提示条款：
请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您对本协议有疑问的，请通过阿里拍卖客服渠道进行询问，我们将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解对条款的解释，请不要进行后续操作。
“安心交付”服务协议
第一条：签约主体
1.1本协议由浙江一锤定音科技有限公司（以下简称“甲方”）与同意并遵照本协议规定使用 “安心交付”服务的法律实体（下称“乙方”、“您”）签署。
第二条：立约背景
2.1为了营造规范、有序的“安心交付”服务秩序，保障用户的合法权益，明确甲乙双方义务，经甲乙双方友好协商，达成本协议。
第三条：协议生效和适用范围
3.1本协议一经您或您授权的任何人通过网络页面点击确认或由您与甲方另行书面签署，即表示您与甲方已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
3.2本协议内容包括协议正文、附件，以及甲方所发布的相关服务管理规范及细则标准，甲方可根据需要不时地制定、修改服务管理规范及细则标准，如有任何变更，甲方将以商家公告形式或以其他形式通知您。如您不同意相关变更，须以书面通知甲方，甲方可选择终止相关变更或任一方可在变更生效前选择终止本协议，任何修订和变更一经生效将自动成为本协议的一部分。如您在相关变更生效后继续与淘宝、甲方进行合作的，则视为您对修改后的条款不持异议并同意遵守。同时，双方一致承诺，共同遵守《淘宝平台服务协议》、淘宝相关规则、《阿里拍卖平台管理规范》等平台基础协议、规则和其他与服务商业务相关的管理规范，以及所有阿里拍卖平台已发布或将来发布并依法通知的各类规则公告。并知晓阿里拍卖平台可根据需要不时地制定、修改平台规则，并在阿里拍卖平台上以公示形式或以其他形式通知并进行规则公示，任何修订和新规则一经生效将自动成为本协议的一部分，双方如继续进行合作的，则视为双方对修改后的规则不持异议并同意遵守。
第四条：服务内容
4.1本协议项下“安心交付服务”指甲方在指定城市区域范围内选择合适的服务机构就标的车辆竞价成交后开展线下交付服务，协助乙方向买受人交付标的车辆，提升买受人竞买标的车辆的线下体验，加强买受人放心竞买标的车辆的心智，从而期望提升标的车辆竞价的成功率和溢价率。
4.2乙方使用本协议中“安心交付服务”的前提如下：
（1）乙方应确保在阿里拍卖平台上进行网络竞价处置的标的车辆具备合法处置权，且在阿里拍卖平台上进行网络竞价处置符合法律法规及平台规则等规定。
（2）乙方应确保能将标的车辆停放至乙方选择的甲方指定城市区域内的场地；如涉及到远距离运输的，乙方自行负责运输事宜且承担运输费用与运输相关风险。
4.3本协议项下“安心交付服务”的服务内容包括对标的车辆进行复查检验，对买受人对标的车辆车况提出的异议提供咨询，对乙方与买受人的争议纠纷进行协调，协助乙方与买受人进行签约及向买受人进行交付标的车辆等。
甲方有权根据“安心交付服务”开展情况，调整相关服务内容与工作。
4.4本协议项下“安心交付服务”作为基于买受人竞买标的车辆后线下交付服务，但并不能承诺通过本服务一定可以成功向买受人完成交付，买受人也可能因其独立决策不接受标的车辆的交付。竞买人是否接受标的车辆的交付取决于标的本身情况、标的价格、标的现状与竞买公告和须知披露是否一致等多种因素，甲方无法向乙方承诺“安心交付服务”结果（包括是否有助于提升标的车辆竞价的成功率和溢价率），乙方对此不持异议。
第五条：标的范围与服务期限
5.1本协议项下“安心交付服务”对应的服务标的范围为：
（1）乙方在上拍前选择使用“安心交付服务”且确保可以运输至乙方选择的甲方指定城市区域内的场地的标的车辆。
（2）在阿里拍卖平台竞价成功的标的车辆。
（3）其他要求以阿里拍卖平台公示的《安心交付要求》或相关规则规定为准。
5.2服务期限为乙方将标的车辆停放至甲方指定城市区域内的场地且完成交接手续之日起，至标的车辆交付至买受人或标的车辆退回至乙方之日为止，最长期限不超过【7】日。
