提示条款
欢迎您(以下也称“用户”)与杭州优看设计有限公司共同签署本《Alibaba Design D-One服务协议》(以下称“本协议”)并使用Alibaba Design D-One服务。
协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,请您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】在您接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容,特别是以粗体字标注的条款、免除或者限制责任的条款、对您的权利进行限制的条款、违约责任、争议解决和法律适用条款等。
【签约动作】当您阅读并点击同意本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与杭州优看达成一致,本协议将成为您与杭州优看就使用Alibaba Design D-One服务的有效合同,对您和杭州优看均产生法律约束力。如果您不理解或不同意本协议的任何内容,请不要进行签约动作。
Alibaba Design D-One服务协议
生效日期:2021年3月30日
1. 签约主体及协议范围
本协议是您与杭州优看设计有限公司(以下简称“杭州优看”)就您使用Alibaba Design D-One服务所签署的服务协议。
2. 协议生效和适用范围
2.1 如提示条款所述,您通过Alibaba Design D-One显示页面点击同意接受本协议,即表示您与杭州优看已达成一致并同意接受本协议的全部内容。本协议自您确认接受之时起对您和杭州优看产生法律约束力。
2.2 本协议内容包括协议正文、附件以及所有杭州优看已经发布的或将来可能发布的各类规则(含业务规范,以下同)、通知、公告等(以下合称“规则”)。所有附件、规则为协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
3. 定义
3.1 Alibaba Design D-One服务:指通过Alibaba Design D-One官方网站(done.alibabadesign.com)为您提供的,具有设计基础协作、项目任务管理、设计插件等能力,面向在线用户提供在线设计创作协作能力的服务。该服务的详细说明记载在产品描述页面。本协议中亦可简称为“本服务”。
3.2 关联公司:指在阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报中所披露的淘宝所有关联公司,可参见http://www.alibabagroup.com/cn/ir/secfilings。
3.3 淘宝网:指域名为taobao.com的网站及其客户端。
3.4 天猫:指域名为tmall.com的网站及其客户端。
3.5 淘宝平台:指包括淘宝网(域名为 taobao.com)、天猫(域名为tmall.com)、一淘网(域名为etao.com)、聚划算(域名为ju.tmall.com)、阿里妈妈(域名为alimama.com)等网站及其客户端。
3.6 个人信息:指以电子方式或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通讯联系方式、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
4. 服务使用方式
4.1 您可以且仅可以通过拥有合法使用权的“淘宝用户登录名+密码”方式登录使用Alibaba Design D-One服务。对于通过其他手段登录、使用所造成的风险及后果,除法律有明确规定外,杭州优看将不承担责任并可能向您追偿给杭州优看造成的损失。
4.2 杭州优看仅根据您的登录方式(即“淘宝用户登录名+密码”)来确认使用Alibaba Design D-One服务的用户身份。登录Alibaba Design D-One服务的账户仅限于您自身使用,您不得将该账户以任何形式向任何第三方转让、出租、出借、泄露、披露等,除非事先征得杭州优看书面同意。您应妥善保管用户登录名和密码,并对其使用及其遗失自行承担责任。如您的登录名、密码遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题,建议您立即通过Alibaba Design D-One服务网站页面提供的联系方式通知杭州优看并更改密码。您理解杭州优看对您的任何请求采取行动需要合理时间,除杭州优看存在过错外,杭州优看对在采取行动前已经产生的后果(包括用户账户遗失、数据泄露及其他损害等)不承担责任。
5. 服务的订购/购买
5.1 合法有效的淘宝平台用户(包括淘宝网卖家、天猫商家等)均可订购/购买本服务,具体的订购/购买条件和流程可通过Alibaba Design D-One的订购/购买页面查看。
