Miravia服务条款（卖家版）

A 部分：新版本 – 2024年2月2日更新，自 2024年2月17日起生效

欢迎使用Miravia平台（定义见下文）。请您仔细阅读本服务条款（卖家版）（包括所有附录和附件，“本条款”）。在您（“卖家”或“您”）点击“我接受”按钮或任何其他类似按钮或者作出任何其他动作以完成您的线上注册流程、成为平台卖家之日（“生效日”），本条款将适用于您作为卖家使用和访问平台的行为，并构成您与Miravia交易平台实体（在本条款中称为“Miravia”或“我们”）之间达成的约定。本条款中使用的首字母大写的术语应具有附件一中赋予该等术语的含义。

一旦您注册并使用服务，即表示您同意受本条款以及平台所有政策（该等政策以援引方式纳入，可在卖家中心查阅）的约束。

概览

1.               向您提供的Miravia服务（本条款第2条）

Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）向您提供由以下各项组成的一般服务：

·                您的产品上架；

·                （有限时间内的）客户服务；

·                订单处理；

·                物流协调，

以及您可能要求且我们可能向您提供的其他额外服务。

2.               您可以销售的产品（本条款第8条）

您可以销售法律允许销售且符合Miravia政策的产品。鉴于您直接向Miravia买家销售产品，您应对您在Miravia所销售产品的所有相关事项负责，包括但不限于确保产品内容、产品质量和原产地、推广材料以及财务发票均符合适用法律和税务义务。您的产品发货后，您应负责提供售后服务，包括退货和产品保修。

考虑到产品的适当性和/或质量以及消费者、商业伙伴和/或政府监管机构或其他部门的潜在负面评价等，产品和/或产品列表不得对平台，包括平台的合法经济声誉和/或法律利益，造成负面影响或风险。

并非任何产品和品牌均允许在本平台销售。若Miravia的政策或实践变更对您在本平台上销售的产品或品牌产生影响，则Miravia会以商业上可操作的方式（解释权归Miravia所有）通知您并政策或销售限制的变更。

 3.               履行（本条款第5条）

平台现采用三类履行模式：卖家交付、Miravia交付、Miravia履行，并且各订单均须可随时发货。

4.               付款（本条款第2条和第3条）

Miravia的支付服务提供商将在作出相关扣减（包括但不限于您就向您提供的服务而应向Miravia支付的适用税费和服务费）后定期向您汇付销售收入。

5.               数据保护（本条款第10条）

就您通过平台提供的服务而言，您系您就此所处理的特定买家数据的控制者。您应出于有限目的使用该等买家数据，并在您使用平台以及通过开放平台使用任何应用程序时确保该等买家数据的安全性。您应当遵守应适用的数据保护法律法规。

6.               如何终止您与我们的关系（本条款第12条）

经提前三十（30）日向我们书面告知您拟停止使用我们服务的意图，您可随时终止您在Miravia的卖家身份，且无需支付任何罚款。

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1.               接受

A.           接受。希望访问平台并使用服务销售产品的任何人士均必须接受本条款和Miravia政策。一旦订立本条款，您应以上传卖家中心的方式，提供Miravia的支付服务提供商所要求的任何文件的副本。Miravia的支付服务提供商有权在执行付款之前核实该等文件及其他已提交信息的真实性。上述信息和文件应当包括：

- 卖家的名称、地址、电话号码和电子邮件地址；

- 卖家身份证明文件复印件或应当适用的法律法规规定的任何其他电子身份证明；

- 卖家的付款账户详情；

- 如果卖家已在商业登记册或类似的公共登记册中注册，卖家商业登记文件、登记号码或任何可作为登记证明的文件；

- 仅提供符合欧盟规则的产品或服务的承诺，详见本条款第 8.A 条。

您理解并承认，根据适用法律的要求，部分信息将显示在平台上。如果卖家未提供或提供的信息或文件不准确、不完整或不是 Miravia 要求的最新信息或文件，Miravia 可暂停其卖家账户。

 B.           变更。Miravia可随时变更本条款的任何内容，以及适用于服务、平台或卖家中心的任何费用、程序和政策。在适用法律要求时，Miravia将会通知您关于条款、费用、程序和政策的变更。除非Miravia另行规定，该等变更将于在平台或帮助中心上发布或者以可保留介质采用其他形式通知您后十五（15）日生效，但需要较短期限的例外情况除外（例如，为遵守法律要求作出的变更，或为保护您或任何买家和卖家免于欺诈、恶意软件、垃圾邮件、数据泄露或其他网络安全风险带来的不可预见的紧迫危险作出的变更）。您有权在收到更新通知之日起Miravia 规定的的通知期（“异议期”）内终止本条款。您有责任阅读通知和Miravia政策。您在变更生效后继续使用服务、平台和/或卖家中心即构成您接受该等变更。如果您不同意任何该等变更，您必须停止使用相关服务、平台和卖家中心（本条款所要求的除外），，在此情况下本条款将终止。为免疑义，本条款的新版本将取代旧版本（但Miravia另行同意的除外）。    

2.               服务及服务费

A.              平台。Miravia向卖家提供平台，以供卖家向买家进行产品销售并完成与买家的交易。除本条款规定的外，在适用法律允许的范围内，Miravia不参与卖家和各买家之间的实际交易，亦无义务核实平台上发布的卖家内容的准确性、完整性和合法性。作为产品卖家，您有责任：确保销售合法；准确描述产品；确保产品根据法律或惯例要求的所有适用销售和售后义务进行包装、发货、保修和履行；并确保产品与卖家内容一致。您在使用服务、平台和卖家中心时应自担风险。 

B.              服务。本条款项下由Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）提供的服务分为以下类别：

(a)          由以下各项组成的一般服务（“一般服务”）：

(i)           提供支持服务，以便您在平台上架待售产品并发布相关卖家内容；

(ii)          提供平台，以供您进行产品销售；

(iii)         提供有限的买家售后服务，包括协调和解答买家咨询及处理退货；

(iv)         订单处理；

(v)           如果履行模式采用Miravia交付或Miravia履行，则提供物流协调和相关服务；

(vi)         Miravia的支付服务提供商就全部销售收入提供收取、对账和执行服务；

              及

(vii)         提供附属于服务的其他服务；

一般服务包括Miravia根据本条款向您提供每一订单的相关必要信息。您同意，Miravia可向您提供税务发票、收据、贷记单、借记单等文件或为遵守适用法律所需的任何其他文件的电子副本。

C.              服务费：作为提供服务的对价，Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）应有权向您收取服务费并就此向您开具发票。除非另有说明，否则，您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的所有款项均不包含任何司法辖区可能征收的税费。税费将按适用情况并根据法律要求，增加至您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的金额内，或由Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）直接从您的账户中予以扣除，以使Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）实际收到的净额等于本协议项下应付款项的全额。为进一步明确起见，如果您向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）提供了令我们满意的合法且适用的免税证明，则相关税费将不会增加至您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的款项中。

D.              结算。除非另有书面约定，否则，应向Miravia（或第三方物流服务商）支付的任何款项（包括但不限于服务费）均应通过与下述进行抵销的方式进行结算：您在Miravia的支付服务提供商处开立的卖家帐户中的资金和/或销售收入（视情况而定）。

3.               销售收入 - 付款

A.              付款。您授权Miravia的支付服务提供商：(a) 收取并持有销售收入及本条款项下应付或欠付的任何金额；(b) 计算及处理客户付款、退款及金额调整；(c) 汇付净收益；及(d) 就您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Miravia、Miravia关联方及第三方（包括但不限于物流服务商及各买家）的任何款项作出扣款和/支付。您承认并同意，在适用情况下，款项可通过经授权的服务提供商（例如，物流服务商或线下支付渠道运营商）向买家收取。

B.              销售收入的处理和放款。您同意：

(a)    当Miravia的支付服务提供商收到销售收入时，各买家即已履行其各自在买家合同项下对您负有的义务。Miravia的支付服务提供商汇付代表您所收款项的义务应限于净收益（即，销售收入减去您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Miravia、Miravia关联方或第三方（包括但不限于物流服务商和各买家）的任何款项），并受限于符合本条款和Miravia政策的任何退单款项、转回款项、退款、就逾期索赔预扣的款项、管理费/违约费及/或扣减项。该付款将代表一项无担保的权利主张。为免疑义，您不会就销售收入或净收益收到利息或任何其他收益；及

(b)    受限于本条款第8.D条，Miravia的支付服务提供商将在下述事件发生（以较早者为准）后三十（30）天内向您进行净收益放款：

(i)              订单已妥善投递；或

(ii)             买家确认订单收讫的规定时限已届满。

C.              无责任。Miravia、第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商均不就卖家与买家之间就通过平台下达的订单所发生相关交易之合法性承担任何责任。

D.              救济及非弃权。Miravia可指示其支付服务提供商延迟、中止或取消任何付款，如果Miravia合理认定您就本条款或买家合同采取的行动及/或履行行为很可能导致或已导致对本条款或Miravia政策的任何规定的违反及/或对本条款项下的任何应尽义务的未履行、任何争议、退单或其他第三方权利主张（包括买家权利主张）；或者，如果存在您欠付Miravia的任何款项，Miravia可指示其支付服务提供商在以下期间（以较长者为准）内扣留付款：(a) 2年；(b) 就您的行动或履约行为进行的任何调查完成之时；或(c) 任何争议得到解决之时。如果任何付款被取消，该笔付款应由Miravia的支付服务提供商予以罚没，而您放弃对该笔款项的所有权利主张和权利。Miravia的支付服务提供商向您作出的任何付款均不得以任何方式视为放弃Miravia权利，亦不得视为认可您遵守本条款项下义务。

 E.              逾期付款利息。在不影响Miravia针对您享有的任何其他权利及补救的前提下，如果您根据本条款规定应向Miravia支付的任何款项到期而未付，您应向Miravia支付逾期付款利息，该等逾期付款利息自付款到期之日起按日计算，直至Miravia实际收到该笔款项。

 F.              税费扣减。在适用法律要求的范围内，Miravia可（或可要求其支付服务提供商）就本条款或Miravia负有扣减义务的买家合同项下与任何订单或付款等有关的任何及所有税费、关税、费用及其他收费进行扣减。如果Miravia需要根据适用法律扣减或预扣任何金额，以作为就任何到期或应向您支付的款项征收的税费，Miravia将根据要求作出该等扣减或预扣，且应向您支付的款项将相应减少。Miravia将向您提供文件，证明所扣减金额即为适用于您的税费。如果Miravia应就销售收入和/或付款承担任何税费或税务合规费用，您应就该等纳税责任或税务合规费用向Miravia作出赔偿，无论该等纳税责任何时得到核定。为免疑义，各卖家应就其自身的税费承担责任。

 G.              询问或争议。在适用法律允许的范围内，关于任何订单和/或付款的任何询问或争议（不包括就Miravia协同交付提出的任何权利主张）均须在订单交付日后四十五（45）天内收到，否则，您将被视为放弃对该等付款提出争议的权利。关于任何付款的任何询问或争议均应根据现行Miravia政策予以管理。

 H.税务登记。卖家应根据相关税务法规进行必要的税务登记，以便在Miravia平台以及与Miravia及其关联实体进行交易。

4.               访问服务及工具

A.              访问卖家帐户。您有责任向您的授权人员提供并授予其访问您的卖家帐户的权限，并有责任确保代表您填写或签署任何文件、操作卖家帐户或处理产品的任何人士（Miravia明确指定的其员工、承包商或代理除外）均拥有充分的权力和权限代表您采取上述行动。代表您访问或使用卖家帐户、服务或工具的任何人士所采取的所有行动均应被视为经正式授权（除非您已提前书面通知Miravia该等人士的相关访问权被移除）。您有责任以应有的谨慎保护并限制对您的卖家帐户的访问权。

B.              卖家帐户信息的准确性。您有责任确保您或您的授权人员就卖家帐户提供或可供使用的所有信息（包括电子邮箱和银行账户详情）均始终准确完整。您应承担因所提供的任何错误信息而产生的一切后果。Miravia的支付服务提供商不负责核实任何信息、采取任何措施纠正错误或向您汇付任何付款。

C.              Miravia开放平台的使用。在您通过Miravia开放平台运营和管理您的卖家帐户或您所拥有的店铺的过程中，除服务和工具之外，您亦可注册新的卖家应用程序或使用开发者提供的应用程序。当您就Miravia开放平台购买或使用该等应用程序时：

(a)           如果该等应用程序系由开发者提供的，您将另行与符合Miravia开放平台开发者条款要求的相关开发者订立许可协议。Miravia不应被视为对任何应用程序作出背书，且Miravia不对由开发者提供和/或由您创建的应用程序承担任何责任；

(b)           在不影响下述第10条的前提下，您保证并承诺，仅在以下情况下方授权开发者通过应用程序访问和处理处于您控制下的买家数据：

(i)              您已经（并且持续）进行适当的尽职调查，以确认该开发者可以采取适当的技术措施和组织措施，以按照适用数据保护法所要求的标准充分保护通过开放平台处理的任何买家数据；及

(ii)             开发者根据适当的数据处理条款受聘于您，且该等条款：

                 (A)          符合适用数据保护法（包括但不限于欧盟数据保护法）的要求；且

                  (B)          禁止开发者处理任何买家数据，但根据您作为控制者的指示并为在符合该等条款规定的情况下向您提供应用程                                    序服务之目的而作出的处理除外；

(c)           当您授权任何开发者通过卖家中心访问买家数据时，该等授权将构成您对您已遵守上述规定的确认。您授予的该等授权可在卖家中心允许的范围内和/或根据Miravia开放平台的使用条款予以撤销或修改；

(d)           对于您聘请的任何开发者或者通过您的访问令牌访问或以其他方式处理买家数据的任何人士，您应对其任何作为和/或不作为全面负责并就此承担所有风险和责任。在不限制前述规定一般性的前提下，在适用法律允许的最大范围内，Miravia明确排除与您或您聘请的任何开发者就Miravia开放平台或您的卖家帐户处理任何数据（包括买家数据）相关的任何责任。

5.               订单履行

A.              履行模式。实物产品订单按照以下履行模式予以履行（“物流服务”）：

(a) 卖家交付：在此履行模式下，您有责任使用邮政服务、您自身的物流服务或第三方物流服务商将产品交付予买家；

(b) Miravia交付（DBM）：在此履行模式下，您有责任准备好产品以便由指定的第三方物流商或该指定的第三方物流商的任何其他分包商在您指定的仓库提货（可在您与指定第三方物流服务商为直接计费之目的而订立的物流服务协议项下进一步规定），由该指定第三方物流服务商或其分包商（如适用）协调和/或进行向买家交付产品的物流服务。您承认并同意，指定第三方物流服务商应为Miravia Logistics，并可由Miravia依其自行裁量权不时予以更换。附件二所载的Miravia交付条款应予以适用并构成本条款的一部分。

(c) Miravia履行（FBM）：在此履行模式下，您负责将货物交付至Miravia指定的仓库，以便Miravia协调或进行包括但不限于产品的入库、储存、包装、出库和交付（受FBM 条款的约束）的物流服务。附件三所载的Miravia履行条款应予以适用并构成本条款的一部分。

B.              卖家交付

(a)             Miravia批准。仅在Miravia明确书面批准的情况下，您方可将“卖家交付”用作履行模式。

(b)             卖家的责任。

(i)              您应在Miravia政策规定的交付周期内准备买家合同项下的产品并将其发货至相关订单中指定的地址。如果您未遵守规定的截止时间，Miravia可修改该等截止时间和/或取消相关订单。

(ii)             您应在Miravia政策规定的截止时间内在卖家中心更新交付状态。

(iii)            如果Miravia作出指示，您应停止或取消任何订单。如果买家已就该等订单付款，Miravia将执行退款（及任何金额调整）并将该等款项贷记至买家相关账户。您应就该等退款相关的所有贷记款项向我们作出偿     付。

(iv)            您应确保Miravia始终获悉经更新的订单发货跟踪信息。

(v)             您应对使用卖家交付模式交付的所有产品的采购、销售、包装、贴标、产品质量和产品质保（如适用）负责，并就此承担所有风险和责任。并且，您应对与该等产品相关的所有权利主张负责。

(vi)            在交付过程中，您不得要求买家提供任何其他文件（确认交付完成的文件除外）。

(vii)           您应准确、及时地将买家下达订单时的产品存放地点告知Miravia，以便Miravia准确、及时地评估其作为交易平台根据任何司法辖区的相关税务法律法规就您的订单计算并收取任何适用税费的责任。

(c)             所有权及风险。产品的所有权和灭失风险均将始终由您承担，而Miravia、[Miravia]指定的第三方物流服务商及其关联方将不就与产品相关的任何事项（包括产品运输、存储或因通过卖家交付模式导致的交付延迟、损害或灭失）承担任何责任。

C.              Miravia交付（“DBM”）

附件二所载的Miravia交付条款应予以适用并构成本条款的一部分。

D.               Miravia履行（“FBM”）

附件三所载的Miravia履行条款应予以适用并构成本条款的一部分。

6.               退货、交付失败及不合格产品

A.              退货及交付失败。所有订单均将根据我们的《退款政策》（见卖家中心所载）予以处理。如果Miravia或其关联方或Miravia指定的第三方物流服务商需要提供额外服务，从而为您收取、交付、处理或存储任何退回或交付失败的包裹，该等额外费用或支出可向您收取，并从您的卖家帐户中的资金中予以抵销。

B.              佣金退还。Miravia将向您退还与任何交付失败或买家退回订单相关的佣金。

 C.              交付失败/不合格产品的费用。

(a)                 如果发生交付失败，且其根本原因系卖家过错，Miravia或其关联方或[Miravia]指定的第三方物流服务商可要求您承担与该等交付失败相关的费用。

(b)                 如果存在不合格产品，您应尽快告知Miravia任何该等不合格产品（或公开或私下召回产品的可能性），并配合及协助Miravia退货（包括启动向您退回产品的程序）。您应承担以下费用：与退货、退款或换货有关的所有费用，以及（运送已由您安排的情况除外）产品运送至买家处的运费、从买家处运送至相关Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商处的运费及从Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商处运回给您的运费。

 D.              客户退货产品成本。

(a)             无退货义务。受限于Miravia政策，如果退货无法在合理可行的情况下进行（包括如果产品价值不成比例地低于产品退回成本），则如Miravia政策所述，Miravia或其关联方或Miravia指定的第三方物流服务商无义务将任何产品退回予您。

(b)             退货增值服务。您提供的退货地址应为最终地址，并位于订单发货目的地的本地（“本地”）。否则，Miravia有权根据其自行裁量，指示买家将产品退还至Miravia指定的存储地和/或仓库。在此之后，在所有适用法律、规则和法规允许的范围内且需适当遵守所有适用法律、规则和法规，卖家有权根据其自行裁量并自担成本，选择将退货产品予以报废或返还至本地之外的地址。

E.              无法退货。如果(a) Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商虽已根据Miravia政策采取合理努力但仍无法将产品退回予您（例如，您的交付地址不正确），或者(b) Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商合理确定无法在合理可行的情况下根据上文第D段的规定将产品退回予您，则Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商可按照其认为适当的任何方式检查、发放、处置或销售产品，而无需向您承担任何责任或付款义务。

F.              销售收入。如果发生交付失败：(a) 若Miravia的支付服务提供商已收到销售收入，该等销售收入应退还予买家；及(b) 若您已收到净收益，该等净收益应退还予Miravia的支付服务提供商。 

G.              无责任。就任何交付失败及退货产品（包括因可能发生的召回而造成的情况），Miravia及其关联方将不对任何相关风险负责，亦不就任何相关权利主张、要求、责任、支出、损失、费用或损害承担责任，且Miravia及其关联方将向您主张由此产生的所有费用。

7.               Miravia的权利

A.              Miravia所设限制。如果平台上的产品、您的服务或您的行为不符合或试图规避本条款、Miravia政策、适用法律或可能对平台，包括平台合法的经济、声誉和/或法律利益，造成负面影响或风险，或出于任何其他合理原因，Miravia可随时单独或组合适用下例限制，以及本条款或政策中包含的其他限制：

(i)       限制特定内容的可见性：包括移除或删除任何卖家发布内容、禁止访问任何卖家发布内容或降低任何卖家发布内容的等级（例如，如果受影响的卖家内容违反本条款、政策、适用法律，或Miravia 认为会对 Miravia 构成负面影响或造成风险，Miravia可能会延迟、阻止、暂停或拒绝您的产品上架，或将您的任何或所有产品除名或移除，重置您的店铺名称，限制或禁止以您的品牌上架；删除您对买家评论的回复等）；该等限制可能暂时适用，也可能在调查期内的合理期间适用，或永久适用。

(ii)      暂停、终止或以其他方式限制金钱支付：例如，在不影响第3.D条规定的权利的情况下，Miravia可（或可促使其任何关联方，以及支付宝和支付宝的关联方）要求您支付或删除、暂停或取消向您支付的任何款项，或扣留某些款项，从而为您在本条款项下的义务履行提供担保，及/或降低退货、退款、索赔、争议、违反本条款及Miravia政策的行为等风险或者Miravia、支付宝或第三方面临的其他风险。Miravia可以不时决定上述金额可退还或者不可退还。未能遵守本条款及Miravia政策可导致该等金额被没收；

(iii)     暂停或终止提供全部或部分服务：例如，除其他限制外，我们可能会不予展示您的搜索结果，取消、限制或暂停任何促销、定价或流量优惠和/或调整您的产品和/或您的店铺的搜索排名；限制您使用平台上的私信功能；限制您参与营销活动；阻止您销售特定类别的产品，终止您在平台上的经营权；或取消您的订单等。如果我们发现您一再违反或规避本条款、Miravia政策、任何Miravia工具和/或任何适用法律，我们可能阻止您访问平台服务或创建新的卖家账户；如果经常提供明显非法的内容，或如果您未能提供、更正或完整地向Miravia提供强制性信息，我们也可能暂停您对服务和/或平台的访问。

(iv)     停用或注销您的卖家账户，如果Miravia依其绝对的自由裁量权认定出现特殊情况，Miravia需要立即停用或注销您的卖家账户：比如，Miravia应有权在不通知您的情况下立即注销您的卖家账户，如果(a) 您违反本条款及/或Miravia政策或知识产权相关适用法律项下的任何义务；(b) 您销售假冒产品或者适用法律、本条款或Miravia政策禁止使用、分销或销售的及/或平台禁止的其他产品；(c) 您多次违反本条款、Miravia及 /或适用法律；及/或(d) 您以欺诈或不法方式使用平台、服务及卖家中心或规避任何用于提供服务的技术手段；及/或(e) 主管部门根据适用法律要求。

当我们向您施加任何上述限制时，我们将向您提供一份说明理由的通知。如第14.0条所述，在收到包含上述决定的通知后6个月内，您有权根据下列程序免费对 Miravia 的任何决定提出申诉：(i) 登录 "卖家中心"，(ii) 浏览 "账户状态 "部分；(iii) 提交申诉，明确说明您不同意的理由；(iv) 提交包括支持您申诉的任何相关信息或文件。

B. Miravia的其他决定。Miravia可自行决定是否开放或关闭平台中的任何特定产品类别（为免疑义，如果这些类别影响到您可能正在销售的任何产品，我们将在实施变更之前以适当方式通知您，除非我们负有法定义务关闭该类别以遵守适用的法律或因为某个政府监管部门要求Miravia关闭）。我们还允许买家因交易开始后平台或产品的不可用而取消订单；代表买家或平台取消订单，和/或要求您支付管理费/违约金以及任何主管当局规定的任何成本、费用、处罚或罚款。

C.              合规目的。 为防止欺诈、遵守适用法律或本条款或者出于其他商业上合理的原因，Miravia可对您的卖家帐户和/或产品清单施加订单价值限制或交易限制，及/或开箱并检查任何产品、任何库存产品、设施及/或产品存储仓库。经主管部门要求，Miravia可向该等主管部门披露与您的卖家帐户、产品和订单相关的信息。此外，Miravia 可在收到相关司法或行政机关发出的针对一项或多项特定非法内容的命令后，删除或暂停访问产品页面和/或暂停或取消您在 Miravia 平台上的交易。在这种情况下，除非相关司法或行政机关禁止，否则我们将通知您该命令的地域范围、原因说明以及补救的可能性。

为维护Miravia平台上交易订单的合规性和安全性，如果您违反（或Miravia怀疑您违反）与贸易限制和经济制裁相关的适用法律法规，Miravia可中止或关闭其认为相关的交易订单，并采取其依其自行裁量权认为适当的其他措施，以应对该等违反或疑似违反行为。如果我们了解到任何信息，并因此怀疑已经发生、正在发生或可能发生危及他人生命或安全的刑事犯罪，我们将向相关执法或司法机关报告我们的怀疑，并向其提供所有可用的相关信息。

