极速推服务协议
生效日期： 2020年7月6日
重要提示：
欢迎您使用极速推服务！为维护您的自身权利，您应当仔细阅读每条服务协议条款的具体表述。
在接受本协议之前，请您仔细阅读并同意遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是以粗体下划线标注的条款，包括但不限于免除或者限制阿里巴巴责任的条款、对用户权利进行限制的条款、违约责任、争议解决和法律适用条款等。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过阿里巴巴客服渠道进行询问，阿里巴巴将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解阿里巴巴对条款的解释，请不要进行任何后续操作。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得阿里巴巴对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
本协议中，使用极速推服务的用户可简称为“用户”或“您”。
极速推软件服务（本协议中亦称“极速推服务”或“软件服务”）：指阿里巴巴通过极速推软件系统（以下简称软件系统）算法优化、资源整合等功能为用户提供的一种提升商品信息热度的服务。现有功能可能因版本不同或阿里巴巴业务发展变化而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，阿里巴巴也有权适时调整软件的名称、功能等。
软件服务费：指用户就使用阿里巴巴提供的极速推软件服务，需按约定向浙江阿里巴巴通信技术有限公司支付的费用，本协议下订单根据实际展示效果计算软件服务费。
商品信息：指用户在淘宝平台上传或发布的商品信息（本协议所述商品包括商品和服务）。
淘宝平台：指包括淘宝网（域名为 taobao.com）、天猫（域名为tmall.com）、飞猪（域名为alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com）等网站及客户端。
支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。
其它本协议或极速推服务所使用的各术语和图示的定义（如涉及），应参见极速推系统相关页面说明。
本协议由您与阿里巴巴共同缔结，本协议对您和阿里巴巴均具有合同效力。
① 本协议内的阿里巴巴，即极速推服务提供者，特指浙江阿里巴巴通信技术有限公司（本协议中简称阿里巴巴）。
② 极速推服务提供者可能不是软件服务所在网站的网站经营者，亦可能不是极速推服务系统的著作权人，但这并不影响本协议的效力和您本协议项下的权益。您可随时查看相关网站首页底部公示的证照信息以确定网站经营者。
③ 极速推服务系统提供者可能会因为业务调整等发生变更，变更后的各项服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务，服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。
本协议内容包括协议正文以及所有阿里巴巴就极速推已经发布的或将来可能发布并依法通知的各类规则（含业务规范、服务说明，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”），阿里巴巴相关规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。阿里巴巴有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则，并按照本协议约定方式通知您。
除非与阿里巴巴另有书面约定，开始使用软件服务前，您应自行确认符合《极速推服务使用规范》中关于“用户管理”等相关条款的规定。同时，如阿里巴巴对您使用软件服务内的部分功能有额外要求的，您在符合相应要求后方可使用该些功能。
您了解并同意，使用软件服务过程中您应当始终满足本条前款的相关规定，否则阿里巴巴有权拒绝、中止或终止您继续使用软件服务。阿里巴巴并有权根据业务发展的需要对服务对象的范围进行调整，并进行公告。
【登录】您使用极速推软件服务认可的账号体系登录阿里巴巴合作的网站或软件内相关区域使用极速推软件服务。如果您丧失了前述阿里巴巴合作网站用户资格或软件服务（无论原因），则自动丧失极速推软件服务。
【账户安全保管义务】您应妥善保管好您的账户名和密码，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开软件系统。因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。
