附件：《实力商家服务条件》
一、服务须知
1、实力商家服务的申请流程及相关收费标准请以官方招商页面为准。
2、1688有权根据包括品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回用户申请，同时1688有权在申请服务及后续经营阶段要求用户提供其他资质。1688将结合各行业发展动态、国家相关规定及客户购买需求等情况，不定期更新招商条件并提前公示通知。
3、用户须如实提供资料和信息。
（1）请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于商标注册证、授权书等，请您务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质或信息的，您将被列入非诚信客户名单，1688将不再与您进行合作。
（2）您相应信息和资料发生变更的，您应于变更后十五天内书面告知1688并提交相应变更证明材料。
4、实力商家服务暂不接受非中国大陆企业的申请，亦不接受纯图形类商标或服务类商标（与1688另有约定的除外），或未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的服务申请。
5、用户开通实力商家服务后，仅能就其已被审核通过的商品品牌、类目等从事发布商品信息等行为，历史发布且未在前述审核通过的范围内的产品信息将在您的实力商家服务开通时下架。
二、申请实力商家服务的条件
（一）申请实力商家服务需同时满足以下服务条件：
1、为企业诚信通会员，并保持诚信通服务持续有效且剩余服务期大于1个月；
2、店铺近90天在线交易纠纷率≤0.03%或纠纷笔数小于2笔；
3、店铺新灯塔服务星级≥3.5分；
4、近90天内店铺不得存在两次及以上违反《产品品质违规处理规则》第一条第4-10点的违规行为；
5、用户同一营业执照主体的任何店铺不得出现过任何出售假冒商品的行为，包括但不限于违反1688平台《知识产权侵权处理规则》或《交易争议处理规则》等的相关规定；（1688无法对用户过往是否出售假冒商品的行为完全识别，用户应尽到诚实信用的义务以保障满足该条件）
6、本年度因违规累计扣分低于36分且无知识产权严重侵权行为；
7、开通“实力商家保障服务”，并根据其约定缴付足额保证金；
8、用户主营类目属于： 1）男装 2）运动户外 3）内衣 4）女装 5）童装 6）办公、文化 7）数码、电脑 8）汽摩及配件9）个护/家清 10）橡塑 11）冶金矿产 12）家纺家饰 13）能源 14）电工电气 15）机械及行业设备 16）机床 17）安全、防护 18）仪器仪表 19）交通运输 20）五金、工具 21）印刷 22）通信产品 23）传媒、广电 24）包装 25）建材26）环保 27）化工 28）电子元器件 29）灯饰照明 30）纺织、皮革 31）玩具 32）宠物及园艺 33）居家日用品 34）收纳清洁用品 35）日用餐厨饮具 36）家用电器 37）汽车用品 38） 家装、建材 39）美容护肤/彩妆 40）性保健品 41）食品酒水 42）餐饮生鲜 43）服饰配件、饰品 44）鞋 45）箱包皮具
9、符合对应店铺类型和行业类目的资质要求，如同时经营多个类目需符合跨类目经营的申请限制并同时满足申请的各个类目的资质要求；
10、暂不接受无字号个体户的入驻。
11、入驻商家及店铺需符合平台风险评估要求。
（二）特别约定
1、为保障用户服务权益及体验，如用户在服务期间不满足本条第（一）款第2-5点，1688可以给予15天的申诉期（该期间服务中止，服务期限照常计算），如申诉期到期后，用户未进行申诉或申诉不成功，1688将按照《实力商家服务协议》终止其实力商家服务。
2、如服务期间，用户不满足本条第（一）款第1或第8点，用户可提交申请终止服务，相关剩余服务款项按照《实力商家服务协议》约定处理。
三、实力商家招商标准及相关要求
基于商家下单购买实力商家时间和签约类型，实力商家的招商画像及相关要求如下：
（一）2024年6月1日0点前下单付款购买的所有实力商家订单，及2024年6月1日0点-2024年10月1日0点期间下单付款购买且选择旧招商标准入驻的实力商家订单，可按照以下实力商家招商标准入驻：
1、实力供应商：用户为有能力服务好买家、具备一定现货运营能力的流通领域供应商，经营主体的经营范围应包含对应商品。
2、实力工厂：用户为注册资本及工厂总面积均能满足1688标准的工厂，即店铺主体的经营范围应包含生产加工资质，以及对应的生产作业环境。
3、实力旗舰店：用户为拥有自有品牌（商标为R或TM状态），或由品牌权利人独占性授权的1688平台店铺，即店铺主体必须是品牌（商标）权利人或店铺主体需持有品牌权利人出具的有效的独占性授权文件。
4、实力专营店：用户为持他人品牌（商标为R状态或TM状态）授权文件的1688平台店铺，且品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制。
5、店铺类型对应的入驻资质要求：
实力供应商 | 实力工厂 | 实力旗舰店 | 实力专营店 |