5.2 您依照订购/购买流程完成订购/购买并开通相应功能的使用权限后,本服务将提供设计文件存储、项目任务管理、文件在线解析、多人协作沟通等功能,具体以服务页面展示的详情为准。
5.3 杭州优看授予您有限的、有期限限制的、非排他性的、可适时终止的和不可再分发、不可再转让的使用许可。
5.4 使用限制
5.4.1 在您使用本服务期间,如果您用于登录本服务的账户被天猫或淘宝网限制网站登录,则本服务的使用也将被限制,且本服务相应的服务期限计算并不因限制使用而中断或中止;对应的天猫或淘宝网限制网站登录被解除时,您可继续使用本服务至服务期届满;
5.4.2 在您使用本服务期间,如果您用于登录本服务的的账户被天猫或淘宝网查封或您的在线店铺被天猫或淘宝网关闭,本服务的使用也将随之被终止。
上述情形导致本服务使用的暂停或终止的,用户同意杭州优看无需承担用户因暂停或终止本服务的使用而遭受的直接或间接损失。
5.5 本服务的服务费以服务订购/购买页面所载明的费用说明为准。杭州优看有权根据实际情况适时调整费用标准及收费方式,并公示于Alibaba Design D-One网页的适应版面,而无需获得您的事先同意,但费用调整生效之前已经订购/购买且已全额支付费用的服务不受该费用调整的影响。
5.6 若您订购/购买本服务后未实际使用、或非因杭州优看原因导致本协议提前终止,以及其他不符合本协议约定的退款事由的情况下,您已支付的订购/购买费用均不作退返。在以下情况下,杭州优看有权视实际情况自行选择向用户退款或相应延长与不能提供服务时间等额的服务期:
5.6.1 非因用户违约,杭州优看在用户订购/购买后无理由终止向该用户提供本服务的;
5.6.2 未遭遇不可抗力因素的情况下,本服务无法运行的连续时间达到或超过48小时;
5.6.3 为保护用户权益, 杭州优看另行规定的情况。
5.6.4 退款仅针对服务未使用的部分,服务功能正常期间的费用杭州优看仍有权收取。退款款项不计利息并以人民币形式支付。
6. 用户使用规范
6.1 您应当依照规范进行操作,因您操作不当导致的任何损失需由您自行承担。操作不当包括未按照说明提示操作、未及时进行操作、泄漏密码、绕开安全程序、使用恶意计算机程序等。并且杭州优看保留因您操作不当给杭州优看造成的损失追偿的权利。
6.2 用户保证使用本服务的各项行为均符合国家法律法规以及杭州优看的规定。以下是杭州优看禁止用户进行的一些有害活动的示例,包括:
6.2.1 禁止出售、转售或复制杭州优看授予的使用权限;
6.2.2 禁止将登录Alibaba Design D-One服务的账户出售、出租、出借或以其他方式提供给第三方使用,除非事先征得杭州优看书面同意;
6.2.3 禁止基于商业目的模仿杭州优看的产品和/或服务,禁止复制和模仿杭州优看的设计理念、界面、功能和图表;
6.2.4 禁止未经杭州优看许可,基于Alibaba Design D-One服务或其内容进行修改或制造派生其他产品和/或服务;
6.2.5 禁止未经杭州优看许可将通过Alibaba Design D-One服务获得的各项数据内容向任何第三方披露、转让、出售、许可或以其他方式提供给第三方使用;
6.2.6 禁止采取任何措施或手段以规避杭州优看就Alibaba Design D-One服务设置的安全措施或安全策略,包括禁止通过第三方或自有工具记录、爬取或以其他不合法、不合规的方式获取Alibaba Design D-One服务中的各项数据内容;
6.2.7 您只能在授权范围内使用Alibaba Design D-One服务,禁止发送违反法律法规、公序良俗的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序;
6.2.8 禁止利用Alibaba Design D-One服务发表、传送、传播、储存违反国家法律法规的内容,例如:
a. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
b. 损害国家荣誉和利益的;
c. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
d. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
e. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
f. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
g. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
h. 含有诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
i. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
j. 发布、传送、传播侵犯任何第三方的专利、商标、著作权、商业秘密或其他合法权利的内容:
k. 发布、传送、传播虚假的、误导性的、不准确的内容。
6.2.9 禁止从事欺诈、盗用他人账户、资金等违法犯罪活动;
6.2.10 禁止其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用Alibaba Design D-One服务。
6.3 您保证遵守法律法规中有关个人信息保护的规定,您不得利用或试图利用Alibaba Design D-One服务提供的数据内容追踪、收集或拼装个人信息。
6.4 您同意不对Alibaba Design D-One服务的任何部分(软件、页面标识、服务品牌、资讯、信息)进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何商业目的的使用。您同意约束您有必要使用Alibaba Design D-One服务的员工、代理、咨询者或顾问遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为对杭州优看负责就如同用户自身违反一样。
6.5 使用Alibaba Design D-One服务可能获取您在淘宝网和/或天猫店铺的相关数据,您不得以任何方式使用他人的账户订购/购买,否则造成他人店铺数据泄漏及造成的损失应由您自行承担。
6.6 您应按时足额向杭州优看支付您订购/购买的服务所需支付的费用(如有),否则杭州优看保留随时终止您使用Alibaba Design D-One服务的权利,因此而可能造成的损害/损失由您自行承担。
6.7 杭州优看提请您注意:在使用Alibaba Design D-One服务之前,您应充分了解、掌握本服务的各项功能,阅读本服务的操作说明和/或使用说明、服务有效期,严格按照本服务的操作说明和/或使用说明进行使用。您承诺使用本服务进行的活动所引发的一切法律后果,由您承担全部责任。如因您使用本服务的行为,导致杭州优看和/或其关联公司或任何第三方为此承担了相关的责任,则您需全额赔偿杭州优看和/或其关联公司或任何第三方的相关支出及损失,包括合理的律师费用。
6.8 为了更好地向您提供Alibaba Design D-One相关服务,您授权杭州优看对您的店铺(含商品、内容等,以下同)在淘宝平台的商品信息、以及交易记录等,为实现Alibaba Design D-One服务优化结果展示在服务相关页面,为Alibaba Design D-One的其他用户及您提供服务。除双方另有约定外,杭州优看为提供您和/或其他用户使用本服务之目的所获得的前述授权是免费的且长期有效、不可撤销,不因本协议的中止、终止、失效而中止、终止或失效。
6.9 您同意授权杭州优看及其关联公司为向您和/或其他使用本服务的用户提供服务的目的,使用您提供的视频、图片、文字和/或商品信息。您应当保证您提供的图片、文字和/或商品信息不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权利、且您有权进行上述授权。
6.10 您同意基于本服务为您提供的服务成果的部分或者全部,您将其用于淘宝平台和/或其关联公司平台的设计文件存储、文件在线解析与多人任务协作的用途,本服务提供的服务内容与服务成果您仅限中国大陆地区使用,不得超出该范围使用。如果您需要将Alibaba Design D-One提供的服务成果的部分或者全部,用于淘宝平台和/或其关联公司平台之外的其他平台,杭州优看有权选择向您收取额外费用的情况下授权您使用本服务。
7. 杭州优看的权利义务
7.1 杭州优看有权在其服务器上复制并保存用户的信息,并有权为了用户的利益与其联络,法律禁止的情形除外。
7.2 杭州优看将在其网络系统内建立合理的安全体系,包括身份识别体系、内部安全防范体系,以使用户数据完整,并且保密。但用户了解并同意技术手段在不断更新,杭州优看无法杜绝全部的非安全因素,但杭州优看会及时更新安全体系,妥善维护网络及相关数据。
8. 第三方软件/服务说明
8.1 您了解并确认Alibaba Design D-One服务中可能包含由第三方提供的服务,杭州优看只是为了用户的便利而提供该功能。您如需在Alibaba Design D-One服务以外单独使用此功能,应另行与第三方服务商达成服务协议,向其支付相应费用并承担可能的风险。杭州优看不开具第三方服务费和/或销售发票,并对第三方提供的服务和/或软件不提供任何形式的保证或担保,也不承担责任。
8.2 您理解并同意,您是否遵循与该第三方约定使用第三方提供的服务,是您是否善意履行本协议的条件之一。如果该第三方确认您违反了您与其之间关于使用该等服务的协议约定,杭州优看有权依赖于第三方的认定结果而采取中止、终止Alibaba Design D-One服务或采取其他限制措施,且无需承担责任。
9. 知识产权