D.              第三方服务提供商。就服务而言，Miravia可与其支付服务提供商或其他第三方服务提供商合作，和/或使用其支付服务提供商或其他第三方服务提供商的服务。

即使本条款存在任何相反规定，就您使用平台而向您提供的所有支付服务均应由Miravia的支付服务提供商予以提供。为免疑义，凡提及付款处理或相关付款服务（包括销售收入的收取和执行以及收益净额的处理）之处（包括但不限于本条款第2B条、第3A条、第3B条、第3D条、第5B(c)(iii)条、第6B条、第7B条和第12D条）均应被视为由Miravia的支付服务提供商（而非Miravia）提供，并应受限于Miravia的支付服务提供商之相关额外付款条款（“支付条款”，可访问《支付宝服务协议》进行查看）。

您承认并同意，Miravia在任何时候均未就您使用平台向您提供（亦未对外宣称其向您提供）任何付款服务，且所有销售收入的收取和执行均由该等支付服务提供商予以履行。

E.              订单变更。如果存在违反本条款、Miravia政策或适用法律项下任何义务的任何情形，或者如果Miravia有理由怀疑您正在或可能采取对买家、第三方权利人或Miravia有害的行动，Miravia可拒绝任何特定形式的订单或产品付款，并可不兑现或接受您向买家提供的任何折扣、优惠券、礼品券或者其他优惠或激励。

F.              订单处理。如果存在违反本条款、Miravia政策或适用法律项下任何义务的任何情形，或者如果Miravia有理由怀疑您正在或可能采取对买家、第三方权利人或Miravia有害的行动，Miravia可扣留任何订单进行调查、拒绝处理任何订单、限制任何订单发往目的地、停止任何订单和/或单方面取消任何订单。如果Miravia提出要求，您应停止和/或取消产品订单（除非您已将产品转移至相关承运人或托运人；在此情况下，您应尽合理商业努力以停止和/或取消该等承运人或托运人的交付）。如果您已收到净收益，您应向已支付任何订单费用而该等订单已由Miravia停止或取消的任何买家进行退款。

G.              信用卡欺诈风险。在Miravia与您之间，您无需承担就订单发生的任何信用卡欺诈（例如，因买家信用卡信息被盗或遭到未经授权使用而发生的欺诈性购买）的风险，但以下情况除外：(a) 您未根据订单信息予以履行的任何订单，或(b) 与您存在直接或间接关联的任何欺诈。若您违反本条款第8条的任何保证和承诺，您将承担由此导致的所有其他欺诈风险或灭失风险（包括Miravia、其关联方和/或其合作伙伴遭受的任何损失）。如果产品的性质或规格发生任何变更，或者就任何产品出现欺诈活动或其他不当活动的模式或行为（且前述各项可能导致涉及产品的交易出现疑似相关欺诈行为或其他不当行为，或增加该等相关欺诈行为或其他不当行为的发生率），您应及时通知Miravia。

H.              销售流量活动。Miravia可要求产品或您参加销售流量活动，使用对产品及/或您作为卖家的履约情况进行评分的机制，或者使用允许买家对产品及/或您作为卖家的履约情况进行评分或评价的机制，并且，Miravia可公开该等评分和评价。

I.               Miravia 审核。针对违反上述条款的评估可通过自动和人工方式进行。我们的第一级审核由系统自动执行，可检测与非法内容或被政策或社区指南所禁止内容相关联的内容。此类被检测到的内容会被自动屏蔽并从平台上删除。Miravia还投入人力资源对平台进行审核；内容可能由Miravia审核部门，包括风险团队、客户服务团队或其他 Miravia 团队进行人工审核。

决定此类行动的评估将考虑各种情况，包括：(i)在给定时间框架内提交的明显非法内容的数量、通知或无根据投诉的数量；(ii) 这些内容在给定时间框架内提供的信息或提交的通知总数中所占的相对比例；(iii) 不合规使用的严重程度，包括非法内容的性质及其后果；(iv)和如足够明显，接收者的意图。

8.               卖家陈述、保证、承诺与授权

A.              一般承诺：一旦您使用我们或任何Miravia关联方提供的服务和工具，您即承诺、陈述并保证：

(a)    根据您承诺始终遵守的以下地区的所有适用法律法规，您拥有签订本条款以及开展与之相关的产品销售和服务提供事宜的法律能力及行为能力：(i) 目标区域；及(ii) （在适用情况下）原产国及原产地区或者中转国及中转地区。特别是（但不以以下内容为限），您确认您当前持有并承诺将继续保持在Miravia上合法销售产品所需的所有证照和行政许可；

(b)    您应(i) 遵守所有适用法律法规，包括与您的活动有关的所有制裁、出口管制、反贿赂、反腐败及税务法律；(ii) 承担并缴纳因本条款或买家合同产生或与之相关的所有税费和其他收费，但法律要求Miravia以交易平台身份计算、收取和缴纳适用税费的情形除外；及(iii) 取得在平台上或通过平台发售、宣传和销售产品所需的所有必要权利、证照、许可或批准；在此情况下，您不能违反或规避任何适用法律法规、第三方权利或本系统、服务、政策，或对于您的账号状态的决定或任何用以提供我们的服务的技术措施。

(c)    您应遵守本条款、Miravia政策及任何额外条款，包括任何终端用户许可协议；

(d)    您应提供适用法律要求提供的所有信息和证明文件（包括向买家开具有效发票），并确保在本条款项下提供的任何信息均准确、及时、完整且不具有误导性；

(e)    您应按照规定的数量和价格向买家履行所有产品订单，并就上架价格中的任何错误承担责任；

(f)    您应遵守与知识产权有关的所有适用法律，不得侵犯任何知识产权；

(g)    您不得发布、展示或披露违反Miravia政策的任何材料；

(h)    您不得自行或允许任何人士以不合法、不准确、具有误导性、虚假性、欺诈性、诽谤性、商业诽谤性、逃税性或其他不适当的方式使用平台、服务和卖家中心，包括：

(i)              未经Miravia批准而在平台上开设多家店铺或复制库存单位；

(ii)             生成欺诈性、重复性或其他无效的点击量、曝光量、询问或其他互动，无论是通过使用自动化应用程序还是以其他方式；

(iii)            开展赌博、博彩、奖券抽奖、彩票抽奖等活动，参加与所谓的传销或庞氏骗局有关的任何活动，或者参加任何其他违反法律、道德或社会公序良俗的活动；

(iv)            出于商业用途或代表第三方的用途而购买平台上销售的物品；

(v)             参与不以诚信买卖产品为目的而进行的任何交易，例如以下述为主要或相关目的交易：(A) 抵用券、兑换码及/或返利的套现；(B) 以累积任何返利、忠诚度积点及/或积分为目的进行的体系化设计及/或循环销售式经营活动等；及(C) 构成欺诈的任何其他行为（包括转售、回购您获得Miravia补贴的自有产品以及将销售导向其他渠道）；及

(vi)            以下述为目的的任何活动：规避或逃避与您的订单有关的任何适用税费，或者，提供任何具有误导性或欺诈性的税费相关信息；

(i)    您不得开展以下活动：访问与除您以外的任何一方有关的内容及信息；传输非应邀通讯；干扰平台或卖家中心的正常运行；传输任何病毒、特洛伊木马程序或其他有害代码；及试图规避用于检测或防止上述活动的任何机制；及

(j)    您不得故意使Miravia及/或Miravia关联方以及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表等面临不当风险，亦不得以其他形式参与Miravia认定会对其自身及Miravia关联方的运营、声誉或商誉造成损害的活动。

B.              与产品相关的承诺：您承认、陈述并保证：

(a)                 产品均具有适销品质，适合其用途，不存在缺陷，并且符合其上架规格；

(b)                 适用法律及/或Miravia政策和惯例（不论是既有的还是将来可能存在的）未禁止产品及其发售，并且产品及其发售符合适用法律（包括所有最低年龄要求、标识要求、标签要求、产品质保、规格及性能标准）以及Miravia政策的规定，特别是符合禁售与非法商品政策与受管制商品政策；

(c)                  您应提供法律要求的所有产品相关文档（包括质保卡、质保信息及发票）并于法律要求时对该等文档进行更新，并且，经Miravia及/或买家要求，应立即向其提供上述任何文件；

(d)                 您对产品及其中包含的任何材料均拥有完整且不附带任何权利负担的所有权，并且，您提供的所有产品均不附带任何留置权、押记或其他担保权益；

(e)                 产品不属于：(i) 禁售和非法产品；(ii) 不合格产品；(iii) 过期（或临期）产品；(iv) 假冒产品；或(v) 提倡、鼓励、建议或积极促进和促成规避控制或保护获取版权作品的技术措施的产品。

(f)                   您应向Miravia提供证明您拥有相关产品销售权（包括该等产品的销售权、销售执照及/或销售许可）的任何文件及信息、授权您经销该等产品的任何文件以及（如需）上述文件的经公证副本、发票或其他证明，相关费用由您自行承担；

(g)                 就翻新产品、进口产品、白标产品或非代工产品的销售而言，您必须遵守并严格遵循Miravia在内容生产手册上就该等产品规定的具体内容要求及具体指引；

(h)                 除添加人名或宠物名称外，不附带暗示或明示的定制产品要约（通过添加标志、服务、图像、商标、品牌或其他来源标识）的产品；

(i)                   您应遵守Miravia政策及/或适用法律项下的标准操作程序、进口程序、重量限制、尺寸限制以及其他货运和包装要求；

(j)                   如果您拟就您的产品设定促销价格（“促销产品”），Miravia将在促销价格旁边显示参考价格供买家参考；

(k)                   您应准确、及时地将产品信息告知Miravia，以便Miravia准确、及时地评估其作为交易平台根据任何司法辖区的相关税务法律法规就您的产品计算并收取任何适用税费的责任。

C.              与卖家内容相关的承诺：您承认、承诺、陈述并保证：

(a)                 您系与产品及卖家内容有关的知识产权的所有人，或者就该等知识产权的使用享有合法权利，并且，您不知晓下述事项：任何第三方已经就任何据称或实际的知识产权侵权行为提出的任何权利主张；因您在本条款或买家合同项下所作承诺而可能就任何据称或实际的知识产权侵权行为引起的任何权利主张；或者因卖家内容或产品的广告、发布、促销、生产、销售、经销或使用而引起的其他权利主张、要求或法律行动；

(b)                 卖家内容(i) 不与任何适用法律法规相矛盾，亦未被任何适用法律法规所禁止；(ii) 符合适用法律（包括所有数据保护要求、最低年龄要求、标识要求、标签要求、产品质保、规格及性能标准等）；且(iii) 符合Miravia政策，特别是，卖家内容不得包含任何具有欺诈性或误导性的信息；

(c)                  未经Miravia事先书面批准，您不得使用归我们及/或Miravia关联方所有的任何知识产权（包括：参与对任何Miravia解决方案或技术的反向工程或反向汇编，或者以其他方式获取任何Miravia解决方案或技术的源代码、结构或序列；删除或篡改作者署名或版权声明；及/或在未取得任何必要许可的情况下，使用平台接收、上传、展示、传播或执行受知识产权法保护的程序或开展受知识产权法保护的其他工作）；

(d)                 您应提供准确、最新并符合Miravia政策的卖家内容（包括符合Miravia政策的适当分类以及产品的可用性情况、库存水平及上架价格）。卖家内容必须包括法律要求就产品的发售、推销、宣传或销售事宜展示的所有文案、免责声明、警告、公告、标签或其他提示，并且不得包含任何色情、诽谤或淫秽材料，亦不得包含您或第三方的任何营销材料；

(e)                 卖家内容必须以英文及/或（在适用法律要求的范围内）产品通过平台上架销售所在国家的语言予以提供。Miravia可安排将卖家内容翻译为产品通过平台上架销售所在国家的语言，但是，Miravia无需验证翻译流程的准确性，亦无需就因翻译导致的任何错误或遗漏承担任何责任；

(f)                   除非您根据适用法律有权发布卖家内容及许可出售该等产品，否则，您不得提供用于平台的任何统一资源定位符标志（“URL标志”），亦不得请求将任何URL标志用于平台；

(g)                 您授予Miravia及Miravia关联方在世界范围内免许可使用费且非专属的权利和许可，以使其得以出于可能直接或间接有利于Miravia、平台运营或本条款项下的服务提供事宜的任何目的，通过当前已知或未知的任何形式、媒介或技术以及以任何方式在平台上、Miravia渠道及/或第三方渠道中使用、复制、展示、修改及重新格式化卖家提供的任何和所有卖家内容；

(h)                 Miravia可决定以下事宜：卖家内容的使用和位置；平台的结构、外观、设计、功能及所有其他方面；服务；及销售流量活动（如有）；

(i)                   经考虑包括但不限于下述因素，Miravia可决定产品或卖家内容在平台上的排序和位置：(i) 产品图片、标题及描述的质量；(ii) 与买家检索请求的相关性；(iii) 产品及卖家的转化、评分及评价；(iv) 服务能力；及/或(v) 欺诈性调查违规；(vi)参与Miravia不定期举行的特定Miravia宣传、行动、活动；

(j)                   Miravia可决定、提供或推出针对特定卖家类别（例如参与Miravia Mall计划的卖家）的额外功能、激励及权益；

(k)                 Miravia可能会与特定的卖家达成协议，以对通过Miravia平台提供的产品跟他们在自己的在线渠道和商店中保持相同价格。Miravia将为这些卖家提供特定的激励和经济利益；

(l)                  Miravia可使用对您的产品及/或您作为卖家的表现进行评分的机制，或者允许买家对您的产品及/或您作为卖家的表现进行评分或评价的机制，并且，Miravia可以公开该等评分和评价；Miravia无需就上述机制或买家针对任何产品及/或您的表现作出的评价和评分承担任何责任；

(m)                   本条款不授予您根据本条款项下所使用、取得或创造的任何有形或无形财产（包括软件（例如平台、卖家中心及任何应用程序界面或其他软件）以及数据（例如销售数据、业绩数据、买家数据、卖家中心数据及卖家中心名称））中的任何所有权权利、权属、许可或其他知识产权。如果您因任何原因已获得该等权利，则您应向Miravia或Miravia指定的任何其他方无偿或以收取象征性费用的方式让与、处置或以其他方式转让（并实现该等转让）所有该等权利的完整排他所有权；及

(n)                本条款中包含的任何规定均不得被视为限制或约束我们或任何第三方就侵犯任何知识产权的行为针对您提起权利主张的权利。

D.              额外陈述与保证：服务、平台及卖家中心的使用范围仅限于适用法律项下有能力签订和订立合同的主体。您陈述并保证： 

(a)                 （若您为自然人）(i) 您并非未成年人，并且您拥有充分的权力、能力和权限，以签订本条款并履行您在本条款项下的义务；及(ii) 您所提供或使之可获得的任何信息均始终准确、完整；

 b)                 （若您为公司）(i) 您系（并将始终保持为）根据您注册地所在国家的法律正式组建、注册、有效存续且资信良好的企业；(ii) 您拥有充分的权力、能力和权限，以订立并履行您在本条款项下的义务；及(iii) 您或您的关联方所提供或使之可获得的任何信息均始终准确、完整；

 (c)                  您以及在您的业务中持有经济权益或者代表您行事的任何人士或实体：(i) 与任何Miravia雇员之间均不存在可能导致潜在或实际利益冲突的任何关联关系；(ii) 均未被禁止或以其他方式被阻止在Miravia上进行销售；且(iii) 均未涉及对本条款有任何影响的任何诉讼或权利主张；

 (d)                 您及您的关联方不受任何国家、国际组织或司法辖区实施的任何贸易限制、制裁或其他法律限制；

 (e)                 您自身以及(i) 您的董事、管理人员、控制方关联方及/或(ii) 前述任何人士或实体的组建地或经营地所在司法辖区均不受任何政府实体、国际实体或监管实体的任何制裁；及

 (f)                   就Miravia平台上可获得的产品、服务、软件和技术（包括Miravia提供的服务、软件和技术）而言，您应遵守与贸易限制和经济制裁有关的所有适用法律法规。

E.              持续性义务。您承诺并保证，您在本条款中的所有陈述、保证和承诺均会得到履行，并且将始终保持真实、正确。如果上述任何一项变为未履行、不真实或不正确，您应及时告知Miravia并以令Miravia满意的方式纠正该情形（且Miravia的任何其他权利和救济不受损害）。

9.               保密信息

A.              披露限制。任何保密信息的接收方均不得披露该保密信息，但向需要知晓该保密信息且已书面同意对该保密信息予以保密的其关联方、雇员及/或代理披露的情形除外。该接收方应确保上述人士和实体仅将保密信息用于行使本条款项下的权利及履行本条款项下的义务，并应确保上述人士和实体对保密信息予以保密。  在法律要求的情况下，接收方亦可披露保密信息，但前提是，其应事先向披露方发出合理通知，以使披露方有机会寻求保密处理、保护令或类似救济或豁免。

B.              义务继续有效。双方在本条项下的权利和义务应在本条款终止后继续有效。

10.            数据保护

双方均系出于获准目的（定义见下文）而就平台所处理的买家数据的独立控制者。 

A.              个人数据的使用与处理。

您承认、陈述并保证：

(a)             您自身负有与买家数据有关的控制者数据保护和隐私合规责任；

(b)             您将确保您现在和将来完全遵守与该等个人数据有关的所有适用数据保护法和隐私法，包括但不限于自行就平台的该等个人数据维持记录（以适用法律项下要求的范围为限）以及响应个人就行使其在该等法律项下的权利而提出的请求；

(c)             您应仅出于以下目的而处理买家数据：(i) 在平台上向买家发售产品；(ii) 与买家就潜在购买事宜进行通讯；(iii) 完成与买家之间的产品销售事宜；及(iv) 处理用户提问或处理买家投诉或产品质保（以上所有目的均应符合签署本条款或买家协议之目的，合称“获准目的”）。您不得向任何第三方披露买家数据；

(d)              您承诺确保您现在和将来都完全遵守所有相关的直接营销法律，包括但不限于放弃将买家登记在您的直接营销名单中、为其创建账户、将其注册到您实施的任何忠诚计划中、胡在未获得买家授权的情况下以任何其他方式将其用于定向广告和营销目的；

(e)             您应仅出于获准目的指定第三方处理者代表您处理买家数据，且前提是：

                 (i)           您已经（并且持续）进行适当的尽职调查，以确认该处理者可以采取适当的技术措施和组织措施，以便按照适用数据保护法的规定处理任何买家数据；

                 (ii)          您与该处理者签订了书面协议，且该协议：(i) 要求处理者代表卖家且仅按照卖家指示处理买家数据；(ii) 要求处理者采取适当技术措施和组织措施，以保护数据免遭任何意外或非法的损坏、丢失或                篡改或者未经授权的披露或访问（“安全事件”）；且(iii) 在所有其他方面均符合适用数据保护法；及

                (iii)          您仍应就该处理者对买家数据的所有处理以及因该处理者的作为或不作为导致违反本条款的任何情形承担全部责任；

(f)              您将根据适用数据保护法的要求，采取适当的技术措施和组织措施以充分保护买家数据，特别是，保护该等买家数据免遭意外或非法的损坏、丢失或篡改或者未经授权的披露或访问；

(g)             您将遵守Miravia为确保上述保证得到遵守而开展的任何必要审计，并且，一旦知晓影响买家数据的任何安全事件，将立即告知Miravia；及

(h)             如果卖家收到任何数据主体、监管机构或其他第三方就(a) 出于获准目的披露买家数据，或(b) 处理买家数据而发出的任何通信、询问或投诉（“通信”），其应及时告知Miravia并提供该通信的全部详情，并且，双方应按照适用数据保护法项下的任何要求，合理善意地合作响应该通信。

Miravia及其任何关联方均无需就您履行您在适用数据保护法及隐私法项下的义务承担任何责任。

 B.              为免疑义，就该等个人数据而言，Miravia及其关联方在适用数据保护法及隐私法项下的责任与义务完全独立和有别于您在该等法律项下的责任与义务。Miravia无需因自身或其关联方遵守其各自在适用数据保护法或隐私法项下负有的义务而对您承担任何责任，包括但不限于买家或其他人士就其与Miravia提供的任何服务和产品有关而经处理的个人数据行使权利。  

 C.              知情权。Miravia应拥有与买家、订单及服务提供有关的所有信息，包括付款、服务费、支出、退款、订单取消罚款、金额调整等信息，并且，Miravia无责任就使用任何该等信息向您支付任何许可使用费或费用。

11.            责任 - 限制与弥偿保证

A.              不就不准确或错误承担责任。平台、卖家中心及服务均为“按现状”提供。由或通过平台、卖家中心及服务提供的任何信息及任何材料均可能包含错误，并且Miravia与Miravia关联方在适用法律允许的最大范围内明确排除就任何该等错误的责任。在帮助中心或工具上发现的任何链接均旨在为您提供便利和进一步信息，并不表示Miravia对其内容作出背书，并且，Miravia不就外部链接的内容承担任何责任。

B.              不就可获得性承担责任。您承认，服务、平台及卖家中心的可获得性受限于：

(a)    资源（包括Miravia所控制的资源）的可获得性，以及合适的网络基础设施的可获得性；

(b)    通讯网络及其他交付系统的地理和技术能力；

(c)    Miravia提供服务可能需要的置备时间；及

(d)    您达到就访问卖家中心的不时相关技术要求。

C.              无保证。除本条款中明确规定的陈述和保证外，Miravia不作任何类型的任何其他陈述或保证（无论明示或默示），包括：(a) 就适销性、适合特定用途、所有权及不侵权所作出的默示保证；(b) 就平台、卖家中心、服务应满足您的要求或者始终保持可获得、可访问、不间断、及时、安全或无错误运行所作出的陈述或保证；(c) 就平台或卖家中心上包含的信息、内容、材料或产品应符合Miravia的陈述或者就Miravia应按承诺、对买家的购买质保及类似保证履约所作出的陈述或保证；(d) 因交易习惯或商业惯例而产生的任何默示保证；及(e) 就因侵权产生的任何义务、责任、权利、权利主张或救济所作出的陈述或保证（除非该侵权系因Miravia的欺诈行为、重大过失或故意不当行为导致的）。

D.              纠正文件或内容。如果Miravia出具的任何接受函、发票、卖家内容或其他文件中存在任何印刷错误、笔误、其他错误或遗漏，Miravia可予以纠正，且无需就此承担任何责任。

E.              弥偿保证。您应就因以下事项引起或与之相关的任何和所有权利主张为Miravia、Miravia关联方及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表进行抗辩，对上述各方进行弥偿，并使上述各方免于损害：

(a)                 实际或据称违反您在本条款或买家合同项下的承诺、陈述、保证或义务的任何行为；

(b)                 就服务向Miravia或任何第三方提供的任何不正确、具有误导性或错误的信息；

(c)                  您不符合任何适用法律或Miravia政策的任何行为，包括运输禁售和非法产品进而导致Miravia或其分包商发生任何损失；

(d)                 您不符合适用税务法律规定的行为或不实陈述导致我们或Miravia关联方在被视为就您的订单负有纳税义务的情况下无法及时、准确且完整地履行我们或Miravia关联方的责任，进而使Miravia或Miravia关联方就您的活动而发生任何纳税责任、纳税合规费用及相应损害；或

(e)                 您的自有网站或其他销售渠道、产品、任何卖家内容、产品的广告、要约、销售或退货、产品或卖家内容对任何知识产权的任何实际或据称的侵权、卖家税费（包括关税、费用和其他手续费等）或者卖家税费的收取、支付、未收取或未支付。如果Miravia于任何时间合理确定任何待受偿权利主张可能对其产生不利影响，Miravia可接手上述抗辩的控制权，由此产生的费用应由您承担。未经Miravia事先书面同意（Miravia不得不合理地拒绝作出该同意），您不得同意针对Miravia作出的任何判决，亦不得就针对Miravia提起的权利主张达成任何和解。

F.              Miravia的责任。Miravia无需就由本条款、买家合同、平台、卖家中心、服务、产品（包括无法使用服务或工具的情况）引起或与之相关的或者因在平台上收到的信息或达成的交易而导致的任何类型的任何损害（包括间接性、附带性、惩罚性和后果性的损害）承担任何责任，但是，Miravia应就完全或主要因其欺诈行为、重大过失或故意不当行为而导致的任何直接损害向您作出赔偿。

G.              责任限制。如果Miravia仍被认定需承担责任，在适用法律允许的最大范围内，即使本条款存在任何其他规定，就因本条款导致或以任何方式与之相关的所有权利主张而言，Miravia、Miravia关联方及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表共同及单独对您或者由或通过您提起该权利主张的任何人士承担的责任总额，均不超过五千（5,000）欧元（或区域内等额的当地货币）。除非适用法律另行禁止，双方有意将本限额适用于任何和所有责任或诉由（而不论其以何种方式提出或产生）。

权利主张截止日期。在适用法律允许的最大范围内，如果您根据本条款提起任何权利主张，您必须在订单日期起四十五（45）天内通知Miravia。为免疑义，Miravia无需就您在上述截止日期之后提起的任何权利主张承担责任。上述任何权利主张均应符合现行Miravia政策。

12.            终止

A.              Miravia的终止权。如第7.B.条所述，一旦发生以下任何情形，Miravia可单方面立即终止本条款，并限制您使用服务：

(a)                 您违反本条款、Miravia政策或适用法律的任何规定，并且，未在收到关于该违反行为的通知之日起三十（30）天（“通知期”）内予以纠正；