【账户行为责任自负】除阿里巴巴存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、订单、使用各项功能等）负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录软件系统或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，请您立即通知阿里巴巴，并授权阿里巴巴将该信息同步给其关联公司。您理解阿里巴巴对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除阿里巴巴存在过错外，阿里巴巴对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
【服务说明】极速推服务是阿里巴巴利用数据算法、资源整合等技术能力帮助用户提高商品信息热度的服务。
【操作规范】您应当依照规范进行操作，因您操作不当导致的任何损失需由您自行承担。操作不当包括但不限于未按照系统操作规则或页面说明提示操作、未及时进行操作、泄漏密码、绕开安全程序、使用恶意计算机程序等。
【订单和软件系统功能说明】软件系统为您提供自助下单和数据展示等功能，具体功能以软件系统实际提供为准。您理解并同意前述功能可能因阿里巴巴进行业务、软件产品性能调整而被增加、修改或停止，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。您在下单前应仔细阅读下单页面提示。下单页面显示数据仅是系统预测数据，不作为订单考核标准，订单执行和结算数据以系统最终显示数据为准。
【不承诺效果】您对使用软件服务的效果应有合理预估，阿里巴巴及其关联公司不对您使用软件服务后的商品信息展示量、点击量、商品销量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示的承诺。与软件预测数据相关的（包括信赖这些预测行事而产生的）任何后果、责任、风险由您自行承担。
【第三方服务】如软件系统包含第三方服务和或软件，则仅为用户便利而提供相关功能模块，阿里巴巴不对第三方提供的服务和/或软件提供任何形式的保证或担保（包括不侵权、适用性、商用性等），也不承担责任。用户如需使用此等服务和/或软件，应另行与第三方服务和/或软件提供方达成服务和/或软件协议，向其支付相应费用并承担可能的风险。因您使用该等第三方服务引发的任何纠纷，您可直接与该第三方协商解决。
【合法性】您在此声明并保证，您发布的商品信息及在使用软件服务过程中实施的所有行为以及其后的所有行为，包括但不限于商品销售或服务的提供等等，均遵守国家法律、法规、行政规章等规范性文件，《淘宝平台服务协议》、《淘宝卖家服务协议》、《天猫商户服务协议》、《飞猪服务协议》，淘宝和或天猫平台规则等您所入驻电商平台的协议和规则，本协议及《极速推服务使用规范》等的规定和要求。您自行对您的商品信息和（或）相关内容、商品、服务等以及对通过软件服务进行的其他商务活动所引起的一切法律纠纷承担全部责任。您同时保证，阿里巴巴、阿里巴巴关联公司和合作网站或软件不会因您使用极速推软件服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权。
【诚信经营】您承诺，您将恪守诚信经营原则，一旦出现下述任一情形，可认定为您对本协议及诚信经营原则的违反，阿里巴巴有权采取包括但不限于8.2条的违约处理措施：
（a）涉嫌利用软件服务实施欺诈或其他任何违法行为（阿里巴巴有权单方对此作出认定）；
（b）被任何第三方投诉、举报，包括但不限于投诉您有收款不发货、所发货物与约定严重不符、未按照承诺提供相关奖励等恶意或违约行为，或投诉您有销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利等的行为；
（c）未经阿里巴巴书面同意，擅自许可他人使用软件服务或擅自将软件服务转让或部分转让他人；
（d）利用软件服务或计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加包括极速推在内的阿里巴巴及其关联公司运营平台、产品及会员的任何信息，或以其他任何方式危害阿里巴巴及其关联公司运营平台、产品及会员的正常运行；
（e）恶意使用软件服务，使用装置、软件或例行程序等干预或试图干预软件系统，或；
（f）以不良方法或技术等规避本协议、淘宝和或天猫平台规则等协议、规则的要求等。
【保密义务】用户因同意或履行本协议，或因使用软件服务而获得的有关阿里巴巴或其关联公司的任何信息，包括但不限于有关技术、财务、市场、管理等方面的科学、商业、数据或内部信息，均为阿里巴巴及其关联公司的保密信息，应为阿里巴巴及其关联公司的专有财产。您在此承诺对阿里巴巴及其关联公司的保密信息严格保密，除用于使用软件服务之目的，不得使用或允许他人使用，亦不得向任何第三方披露。本款下的保密义务不因软件服务的中止或终止而终止。
【预付】除非您与阿里巴巴另有书面约定，您需按照系统提示支付订单金额，该订单对应服务以系统实际执行为准。
【委托付款】如您委托第三方为您的订单付款，则您承诺了解和信任第三方，且第三方亦了解和同意接受您的委托，为您付款；因代付款引发的纠纷由您自行处理并承担所有责任。
【非现金权益使用】您的阿里巴巴极速推账户里如收到各类优惠券（包括折扣券、现金券等）等非现金类消耗权益的，请您仔细阅读相关权益说明并使用。除非有特殊书面说明，非现金类消耗权益不可转让、兑现、不可开具发票，并需在有效期内使用，逾期未使用的视为自动放弃；有效期内，需确保您的阿里巴巴极速推账户状态正常，且无任何违法、违规行为，否则阿里巴巴可取消您的非现金类消耗权益获取资格并收回。