1、商家近30天最高在线商品数需大于等于20个（消费品）/5个（工业品）； 2、（消费品）商家近30天最高金冠商品数或价格力强商品数需大于等于1个；（工业品）商家近30天最高金冠商品数或行家选潜力商品数需大于等于1个； 3、商家近30天最高3分钟旺旺响应率需大于等于50%； 5、满足本服务条件中第四条关于实力商家用户各行业类目的资质要求，且资质剩余有效期不少于30天。 | 1、经诚信通服务认证通过的企业经营范围含有申请相应品类的生产或加工等字样，以及对应的生产作业环境； 4、满足本服务条件中第四条关于实力商家用户各行业类目的资质要求，且资质剩余有效期不少于30天。 | 1、由国家商标总局颁发的商标注册证（R标）或商标注册申请受理通知书复印件（TM标），且权利剩余有效期不少于6个月。 注： * 若经营多个自有品牌的旗舰店，需提供所有品牌的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件。 * 若由品牌权利人独占性授权的店铺，需提供独占授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名和手印及身份证复印件）。 *若品牌办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、或续展的证明。 2、满足本服务条件中第四条关于实力商家用户各行业类目的资质要求，且资质剩余有效期不少于30天。 | 1、由国家商标总局颁发给商标权人的商标注册证（R标）或商标注册申请受理通知书复印件（TM标），且权利剩余有效期不少于6个月； 2、商标权人出具品牌授权书，且授权剩余有效期不得少于6个月（若商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名手印及身份证复印件）； *若品牌授权经多级才至用户的，需提供指商标持有人发起并经各级专营商直至授权给用户的各级授权文件。 3、满足本服务条件中第四条关于实力商家用户各行业类目的资质要求，且资质剩余有效期不少于30天。 |
（二）2024年6月1日0点-2024年10月1日0点期间下单付款购买且选择新招商标准入驻的实力商家订单，及2024年10月1日0点后下单付款购买的实力商家订单，需按照以下实力商家招商标准入驻：
招商画像 | 入驻要求 | 适合商家 | ||
入驻指标要求 （以下指标需至少符合一项即可） | 基础门槛要求 （以下需全部符合） | |||
专业的客户服务实力 | 新老客户服务力强 | 近90天店铺老客回头率及买家数需处于同主营行业前20%水位 | 1、新灯塔服务星级≥3.5分 2、店铺近30天在线交易纠纷率≤0.03%或纠纷笔数≤1笔 3、本年度因违规累计的扣分低于36分，且无出售假冒商品等情节严重情形 4、符合风险评估要求 5、涉及期限的（如营业执照有效期），剩余期限需不得少于三个月（自申请服务时起算） 6、不接受无字号个体工商户的入驻申请 | 适合客户服务能力强，具备长期客户经营服务能力的诚信通会员 |
代发客户服务力强 | 近90天1688分销订单数及支持7天无理由的一件代发商品数需处于同主营行业前20%水位 | 适合代发客户服务能力强，具备专业的一件代发和下游分销服务能力的诚信通会员 | ||
跨境客户服务力强 | 近90天1688跨境交易额及订单数需处于同主营行业前20%水位 | 适合跨境客户服务能力强，具备较强的跨境产品生产实力和跨境履约能力的诚信通会员 | ||
定制客户服务力强 | 近90天1688定制交易额及定制商品数需处于同主营行业前20%水位 | 适合定制客户服务能力强，具备较强的产品加工定制生产实力的诚信通会员 | ||
领先的产品竞争实力 | 产品上新能力强 | 近90天新发且有动销的商品数需处于同主营行业前20%水位 | 适合产品上新能力强，具备较强的产品研发上新能力的诚信通会员 | |
爆品打造能力强 | 近90天金冠商品/行家选商品数需处于同主营行业前20%水位 | 适合爆品打造能力强，具备较强的商品运营和推广销售能力的诚信通会员 | ||
先进的供应链实力 | 平台经营能力强 | 近90天1688店铺交易额需处于同主营行业前20%水位且新灯塔服务星级需≥4星 | 适合1688平台交易规模领先，具备较强的1688平台店铺经营能力的诚信通会员 | |
电商服务能力强 | 其他电商平台（淘宝/天猫/抖音/快手/拼多多/京东/国际站等）年交易额需≥300万元 | 适合电商经营能力强，已在其他电商平台具备经营良好的店铺的商家 | ||
线下经营能力强 | 企业线下年营业额需≥500万元 | 适合线下经营能力强，已在线下具备经营良好的店铺的商家 | ||
品牌经营能力强 | 入驻品牌需属于产地/一线/国际知名品牌，具体以入驻审核为准 | 适合品牌经营能力强，已具备自有或授权的知名品牌资质的商家 | ||
四、实力商家用户各行业类目的资质要求
实力商家在1688平台经营、发布商品需符合1688平台准入资质要求，详见《1688平台合规准入标准》、《1688平台品牌准入标准》。
五、服务申请限制
1、品牌限制：用户提交的品牌信息出现以下任一情形的，不得开通或使用实力商家服务：
1）与1688已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
2）以“网”、“网货”结尾的品牌；
3）包含行业名称或通用名称的品牌；
4）包含知名人士、地名的品牌；
5）与知名品牌相同或近似的品牌（获得知名品牌持有人授权许可的除外）。
2、商号（或字号）限制：用户名称中的商号出现以下任一情形的，不得开通或使用实力商家服务：
1）与1688已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似；
2）与知名品牌相同的（获得知名品牌持有人授权许可的除外）。
3、跨类目经营限制
1）同一品牌旗舰店原则上只允许发布同一经营大类下的同个品牌的产品信息，跨大类经营或经营多个品牌商品的，品牌需归同一实际控制人。
2）品牌旗舰店及品牌专营店，仅可申请相应品牌的商标注册证上核定使用商品及授权文件明确的授权范围（如有）所包含的一级类目。
4、店铺限制
1）同一品牌同一类目产品下品牌旗舰店只能申请一个店铺。
5、权益限制
1）申请的品牌名称如为产品词或宽泛词（如H、LED等），或在所有实力商家范围内存在2个以上同品牌名称，1688平台主搜通栏将不予展示。