第六条：双方权利义务
6.1甲方负责向乙方及买受人提供“安心交付服务”，制定安心交付服务的相关条件及标准。
6.2甲方负责制定“安心交付服务”服务机构的准入、运营管理、监督考核机制及清退标准，并负责对服务机构的日常管理、监督和考核。
6.3乙方作为标的车辆的处置机构，仍负责标的车辆从上拍到竞价到竞价成交后交割、交易纠纷处理等处置机构应承担责任事项。竞价成交后，乙方应负责将标的车辆停放至乙方选择的甲方指定城市区域内的场地。
6.4乙方保证其具备签署、履行本协议的所有合法资质，并确保就本协议的签署及履行不会违反对其有管辖权的法律法规规定及乙方与其他方之间的有效合同约定。
6.5如因买受人悔拍、或因标的车辆现状与竞买公告、须知披露的不符等原因，买受人拒绝接收车辆的；经甲方确认，标的车辆需要退回至乙方处，乙方应在收到甲方通知之日起【7】日内取走车辆。如乙方未在上述时间内取走车辆，乙方应额外向甲方支付每日【100】元的停车保管费用（自甲方通知之日起计算至标的车辆再次竞价成交之日或乙方取走车辆之日）。
6.6乙方在使用“安心交付服务”的过程中不得出现以下行为：
（1）竞价成交后未按甲方要求的时间内将标的车辆停放至乙方选择的甲方指定城市区域内的场地；
（2）乙方停放标的车辆现状与竞买公告、须知披露严重不符的；
（3）竞价成交不卖、不配合办理交割过户手续的；
（4）拒绝取走退回车辆的；
（5）从事损害甲方或阿里拍卖平台形象及信誉的行为；
（6）违反本协议、与甲方及甲方关联公司签署的其他相关协议、甲方对服务合作机构所发布的相关运营管理规范及细则标准、阿里拍卖平台对平台服务机构制定的相关管理规则、规定及法律、法规和其他相关规范性文件。
第七条：服务费用
7.1乙方选择使用“安心交付服务”的，乙方应在标的车辆竞价成交后向甲方支付服务费用（服务费标准及支付时间以阿里拍卖平台公示的《安心交付服务收费规则》为准）。
7.2乙方确认：如因买受人悔拍、或因标的车辆现状与竞买公告、须知披露的不符等原因，买受人拒绝接收车辆的，标的车辆需要再次上拍的，乙方应按本协议第7.1条重新向甲方支付服务费用。
7.3服务费款项收讫且全部服务结束后，甲方将在收到乙方的开票申请及确认的开票信息后的15个工作日（邮寄时间不在15个工作日内）内开具相应增值税发票。
7.4为避免疑义，竞价成交后如出现竞拍不买、成交不卖、交割失败等情形的，乙方仍应依据前述约定向甲方支付服务费，乙方已支付的服务费用不予以退还；但因甲方、阿里拍卖平台或服务机构过错导致的除外。
7.5若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用，乙方应按逾期未付金额的万分之五/日的标准向乙方支付违约金；若逾期达7日以上的，甲方可选择终止本协议或取消本协议相关服务。若给买受人、甲方、阿里拍卖平台或服务机构造成损失的，乙方应赔偿全部损失。
第八条：保密义务
9.1在协议有效期内，甲乙双方必须对本协议内容以及因执行本协议从另一方获取的未被公众知悉的全部信息，包括但不限于技术信息、数据或商业秘密等进行严格保密，乙方还应对提供服务过程中知悉的用户信息予以严格保密，在未事先取得另一方书面同意的情况下，任何一方不得向协议外的任何第三方披露；因涉及司法、行政管理事项而被要求披露的除外；及双方聘用专业服务机构（法律、财务）合理要求的除外，但当事方有义务应要求相关机构及其工作人员承担本协议约定之保密义务。
第九条：反贿赂反腐败
如乙方或乙方的雇员、股东、法定代表人、实际控制人或关联企业等向甲方或甲方的关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常交往范畴的利益，则可视为乙方存在商业贿赂行为。乙方的商业贿赂行为一经确认，乙方同意甲方、阿里拍卖平台有权立即解除本协议及向乙方收取违约金或赔偿额，赔偿额以因甲方、阿里拍卖平台该贿赂行为遭受的经济损失和商誉损失为计算依据。
第十条：违约责任