(b)                 (i) 您多次违反本条款或Miravia政策；或(ii) Miravia必须遵守的任何法律或法规要求Miravia终止提供服务且无法提供上述通知期；

(c)                  您在任何司法辖区被裁定为破产或任何司法辖区存在针对您提起的任何类似的法律行动（若您为自然人），或者，您通过了清盘决议或有管辖权的法院下达了清盘命令（若您为公司）；

(d)                 就您签发了任何司法管理或行政命令，或者，您的资产被指定了接管人、被设定了使其被他人持有的权利负担或者遭到出售；

(e)                 您与您的债权人达成全面安排或和解，或者向有管辖权的法院申请保护您免受您的债权人追偿；或

(f)                   您停止或可能停止开展业务。

 Miravia 将提供该等决定的原因说明，除非 Miravia负有法律或监管义务不提供决定所依据的具体事实、情况或理由，或者卖家多次违反本条款。Miravia 还将在终止前提供通知期，除非出现以下任何一种情况： (i) Miravia 负有法律或监管义务，要求其终止提供服务且不允许遵守通知期；(ii) Miravia 根据法律上的必要理由行使终止权；(iii) Miravia 能够证明卖家多次违反本条款、政策以及适用于卖家使用服务和/或平台的任何其他协议或条件。

B.              卖家的终止权。如果在您书面通知Miravia发生了以下任何情形后十四（14）天内，Miravia未对下述情形予以纠正，您有权经书面通知Miravia客服（在适用的情况下，包括通过合作方支持中心）而立即终止本条款：(i) Miravia的支付服务提供商无故延迟付款超过三十（30）天；(ii) Miravia的关联方无正当理由而延迟退货超过六十（60）天；(iii) 就Miravia签发了司法管理或行政命令，或者Miravia的资产被指定了接管人；(iv) Miravia与其债权人达成全面安排或和解，或者向有管辖权的法院申请保护Miravia免受债权人追偿；或(v) Miravia停止或可能停止开展业务。

C.              经通知终止。经提前三十（30）天书面通知另一方，任何一方可单方面终止本条款。在适用法律要求的情况下，Miravia将会通过耐用的媒介提供作出该决定的原因说明。

D.              终止的后果。一旦本条款终止，您应通知Miravia所有已订立但尚未履行的买家合同。即使本条款因任何原因终止，在不损害任何适用的售后义务的前提下，您仍有责任履行任何未完成订单，并且，Miravia的支付服务提供商应履行需履行的任何付款义务。Miravia可自行裁量决定完成或取消任何待履行服务，并且，您应支付与已完成服务有关的任何费用。

E.              继续有效规定。如果本条款的任何规定依其性质应在本条款届满或终止后继续有效，则该规定应在本条款届满或终止后继续有效。

13.            对非法内容的通知

A. 内容下架。在收到买家或任何第三方的有效通知后，Miravia 可对特定内容采取行动和相关措施。Miravia 将向您提供原因说明并告知您补救的可能性。

B. 内部投诉处理系统。如果 Miravia 已根据第13.A条对特定内容采取行动，且您已收到原因说明，您可在获悉Miravia的决定后6个月内提出申诉。您可通过第14.O条规定的内部申诉处理系统免费提出申诉。

14.            其他规定

A.             作准协议。除非双方另有明确约定，否则，本条款应优先于与标的事项有关的任何其他协议、条款、条件或缔约前协商，并排除任何一方提出的所有其他条款（包括您声称在任何订单、确认单、规格、发票或其他文件项下适用的任何条款或条件），并且，在任何其他文件或产品上背书、与其一同交付或包含在其中的任何条款或条件均不构成本条款的一部分。本条款应作为双方在本条款中约定的或不时明确约定的任何具体条款的补充而适用于双方之间的关系。如果本条款、附录、附件和Miravia政策之间存在任何冲突或不一致之处，相关规定应按照以下优先顺序适用：(i) 附件；(ii) 附录；(iii) 本条款；(iv) Miravia政策。如果本条款的英文版本与任何其他语言版本相冲突，应以英文版本为准。

B.              释义。根据上下文要求，单数形式的词语包括其复数含义，反之亦然。标题仅为方便而设，在解释本条款时应予以忽略。除非上下文另有要求，否则，“包括”应指“包括但不限于”。法律规定应包括该规定及根据该规定制定的任何法规（及该规定和法规不时修改或重新颁布的版本，不论在本条款签署日之前还是之后），并且，还应包括该规定或法规直接或间接取代的任何过往法律规定或法规（及该过往法律规定或法规不时修改或重新颁布的版本）。

C.              通讯。除非本条款另有规定或双方另有约定，否则，本条款项下的所有通知、请求、要求及其他通讯均必须以书面形式作出，通过公认的隔夜快递服务递送、通过挂号信寄送或者通过电子邮件发送至本条款中载明的收件人地址或收件人可能经通知另一方而指定的任何其他地址，并于以下时间被视为完全发出且送达：如果通过公认的隔夜快递服务递送或通过电子邮件发送，则于付递或发送后一（1）个工作日；或者，如果通过手续费和邮资预付的挂号信寄送，则于附邮后三（3）个工作日。经Miravia要求，您应向Miravia提供指定联系人的联系方式，以便Miravia就您因本条款产生的任何责任与该联系人进行联系。

D.              转让。未经Miravia事先书面同意，您不得转让、让与或分包您因本条款产生的权利及/或义务（无论全部或其任何部分）。您同意，Miravia可转让、让与或分包其因本条款产生的权利及/或义务（无论全部或其任何部分）。本条款应对双方及其各自的承继人及受让人具有约束力，符合其利益，并可对其强制执行。Miravia可通过一个或多个Miravia关联方履行其在本条款项下的任何义务或行使其在本条款项下的任何权利。

E.              独立缔约方。您与Miravia均为独立缔约方。本条款中的任何规定均不会在双方之间创设任何合伙、合资、代理、特许经营、销售代表或排他关系。本条款不会导致在双方之间或与向任何一方提供服务的任何人士建立任何雇佣关系。您无权代表Miravia作出或接受任何要约或陈述。

F.              无第三方权利。本条款及本条款中的所有陈述、保证、承诺、条件和规定均仅完全以Miravia、Miravia关联方和您为受益人。除了与买家针对您的权利有关的规定外，本条款中的任何规定均不得解释为授予任何第三方任何权利。

G.              不合法。即使本条款中存在任何其他相反规定，本条款中包含的任何规定均不会使Miravia或您有义务采取适用法律项下禁止或将惩处的任何作为或不作为。如果本条款任何规定根据任何司法辖区的法律变为不合法、无效或不可执行，该等规定在任何其他司法辖区法律项下的合法性、有效性和可执行性应不受影响，并且，任何其他规定的合法性、有效性和可执行性亦不受影响。如果本条款任何规定实际或将来变为无效或失去效力，本条款整体的效力及有效性应不受影响。

H.              可分割性。如果本条款任何规定被裁定无效但经部分删除或减少适用后将仍为有效，则该项规定应在进行使其有效及可执行的必要删除或修改后适用。

I.                非弃权。一方未就另一方的违约行为行使其权利不应被视为该方放弃其在本条款或适用法律项下的权利。

J.               不可抗力。如果一方因任何不可抗力事件延迟履行或未能履行其任何义务，该方无需因此对另一方承担任何责任，亦不得因此被视为违反本条款。一旦发生任何不可抗力事件，Miravia可自行选择在该事件或情形持续期间全部或部分中止交付/履行其在本条款项下的义务。如果任何不可抗力事件的持续时间超过一（1）个月，Miravia可经通知您而立即终止本条款。

K.              变更。除非(a) 经Miravia的授权代表明确书面同意并签署，或(b) 根据本条款的规定通知您，否则，本条款的任何变更均属无效。

L.               印花税。与本条款有关的所有印花税和登记费（如有）均应完全由您承担和支付。

M.             管辖法律。本条款受新加坡法律管辖并据其解释。

N.              争议解决。因本条款（包括本条款的存在、有效性、解释、履行、违反或终止）而产生或与之相关的任何争议、纠纷、分歧或权利主张，或者关于因前述各项而产生或与之相关的非合同义务的任何争议，均应提交新加坡国际仲裁中心（“SIAC”），由其根据SIAC仲裁规则通过仲裁予以终局解决。仲裁地应为新加坡。仲裁员人数应为一（1）人，由SIAC指定。仲裁程序应以英语进行。

O. 内部申诉处理系统。在以下任一情况下，卖家均可通过Miravia的内部申诉处理系统提出索赔： (i) Miravia涉嫌不遵守第2019/1150号法规（关于促进在线中介服务企业用户的公平性和透明度）规定的义务，从而影响卖家；(ii) 与Miravia所提供服务相关的且影响卖家的技术问题； (iii) 针对 Miravia做出的与提供服务直接相关且影响卖家的决定，包括限制、暂停或终止决定； (iv) 针对 Miravia 因产品或卖家内容非法或违反本条款而决定是否限制其可见性、删除或禁用其访问权的决定（举例而言，包括根据上述第 13.A 条发出的非法内容通知）； (v)因卖家提供的信息非法或违反本条款而全部或部分暂停或终止服务；(vi)因卖家提供的信息非法或违反本条款而停用、暂停或终止卖家账户；或(vii)因卖家未提供或提供不准确、不完整或不是 Miravia 付款服务提供商要求的最新信息或文件而暂停其卖家账户。卖家中心提供免费的内部投诉处理系统，方法如下：(a) 登录卖家中心，(b) 导航至“账户状态”部分，(c) 提交您的申诉，明确说明您不同意的理由； (d) 包括支持您上诉的任何相关信息或文件。 Miravia 将在合理的时间内处理投诉。

P. 经认证的非诉讼争议解决机构。当您根据第 13.B 条提出投诉时，您可以选择任何经认证的非诉讼争议解决机构，以解决与Miravia在投诉后做出的决定有关的争议。在此情况下，您和 Miravia 需遵守诚实信用原则，于选定的经认证的非诉讼争议解决机构解决争议。

Q. 调解。在适用法律要求的范围内，卖家可与以下任何调解人[X]联系，就解决卖家与Miravia之间有关提供服务的任何争议以及通过内部投诉处理系统未能解决的投诉达成协议。任何通过调解达成协议的尝试均不影响卖家和 Miravia 在调解过程之前、期间或之后随时启动司法程序的权利。

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附件一定义

定义

(a)             第三方物流服务商：指第三方物流服务提供商。

(b)            附加服务：第2(B)(b)条定义。

(c)             管理费/违约费：指帮助中心规定的、因您未遵守本条款、Miravia政策、适用法律或因任何合理事由而可向您收取的费用。

(d)             关联方：就一方而言，指直接或间接控制该方或其任何关联方或子公司或者直接或间接受前述主体控制的任何实体。就Miravia而言，其关联方视为包括作为阿里巴巴、支付宝和Miravia集团公司成员的实体。

(e)             支付宝：指以下各项的合称：(i) Alipay Singapore E-Commerce Private Limited（一家在新加坡共和国成立的公司，其注册办事处位于51 Bras Basah Road,#04-08 Lazada One, Singapore 189554, the Republic of Singapore），及(ii) Alipay (Europe) Limited, S.A.（一家根据卢森堡大公国法律组建的公众有限责任公司（société anonyme），在卢森堡商业和公司登记处注册，注册号为B188095，其注册办事处位于9, rue du Laboratoire, L-1911 Luxembourg）。

(f)              附件：指本条款的任何附件。附件构成本条款不可分割的一部分。

(g)             应用程序：指开发者根据Miravia开放平台开发者条款在Miravia开放平台上开发、拥有和/或运营的软件应用程序、网站或其他接口。

(h)             适用数据保护法：指适用于相关个人数据的世界范围内所有数据保护和隐私法律法规，包括欧洲通用数据保护条例。

(i)              Miravia市场实体：指Arise Operating E-Commerce Private Limited（公司注册号：202218799Z），一家根据新加坡法律成立的公司，其注册地址位于51 Bras Basah Road #01-21 Lazada One, Singapore,189554。除非另有说明，否则，本条款中凡提及“Miravia”均指Arise Operating E-Commerce Private Limited。

(j)              Miravia渠道：指由Miravia运营和/或控制的软件、应用程序、工具、浏览器扩展程序和/或平台。

(k)             Miravia Logistics：指Arise Netherlands E-commerce B.V.，一家在荷兰成立的、提供物流和/或物流相关服务的实体。

(l)              Miravia Mall计划：指由Miravia运营的计划，通过该计划，达到Miravia Mall计划参与资格标准的卖家将有权获得平台提供的额外功能、服务、激励措施和权益。有关Miravia Mall计划的详细信息可从帮助中心获取。

(m)            Miravia开放平台：指作为Miravia开放平台开发者计划的一部分，由Miravia拥有和运营的线上平台。

(n)             Miravia开放平台开发者计划：指由Miravia运营的计划，通过该计划，开发者可以使用Miravia开放平台开发应用程序，通过开放应用程序接口将其应用程序与Miravia系统集成，并将该等应用程序共享给卖家。

(o)             Miravia开放平台开发者条款：指适用于使用Miravia开放平台的开发者的条款和条件（包括其不时修订版本）。该等条款可在Miravia开放平台上获取。

(p)             买家：指在平台上购买产品的用户。

(q)             买家合同：指由买家下达并经卖家接受的每份订单（该等订单受Miravia销售条款管辖）。

(r)              买家数据：指卖家通过平台访问的、由卖家控制的、与买家和/或平台的用户相关的任何个人数据（例如，与买家从特定卖家处购买商品相关的个人数据，和/或就潜在购买与卖家进行通信的用户的个人数据）。

(s)             买方运费：指当买方下达的总订单价格未达到使买方受益于免费送货的最低支出时，由买方承担的运费。

(t)              订单取消罚款：适用于被取消订单的费用。订单取消罚款金额详见帮助中心。

(u)             被取消订单：指由您取消或拒绝的订单，或者由于您未遵守本条款的任何规定而被取消的订单。

(v)             权利主张：指任何类型或性质的留置、损害、损失、责任、义务、处罚、罚款、费用、权利主张、诉讼、要求、抗辩、判决、起诉、程序、成本、支出或费用（包括第三方权利主张、合理的律师费、顾问费、专家费及其他诉讼费用）。

(w)   佣金：指按上架价格的特定百分比（根据下单时的情况而定，可在佣金率查询）计算的金额，具体规定参见帮助中心。为免疑义，上架价格包含增值税和运费或，如适用，买方运费（或在向多个卖家下订单时按比例计算的一部分），而不包含Miravia向卖家提供的任何激励或权益。

(x)             保密信息：指披露给本条款一方或其任何关联方的、属于另一方或其任何关联方的任何专有信息，如果该等信息在相关情况下应被视为保密信息（而不论该等信息是否标记为保密信息）。保密信息不包括接收方已知悉的信息、非因接收方过错而成为公开信息的信息、由接收方独立开发的信息或由第三方合法获得并提供给接收方的信息。

(y)             控制者：应具有欧盟数据保护法项下规定的含义。

(z)             数据主体：应具有欧盟数据保护法项下规定的含义。

(aa)Miravia交付：详见第5.A.b)条和附件2的解释。

(bb)           开发者：指受限于Miravia开放平台开发者计划在Miravia开放平台上运营的应用程序的任何注册软件开发者。(cc)          欧元：指加入《欧洲联盟条约》中拟议的经济和货币联盟的欧盟成员国的法定货币。

(dd)           欧盟数据保护法：指(i) 欧洲议会和欧洲理事会关于个人数据处理中的个人保护以及个人数据自由流动的第2016/679号条例（《通用数据保护条例》，“欧盟通用数据保护条例”）；(ii) 《欧盟电子隐私指令》（第2002/58/EC号指令）；(iii)在前述任何一项法律项下制定的、根据其制定的或者与其一同适用的任何和所有适用的国家数据保护法律；在前述每一情形下均包括对相关法律不时作出的修订或取代。

(ee)          交付失败：指订单因交付未成功而被取消，例如由于以下原因而交付未成功：(i) 买家或Miravia提供的交付地址（无论是实际地址还是电子邮箱）不正确；(ii) 在要求验收产品的情况下，买家无法验收产品；(iii) 在产品为实物产品的情况下，买家根据Miravia政策拒收产品；或(iv) 经多次尝试仍无法联系到买家（尝试交付的具体次数应由相关承运人确定）。

 (ff)           服务费：指作为服务提供的对价，您应向Miravia支付的服务费，该等服务费应根据附录A的规定计算。

(gg)             不可抗力：指超出一方合理控制范围的任何事件或事由，包括但不限于：(i) 天灾、爆炸、水灾、暴风雨、火灾或事故；(ii) 战争或战争威胁、蓄意破坏、暴动、内乱、征用、恐怖主义行为或民众骚乱；(iii) 任何政府、议会或地方机关颁布的任何类型的法案、限制、法规、规章、禁令或措施；(iv) 进出口法规或禁运；(v) 交通中断、罢工、闭厂或其他劳工行动或劳资纠纷（无论是涉及Miravia或Miravia关联方的雇员，还是涉及第三方的雇员）；及(vi) 世界卫生组织宣布的流行病。

(hh)          已履行买家合同：指在卖家中心中显示为“已交付”状态的订单或以其他方式被Miravia视为已由您履行的订单，包括该等订单的分期履行部分。

(ii)Miravia履行：详见第5.A.c)条和附件3的解释。

(jj)             一般服务：定义见第2(B)(a)条。

(kk)             不合格产品：指任何错误的、有缺陷的、有瑕疵的、已损坏的（不包括因Miravia、Miravia关联方、Miravia承包商或买家不当操作而损坏的任何产品）、不符合法律规定的产品，或已根据法律或Miravia政策进行公开或私下召回的产品。

(ll)           间接税费：指任何现行的间接税费，包括但不限于任何商品及服务税、增值税、销售税、服务税、关税、消费税或同等税费（以及对前述各项不时进行的修改）。

(mm)             知识产权：指在世界任何地区的发明、专利、商标、服务标志、商号、版权、数据权、数据库权、设计权、域名、商业秘密、专有技术和其他知识产权中的所有权利（无论是否已注册），以及就上述任何权利作出的所有申请。

(nn)        逾期付款利息：指卖家应就逾期款项支付的利息，利率为欧洲中央银行公布的参考年利率上浮百分之八（8%)，自该等款项到期应付之日起按日计息，直至Miravia实际收到该等款项之日（包括相关判决之后的期间），此外还需加上作为追偿费用的固定金额40欧元或相关法规项下允许的任何金额。

(oo)          上架价格：指卖家向买家出售产品的价格（包括分期付款），具体如下单时平台上所显示。为免疑义，上架价格包含适用法律项下的任何适用税费，而不包含Miravia向买家提供的任何优惠券或其他折扣。

(pp)          净收益：等于销售收入减去您在本条款、支付条款或双方订立的任何其他协议项下欠付的任何款项，且须根据本条款、支付条款或双方订立的任何其他协议扣除任何退单款项、转回款项、退款、就预期索赔预扣的款项、管理费/违约费及/或扣减项。

(qq)          订单：指买家在平台上就特定产品作出的购买请求。

(rr)          付款：指Miravia（或Miravia的支付服务提供商）向您作出或将向您作出的净收益付款。      

(ss)            支付服务提供商：指支付宝及其关联方，前述主体已根据所有适用法律取得正式牌照以向您提供支付服务（或已就牌照要求获得豁免）。

(tt)           个人数据：指欧盟/英国数据保护法定义的任何个人信息。

(uu)             平台：指(a) URL为“www.miravia.es”的网站网页及其移动设备优化版本，及(b) Miravia App，即可在移动操作系统（包括iOS和Android）上使用的Miravia电子商务平台的移动应用程序，或Miravia不时宣布的作为接替的移动应用程序、站点及/或域名；卖家可根据本条款在前述平台上上架待售产品，而买家可在前述平台上购买该等产品。

(vv)          Miravia政策：指平台或帮助中心可能展示的或Miravia可能不时告知的、就使用服务、平台、卖家中心、工具及其他Miravia财产适用于卖家和买家的规则、指引、条款和条件等。

(ww)           隐私声明：指miravia.es.发布的隐私声明。

(xx)         处理者：应具有欧盟数据保护法项下规定的含义。

(yy)           处理：应具有欧盟数据保护法项下规定的含义。

(zz)           产品：指卖家根据本条款向买家要约出售的一（1）个或多个（如在同一上架价格项下一并出售）产品或服务（视情况而定）。

(aaa)           禁售和非法产品：指在Miravia政策中列为禁售产品和非法产品的产品，包括但不限于：

(i)     从受到全面制裁的行业、国家和/或地区出口或生产的产品；

(ii)    受限于进出口禁令、制裁或限制规定的产品；

(iii)   全球任何相关行业、国家和/或司法辖区的法律、法规、制裁和/或贸易限制所禁止的产品；或

(iv)   适用法律法规不允许上架或出售的产品。

(v)        适用法律法规不允许上架或出售的产品。

(bbb)       促销价格：指零售价格扣除卖家就促销产品提供的折扣、促销、返利或任何其他减价金额后所得的价格。

(ccc)        参考价格：指在促销产品的促销价格旁标明或显示的参考价格，以供买家参考，包括（如适用）：(i) 近期最低价格（按照卖家在其进行促销前三十（30）天或（如促销产品上架时间不足三十（30）天）更短期限内在平台上提供促销产品的最低价格确定），和/或(ii) 促销产品的零售价格或卖家在平台上提供的任何类似的历史价格。

(ddd)       受限传输：(i) 在欧盟通用数据保护条例适用的情况下，指个人数据从欧洲经济区传输至欧洲经济区以外的任何国家，而该等传输不受限于欧盟委员会对该等国家是否具备充分数据保护水平的认定。

(eee)        零售价格：指促销产品的原价，该等价格由卖家自行决定（在适用情况下，经考虑生产商官方推荐或建议并由生产商、供应商或卖家提供的销售价格），且不计任何折扣、促销、返利或其他减价金额。

(fff)           退货产品：指买家根据本条款和/或Miravia政策退回的实物产品，包括不合格产品。您将继续保留或从买家处收回（视情况而定）所有退货产品的所有权、权属和风险（就风险而言，由Miravia履行相关产品订单并照管产品的情况除外）。

(ggg)       销售收入：指Miravia（或其支付服务提供商）代表您从买家处收到的总收入。

(hhh)       销售流量活动：指主要由以下各项构成的额外服务：(i) “店中店”服务，即通过专用登陆页面，利用平台上的一系列特定设计功能，提升您的特定产品的视觉呈现效果；(ii) 搜索引擎优化服务，即在电子搜索引擎上就与产品和/或您相关的关键字/词购买竞价排名服务；(iii) 社交媒体销售流量活动，即在平台上或社交媒体平台上进行有关产品和/或您的推广活动；(iv) 横幅广告服务，即在电子搜索引擎上就与产品或卖家相关的横幅广告购买竞价排名服务；(v) 关联方服务，即在与Miravia合作的关联方的网络平台上进行有关产品或卖家的广告宣传；及/或(vi) 双方约定的其他销售推广服务。为免疑义，各项销售流量活动均根据单独的条款和条件提供，该等条款和条件应构成Miravia政策的一部分。

(iii)            附录：指接受本条款时本条款的任何附录，以及不时通过Miravia书面公告或通知的方式纳入本条款的其他附录。附录构成本条款不可分割的一部分。

(jjj)            卖家帐户：指卖家为了访问平台和工具而在Miravia处创建的帐户，借助该帐户，卖家可查看其在相关支付服务提供商的钱包应用中的销售收入余额（或该等服务提供商应向卖家支付的销售收入余额）和交易信息。

(kkk)        卖家中心：指Miravia向卖家提供的任何工具，供卖家在平台上进行操作以及访问卖家中心中可使用的服务和工具。凡提及“卖家中心”均应包括帮助中心内可使用的Miravia卖家帮助中心。

(lll)            卖家内容：指产品信息、描述、属性、文本、图片以及关于产品的任何其他相关和/或法律要求的信息或文件，包括但不限于第三方和您的商标及其他知识产权相关材料。

(mmm)    服务：指Miravia根据本条款提供的服务，即一般服务及其他额外服务（如适用）。

(nnn)       运费：指Miravia指定的第三方物流服务商就Miravia协同交付向卖家收取的费用，具体金额按照运费费率卡计算。

(ooo)       运费费率卡：具体规定参见帮助中心。

 (ppp)       标准合同条款：(i) 在欧盟通用数据保护条例适用的情况下，指欧盟委员会于2021年6月4日作出的、关于根据欧洲议会和欧洲理事会颁布的第2016/679号欧盟条例向第三国传输个人数据的标准合同条款的第2021/914号实施决定所附的合同条款（“欧盟标准合同条款”）。

 (qqq)       仓储费：（若适用）指应就在Miravia指定地点存储产品支付的费用，该等费用根据产品是存储在普通存储区还是冷藏室（由双方约定）而有所不同。

