呜哩AI隐私政策
更新日期：2026年2月6日
【引言】
亲爱的用户，欢迎您体验呜哩AI（测试版）！杭州呜里科技有限公司（以下简称“我们”）将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，以合法正当、最小必要之原则，保护您的个人信息。基于此，我们制定了《呜哩AI隐私政策》（以下称“本政策”/“本隐私政策”），以向您说明我们在提供产品与/或服务时是如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（弹窗、页面提示）、功能更新，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明构成本政策的一部分，与本政策具有相同法律效力。
如果您不同意本政策的任何内容（包括更新后的内容），您应立即停止使用呜哩AI。如您自主选择同意本政策，或您实际开始使用本服务时，表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过发送邮件至contact@wuli.art与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、信息的存储
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您的权利
七、未成年人条款
八、政策的更新
九、联系我们
附录：相关定义
一、适用范围
1. 本政策适用于呜哩AI以网站（www.wuli.art）、及持续开发上线的客户端应用程序、应用程序编程接口（API），随技术发展出现的其他新形态向您提供各项产品服务（统称“呜哩AI”/“本服务”）。各种形态下的产品服务略有差异，请以具体呜哩AI服务为准。为免歧义，本政策中所称“用户”或“您”特指使用呜哩AI的用户。
2. 除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。第三方提供的服务涉及您的信息处理及保护事宜应当适用该第三方的隐私政策或类似文件。
3. 本政策中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
二、信息收集及使用
在您使用呜哩AI期间，我们主要通过以下两种方式获取您的信息：您在使用本服务期间主动向我们提供的信息，如在注册账号时填写的手机号；您使用本服务期间我们会自动收集的相关信息，如我们收集的操作记录或其他日志类数据。
1.账号相关服务
我们基于呜哩AI账号为您提供服务，我们根据您提供的真实有效的手机号码，以及手机号码所接收的验证码为您创建呜哩AI账号。您需要至少向我们提供您的手机号码、短信验证码；您所提供的手机号码将注册为呜哩AI账号。如果您拒绝提供上述信息，您将无法完成呜哩AI的账号注册，进而无法正常使用本服务。
在您成功注册账号时，我们会自动为您生成默认用户名（用户名全站不重复，如“用户1234”），您可自行设置头像和修改用户名。自定义用户名和头像属于非必要个人信息，您不提供前述信息不会影响您使用呜哩AI服务。
2.内容生成服务
（1）我们基于人工智能（AI）大模型技术，向您提供如下功能与服务：您可使用呜哩AI自助设计、制作、修改、优化、下载、删除、发布图片、音视频相关内容素材/创意；您可使用提示词优化、中英文提示词辅助翻译相关更好辅助您素材/创意优化的生产力工具及呜哩AI持续探索、研发、孵化的其他服务。
（2）本服务会基于您输入的文字、图片内容（简称“您的输入”），输出包含AI生成图片、AI生成视频的相应内容（以下简称“呜哩输出”），具体的输入内容、生成内容类型以产品功能实际情况为准。基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要，在呜哩AI服务提供过程中，我们将使用您的输入和呜哩输出相关内容（或称“服务内容”）。
（3）您在使用AI内容生成服务时（包括导入素材、导出生成内容时），我们会根据您具体使用到的功能和服务类型请求您授权相册、存储权限。如果您拒绝授权，您将无法使用导入素材、导出生成内容功能，但不影响您使用其他功能。
（4）本服务无单独和专门的“合成人脸”或“换脸”功能。仅当您自行上传的参考图中包含人物肖像时，我们会对图片中的面部信息通过算法进行智能化分析和计算，仅为响应您输入的“人像处理”指令下生成特定素材，不会提取人物肖像中的可识别特征用于识别特定个人或验证个人身份。AI内容生成功能完成后，我们仅会在本政策所述期限内存储您的生成记录，以备您在特定期间内随时查看历史生成记录。您可随时自行选择删除生成记录中的人物肖像。在超出上述存储期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。。
（5）为了提高呜哩AI服务质量，以及改进模型对您指令的理解能力和响应速度，不断调整优化模型的效果，我们在经过安全加密技术处理且严格去标识化的前提下，可能会将所收集的数据及您的输入和呜哩输出进行分析和用于模型训练和优化。如果您不希望我们用于前述目的，您可通过【设置-体验优化计划】选择退出。
3.内容浏览
在您浏览呜哩AI内容的过程中，我们会记录您的使用情况。在账号登录状态下，我们会通过您的呜哩AI账号记录您的点击、浏览、下载、反馈、发布信息。
4.为您提供安全、稳定的服务保障
（1）我们致力于为您提供稳定、安全的呜哩AI服务。为保障本服务的正常、稳定的开展，我们会收集您在使用本服务过程中产生的日志数据（包括您的浏览器信息和类型、您提出请求的日期和时间，以及您如何与我们的网站互动）、使用信息（包括客户端日期和访问时间、服务端日期和访问时间、计算机或移动设备的类型、网络信息、运行中应用列表）、设备信息（包括您正在使用的设备信息、操作系统、文件目录和浏览器类型），并可能使用或整合您的设备信息、日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，来综合判断您的账号安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（2）Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
5.消息通知
我们在提供本服务过程中，可能会通过您在使用本服务过程中提供的手机号码、电子邮箱（如有），或以短信、邮件、弹窗推送方式，向您同时发送一种或多种类型的通知，包括消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话、电子邮件方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动类商业性信息。如您不希望接收我们的消息通知，您可以通过通知信息或产品服务中提供的退订方式退订，也可通过本隐私政策披露的联系方式与我们联系进行退订；如您希望关闭弹窗提示信息，您可以通过弹窗页面上的“跳过”按钮或相关按钮关闭。
6.意见反馈及争议处理
（1）我们珍视并感谢您的意见与建议。如您就现有功能、服务问题或拟议的修改／改进向我们提供任何意见或建议（以下简称“反馈”），包含反馈内容、问题截图、联系方式。我们将收集您的反馈，以改善服务质量，优化服务体验。
