万相台软件服务协议
生效日期： 2021年6月22日
提示条款
欢迎您与阿里巴巴共同签署本《万相台软件服务协议》并使用阿里巴巴万相台软件服务！
各条款前所列索引关键词及标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在点击确认本协议或进入下一环节之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、法律适用和争议解决等以粗体下划线格式特别标识的条款，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向阿里巴巴客服咨询。
【签约使用】当您点击确认本协议或使用阿里巴巴万相台软件服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与阿里巴巴达成一致。本协议自您选择同意本协议之时起或使用阿里巴巴万相台软件服务的行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请您随时停止阅读本协议，切勿进入下一步的环节。
本协议内容包括协议正文以及所有阿里巴巴就阿里巴巴万相台软件服务已经发布的或将来可能发布并采取合理途径通知的各类规则（含业务规范、服务说明，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）。阿里巴巴有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则，并按照本协议约定方式通知您。
本协议中，使用万相台软件服务的用户可简称为“用户”或“您”。
一、定义
阿里巴巴万相台软件服务（本协议中亦称“软件服务”或“万相台服务”）：指阿里巴巴通过阿里巴巴万相台软件系统（以下简称“软件系统”）向用户提供帮助用户建立基于场景化的跨渠道投放的软件服务，阿里巴巴万相台软件系统的名称或登录入口可能变更，该变更不影响本协议效力。
软件服务费：指用户使用软件服务过程中，就使用阿里巴巴提供的万相台软件服务时，需按约定向浙江阿里巴巴通信技术有限公司支付的费用。
计费方式：指用户因其指定信息被互联网用户展示、点击、收藏、加入购物车、入会、成交、成为粉丝、互动、关注、评论、点赞、转发、进店等行为动作而支出的软件服务费。用户自行设置的指定信息，一个互联网用户在网站按照预先约定的展示、点击、收藏、加入购物车、入会、成交、成为粉丝、互动、关注、评论、点赞、转发、进店等行为动作而支出的软件服务费等行为完成后，记一次有效费用，次数的统计以万相台的统计结果为准。
商品信息：指用户通过软件系统及/或用户在淘宝或天猫等平台上传或发布的所有商品信息。
支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。
其它本协议或软件服务所使用的各术语和图示的定义（如涉及），可参见客服中心相关页面（网址：https://help.alimama.com/，或依阿里巴巴根据业务需要不时修改的链接地址，以下同）。
二、协议范围
2.1 签约主体
【平等主体】本协议由您与阿里巴巴共同缔结，本协议对您和阿里巴巴均具有合同效力。
【主体信息】
（一） 本协议内的阿里巴巴，即万相台软件服务提供者，特指浙江阿里巴巴通信技术有限公司和杭州舜易广告有限公司，其中浙江阿里巴巴通信技术有限公司负责开发、功能设置和维护等技术服务，杭州舜易广告有限公司负责用户资质及商品信息的收取、审核、存储和管理等事宜。
（二） 万相台软件服务提供者可能不是软件服务所在网站的网站经营者，亦可能不是万相台软件服务系统的著作权人，但这并不影响本协议的效力和您本协议项下的权益。您可随时查看相关网站首页底部公示的证照信息以确定网站经营者。
（三） 万相台软件服务系统提供者可能会因为业务调整等发生变更，变更后的各项服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务，服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。
2.2 补充协议
《万相台软件服务使用规范》（请签署本协议之前至规则中心查看https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003842
为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用软件服务，视为您同意上述补充协议。
《超级直播服务使用规范》（请签署本协议之前至阿里妈妈规则中心查看，规则中心网址：https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003841）为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用软件服务，视为您同意上述补充协议。
三、账户开通与使用
3.1 用户资格
3.1.1除非与阿里巴巴另有书面约定，开始注册申请使用软件服务前，您应自行确认符合阿里巴巴对软件服务准入的以下要求。同时，如阿里巴巴对您使用软件服务内的部分功能有额外要求的，您在符合相应要求后方可使用该些功能。
（a）符合《万相台软件服务使用规范》或《超级直播服务使用规范》用户管理等相关条款（如有）要求。
（b）其他阿里巴巴认为需要的条件。
