parte dello stesso Membro. Ciascun Membro accetta di valutare e sopportare tutti i rischi derivanti dall’utilizzo del Contenuto inclusa la fondatezza, accuratezza o completezza dello stesso. Ciascun Membro accetta che, tramite l’utilizzo dei forum di discussione di AliExpress.com presenti sui Siti, lo stesso potrà essere esposto a Contenuti offensivi, indecenti o obiettabili.

5.4 Senza pregiudizio alle responsabilità di ciascun Membro indicate alla clausola 3 del Contratto, ogni Membro accetta di non utilizzare i forum di discussione sui Siti per:

(a) caricare, postare o inviare per e-mail qualsiasi Contenuto illecito, dannoso, minaccioso, abusivo, molesto, violento, diffamatorio, volgare, osceno, invasivo dell’altrui privacy, ripugnante, razzista, eticamente o altrimenti obiettabile;

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(g) caricare, postare o inviare per e-mail qualsiasi Contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di soggetti terzi;

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5.5 Ciascun Membro riconosce che AliExpress.com non effettua un controllo preliminare sul Contenuto ma che AliExpress.com ha il diritto (ma non il dovere) a sua discrezione di spostare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto postato o caricato sui forum di discussione sui Siti in qualsiasi momento.

5.6 NELLA MISURA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, CIASCUN MEMBRO CONCEDE A ALIEXPRESS.COM UNA LICENZA PERPETUA, MONDIALE, GRATUITA, IRREVOCABILE, NON ESCLUSIVA (INCLUSO IL DIRITTO DI SUB-LICENZIARE A PIÙ LIVELLI) FINALIZZATA ALL’UTILIZZO, ALLA RIPRODUZIONE, ALLA MODIFICAZIONE, ALL’ADATTAMENTO, ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA TRADUZIONE, ALLA CREAZIONE DI INVENZIONI DIPENDENTI, ALLA DISTRIBUZIONE, AL COMPIMENTO E ALLA VISUALIZZAZIONE DEL CONTENUTO (IN TUTTO O IN PARTE) DI TUTTO QUANTO CARICATO, POSTATO O FORNITO AD ALIEXPRESS.COM PER LA PUBBLICAZIONE SUI SITI E/O LA INCORPORAZIONE DI TALE CONTENUTO IN ALTRO MATERIALE, IN QUALSIVOGLIA MODULO, MEDIA O FORMA DI TECNOLOGIA CONOSCIUTA O SVILUPPATA.

5.7 CIASCUN MEMBRO TIENE INDENNE E MANLEVA ALIEXPRESS.COM NONCHÉ LE SUE SOCIETÀ CONTROLLATE, LE AFFILIATE, I DIPENDENTI, FUNZIONARI, AGENTI O PARTNER, DA QUALSIASI PERDITA O DANNO DIRETTO, INDIRETTO (INCLUSI I DANNI CONSEGUENTI, PERDITE DI PROFITTO, AVVIAMENTO O OPPORTUNITÀ COMMERCIALI) DERIVANTI DA PRETESE DI SOGGETTI TERZI RELATIVE AL CONTENUTO CARICATO, POSTATO O INVIATO PER E-MAIL SUI SITI O ATTRAVERSO LO STESSO DAL MEMBRO, TRAMITE I FORUM DI DISCUSSIONE, COLONNE DI REVISIONE DEI PRODOTTI O STRUMENTI DI MESSAGGISTICA ISTANTANEA O L’UTILIZZO DEGLI STESSI SUI SITI, O DALLA VIOLAZIONE DA PARTE DEL MEMBRO DELLE PREVISIONI DI CUI ALLA CLAUSOLA 5.4.

5.8 Informata di tali violazioni, AliExpress.com, nella misura consentita dalle leggi applicabili potrà bannare, cancellare o proibire il Contenuto relativo a tali violazioni o che AliExpress.com ritenga, a propria discrezione, essere dannoso per il pubblico o per i diritti di AliExpress.com o di una società collegata, licenziataria o partner o per i Membri stessi.

5.9 AliExpress.com si riserva il diritto di effettuare qualunque tipo di azione che la stessa ritenga necessaria al fine di prevenire la violazione da parte di un Membro della clausola 5.4, incluse le seguenti:

(a) inviare una lettera di avvertimento allo specifico Membro (laddove le violazioni siano ritenute da AliExpress.com di lieve entità); oppure

(b) escludere lo specifico Membro dai forum di discussione sui Siti (nel caso in cui le violazioni siano considerate da AliExpress.com come gravi)

Ogni evento sarà registrato e la decisione di AliExpress.com sarà definitiva in tutti questi casi.

5.10 Tutte le informazioni e/o il Contenuto postato sui Siti dal team assistenza di AliExpress.com o dai Membri o da partner terzi sono fornite a soli fini informativi e non costituiscono in alcun caso consulenza commerciale o legale o un parere legale. Si raccomanda ai Membri di cercare assistenza legale al verificarsi di tali situazioni.