 (rrr)          税费：指税务机关征收、施加、评定或收取的任何性质的所有联邦、州、省、地区、县、市、地方或国外税费（包括但不限于销售税、使用税、许可税、消费税、商品及服务税、增值税、印花税、转让税、关税、进口税、税赋、核定额、费用、收费或预提税），以及该等税费上施加的所有利息、罚款、罚金或其他额外金额，但是为进一步明确起见，不包括：(i) 基于总收入或净收入的任何前述税费，(ii) 属于特许经营税的任何前述税费，或(iii) 属于财产税、动产税或租金税的任何前述税费（合称“除外税费”）。每一方应承担其在适用法律项下应承担的任何及所有除外税费。

(sss)        本条款：定义见前言。

(ttt)           区域：指拟根据本条款开展产品销售所在的国家或区域。

 (uuu)       第三方渠道：指由第三方运营和/或控制的任何线上或线下渠道，包括但不限于软件、应用程序、媒体渠道、社交媒体平台、网站、电视频道、户外广告、街头横幅广告和/或任何其他形式的传播媒介。

(vvv)        工具：指Miravia就您访问和使用服务而向您提供的任何工具。

(www)     增值税：指欧盟增值税指令或您认为适当的与欧盟增值税相关的其他一般法律项下规定的增值税。

(xxx)        工作日：指除星期六、星期日或您的工作场所所在区域的全国或州级公共假日之外的任何一天。

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附件二 Miravia交付

如果订单履行模式为Miravia交付，则本Miravia交付条款应适用，并应构成服务条款（卖家版）（“条款”）的一部分。

Miravia交付通用条款

(a)                 物流服务。Miravia指定的第三方物流服务商将根据Miravia政策以Miravia交付模式向卖家提供交付服务。您应通过Miravia指定的第三方物流服务商履行订单，并充分配合其进行交付服务。如您未通过Miravia指定的第三方物流服务商履行订单，则Miravia无义务协助您在卖家中心内更新交付状态，亦不就您因此遭受的任何损失承担任何责任。您承认并同意，指定第三方物流服务商应为Miravia Logistics，并可由Miravia依其自行裁量权不时予以更换。

(b)                 物流服务的履行。指定第三方物流服务商可采用任何方式或途径进行Miravia交付，包括将Miravia交付的全部或部分事宜分包给其认为合适的任何分包商。

(c)                  运费。除非本条款另有规定，您应承担运输产品所产生的所有费用。针对Miravia指定的第三方物流服务商计收的或由其产生的任何运输相关费用将由您承担。在适用情形下，除非另有规定，否则，您还应负责支付与产品运输和清关有关的所有关税、税费和任何其他费用。

(d)                 进出口。在任何情况下，Miravia、其指定的第三方物流服务商及其关联方均不得在任何进出口文件中被列为进口商、出口商、发货人或收货人。如果Miravia、其指定的第三方物流服务商或其关联方在任何进出口文件中被列为进口商、出口商、发货人或收货人，则Miravia、其指定的第三方物流服务商及其关联方均有权拒收该等文件所涉产品并/或取消该等文件所涉订单，针对我们计收的或由我们产生的任何费用将从应向您支付的款项中扣除或以我们选择的其他方式扣除。如果Miravia或其指定的第三方物流服务商决定协助您完成相关承运人进口手续，则Miravia或其指定的第三方物流服务商可从其应向您支付的款项中扣除或以我们选择的其他方式扣除任何相关成本、费用或罚款。

(e)                 受限目的地。Miravia或其指定的第三方物流服务商可限制您运输产品的目的地。就向任何邮政信箱、海外地址、无适当邮政编码的地址或Miravia政策规定的任何禁止交付地点交付产品或从前述地址处揽收产品之事宜，Miravia及其指定的第三方物流服务商均无义务提供物流服务。

(f)                  预估运输费用。在运输前提供的预估运输费用（如有）不具有约束力，且您同意承担：(i) 实际运输费用；或(ii) 预估运输费用（即使承运人确定的运输费用低于提供给您的预估费用）。

(g)                 所有权及风险。在产品根据买家合同以本条款拟议的方式转移至买家前，产品的所有权将始终归您所有。除本条款另有明确规定的外，产品的所有权在任何时候均不会转移至Miravia、其指定的第三方物流服务商或其分包商（如有）。Miravia或其分包商不应为且不应被视为产品相关记录上的商家。自产品被取走之时（以相关记录为证）起，直至产品根据本条款或Miravia政策交付给买家、退回给您或以其他方式进行处理之时，产品的灭失或损坏风险将始终由Miravia指定的第三方物流服务商承担。

(h)                 产品拒收/重新包装/退回。如果产品未根据Miravia指定的第三方物流服务商的包装指引进行包装或因其他原因不适于Miravia指定的第三方物流服务商或其分包商的交付方式，则Miravia指定的第三方物流服务商可拒绝为该等产品提供Miravia协同交付服务并予以退回，或者重新包装（相关费用由您承担）该等产品以提供Miravia协同交付服务。

(i)                   禁售和非法产品。如果您的产品属于Miravia政策所列的任何禁售和非法类别，Miravia指定的第三方物流服务商可拒绝为该等产品提供Miravia协同交付服务，或在适用法律允许的范围内向您提供该等服务（但您需就此支付额外的处理费）。

(j)                   费用扣除。截至每一对账截止日您应就Miravia交付服务支付的费用应从销售收入中扣除。如果销售收入多次不足以支付您应向Miravia指定的第三方物流服务商支付的服务费，则Miravia指定的第三方物流服务商可向您开具付款发票，您应在发票开具之日起十（10）个工作日内将该等发票金额支付给Miravia指定的第三方物流服务商。

(k)                  留置权。受限于任何适用法律，Miravia指定的第三方物流服务商应就您到期应付的任何服务费对其持有的任何产品享有留置权。

(l)                   责任限制。如果作为Miravia协同交付服务对象的产品发生任何灭失或损坏且相关风险应由Miravia指定的第三方物流服务商承担，则Miravia指定的第三方物流服务商就此向您承担的责任总额应以该等产品的重置价值（根据Miravia政策进行计算）为限。

但是，在以下情况下，Miravia指定的第三方物流服务商将不对相关灭失或损坏承担任何责任：该等灭失或损坏系由于卖家的指示或卖家未遵守本条款或Miravia政策的规定而造成的；该等灭失或损坏与易腐产品的腐烂有关；该等灭失或损坏系由于卖家、其代理或承包商的其他原因直接或间接造成的。

但是，有关本条项下任何灭失或损坏的权利主张必须由卖家在Miravia指定的第三方物流服务商取走产品之日起三十（30）天内提出。

(m)                承运人信息。您不得将Miravia指定的第三方物流服务商的承运人账户信息（包括但不限于承运人账号和运费费率）用于除履行订单以外的任何其他目的，亦不得将该等信息披露给任何第三方，并且您应将该等信息作为保密信息加以保护。

Miravia交付特殊条款

(a)                 您应根据Miravia政策规定的交付周期准备订单产品并将其运送至Miravia指定的第三方物流服务商指定的地点（包括由或向Miravia指定的第三方物流服务商提供的任何适用投件箱）或运送至一致约定的提货点（如向您提供）以供提货，但如果您未能遵守相关截止时间要求，则Miravia指定的第三方物流服务商可修改该等截止时间并/或取消订单。

(b)                 如果Miravia作出指示，您应停止或取消任何订单。如果买家已就该等订单付款，Miravia将执行退款（及任何金额调整）并将该等款项贷记至买家相关账户。您应就该等退款相关的所有贷记款项和成本向我们作出偿付。

(c)                  一旦收到订单所涉产品，Miravia指定的第三方物流服务商将根据Miravia政策将该等产品交付至交货地址处的指定接收人。

(d)                 您应负责使用Miravia协同交付模式交付的所有产品的采购、销售、包装、贴标、产品质量和产品质保（如适用），并就此承担所有风险和责任。并且，您应对与该等产品相关的所有权利主张负责。

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附件三 Miravia履行

1. Miravia履行通用条款

A. 如果订单履行模式为Miravia履行（“FBM”），则本Miravia履行条款应适用，并应构成服务条款（卖家版）（“条款”）的一部分。

B.在订单的履行模式为Miravia履行的情况下，卖家负责采购产品并将其交付到Arise指定的履约中心或提货点。Arise在Miravia履行模式下提供的服务（"FBM服务"）包括：

i) 若由 Miravia 提供，提货并运输至 Miravia履约中心；

ii) 若由 Miravia 提供，为履行订单而短期储存产品；

iii) 若由Miravia 提供，为履行订单而拣选和包装产品；

iv) 若由 Miravia 提供，售后服务，如客户服务、退货和产品交付失败处理。

您应通过 Miravia 指定的物流服务提供商履行订单并与之充分合作，以进行交付。如果您未通过 Miravia 指定的物流服务提供商履行订单，则Miravia 没有义务协助您更新卖家中心的交付状态，也不对您所受的任何损失承担责任。

C. FBM服务的履行。Miravia 可使用任何方法或途径履行FBM服务，包括分包全部或部分FBM服务，以及使用 Miravia 认为适当的任何分包商。

D.所有权和风险。在按照买家协议以本条款规定的方式将产品转让给买家之前，产品所有权归您所有。除非上述条款有明确规定，否则产品所有权在任何时候都不会转移给 Miravia 或其分包商（如有）。Miravia 或其分包商不应成为或被视为产品记录中的商家。经载明，自产品被提取之时起，其损失或损坏的风险由 Miravia 承担，直至产品交付买家、退还卖家或按照本条款或政策处理。

2. 加入Miravia履行

A. 卖家可通过 Miravia 不定时通知的指定申请渠道提交加入 Miravia履行的申请。为了加入 Miravia履行，卖家可能需要满足 Miravia 书面通知的部分最低要求（如卖家账户开通市场和最低销量）。Miravia 可随时修订此类最低要求。

B. Miravia 有权自行决定是否接受申请，并可能以卖家满足与培训和注册手续有关的额外要求为条件。

C. 如果 Miravia 接受卖家的申请，则本 Miravia履行条款应适用于提供 FBM服务的产品（"FBM产品"）。

3. FBM产品入库流程

A．卖家应向 Miravia 提供其要求的有关 FBM产品的全部信息。Miravia可接受或拒绝卖家提交的任何关于FBM产品入库的请求。

B.入库订单中应列出一致同意的FBM产品详情，并随同每批 FBM产品发往 Miravia 指定的履约中心或提货点。

C. 若FBM产品从海外装运，则卖家应指定自己的记录进口商和报关行，不得将Miravia或其任何关联公司指定为或列为FBM产品的进口商、出口商、发货人或收货人或报关行。如果Miravia在任何出口或进口文件中被列为进口商、出口商、发货人或收货人，Miravia有权拒绝接受产品及/或取消该等文件所涉及的订单，针对Miravia计收或产生的任何费用将从应付给您的款项中扣除，或以Miravia选择的其他方式扣除。如果 Miravia 自行决定协助您完成承运人的进口程序，Miravia可从应付给您的款项中扣除或以Miravia选择的其他方式扣除任何适用的成本、费用或罚款。

D. 除非与 Miravia 另有约定，否则卖家应在入库订单指定的日期和时间将入库订单中列明的 FBM产品运送至 Miravia 指定的履约中心。如果 FBM产品在指定的日期和时间之外抵达 Miravia 的指定履约中心，Miravia 有权接受 FBM产品，或拒绝接收并将其退回卖家，且费用由卖家承担。

E.Miravia可自行决定为卖家提供从双方协商一致的提货点提取货物的服务。如果卖家接受上述服务，则卖家应当遵守流程并向Miravia提供上述服务所需的信息，包括标准作业程序，重量和尺寸限制以及包装要求。

F. Miravia可告知卖家任何关于日程或数量的限制，卖家应当遵守这些限制。

G．Miravia可自行决定在就入库订单达成一致之前或之时，要求卖家指派其交付人员或代表在Miravia要求的时间段抵达Miravia指定的履约中心，以入库FBM产品（"卖家到场入库要求"）。

i) 若卖家遵守卖家到场入库要求，且入库过程在到场期间完成，则因不符合下文第4A和4B条而被拒绝入库的任何FBM产品应立即通过其交付人员或代表退还给卖家。

ii)若卖家遵守卖家到场入库要求，但是入库过程未能于约定在场期间内完成，则因不符合下文第4A和4B条而于在场期间结束后被拒绝入库的任何FBM产品应根据下文第4D条处理。

iii)若卖家选择不遵守卖家到场入库要求，则因不符合下文第4A和4B条而被拒绝入库的任何FBM产品应根据下文第4D条处理，但Miravia不对上述被拒绝的FBM产品自发运至Miravia指定履约中心之时起至退回卖家之时止的任何损失或损坏对卖家承担任何责任；

4. FBM产品要求

A.FBM产品应当符合Miravia在FBM产品系统、卖家中心或其指定的其他渠道通知的要求。

上述要求包括但不限于：

i) 过期日或保质期最低要求；

ii) 确保FBM产品交付至Miravia指定的履约中心的完整性的包装要求；

iii) 适用法律项下任何强制要求以外的贴标要求；

iv) 禁止或排除特定类型的产品，比如被Miravia政策列为禁止或管控类型、非法或禁售、危险、有毒或放射性的产品或需要特殊储存或处理的产品；

Miravia（或其第三方物流服务商）有权拒绝为任何产品提供FBM服务或对任何产品进行重新包装（费用由您承担），并将该等产品予以退还。

B. 所有FBM产品应当与入库订单中的具体内容严格一致。卖家应当补充提供任何Miravia要求的随每批FBM产品发货的信息，例如每个产品的条形码清单、质保详情、过期日期、毛重和净重。

C. Miravia可拒收任何未随附相应的有效入库订单及卖家应提供的任何其他附加信息的FBM产品。

D. 若运至 Miravia指定履约中心的FBM产品不符合入库请求或适用于FBM产品的要求，或未随附 Miravia要求的其他信息，Miravia可拒收该批FBM产品。Miravia应在十（10）个工作日内书面通知卖家该等拒收情况。收到上述书面通知后，卖家应在如下期限内取回被拒收的货物并自行承担费用：

i) 一（1）日内，若Miravia有合理理由认为FBM产品对 Miravia、其人员或分包商产生安全、健康或责任隐患；

ii) 两（2）个工作日内，若FBM产品不符合过期日期或保质期最低要求；

iii) 七（7）个工作日内，若因其他原因拒绝入库。

E. 如果卖家在上述期限内或在由Miravia确定并在卖家中心或以任何其他可用电子通讯形式通知卖家的期限内未能取回被拒绝入库的FBM产品，则相关产品将被视为被抛弃。Miravia可以其认为适当的任何方式处置上述产品。为该等处置之目的，被抛弃的上述产品的所有权将无偿转移至Miravia，Miravia将保留处置被抛弃的上述产品的所有收益（如有）。如果处置收益不足以弥补处置费用，Miravia有权向卖家追偿上述不足费用。

F.或者，Miravia有权选择将被拒绝入库的货物退还给卖家，或者接受FBM产品入库，但对不符合包装或标签要求的FBM产品进行重新包装或重新贴标，并可向卖家追偿由此产生的所有费用。

G．Miravia在指定履约中心接收FBM产品时不意味着：

i) 表明或暗示任何FBM产品已经根据上述Miravia入库要求进行交付，且无损失或损坏；

ii) 表明或暗示Miravia实际上已收到卖家说明或在入库订单中规定数量的FBM产品；

iii) 放弃、限制或减少Miravia在本条款或FBM产品条款中的权利。

5. 卖家义务

A. 卖家应当对所有FBM产品的采购、销售、原始包装、产品质量和产品保修（如适用）负责，并承担所有的风险与责任。除FBM产品条款明确规定应当由Miravia承担的责任外，由任何相关机构、买家或任何第三方提出的与FBM产品有关的索赔均应由卖家负责。为免疑义，卖家有义务遵守所有与此类商品和产品相关的法律法规，包括但不限于在Miravia接收此类商品和产品前的准备、贴标、原始包装、处理、存储、运输和交付。

B. 如法律要求，卖家应负责购买承保上述事件以及本条款项下的其他义务的适当的保险。

C. 卖家应当根据卖家中心或者以其他书面形式不定时通知的Miravia的相关政策，处理、履行和取消订单。

D. 卖家应及时通知 Miravia与 FBM产品相关的任何实际或潜在的召回或安全警告，并就该等召回或安全警告向 Miravia提供一切必要的协助。Miravia因上述FBM产品的召回或安全警告所产生的所有费用应由卖家承担。

6. 物流仓储

A. 一旦Miravia在指定的履约中心确认FBM产品入库，Miravia将向上述产品提供临时仓储服务，并将通过载明Miravia的履约中心中存储的FBM产品数量，保留追踪FBM产品库存的电子记录。

B. Miravia无需对卖家所有的其他库存产品进行物理标记或进行隔离。若 Miravia选择将 FBM产品与卖家的其他产品混合，则Miravia和卖家同意 Miravia的记录将足以识别哪些产品是卖家的 FBM产品。Miravia可自行决定在其本地的履约中心之间转运和分发 FBM产品。

C. Miravia有权对超期存放在其履约中心的FBM产品收取仓储费（以及任何其他卖家帮助中心显示的适用费用）。Miravia将在收取上述仓储费前至少15天通知卖家仓储费用的细节。

7. 订单履行

A. 当买家购买FBM产品时，Miravia将对相应FBM产品进行拣货及包装，并将其发运至订单中指定的买家地址。Miravia可将FBM产品与Miravia或其他卖家出售的产品一同装运。

B. Miravia交付条款应当参照适用于FBM产品的订单交付。

8. 交付失败和退货

A. 卖家应根据Miravia不定时发布的可适用的退货与交付失败政策接收并处理FBM产品的退款和调整。

B. 任何FBM产品的退货和交付失败均有Miravia指定的履约中心接收并处理。任何可出售的退货和交付失败的FBM产品都将放回至卖家的FBM产品库存。未免疑义，放回至卖家库存的FBM产品归卖家所有。Miravia可自行决定以合理方式审查并决定上述退货和交付失败的FBM产品是否适宜于销售。

C. 如果Miravia向买家更换FBM产品或进行退款后买家将FBM产品原件寄回Miravia指定的履约中心，Miravia有权处置被退回FBM产品原件。或者，若被退回FBM产品原件尚可出售，Miravia可选择将被退回FBM产品原件放回卖家的库存中。若被退回FBM产品原件放回卖家的库存，则卖家应当向Miravia偿还被退回FBM产品原件的重置价值。

D. 若Miravia合理认定任何退货和交付失败的FBM产品处于不可销售的状态，Miravia应当将上述退货和交付失败的FBM产品退还卖家或处置上述退货和交付失败的FBM产品，且不向卖家支付任何赔偿。Miravia可向卖家追偿由此产生的任何费用。为处理之目的，上述FBM产品的所有权将无偿转让给Miravia，且Miravia有权保留处置该等FBM产品的所有收益（如有）。如果处理收益不足以支付处置费用，Miravia有权向卖家追偿不足部分的费用。

9. 出库流程

A. Miravia可限制您运输FBM产品的目的地。Miravia并无义务提供物流服务，以从任何邮政信箱、海外地址、无适当邮政编码的地址或Miravia政策规定的任何禁止交付地点揽收产品或向前述地址交付产品。

B. 卖家可随时通过FBM系统或Miravia不时指定的其他渠道提交请求，要求将FBM产品退回卖家。

C. Miravia可出于任何原因将FBM产品退回卖家，例如：

i) FBM产品已过期或临期；

ii)在过去二十八（28）个日历日内，未处理相同库存单位的FBM产品订单，且自特定FBM产品入库至Miravia指定的履约中心起已超过一百五十（150）个日历日；

iii)经Miravia合理认定，FBM产品不适合FBM服务；

iv) 经Miravia合理认定，FBM产品不符合Miravia已通知的政策（例如，产品属于假冒产品、包装不充分或包装不适当）；

v) 服务条款（卖家版）因任何原因终止；或

vi) 任何一方出于任何原因终止FBM服务。

D. 除非另有约定，否则，卖家应负责在Miravia书面通知其提取此类FBM产品后七（7）个工作日内（Miravia可依其自行决定延长该期限），从Miravia指定的履约中心提取该等FBM产品。Miravia可同意将已出库的FBM产品交付至位于同一国家的卖家交付地址，相关费用由卖家承担。

E. 卖家应负责就FBM产品的数量和状况进行检查、核对或对账。卖家提取已出库的FBM产品（或就交付至卖家的情况而言，在卖家指定的交付地点确认交付）后，该等FBM产品均应视为已以完整且良好的状态全部退还卖家，除非卖家在提取FBM产品之时（或在卖家指定的交付地点确认交付之时，视情况而定）书面通知Miravia，说明已出库的FBM产品存在任何灭失或损坏。

F. 如果卖家与Miravia未约定任何交付安排，且卖家未在规定期限内（该等期限由Miravia规定并通过卖家中心或Miravia向卖家提供的其他电子工具上通知卖家）提取已出库的FBM产品，则该等FBM产品将被视为已被抛弃，且Miravia可选择以其认为适当的任何方式处置本FBM条款规定的FBM产品。为该等处置之目的，该等被拒收且被抛弃的FBM产品的所有权将无偿转移至Miravia，且Miravia将保留处置该等FBM产品所获得的全部收益（如有）。如果处置收益不足以偿付处置成本，则Miravia有权向卖家追偿未得到偿付的成本。

G. 卖家可随时要求Miravia处置FBM产品。Miravia可以其认为适当的任何方式处置FBM产品。为该等处置之目的，被拒收且遭抛弃的FBM产品的所有权将无偿转移至Miravia，且Miravia将保留处置该等FBM产品所获得的全部收益（如有）。如果处置收益不足以偿付处置成本，则Miravia有权向卖家追偿未得到偿付的成本。

H. 卖家应遵守Miravia就其指定的履约中心可能发生的任何工作中断而可能发出的指示。

10. FBM费用

A. FBM服务的服务费（“FBM费用”）在FBM管理系统、卖家中心或Miravia不时指定的其他渠道公布的费率表中予以规定。

B. 除非费率表中另有说明，否则，FBM服务的费用均不含适用于FBM服务的任何税费（例如，消费税）。卖家拟向Miravia支付的所有款项均不包含任何税费，亦不得就该等税费或因该等税费进行任何扣减，除非卖家被要求就该等付款进行税费扣减或预扣，在此情况下，卖家应付的款项应在必要的范围内予以增加，以确保Miravia收到的款项在进行任何预扣或扣减后等于在未进行或无需进行该等预扣或扣减时其本应收到的款项。如果Miravia需要根据任何司法辖区的法律扣减或预扣任何金额，以作为对卖家欠付或应付的任何款项的税费，则Miravia将根据要求进行该等扣减或预扣，并将向卖家提供证明文件或类似文件，以证明所扣减金额即为预扣税费。

C. FBM服务费以及本FBM条款项下到期应向Miravia（或Miravia指定的服务提供商）支付的其他款项均应从您的卖家账户中的销售收入中予以扣除。如果销售收入多次不足以支付您应向Miravia支付的服务费，则Miravia可向您开具付款发票，您应在发票开具之日起十（10）个工作日内向Miravia支付该等发票金额。任何存在错误的发票或付款将在下一个付款周期予以撤销和纠正。

D. 关于FBM服务费或其任何付款的任何询问或争议均应在服务条款规定的期间或者发票开具之日或付款之日后一百二十（120）日内（以较早者为准）提出。

E. 就FBM服务费而言，Miravia可不时向卖家提供促销、返利或折扣。该等促销、返利或折扣的条款将由Miravia自行确定。

F. 如果卖家对Miravia到期应付的任何款项在到期之日后至少三十（30）日仍未得到支付，则Miravia可中止任何进一步FBM服务，直至其收到全额款项。

11. 索赔

A.如果任何FBM产品在存储于 Miravia的任一履约中心时因Miravia灭失或损坏，Miravia将向卖家支付FBM产品的重置价值，卖家应根据Miravia的要求，就支付的重置价值向Miravia提供有效税务发票或发票。

B. 若FBM产品的任何灭失或损坏与其易腐性质、产品的不当原始包装或卖家未遵守政策导致的腐烂或变质有关，则Miravia对该等灭失或损坏不承担责任。

C. 支付重置价值应为卖家针对 Miravia、其关联方和分包商就 FBM服务享有的唯一救济。Miravia对卖家遭受的任何其他损失不承担责任，特别是任何间接或后果性损失、销售额或利润的损失、商誉和声誉的损失。

D. 卖家所有关于Miravia履约中心的FBM产品的索赔均应通过卖家中心、FBM系统、电子邮件或 Miravia不时指定的其他渠道（“系统”）向Miravia提出。

E. 除非另有明确相反规定，卖家必须在索赔首次发生之日起十二（12）个月内提出与 FBM服务相关的索赔。

F. 若卖家就FBM产品提出的任何索赔或索赔结果产生的争议，如不符合沟通程序、平台要求以或Miravia规定的时限，则应视为卖家对该等权利主张或争议的放弃。

G. Miravia可在不通知卖家的情况下处置符合下列条件的FBM产品：（i）在系统下被Miravia标记为损坏；及（ii）被列入系统索赔报告，并可按照 Miravia认为适当的任何方式进行该等处置。该等 FBM产品的所有权将无偿转移至 Miravia，且 Miravia有权保留处置该等 FBM产品所获得的全部收益（如有）。

