信息交互服务个人信息处理规则
生效日期：2024年5月5日
一、本规则的适用
本《信息交互服务个人信息处理规则》是高德提供的信息交互服务（以下也称“本服务”）收集、使用用户个人信息情况的说明，适用于以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的相关服务。您同意本规则表示您已了解信息交互服务，以及信息交互服务产品运行所需的个人信息，并给予相应的收集使用授权。在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本规则，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用相应功能。
本规则重点解释说明信息交互服务产品所提供的各项功能/服务及其收集使用个人信息的目的、范围、使用方法、向合作方转移个人信息的情况（如有）。客服及争议处理、为您提供安全保障、收集和使用个人信息的其他规则、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息、您的权利、信息的存储、未成年人保护、我们的联系方式、相关定义及通用性、原则性的内容，及其他未尽事宜，适用《高德地图基本功能隐私政策》的相关内容。
二、信息收集及使用
为实现向您提供我们产品及/或服务的相关功能，您须授权我们收集、使用相关信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，如有您拒绝提供部分信息并不影响您对产品及/或服务的使用，我们亦会在规则中说明。我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
1、您在使用本服务进行互动交流时，需要成为高德地图的登录用户；如您不是高德地图注册用户或未登录高德账户，系统会引导您注册或登录高德地图账户。若您使用高德账号注册登录高德产品和服务，我们将收集使用您的手机号、手机号掩码、第三方账号信息（昵称、头像）、会员等级权益信息。
2、您在使用本服务进行互动交流时，我们会收集您发布的内容信息（例如，文字、图片及其位置与时间、语音、视频、位置和定位信息）、账号ID、昵称、头像、会话关系和服务日志信息。使用互动交流服务您可能需开启相机、照片和视频（存储）、麦克风权限。
3、您在使用本服务进行互动交流时，我们会公开展示您的昵称、头像、IP地址归属地、您发布的内容信息。
4、基于互动交流服务所必须，我们会向我们的服务合作方钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司共享您的账号ID、IDFA、Android ID、昵称、头像和会话关系。
5、如您在高德产品和服务中发布或分享的信息包含他人的个人信息甚至敏感个人信息您需在发布或分享前征得权利人的同意；您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，还需取得儿童监护人同意。前述情形下相关权利人或儿童监护人有权联系我们，要求更正或删除涉及其自身或其监护儿童个人信息的内容。
三、本服务其他使用要求
1、高德地图信息交互交通实况服务，是为高德地图用户间提供关于交通事件实况信息、高德地图自营热点话题的浏览及交流服务功能。
2、高德倡导社会主义核心价值观，宣扬正确的价值导向、道德观念和积极向上的时代精神。传播正能量和家国情怀，反对消极、低俗内容。提倡广大用户遵守公序良俗、弘扬传统美德，共同维护健康和谐的网络环境。
3、为了维护安全的网络环境，若您发现平台内有有害信息、虚假信息等违法信息或侵犯您的合法权益时，您可以通过客服、长按消息点击举报等方式举报，维护您的合法权益，我们将会第一时间处理您的举报请求。
4、当您使用本服务时，应遵守国家法律法规、监管规定、行业规则及社会公序良俗，不得对高德地图授权展示的交通实况信息交互视频进行截图、录屏等形式的传播。请您保证您发布内容的真实性并禁止发布和传播下列带有任何违反国家法律、法规、行政规章等具有法律效力、行政效力或违背社会良好风尚的内容以及不得侵犯第三方个人信息等合法权益的内容：
4.1反对宪法确定的基本原则；
4.2危害国家统一、主权和领土完整；
4.3泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益；
4.4煽动民族仇恨、民族歧视、种族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；
4.5破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信；
4.6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
4.7歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侮辱、诽谤英雄烈士；
4.8煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
4.9突破社会道德底线、制度底线的负面信息；
4.10血腥且引起生理不适的内容；
4.11自我伤害的内容，包括描述自残自杀过程、发布自残自杀图片视频、直播自残自杀、展现血腥暴力的骇人内容等；
4.12影响未成年人身心健康，诱导未成年人违法犯罪的内容；
4.13侮辱或者诽谤他人，虚假、冒充、泄露隐私、恶意抄袭、侵害他人的合法权益；
4.14违法开展募捐活动的；
4.15发布违法网络结社活动信息和涉嫌非法社会组织的信息；
4.16未经授权使用他人商号、商标和标识，侵犯他人著作权、商标权等知识产权的；
4.17宣扬或散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐慌、恐吓、恐怖、攻击、中伤或者教唆犯罪的；
4.18含有过度营销信息、商业招揽信息及垃圾信息；
4.19含有法律法规、监管规定、行业规则禁止的其他内容，以及其他违反公序良俗的内容。
5、您不得利用本服务实施诈骗、传销、走私等违法犯罪行为；不得从事传销、卖货等商业交易、宣传、引导等行为；不得销售任何国家法律法规禁止和限制销售的商品或服务，包括但不限于枪支弹药、爆炸物、管制刀具、珍稀野生动植物、医疗服务、药物和保健品，烟草等。
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7、高德地图有权对您发布的内容进行审核，对于您不符合高德地图内容审核规则或本须知内容的，高德地图有权不经您同意删除违规内容，并对相关用户提出警告；对于屡次违反规定或造成恶劣影响的，高德地图有权关闭账户；高德地图有权对违反本须知的行为向公安部门或其他权力机关进行举报并将有关内容和线索向公安机关提供，并配合公安机关调查。
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9、高德地图可依照互联网发展的不同阶段，随着法制建设和平台管理经验的丰富，出于维护业务发展和用户权益的目的，不断完善本规定。
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