（2）当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
（3）为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存和使用您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、服务信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。
（4）为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
7.会员服务
（1）我们向您提供可自主选择开通的会员服务，您可以订阅不同权益的会员套餐、使用虚拟道具（如呜哩积分），参与相关限时或限量活动（如限时邀请新用户活动）。具体服务内容和权益请以您实际参与时的产品界面实际展示为准。如您主动选择开通上述服务或参与相关活动，请务必仔细阅读并遵循具体产品界面的规则和说明，包括但不限于《呜哩积分说明》《呜哩AI限时活动须知》。
（2）为向您提供上述会员服务，我们可能会收集和使用您的用户名、头像、联系方式、会员订阅记录、邀请记录信息，以便与您取得联系，核验您的参与资格和获奖资格，向您发放奖励。不同活动其规则存在差异性，请您关注在相关场景向您另行告知的具体个人信息收集及使用范围，并在同意后参与相应的活动。
8.其他用途与服务变更
（1）我们会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集和使用您的个人信息，我们将以合理的方式（包括通过更新本政策、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的收集、使用目的、方式、范围相关规则，并确保这些新需求仍然符合合法、正当、必要的原则，在征得您授权同意后收集和使用。
（2）请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整呜哩AI的功能、类型、范围。如调整变化后的呜哩AI所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
9.依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为履行法定职责或者法定义务所必需，包含与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的法定职责或者法定义务；
（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（3）为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
（4）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开渠道合法公开的个人信息）；
（5）法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
10.收集和使用个人信息的其他规则
如您输入的内容（包括对话信息、反馈）涉及第三方的信息（包括个人信息），在输入这些信息之前，您需确保您已经取得合法的授权，避免泄露他人个人信息，侵犯他人权利。
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
（一）数据使用过程中涉及的合作方
1. 基本原则
本服务中的某些模块和功能可能将由第三方服务提供商提供，为此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与合作方进行合作时，仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的个人信息。我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
2. 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3. 委托处理
我们可能授权委托合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
4. 共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5. 合作场景
（1）安全与统计分析
A.保障使用安全：我们非常重视本服务的安全性，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
B.分析产品情况：为分析本服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息信息。
C.学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校机构使用去标识化或匿名化的数据。
（2）其他合作场景
除上述合作场景外，我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理，包括受我们委托提供技术基础设施服务、AI标识技术、分析我们服务的使用方式或者其他客户服务。
6. 数据安全保障措施
（1）我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）（如有）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
（二）转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反呜哩AI相关协议的情况，或为保护呜哩AI的用户/公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（四）停止运营
如果我们决定停止运营呜哩AI，我们将及时停止继续收集您的个人信息，逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息根据法律规定进行删除或匿名化处理。
四、信息的存储
（一）存储期限
1. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有明确或特别的留存要求。
2. 我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
（1）完成与您相关的呜哩AI服务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间；
（4）根据诉讼时效的相关需要；
（5）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）存储位置
我们会将在中华人民共和国境内开展业务过程中收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如果我们向境外传输，将会严格遵守相关法律法规执行。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）数据保护管理组织措施