12. FBMS （Miravia履行系统）或其他工具

A. Miravia可向卖家提供包括 FBMS在内的工具，以便卖家访问并管理其FBM产品的库存和FBM服务。

B. Miravia可通过其使用的任何工具、数据面板或媒介（包括但不限于 FBMS或卖家中心）存储政策以及向卖家发送任何通知、修改、指示、请求、通信或其他通讯。

C.卖家负责向其授权人员或代表提供工具并授权其使用该等工具，以允许该等人员或代表访问并管理FBM服务和FBM产品的库存。卖家不得与任何未经授权的人员或代表分享该等工具的密码，亦不得将该等工具用于除本FBM条款规定以外的任何其他目的。

D.卖家不得对在卖家账户上对工具（包括 FBMS）的任何操作提出异议，除非事先书面通知 Miravia该等操作导致的使用卖家账户的行为未经授权。

E. 该等工具均按“现状”提供。卖家承认由或通过该等工具（包括 FBMS）提供的任何信息和材料可能不准确或存在错误，并且Miravia与其关联方在法律允许的最大范围内明确排除就任何该等不准确之处或错误的责任。工具上的任何链接均旨在为卖家提供便利和进一步信息，除另有说明外，否则不代表 Miravia认可其内容， Miravia对外部链接内容不承担任何责任。

13.不可抗力

A. 除服务条款中关于不可抗力的规定外，对于Miravia保管的FBM产品因洪水、风暴、自然灾害和/或其他天灾而灭失或损坏，Miravia不对卖家承担任何责任。如果Miravia根据其保单就该等灭失或损坏的FBM产品成功提出任何索赔，并就此从其保险公司处收到赔付款项，Miravia应将其从该等索赔中收到的赔付款项转给卖家。

B. 除服务条款项下关于不可抗力的规定外，以下情况亦应视为不可抗力事件：

a. 生产或经营中断，或者难以获取原材料、劳动力、燃料、零部件或机械；及

b. 电力故障或者机械故障。

C. 一旦发生服务条款中规定的任何不可抗力事件，Miravia（如适用）可自行选择在该事件或情形持续期间全部或部分中止交付/履行其在本FBM条款项下的义务。如果任何不可抗力事件的持续时间超过一（1）个月，Miravia可经书面通知卖家而立即终止本FBM条款。

14. FBM服务的终止

A. 经提前至少十四（14）日书面通知另一方，任何一方均无需任何理由即可终止FBM服务。

B. 如果到期应付给Miravia的任何款项在到期之日后至少六十（60）日仍未得到卖家支付，Miravia可经书面通知卖家而立即终止FBM服务。

15. FBM产品的一般留置权

A.根据任何适用法律， Miravia应就您欠付的任何应付费用对 Miravia占有的任何产品享有留置权。

B. 对于您的任何应付费用以及 Miravia根据适用法律为保护 FBM产品而支出的任何合理费用，Miravia对任何及所有FBM产品享有一般留置权。Miravia应书面通知卖家其行使一般留置权的意图、到期应付的确切金额以及任何正在进行的仓储或其他费用。如果卖家未在该等通知后十四（14）日内全额支付应向Miravia支付的该等未付款项，Miravia有权在公开或私人的出售或拍卖中出售其已行使一般留置权的FBM产品，抵销应付款后剩余的任何净收益应退还予卖家。卖家陈述、保证并承诺，FBM产品不附带且不应附带任何责任和留置权（根据本段规定附带的除外）。若Miravia已出售FBM产品但仍有任何未付款项未得到支付，就该等未付款项金额超过FBM产品的销售所得的部分，卖家仍应承担责任。

C. 为免疑义，如果 Miravia强制执行上文提及的一般留置权， Miravia可自行决定不提供与行使一般留置权所涉及的产品相关的任何 FBM服务。

附录A：关键商业条款（费用）

1.           付款

A.              除非另有书面约定，否则，相关付款将由Miravia的支付服务提供商根据Miravia政策向您支付。卖家中心的订单状态可能因周末、公共假期、第三方原因或Miravia合理控制范围之外的因素而存在延迟。

B.              服务费：应付服务费应按照下述规定计算：

(a)             佣金；加上

(b)             （如适用）任何运费、订单取消罚款、管理费/违约费、额外服务费及/或Miravia政策规定的其他费用。

为免疑义，计算服务费时，不考虑Miravia向买家提供的优惠券或其他单方折扣。应就服务缴纳的任何税费（包括间接税费）应由您在服务费之外另行支付。

Miravia可要求其支付服务提供商将Miravia欠付您的任何款项与您欠付Miravia的任何款项（包括您所拥有的其他账户或店铺项下的任何该等款项）相抵销。

2.           佣金

              佣金费率参见卖家中心。Miravia可不时暂时性降低特定产品的佣金费率。

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附录B：本地附录

本本地附录载明了附件条款和条件，由其管辖您在您所在国家对平台的使用和访问。为免疑义，本附录构成本条款的一部分，并与在本条款正文中明确载明具有同等效力。如果本本地附录与本条款之间存在任何冲突或不一致之处，应以本本地附录的规定为准。

适用国家：中华人民共和国

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历史版本

A 部分：新版本 - 2022 年 11 月 2 日更新，自 2022 年 11 月 17 日起生效

欢迎使用Miravia平台（定义见下文）。请您仔细阅读本服务条款（卖家版）（包括所有附录和附件，“本条款”）。在您（“卖家”或“您”）点击“我接受”按钮或任何其他类似按钮或者作出任何其他动作以完成您的线上注册流程、成为平台卖家之日（“生效日”），本条款将适用于您作为卖家使用和访问平台的行为，并构成您与Miravia交易平台实体（在本条款中称为“Miravia”或“我们”）之间达成的约定。本条款中使用的首字母大写的术语应具有附件一中赋予该等术语的含义。

一旦您注册并使用服务，即表示您同意受本条款以及平台所有政策（该等政策以援引方式纳入，可在卖家中心心查阅）的约束。

概览

1.               向您提供的Miravia服务（本条款第2条）

Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）向您提供由以下各项组成的一般服务：

·                您的产品上架；

·                （有限时间内的）客户服务；

·                订单处理；

·                物流协调，

以及您可能要求且我们可能向您提供的其他额外服务。

2.               您可以销售的产品（本条款第8条）

您可以销售法律允许销售且符合Miravia政策的产品。鉴于您直接向Miravia买家销售产品，您应对您在Miravia所销售产品的所有相关事项负责，包括但不限于确保产品内容、产品质量和原产地以及财务发票均符合适用法律和税务义务。您的产品发货后，您应负责提供售后服务，包括退货和产品保修。品和产品品牌。若我们的Miravia政策或惯例变更对您在平性的情况下（由通知您Miravia政策和/或销售限制的变更。

3.               履行（本条款第5条）

平台现采用两类履行模式：卖家交付及Miravia协同交付，并且各订单均须可随时发货。

4.               付款（本条款第2条和第3条）

Miravia的支付服务提供商将在作出相关扣减（包括但不限于您就向您提供的服务而应向Miravia支付的适用税费和服务费）后定期向您汇付销售收入。

5.               数据保护（本条款第10条）

就您通过平台提供的服务而言，您系您就此所处理的特定买家数据的控制者。您应出于有限目的使用该等买家数据，并在您使用平台以及通过开放平台使用任何应用程序时确保该等买家数据的安全性。

6.               如何终止您与我们的关系（本条款第12条）

经提前三十（30）日向我们书面告知您拟停止使用我们服务的意图，您可随时终止您在Miravia的卖家身份，且无需支付任何罚款。

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1.               接受

A.           接受。希望访问平台并使用服务销售产品的任何人士均必须接受本条款和Miravia政策。一旦订立本条款，您应以上传卖家中心的方式，提供Miravia的支付服务提供商所要求的任何文件的副本。Miravia的支付服务提供商有权在执行付款之前核实该等文件及其他已提交信息的真实性。

B.           变更。Miravia可随时变更本条款的任何内容，以及适用于服务、平台或帮助中心的任何费用、程序和Miravia政策。该等变更将于在平台或帮助中心上发布或者以可保留介质采用其他形式通知您后十五（15）日生效，但需要较短期限的例外情况除外（例如，为遵守法律要求作出的变更，或为保护您或任何业务用户免于欺诈、恶意软件、垃圾邮件、数据泄露或其他网络安全风险带来的不可预见的紧迫危险作出的变更）。您有责任阅读通知和Miravia政策。您在变更生效后继续使用服务、平台和/或卖家中心即构成您接受该等变更。如果您不同意任何该等变更，您必须停止使用相关服务、平台和卖家中心（本条款所要求的除外），且必须与Miravia的客服联系（在适用情况下包括通过帮助中心的合作伙伴支持中心停用您的卖家帐户），在此情况下本条款将终止。为免疑义，本条款的新版本将取代旧版本（但Miravia另行同意的除外）。    

2.               服务及服务费

A.              平台。Miravia向卖家提供平台，以供卖家向买家进行产品销售并完成与买家的交易。除本条款规定的外，在适用法律允许的范围内，Miravia不参与卖家和各买家之间的实际交易，亦无义务核实平台上发布的卖家内容的准确性、完整性和合法性。作为产品卖家，您有责任：确保销售合法；准确描述产品；确保产品根据法律或惯例要求的所有适用销售和售后义务进行包装、发货、保修和履行；并确保产品与卖家内容一致。您在使用服务、平台和卖家中心时应自担风险。 

B.              服务。本条款项下由Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）提供的服务分为以下类别：

(a)          由以下各项组成的一般服务（“一般服务”）：

(i)           提供支持服务，以便您在平台上架待售产品并发布相关卖家内容；

(ii)          提供平台，以供您进行产品销售；

(iii)         提供有限的买家售后服务，包括协调和解答买家咨询及处理退货；

(iv)         订单处理；

(v)           如果履行模式采用Miravia协同交付，则提供物流协调和相关服务；

(vi)         Miravia的支付服务提供商就全部销售收入提供收取、对账和执行服务；

              及

(vii)         提供附属于服务的其他服务；

一般服务包括Miravia根据本条款向您提供每一订单的相关必要信息。您同意，Miravia可向您提供税务发票、收据、贷记单、借记单等文件或为遵守适用法律所需的任何其他文件的电子副本。

C.              服务费：作为提供服务的对价，Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）应有权向您收取服务费并就此向您开具发票。除非另有说明，否则，您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的所有款项均不包含任何司法辖区可能征收的税费。税费将按适用情况并根据法律要求，增加至您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的金额内，或由Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）直接从您的账户中予以扣除，以使Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）实际收到的净额等于本协议项下应付款项的全额。为进一步明确起见，如果您向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）提供了令我们满意的合法且适用的免税证明，则相关税费将不会增加至您应向Miravia（或第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商）支付的款项中。

D.              结算。除非另有书面约定，否则，应向Miravia（或第三方物流服务商）支付的任何款项（包括但不限于服务费）均应通过与下述进行抵销的方式进行结算：您在Miravia的支付服务提供商处开立的卖家帐户中的资金和/或销售收入（视情况而定）。

3.               销售收入 - 付款

A.              付款。您授权Miravia的支付服务提供商：(a) 收取并持有销售收入及本条款项下应付或欠付的任何金额；(b) 计算及处理客户付款、退款及金额调整；(c) 汇付净收益；及(d) 就您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Miravia、Miravia关联方及第三方（包括但不限于物流服务商及各买家）的任何款项作出扣款和/支付。您承认并同意，在适用情况下，款项可通过经授权的服务提供商（例如，物流服务商或线下支付渠道运营商）向买家收取。

B.              销售收入的处理和放款。您同意：

(a)    当Miravia的支付服务提供商收到销售收入时，各买家即已履行其各自在买家合同项下对您负有的义务。Miravia的支付服务提供商汇付代表您所收款项的义务应限于净收益（即，销售收入减去您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Miravia、Miravia关联方或第三方（包括但不限于物流服务商和各买家）的任何款项），并受限于符合本条款和Miravia政策的任何退单款项、转回款项、退款、就逾期索赔预扣的款项、管理费/违约费及/或扣减项。该付款将代表一项无担保的权利主张。为免疑义，您不会就销售收入或净收益收到利息或任何其他收益；及

(b)    受限于本条款第8D条，Miravia的支付服务提供商将在下述事件发生（以较早者为准）后三十（30）天内向您进行净收益放款：

(i)              订单已妥善投递；或

(ii)             买家确认订单收讫的规定时限已届满。

C.              无责任。Miravia、第三方物流服务商或Miravia的支付服务提供商均不就卖家与买家之间就通过平台下达的订单所发生相关交易之合法性承担任何责任。

D.              救济及非弃权。Miravia可指示其支付服务提供商延迟、中止或取消任何付款，如果Miravia合理认定您就本条款或买家合同采取的行动及/或履行行为很可能导致或已导致对本条款或Miravia政策的任何规定的违反及/或对本条款项下的任何应尽义务的未履行、任何争议、退单或其他第三方权利主张（包括买家权利主张）；或者，如果存在您欠付Miravia的任何款项，Miravia可指示其支付服务提供商在以下期间（以较长者为准）内扣留付款：(a) 2年；(b) 就您的行动或履约行为进行的任何调查完成之时；或(c) 任何争议得到解决之时。如果任何付款被取消，该笔付款应由Miravia的支付服务提供商予以罚没，而您放弃对该笔款项的所有权利主张和权利。Miravia的支付服务提供商向您作出的任何付款均不得以任何方式视为放弃Miravia权利，亦不得视为认可您遵守本条款项下义务。

E.              逾期付款利息。在不影响Miravia针对您享有的任何其他权利及补救的前提下，如果您根据本条款规定应向Miravia支付的任何款项到期而未付，您应向Miravia支付逾期付款利息，该等逾期付款利息自付款到期之日起按日计算，直至Miravia实际收到该笔款项。

F.              税费扣减。在适用法律要求的范围内，Miravia可（或可要求其支付服务提供商）就本条款或Miravia负有扣减义务的买家合同项下与任何订单或付款等有关的任何及所有税费、关税、费用及其他收费进行扣减。如果Miravia需要根据适用法律扣减或预扣任何金额，以作为就任何到期或应向您支付的款项征收的税费，Miravia将根据要求作出该等扣减或预扣，且应向您支付的款项将相应减少。Miravia将向您提供文件，证明所扣减金额即为适用于您的税费。如果Miravia应就销售收入和/或付款承担任何税费或税务合规费用，您应就该等纳税责任或税务合规费用向Miravia作出赔偿，无论该等纳税责任何时得到核定。为免疑义，各卖家应就其自身的税费承担责任。

G.              询问或争议。在适用法律允许的范围内，关于任何订单和/或付款的任何询问或争议（不包括就Miravia协同交付提出的任何权利主张）均须在订单交付日后四十五（45）天内收到，否则，您将被视为放弃对该等付款提出争议的权利。关于任何付款的任何询问或争议均应根据现行Miravia政策予以管理。

4.               访问服务及工具

A.              访问卖家帐户。您有责任向您的授权人员提供并授予其访问您的卖家帐户的权限，并有责任确保代表您填写或签署任何文件、操作卖家帐户或处理产品的任何人士（Miravia明确指定的其员工、承包商或代理除外）均拥有充分的权力和权限代表您采取上述行动。代表您访问或使用卖家帐户、服务或工具的任何人士所采取的所有行动均应被视为经正式授权（除非您已提前书面通知Miravia该等人士的相关访问权被移除）。您有责任以应有的谨慎保护并限制对您的卖家帐户的访问权。

B.              卖家帐户信息的准确性。您有责任确保您或您的授权人员就卖家帐户提供或可供使用的所有信息（包括电子邮箱和银行账户详情）均始终准确完整。您应承担因所提供的任何错误信息而产生的一切后果。Miravia的支付服务提供商不负责核实任何信息、采取任何措施纠正错误或向您汇付任何付款。

C.              Miravia开放平台的使用。在您通过Miravia开放平台运营和管理您的卖家帐户或您所拥有的店铺的过程中，除服务和工具之外，您亦可注册新的卖家应用程序或使用开发者提供的应用程序。当您就Miravia开放平台购买或使用该等应用程序时：

(a)           如果该等应用程序系由开发者提供的，您将另行与符合Miravia开放平台开发者条款要求的相关开发者订立许可协议。Miravia不应被视为对任何应用程序作出背书，且Miravia不对由开发者提供和/或由您创建的应用程序承担任何责任；

(b)           在不影响下述第10条的前提下，您保证并承诺，仅在以下情况下方授权开发者通过应用程序访问和处理处于您控制下的买家数据：

(i)              您已经（并且持续）进行适当的尽职调查，以确认该开发者可以采取适当的技术措施和组织措施，以按照适用数据保护法所要求的标准充分保护通过开放平台处理的任何买家数据；及

(ii)             开发者根据适当的数据处理条款受聘于您，且该等条款：

                 (A)          符合适用数据保护法（包括但不限于欧盟/英国数据保护法）的要求；且

                 (B)          禁止开发者处理任何买家数据，但根据您作为控制者的指示（包括就将买家数据传输至欧洲经济区和/或英国以外的地区作出的任何特定指示）并为在符合该等条款规定的情况下向您提供应用程                                    序服务之目的而作出的处理除外；

(c)           当您授权任何开发者通过卖家中心访问买家数据时，该等授权将构成您对您已遵守上述规定的确认。您授予的该等授权可在卖家中心允许的范围内和/或根据Miravia开放平台的使用条款予以撤销或修改；

(d)           对于您聘请的任何开发者或者通过您的访问令牌访问或以其他方式处理买家数据的任何人士，您应对其任何作为和/或不作为全面负责并就此承担所有风险和责任。在不限制前述规定一般性的前提下，在适用法律允许的最大范围内，Miravia明确排除与您或您聘请的任何开发者就Miravia开放平台或您的卖家帐户处理任何数据（包括买家数据）相关的任何责任。

5.               订单履行

A.              履行模式。实物产品订单按照以下履行模式予以履行（“物流服务”）：

(a) 卖家交付：在此履行模式下，您有责任使用邮政服务、您自身的物流服务或第三方物流服务商将产品交付予买家；

(b) Miravia协同交付：在此履行模式下，您有责任将产品交付至指定第三方物流服务商或其任何其他分包商所指定的地点（可在您与指定第三方物流服务商为直接计费之目的而订立的物流服务协议项下进一步规定），由该指定第三方物流服务商或其分包商（如适用）协调和/或进行向买家交付产品的物流服务。您承认并同意，指定第三方物流服务商应为Miravia Logistics，并可由Miravia依其自行裁量权不时予以更换。   

B.              卖家交付

(a)             Miravia批准。仅在Miravia明确书面批准的情况下，您方可将“卖家交付”用作履行模式。

(b)             卖家的责任。

(i)              您应在Miravia政策规定的交付周期内准备买家合同项下的产品并将其发货至相关订单中指定的地址。如果您未遵守规定的截止时间，Miravia可修改该等截止时间和/或取消相关订单。

(ii)             您应在Miravia政策规定的截止时间内在卖家中心更新交付状态。

(iii)            如果Miravia作出指示，您应停止或取消任何订单。如果买家已就该等订单付款，Miravia将执行退款（及任何金额调整）并将该等款项贷记至买家相关账户。您应就该等退款相关的所有贷记款项向我们作出偿     付。

(iv)            您应确保Miravia始终获悉经更新的订单发货跟踪信息。

(v)             您应对使用卖家交付模式交付的所有产品的采购、销售、包装、贴标、产品质量和产品质保（如适用）负责，并就此承担所有风险和责任。并且，您应对与该等产品相关的所有权利主张负责。

(vi)            在交付过程中，您不得要求买家提供任何其他文件（确认交付完成的文件除外）。

(vii)           您应准确、及时地将买家下达订单时的产品存放地点告知Miravia，以便Miravia准确、及时地评估其作为交易平台根据任何司法辖区的相关税务法律法规就您的订单计算并收取任何适用税费的责任。

(c)             所有权及风险。产品的所有权和灭失风险均将始终由您承担，而Miravia、[Miravia]指定的第三方物流服务商及其关联方将不就与产品相关的任何事项（包括产品运输、存储或因通过卖家交付模式导致的交付延迟、损害或灭失）承担任何责任。

C.              Miravia协同交付（“Miravia协同交付”）

附件二所载的Miravia协同交付条款应予以适用并构成本条款的一部分。

6.               退货、交付失败及不合格产品

A.              退货及交付失败。所有订单均将根据我们的《退款政策》（见帮助中心所载）予以处理。如果Miravia或其关联方或Miravia指定的第三方物流服务商需要提供额外服务，从而为您收取、交付、处理或存储任何退回或交付失败的包裹，该等额外费用或支出可向您收取，并从您的卖家帐户中的资金中予以抵销。

B.              佣金退还。Miravia将向您退还与任何交付失败或买家退回订单相关的佣金。

C.              交付失败/不合格产品的费用。

(a)                 如果发生交付失败，且其根本原因系卖家过错，Miravia或其关联方或[Miravia]指定的第三方物流服务商可要求您承担与该等交付失败相关的费用。

(b)                 如果存在不合格产品，您应尽快告知Miravia任何该等不合格产品（或公开或私下召回产品的可能性），并配合及协助Miravia退货（包括启动向您退回产品的程序）。您应承担以下费用：与退货、退款或换货有关的所有费用，以及（运送已由您安排的情况除外）产品运送至买家处的运费、从买家处运送至相关Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商处的运费及从Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商处运回给您的运费。

D.              客户退货产品成本。

(a)             无退货义务。受限于Miravia政策，如果退货无法在合理可行的情况下进行（包括如果产品价值不成比例地低于产品退回成本），则Miravia或其关联方或Miravia指定的第三方物流服务商无义务将任何产品退回予您。

(b)             退货增值服务。您提供的退货地址应为最终地址，并位于订单发货目的地的本地（“本地”）。否则，Miravia有权根据其自行裁量，指示买家将产品退还至Miravia指定的存储地和/或仓库。在此之后，在所有适用法律、规则和法规允许的范围内且需适当遵守所有适用法律、规则和法规，卖家有权根据其自行裁量并自担成本，选择将退货产品予以报废或返还至本地之外的地址。

E.              无法退货。如果(a) Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商虽已根据Miravia政策采取合理努力但仍无法将产品退回予您（例如，您的交付地址不正确），或者(b) Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商合理确定无法在合理可行的情况下根据上文第E段的规定将产品退回予您，则Miravia关联方或Miravia指定的第三方物流服务商可按照其认为适当的任何方式检查、发放、处置或销售产品，而无需向您承担任何责任或付款义务。

F.              销售收入。如果发生交付失败：(a) 若Miravia的支付服务提供商已收到销售收入，该等销售收入应退还予买家；及(b) 若您已收到净收益，该等净收益应退还予Miravia的支付服务提供商。 

G.              无责任。就任何交付失败及退货产品（包括因可能发生的召回而造成的情况），Miravia及其关联方将不对任何相关风险负责，亦不就任何相关权利主张、要求、责任、支出、损失、费用或损害承担责任，且Miravia及其关联方将向您主张由此产生的所有费用。

7.               Miravia的权利

A.              Miravia的权利。如果平台上的产品、您的服务或您的行为不符合本条款、Miravia政策、适用法律或出于任何合理原因，Miravia可随时(a) 延迟上架、中止上架、拒绝上架或下架任何或所有产品；(b) 取消、限制或中止任何促销福利、定价福利或流量福利；(c) 重置您的店铺名称；(d) 指示Miravia的支付服务提供商对您的卖家帐户中的款项进行预扣。该等款项可用于向有权获得退款的买家进行退款，偿付Miravia向您提供的返利或折扣，以及支付任何主管部门征收的任何成本、费用、罚款或罚金；(e) 允许任何买家因交易启动后平台不可用或产品缺货而取消任何订单；(f) 代表任何买家或平台取消任何订单，及/或(g) 要求您支付任何管理费/违约费以及任何主管部门征收的任何成本、费用、罚款或罚金。

在Miravia的事先书面通知之外，并受限于Miravia的事先书面通知，Miravia可（或可促使其任何关联方以及支付宝以及支付宝的关联方）要求任何卖家或特定卖家类别支付特定金额，或者预扣特定金额，从而为您在本条款项下的义务履行提供担保，及/或降低退货、退单、索赔、争议、违反本条款及Miravia政策的行为等风险或者Miravia、支付宝或第三方面临的其他风险。上述金额可以Miravia可能不时决定的方式为可退还或者不可退还的。未能遵守本条款及Miravia政策可导致该等金额被罚没。

B.              卖家帐户的停用。Miravia可在以可保留介质向您发出书面通知（其中说明停用原因）三十（30）日后停用您的卖家帐户（除非Miravia依其绝对的自由裁量权认定出现特殊情况，因此需要立即停用您的卖家帐户以防范责任风险；在此情况下，Miravia应有权在不通知您的情况下立即停用您的卖家帐户），并且，在下列情况下，Miravia可指示Miravia的支付服务提供商扣留应向您支付的所有未付款项：(a) 您违反本条款及/或Miravia政策或知识产权相关适用法律项下的任何义务；(b) 您销售假冒产品或者适用法律或本条款禁止使用、分销或销售的及/或平台禁止的其他产品；(c) 您违反任何适用法律；及/或(d) 您以欺诈或不法方式使用平台、服务及卖家中心；及/或(e) 主管部门根据任何适用法律要求。

