隐私政策
更新日期:2026年 8 月 28 日
生效日期:2026年 8 月 28 日
欢迎您参加由通义云启(杭州)信息技术有限公司及/或其关联公司(以下简称“我们”)组织的 “ Qwen 预览模型”评测活动(以下简称“本活动”)。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。
本《隐私政策》(以下称“本政策”)旨在帮助您充分了解您在参与本活动的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您同意参加本活动前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再参加本活动。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、活动更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何使用Cookie 和同类技术
六、信息的存储
七、隐私政策的更新
八、未成年人个人信息保护
九、联系我们
一、
适用范围
本政策适用于我们举办的本活动。
您注册、登录千问 AI 平台账号及使用千问 AI 平台服务相关事宜,以《千问 AI 平台法律声明及隐私权政策》的约定为准。本政策作为《千问 AI 平台法律声明及隐私权政策》的补充,就本活动及相关模型评测服务中的个人信息处理向您作特别说明。本政策未尽事宜,以《千问 AI 平台法律声明及隐私权政策》为准。
二、
信息收集及使用
(一)
提供本活动及相关模型评测服务
为实现向您提供本活动及相关模型评测服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供,您将无法参与本活动。
1.
报名信息
您报名参加本活动时,为审核您的报名申请,您需要向我们提供以下必要信息:您的称呼、邮箱地址、目前从事的岗位类型、AI工具使用频率、常用AI工具、期望参加的评测类型、以及选择的评测场景。审核通过后,我们将通过您在千问 AI 平台的账号 ID 为您开通本活动的参与资格。
2.
模型调用信息
您在参与本活动期间,调用指定邀测模型的推理服务时,我们会收集您调用评测模型时提供的输入内容、模型输出内容、调用时间及其它模型调用记录信息,用于向您提供评测模型推理服务。
3.
评测反馈信息
您参与本活动需向我们反馈评测信息,该等评测信息需要至少包括任务描述、任务所属领域、您评测使用的 AI 工具、操作系统类型、模型名称或版本、评测时间、生成产物(描述或文件)及您的评价。如果您选择深度评测模式或专业评测模式,除以上基本评测任务信息外,您还需要提供以下信息:
●
模型调用信息,包括您向模型提交的指令、提示词及其他输入内容,模型生成的回复、推理过程(如相关 AI 工具记录该内容)及最终输出;
●
工具调用及操作记录,包括调用的工具类型、命令或操作内容、调用参数、执行结果、执行状态、错误信息及调用时间;
●
文件及代码处理记录,包括评测过程中读取、创建或修改的文件名称、文件路径、相关文件或代码内容、修改差异及生成产物;
●
运行及日志信息,包括操作系统及运行环境信息、会话和请求标识、事件时间、模型配置、Token 使用情况、运行日志及异常信息。
上述评测信息将用于还原评测过程、核验评测结果、分析模型及工具调用表现、定位问题,算法迭代以及模型改进与优化。您可以通过我们提供的上传工具提交评测信息,也可以自行上传。评测信息可能包含您在评测过程中主动输入、上传、读取或生成的内容和文件,请您在提交前进行必要检查,并删除敏感内容,确保其中不包含任何个人信息、敏感个人信息、以及账号口令、验证码、Access Key、API Key、Token、私钥、其它认证凭证或您无权提供的信息。如您拒绝提交以上评测信息,您将无法参加需要完整过程分析的评测模式,但仍可参加无需提交该等评测信息的其他评测模式。
(二)
评测案例公示
我们可能会对您提交的评测信息进行去标识化处理后,在平台上公开展示评测案例。除取得您的单独同意外,该等案例不会展示您的个人身份信息。
(三)
用户通知与沟通
我们将通过您预留的联系方式向您发送本活动相关通知(包括报名审核结果、活动进展、评测任务通知等),您也可以扫描活动页二维码的方式添加钉钉群与我们沟通。此外,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通记录及相关内容(包括您反馈的问题、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式)。
(四)
收集和使用个人信息的其他规则
1.
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2.