9.1 Alibaba Design D-One服务(包括文档、界面设计、项目数据、多人协作能力以及其他与Alibaba Design D-One服务有关的各种文档资料)的所有权及知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密)等一切权利均属于杭州优看或其关联公司。未经杭州优看和/或其关联公司许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛、爬虫等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用Alibaba Design D-One服务的任何内容。其他本协议未经提及的权利亦由杭州优看保留。
9.2 为实现本服务之目的,用户向杭州优看提供的数据、文件、图片和信息等资料的知识产权归用户所有,用户授权杭州优看在全球范围内、非排他的、免费的、可再许可的使用权利。用户在使用Alibaba Design D-One服务过程中,Alibaba Design D-One服务经分析、加工、输出的数据、文件、图片和信息等资料的知识产权归杭州优看或其关联公司所有,杭州优看授权用户在本协议有效期内以服务淘宝平台上的会员为目的,享有非排他的使用权,且杭州优看有权选择就该项使用权是否免费或收费,以服务页面的具体说明为准。
9.3 未经杭州优看事先书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述归属杭州优看或其关联公司的知识产权。
9.4 如上述相关信息涉及对方以及关联方的专有或保密信息的,均应当视为保密信息,用户、杭州优看以及各自的关联公司或相关方(如有)应当履行对相关保密信息的保密义务,并应以各自保护自有类似保密信息相同的程度对该等保密信息加以保护。除非另有协议约定,未经对方事先书面同意,用户、杭州优看以及各自的关联公司或相关方(如有)不得向任何其他第三方披露相关的保密信息。本条并不因本协议到期或提前终止而失效。
9.5“D-One”、“阿里D-One”、“阿里设计平台”、“Alibaba Design D-One”文字及/或标识,以及软件内的其他标识、徽记、产品和服务名称均为杭州优看及/或其关联公司合法使用或注册的名称或商标,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得杭州优看及/或其关联公司事先书面授权。
10. 违规认定与处理
10.1 用户应当按照本协议的要求,在杭州优看的许可范围内使用Alibaba Design D-One服务。基于互联网数据服务的特点,杭州优看将利用图像识别、数据分析和人工抓取相结合的方式,对用户的行为进行抓取、分析和判断。杭州优看仅需要证明用户行为与普通用户比较存在明显异常且该异常与违规之间存在关联性,即可认定用户存在涉嫌违规行为。用户有义务在约定时间内提供证据合理解释其行为。如杭州优看认定异常行为的解释不合理或举证不充分,则杭州优看可认定用户违规成立并最终依照本协议进行处罚。
10.2 杭州优看会采用大数据分析系统对一定周期内的用户使用行为进行排查,如果抓取到异常情况的,或者通过人工抓取分析后,有初步证据显示用户使用行为存在明显异常的,杭州优看即可认定用户涉嫌违规。杭州优看将基于其独立认定的事实(涉嫌违规性质、严重程度等,以下同),独立确定要采取的临时措施,包括警告、暂停使用、暂时收回使用权限等:
10.2.1 认定涉嫌违规的,杭州优看会给用户发送通知,通知内容包括被采取的临时措施、申诉途径等。
10.2.2 杭州优看大数据分析系统涉及杭州优看核心商业秘密,杭州优看无需向用户披露具体判断逻辑。人工认定涉嫌违规的,杭州优看可视是否涉及商业秘密等而独立决定是否披露具体认定依据。
10.3 用户有义务举证其异常行为的合理性和正当性,并在涉嫌违规通知发出后5日内,按照杭州优看指定方式提交申诉材料。杭州优看将基于申诉材料等内容进行结果认定:申诉成功的,涉嫌违规不成立,杭州优看会解除临时措施;申诉不成功或逾期未申诉的,杭州优看将认定违规成立:终止用户使用鹿班服务,终止本协议且不退还已收取的费用。
10.4 您理解并同意杭州优看有权以普通或非专业人员的知识水平对您使用Alibaba Design D-One服务是否存在违规进行审查,您认可杭州优看的违规审查结果及证据(包括杭州优看和/或其关联公司通过技术方式收集的电子证据等)。杭州优看根据本协议及相关规则对您进行处理后,不免除您应当承担的法律责任。
10.5 如因您违反有关法律法规、本协议或相关规则之规定,使杭州优看和/或其关联公司遭受任何损失,受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对杭州优看和/或其关联公司、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿,包括合理的律师费用。
11. 免责及有限责任