合规目的。 为防止欺诈、遵守适用法律或本条款或者出于其他商业上合理的原因，Miravia可对您的卖家帐户和/或产品清单施加订单价值限制或交易限制，及/或开箱并检查任何产品、任何库存产品、设施及/或产品存储仓库。经主管部门要求，Miravia可向该等主管部门披露与您的卖家帐户、产品和订单相关的信息。

为维护Miravia平台上交易订单的合规性和安全性，如果您违反（或Miravia怀疑您违反）与贸易限制和经济制裁相关的适用法律法规，Miravia可中止或关闭其认为相关的交易订单，并采取其依其自行裁量权认为适当的其他措施，以应对该等违反或疑似违反行为。

C.              第三方服务提供商。就服务而言，Miravia可与其支付服务提供商或其他第三方服务提供商合作，和/或使用其支付服务提供商或其他第三方服务提供商的服务。

即使本条款存在任何相反规定，就您使用平台而向您提供的所有支付服务均应由Miravia的支付服务提供商予以提供。为免疑义，凡提及付款处理或相关付款服务（包括销售收入的收取和执行以及收益净额的处理）之处（包括但不限于本条款第2B条、第3A条、第3B条、第3D条、第5B(c)(iii)条、第6B条、第7B条和第12D条）均应被视为由Miravia的支付服务提供商（而非Miravia）提供，并应受限于Miravia的支付服务提供商之相关额外付款条款（“支付条款”，可访问《支付宝服务协议》进行查看）。

您承认并同意，Miravia在任何时候均未就您使用平台向您提供（亦未对外宣称其向您提供）任何付款服务，且所有销售收入的收取和执行均由该等支付服务提供商予以履行。

D.              订单变更。如果存在违反本条款、Miravia政策或适用法律项下任何义务的任何情形，或者如果Miravia有理由怀疑您正在或可能采取对买家、第三方权利人或Miravia有害的行动，Miravia可拒绝任何特定形式的订单或产品付款，并可不兑现或接受您向买家提供的任何折扣、优惠券、礼品券或者其他优惠或激励。

E.              订单处理。如果存在违反本条款、Miravia政策或适用法律项下任何义务的任何情形，或者如果Miravia有理由怀疑您正在或可能采取对买家、第三方权利人或Miravia有害的行动，Miravia可扣留任何订单进行调查、拒绝处理任何订单、限制任何订单发往目的地、停止任何订单和/或单方面取消任何订单。如果Miravia提出要求，您应停止和/或取消产品订单（除非您已将产品转移至相关承运人或托运人；在此情况下，您应尽合理商业努力以停止和/或取消该等承运人或托运人的交付）。如果您已收到净收益，您应向已支付任何订单费用而该等订单已由Miravia停止或取消的任何买家进行退款。

F.              信用卡欺诈风险。在Miravia与您之间，您无需承担就订单发生的任何信用卡欺诈（例如，因买家信用卡信息被盗或遭到未经授权使用而发生的欺诈性购买）的风险，但以下情况除外：(a) 您未根据订单信息予以履行的任何订单，或(b) 与您存在直接或间接关联的任何欺诈。若您违反本条款第8条的任何保证和承诺，您将承担由此导致的所有其他欺诈风险或灭失风险（包括Miravia、其关联方和/或其合作伙伴遭受的任何损失）。如果产品的性质或规格发生任何变更，或者就任何产品出现欺诈活动或其他不当活动的模式或行为（且前述各项可能导致涉及产品的交易出现疑似相关欺诈行为或其他不当行为，或增加该等相关欺诈行为或其他不当行为的发生率），您应及时通知Miravia。

G.              销售流量活动。Miravia可要求产品或您参加销售流量活动，使用对产品及/或您作为卖家的履约情况进行评分的机制，或者使用允许买家对产品及/或您作为卖家的履约情况进行评分或评价的机制，并且，Miravia可公开该等评分和评价。

8.               卖家陈述、保证、承诺与授权

A.              一般承诺：一旦您使用我们或任何Miravia关联方提供的服务和工具，您即承诺、陈述并保证：

(a)    根据您承诺始终遵守的以下地区的所有适用法律法规，您拥有签订本条款以及开展与之相关的产品销售和服务提供事宜的法律能力及行为能力：(i) 目标区域；及(ii) （在适用情况下）原产国及原产地区或者中转国及中转地区。特别是（但不以以下内容为限），您确认您当前持有并承诺将继续保持在Miravia上合法销售产品所需的所有证照和行政许可；

(b)    您应(i) 遵守所有适用法律法规，包括与您的活动有关的所有制裁、出口管制、反贿赂、反腐败及税务法律；(ii) 承担并缴纳因本条款或买家合同产生或与之相关的所有税费和其他收费，但法律要求Miravia以交易平台身份计算、收取和缴纳适用税费的情形除外；及(iii) 取得在平台上或通过平台发售、宣传和销售产品所需的所有必要权利、证照、许可或批准；

(c)    您应遵守本条款、Miravia政策及任何额外条款，包括任何终端用户许可协议；

(d)    您应提供适用法律要求提供的所有信息和证明文件（包括向买家开具有效发票），并确保在本条款项下提供的任何信息均准确、及时、完整且不具有误导性；

(e)    您应按照规定的数量和价格向买家履行所有产品订单，并就上架价格中的任何错误承担责任；

(f)    您应遵守与知识产权有关的所有适用法律，不得侵犯任何知识产权；

(g)    您不得发布、展示或披露违反Miravia政策的任何材料；

(h)    您不得自行或允许任何人士以不合法、不准确、具有误导性、虚假性、欺诈性、诽谤性、商业诽谤性、逃税性或其他不适当的方式使用平台、服务和卖家中心，包括：

(i)              未经Miravia批准而在平台上开设多家店铺或复制库存单位；

(ii)             生成欺诈性、重复性或其他无效的点击量、曝光量、询问或其他互动，无论是通过使用自动化应用程序还是以其他方式；

(iii)            开展赌博、博彩、奖券抽奖、彩票抽奖等活动，参加与所谓的传销或庞氏骗局有关的任何活动，或者参加任何其他违反法律、道德或社会公序良俗的活动；

(iv)            出于商业用途或代表第三方的用途而购买平台上销售的物品；

(v)             参与不以诚信买卖产品为目的而进行的任何交易，例如以下述为主要或相关目的交易：(A) 抵用券、兑换码及/或返利的套现；(B) 以累积任何返利、忠诚度积点及/或积分为目的进行的体系化设计及/或循环销售式经营活动等；及(C) 构成欺诈的任何其他行为（包括转售、回购您获得Miravia补贴的自有产品以及将销售导向其他渠道）；及

(vi)            以下述为目的的任何活动：规避或逃避与您的订单有关的任何适用税费，或者，提供任何具有误导性或欺诈性的税费相关信息；

(i)    您不得开展以下活动：访问与除您以外的任何一方有关的内容及信息；传输非应邀通讯；干扰平台或卖家中心的正常运行；传输任何病毒、特洛伊木马程序或其他有害代码；及试图规避用于检测或防止上述活动的任何机制；及

(j)    您不得故意使Miravia及/或Miravia关联方以及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表等面临不当风险，亦不得以其他形式参与Miravia认定会对其自身及Miravia关联方的运营、声誉或商誉造成损害的活动。

B.              与产品相关的承诺：您承认、陈述并保证：

(a)                 产品均具有适销品质，适合其用途，不存在缺陷，并且符合其上架规格；

(b)                 适用法律及/或Miravia政策和惯例（不论是既有的还是将来可能存在的）未禁止产品及其发售，并且产品及其发售符合适用法律（包括所有最低年龄要求、标识要求、标签要求、产品质保、规格及性能标准）以及Miravia政策的规定；

(c)                  您应提供法律要求的所有产品相关文档（包括质保卡、质保信息及发票）并于法律要求时对该等文档进行更新，并且，经Miravia及/或买家要求，应立即向其提供上述任何文件；

(d)                 您对产品及其中包含的任何材料均拥有完整且不附带任何权利负担的所有权，并且，您提供的所有产品均不附带任何留置权、押记或其他担保权益；

(e)                 产品不属于：(i) 禁售和管制产品；(ii) 不合格产品；(iii) 过期（或临期）产品；或(iv) 假冒产品；

(f)                   您应向Miravia提供证明您拥有相关产品销售权（包括该等产品的销售权、销售执照及/或销售许可）的任何文件及信息、授权您经销该等产品的任何文件以及（如需）上述文件的经公证副本、发票或其他证明，相关费用由您自行承担；

(g)                 就翻新产品、进口产品、白标产品或非代工产品的销售而言，您必须遵守并严格遵循Miravia在内容生产手册上就该等产品规定的具体内容要求及具体指引；

(h)                 您应遵守Miravia政策及/或适用法律项下的标准操作程序、进口程序、重量限制、尺寸限制以及其他货运和包装要求；

(i)                   如果您拟就您的产品设定促销价格（“促销产品”），Miravia将在促销价格旁边显示参考价格供买家参考；

(j)                   您应准确、及时地将产品信息告知Miravia，以便Miravia准确、及时地评估其作为交易平台根据任何司法辖区的相关税务法律法规就您的产品计算并收取任何适用税费的责任。

C.              与卖家内容相关的承诺：您承认、承诺、陈述并保证：

(a)                 您系与产品及卖家内容有关的知识产权的所有人，或者就该等知识产权的使用享有合法权利，并且，您不知晓下述事项：任何第三方已经就任何据称或实际的知识产权侵权行为提出的任何权利主张；因您在本条款或买家合同项下所作承诺而可能就任何据称或实际的知识产权侵权行为引起的任何权利主张；或者因卖家内容或产品的广告、发布、促销、生产、销售、经销或使用而引起的其他权利主张、要求或法律行动；

(b)                 卖家内容(i) 不与任何适用法律法规相矛盾，亦未被任何适用法律法规所禁止；(ii) 符合适用法律（包括所有数据保护要求、最低年龄要求、标识要求、标签要求、产品质保、规格及性能标准等）；且(iii) 符合Miravia政策，特别是，卖家内容不得包含任何具有欺诈性或误导性的信息；

(c)                  未经Miravia事先书面批准，您不得使用归我们及/或Miravia关联方所有的任何知识产权（包括：参与对任何Miravia解决方案或技术的反向工程或反向汇编，或者以其他方式获取任何Miravia解决方案或技术的源代码、结构或序列；删除或篡改作者署名或版权声明；及/或在未取得任何必要许可的情况下，使用平台接收、上传、展示、传播或执行受知识产权法保护的程序或开展受知识产权法保护的其他工作）；

(d)                 您应提供准确、最新并符合Miravia政策的卖家内容（包括符合Miravia政策的适当分类以及产品的可用性情况、库存水平及上架价格）。卖家内容必须包括法律要求就产品的发售、推销、宣传或销售事宜展示的所有文案、免责声明、警告、公告、标签或其他提示，并且不得包含任何色情、诽谤或淫秽材料，亦不得包含您或第三方的任何营销材料；

(e)                 卖家内容必须以英文及/或（在适用法律要求的范围内）产品通过平台上架销售所在国家的语言予以提供。Miravia可安排将卖家内容翻译为产品通过平台上架销售所在国家的语言，但是，Miravia无需验证翻译流程的准确性，亦无需就因翻译导致的任何错误或遗漏承担任何责任；

(f)                   除非您根据适用法律有权发布卖家内容及许可出售该等产品，否则，您不得提供用于平台的任何统一资源定位符标志（“URL标志”），亦不得请求将任何URL标志用于平台；

(g)                 您授予Miravia及Miravia关联方在世界范围内免许可使用费且非专属的权利和许可，以使其得以出于可能直接或间接有利于Miravia、平台运营或本条款项下的服务提供事宜的任何目的，通过当前已知或未知的任何形式、媒介或技术以及以任何方式在平台上、Miravia渠道及/或第三方渠道中使用、复制、展示、修改及重新格式化卖家提供的任何和所有卖家内容；

(h)                 Miravia可决定以下事宜：卖家内容的使用和位置；平台的结构、外观、设计、功能及所有其他方面；服务；及销售流量活动（如有）；

(i)                   经考虑包括但不限于下述因素，Miravia可决定产品或卖家内容在平台上的排序和位置：(i) 产品图片、标题及描述的质量；(ii) 与买家检索请求的相关性；(iii) 产品及卖家的转化、评分及评价；(iv) 服务能力；及/或(v) 欺诈性调查违规；

(j)                   Miravia可决定、提供或推出针对特定卖家类别（例如参与Miravia Mall计划的卖家）的额外功能、激励及权益；

(k)                  Miravia可使用对您的产品及/或您作为卖家的表现进行评分的机制，或者允许买家对您的产品及/或您作为卖家的表现进行评分或评价的机制，并且，Miravia可以公开该等评分和评价；Miravia无需就上述机制或买家针对任何产品及/或您的表现作出的评价和评分承担任何责任；

(l)                   本条款不授予您根据本条款项下所使用、取得或创造的任何有形或无形财产（包括软件（例如平台、卖家中心及任何应用程序界面或其他软件）以及数据（例如销售数据、业绩数据、买家数据、卖家中心数据及卖家中心名称））中的任何所有权权利、权属、许可或其他知识产权。如果您因任何原因已获得该等权利，则您应向Miravia或Miravia指定的任何其他方无偿或以收取象征性费用的方式让与、处置或以其他方式转让（并实现该等转让）所有该等权利的完整排他所有权；及

(m)                本条款中包含的任何规定均不得被视为限制或约束我们或任何第三方就侵犯任何知识产权的行为针对您提起权利主张的权利。

D.              额外陈述与保证：服务、平台及卖家中心的使用范围仅限于适用法律项下有能力签订和订立合同的主体。您陈述并保证： 

(a)                 （若您为自然人）(i) 您并非未成年人，并且您拥有充分的权力、能力和权限，以签订本条款并履行您在本条款项下的义务；及(ii) 您所提供或使之可获得的任何信息均始终准确、完整；

(b)                 （若您为公司）(i) 您系（并将始终保持为）根据您注册地所在国家的法律正式组建、注册、有效存续且资信良好的企业；(ii) 您拥有充分的权力、能力和权限，以订立并履行您在本条款项下的义务；及(iii) 您或您的关联方所提供或使之可获得的任何信息均始终准确、完整；

(c)                  您以及在您的业务中持有经济权益或者代表您行事的任何人士或实体：(i) 与任何Miravia雇员之间均不存在可能导致潜在或实际利益冲突的任何关联关系；(ii) 均未被禁止或以其他方式被阻止在Miravia上进行销售；且(iii) 均未涉及对本条款有任何影响的任何诉讼或权利主张；

(d)                 您及您的关联方不受任何国家、国际组织或司法辖区实施的任何贸易限制、制裁或其他法律限制；

(e)                 您自身以及(i) 您的董事、管理人员、控制方关联方及/或(ii) 前述任何人士或实体的组建地或经营地所在司法辖区均不受任何政府实体、国际实体或监管实体的任何制裁；及

(f)                   就Miravia平台上可获得的产品、服务、软件和技术（包括Miravia提供的服务、软件和技术）而言，您应遵守与贸易限制和经济制裁有关的所有适用法律法规。

E.              持续性义务。您承诺并保证，您在本条款中的所有陈述、保证和承诺均会得到履行，并且将始终保持真实、正确。如果上述任何一项变为未履行、不真实或不正确，您应及时告知Miravia并以令Miravia满意的方式纠正该情形（且Miravia的任何其他权利和救济不受损害）。

9.               保密信息

A.              披露限制。任何保密信息的接收方均不得披露该保密信息，但向需要知晓该保密信息且已书面同意对该保密信息予以保密的其关联方、雇员及/或代理披露的情形除外。该接收方应确保上述人士和实体仅将保密信息用于行使本条款项下的权利及履行本条款项下的义务，并应确保上述人士和实体对保密信息予以保密。  在法律要求的情况下，接收方亦可披露保密信息，但前提是，其应事先向披露方发出合理通知，以使披露方有机会寻求保密处理、保护令或类似救济或豁免。

B.              义务继续有效。双方在本条项下的权利和义务应在本条款终止后继续有效。

10.            数据保护

双方均系出于获准目的（定义见下文）而就平台所处理的买家数据的控制者。 

A.              个人数据的使用与处理。

您承认、陈述并保证：

(a)             您自身负有与买家数据有关的控制者数据保护和隐私合规责任；

(b)             您将确保您现在和将来完全遵守与该等个人数据有关的所有适用数据保护法和隐私法，包括但不限于自行就平台的该等个人数据维持记录（以适用法律项下要求的范围为限）、遵守直接营销法以及响应个人就行使其在该等法律项下的权利而提出的请求；

(c)             您应仅出于以下目的而处理买家数据：(i) 在平台上向买家发售产品；(ii) 与平台用户就潜在购买事宜进行通讯；(iii) 完成与买家之间的产品销售事宜；及(iv) 处理买家投诉或产品质保（以上所有目的均应符合签署本条款或买家协议之目的，合称“获准目的”）。您不得向任何第三方披露买家数据；

(d)             您应仅出于获准目的指定第三方处理者代表您处理买家数据，且前提是：

                 (i)           您已经（并且持续）进行适当的尽职调查，以确认该处理者可以采取适当的技术措施和组织措施，以便按照适用数据保护法的规定处理任何买家数据；

                 (ii)          您与该处理者签订了书面协议，且该协议：(i) 要求处理者代表卖家且仅按照卖家指示处理买家数据；(ii) 要求处理者采取适当技术措施和组织措施，以保护数据免遭任何意外或非法的损坏、丢失或                篡改或者未经授权的披露或访问（“安全事件”）；且(iii) 在所有其他方面均符合适用数据保护法；及

                (iii)          您仍应就该处理者对买家数据的所有处理以及因该处理者的作为或不作为导致违反本条款的任何情形承担全部责任；

(e)             您不得自行（或允许他人）在英国和欧洲经济区以外的任何地区处理任何买家数据，亦不得参与任何受限传输（除非您已采取必要措施以确保该传输符合适用数据保护法）；

(f)              您将根据适用数据保护法的要求，采取适当的技术措施和组织措施以充分保护买家数据，特别是，保护该等买家数据免遭意外或非法的损坏、丢失或篡改或者未经授权的披露或访问；

(g)             您将遵守Miravia为确保上述保证得到遵守而开展的任何必要审计，并且，一旦知晓影响买家数据的任何安全事件，将立即告知Miravia；及

(h)             如果卖家收到任何数据主体、监管机构或其他第三方就(a) 出于获准目的披露买家数据，或(b) 处理买家数据而发出的任何通信、询问或投诉（“通信”），其应及时告知Miravia并提供该通信的全部详情，并且，双方应按照适用数据保护法项下的任何要求，合理善意地合作响应该通信。

Miravia及其任何关联方均无需就您履行您在适用数据保护法及隐私法项下的义务承担任何责任。

B.              为免疑义，就该等个人数据而言，Miravia及其关联方在适用数据保护法及隐私法项下的责任与义务完全独立和有别于您在该等法律项下的责任与义务。Miravia无需因自身或其关联方遵守其各自在适用数据保护法或隐私法项下负有的义务而对您承担任何责任，包括但不限于买家或其他人士就其与Miravia提供的任何服务和产品有关而经处理的个人数据行使权利。  

C.              知情权。Miravia应拥有与买家、订单及服务提供有关的所有信息，包括付款、服务费、支出、退款、订单取消罚款、金额调整等信息，并且，Miravia无责任就使用任何该等信息向您支付任何许可使用费或费用。

11.            责任 - 限制与弥偿保证

A.              不就不准确或错误承担责任。平台、卖家中心及服务均为“按现状”提供。由或通过平台、卖家中心及服务提供的任何信息及任何材料均可能包含错误，并且Miravia与Miravia关联方在适用法律允许的最大范围内明确排除就任何该等错误的责任。在帮助中心或工具上发现的任何链接均旨在为您提供便利和进一步信息，并不表示Miravia对其内容作出背书，并且，Miravia不就外部链接的内容承担任何责任。

B.              不就可获得性承担责任。您承认，服务、平台及卖家中心的可获得性受限于：

(a)    资源（包括Miravia所控制的资源）的可获得性，以及合适的网络基础设施的可获得性；

(b)    通讯网络及其他交付系统的地理和技术能力；

(c)    Miravia提供服务可能需要的置备时间；及

(d)    您达到就访问卖家中心的不时相关技术要求。

C.              无保证。除本条款中明确规定的陈述和保证外，Miravia不作任何类型的任何其他陈述或保证（无论明示或默示），包括：(a) 就适销性、适合特定用途、所有权及不侵权所作出的默示保证；(b) 就平台、卖家中心、服务应满足您的要求或者始终保持可获得、可访问、不间断、及时、安全或无错误运行所作出的陈述或保证；(c) 就平台或卖家中心上包含的信息、内容、材料或产品应符合Miravia的陈述或者就Miravia应按承诺、对买家的购买质保及类似保证履约所作出的陈述或保证；(d) 因交易习惯或商业惯例而产生的任何默示保证；及(e) 就因侵权产生的任何义务、责任、权利、权利主张或救济所作出的陈述或保证（除非该侵权系因Miravia的欺诈行为、重大过失或故意不当行为导致的）。

D.              纠正文件或内容。如果Miravia出具的任何接受函、发票、卖家内容或其他文件中存在任何印刷错误、笔误、其他错误或遗漏，Miravia可予以纠正，且无需就此承担任何责任。

E.              弥偿保证。您应就因以下事项引起或与之相关的任何和所有权利主张为Miravia、Miravia关联方及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表进行抗辩，对上述各方进行弥偿，并使上述各方免于损害：

(a)                 实际或据称违反您在本条款或买家合同项下的承诺、陈述、保证或义务的任何行为；

(b)                 就服务向Miravia或任何第三方提供的任何不正确、具有误导性或错误的信息；

(c)                  您不符合任何适用法律或Miravia政策的任何行为，包括运输禁售和管制产品进而导致Miravia或其分包商发生任何损失；

(d)                 您不符合适用税务法律规定的行为或不实陈述导致我们或Miravia关联方在被视为就您的订单负有纳税义务的情况下无法及时、准确且完整地履行我们或Miravia关联方的责任，进而使Miravia或Miravia关联方就您的活动而发生任何纳税责任、纳税合规费用及相应损害；或

(e)                 您的自有网站或其他销售渠道、产品、任何卖家内容、产品的广告、要约、销售或退货、产品或卖家内容对任何知识产权的任何实际或据称的侵权、卖家税费（包括关税、费用和其他手续费等）或者卖家税费的收取、支付、未收取或未支付。如果Miravia于任何时间合理确定任何待受偿权利主张可能对其产生不利影响，Miravia可接手上述抗辩的控制权，由此产生的费用应由您承担。未经Miravia事先书面同意（Miravia不得不合理地拒绝作出该同意），您不得同意针对Miravia作出的任何判决，亦不得就针对Miravia提起的权利主张达成任何和解。

F.              Miravia的责任。Miravia无需就由本条款、买家合同、平台、卖家中心、服务、产品（包括无法使用服务或工具的情况）引起或与之相关的或者因在平台上收到的信息或达成的交易而导致的任何类型的任何损害（包括间接性、附带性、惩罚性和后果性的损害）承担任何责任，但是，Miravia应就完全或主要因其欺诈行为、重大过失或故意不当行为而导致的任何直接损害向您作出赔偿。

G.              责任限制。如果Miravia仍被认定需承担责任，在适用法律允许的最大范围内，即使本条款存在任何其他规定，就因本条款导致或以任何方式与之相关的所有权利主张而言，Miravia、Miravia关联方及其各自的管理人员、雇员、董事、承包商、合作方、代理、分包商及代表共同及单独对您或者由或通过您提起该权利主张的任何人士承担的责任总额，均不超过五千（5,000）欧元（或区域内等额的当地货币）。除非适用法律另行禁止，双方有意将本限额适用于任何和所有责任或诉由（而不论其以何种方式提出或产生）。

权利主张截止日期。在适用法律允许的最大范围内，如果您根据本条款提起任何权利主张，您必须在订单日期起四十五（45）天内通知Miravia。为免疑义，Miravia无需就您在上述截止日期之后提起的任何权利主张承担责任。上述任何权利主张均应符合现行Miravia政策。

12.            终止

A.              Miravia的终止权。一旦发生以下任何情形，Miravia可单方面立即终止本条款，并限制您使用服务：

(a)                 您违反本条款、Miravia政策或适用法律的任何规定，并且，未在收到关于该违反行为的通知之日起三十（30）天（“通知期”）内予以纠正；

(b)                 (i) 您多次违反本条款或Miravia政策；或(ii) Miravia必须遵守的任何法律或法规要求Miravia终止提供服务且无法提供上述通知期；

(c)                  您在任何司法辖区被裁定为破产或任何司法辖区存在针对您提起的任何类似的法律行动（若您为自然人），或者，您通过了清盘决议或有管辖权的法院下达了清盘命令（若您为公司）；

