雀灵隐私政策
更新日期：2026年8月12日
本产品仅服务于本公司及关联公司内部员工（以下简称“员工”或“您”），不面向公众提供服务。我们承诺通过遵守本政策来保护您的隐私和您的个人数据。
雀灵以浏览器插件方式为本公司及关联公司内部员工提供包括但不限于划词检索、规则规范检索、外站搜索、图片识别与处理、关键词高亮等办公提效服务（以下称“本服务”），您需要使用您所在公司（“客户”或“公司”）分配或授权的账号（“授权企业用户账号”或“授权账号”）访问相关服务。
本服务由浙江爱橙技术发展有限公司（“我们”）提供或控制。您可以通过“如何联系我们”一节中的联系方式找到我们。
本隐私政策（“政策”）规定了我们在您访问或使用服务时处理、收集、使用和披露您的个人数据的依据。请仔细阅读以下内容，以了解我们处理您的个人数据的方法和做法。
一、本政策适用范围
如果公司邀请或要求您为其业务目的创建帐户，并且您作为公司的授权用户使用服务，则我们是您登录授权帐户时生成的数据的受托方，公司是您的数据的处理者。该等资料及本公司可控制的任何其他资料，在此统称为“公司控制数据”。“公司控制数据”的处理将受到或应该受到公司制定的隐私政策、适用于员工的相关管理制度或法规的约束，所有规章制度可能因公司不同而有所不同。同时，我们作为服务提供方，也是“我们如何收集和使用数据”一节所述数据的处理者。请注意，本政策不包括公司控制数据的处理，除非公司出于提供服务的必要性或公司决定的其他必要目的与我们共享该等数据，并且我们仅代表公司处理该等数据。
本隐私政策不适用于第三方通过您使用我们的服务提供的任何第三方集成来处理您的个人数据。在使用这些第三方的服务或集成时，请查阅相关第三方提供商的法律文件，包括但不限于《服务条款》和《隐私政策》。
特别提示：在本服务“外站搜索”功能中，您选中或输入的关键词将拼接至相应第三方平台的搜索链接，由该第三方平台直接为您提供搜索服务（默认平台包括小红书、抖音、淘宝、天猫、京东、拼多多、百度、夸克、中关村在线、太平洋电脑网，您可自行增删改）。本插件自身不向上述平台发送后台请求，该等第三方平台对您信息的处理适用其自身的隐私政策。
二、数据收集和使用
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1、登录。当您首次使用雀灵时，我们将跳转至集团BUC登录服务对您的身份进行验证，需要收集您的员工工号、花名、姓名。请注意，本服务仅供公司内部员工使用，您需通过公司相关审批流程后，方可登录使用本产品及相关服务。您的账号密码及其他身份验证凭据由您在BUC登录页面直接输入，我们不予收集、不落盘存储，授权令牌仅在内存中使用。登录成功后，您的工号将存储于本机，并作为请求头随内部接口调用发送，用于身份校验及使用统计。
2、划词检索。您可以通过选中网页文字后点击工具条按钮、或在侧边栏输入关键词的方式使用“世界知识”检索服务，我们自动接收您选中或输入的文本并发送至集团内部AI服务，以向您返回检索结果；您也可以通过划词后点击“规则检索”、或在侧边栏输入关键词的方式使用规则与规范检索服务，我们自动接收您选中或输入的关键词并发送至集团内部规则/规范库服务，以向您返回相应的规则与规范内容。上述信息仅用于向您提供检索服务，不作其他用途。
3、图片识别与处理。为向您提供图片文字识别（OCR）、图片内关键词高亮定位、图片抠图、图片差异比对（diff）、钉图等服务，我们按照如下方式处理相关信息：
（1）图片文字识别：您通过右键气泡菜单或快捷键对页面已有图片发起识别时，我们仅将图片的网络地址（URL）发送至集团内部图片算法服务，不上传图片文件本身；您使用框选屏幕区域功能时，我们会对当前可见页面截图，按框选范围裁剪后仅保留裁剪结果，将裁剪图上传至集团内部媒体服务换取图片地址，再调用集团内部OCR服务进行文字识别。您上传的裁剪图片存放于集团内部媒体服务，留存策略适用该服务自身规定。
（2）图片内关键词高亮定位：当您同时开启“关键词高亮”与“图片文字识别”开关且词库非空时，我们将对页面图片自动执行关键词定位，将图片URL与您词库中的关键词发送至集团内部图片文字定位服务。这是本插件内唯一由开关驱动、无需您逐次点击即自动发起的出网请求。您可随时关闭相关开关停止该处理。
（3）图片抠图、图片差异比对：您发起相关操作后，我们仅将相关图片URL发送至集团内部抠图算法服务、图片比对服务，用于向您返回处理结果。
（4）钉图：您发起钉图操作后，相关图片URL仅在您的本机设备上处理和使用，不发送任何网络请求。
4、关键词高亮与词库管理。您新增词条、批量导入词库或开启高亮功能时，您录入的词条文本、设置的颜色，以及您在超链词库中填写的链接地址，仅在本机设备上处理；词库生效范围选择“当前页”时，我们会记录该页面的URL。上述信息均不出网，仅存储于您的本机设备。
5、功能设置。您在插件弹窗中调整的各项功能开关、图片最小尺寸阈值、规则检索参数、图片预览位置等偏好设置，仅存储于您的本机设备，不上传服务器。
6、使用统计与稳定性监控。仅在您完成登录（BUC授权）后，我们才会自动上报使用统计与稳定性监控信息至集团自有数据平台（AES/AEM）；您未登录的，不上报任何信息。上报的信息包括：
（1）身份与环境信息：员工工号、账号体系类型、插件版本号、上报页面来源（侧边栏/弹窗）、统计SDK生成的设备标识（仅用于去重）；
（2）操作行为信息：插件在页面加载时上报当前页面的完整网址；侧边栏打开方式、使用时长、标签页切换；各检索功能的触发入口、命中数量、响应耗时、成功失败原因（不含搜索词本身）；外站搜索所点击的平台名称（不含关键词）；图片工具的触发入口、识别模式、数量、成功失败与耗时（不含图片地址与识别出的文字）；高亮功能开启、词条新增、批量导入条数；