6 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

6.1 NELLA MISURA MASSIMA PREVISTA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" E ALIEXPRESS.COM ESPRESSAMENTE NEGA QUALSIASI RESPONSABILITA’, ESPRESSA E NON, INCLUSA IN VIA ESEMPLIFICATIVA MA NON LIMITATIVA OGNI RESPONSABILITA’ RELATIVA ALLE CONDIZIONI, QUALITA’, DURATA, PERFOMANCE, ACCURATEZZA, AFFIDABILITA’, COMMERCIABILITA’, IDONEITA’ ALLO SCOPO E AL CORRETTO ADEMPIMENTO. TUTTE QUESTE GARANZIE, CONDIZIONI, OBBLIGHI TERMINI SONO QUI ESCLUSE. Se alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di garanzie o l'esclusione di danni, tali dichiarazioni ed esclusioni potrebbero non essere applicabili all'utente.

6.2 NELLA MISURA MASSIMA PREVISTA DALLA LEGGE APPLICABILE, ALIEXPRESS.COM NON RAPPRESENTA NÉ GARANTISCE LA VALIDITÀ, ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, STABILITÀ, COMPLETEZZA, ATTUALITÀ DI QUALUNQUE INFORMAZIONE FORNITA TRAMITE I SITI.

6.3 Qualsiasi materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'accesso a o l’uso dei Siti o Servizio avviene a discrezione e rischio di ogni Membro e il Membro è l'unico responsabile di eventuali danni al suo sistema informatico o qualsiasi perdita di dati derivante dal download di tale materiale. Nessuna consulenza o informazione, sia orale o scritta, ottenuta dai Membri da parte di AliExpress.com o attraverso il Servizio, potrà essere considerata quale garanzia non espressamente prevista nel presente Contratto.

6.4 I Siti possono rendere disponibili all’Utente servizi o prodotti forniti da soggetti terzi indipendenti. Nessuna rappresentazione o garanzia è rilasciata con riguardo a tali prodotti o servizi. In nessun caso AliExpress.com o le sue affiliate saranno ritenuti responsabili per tali prodotti o servizi.

6.5 In nessun caso AliExpress.com sarà ritenuto responsabile nel caso di ritardi, mal funzionamenti o interruzioni del contenuto o dei servizi forniti tramite i Siti che siano stati direttamente o indirettamente causati da eventi naturali, forze o cause al di fuori del suo ragionevole controllo , inclusi, senza limitazione, malfunzionamenti di Internet, di computer, di telecomunicazioni ovvero di altri dispositivi, dell’energia elettrica, in caso di scioperi, contestazioni di lavoratori, sommosse, insurrezioni, rivolte civili, mancanza di manodopera o di materiali, incendi, inondazioni, uragani, esplosioni, caso fortuito, guerre, azioni di governo, ordini di corti o tribunali locali o stranieri o inadempimenti di terzi o qualsiasi sospensione o interruzione dei trasporti o dell'attività aziendale (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ritardi o interruzioni della ripresa del lavoro o dell'attività ordinati da qualsiasi agenzia governativa) in caso di diffusione nazionale o regionale di un'epidemia o di una pandemia.

6.6 Nella misura consentita dalla legge, AliExpress.com non è responsabile per alcun danno speciale, diretto, indiretto, punitivo, incidentale o consequenziale nonché di qualsiasi altro danno (inclusi, senza limitazione, perdita di profitto o ricavi, interruzione dell’attività, perdita di informazioni), sia per contratto, negligenza, illecito o altro o qualsiasi altro danno derivante da uno dei seguenti elementi:

(a) l’uso o l’impossibilità di usare il Servizio;

(b) qualsiasi difetto nei beni, campioni, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti da un Membro o da un fornitore terzo di servizi tramite i Siti;

(d) dichiarazioni o condotte di qualsivoglia utente dei Siti; o

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6.7 FERME RESTANDO LE PREVISIONI CHE PRECEDONO, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI ALIEXPRESS.COM, DEI SUOI DIPENDENTI, AGENTI, AFFILIATE, RAPPRESENTANTI E DI CHIUNQUE ALTRO AGISCA PER CONTO DI ALIEXPRESS.COM CON RIFERIMENTO A CIASCUN MEMBRO E PER TUTTE LE CONTESTAZIONI DERIVANTI DALL’ACCESSO A O ALL’USO DEL SERVIZIO O DEI SITI DURANTE OGNI ANNO NATURALE È LIMITATA AD HK$100 LA FRASE CHE PRECEDE NON PREGIUDICA LA RICHIESTA DEL MEMBRO DI PROVARE I DANNI EFFETTIVAMENTE SUBITI. TUTTE LE CONTESTAZIONI DERIVANTI DALL’USO DEI SITI O DEL SERVIZIO DEVONO ESSERE PRESENTATE ENTRO UN (1) ANNO DALLA DATA IN CUI È SORTA LA CAUSA DELL'AZIONE O IL PERIODO PIÙ LUNGO PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE CHE DISCIPLINA IL PRESENTE CONTRATTO. APPLICABILE CHE DISCIPLINA IL PRESENTE CONTRATTO.

6.8. PRIVACY

Si prega di leggere le seguenti Informative sulla Privacy per sapere come usiamo e proteggiamo i vostri dati personali quando si utilizza il Servizio del Sito AliExpress.com:

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Le informazioni protette dalle leggi sulla protezione dei dati saranno utilizzate e conservate solo in conformità a tali leggi.

7. DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

7.1 AliExpress.com è il proprietario esclusivo o legittimo licenziatario di tutti i diritti rispetto al Servizio. Il Servizio contiene segreti industriali e altri diritti di proprietà intellettuale protetti da diritto di autore globale e da altre leggi. Tutti i titoli, proprietà e diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio rimarranno di titolarità di AliExpress.com., delle sue affiliate o licenzianti, a seconda dei casi. Tutti i diritti non altrimenti rivendicati dal presente Contratto o da AliExpress.com sono riservati.

7.2 "ALIBABA", "ALIEXPRESS" e le relative icone e loghi sono marchi registrati o marchi o marchi di servizi di Alibaba Group Holding Limited, e le sue affiliate in diverse giurisdizioni e sono protetti in base alle leggi applicabili in materia di diritto di autore, marchi e altre leggi in materia di diritti di privativa. La copia, modifica, uso o pubblicazione non autorizzata di tali marchi è severamente proibita.

8. PREVISIONI GENERALI

8.1 Questo Contratto e le Condizioni di Utilizzo costituiscono l’accordo integrale tra il Membro e AliExpress.com con riferimento alla disciplina dell’uso del Servizio, e superano ogni precedente accordo scritto o orale relativo alla stessa materia.

8.2 AliExpress.com e il Membro sono contraenti autonomi, e nessun rapporto di agenzia, partnership, joint-venture, rapporto di lavoro dipendente o franchising è sotteso o può essere creato in base al presente Contratto.

8.3 Nel caso in cui una o più disposizioni contenute nel presente Accordo siano ritenute, per qualsiasi motivo, non valide, illegali o inapplicabili, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non pregiudicherà le altre disposizioni del presente Accordo, ma il presente Accordo dovrà essere interpretato come se tale disposizione non valida, illegale o inapplicabile non fosse mai stata contenuta. In caso di accertamento dell'invalidità, illegittimità o inapplicabilità di un termine o di un'altra disposizione, il tribunale o altro organo giurisdizionale che effettua tale accertamento è autorizzato e istruito a modificare il presente Contratto in modo da realizzare il più possibile l'intento originario delle parti, in modo che le transazioni e gli accordi contemplati nel presente Contratto siano consumati come originariamente previsto nella massima misura possibile.

8.4 I titoli all’inizio dei paragrafi sono previsti solo a fini indicativi e non definiscono in alcun modo, ne limitano, descrivono o interpretano lo scopo o la misura del relativo paragrafo.

8.5 La mancata applicazione da parte di AliExpress.com di qualsiasi diritto o la mancata azione in relazione a qualsiasi violazione da parte di un Iscritto ai sensi del presente Contratto non rinuncerà a tale diritto né al diritto di AliExpress.com di agire in relazione a violazioni successive o simili.

8.6 AliExpress.com ha il diritto di cedere il presente Contratto, (compresi tutti i suoi diritti, titoli, facoltà, interessi, obbligazioni e doveri previsti nel Contratto) a qualsiasi soggetto o entità (incluse le affiliate di AliExpress.com). Il Membro non può cedere integralmente o parzialmente le Condizioni di questo Contratto ad alcun soggetto o entità.

8.7 SE STIPULI UN CONTRATTO CON ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED, ALIEXPRESS E-COMMERCE ONE PTE. LTD., ALIEXPRESS INTERNATIONAL (STATI UNITI) CORPORATION, ALIEXPRESS CIS HOLDING PTE. LTD., ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD O ALIEXPRESS KOREA LIMITED, I PRESENTI TERMINI SARANNO REGOLATI DALLE LEGGI DELLA REGIONE AMMINISTRATIVA SPECIALE DI HONG KONG (“HONG KONG”), SENZA RIFERIMENTO ALLE SUE DISPOSIZIONI IN MATERIA DI CONFLITTO DI LEGGI; E QUALSIASI CONTROVERSIA, DISPUTA O RICHIESTA DI RISARCIMENTO TRA LE PARTI, O QUELLE DERIVANTI DA O RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI, O ALL’INTERPRETAZIONE, ALLA VIOLAZIONE, RISOLUZIONE O VALIDITÀ DELLE PRESENTI CONDIZIONI, O QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA AD OBBLIGHI EXTRACONTRATTUALI DERIVANTI DA O CONNESSI ALLE PRESENTI CONDIZIONI, SARÀ IN PRIMO LUOGO SOGGETTA AL PROCEDIMENTO OBBLIGATORIO DI RISOLUZIONE INFORMALE DELLE CONTROVERSIE PREVISTO ALLA SEZIONE 8.7A; SE LA CONTROVERSIA NON PUÒ ESSERE RISOLTA TRAMITE TALE PROCEDURA ENTRO IL TERMINE SPECIFICATO NELLA SEZIONE 8.7A, IN QUALSIASI MOMENTO SUCCESSIVO AL COMPLETAMENTO O ALLA SCADENZA DELLA PROCEDURA DI CUI ALLA SEZIONE 8.7A, SU RICHIESTA DI QUALSIASI PARTE PREVIA NOTIFICA ALL’ALTRA PARTE, LA CONTROVERSIA SARÀ SOTTOPOSTA E RISOLTA IN VIA DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRATO AMMINISTRATO DAL CENTRO INTERNAZIONALE DI ARBITRATO DI HONG KONG (“HKIAC”) AI SENSI DEL REGOLAMENTO DI ARBITRATO AMMINISTRATO DALL’HKIAC IN VIGORE AL MOMENTO DELLA PRESENTAZIONE DELLA NOTIFICA DI ARBITRATO. QUALORA UNA CONTROVERSIA VENGA SOTTOPOSTA ALL’HKIAC PER L’ARBITRATO, IL COLLEGIO ARBITRALE SARÀ COMPOSTO DA UN UNICO ARBITRO. SALVO DIVERSO ACCORDO TRA LE PARTI, L'ARBITRATO SI SVOLGERÀ IN INGLESE A HONG KONG. IL TRIBUNALE ARBITRALE PUÒ DISPORRE CHE LE AUDIZIONI SI SVOLGANO IN VIDEOCONFERENZA O TRAMITE ALTRI MEZZI ELETTRONICI, TENENDO CONTO DELL’IMPORTO CONTROVERSO E DELLE CIRCOSTANZE DEL CASO. IL LODO DEL TRIBUNALE ARBITRALE DELL'HKIAC SARÀ DEFINITIVO E VINCOLANTE PER TUTTE LE PARTI INTERESSATE, E LE SPESE ARBITRALI SARANNO A CARICO DELLA PARTE SOCCOMBENTE, SALVO QUANTO ALTRIMENTI STABILITO NEL LODO. QUALSIASI PARTE IN CAUSA PUÒ RIVOLGERSI A UN TRIBUNALE COMPETENTE PER OTTENERE L'ESECUZIONE DI TALE SENTENZA ARBITRALE.