【计费依据】极速推根据实际展示效果计算服务费。展示效果的方式及价格标准等内容以系统的计算结果和展示为准。您理解并同意本服务项下所有数据（包括但不限于浏览量等）均由极速推软件系统统计并作为结算依据。
【统计数据】您理解并同意，受系统技术能力限制，软件系统展示的各项数据可能有所延迟，最终执行和结算数据以您下单的单个订单执行完毕后的最终显示数据为准。您如果对系统订单统计数据存在异议的，请在订单履行完毕后7日内以书面形式向阿里巴巴提出异议，否则视为您已同意并确认该统计数据。
【退款】已提交的订单不支持退款。如您符合阿里巴巴规定的特定退款情形，则请您按照阿里巴巴的要求及流程操作。折扣券、现金券等非现金类消耗权益等除非有特殊说明均不得申请退款，即退款时该部分对应的金额只可保持在阿里巴巴极速推账户内或由阿里巴巴收回。
【不可抗力】阿里巴巴将按“现状”和按“可得到”的状态向您提供软件服务。阿里巴巴依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
您了解并同意，下列情形下，阿里巴巴不承担任何责任：
（a）并非由于阿里巴巴的故意或过失而导致软件服务未能提供或发生故障；
（b）由于用户的故意或过失导致用户及/或任何第三方遭受损失的；
（c）在用户商品及或信息、用户商誉等有任何瑕疵或争议（包括但不限于阿里巴巴有合理理由怀疑或第三方投诉等），或双方就上述瑕疵或争议无法达成一致时，阿里巴巴单方删除用户订单服务内容、中止和（或）终止向用户提供软件服务，且不予退还用户阿里巴巴极速推账户内的余额。
（d）用户违反本协议或规则，或违反与阿里巴巴或支付宝公司的其它协议、合同及/或约定，或者违反淘宝、天猫网站等的协议或规则，被相应处罚的。
阿里巴巴非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用软件服务时，您同意阿里巴巴为实现本协议服务目的按照《法律声明及隐私权政策》（链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_mama_division/suit_bu1_ali_mama_division202107201832_24375.html）使用和保护您的个人信息。
【授权使用】您授权阿里巴巴基于实现软件系统功能所需，自动获取您在淘宝、天猫、飞猪等您所入驻电商平台的相关信息（包括但不限于店铺注册信息、运营信息、商品信息等）用于向您提供本协议服务。
对于您在注册、激活账户或其他使用软件服务过程中提供、形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，您免费且长期有效的授予阿里巴巴及其关联公司获得全球的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意阿里巴巴及其关联公司存储、复制、分析、使用、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息并可以制作其派生信息或作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它服务或作品内。
为方便您使用阿里巴巴及其关联公司提供的其他相关服务，您授权阿里巴巴将您在注册、激活账户或其他使用阿里巴巴服务过程中提供、形成的信息传递给其他相关服务提供者，或从其他相关服务提供者处获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。
您授权阿里巴巴可将前述信息作为软件服务案例作推广和展示之用。
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一） 使用软件服务时违反相关法律法规规定的；
（二） 使用软件服务引起相关国家主管机关的审查或质询的；
（三） 违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应互联网行业发展和满足用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，阿里巴巴可在规则中约定违约认定的程序和标准，并有权对您是否违反本协议约定或是否情节严重做出独立判定。如：阿里巴巴可对违约行为进行抓取；您有义务对您的商品信息及数据异常现象进行充分举证或合理解释，否则将被认定为违约。违约认定程序和标准详见《极速推服务使用规范》及相关规则的约定。
【拒绝服务】您适用急速宝服务的商品信息构成违约的，阿里巴巴可依据本协议及《极速推服务使用规范》等相关规则拒绝向您提供该商品相关的软件服务。
【行为限制】您使用软件服务的行为构成违约的，阿里巴巴可依据本协议或相关规则对您及您的关联账户执行累计处罚、中止或终止合作等处理措施。
【支付宝账户处理】阿里巴巴可能会依照您违约行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取资金划扣、止付、解除止付等措施。