（3）运行状态信息：脚本异常、资源加载失败、白屏检测、性能指标。上述信息仅在插件自身页面（侧边栏、弹窗）内采集，不在您访问的网页中采集。
上述统计信息用于评估和改进本服务的功能与稳定性、排查故障，不会用于对您进行用户画像或个性化推荐。
三、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用服务时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复输入搜索内容的步骤和流程。
四、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、披露
1、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2、委托处理
我们会委托我们的服务提供商处理某些信息，例如云服务提供商和其他第三方技术供应商。这些服务提供商帮助我们提供、管理和维护服务，包括但不限于信息系统维护、数据处理和存储、分析、测量、灾难恢复或其他技术支持。
3、共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
4、转移
为了提供、维护和改进我们的服务，我们也可能在必要时与我们集团的其他成员、子公司或附属公司共享您的信息。在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移您的个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或姓名和联系方式；接收方变更原处理目的、处理方式的，将依照法律规定重新征得您的同意。
5、公开披露
基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们亦可能依法公开披露您的个人信息。
五、您的数据保护权利
如果我们作为您个人数据的处理者，您应该联系我们以行使您的任何权利。在我们作为处理者的情况下，您应与公司联系以行使您的任何权利。
● 您有权访问、更正、更新或要求删除您的个人数据。您可以通过插件弹窗及侧边栏，直接访问和更正存储于本机的词库、功能设置、外站搜索平台配置等信息；您也可以通过卸载插件的方式删除插件存储于本机的全部数据，会话级记录在您关闭浏览器时自动清除。
● 此外，您可以要求我们限制（停止或暂停）处理您的个人数据。您可以在插件设置中逐项关闭或开启各功能开关，关闭开关后我们将停止基于该功能收集和处理相应信息，但不影响此前基于您的授权已经进行的处理。
● 如果我们在征得您同意的情况下收集并处理了您的个人信息，那么您可以随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性，也不会影响我们根据同意以外的合法处理理由对您的个人信息进行的处理。
在某些情况下，我们可能有合法理由不执行您的某些要求。例如，当披露可能对其他用户的隐私权或利益产生不利影响时，我们可能会选择不向您披露某些信息。此外，当维护您的数据是为了履行法律或监管义务，或者当此类维护是为了在发生争议时保护我们的权益时，我们可能不会执行删除请求。在这种情况下，当我们无法执行您的要求时，我们会告知您我们无法满足您要求的原因。
如果您想行使您在适用法律下的权利，您可以通过“联系我们”一节中的联系方式与我们取得联系，并附上您的姓名、帐户和请求说明。在法律允许的情况下，我们可能会验证您的身份。请给我们合理的时间回复您的询问和要求。请注意，我们可能不会回答与本政策或服务无关的问题。
六、数据存储
（1）存储位置。我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。通常情况下，我们不会将上述信息传输至境外，如有必要场景我们需向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（2）存储安全。我们非常重视您的个人信息的安全，并采取了技术、管理和实物保障措施，包括在需要知道的基础上限制查阅个人信息，以及控制查阅处理个人资料的设施，以防止任何未经授权的查阅或未经授权的更改、披露或销毁我们所持有的个人资料。
但是，与所有通过互联网传输的数据一样，请注意，您以电子方式发送给我们的数据在传输给我们时可能并不安全。尽管我们尽了最大的努力，但您理解，由于技术限制和各种潜在的恶意攻击，没有任何安全措施是完美的或不可逾越的，也不可能确保永久和绝对的安全。因此，我们强烈建议您采取积极措施，包括但不限于使用复杂的密码、定期修改密码、避免泄露您的账户密码或其他与登录您的账户相关的信息，以保障您的信息安全。
请注意，员工在使用我们的服务时获取的信息可能涉及员工本人和其他员工的个人信息甚至敏感个人信息，以及员工与公司签订合同的商业秘密。请员工严格遵守公司制定的包括但不限于安全规章制度、员工纪律制度及相关规则。
（3）存储期限。我们将在公司制定的劳动规章制度和依法签订的劳动合同规定的最低保留期限内存储您的个人数据，除非法律有强制性保留要求。
当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人数据时，我们将删除或匿名化，或者，如果这是不可能的（例如，因为您的个人信息已存储在备份档案中），那么我们将安全地存储您的个人数据并将其与任何进一步处理隔离，直到可以删除为止。
七、政策的更新
我们可能会根据不断变化的法律、技术或业务发展，不时更新本隐私政策。当我们更新我们的隐私政策时，我们将采取适当的措施通知您，与我们所做的更改的重要性相一致。
通过查看本隐私政策顶部显示的“更新日期”，您可以查看本隐私政策上次更新的时间。
八、联系我们
如果您对我们使用您的个人数据有任何疑问或疑虑，请直接联系您所在公司的提供雀灵服务的业务部门。