8.7A (A) PRIMA DI AVVIARE UN PROCEDIMENTO DI ARBITRATO AI SENSI DELLA SEZIONE 8.7, IL RICORRENTE DEVE PRIMA COMPLETARE LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE DESCRITTA NELLA PRESENTE SEZIONE 8.7A. NESSUNA PARTE PUÒ PRESENTARE UNA NOTIFICA DI ARBITRATO ALL’HKIAC A MENO CHE E FINCHÉ I REQUISITI DI CUI AL PRESENTE ARTICOLO 8.7A NON SIANO STATI SODDISFATTI INTERAMENTE. IL MANCATO COMPLETAMENTO DI TALE PROCEDURA COSTITUIRÀ UN MANCATO ESPLICAZIONE DI UNA CONDIZIONE CONTRATTUALE PRECEDENTE ALL’ARBITRATO, E IL TRIBUNALE ARBITRALE O QUALSIASI TRIBUNALE DELLA GIURISDIZIONE COMPETENTE POTRÀ SOSPENDERE O RESPINGERE QUALSIASI PROCEDIMENTO ARBITRALE O GIUDIZIARIO AVVIATO SENZA AVER PRIMA COMPLETATO TALE PROCEDURA. I TERMINI DI PRESCRIZIONE E EVENTUALI TERMINI DI PRESENTAZIONE APPLICABILI SARANNO SOSPESI A PARTIRE DALLA DATA DI RICEZIONE DA PARTE DI ALIEXPRESS.COM DELLA NOTIFICA DI CONTROVERSIA CHE RISPETTI SOSTANZIALMENTE I REQUISITI DI CUI AL PARAGRAFO (B), FINO ALLA DATA IN CUI UNA DELLE PARTI AVRÀ IL DIRITTO DI ADIRE L’ARBITRATO AI SENSI DEL PARAGRAFO (E).

(B) PER AVVIARE LA RISOLUZIONE INFORMALE DELLA CONTROVERSIA, IL RICORRENTE DEVE INVIARE UNA NOTIFICA DI CONTROVERSIA (“NOTIFICA DI CONTROVERSIA”) A ALIEXPRESS.COM ALL’INDIRIZZO AE_customerservice@aliexpress.com, OPPURE A QUALSIASI ALTRO INDIRIZZO O MEZZO CHE ALIEXPRESS.COM POSSA INDICARE DI VOLTA IN VOLTA AGGIORNANDO IL PROPRIO SITO WEB, CHE DOVRÀ CONTENERE TUTTE LE SEGUENTI INFORMAZIONI: (I) NOME E COGNOME COMPLETI DEL RICORRENTE, RECAPITI E ID DELL'ACCOUNT SU ALIEXPRESS.COM; (II) UNA DESCRIZIONE DETTAGLIATA DELLA CONTROVERSIA, COMPRESE LE SPECIFICHE TRANSAZIONI, I PRODOTTI O I SERVIZI OGGETTO DELLA CONTROVERSIA; (III) IL RIMEDIO SPECIFICO RICHIESTO, COMPRESO L’IMPORTO DI EVENTUALI RICHIESTE DI RISARCIMENTO MONETARIO; (IV) I MOTIVI DEL RECLAMO, COMPRESI EVENTUALI NUMERI DI ORDINE O DATE DELLE TRANSAZIONI PERTINENTI; (V) PROVE DOCUMENTALI A SOSTEGNO DEL RECLAMO, COME MINIMO, UNO SCREENSHOT NON MODIFICATO O UN FILE PDF DELLA PAGINA DEI DETTAGLI DELL’ORDINE TRATTATO DALL’ACCOUNT ALIEXPRESS.COM DEL RICORRENTE, GENERATO NEI TRENTA (30) GIORNI PRECEDENTI LA PRESENTAZIONE DEL RICORSO, CHE MOSTRI IL NUMERO DELL’ORDINE, LA DATA DELLA TRANSAZIONE, LA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO, L’IMPORTO E LO STATO DELL’ORDINE. È POSSIBILE PRESENTARE ULTERIORI PROVE DOCUMENTALI, SE IL RICORRENTE LO RITIENE OPPORTUNO. LA MANCATA FORNITURA DEI DETTAGLI RICHIESTI RELATIVI ALL’ORDINE RENDERÀ LA NOTIFICA INCOMPLETA; E (VI) UNA DICHIARAZIONE PERSONALE SOTTO GIURAMENTO FIRMATA DAL RICORRENTE, CONTENENTE LE SEGUENTI AFFERMAZIONI:

(a) LE INFORMAZIONI CONTENUTE NEL PRESENTE AVVISO SONO, PER QUANTO MI È NOTO E PER QUANTO RITENGO, VERITIERE E ACCURATE;

(b) NON HO CESSATO NÉ TRASFERITO IL MIO RECLAMO A TERZI AL FINE DI AVVIARE O PARTECIPARE AL PRESENTE PROCEDIMENTO DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, E DICHIARO DI ESSERE A CONOSCENZA DI EVENTUALI PRECEDENTI CESSIONI, TRASFERIMENTI O ACCORDI DI FINANZIAMENTO RELATIVI AL PRESENTE RECLAMO, COMPRESI EVENTUALI ACCORDI CON UNO STUDIO LEGALE, FINANZIATORE DI CONTROVERSIE O ENTITÀ DI AGGREGAZIONE DELLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO;

(c) HO VERIFICATO PERSONALMENTE LE INFORMAZIONI FORNITE NEL PRESENTE AVVISO E QUESTE RISPECCHIANO FEDELMENTE LA MIA ESPERIENZA PERSONALE CON IL PRODOTTO O IL SERVIZIO IN QUESTIONE;

ALIEXPRESS.COM DISPORRÀ DI QUATTORDICI (14) GIORNI DI CALENDARIO DAL MOMENTO DEL RICEVIMENTO PER VERIFICARE LA COMPLETEZZA DELLA NOTIFICA. SE ALIEXPRESS.COM RITIENE CHE LA NOTIFICA SIA INCOMPLETA, NE DARÀ COMUNICAZIONE PER ISCRITTO AL RICORRENTE, SPECIFICANDONE LE CARENZE ENTRO TALE PERIODO DI QUATTORDICI (14) GIORNI. IL RICORRENTE AVRÀ QUINDI TRENTA (30) GIORNI DI CALENDARIO PER RIMEDIARE ALLE CARENZE E PRESENTARE NUOVAMENTE UNA NOTIFICA COMPLETA. IL PERIODO DI PRENDINE CONOSCENZA DI QUATTORDICI (14) GIORNI DI CUI AL PARAGRAFO (C) INIZIERÀ SOLO A PARTIRE DAL MOMENTO IN CUI ALIEXPRESS.COM AVRÀ RICEVUTO UNA NOTIFICA COMPLETA (COMPRESE EVENTUALI NOTIFICHE CORRETTE E RINVIATE). SE ALIEXPRESS.COM NON COMUNICA AL RICORRENTE EVENTUALI DIFETTI ENTRO IL PERIODO DI VERIFICA DI QUATTORDICI (14) GIORNI, LA NOTIFICA SARÀ CONSIDERATA COMPLETA AI FINI DEL PARAGRAFO (C).

UNA NOTIFICA DI CONTESTAZIONE CHE NON CONTENGA TUTTE LE INFORMAZIONI DI CUI SOPRA, COMPRESA UNA DICHIARAZIONE PERSONALE COMPLETA AI SENSI DEL PARAGRAFO (B), SARÀ CONSIDERATA INCOMPLETA E NON SODDISFERÀ I REQUISITI DELLA PRESENTE SEZIONE.