3.1.2您了解并同意，使用软件服务过程中您应当始终满足本条前款的相关规定，否则阿里巴巴有权拒绝、中止或终止您继续使用软件服务。阿里巴巴并有权根据业务发展的需要对服务对象的范围进行调整，并进行公告。您了解并同意，即使您符合本条前述规定，因万相台软件服务暂不向所有用户开放全部权限，故阿里巴巴亦可能暂不向您提供万相台软件服务或暂不向您提供其中部分服务，具体开放时间由阿里巴巴视情况自行决定。
3.2 账户说明
【登录】您可通过阿里巴巴万相台相关入口登录使用万相台软件服务。鉴于账户和服务的相关性，如果您丧失了阿里巴巴万相台用户资格（无论原因），则自动丧失万相台服务使用资格。
【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经阿里巴巴同意，并符合阿里巴巴相关规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则由此产生的一切责任均由您承担。
3.3 账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户名和密码为您自行设置并由您保管，阿里巴巴在任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此，您应务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开软件系统。
账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。
【账户行为责任自负】除阿里巴巴存在过错外，您应对您账户及您授权的子账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、订单、使用各项功能等）负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录软件系统或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，请您立即通知阿里巴巴，并授权阿里巴巴将该信息同步给其关联公司。您理解阿里巴巴对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除阿里巴巴存在过错外，阿里巴巴对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
3.4 账户权限
【淘宝会员账户】如您通过淘宝会员账户使用软件服务，当您的淘宝会员账户、阿里巴巴万相台账户或淘宝直播平台账户权限处于暂时或永久无法使用时，则您将同时无法使用软件服务，直至前述账户和权限可继续正常使用。
【支付宝账户】如您在软件系统绑定的支付宝账户处于暂时或永久无法使用时，则您将同时无法使用软件服务，直至您的支付宝账户可继续正常使用。
四、万相台服务及规范
4.1 服务内容
【服务说明】万相台软件服务是阿里巴巴利用软件技术能力帮助用户建立基于场景化的跨渠道投放的软件服务。软件系统具体可实现的功能包括：自助下单、查看订单执行数据等，前述功能以软件系统实际提供为准。您理解并同意前述功能可能因阿里巴巴进行业务、软件产品性能调整而被增加、修改或停止，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
（a）投放订单设置后推广计划将处于锁定状态，不可修改、不可撤销；
（b）超级直播功能下自行设置出价，自行设置或修改日预算（用户设置合理的日预算后，软件系统可以帮助用户控制当日扣费最高金额在日预算一定比例浮动范围内，用户设置的日预算不得低于软件系统要求的最低金额）；
（c）超级直播功能下自主选择是否使用软件系统提供的或软件系统内第三方提供的智能工具辅助进行计划设置并对结果负责；
（d）超级直播功能下随时建立、修改或删除一个和（或）多个超级直播计划，并在软件系统支持的范围内就超级直播计划设置或修改时段、人群等条件；
（e）自助预存软件服务费（充值）和预存软件服务费消耗自动扣费；
（f）数据统计&报表功能，具体展现内容以系统实际支持为准。
【订单说明】您在下单前应仔细阅读下单页面相关信息（包括订单信息、相关备注、解释等）。下单页面由用户自行填写开始和结束时间，实际投放会根据系统实际测算选择投放具体周期为准，自订单金额实际执行完毕之日终止。您理解并同意阿里巴巴在您支付订单金额后，在冻结单模式下，将为您锁定服务资源，您不得提前终止订单，您的订单金额必须消耗完毕，不可退款，产品功能页面说明中如告知因未消耗完可以退回现金券，具体约定以产品页面说明为准。在余额实时扣费模式下，您可以对订单周期、金额、出价等内容进行修改、调整、终止，具体约定以产品页面说明为准。如因您违约导致本协议或本协项下订单终止，则阿里巴巴亦有权不予退款。
【操作规范】您应当依照规范进行操作，因您操作不当导致的任何损失需由您自行承担。操作不当包括但不限于未按照软件系统操作规则或页面说明提示操作、未及时进行操作、泄漏密码、绕开安全程序、使用恶意计算机程序等。
【不承诺效果】您对使用软件服务的效果应有合理预估，阿里巴巴及其关联公司不对您使用软件服务后的商品曝光量、点击量、收藏量、粉丝量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示的承诺。与软件预测数据相关的（包括信赖这些预测行事而产生的）任何后果、责任、风险由您自行承担。
