速卖通平台放款政策特别约定

 

 本特别约定由您(简称卖家)与速卖通平台(Aliexpress.com)交易服务提供方Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited、ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司及其关联公司(以下统称 速卖通” 或 “AliExpress”)签订,作为《Transaction Services Agreement》及相关支付服务协议的补充协议,具备合同效力。

 

 您在发布商品及使用速卖通为您提供的其他服务前,请您务必审慎阅读本特别约定,充分理解各条款内容,特别是以粗体、下划线突出标注的条款,包括但不限于免除或者限制速卖通责任的条款、对您的权利进行限制的条款以及法律适用和争议解决条款。

 

 速卖通可根据相关国家与地区法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本特别约定,修改后的文本经合理方式公示后即生效,速卖通将不再单独通知您。

 

 如果您对本协议的条款有疑问,请通过速卖通客服渠道进行询问,速卖通将向您解释条款内容。阅读本特别约定及相关修改文本的过程中,如果您不同意本特别约定或其中任何条款约定,或者无法准确理解速卖通对条款的解释,您应立即停止使用速卖通提供的任何服务。如您继续使用速卖通提供的任何服务,视为您同意并接受本特别约定及相应修改的约束。

 

1.速卖通有权根据《Transaction Services Agreement》及相关支付服务协议、全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下统称速卖通规则)及基于交易安全和消费者保障政策确定卖家适用的放款政策。

 

2.对于买家向卖家支付之交易款项,卖家同意并授权由速卖通根据平台运营需要及交易安全制定放款政策,包括但不限于放款条件及放款时间,并负责向Alipay Singapore E-Commerce Private Limited及其关联公司(以下统称“支付宝公司”)发送资金处置指令。卖家了解并同意,即使满足速卖通确定的提前放款政策,资金的具体到账时间也将适用于您与支付宝签署的《跨境支付结算服务协议》下的要求,速卖通对此不做任何承诺和保证。

 

3.卖家了解并同意,在考核期间,平台会对您店铺服务能力、经营表现、信用表现、商家层级等进行考核,满足平台考核标准后,方可享受提前放款服务;卖家了解并同意速卖通有权根据考核结果评估是否在卖家发货后将交易款项提前放款至卖家国际支付宝账户。卖家了解并确认,并非每笔订单均可获得提前放款,且速卖通有权视卖家或交易情况决定交易款项的放款时间和条件。

 

4.卖家了解并承诺,为享提前放款服务,会积极响应速卖通要求,提供相关资料,包括但不限于各类卖家身份资质、店铺及商品/服务资质等的各类证明文件。

 

5.家了解并同意授权速卖通将交易金额中的一定比例冻结为放款保证金;或根据交易风险冻结本卖家国际支付宝账户的一定金额作为保证金(以下统称“保证金”),保证金金额、计算方式及释放条件以速卖通公示规则及通知为准,且速卖通有权根据交易安全之需要调整保证金政策;如因任何原因导致保证金不足额,卖家承诺在速卖通发出通知后5日内向速卖通补足相应金额,若逾期未补足保证金,卖家需承担因此对速卖通或其他相关方造成的一切损失,并承担相应的法律责任。

 

6.卖家了解并同意,将积极解决任何可能产生的交易纠纷,如因交易纠纷导致卖家需要将交易款项部分或全部退还买家或需对买家进行赔付的,卖家应积极配合处理退款事宜,卖家不可撤销地授权速卖通有权根据实际纠纷情况决定是否使用自有资金代卖家先行垫付。

 

7.卖家了解并同意速卖通有权根据速卖通平台规则、交易纠纷处理规则、计划相关规则以及其他适用的法律规定及平台规则,处理买家、第三方及速卖通及其关联公司因卖家使用速卖通服务期间的行为而提出的维权、索赔或其他诉求,独立地判断诉求是否成立及确定卖家应赔付金额。

 

8.卖家了解并不可撤销地授权同意,如因交易纠纷导致速卖通使用自有资金代为先行垫付或其他代偿方式发起的退款或赔付需要追偿的,或因卖家原因导致买家、速卖通或其他第三方发生损失需要卖家承担损失赔偿的,速卖通有权扣除保证金用于相关追偿或赔偿金额抵扣;不足部分,卖家不可撤销地授权速卖通从卖家支付宝国际账户中的资金进行划扣,且相关所有银行费用均由卖家承担;仍不足赔付的,速卖通仍有权继续向卖家追讨,采取包括但不限于以下措施:

(1)指示支付宝公司对卖家在支付宝公司开立的支付宝账户及其关联的银行账户余额采取资金划扣措施或冻结、止付、禁止提现、转出等限制性措施。

(2)指示浙江网商银行股份有限公司(以下简称“网商银行”)对卖家开立的网商银行账户中的余额采取止付、冻结、限制提现、转账等限制性措施;

(3)可直接指令网商银行自行或向支付宝发送代收指令划扣前述支付账户和/或银行账户项下资金用于还款。

因上述追讨产生的任何费用由卖家承担。

 

9.您承诺,签署本特别约定及附件,即表示您已分别完成对支付宝及网商银行的授权行为,授权:

(1)支付宝按您的要求在本约定及其他相关协议有效期内依速卖通的指示向您开通的支付宝账户及支付宝国际账户及其关联的银行账户余额采取资金划扣措施或冻结、止付、禁止提现、转出等限制性措施。具体内容可参考附件1。

(2)网商银行按您的要求在本约定及其他相关协议有效期内依速卖通的指示向您在网商银行开通的账户采取止付、限制提现、转账等限制措施,并对网商银行账户内资金代收至速卖通指定账户。具体内容可参考附件2。