您理解并同意,除我们在上述场景中向您明示的需要收集的个人信息外,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
3.
根据相关法律法规,在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意:
a)
涉及国家安全与利益、社会公共利益的;
b)
为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的;
c)
与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的;
d)
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需;
e)
在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息;
f)
在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);
g)
法律法规规定的其他情形。
三、
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)数据使用过程中涉及的合作方
1. 基本原则
我们与合作方合作时,将遵守以下原则:
1)
合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限;
2)
用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权;
3)
安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。
2. 委托处理
我们可能委托授权我们的关联公司或合作方(统称“授权合作方”)处理您的个人信息,以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作方只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
3. 共享
原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)
在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)
为履行我们法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3)
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:产品及/或服务功能中的某些具体模块或功能由合作方提供,对此您理解并同意,如我们与任何合作方合作,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内向其提供您的个人信息,并且我们将努力确保合作方在使用您的信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将您的信息用于其他任何用途。
(二)转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)
获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;或
2)
为保护我们及关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或相关协议、规则披露关于您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)
根据您的要求订立或履行合同所必需;
2)
为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法、监察等有权机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息;
3)
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5)
在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
6)
法律法规规定的其他情形。
四、
您的权利
(一)查阅、更正、补充和复制
您可以通过本政策文末的联系方式联系我们以查阅、更正、补充和复制您的个人信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。
(二)删除
在以下情形中,您可以通过本政策文末的联系方式联系我们要求删除您的个人信息,或申请注销账户删除您的个人信息。
1)
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3)
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4)
如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5)
如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变授权范围
您可以通过本政策文末的联系方式联系我们改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)响应您的上述请求
您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及主张中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,可以通过DPO_MaaS_Qwen@notice.qianwenai.com发起请求。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(五)响应您的权利请求的例外
以下情形中,我们有权不响应您的上述权利请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7.响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。
五、
我们如何使用Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们只能读取我们提供的Cookie。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。当下一次您再次访问的时候,我们将显示您需要的信息。
您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
除Cookie外,我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网页或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
我们承诺,不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障服务体验的安全、高效运转,可以使我们确认您账号的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
六、
信息的存储
(一)
存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)
存储位置
我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息,存储在中国境内的服务器。除非取得您的单独同意,或为了履行与您订立的合同,或为了遵循法律法规规定的义务或其他法律法规规定的情形,我们不会向境外提供您的任何个人信息。
(三)
存储安全
1.
数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施,但由于技术限制和可能存在的恶意手段,我们不能保证百分之百的信息安全。请您了解并理解,我们所提供的系统和通信网络可能会受到我们无法控制的因素影响而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施来保护个人信息的安全,例如不将账号密码和相关个人信息透露给他人等。
2.
数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及技术的维度提升个人信息的安全性。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.
个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.
账户安全风险的防范
请您妥善保护自己的个人信息,不要通过本服务披露个人信息。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络DPO_MaaS_Qwen@notice.qianwenai.com以便我们根据您的申请采取相应措施。
七、
未成年人个人信息保护
本活动主要面向成年人开展。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护,如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务。如您对个人信息相关情况有疑问,请与我们联系。
请您知悉并理解,在实名认证环节,如果我们识别到您是未满14周岁的儿童,我们将无法向您提供认证服务。
受制于现有技术和商业模式,我们很难在账号注册环节主动识别未成年人的个人信息,如果您是未成年的监护人,且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况,您可通过本政策中公示的联系方式联系我们,我们在收到通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的,我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
八、
本政策的更新
为给您带来更好的服务体验,本活动及相关服务可能会不时更新与变化。我们可能会适时更新我们的隐私政策,并通过短信、网页公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过短信、邮件进行通知或向您提供弹窗提示)再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
九、
联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过 DPO_MaaS_Qwen@notice.qianwenai.com 与我们联系(请您注明与本活动有关,并说明具体事实情况),办公地址:浙江省杭州市西湖区三墩镇灯彩街1008号云谷园区1-2-A04室。我们将在15天内回复您的请求。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