(C) AL RICEIMENTO DI UNA NOTIFICA DI CONTROVERSIA COMPLETA, ALIEXPRESS.COM CONFERMERÀ IL RICEIMENTO ENTRO QUATTORDICI (14) GIORNI DI CALENDARIO E AFFIDERÀ LA QUESTIONE A UN RAPPRESENTANTE DESIGNATO PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. LE PARTI AVVIERANNO QUINDI NEGOZIAZIONI IN BUONA FEDE PER RISOLVERE LA CONTROVERSIA ENTRO UN PERIODO DI SESSANTA (60) GIORNI DI CALENDARIO A PARTIRE DALLA DATA DI RICEZIONE DELLA CONFERMA DA PARTE DI ALIEXPRESS.COM (IL “PERIODO DI RISOLUZIONE”). DURANTE IL PERIODO DI RISOLUZIONE, ALIEXPRESS.COM POTREBBE PROPORRE UNA O PIÙ OPZIONI DI RISOLUZIONE, TRA CUI RIMBORSI, SOSTITUZIONI, ACCREDITI O ALTRI RIMEDI, A SECONDA DELLE CIRCOSTANZE. IL MANCATO IMPEGNO IN BUONA FEDE DA PARTE DI UNA DELLE PARTI NEL PROCESSO INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA RIFIUTO IRRAGIONEVOLE DI RISPONDERE ALLE COMUNICAZIONI O ALLE PROPOSTE DI RISOLUZIONE, SARÀ CONSIDERATO UNA VIOLAZIONE SOSTANZIALE DELLA PRESENTE SEZIONE 8.7A E POTRÀ ESSERE ADDOTTO DALL'ALTRA PARTE COME MEZZO DI DIFESA IN QUALSIASI SUCCESSIVO PROCEDIMENTO ARBITRALE O GIUDIZIARIO.

(D) LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE PUÒ ESSERE GESTITA DAL TEAM SPECIALIZZATO DI ALIEXPRESS.COM IN MATERIA, CHE PUÒ COMPRENDERE PROFESSIONISTI DEL SERVIZIO CLIENTI E ALTRO PERSONALE QUALIFICATO. NESSUNA DELLE PARTI È TENUTA A FARSI RAPPRESENTARE DA UN AVVOCATO NEL CORSO DI QUESTO PROCEDIMENTO, SEBBENE CIASCUNA DELLE PARTI POSSA SCEGLIERE DI FARSI RAPPRESENTARE A PROPRIE SPESE.

(E) SE LA CONTROVERSIA NON VIENE RISOLTA ENTRO IL TERMINE PREVISTO, ALIEXPRESS.COM INVIERÀ AL RICORRENTE UNA COMUNICAZIONE SCRITTA DI CHIUSURA DEL CASO, CONFERMANDO CHE LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE È STATA ESAURITA SENZA RAGGIUNGERE UNA SOLUZIONE. SOLO DOPO AVER RICEVUTO TALE NOTIFICA, CIASCUNA DELLE PARTI POTRÀ PROCEDERE ALL’ARBITRATO AI SENSI DELLA SEZIONE 8.7. NEL CASO IN CUI ALIEXPRESS.COM NON EMETTA UNA NOTIFICA DI CONCLUSIONE ENTRO QUATTORDICI (14) GIORNI DI CALENDARIO DALLA SCADENZA DEL PERIODO DI RISOLUZIONE, IL RICORRENTE POTRÀ INVIARE UNA COMUNICAZIONE SCRITTA AD ALIEXPRESS.COM PER CHIEDERE L'EMISSIONE DELLA NOTIFICA DI CONCLUSIONE. SE ALIEXPRESS.COM NON DOVESSE INVIARE TALE COMUNICAZIONE ENTRO QUATTORDICI (14) GIORNI DI CALENDARIO DAL RICEVIMENTO DI TALE RICHIESTA, IL RICORRENTE POTRÀ AVVIARE LA PROCEDURA DI ARBITRATO AI SENSI DELLA SEZIONE 8.7.

(F) LA PRESENTE SEZIONE 8.7A SI APPLICA A Ciascuna richiesta di risarcimento SINGOLAMENTE. QUALORA VENGANO RICEVUTE VENTICINQUE (25) O PIÙ RICHIESTE DI RISARCIMENTO SOTTO FORMA DI NOTIFICHE DI CONTROVERSIA PRESENTATE DA, O CON L’ASSISTENZA DI, UNO STESSO STUDIO LEGALE, UN’ENTITÀ COORDINATRICE O UN GRUPPO DI CONSULENTI LEGALI COORDINATORI ENTRO UN PERIODO DI TRENTA (30) giorni, oppure qualora tali richieste di risarcimento siano presentate da ricorrenti che non siano persone fisiche che agiscono a titolo individuale, ogni singola richiesta di risarcimento deve soddisfare autonomamente i requisiti della presente Sezione 8.7A prima di procedere all’arbitrato. PREVIA COMUNICAZIONE SCRITTA AL LEGALE DEI RICORRENTI O ALL’ENTITÀ COORDINATRICE, ALIEXPRESS.COM POTRÀ DECIDERE DI ESAMINARE COLLETTIVAMENTE TUTTE LE NOTIFICHE DI CONTROVERSIA PERVENUTE ENTRO TALE PERIODO DI TRENTA (30) GIORNI, NEL QUALE CASO: (I) ALIEXPRESS.COM DISPORRÀ DI NOVANTA (90) GIORNI DI CALENDARIO DAL RICEVIMENTO DELL’ULTIMA COMUNICAZIONE IN TALE PERIODO PER CONFERMARE IL RICEVIMENTO AI SENSI DEL PARAGRAFO (C); E (II) IL TERMINE PER LA RISOLUZIONE DI CUI AL PARAGRAFO (C) NON INIZIERÀ PER NESSUNA SINGOLA NOTIFICA FINCHÉ ALIEXPRESS.COM NON AVRÀ COMPLETATO L’ESAME DI TUTTE LE NOTIFICHE RICEVUTE ENTRO TALE PERIODO DI TRENTA (30) GIORNI. A FINI DI CHIAREZZA, LA PRESENTAZIONE DI PIÙ NOTIFICHE DI CONTROVERSIA SOSTANZIALMENTE IDENTICHE NELLA FORMA E NEL CONTENUTO, O PRIVE DI ELEMENTI DI FATTO SPECIFICI A SOSTEGNO, NON SODDISFA I REQUISITI DI CUI AL PARAGRAFO (B).