1. 我们建立了以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性，并建立了严格的访问权限控制、权限审批流程。
2. 我们定期对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（四）安全提示
1. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
2. 请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
3. 如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策披露的联系方式联络我们以便我们根据您的申请采取相应措施。
六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理。您可以通过以下方式查阅和管理您的个人信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。请注意，我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能存在差异，请以实际为准。
（一）查阅、更正、补充、复制、删除
1. 如您需要查阅、更正、补充、复制、删除您的个人信息，您可通过进入“问题反馈”模块，填写相关反馈意见，完成相关权利请求；或选择通过发送邮件至contact@wuli.art与我们取得联系，我们将协助您进一步完成相应操作。
2. 在以下情形中，您可通过发送邮件至contact@wuli.art向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（5）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
3. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
4. 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（二）改变授权范围
1. 为了提高呜哩AI服务质量，不断提高模型的准确性和安全性，以及改进模型对您指令的理解能力和响应速度，我们可能会使用到您的输入和呜哩输出进行分析和用于模型训练。如果您不希望我们用于前述目的，您可通过【设置-体验优化计划】选择退出。
2. 除我们服务所必需的基本信息外，您可以通过本隐私政策披露的联系方式与我们联系进行修改。但请注意，对于实现本服务基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）注销账号
1. 在需要终止使用呜哩AI时，您理解并同意以下要求或条件，可以申请注销您的呜哩AI账号：
（1）您仅能申请注销您本人的账号，请通过呜哩AI官方网站内的注销渠道（如通过【问题反馈】提交您的注销申请）或发送邮件至contact@wuli.art与我们联系进行账号注销；
（2）您仍应对您在注销账号前使用本服务的行为承担相应责任；
（3）账号注销删除后，我们将对账号内的信息做删除或者匿名化处理，但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。
（四）响应您的上述请求
1. 对于您或您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您享有的相关个人信息权利的请求，您可以通过发送邮件至contact@wuli.art联系我们。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您及相关申请人（如有）身份后的十五个工作日内回复。
2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
七、未成年人条款
在本服务中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并请立即停止使用我们的产品和服务，您需在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
八、政策的更新
1. 为了给您提供更好的服务，本服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。本隐私政策更新后，我们会通过在呜哩AI网站发出更新版本，并通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问呜哩AI“平台协议”模块，以便及时了解最新的隐私政策。
2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过公告的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
3. 本政策所指的重大变更包括：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）业务调整、交易并购引起的本隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
（3）个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
（4）用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
九、联系我们
1. 如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请发送邮件至contact@wuli.art与我们联系（请您注明与呜哩AI有关，并说明具体事实情况），我们将在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
2. 本隐私政策签署地为浙江省杭州市余杭区，若您与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，若协商不成，您同意应将争议提交至浙江省杭州市余杭区有管辖权的人民法院诉讼解决。
附录：相关定义
我们：呜哩AI由杭州呜里科技有限公司开发和运营，公司注册地址位于浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号2幢4层455室。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是指若泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、精准位置、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
日志信息：包括时间、用户ID、对话ID、对话内容，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
Cookie：Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您体验本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本服务时的信息。