【处理结果公示】阿里巴巴可将对您的违约行为处理措施信息，以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在软件系统内或极速推软件所在平台上予以公示。
如您的行为使阿里巴巴及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿阿里巴巴及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使阿里巴巴及/或其关联公司遭受第三方主张权利，阿里巴巴及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如阿里巴巴认定您的行为已经或者将必然导致第三方遭受损失，阿里巴巴及/或其关联公司出于第三方权益保护目的，可自您的阿里巴巴极速推账户余额内扣减，或指示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣相应款项进行支付。如仍不足支付相应款项的，您同意委托阿里巴巴使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成阿里巴巴的全部损失。
对于您造成阿里巴巴及/或其关联公司、第三方的所有损失(包括阿里巴巴及/或其关联公司垫付款在内的上述所有情形)，您同意阿里巴巴可自您的阿里巴巴极速推账户余额内扣减，或指示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣。如仍不足支付的，阿里巴巴及/或其关联公司可直接抵减您在阿里巴巴及/或其关联公司其它协议项下的权益，并可继续追偿。
【商业贿赂】如您向阿里巴巴及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，阿里巴巴可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以阿里巴巴因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因违约导致阿里巴巴终止本协议时，出于维护合作秩序的目的，阿里巴巴及/或其关联公司可对您在其他协议项下的合作采取中止甚至终止协议的措施，并以本协议约定方式通知您。
如阿里巴巴及/或其关联公司与您签署的其他协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则阿里巴巴出于维护合作秩序的目的，可在收到指令时中止甚至终止本协议，并以本协议约定方式通知您。
阿里巴巴可根据国家法律法规变化及维护合作秩序需要，不时修改本协议、补充协议。
如您对变更事项不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用软件服务，变更事项对您不产生效力；但未执行完毕的订单应按照变更前协议执行完毕。如您在变更事项生效后仍继续设置订单使用软件服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
您同意阿里巴巴可以以下任一合理的方式向您送达各类通知：
（一） 公示的文案；
（二） 站内信、系统消息、旺旺弹出消息、客户端推送消息；
（三） 根据您预留于软件系统或其所在平台里的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
（一） 在所有订单执行完毕后明确通知阿里巴巴不愿继续使用软件服务并停止使用的。
【阿里巴巴发起的终止】出现以下情况的，阿里巴巴可以本协议约定方式通知您终止本协议：
（一） 您的账户为不活跃账户，被阿里巴巴依据本协议约定终止合作的；
（二） 您在与阿里巴巴及/或其关联公司进行其他合作时，有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（三） 您违反本协议其他约定，阿里巴巴依据本协议约定终止合作的；
（四） 其它应当终止服务的情况。
本协议终止的，您不能再继续使用软件系统的各项功能。反之，当阿里巴巴通知您永久关闭阿里巴巴极速推账户或终止您使用软件服务时，本协议同时终止，阿里巴巴将不再另行通知您终止本协议。
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，阿里巴巴无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【阿里巴巴权利】本协议终止后，阿里巴巴仍享有下列权利：
（一） 继续保存您留存于软件系统的本协议第七条所列的各类信息；
（二） 对于您过往的违约行为，阿里巴巴仍可依据本协议向您追究违约责任。
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用极速推服务及因本协议所产生的任何争议，由阿里巴巴与您协商解决。协调不成时，任何一方均可向阿里巴巴所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
【国民经济行业分类】本协议约定软件服务属于软件开发/信息系统集成/数据处理和存储服务行业。