11.1 杭州优看以“现状”和“当前状况”的状态提供Alibaba Design D-One服务。杭州优看不保证本服务在操作上不会中断或没有错误,不保证其会纠正本服务的所有缺陷,亦不保证本服务能满足用户的所有要求。杭州优看将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障本服务的安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件,杭州优看在此明确声明对本服务不作任何明示或暗示的保证,包括对软件的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途或满足用户的需求、使用效果等。除法律另有明确规定外,杭州优看不对因下述任一情况而导致的损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论杭州优看是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
11.1.1 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
11.1.2 可能存在的网络通讯故障、系统停机维护;
11.1.3 用户操作不当;
11.1.4 使用或未能使用软件;
11.1.5 其他非杭州优看过错、杭州优看无法控制或合理预见的情形。
11.2 通过Alibaba Design D-One服务查询、查看的各项数据仅为通过计算机对杭州优看和/或其关联公司相关信息的客观统计数据以及基于算法模型计算得出的预测数据,杭州优看不保证Alibaba Design D-One服务中数据内容的准确性、有效性、及时性、真实性,杭州优看不对用户基于数据查询、查看做出的任何行为的结果承担责任。
11.3 除有生效的司法裁判外,杭州优看不对源于、基于或因本协议或用户使用Alibaba Design D-One服务而导致的数据的丢失、泄露和/或任何损害赔偿负责,包括非直接的、间接的、特殊的、附带性的或惩罚性的损害赔偿或其他任何形式的损害赔偿,即使杭州优看已被告知此等损害赔偿的可能性。
11.4 尽管本协议中可能含有相悖的约定,但杭州优看对用户承担的全部责任,无论因何种原因或何种行为方式,始终不超过该用户在对应的订购/购买期间内已支付给杭州优看的服务费(如有)。
12. 协议终止及转让
12.1 出现下列情况之一的,杭州优看有权在不经事先通知的情况下,立即终止用户使用Alibaba Design D-One服务:
12.1.1 服务期限届满后用户未继续购买的;
12.1.2 用户违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定;
12.1.3 用户因违反淘宝平台的条款、协议、规则等相关规定而被终止提供服务的;
12.1.4 其他杭州优看依独立判断认为应该立即终止用户使用的情形。
12.2 如果出现业务重大调整或其他杭州优看认为必要的事项,杭州优看有权以公示公告或其他合理方式告知用户的前提下,终止本协议。
12.3 本协议的终止,并不能当然的被认为免除用户在本协议生效期间应履行的相关义务,包括付款义务、保密义务和知识产权条款等。除生效的司法判决予以明确外,用户中止或提前终止本协议的,基于杭州优看对Alibaba Design D-One服务资源的提前配置和准备,杭州优看将不退还用户已支付的服务费用。
12.4 用户同意,除非取得杭州优看事先书面同意,用户不得将本协议项下的权利与义务转让给任何第三方;杭州优看有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的部分或全部权利义务转让给其关联公司,届时杭州优看将通过页面公告等方式向用户发出通知。
13. 通知和送达
13.1 杭州优看对于用户所有的通知均通过页面公告进行;为了进一步保护您的权利,杭州优看还可能通过您登录Alibaba Design D-One服务的账号以手机短信通知您。
13.2 用户对杭州优看的通知应当通过Alibaba Design D-One服务页面提供的联系方式进行。
14. 法律适用及争议解决
14.1 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则该条款可被分离,其余条款仍具有法律效力。
14.2 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。如遇本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
14.3 本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市余杭区,因履行本协议发生争议的,双方应友好协商解决。如协商不成,提请本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。