闲鱼社区算法原理及数据处理情况说明
为依法保障用户对算法推荐服务的基本原理、目的意图和主要运行机制的知情权和选择权，告知用户闲鱼社区提供的算法推荐服务基本情况，闲鱼社区服务提供者（或简称“我们”）特制定本《闲鱼社区算法原理及数据处理情况说明》，帮助用户充分了解在使用闲鱼社区产品或服务的过程中，了解我们如何通过利用生成合成类、个性化推送类、检索过滤类、排序精选类、调度决策类算法技术向用户提供信息或服务，充分保障用户合法权益。
一、适用范围
本说明适用于闲鱼社区以网站、客户端、小程序等形式，向您提供的各项产品或服务。
二、算法原理说明
1、个性化推送类算法
算法名称 | 闲鱼社区个性化推荐类算法 |
算法基本原理 | 为向闲鱼社区用户展示商品或服务信息，包括用户的访问足迹、历史搜索情况，我们会收集和使用用户在访问或使用闲鱼社区时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息，以及其他取得用户授权的信息，通过算法模型预测人群偏好特征。我们会基于人群偏好特征在闲鱼社区及其他第三方应用程序向相关人群推荐可能感兴趣的商业广告及其他信息，或者商业性短信息。 |
算法运行机制 | 个性化推荐算法会基于模型预测人群偏好特征，匹配人群可能感兴趣的商品、服务或其他信息，对展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们会根据用户使用产品过程中的浏览行为，对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果。为满足多元需求，我们会在排序过程中引入多样性打散机制，拓展推送的内容，避免同类型内容过度集中。 如用户不想看到我们在首页或支付完成页面等推荐的商品或服务，用户可以通过长按被推荐的商品或服务图片，在随后出现的弹窗中根据提示选择屏蔽类似商品或者商品或服务所属的类目；如用户想管理我们为其推荐的个性化内容，可以在“我的闲鱼社区-设置-隐私-个性化内容推荐”中进行设置。 |
算法应用场景 | 闲鱼社区首页、支付完成页面等的商品或服务信息展示 |
算法目的意图 | 向用户展示商品或服务信息 |
备案编号 |
2、内容安全算法
算法名称 | 闲鱼社区内容安全算法 |
算法基本原理 | 我们基于大量样本数据的分析，形成内容安全算法模型，依法对闲鱼社区上发布的文本、图片、音频、视频等信息内容进行识别和处置，防范违反相关法律法规规定的淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪、欺诈、虚假、侮辱、诽谤、恐吓、封建迷信等信息，以及可能侵害他人隐私、知识产权等合法权益的信息的发布和传播。 |
算法运行机制 | 内容安全算法的运行过程包括数据源接入、算法识别、审核、处置决策等。我们对闲鱼社区上文本、图片、音频、视频等信息，通过深度学习、知识图谱推理、时序模型和融合模型等风险分类模型进行安全风险识别，形成不同的风险置信度分级，对于高置信度的信息由算法直接完成审核，对于低置信度的信息将引入人工审核，最后完成对违规信息的处置决策。 |
算法应用场景 | 闲鱼社区上的商品、评价、留言、圈子等信息发布相关的所有场景 |
算法目的意图 | 及时发现、处置违反法律、行政法规或违反社会公德、公序良俗的信息内容。 |
备案编号 |
3、检索类算法
算法名称 | 闲鱼社区检索类算法 |
算法基本原理 | 为向闲鱼社区用户展示更契合检索意图的商品或服务信息，检索类算法将针对用户输入的搜索词，使用算法模型预测、匹配其相关可能感兴趣的商品或服务信息，最终完成检索结果的展示。 |
算法运行机制 | 在用户输入的搜索词后，我们将使用文本匹配的倒排索引和基于神经网络的向量匹配召回算法，根据搜索关键词特征、商品特征、用户在闲鱼社区的使用情况等对商品和服务进行召回，并结合相关性模型保障结果页展现的商品结果与搜索的关键词相关。同时，为满足用户多元需求，我们会在排序过程中引入多样性打散机制，拓展展示的内容，避免同类型内容过度集中。 用户在使用我们提供的站内搜索服务时，需要查看不针对其个人特征的排序，可以在搜索结果页面点击相应按钮，选择其中的“信用”、“价格”、“最近活跃”、“离我最近”等进行设置。 |
算法应用场景 | 闲鱼社区首页搜索框等商品或服务的检索 |
算法目的意图 | 帮助用户快速找到想要的商品或信息 |
备案编号 |