【第三方服务】如软件系统包含第三方服务和或软件，则仅为用户便利而提供相关功能模块，阿里巴巴不对第三方提供的服务和/或软件提供任何形式的保证或担保（包括不侵权、适用性、商用性等），也不承担责任。用户如需使用此等服务和/或软件，应另行与第三方服务和/或软件提供方达成服务和/或软件协议，向其支付相应费用并承担可能的风险。因您使用该等第三方服务引发的任何纠纷，您可直接与该第三方协商解决。
经您委托和/或授权登录或使用您账户的代理商或其他第三方对账户的操作，视同您对账户的操作；【除非有相反证明，】您应对您账户项下的所有行为结果负责。如发现任何未经授权使用您账户或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知阿里巴巴，并授权阿里巴巴将该信息同步给阿里巴巴关联公司。
4.2 万相台软件服务使用行为规范
【合法性】您在此声明并保证，您在使用软件服务期间发布的商品信息及实施的所有行为以及其后的所有行为，包括但不限于商品销售或服务的提供等等，均遵守国家法律、法规、行政规章等规范性文件，《淘宝平台服务协议》、《淘宝卖家服务协议》、《天猫商户服务协议》、《飞猪服务协议》等协议和规则，本协议及《万相台软件服务使用规范》等的规定和要求。您在使用超级直播服务时有合法资格在淘宝直播平台发布信息并对您使用软件服务的直播间拥有相应合法权利，且在使用软件服务过程中实施的所有行为（包括但不限于上传、关联直播间信息等，下同）以及其后的所有行为，包括但不限于直播中进行或引发的其他行为等，均遵守国家法律、法规、行政规章等规范性文件，《阿里创作平台合作协议》（即《阿里创作平台服务协议》）、《阿里创作平台管理规则》、《淘宝直播平台服务协议》、《淘宝直播平台管理规则》、淘宝和或天猫平台您已确认的其他协议和规则，本协议及《超级直播服务使用规范》等的规定和要求。您自行对您的商品信息和（或）相关内容、商品、服务等以及对通过软件服务进行的其他商务活动所引起的一切法律纠纷承担全部责任。您自行对您直播间信息和（或）相关内容、直播间内发生的行为及与软件服务相关的其他商务活动所引起的一切法律纠纷承担全部责任。您保证可以提供证明直播间相关行为合法性的证明材料，并对证明材料的真实、有效性负责。您同时保证，阿里巴巴、阿里巴巴关联公司和合作网站或软件不会因您使用万相台软件服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权。
【诚信经营】您承诺，您将恪守诚信经营原则，一旦出现下述任一情形，可认定为您对本协议及诚信经营原则的违反，阿里巴巴有权采取包括但不限于8.2条的违约处理措施：
（a）违反本协议第五条第2款【委托付款】条款约定，未能妥善处理委托付款争议；
（b）涉嫌利用软件服务实施欺诈或其他任何违法行为（阿里巴巴有权单方对此作出认定）；
（c）被任何第三方投诉、举报，包括但不限于投诉直播内容违法违规、未按照承诺提供相关奖励等恶意或违约行为，或投诉您有销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利等的行为；
（d）未经阿里巴巴书面同意，擅自许可他人使用软件服务或擅自将软件服务转让或部分转让他人；
（e）利用软件服务或计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加万相台软件服务系统、阿里巴巴万相台及其他会员的任何信息，或以其他任何方式危害万相台软件服务系统、阿里巴巴万相台的正常运行；
（f）恶意使用软件服务，使用装置、软件或例行程序等干预或试图干预软件系统，或对其他用户使用软件服务进行恶意干扰等；
（g）以不良方法或技术等规避本协议、规则等要求。
【保密义务】用户因同意或履行本协议，或因使用软件服务而获得的有关阿里巴巴或其关联公司的任何信息，包括但不限于有关技术、财务、市场、管理等方面的科学、商业、数据或内部信息，均为阿里巴巴及其关联公司的保密信息，应为阿里巴巴及其关联公司的专有财产。您在此承诺对阿里巴巴及其关联公司的保密信息严格保密，除用于使用软件服务之目的，不得使用或允许他人使用，亦不得向任何第三方披露。本款下的保密义务不因软件服务的中止或终止而终止。
五、 费用与结算
5.1 【预付】除非您与阿里巴巴另有书面约定，所有费用必须预付，即在您的每个订单项下完成付款或在系统支持的前提下向您的万相台软件账户充值以支付后续订单，未支付成功的订单软件系统不予执行并阿里巴巴有权单方终止。每个订单对应服务以软件系统实际执行为准。
5.2 【委托付款】如您委托第三方为您的订单付款或向您的账户充值，则您承诺了解和信任第三方，且第三方亦了解和同意接受您的委托，为您付款；因代支付引发的纠纷由您自行处理并承担所有责任。
5.3 【资金合法】您承诺并保证用于万相台软件服务资金来源的合法性，否则阿里巴巴有权配合司法机关的要求，对您的阿里巴巴万相台账户进行相应处理，包括但不限于冻结您的阿里巴巴万相台账户等。
5.4 【非现金权益使用】您的万相台账户里如有各类优惠券（包括折扣券、现金券等）等非现金类消耗权益的，请您仔细阅读相关权益说明并使用。除非有特殊书面说明，非现金类消耗权益不可转让、兑现、不可开具发票，并需在有效期内使用，逾期未使用的视为自动放弃；有效期内，需确保您的阿里巴巴万相台账户状态正常，且无任何违法、违规行为，否则阿里巴巴可取消您的非现金类消耗权益获取资格并收回。
5.5【计费依据】万相台系统根据相应的行为动作完成后计算服务费用，实际计费方式及价格标准等内容以产品系统最新展示为准。您理解并同意本服务项下所有数据均由万相台系统统计并作为结算依据。
5.6【订单金额】您应支付的每笔订单的金额由您在下单时选择确认。