(G) GLI OBBLIGHI PREVISTI DALLA PRESENTE SEZIONE 8.7A SUBISTERANNO ALLA RISOLUZIONE O ALLA SCADENZA DEL PRESENTE CONTRATTO E SI APPLICHERANNO A QUALSIASI CONTROVERSIA, INDIPENDENTEMENTE DAL MOMENTO IN CUI SI SONO VERIFICATI GLI EVENTI SOTTOSTANTI CHE HANNO DATO ORIGINE A TALE CONTROVERSIA.

8.8 RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, L'UTENTE E ALIEXPRESS.COM CONVENGONO CHE CIASCUNA PARTE POSSA AVVIARE CONTRO L'ALTRA PARTE UN CONTROVERSIA SOLO A TITOLO INDIVIDUALE, E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA, COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. LA PRESENTE RINUNCIA SI APPLICA INDIPENDENTEMENTE DAL FORO IN CUI VIENE RISOLTA LA CONTROVERSIA. FATTO SALVO QUANTO SOPRA, NESSUNA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE CLAUSOLA IMPEDIRÀ ALL’UTENTE DI PARTECIPARE A UN’AZIONE DI ESECUZIONE AMMINISTRATIVA AVVIATA DA UN’AUTORITÀ PUBBLICA. CIASCUNA PARTE RICONOSCE CHE NÉ ESSA STESSA NÉ ALCUN'ALTRA PERSONA HA FORNITO ALCUNA DICHIARAZIONE IN MERITO ALLA DISPONIBILITÀ DI RIMEDI DI TIPO COLLETTIVO, DI CLASSE O RAPPRESENTATIVO E CHE CIASCUNA PARTE RINUNCIA LIBERAMENTE E VOLONTARIAMENTE AL DIRITTO A TALI RIMEDI.

8.9 ECCEZIONE RELATIVA AL TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ

FATTE SALVE LE PRECEDENTI DISPOSIZIONI IN MATERIA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, L'UTENTE PUÒ SCEGLIERE DI PRESENTARE UNA RICHIESTA INDIVIDUALE PRESSO UN TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ DELLA GIURISDIZIONE COMPETENTE, A CONDIZIONE CHE LA RICHIESTA RIENTRI NEI LIMITI MONETARI E NELLA COMPETENZA MATERIALE DI TALE TRIBUNALE E CHE SIA PRESENTATA A TITOLO INDIVIDUALE E NON COLLETTIVO. SE L’UTENTE PRESENTA UNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO PRESSO IL TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ CHE SUPERI I LIMITI DI COMPETENZA DI TALE TRIBUNALE, O SE SUCCESSIVAMENTE MODIFICA TALE RICHIESTA IN MODO DA SUPERARE TALI LIMITI, O SE IL TRIBUNALE RIFIUTA O NON È IN GRADO DI ESAMINARE LA RICHIESTA PER ALTRI MOTIVI, LA CONTROVERSIA SARÀ RISOLTA TRAMITE ARBITRATO AI SENSI DELLA SEZIONE 8.7.

UNA RICHIESTA INIZIALMENTE PRESENTATA AL TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ NON PUÒ ESSERE RITIRATA VOLONTARIAMENTE E RIPRESENTATA COME RICHIESTA DI ARBITRATO SENZA AVER PRIMA ADEMPIUTO AI REQUISITI PRE-ARBITRALI PREVISTI DALLA SEZIONE 8.7A.

QUESTA ECCEZIONE SI APPLICA ESCLUSIVAMENTE ALLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO VERAMENTE INDIVIDUALI E NON AUTORIZZA LA PRESENTAZIONE DI RICHIESTE COORDINATE, CONCERTATE O CONTEMPORANEE DA PARTE DI PIÙ CONSUMATORI O PER CONTO DI ESSI.

