速卖通中国卖家平台数据共享情况说明

 

为使您能够便捷通过速卖通中国卖家平台实现浏览信息,完成交易等目的,您的个人信息可能会在各服务提供方之间共享,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践,不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。具体共享情况说明如下:

 

(一)为便于您在速卖通中国卖家平台上完成交易,您的个人信息会分享给以下交易服务方

(1)      完成支付

为完成订单收支,您需要创建支付宝海外账户并选择收付款方式。我们会将您的速卖通中国卖家平台账户会员名、对应的支付宝海外账户会员名、订单收支相关信息、履约能力、订单安全相关设备信息及其他反洗钱、身份验证法律要求的必要信息与支付信息服务提供方(Alipay Singapore E-Commerce Private LimitedAlipay Merchant Services Pte.Ltd.)共享。同时,为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自Alipay Singapore E-Commerce Private LimitedAlipay Merchant Services Pte.Ltd.收集与支付交易、风控等进度相关信息。

 

(2)      完成商品或服务的交付

为保证您能实时查询得到所购买的商品物流信息,我们会向为速卖通中国卖家平台提供物流信息与技术服务的服务方(浙江菜鸟供应链管理有限公司杭州菜鸟供应链管理有限公司)共享您的速卖通中国卖家平台订单信息、会员账号信息及电子邮箱、手机号码等联系方式相关信息。为向您提供售后与争议解决服务之目的,您同意我们可自浙江菜鸟供应链管理有限公司杭州菜鸟供应链管理有限公司收集与物流服务相关的信息。

 

(3)      完成商品的交易

 为完成与海外消费者之间的交易,您的店铺和交易相关信息,包括但不限于店铺主体信息、产品、营销信息等都会与速卖通面向消费者的交易网址(aliexpress.com)和客户端的服务提供方(Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited)共享。同时,为使您能及时获得消费者对于您店铺或产品的相关反馈或评价,您同意我们自Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited收集与您店铺交易相关的信息。

 

(4)      完成俄站市场的商品交易

为完成您与俄站市场消费者的商品交易,您的订单信息和支付信息、身份信息、平台会员账号信息将与俄站市场的交易服务提供方(AliExpress Russia Holding Private Limited)共享。同时,为使您能及时获得俄站市场消费者对于您店铺或产品的相关反馈或评价并及时解决您订单相关的纠纷问题,您同意我们自AliExpress Russia Holding Private Limited收集与您店铺交易相关的信息及订单物流履约相关信息。俄站市场指俄罗斯、阿塞拜疆,亚美尼亚,白俄罗斯,格鲁吉亚,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,摩尔多瓦,土库曼斯坦,塔吉克斯坦和乌兹别克斯坦。

 

(二)为不断提升速卖通中国卖家平台的功能、交易安全和体验,保障您在速卖通中国卖家平台的安全购物体验,您的个人信息会分享给以下协助速卖通中国卖家平台提供相关能力的服务提供者

(1)      交易安全服务

为充分保障您的账户及交易安全,提高您使用速卖通中国卖家平台服务的安全性,保护您的财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们会将必要的设备信息、服务日志等信息与安全服务提供方进行共享,用于安全事件的预防和处理。

 

(2)      客户服务

为及时处理您的投诉和建议,提高您使用速卖通中国卖家平台的体验,我们会将您的帐号及所投诉事件的相关信息共享给客户服务提供方,委托其及时了解和回复您反馈的问题。