10.1若有一方违反本协议约定的保密义务，利益受到损失的守约方有权终止协议，并有权对由于违约一方违约所造成的损失要求赔偿，并承担由此产生的律师费、公证费、诉讼费、鉴定费等费用。
10.2若因一方违约造成对方不良社会影响、品牌美誉度或经济损失，则守约方有权追究违约方责任，要求相应的经济赔偿。如因乙方原因导致甲方向任何第三方承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿。
10.3任何一方直接或间接违反本协议的任何条款，或不履行或不及时、适当、充分地履行本协议项下其应承担的义务即构成违约行为，守约方有权以书面通知要求违约方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果。若守约方发出关于其违约行为的通知之日起五个工作日内违约方未纠正其违约行为，守约方有权以书面通知的形式提前终止本协议。
10.4本协议终止并不影响一方追究另外一方的违约责任或要求另外一方赔偿损失。
10.5就本协议项下的乙方违约而需向甲方或第三方支付违约金或赔偿的情况（含本协议第6.5、6.6、7.5款约定情形），甲方有权指示甲方关联公司自乙方根据其签署的阿里拍卖平台相关协议或规则缴纳的保证金中扣除乙方应承担的违约金或赔偿金；如该违约金或赔偿金不足以弥补甲方因此而遭受的全部损失，甲方仍有权向乙方追偿。
10.6如因甲方自身原因造成乙方的损失，甲方向乙方承担的最大总体责任和赔偿限额不应超过在本协议项下、就受影响的具体交易中甲方已向乙方收取的服务费总额，除非法律另有规定，甲方不承担任何间接的、附带的、衍生的损失（包括但不限于预期收入或利润损失）所产生的赔偿责任。
10.7不可抗力（地震、战争、天灾、疫情、黑客攻击、不可预见不可控制的技术故障等）导致协议无法继续履行时，遭受不可抗力的一方应当及时通知对方并采取一切补救措施，如因不可抗力导致协议无法履行持续满15日，则甲乙双方可解除本协议。双方无需就不可抗力原因的合作解除向对方承担任何违约责任。
第十一条：协议终止
11.1 本协议在发生以下情形时终止：
（1）双方协商终止；
（2）乙方出现本协议6.5、6.6款任一行为，甲方有权立即终止本协议；
（3）乙方违反本协议中应当承担的责任和义务，甲方可要求违约方限期整改，逾期未整改或整改后仍未符合本协议约定的，甲方有权单方解除本协议；
（4）单方解除权：各方均有权根据本协议第10.7条约定单方解除本协议。
（5）依据本协议相关条款约定，甲方选择终止。
11.2 不论因何种原因导致本协议项下的合作终止，乙方有义务配合甲方进行相关的交接以及向买受人交付的善后等相关工作。
第十二条：争议解决方式
12.1本协议的订立、解释和有效性适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.2协议各方若在合作过程中出现意见分歧或争议，应本着诚信愉快合作的原则进行友好协商，若协商不成，则任何一方均可向甲方所在地人民法院申请诉讼解决。
第十三条：其他
13.1 如果任何一方未能行使或者及时行使其在本协议项下的任何权利或优先权时，不应视为弃权；而对任何权利或优先权的单独行使或部分行使亦不妨碍日后其对任何权利或优先权之行使。
13.2 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述无效或无法执行条款可被分离且不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
13.3 本协议附件是本协议的组成部分，与本协议条款具同等法律效力。
（以下无正文）
附件一： 授权书
授权委托书
致：支付宝（中国）网络技术有限公司
本服务商特以此函通知贵公司，本服务机构不可撤销地合作贵公司按本公司与浙江一锤定音科技有限公司（以下简称“一锤定音”）签署的《“安心交付”服务协议》的约定，依一锤定音指令直接对本服务机构在贵司处的支付宝账户中的余额进行款项止付锁定和划扣等操作。