 

10.卖家了解并同意,为了进行客户身份识别、风险评估、风险控制、履行法律法规规定的相关义务等合法目的,速卖通有权在下述场景收集您的信息:

(1)服务申请阶段:您在申请或使用提前放款服务过程中,收集您主动提交的申请信息,包括但不限于您及法人代表的姓名/名称、证件类型及号码、联系电话及地址、支付宝账户信息、履约信息、交易信息、资产负债信息、财税信息、经营信息、芝麻分、履约信息及履约能力判断信息等;;

(2)资质审查阶段:因需对您的身份进行识别,或相关机构履行金融合规等法定义务时,收集您的身份信息(包括身份证影印件、生物识别特征等)、联系方式(包括电话、地址)、支付宝账户信息及绑卡信息、身份验证信息、借还款银行账户信息、授信资金用途相关信息等;

(3)服务使用阶段:收集您在使用服务期间新产生的信息,包括但不限于您主动填报的信息、履约信息、日志信息等;

(4)您同意并授权速卖通平台收集您店铺的商品/服务交易信息、履约信息及履约能力判断信息、分析信息,与平台的合作内容等经营相关信息,以便速卖通更好的向您提供提前放款服务。

(5)此外,您了解并确认,速卖通有权从您同意的其他来源收集与本合同项下服务相关的其他必要信息。

 

11.为更好地向您提供服务以及保护各方合法权益,您了解并同意速卖通在以下场景和目的共享您的个人信息:

(1)为保护您服务的安全,校验您主动提供或第三方咨询机构通过合法渠道采集的信息的准确性,以更好的评估您的资质,对您的身份及其他必要信息与芝麻信用管理有限公司共享;

(2)为更好的为您提供提前放款服务,包括但不限于为您提供服务状态通知及查询服务,并持续维护、改善这些服务,对您的信息进行分析、加工或处理或委托第三方进行分析、加工或处理。

(3)为预防或阻止违法、违规的活动,如识别或阻止服务的违规使用、打击刷单、恐怖融资、逃税等。

(4)如您是一家法人或您为一家或多家法人的法定代表人、或个体工商户的经营者,您同意并授权速卖通向其他方(例如税务局、芝麻信用管理有限公司、其他有资质的信用服务机构或相关服务机构等)合法的共享您的信息,包括但不限于您和您所经营的企业的工商登记信息、经营信息、发票信息、纳税人名称、识别号、注册地址/经营地址、纳税人基本信息,以及纳税信用等级、纳税申报表、财务报表等与税务相关的信息;

(5)根据法律法规、监管部门、司法机关根据法律及行政法规的要求或其他经您另行明确同意的用途。

 

12.卖家了解并同意,除根据法律法规规定及本合同对您的个人信息和隐私予以保护外,在收集、使用、分享您的信息时,速卖通将按照您在商家注册阶段授权同意的全球速卖通中国卖家隐私政策或与您签署的其他条款(如有)的要求严格保护您的信息。请您仔细阅读相关政策、条款;如有疑问,您可以通过DataProtection.service@aliexpress.com与我们联系(请您注明与速卖通中国卖家平台有关,并说明具体事实情况)。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

 

13.卖家了解并同意,速卖通有权对卖家进行持续评估和考核,确定卖家适用的放款政策。卖家承诺将严格遵守本特别约定的各项条款,对与任何违反相关协议、速卖通规则及本特别约定的行为,或任何其他不诚信行为,速卖通有权就此在平台和/或其他媒体进行公示,和/或向监管机关进行举报,并无须承担任何责任

 

14.如卖家严重违反相关协议、速卖通规则及本特别约定,从事或可能从事任何欺诈、诈骗或其他严重侵犯速卖通平台及消费者合法权益行为的,速卖通有权立即对您采取各类限制措施,包括但不限于临时关闭、关闭速卖通账户,临时冻结、冻结支付宝国际账户等措施。如对速卖通及其关联公司造成损害,您应足额赔偿速卖通其关联公司因此受到的损失(包括但不限于合理律师费等)。

 

15.本特别约定未明确事项,根据您签署的其他协议,包括但不限于Transaction Services Agreement》、《免费会员资格协议》及其他协议或平台规则执行。

 


附件1:授权书-支付宝

致支付宝(中国)网络技术有限公司及Alipay Singapore E-Commerce Private Limited(以下统称“贵司”):

 本商户特以此函通知贵司,本商户不可撤销地授权贵司按本商户与Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited、ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司及其关联公司(以下统称“速卖通”)共同缔结的《速卖通平台放款政策特别约定》及其附件的规定在协议有效期内依速卖通的指示向本商户在贵司开通的支付宝账户及支付宝国际账户及前述两类账户关联的银行账户余额采取资金划扣措施或冻结、止付、禁止提现、转出等限制性措施。

 


附件2:授权书-网商银行

致 浙江网商银行股份有限公司(以下简称“你行”):

本商户特以此函通知你行,本商户不可撤销地授权你行:

1.按本商户与Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited、ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司及其关联公司(以下统称“速卖通”)共同缔结的《速卖通平台放款政策特别约定》及其附件的规定在协议有效期内依速卖通的指示直接对本商户在你行开通的银行账户采取止付、限制提现、转账等限制措施,并将网商银行账户内资金代收至速卖通指定账户。

2.将本商户的网商银行账户信息,包括但不限于账户动账信息、余额或存款信息、理财信息等传输共享给速卖通,以便其采取相应限制措施。