8.10 SEPARABILITÀ E SOPRAVVIVENZA DELLE DISPOSIZIONI IN MATERIA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

(A) LA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA PREVISTA NELLA SEZIONE 8.8 COSTITUISCE UNA CLAUSOLA DISTINTA, DISTINTA E INDIPENDENTE DA QUALSIASI ACCORDO DI ARBITRATO CONTENUTO NELLE SEZIONI DA 8.7 A 8.10. QUALORA UN TRIBUNALE O UN ORGANO GIUDIZIARIO COMPETENTE RITENGA CHE LE DISPOSIZIONI ARBITRALI DI CUI ALLA SEZIONE 8.7 SIANO INVALIDE, INAPPLICABILI O INVALIDE, IN TUTTO O IN PARTE, E PER QUALSIASI MOTIVO, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI CONTESTAZIONE RELATIVA ALLA SEDE, ALL’ISTITUZIONE AMMINISTRATRICE O ALLA SCELTA DEL REGOLAMENTO ARBITRALE SPECIFICATO NELLA SEZIONE 8.7, LA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA DI CUI ALLA SEZIONE 8.8 RIMARRÀ COMUNQUE PIENAMENTE VALIDA ED EFFICACE E SARÀ ESECUIBILE IN QUALSIASI TRIBUNALE DELLA GIURISDIZIONE COMPETENTE, E QUALSIASI CONTROVERSIA ALTRIMENTI SOGGETTA ALLA PRESENTE SEZIONE 8 SARÀ TRATTATA, SE DEL CASO, ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE E NON COME AZIONE COLLETTIVA, DI CLASSE O RAPPRESENTATIVA.

(B) ANALOGAMENTE, QUALORA UN TRIBUNALE O UN TRIBUNALE ARBITRALE DI GIURISDIZIONE COMPETENTE RITENGA CHE LA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA DI CUI ALLA SEZIONE 8.8 SIA INVALIDA, INAPPLICABILE O INOPERANTE, IN TUTTO O IN PARTE, LE DISPOSIZIONI ARBITRALI DI CUI ALLA SEZIONE 8.7 RIMARRANNO COMUNQUE PIENAMENTE VALIDE ED EFFICACI, E QUALSIASI RICHIESTA DI RISARCIMENTO CHE ALTRIMENTI SAREBBE STATA SOGGETTA ALLA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA SARÀ RISOLTA TRAMITE ARBITRATO IN CONFORMITÀ ALLA SEZIONE 8.7.

(C) CIASCUNA PARTE RICONOSCE CHE LE SEZIONI 8.7 E 8.8 RISPECCHIANO INTENZIONI DISTINTE E INDIPENDENTI E CHE L'INVALIDITÀ O L'INAPPLICABILITÀ DI UNA DI ESSE NON INFLUISCA SULLA VALIDITÀ O SULL'APPLICABILITÀ DELL'ALTRA. L'INVALIDITÀ, L'INAPPLICABILITÀ O L'INVALIDITÀ DI QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE SEZIONE 8, O DEL MODO IN CUI TALE DISPOSIZIONE VIENE APPLICATA A UNA PARTICOLARE RICHIESTA DI RISARCIMENTO O PARTE, NON INCIDERÀ SULLA VALIDITÀ O SULL’ESECUIBILITÀ DI QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE SEZIONE 8, COMPRESE LE DISPOSIZIONI DELLE SEZIONI 8.7 E 8.8 REGOLATE DAI PARAGRAFI (A) E (B) DI CUI SOPRA.

(D) LA PRESENTE SEZIONE 8.10 RIMARRÀ IN VIGORE ANCHE DOPO LA RISOLUZIONE O LA SCADENZA DEL PRESENTE CONTRATTO E SI APPLICHERÀ NONOSTANTE L’EVENTUALE ACCERTAMENTO CHE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, COMPRESA LA PRESENTE SEZIONE 8, SIA INVALIDA, INAPPLICABILE O INOPERANTE.

8.11 RISERVA DEI DIRITTI PREVISTI DALLA LEGGE

NESSUNA DISPOSIZIONE CONTENUTA NELLE SEZIONI DA 8.7 A 8.10 POTRÀ ESSERE INTERPRETATA IN MODO DA LIMITARE, RINUNCIARE O RESTRINGERE QUALSIASI DIRITTO CHE NON POSSA ESSERE LIMITATO, OBJETTO DI RINUNCIA O RESTRINGIMENTO AI SENSI DELLA NORMATIVA IMPERATIVA APPLICABILE, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE LEGGI A TUTELA DEI CONSUMATORI DELLA GIURISDIZIONE IN CUI L'UTENTE È RESIDENTE ABITUALMENTE E QUALSIASI NORMA CHE AUTORIZZI UN SOGGETTO PRIVATO A RICHEDERE SANZIONI CIVILI PER CONTO DI UN ENTE PUBBLICO. NESSUNA DISPOSIZIONE CONTENUTA NELLE SEZIONI DA 8.7 A 8.10 POTRÀ ESSERE INTERPRETATA COME UN TENTATIVO DI LIMITARE I DIRITTI PREVISTI DALLA LEGGE. QUALORA UNA QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTENUTA NEI PARAGRAFI DA 8.7 A 8.10 RISULTI IN CONTRASTO CON TALE NORMA DI DIRITTO IMPERATIVO, TALE DISPOSIZIONE SARÀ CONSIDERATA MODIFICATA NELLA MISURA MINIMA NECESSARIA PER CONFORMARSI A TALE NORMA, E TUTTE LE ALTRE DISPOSIZIONI RIMARRANNO IN VIGORE A TUTTI GLI EFFETTI.

8.12 In caso di conflitto tra la versione inglese e un'altra versione linguistica del presente Contratto, prevarrà la versione inglese.

1. Anteriorimente denominata AliExpress Russia Holding Private Limited.

Parte B : Vecchie Versioni - Aggiornato il 1° marzo 2025 Effettivo dal 1° aprile 2025