(d)                 就您签发了任何司法管理或行政命令，或者，您的资产被指定了接管人、被设定了使其被他人持有的权利负担或者遭到出售；

(e)                 您与您的债权人达成全面安排或和解，或者向有管辖权的法院申请保护您免受您的债权人追偿；或

(f)                   您停止或可能停止开展业务。

B.              卖家的终止权。如果在您书面通知Miravia发生了以下任何情形后十四（14）天内，Miravia未对该情形予以纠正，您有权经书面通知Miravia客服（在适用的情况下，包括通过合作方支持中心）而立即终止本条款：(a) Miravia的支付服务提供商无故延迟付款超过三十（30）天；(b) Miravia的关联方无正当理由而延迟退货超过六十（60）天；(c) 就Miravia签发了司法管理或行政命令，或者Miravia的资产被指定了接管人；(d) Miravia与其债权人达成全面安排或和解，或者向有管辖权的法院申请保护Miravia免受债权人追偿；或(e) Miravia停止或可能停止开展业务。

C.              经通知终止。经提前三十（30）天书面通知另一方，任何一方均无需任何理由即可单方面终止本条款。

D.              终止的后果。一旦本条款终止，您应通知Miravia所有已订立但尚未履行的买家合同。即使本条款因任何原因终止，在不损害任何适用的售后义务的前提下，您仍有责任履行任何未完成订单，并且，Miravia的支付服务提供商应履行需履行的任何付款义务。Miravia可自行裁量决定完成或取消任何待履行服务，并且，您应支付与已完成服务有关的任何费用。

E.              继续有效规定。如果本条款的任何规定依其性质应在本条款届满或终止后继续有效，则该规定应在本条款届满或终止后继续有效。

13.            其他规定

A.             作准协议。除非双方另有明确约定，否则，本条款应优先于与标的事项有关的任何其他协议、条款、条件或缔约前协商，并排除任何一方提出的所有其他条款（包括您声称在任何订单、确认单、规格、发票或其他文件项下适用的任何条款或条件），并且，在任何其他文件或产品上背书、与其一同交付或包含在其中的任何条款或条件均不构成本条款的一部分。本条款应作为双方在本条款中约定的或不时明确约定的任何具体条款的补充而适用于双方之间的关系。如果本条款、附录、附件和Miravia政策之间存在任何冲突或不一致之处，相关规定应按照以下优先顺序适用：(i) 附件；(ii) 附录；(iii) 本条款；(iv) Miravia政策。如果本条款的英文版本与任何其他语言版本相冲突，应以英文版本为准。

B.              释义。根据上下文要求，单数形式的词语包括其复数含义，反之亦然。标题仅为方便而设，在解释本条款时应予以忽略。除非上下文另有要求，否则，“包括”应指“包括但不限于”。法律规定应包括该规定及根据该规定制定的任何法规（及该规定和法规不时修改或重新颁布的版本，不论在本条款签署日之前还是之后），并且，还应包括该规定或法规直接或间接取代的任何过往法律规定或法规（及该过往法律规定或法规不时修改或重新颁布的版本）。

C.              通讯。除非本条款另有规定或双方另有约定，否则，本条款项下的所有通知、请求、要求及其他通讯均必须以书面形式作出，通过公认的隔夜快递服务递送、通过挂号信寄送或者通过电子邮件发送至本条款中载明的收件人地址或收件人可能经通知另一方而指定的任何其他地址，并于以下时间被视为完全发出且送达：如果通过公认的隔夜快递服务递送或通过电子邮件发送，则于付递或发送后一（1）个工作日；或者，如果通过手续费和邮资预付的挂号信寄送，则于附邮后三（3）个工作日。经Miravia要求，您应向Miravia提供指定联系人的联系方式，以便Miravia就您因本条款产生的任何责任与该联系人进行联系。

D.              转让。未经Miravia事先书面同意，您不得转让、让与或分包您因本条款产生的权利及/或义务（无论全部或其任何部分）。您同意，Miravia可转让、让与或分包其因本条款产生的权利及/或义务（无论全部或其任何部分）。本条款应对双方及其各自的承继人及受让人具有约束力，符合其利益，并可对其强制执行。Miravia可通过一个或多个Miravia关联方履行其在本条款项下的任何义务或行使其在本条款项下的任何权利。

E.              独立缔约方。您与Miravia均为独立缔约方。本条款中的任何规定均不会在双方之间创设任何合伙、合资、代理、特许经营、销售代表或排他关系。本条款不会导致在双方之间或与向任何一方提供服务的任何人士建立任何雇佣关系。您无权代表Miravia作出或接受任何要约或陈述。

F.              无第三方权利。本条款及本条款中的所有陈述、保证、承诺、条件和规定均仅完全以Miravia、Miravia关联方和您为受益人。除了与买家针对您的权利有关的规定外，本条款中的任何规定均不得解释为授予任何第三方任何权利。

G.              不合法。即使本条款中存在任何其他相反规定，本条款中包含的任何规定均不会使Miravia或您有义务采取适用法律项下禁止或将惩处的任何作为或不作为。如果本条款任何规定根据任何司法辖区的法律变为不合法、无效或不可执行，该等规定在任何其他司法辖区法律项下的合法性、有效性和可执行性应不受影响，并且，任何其他规定的合法性、有效性和可执行性亦不受影响。如果本条款任何规定实际或将来变为无效或失去效力，本条款整体的效力及有效性应不受影响。

H.              可分割性。如果本条款任何规定被裁定无效但经部分删除或减少适用后将仍为有效，则该项规定应在进行使其有效及可执行的必要删除或修改后适用。

I.                非弃权。一方未就另一方的违约行为行使其权利不应被视为该方放弃其在本条款或适用法律项下的权利。

J.               不可抗力。如果一方因任何不可抗力事件延迟履行或未能履行其任何义务，该方无需因此对另一方承担任何责任，亦不得因此被视为违反本条款。一旦发生任何不可抗力事件，Miravia可自行选择在该事件或情形持续期间全部或部分中止交付/履行其在本条款项下的义务。如果任何不可抗力事件的持续时间超过一（1）个月，Miravia可经通知您而立即终止本条款。

K.              变更。除非(a) 经Miravia的授权代表明确书面同意并签署，或(b) 根据本条款的规定通知您，否则，本条款的任何变更均属无效。

L.               印花税。与本条款有关的所有印花税和登记费（如有）均应完全由您承担和支付。

M.             管辖法律。本条款受新加坡法律管辖并据其解释。

N.              争议解决。因本条款（包括本条款的存在、有效性、解释、履行、违反或终止）而产生或与之相关的任何争议、纠纷、分歧或权利主张，或者关于因前述各项而产生或与之相关的非合同义务的任何争议，均应提交新加坡国际仲裁中心（“SIAC”），由其根据SIAC仲裁规则通过仲裁予以终局解决。仲裁地应为新加坡。仲裁员人数应为一（1）人，由SIAC指定。仲裁程序应以英语进行。

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附件一定义

定义

(a)             第三方物流服务商：指第三方物流服务提供商。

(b)             Miravia协同交付：指Miravia协同交付（具体解释参见第5A条和附件二）。

(c)             管理费/违约费：指帮助中心规定的、因您未遵守本条款、Miravia政策、适用法律或因任何合理事由而可向您收取的费用。

(d)             关联方：就一方而言，指直接或间接控制该方或其任何关联方或子公司或者直接或间接受前述主体控制的任何实体。就Miravia而言，其关联方视为包括作为阿里巴巴、支付宝和Miravia集团公司成员的实体。

(e)             支付宝：指以下各项的合称：(i) Alipay Singapore E-Commerce Private Limited（一家在新加坡共和国成立的公司，其注册办事处位于51 Bras Basah Road,#04-08 Lazada One, Singapore 189554, the Republic of Singapore），及(ii) Alipay (Europe) Limited, S.A.（一家根据卢森堡大公国法律组建的公众有限责任公司（société anonyme），在卢森堡商业和公司登记处注册，注册号为B188095，其注册办事处位于9, rue du Laboratoire, L-1911 Luxembourg）。

(f)              附件：指本条款的任何附件。附件构成本条款不可分割的一部分。

(g)             应用程序：指开发者根据Miravia开放平台开发者条款在Miravia开放平台上开发、拥有和/或运营的软件应用程序、网站或其他接口。

(h)             适用数据保护法：指适用于相关个人数据的世界范围内所有数据保护和隐私法律法规，包括欧盟/英国数据保护法（若适用）。

(i)              Miravia市场实体：指Arise Operating E-Commerce Private Limited（公司注册号：202218799Z），一家根据新加坡法律成立的公司，其注册地址位于51 Bras Basah Road #04-08 Lazada One, Singapore,189554。除非另有说明，否则，本条款中凡提及“Miravia”均指Arise Operating E-Commerce Private Limited。

(j)              Miravia渠道：指由Miravia运营和/或控制的软件、应用程序、工具、浏览器扩展程序和/或平台。

(k)             Miravia Logistics：指Arise Netherlands E-commerce B.V.，一家在荷兰成立的、提供物流和/或物流相关服务的实体。

(l)              Miravia Mall计划：指由Miravia运营的计划，通过该计划，达到Miravia Mall计划参与资格标准的卖家将有权获得平台提供的额外功能、服务、激励措施和权益。有关Miravia Mall计划的详细信息可从帮助中心获取。

(m)            Miravia开放平台：指作为Miravia开放平台开发者计划的一部分，由Miravia拥有和运营的线上平台。

(n)             Miravia开放平台开发者计划：指由Miravia运营的计划，通过该计划，开发者可以使用Miravia开放平台开发应用程序，通过开放应用程序接口将其应用程序与Miravia系统集成，并将该等应用程序共享给卖家。

(o)             Miravia开放平台开发者条款：指适用于使用Miravia开放平台的开发者的条款和条件（包括其不时修订版本）。该等条款可在Miravia开放平台上获取。

(p)             买家：指在平台上购买产品的用户。

(q)             买家合同：指由买家下达并经卖家接受的每份订单（该等订单受Miravia销售条款管辖）。

(r)              买家数据：指卖家通过平台访问的、由卖家控制的、与买家和/或平台的用户相关的任何个人数据（例如，与买家从特定卖家处购买商品相关的个人数据，和/或就潜在购买与卖家进行通信的用户的个人数据）。

(s)             买方运费：指当买方下达的总订单价格未达到使买方受益于免费送货的最低支出时，由买方承担的运费。

(t)              订单取消罚款：适用于被取消订单的费用。订单取消罚款金额详见帮助中心。

(u)             被取消订单：指由您取消或拒绝的订单，或者由于您未遵守本条款的任何规定而被取消的订单。

(v)             权利主张：指任何类型或性质的留置、损害、损失、责任、义务、处罚、罚款、费用、权利主张、诉讼、要求、抗辩、判决、起诉、程序、成本、支出或费用（包括第三方权利主张、合理的律师费、顾问费、专家费及其他诉讼费用）。

(w)   佣金：指按上架价格的特定百分比（根据下单时的情况而定，可在佣金率查询）计算的金额，具体规定参见帮助中心。为免疑义，上架价格包含增值税和运费或，如适用，买方运费（或在向多个卖方下订单时按比例计算的一部分），而不包含Miravia向卖家提供的任何激励或权益。

(x)             保密信息：指披露给本条款一方或其任何关联方的、属于另一方或其任何关联方的任何专有信息，如果该等信息在相关情况下应被视为保密信息（而不论该等信息是否标记为保密信息）。保密信息不包括接收方已知悉的信息、非因接收方过错而成为公开信息的信息、由接收方独立开发的信息或由第三方合法获得并提供给接收方的信息。

(y)             控制者：应具有欧盟/英国数据保护法项下规定的含义。

(z)             数据主体：应具有欧盟/英国数据保护法项下规定的含义。

(aa)           开发者：指受限于Miravia开放平台开发者计划在Miravia开放平台上运营的应用程序的任何注册软件开发者。

(bb)          欧元：指加入《欧洲联盟条约》中拟议的经济和货币联盟的欧盟成员国的法定货币。

(cc)           欧盟/英国数据保护法：指(i) 欧洲议会和欧洲理事会关于个人数据处理中的个人保护以及个人数据自由流动的第2016/679号条例（《通用数据保护条例》，“欧盟通用数据保护条例”）；(ii) 根据英国2018年《退出欧盟法案》第3条保留为英国法律一部分的欧盟通用数据保护条例（“英国通用数据保护条例”）；(iii) 《欧盟电子隐私指令》（第2002/58/EC号指令）；及(iv) 在前述任何一项法律项下制定的、根据其制定的或者与其一同适用的任何和所有适用的国家数据保护法律；在前述每一情形下均包括对相关法律不时作出的修订或取代。

(dd)          交付失败：指订单因交付未成功而被取消，例如由于以下原因而交付未成功：(i) 买家或Miravia提供的交付地址（无论是实际地址还是电子邮箱）不正确；(ii) 在要求验收产品的情况下，买家无法验收产品；(iii) 在产品为实物产品的情况下，买家根据Miravia政策拒收产品；或(iv) 经多次尝试仍无法联系到买家（尝试交付的具体次数应由相关承运人确定）。

 (ee)           服务费：指作为服务提供的对价，您应向Miravia支付的服务费，该等服务费应根据附录A的规定计算。

(ff)             不可抗力：指超出一方合理控制范围的任何事件或事由，包括但不限于：(i) 天灾、爆炸、水灾、暴风雨、火灾或事故；(ii) 战争或战争威胁、蓄意破坏、暴动、内乱、征用、恐怖主义行为或民众骚乱；(iii) 任何政府、议会或地方机关颁布的任何类型的法案、限制、法规、规章、禁令或措施；(iv) 进出口法规或禁运；(v) 交通中断、罢工、闭厂或其他劳工行动或劳资纠纷（无论是涉及Miravia或Miravia关联方的雇员，还是涉及第三方的雇员）；及(vi) 世界卫生组织宣布的流行病。

(gg)          已履行买家合同：指在卖家中心中显示为“已交付”状态的订单或以其他方式被Miravia视为已由您履行的订单，包括该等订单的分期履行部分。

(hh)          履行模式：指由双方约定并经物流服务协议（如适用）补充的实物产品和产品订单履行模式。

(ii)             一般服务：定义见第2(B)(a)条。

(jj)             不合格产品：指任何错误的、有缺陷的、有瑕疵的、已损坏的（不包括因Miravia、Miravia关联方、Miravia承包商或买家不当操作而损坏的任何产品）、不符合法律规定的产品，或已根据法律或Miravia政策进行公开或私下召回的产品。

(kk)           间接税费：指任何现行的间接税费，包括但不限于任何商品及服务税、增值税、销售税、服务税、关税、消费税或同等税费（以及对前述各项不时进行的修改）。

(ll)             知识产权：指在世界任何地区的发明、专利、商标、服务标志、商号、版权、数据权、数据库权、设计权、域名、商业秘密、专有技术和其他知识产权中的所有权利（无论是否已注册），以及就上述任何权利作出的所有申请。

(mm)        逾期付款利息：指卖家应就逾期款项支付的利息，利率为欧洲中央银行公布的参考年利率上浮百分之八（8%)，自该等款项到期应付之日起按日计息，直至Miravia实际收到该等款项之日（包括相关判决之后的期间），此外还需加上作为追偿费用的固定金额40欧元或相关法规项下允许的任何金额。

(nn)          上架价格：指卖家向买家出售产品的价格（包括分期付款），具体如下单时平台上所显示。为免疑义，上架价格包含适用法律项下的任何适用税费，而不包含Miravia向买家提供的任何优惠券或其他折扣。

(oo)          净收益：等于销售收入减去您在本条款、支付条款或双方订立的任何其他协议项下欠付的任何款项，且须根据本条款、支付条款或双方订立的任何其他协议扣除任何退单款项、转回款项、退款、就预期索赔预扣的款项、管理费/违约费及/或扣减项。

(pp)          订单：指买家在平台上就特定产品作出的购买请求。

(qq)          付款：指Miravia（或Miravia的支付服务提供商）向您作出或将向您作出的净收益付款。      

(rr)            支付服务提供商：指支付宝及其关联方，前述主体已根据所有适用法律取得正式牌照以向您提供支付服务（或已就牌照要求获得豁免）。

(ss)           个人数据：指欧盟/英国数据保护法定义的任何个人信息。

(tt)             平台：指(a) URL为“www.miravia.es”的网站网页及其移动设备优化版本，及(b) Miravia App，即可在移动操作系统（包括iOS和Android）上使用的Miravia电子商务平台的移动应用程序，或Miravia不时宣布的作为接替的移动应用程序、站点及/或域名；卖家可根据本条款在前述平台上上架待售产品，而买家可在前述平台上购买该等产品。

(uu)          Miravia政策：指平台或帮助中心可能展示的或Miravia可能不时告知的、就使用服务、平台、卖家中心、工具及其他Miravia财产适用于卖家和买家的规则、指引、条款和条件等。

(vv)           隐私声明：指帮助中心所载明的隐私声明。

(ww)         处理者：应具有欧盟/英国数据保护法项下规定的含义。

(xx)           处理：应具有欧盟/英国数据保护法项下规定的含义。

(yy)           产品：指卖家根据本条款向买家要约出售的一（1）个或多个（如在同一上架价格项下一并出售）产品或服务（视情况而定）。

(zz)           禁售和管制产品：指在Miravia政策中列为禁售产品和管制产品的产品，包括但不限于：

(i)     从受到全面制裁的行业、国家和/或地区出口或生产的产品；

(ii)    受限于进出口禁令、制裁或限制规定的产品；

(iii)   全球任何相关行业、国家和/或司法辖区的法律、法规、制裁和/或贸易限制所禁止的产品；或

(iv)   适用法律法规不允许上架或出售的产品。

(aaa)        适用法律法规不允许上架或出售的产品。

(bbb)       促销价格：指零售价格扣除卖家就促销产品提供的折扣、促销、返利或任何其他减价金额后所得的价格。

(ccc)        参考价格：指在促销产品的促销价格旁标明或显示的参考价格，以供买家参考，包括（如适用）：(i) 近期最低价格（按照卖家在其进行促销前三十（30）天或（如促销产品上架时间不足三十（30）天）更短期限内在平台上提供促销产品的最低价格确定），和/或(ii) 促销产品的零售价格或卖家在平台上提供的任何类似的历史价格。

(ddd)       受限传输：(i) 在欧盟通用数据保护条例适用的情况下，指个人数据从欧洲经济区传输至欧洲经济区以外的任何国家，而该等传输不受限于欧盟委员会对该等国家是否具备充分数据保护水平的认定；及(ii) 在英国通用数据保护条例适用的情况下，指个人数据从英国传输至任何其他国家，而该等传输并非基于英国《2018年数据保护法案》第17A条所规定的充分性法规。

(eee)        零售价格：指促销产品的原价，该等价格由卖家自行决定（在适用情况下，经考虑生产商官方推荐或建议并由生产商、供应商或卖家提供的销售价格），且不计任何折扣、促销、返利或其他减价金额。

(fff)           退货产品：指买家根据本条款和/或Miravia政策退回的实物产品，包括不合格产品。您将继续保留或从买家处收回（视情况而定）所有退货产品的所有权、权属和风险（就风险而言，由Miravia履行相关产品订单并照管产品的情况除外）。

(ggg)       销售收入：指Miravia（或其支付服务提供商）代表您从买家处收到的总收入。

(hhh)       销售流量活动：指主要由以下各项构成的额外服务：(i) “店中店”服务，即通过专用登陆页面，利用平台上的一系列特定设计功能，提升您的特定产品的视觉呈现效果；(ii) 搜索引擎优化服务，即在电子搜索引擎上就与产品和/或您相关的关键字/词购买竞价排名服务；(iii) 社交媒体销售流量活动，即在平台上或社交媒体平台上进行有关产品和/或您的推广活动；(iv) 横幅广告服务，即在电子搜索引擎上就与产品或卖家相关的横幅广告购买竞价排名服务；(v) 关联方服务，即在与Miravia合作的关联方的网络平台上进行有关产品或卖家的广告宣传；及/或(vi) 双方约定的其他销售推广服务。为免疑义，各项销售流量活动均根据单独的条款和条件提供，该等条款和条件应构成Miravia政策的一部分。

(iii)            附录：指接受本条款时本条款的任何附录，以及不时通过Miravia书面公告或通知的方式纳入本条款的其他附录。附录构成本条款不可分割的一部分。

(jjj)            卖家帐户：指卖家为了访问平台和工具而在Miravia处创建的帐户，借助该帐户，卖家可查看其在相关支付服务提供商的钱包应用中的销售收入余额（或该等服务提供商应向卖家支付的销售收入余额）和交易信息。

(kkk)        卖家中心：指Miravia向卖家提供的任何工具，供卖家在平台上进行操作以及访问卖家中心中可使用的服务和工具。凡提及“卖家中心”均应包括帮助中心内可使用的Miravia卖家帮助中心。

(lll)            卖家内容：指产品信息、描述、属性、文本、图片以及关于产品的任何其他相关和/或法律要求的信息或文件，包括但不限于第三方和您的商标及其他知识产权相关材料。

(mmm)    服务：指Miravia根据本条款提供的服务，即一般服务及其他额外服务（如适用）。

(nnn)       运费：指Miravia指定的第三方物流服务商就Miravia协同交付向卖家收取的费用，具体金额按照运费费率卡计算。

(ooo)       运费费率卡：具体规定参见帮助中心。

 (ppp)       标准合同条款：(i) 在欧盟通用数据保护条例适用的情况下，指欧盟委员会于2021年6月4日作出的、关于根据欧洲议会和欧洲理事会颁布的第2016/679号欧盟条例向第三国传输个人数据的标准合同条款的第2021/914号实施决定所附的合同条款（“欧盟标准合同条款”）；及(ii) 在英国通用数据保护条例适用的情况下，指信息专员根据英国《2018年数据保护法案》第119A(1)条发布的《欧盟委员会标准合同条款之国际数据传输附录》（“英国附录”）。

 (qqq)       仓储费：（若适用）指应就在Miravia指定地点存储产品支付的费用，该等费用根据产品是存储在普通存储区还是冷藏室（由双方约定）而有所不同。

 (rrr)          税费：指税务机关征收、施加、评定或收取的任何性质的所有联邦、州、省、地区、县、市、地方或国外税费（包括但不限于销售税、使用税、许可税、消费税、商品及服务税、增值税、印花税、转让税、关税、进口税、税赋、核定额、费用、收费或预提税），以及该等税费上施加的所有利息、罚款、罚金或其他额外金额，但是为进一步明确起见，不包括：(i) 基于总收入或净收入的任何前述税费，(ii) 属于特许经营税的任何前述税费，或(iii) 属于财产税、动产税或租金税的任何前述税费（合称“除外税费”）。每一方应承担其在适用法律项下应承担的任何及所有除外税费。

(sss)        本条款：定义见前言。

(ttt)           区域：指拟根据本条款开展产品销售所在的国家或区域。

 (uuu)       第三方渠道：指由第三方运营和/或控制的任何线上或线下渠道，包括但不限于软件、应用程序、媒体渠道、社交媒体平台、网站、电视频道、户外广告、街头横幅广告和/或任何其他形式的传播媒介。

(vvv)        工具：指Miravia就您访问和使用服务而向您提供的任何工具。

(www)     增值税：指欧盟增值税指令或您认为适当的与欧盟增值税相关的其他一般法律项下规定的增值税。

(xxx)        工作日：指除星期六、星期日或您的工作场所所在区域的全国或州级公共假日之外的任何一天。

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附件二 Miravia协同交付

如果订单履行模式为Miravia协同交付，则本Miravia协同交付条款应适用，并应构成服务条款（卖家版）（“条款”）的一部分。

Miravia协同交付通用条款

(a)                 物流服务。Miravia指定的第三方物流服务商将根据Miravia政策以Miravia协同交付模式向卖家提供交付服务。您应通过Miravia指定的第三方物流服务商履行订单，并充分配合其进行交付服务。如您未通过Miravia指定的第三方物流服务商履行订单，则Miravia无义务协助您在卖家中心内更新交付状态，亦不就您因此遭受的任何损失承担任何责任。您承认并同意，指定第三方物流服务商应为Miravia Logistics，并可由Miravia依其自行裁量权不时予以更换。

(b)                 物流服务的履行。指定第三方物流服务商可采用任何方式或途径进行Miravia协同交付，包括将Miravia协同交付的全部或部分事宜分包给其认为合适的任何分包商。

(c)                  运费。除非本条款另有规定，您应承担运输产品所产生的所有费用。针对Miravia指定的第三方物流服务商计收的或由其产生的任何运输相关费用将由您承担。在适用情形下，除非另有规定，否则，您还应负责支付与产品运输和清关有关的所有关税、税费和任何其他费用。