5.7【统计数据】您理解并同意，受系统技术能力限制，软件系统展示的各项数据可能有所延迟，最终执行和结算数据以您下单的单个订单执行终止后的系统最终显示数据为准。您如果对系统订单统计数据存在异议的，请在订单履行完毕后7日内以书面形式向阿里巴巴提出异议，否则视为您已同意并确认该统计数据。
5.8【退款】如您需要退款，您承诺严格按照阿里巴巴的要求及流程操作。您理解并同意，除您自行或委托他人或阿里巴巴充值的部分，其他如现金券等非现金类消耗权益、已经开始执行投放订单中冻结的金额等除非有特殊说明一般均不得申请退款，即退款时该部分对应的金额只可保持在阿里巴巴万相台账户内或由阿里巴巴收回。
6.1【不可抗力】
阿里巴巴将按“现状”和按“可得到”的状态向您提供软件服务。阿里巴巴依法律规定承担基础保障义务，但不对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
6.2【责任限制】
您了解并同意，下列情形下，阿里巴巴不承担任何责任：
（a）并非由于阿里巴巴的故意或过失而导致软件服务未能提供或发生故障；
（b）由于用户的故意或过失导致用户及/或任何第三方遭受损失的；
（c）在用户商品、服务及或信息、用户商誉等有任何瑕疵或争议（包括但不限于阿里巴巴有合理理由怀疑或第三方投诉等），或双方就上述瑕疵或争议无法达成一致时，阿里巴巴单方删除用户订单服务内容、中止和（或）终止向用户提供软件服务，且不予退还用户阿里巴巴万相台账户内的余额。
（d）用户违反本协议或规则，或违反与阿里巴巴或支付宝公司的其它协议、合同及/或约定，或者违反淘宝、天猫平台等的协议或规则，被相应处罚的。
阿里巴巴非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用软件服务时，您同意阿里巴巴按照在阿里巴巴网站公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。阿里巴巴希望通过隐私权政策向您清楚地介绍阿里巴巴对您个人信息的处理方式，因此阿里巴巴建议您完整地阅读隐私权政策（链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_mama_division/suit_bu1_ali_mama_division202107201832_24375.html，或点击网站alimama.com首页底部链接），以帮助您更好地保护您的隐私权。
【授权使用】您授权阿里巴巴基于实现软件系统功能所需，自动获取您在淘宝平台、天猫平台、阿里巴巴万相台等的相关信息（包括但不限于店铺注册信息、店铺运营信息、商品信息等）用于向您提供本协议服务。
对于您在注册、激活账户或其他使用软件服务过程中提供、形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，您免费且长期有效的授予阿里巴巴及其关联公司获得全球的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意阿里巴巴及其关联公司存储、复制、分析、使用、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息并可以制作其派生信息或作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它服务或作品内。
为方便您使用阿里巴巴及其关联公司提供的其他相关服务，您授权阿里巴巴将您在注册、激活账户或其他使用阿里巴巴服务过程中提供、形成的信息传递给其他相关服务提供者，或从其他相关服务提供者处获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息，并可将前述相关信息作为软件服务案例作推广和展示之用。
八、用户的违约及处理
8.1 违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一） 使用软件服务时违反相关法律法规规定的；
（二） 使用软件服务引起相关国家主管机关的审查或质询的；
（三） 违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应互联网行业发展和满足用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，阿里巴巴可在规则中约定违约认定的程序和标准，并有权对您是否违反本协议约定或是否情节严重做出独立判定。如：阿里巴巴可对违约行为进行抓取；您有义务对您的商品信息及数据异常现象进行充分举证或合理解释，否则将被认定为违约。违约认定程序和标准详见《万相台软件服务使用规范》及相关规则的约定。
8.2 违约处理措施
【拒绝服务】您使用软件服务构成违约的，阿里巴巴可依据本协议及《万相台软件服务使用规范》等相关规则暂时或永久拒绝向您提供软件服务。
【行为限制】您使用软件服务的行为构成违约的，阿里巴巴可依据本协议或相关规则对您及您的关联账户执行累计处罚、中止或终止合作等处理措施。
【支付宝账户处理】阿里巴巴可能会依照您违约行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取资金划扣、止付、解除止付等措施。
【处理结果公示】阿里巴巴可将对您的违约行为处理措施信息，以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在软件系统内或阿里巴巴相关网站上予以公示。
8.3 赔偿责任
