第一章 概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障参与1688集单预售活动用户的合法权益,维护1688集单预售活动正常运营秩序,特制定本管理规范。
第二条【适用范围】本规范适用于所有参与1688集单预售活动的用户。
第二章 定义
第三条 1688集单预售模式,指商家提供一个商品和(或)服务方案,买家通过支付定金提前进行预订享受一定的立减优惠,同时商家通过1688集单预售产品工具聚集买家订单,商品价格根据商品所有买家累计购买件数进行三阶变化,最后商家按照事先约定将商品和(或)服务提供给买家的一种销售模式。
第四条 1688集单预售产品工具,指1688为支持商家进行1688集单预售模式销售,而提供的系统产品工具。该产品工具支持实现三阶预售。
三阶预售,指1688集单预售商品以三阶价格进行售卖,商品价格会根据累计购买件数的变化而发生变化,具体三阶预售价格要求以具体活动招商规则为准。
第五条 1688集单预售商品,指1688商家使用1688集单预售产品工具发布的商品,在商品详情页有“集单预售”标识。1688集单预售商品的详情页面会显示商品预售价格、立减金额和其中所含定金金额,交易支付由“立刻付定金”和“预售结束后付尾款”两部分组成,并显示商品发货时间。
仅在商品标题或商品详情页标示预售字样,而未有“集单预售”标识的商品,不属于1688集单预售商品。
第六条 1688集单预售用户, 指按照1688集单预售模式使用1688集单预售产品工具销售1688集单预售商品的1688商家和购买1688集单预售商品的买家。
第七条 1688集单预售商品价格,指1688集单预售商品的售卖价格,价格分三阶,根据售卖件数的三阶递增,价格做三阶递减,且1688集单预售商品价格由定金、立减金额、尾款三部分组成。
第八条 定金,指买家在购买1688集单预售商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买1688集单预售商品的担保和确定购买名额,买家需在拍下商品后24小时内支付成功。
第九条 立减金额,是指买家在购买1688集单预售商品时,预先支付定金后享受的尾款优惠金额。
第十条 尾款,是指1688最终成交的预售商品价格乘以购买件数减去定金再减去立减金额后买家还需支付的对应数额的金钱。
第三章 商家准入
第十一条【1688集单预售商家准入条件】申请加入1688集单预售的商家需同时满足如下条件并经1688审核通过:
(一)商家已开通诚信通会员,且交易勋章需满足2A及以上;
(二)商家需开通买家保障服务且买家保障服务保证金金额不低于3000元;
(三)商家近3个月内无严重虚假交易行为且符合风险评估。
(四)诚信通会员3个月以上。
第四章 经营
第十二条【定金管理】
(一)定金额度管理:预售商品的定金比例须固定为20%,且定金金额以第一阶梯价为基准,即定金金额等于采购件数*第一阶梯价*20%。
(二)定金支付流程:买家拍下商品后必须在24小时内成功支付定金,否则系统将自动关闭该订单,取消该交易。
(三)定金规则:
1、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《阿里巴巴中国站规则》等相关规则判定非商家责任的,定金均不退还。
2、支付定金后,因商家原因导致买家未如期支付尾款的,商家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。
3、买家支付定金,并如期支付了尾款,若因商家延迟发货导致交易未能实际履行的,除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外,还需按照《阿里巴巴中国站规则》及相关规则处理。
交易未能实际履行的场景包括但不限于:
(1)在买家发起退款、投诉时,商家还未将商品寄出的;
(2)买家以延迟发货为由,申请退款、退货退款,且最终订单状态为交易关闭的。
4、买家支付定金,并如期支付了尾款,若交易已履行完毕但商家存在延迟发货的,则按照《营销活动违背发货承诺处理规则》及相关规则处理。
5、定金需在活动规定时间内到账,是否到账以1688平台到账信息为准。
第十三条【立减管理】
(一)立减额度管理:立减比例根据商家报名1688集单预售商品时提报的百分比为准,不得低于15%,立减金额以第一阶梯价为基准,即立减金额等于采购件数*第一阶梯价*立减比例。
(二)立减优惠享受:买家在支付尾款时,方可享受立减优惠。
第十四条【尾款管理】
(一)尾款金额:1688集单预售商品的尾款金额是固定的,等于采购件数*最终采购单价-定金金额-立减金额,1688集单预售商品的价格、定金、立减比例在商品预售订单页面展示。
(二)尾款支付方式说明:尾款按照1688系统设置的交易流程进行交易,尾款是否支付,以1688平台到账时间为准,尾款需在活动规定时间内到账,否则视为未支付尾款。
第十五条【发货管理】发货时间,需遵循1688“活动7天发货承诺”,违背发货承诺处理规则点此详见。。
第十六条【库存管理】使用1688集单预售产品工具的商品,商家申请预售时须向1688提报预售商品的库存数量,且库存数量不得低于商品件数第三阶梯量,提报后不得减少,只能增加库存数量。
第十七条 【SKU管理】使用1688集单预售产品工具的商品,商家申请SKU可自主勾选多SKU,但只能按照一套阶梯量和阶梯价呈现。
第十八条 【叠加优惠说明】使用1688集单预售产品工具的商品,在预售期间支持付定立减,单品包邮等优惠,但不同时享受平台-采购津贴、平台-跨品类满减券、店铺优惠券。
第十九条【退换货说明】1688集单预售商品中的定制类商品不支持退换货。
第五章 市场管理
第二十条【行为规范】1688集单预售商家均应遵循以下行为规范:
(一)在预售期间除库存售罄外,1688集单预售商品商家不得主动下架;
(二)遵守特殊类目的其它特殊规定。
第六章 违规处理
第二十一条【违规处理】参与1688集单预售的商家出现以下违规行为的,除依据《阿里巴巴中国站规则》及相关规则的规定进行处理外,自发现该违规行为之日起将同时对商家进行以下违规处理:
(一)发货时间不明确的,该商家的所有商品1个月内不允许申请使用1688集单预售产品工具;
(二)预售期间除库存售罄外商家主动下架预售商品的,该商家的所有商品1个月内不允许申请使用1688集单预售产品工具;
(三)1688集单预售商品构成延迟发货的,该商家的所有商品1个月内不允许申请使用1688集单预售产品工具。
第七章 附则
第二十三条 1688集单预售用户的行为,发生在本规范生效或修订以前的,适用当时的规范;发生在本规范生效或修订以后的,适用本规范。
第二十四条 本规则中的“月”,以三十天计算,非自然月。
第二十五条 本规则于2019年11月5日首次生效。