(d)                 进出口。在任何情况下，Miravia、其指定的第三方物流服务商及其关联方均不得在任何进出口文件中被列为进口商、出口商、发货人或收货人。如果Miravia、其指定的第三方物流服务商或其关联方在任何进出口文件中被列为进口商、出口商、发货人或收货人，则Miravia、其指定的第三方物流服务商及其关联方均有权拒收该等文件所涉产品并/或取消该等文件所涉订单，针对我们计收的或由我们产生的任何费用将从应向您支付的款项中扣除或以我们选择的其他方式扣除。如果Miravia或其指定的第三方物流服务商决定协助您完成相关承运人进口手续，则Miravia或其指定的第三方物流服务商可从其应向您支付的款项中扣除或以我们选择的其他方式扣除任何相关成本、费用或罚款。

(e)                 受限目的地。Miravia或其指定的第三方物流服务商可限制您运输产品的目的地。就向任何邮政信箱、海外地址、无适当邮政编码的地址或Miravia政策规定的任何禁止交付地点交付产品或从前述地址处揽收产品之事宜，Miravia及其指定的第三方物流服务商均无义务提供物流服务。

(f)                  预估运输费用。在运输前提供的预估运输费用（如有）不具有约束力，且您同意承担：(i) 实际运输费用；或(ii) 预估运输费用（即使承运人确定的运输费用低于提供给您的预估费用）。

(g)                 所有权及风险。在产品根据买家合同以本条款拟议的方式转移至买家前，产品的所有权将始终归您所有。除本条款另有明确规定的外，产品的所有权在任何时候均不会转移至Miravia、其指定的第三方物流服务商或其分包商（如有）。Miravia或其分包商不应为且不应被视为产品相关记录上的商家。自产品被取走之时（以相关记录为证）起，直至产品根据本条款或Miravia政策交付给买家、退回给您或以其他方式进行处理之时，产品的灭失或损坏风险将始终由Miravia指定的第三方物流服务商承担。

(h)                 产品拒收/重新包装/退回。如果产品未根据Miravia指定的第三方物流服务商的包装指引进行包装或因其他原因不适于Miravia指定的第三方物流服务商或其分包商的交付方式，则Miravia指定的第三方物流服务商可拒绝为该等产品提供Miravia协同交付服务并予以退回，或者重新包装（相关费用由您承担）该等产品以提供Miravia协同交付服务。

(i)                   禁售和管制产品。如果您的产品属于Miravia政策所列的任何禁售和管制类别，Miravia指定的第三方物流服务商可拒绝为该等产品提供Miravia协同交付服务，或在适用法律允许的范围内向您提供该等服务（但您需就此支付额外的处理费）。

(j)                   费用扣除。截至每一对账截止日您应就Miravia协同交付服务支付的费用应从销售收入中扣除。如果销售收入多次不足以支付您应向Miravia指定的第三方物流服务商支付的服务费，则Miravia指定的第三方物流服务商可向您开具付款发票，您应在发票开具之日起十（10）个工作日内将该等发票金额支付给Miravia指定的第三方物流服务商。

(k)                  留置权。受限于任何适用法律，Miravia指定的第三方物流服务商应就您到期应付的任何服务费对其持有的任何产品享有留置权。

(l)                   责任限制。如果作为Miravia协同交付服务对象的产品发生任何灭失或损坏且相关风险应由Miravia指定的第三方物流服务商承担，则Miravia指定的第三方物流服务商就此向您承担的责任总额应以该等产品的重置价值（根据Miravia政策进行计算）为限。

但是，在以下情况下，Miravia指定的第三方物流服务商将不对相关灭失或损坏承担任何责任：该等灭失或损坏系由于卖家的指示或卖家未遵守本条款或Miravia政策的规定而造成的；该等灭失或损坏与易腐产品的腐烂有关；该等灭失或损坏系由于卖家、其代理或承包商的其他原因直接或间接造成的。

但是，有关本条项下任何灭失或损坏的权利主张必须由卖家在Miravia指定的第三方物流服务商取走产品之日起三十（30）天内提出。

(m)                承运人信息。您不得将Miravia指定的第三方物流服务商的承运人账户信息（包括但不限于承运人账号和运费费率）用于除履行订单以外的任何其他目的，亦不得将该等信息披露给任何第三方，并且您应将该等信息作为保密信息加以保护。

Miravia协同交付特殊条款

(a)                 您应根据Miravia政策规定的交付周期准备订单产品并将其运送至Miravia指定的第三方物流服务商指定的地点（包括由或向Miravia指定的第三方物流服务商提供的任何适用投件箱）或运送至一致约定的提货点（如向您提供）以供提货，但如果您未能遵守相关截止时间要求，则Miravia指定的第三方物流服务商可修改该等截止时间并/或取消订单。

(b)                 如果Miravia作出指示，您应停止或取消任何订单。如果买家已就该等订单付款，Miravia将执行退款（及任何金额调整）并将该等款项贷记至买家相关账户。您应就该等退款相关的所有贷记款项和成本向我们作出偿付。

(c)                  一旦收到订单所涉产品，Miravia指定的第三方物流服务商将根据Miravia政策将该等产品交付至交货地址处的指定接收人。

(d)                 您应负责使用Miravia协同交付模式交付的所有产品的采购、销售、包装、贴标、产品质量和产品质保（如适用），并就此承担所有风险和责任。并且，您应对与该等产品相关的所有权利主张负责。

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附录A：关键商业条款（费用）

1.           付款

A.              除非另有书面约定，否则，相关付款将由Miravia的支付服务提供商根据Miravia政策向您支付。卖家中心的订单状态可能因周末、公共假期、第三方原因或Miravia合理控制范围之外的因素而存在延迟。

B.              服务费：应付服务费应按照下述规定计算：

(a)             佣金；加上

(b)             （如适用）任何运费、订单取消罚款、管理费/违约费、额外服务费及/或Miravia政策规定的其他费用。

为免疑义，计算服务费时，不考虑Miravia向买家提供的优惠券或其他单方折扣。应就服务缴纳的任何税费（包括间接税费）应由您在服务费之外另行支付。

Miravia可要求其支付服务提供商将Miravia欠付您的任何款项与您欠付Miravia的任何款项（包括您所拥有的其他账户或店铺项下的任何该等款项）相抵销。

2.           佣金

              佣金费率参见卖家中心。Miravia可不时暂时性降低特定产品的佣金费率。

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附录B：本地附录

本本地附录载明了附件条款和条件，由其管辖您在您所在国家对平台的使用和访问。为免疑义，本附录构成本条款的一部分，并与在本条款正文中明确载明具有同等效力。如果本本地附录与本条款之间存在任何冲突或不一致之处，应以本本地附录的规定为准。

适用国家：中华人民共和国

B 部分：老版本 - 2022 年 9 月 15 日更新，自 2022 年 9 月 15 日起生效

欢迎使用Arise平台（定义见下文）。请您仔细阅读本服务条款（卖家版）（包括所有附录和附件，“本条款”）。在您（“卖家”或“您”）点击“我接受”按钮或任何其他类似按钮或者作出任何其他动作以完成您的线上注册流程、成为平台卖家之日（“生效日”），本条款将适用于您作为卖家使用和访问平台的行为，并构成您与Arise交易平台实体（在本条款中称为“Arise”或“我们”）之间达成的约定。本条款中使用的首字母大写的术语应具有附件一中赋予该等术语的含义。

一旦您注册并使用服务，即表示您同意受本条款以及平台所有政策（该等政策以援引方式纳入，可在卖家中心心查阅）的约束。

概览

1.               向您提供的Arise服务（本条款第2条）

Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）向您提供由以下各项组成的一般服务：

·                您的产品上架；

·                （有限时间内的）客户服务；

·                订单处理；

·                物流协调，

以及您可能要求且我们可能向您提供的其他额外服务。

2.               您可以销售的产品（本条款第8条）

您可以销售法律允许销售且符合Arise政策的产品。鉴于您直接向Arise买家销售产品，您应对您在Arise所销售产品的所有相关事项负责，包括但不限于确保产品内容、产品质量和原产地以及财务发票均符合适用法律和税务义务。您的产品发货后，您应负责提供售后服务，包括退货和产品保修。品和产品品牌。若我们的Arise政策或惯例变更对您在平性的情况下（由通知您Arise政策和/或销售限制的变更。

3.               履行（本条款第5条）

平台现采用两类履行模式：卖家交付及Arise协同交付，并且各订单均须可随时发货。

4.               付款（本条款第2条和第3条）

Arise的支付服务提供商将在作出相关扣减（包括但不限于您就向您提供的服务而应向Arise支付的适用税费和服务费）后定期向您汇付销售收入。

5.               数据保护（本条款第10条）

就您通过平台提供的服务而言，您系您就此所处理的特定买家数据的控制者。您应出于有限目的使用该等买家数据，并在您使用平台以及通过开放平台使用任何应用程序时确保该等买家数据的安全性。

6.               如何终止您与我们的关系（本条款第12条）

经提前三十（30）日向我们书面告知您拟停止使用我们服务的意图，您可随时终止您在Arise的卖家身份，且无需支付任何罚款。

 ********************************************

1.               接受

A.           接受。希望访问平台并使用服务销售产品的任何人士均必须接受本条款和Arise政策。一旦订立本条款，您应以上传卖家中心的方式，提供Arise的支付服务提供商所要求的任何文件的副本。Arise的支付服务提供商有权在执行付款之前核实该等文件及其他已提交信息的真实性。

B.           变更。Arise可随时变更本条款的任何内容，以及适用于服务、平台或帮助中心的任何费用、程序和Arise政策。该等变更将于在平台或帮助中心上发布或者以可保留介质采用其他形式通知您后十五（15）日生效，但需要较短期限的例外情况除外（例如，为遵守法律要求作出的变更，或为保护您或任何业务用户免于欺诈、恶意软件、垃圾邮件、数据泄露或其他网络安全风险带来的不可预见的紧迫危险作出的变更）。您有责任阅读通知和Arise政策。您在变更生效后继续使用服务、平台和/或卖家中心即构成您接受该等变更。如果您不同意任何该等变更，您必须停止使用相关服务、平台和卖家中心（本条款所要求的除外），且必须与Arise的客服联系（在适用情况下包括通过帮助中心的合作伙伴支持中心停用您的卖家帐户），在此情况下本条款将终止。为免疑义，本条款的新版本将取代旧版本（但Arise另行同意的除外）。    

2.               服务及服务费

A.              平台。Arise向卖家提供平台，以供卖家向买家进行产品销售并完成与买家的交易。除本条款规定的外，在适用法律允许的范围内，Arise不参与卖家和各买家之间的实际交易，亦无义务核实平台上发布的卖家内容的准确性、完整性和合法性。作为产品卖家，您有责任：确保销售合法；准确描述产品；确保产品根据法律或惯例要求的所有适用销售和售后义务进行包装、发货、保修和履行；并确保产品与卖家内容一致。您在使用服务、平台和卖家中心时应自担风险。 

B.              服务。本条款项下由Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）提供的服务分为以下类别：

(a)          由以下各项组成的一般服务（“一般服务”）：

(i)           提供支持服务，以便您在平台上架待售产品并发布相关卖家内容；

(ii)          提供平台，以供您进行产品销售；

(iii)         提供有限的买家售后服务，包括协调和解答买家咨询及处理退货；

(iv)         订单处理；

(v)           如果履行模式采用Arise协同交付，则提供物流协调和相关服务；

(vi)         Arise的支付服务提供商就全部销售收入提供收取、对账和执行服务；

              及

(vii)         提供附属于服务的其他服务；

一般服务包括Arise根据本条款向您提供每一订单的相关必要信息。您同意，Arise可向您提供税务发票、收据、贷记单、借记单等文件或为遵守适用法律所需的任何其他文件的电子副本。

C.              服务费：作为提供服务的对价，Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）应有权向您收取服务费并就此向您开具发票。除非另有说明，否则，您应向Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）支付的所有款项均不包含任何司法辖区可能征收的税费。税费将按适用情况并根据法律要求，增加至您应向Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）支付的金额内，或由Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）直接从您的账户中予以扣除，以使Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）实际收到的净额等于本协议项下应付款项的全额。为进一步明确起见，如果您向Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）提供了令我们满意的合法且适用的免税证明，则相关税费将不会增加至您应向Arise（或第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商）支付的款项中。

D.              结算。除非另有书面约定，否则，应向Arise（或第三方物流服务商）支付的任何款项（包括但不限于服务费）均应通过与下述进行抵销的方式进行结算：您在Arise的支付服务提供商处开立的卖家帐户中的资金和/或销售收入（视情况而定）。

3.               销售收入 - 付款

A.              付款。您授权Arise的支付服务提供商：(a) 收取并持有销售收入及本条款项下应付或欠付的任何金额；(b) 计算及处理客户付款、退款及金额调整；(c) 汇付净收益；及(d) 就您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Arise、Arise关联方及第三方（包括但不限于物流服务商及各买家）的任何款项作出扣款和/支付。您承认并同意，在适用情况下，款项可通过经授权的服务提供商（例如，物流服务商或线下支付渠道运营商）向买家收取。

B.              销售收入的处理和放款。您同意：

(a)    当Arise的支付服务提供商收到销售收入时，各买家即已履行其各自在买家合同项下对您负有的义务。Arise的支付服务提供商汇付代表您所收款项的义务应限于净收益（即，销售收入减去您因使用平台或在平台上进行交易而欠付Arise、Arise关联方或第三方（包括但不限于物流服务商和各买家）的任何款项），并受限于符合本条款和Arise政策的任何退单款项、转回款项、退款、就逾期索赔预扣的款项、管理费/违约费及/或扣减项。该付款将代表一项无担保的权利主张。为免疑义，您不会就销售收入或净收益收到利息或任何其他收益；及

(b)    受限于本条款第8D条，Arise的支付服务提供商将在下述事件发生（以较早者为准）后三十（30）天内向您进行净收益放款：

(i)              订单已妥善投递；或

(ii)             买家确认订单收讫的规定时限已届满。

C.              无责任。Arise、第三方物流服务商或Arise的支付服务提供商均不就卖家与买家之间就通过平台下达的订单所发生相关交易之合法性承担任何责任。

D.              救济及非弃权。Arise可指示其支付服务提供商延迟、中止或取消任何付款，如果Arise合理认定您就本条款或买家合同采取的行动及/或履行行为很可能导致或已导致对本条款或Arise政策的任何规定的违反及/或对本条款项下的任何应尽义务的未履行、任何争议、退单或其他第三方权利主张（包括买家权利主张）；或者，如果存在您欠付Arise的任何款项，Arise可指示其支付服务提供商在以下期间（以较长者为准）内扣留付款：(a) 2年；(b) 就您的行动或履约行为进行的任何调查完成之时；或(c) 任何争议得到解决之时。如果任何付款被取消，该笔付款应由Arise的支付服务提供商予以罚没，而您放弃对该笔款项的所有权利主张和权利。Arise的支付服务提供商向您作出的任何付款均不得以任何方式视为放弃Arise权利，亦不得视为认可您遵守本条款项下义务。

E.              逾期付款利息。在不影响Arise针对您享有的任何其他权利及补救的前提下，如果您根据本条款规定应向Arise支付的任何款项到期而未付，您应向Arise支付逾期付款利息，该等逾期付款利息自付款到期之日起按日计算，直至Arise实际收到该笔款项。

F.              税费扣减。在适用法律要求的范围内，Arise可（或可要求其支付服务提供商）就本条款或Arise负有扣减义务的买家合同项下与任何订单或付款等有关的任何及所有税费、关税、费用及其他收费进行扣减。如果Arise需要根据适用法律扣减或预扣任何金额，以作为就任何到期或应向您支付的款项征收的税费，Arise将根据要求作出该等扣减或预扣，且应向您支付的款项将相应减少。Arise将向您提供文件，证明所扣减金额即为适用于您的税费。如果Arise应就销售收入和/或付款承担任何税费或税务合规费用，您应就该等纳税责任或税务合规费用向Arise作出赔偿，无论该等纳税责任何时得到核定。为免疑义，各卖家应就其自身的税费承担责任。

G.              询问或争议。在适用法律允许的范围内，关于任何订单和/或付款的任何询问或争议（不包括就Arise协同交付提出的任何权利主张）均须在订单交付日后四十五（45）天内收到，否则，您将被视为放弃对该等付款提出争议的权利。关于任何付款的任何询问或争议均应根据现行Arise政策予以管理。

4.               访问服务及工具

A.              访问卖家帐户。您有责任向您的授权人员提供并授予其访问您的卖家帐户的权限，并有责任确保代表您填写或签署任何文件、操作卖家帐户或处理产品的任何人士（Arise明确指定的其员工、承包商或代理除外）均拥有充分的权力和权限代表您采取上述行动。代表您访问或使用卖家帐户、服务或工具的任何人士所采取的所有行动均应被视为经正式授权（除非您已提前书面通知Arise该等人士的相关访问权被移除）。您有责任以应有的谨慎保护并限制对您的卖家帐户的访问权。

B.              卖家帐户信息的准确性。您有责任确保您或您的授权人员就卖家帐户提供或可供使用的所有信息（包括电子邮箱和银行账户详情）均始终准确完整。您应承担因所提供的任何错误信息而产生的一切后果。Arise的支付服务提供商不负责核实任何信息、采取任何措施纠正错误或向您汇付任何付款。

C.              Arise开放平台的使用。在您通过Arise开放平台运营和管理您的卖家帐户或您所拥有的店铺的过程中，除服务和工具之外，您亦可注册新的卖家应用程序或使用开发者提供的应用程序。当您就Arise开放平台购买或使用该等应用程序时：

(a)           如果该等应用程序系由开发者提供的，您将另行与符合Arise开放平台开发者条款要求的相关开发者订立许可协议。Arise不应被视为对任何应用程序作出背书，且Arise不对由开发者提供和/或由您创建的应用程序承担任何责任；

(b)           在不影响下述第10条的前提下，您保证并承诺，仅在以下情况下方授权开发者通过应用程序访问和处理处于您控制下的买家数据：

(i)              您已经（并且持续）进行适当的尽职调查，以确认该开发者可以采取适当的技术措施和组织措施，以按照适用数据保护法所要求的标准充分保护通过开放平台处理的任何买家数据；及

(ii)             开发者根据适当的数据处理条款受聘于您，且该等条款：

                 (A)          符合适用数据保护法（包括但不限于欧盟/英国数据保护法）的要求；且

                 (B)          禁止开发者处理任何买家数据，但根据您作为控制者的指示（包括就将买家数据传输至欧洲经济区和/或英国以外的地区作出的任何特定指示）并为在符合该等条款规定的情况下向您提供应用程                                    序服务之目的而作出的处理除外；

(c)           当您授权任何开发者通过卖家中心访问买家数据时，该等授权将构成您对您已遵守上述规定的确认。您授予的该等授权可在卖家中心允许的范围内和/或根据Arise开放平台的使用条款予以撤销或修改；

(d)           对于您聘请的任何开发者或者通过您的访问令牌访问或以其他方式处理买家数据的任何人士，您应对其任何作为和/或不作为全面负责并就此承担所有风险和责任。在不限制前述规定一般性的前提下，在适用法律允许的最大范围内，Arise明确排除与您或您聘请的任何开发者就Arise开放平台或您的卖家帐户处理任何数据（包括买家数据）相关的任何责任。

5.               订单履行

A.              履行模式。实物产品订单按照以下履行模式予以履行（“物流服务”）：

(a) 卖家交付：在此履行模式下，您有责任使用邮政服务、您自身的物流服务或第三方物流服务商将产品交付予买家；

(b) Arise协同交付：在此履行模式下，您有责任将产品交付至指定第三方物流服务商或其任何其他分包商所指定的地点（可在您与指定第三方物流服务商为直接计费之目的而订立的物流服务协议项下进一步规定），由该指定第三方物流服务商或其分包商（如适用）协调和/或进行向买家交付产品的物流服务。您承认并同意，指定第三方物流服务商应为Arise Logistics，并可由Arise依其自行裁量权不时予以更换。   

B.              卖家交付

(a)             Arise批准。仅在Arise明确书面批准的情况下，您方可将“卖家交付”用作履行模式。

(b)             卖家的责任。

(i)              您应在Arise政策规定的交付周期内准备买家合同项下的产品并将其发货至相关订单中指定的地址。如果您未遵守规定的截止时间，Arise可修改该等截止时间和/或取消相关订单。

(ii)             您应在Arise政策规定的截止时间内在卖家中心更新交付状态。

(iii)            如果Arise作出指示，您应停止或取消任何订单。如果买家已就该等订单付款，Arise将执行退款（及任何金额调整）并将该等款项贷记至买家相关账户。您应就该等退款相关的所有贷记款项向我们作出偿     付。

(iv)            您应确保Arise始终获悉经更新的订单发货跟踪信息。

(v)             您应对使用卖家交付模式交付的所有产品的采购、销售、包装、贴标、产品质量和产品质保（如适用）负责，并就此承担所有风险和责任。并且，您应对与该等产品相关的所有权利主张负责。

(vi)            在交付过程中，您不得要求买家提供任何其他文件（确认交付完成的文件除外）。

(vii)           您应准确、及时地将买家下达订单时的产品存放地点告知Arise，以便Arise准确、及时地评估其作为交易平台根据任何司法辖区的相关税务法律法规就您的订单计算并收取任何适用税费的责任。

(c)             所有权及风险。产品的所有权和灭失风险均将始终由您承担，而Arise、[Arise]指定的第三方物流服务商及其关联方将不就与产品相关的任何事项（包括产品运输、存储或因通过卖家交付模式导致的交付延迟、损害或灭失）承担任何责任。

C.              Arise协同交付（“Arise协同交付”）

附件二所载的Arise协同交付条款应予以适用并构成本条款的一部分。

6.               退货、交付失败及不合格产品

A.              退货及交付失败。所有订单均将根据我们的《退款政策》（见帮助中心所载）予以处理。如果Arise或其关联方或Arise指定的第三方物流服务商需要提供额外服务，从而为您收取、交付、处理或存储任何退回或交付失败的包裹，该等额外费用或支出可向您收取，并从您的卖家帐户中的资金中予以抵销。

B.              佣金退还。Arise将向您退还与任何交付失败或买家退回订单相关的佣金。

C.              交付失败/不合格产品的费用。

(a)                 如果发生交付失败，且其根本原因系卖家过错，Arise或其关联方或[Arise]指定的第三方物流服务商可要求您承担与该等交付失败相关的费用。

(b)                 如果存在不合格产品，您应尽快告知Arise任何该等不合格产品（或公开或私下召回产品的可能性），并配合及协助Arise退货（包括启动向您退回产品的程序）。您应承担以下费用：与退货、退款或换货有关的所有费用，以及（运送已由您安排的情况除外）产品运送至买家处的运费、从买家处运送至相关Arise关联方或Arise指定的第三方物流服务商处的运费及从Arise关联方或Arise指定的第三方物流服务商处运回给您的运费。

D.              客户退货产品成本。

(a)             无退货义务。受限于Arise政策，如果退货无法在合理可行的情况下进行（包括如果产品价值不成比例地低于产品退回成本），则Arise或其关联方或Arise指定的第三方物流服务商无义务将任何产品退回予您。

(b)             退货增值服务。您提供的退货地址应为最终地址，并位于订单发货目的地的本地（“本地”）。否则，Arise有权根据其自行裁量，指示买家将产品退还至Arise指定的存储地和/或仓库。在此之后，在所有适用法律、规则和法规允许的范围内且需适当遵守所有适用法律、规则和法规，卖家有权根据其自行裁量并自担成本，选择将退货产品予以报废或返还至本地之外的地址。

E.              无法退货。如果(a) Arise关联方或Arise指定的第三方物流服务商虽已根据Arise政策采取合理努力但仍无法将产品退回予您（例如，您的交付地址不正确），或者(b) Arise关联方或Arise指定的第三方物流服务商合理确定无法在合理可行的情况下根据上文第E段的规定将产品退回予您，则Arise关联方或Arise指定的第三方物流服务商可按照其认为适当的任何方式检查、发放、处置或销售产品，而无需向您承担任何责任或付款义务。

F.              销售收入。如果发生交付失败：(a) 若Arise的支付服务提供商已收到销售收入，该等销售收入应退还予买家；及(b) 若您已收到净收益，该等净收益应退还予Arise的支付服务提供商。 

G.              无责任。就任何交付失败及退货产品（包括因可能发生的召回而造成的情况），Arise及其关联方将不对任何相关风险负责，亦不就任何相关权利主张、要求、责任、支出、损失、费用或损害承担责任，且Arise及其关联方将向您主张由此产生的所有费用。

7.               Arise的权利

A.              Arise的权利。如果平台上的产品、您的服务或您的行为不符合本条款、Arise政策、适用法律或出于任何合理原因，Arise可随时(a) 延迟上架、中止上架、拒绝上架或下架任何或所有产品；(b) 取消、限制或中止任何促销福利、定价福利或流量福利；(c) 重置您的店铺名称；(d) 指示Arise的支付服务提供商对您的卖家帐户中的款项进行预扣。该等款项可用于向有权获得退款的买家进行退款，偿付Arise向您提供的返利或折扣，以及支付任何主管部门征收的任何成本、费用、罚款或罚金；(e) 允许任何买家因交易启动后平台不可用或产品缺货而取消任何订单；(f) 代表任何买家或平台取消任何订单，及/或(g) 要求您支付任何管理费/违约费以及任何主管部门征收的任何成本、费用、罚款或罚金。