如您的行为使阿里巴巴及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿阿里巴巴及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使阿里巴巴及/或其关联公司遭受第三方主张权利，阿里巴巴及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如阿里巴巴认定您的行为已经或者将必然导致第三方遭受损失，阿里巴巴及/或其关联公司出于第三方权益保护目的，可自您的阿里巴巴万相台服务软件账户余额内扣减，或指示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣相应款项进行支付。如仍不足支付相应款项的，您同意委托阿里巴巴使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成阿里巴巴的全部损失。
对于您造成阿里巴巴及/或其关联公司、第三方的所有损失(包括阿里巴巴及/或其关联公司垫付款在内的上述所有情形)，您同意阿里巴巴可自您的阿里巴巴万相台服务软件账户余额内扣减，或指示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣。如仍不足支付的，阿里巴巴及/或其关联公司可直接抵减您在阿里巴巴及/或其关联公司其它协议项下的权益，并可继续追偿。
8.4 特别约定
【商业贿赂】如您向阿里巴巴及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，阿里巴巴可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以阿里巴巴因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因违约导致阿里巴巴终止本协议时，出于维护合作秩序的目的，阿里巴巴及/或其关联公司可对您在其他协议项下的合作采取中止甚至终止协议的措施，并以本协议约定方式通知您。
如阿里巴巴及/或其关联公司与您签署的其他协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则阿里巴巴出于维护合作秩序的目的，可在收到指令时中止甚至终止本协议，并以本协议约定方式通知您。
阿里巴巴可根据国家法律法规变化及维护合作秩序需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将按本协议约定方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系阿里巴巴反馈意见。如反馈意见得以采纳，阿里巴巴将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用阿里巴巴服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用阿里巴巴服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
您同意阿里巴巴可以以下任一合理的方式向您送达各类通知：
（一） 公示的文案；
（二） 站内信、系统消息、旺旺弹出消息、客户端推送消息；
（三） 根据您预留于软件系统或其所在平台里的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
11.1 终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
（一） 变更事项生效前您停止使用软件服务，并明示不愿接受变更事项的；
（二） 在所有订单执行完毕后明确通知阿里巴巴不愿继续使用软件服务并停止使用服务。
【阿里巴巴发起的终止】出现以下情况的，阿里巴巴可以本协议约定方式通知您终止本协议：
（一） 您的账户为不活跃账户，被阿里巴巴依据本协议约定终止合作的；
（二） 您在与阿里巴巴及/或其关联公司进行其他合作时，有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（三） 您违反本协议其他约定，阿里巴巴依据本协议约定终止合作的；
（四） 其它应当终止服务的情况。
本协议终止的，您不能再继续使用软件系统的各项功能。反之，当阿里巴巴通知您永久关闭阿里巴巴万相台服务软件账户或终止您使用软件服务时，本协议同时终止，阿里巴巴将不再另行通知您终止本协议。
11.2 终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，阿里巴巴无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【阿里巴巴权利】本协议终止后，阿里巴巴仍享有下列权利：
（一） 继续保存您留存于软件系统的本协议第七条所列的各类信息；
（二） 对于您过往的违约行为，阿里巴巴仍可依据本协议向您追究违约责任。
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用万相台软件服务及因本协议所产生的任何争议，由阿里巴巴与您协商解决。协调不成时，任何一方均可向阿里巴巴所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
【国民经济行业分类】本协议约定软件服务属于软件开发/信息系统集成/数据处理和存储服务行业。