企采商服务协议
版本号：2021年第1版 发布日期：2021年11月【】日
1.接受条款
欢迎使用企采商服务（以下简称“服务”）。以下所述条款和条件即构成您与服务提供方阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”或“我们”）就您使用服务所达成的协议。一旦您使用了该服务，即表示您已接受了以下所述的条款和条件。如果您不同意接受全部的条款和条件，那么您将无权使用该服务。当您完成注册并以在线点击"同意"等方式确认本协议或实际已使用服务时，即表示您已理解协议内容并同意受服务协议约束，包括但不限于本协议、阿里云现有的及不时更新的或新发布的各项规则、制度等。
阿里云有权根据服务发展需要修改和（或）补充前述条款和条件，并将至少提前七天公示于阿里巴巴中国站，修改后的条款将于公示通知的日期生效。在阿里巴巴修改服务条款并生效后，您继续使用服务应被视作您已接受了修改后的条款。除非得到阿里巴巴的书面授权，任何人将不得修改本协议。
本协议中，使用企采商服务的用户均简称为“用户”或“您”。请注意，本协议限制了阿里云的责任，本协议还限制了您的救济，具体条款将以加粗下划线形式重点提示，我们督促您仔细阅读。
2. 定义
除非另有明确约定，否则本协议中下列词汇应有如下含义：
2.1 “阿里巴巴中国站”：指阿里巴巴提供技术支持的域名为www.1688.com（或阿里巴巴指定的其他网址，下同）的电子商务平台网站。
2.2“企业采购平台”: 是指我们在阿里巴巴中国站基础上搭建的采购交易互通平台，以更高效的寻源工具，系统化的采购服务，通过引入各大知名企业的采购需求，促成线上交易，实现采购商的采购目标，提升供应商的订单成交及信用积累，采购平台使用的域名包括但不限于go.1688.com以及其他阿里巴巴不时启用的域名。
2.3 “企采商服务”：或简称“服务”，是指阿里云在本协议下为符合本服务准入标准并通过认证的用户提供的互联网信息服务及与此相关的综合软件服务。
2.4 “采购平台服务”：是指我们通过企业采购平台及技术系统向用户提供的采购寻源、询报价等互联网信息发布及与此有关的互联网技术服务。本协议用户需根据另行签订的《企业采购平台服务协议（供应商版）》使用该服务并支付费用。
2.5“支付宝账户”：指用户使用支付宝相关服务时由支付宝公司为用户所提供的编号，由用户自行设置密码，以此查询或计量用户的预付或应收应付款。
2.6“支付宝公司”：指支付宝（中国）网络技术有限公司。
2.7“天/日”：均指自然日，本协议中有特殊说明的除外
3. 入驻流程
3.1准入条件：用户申请使用企采商服务，应同时满足以下标准，并经我们审核通过（审核结果以我们评估判断为准）：
3.1.1 通过企业实名认证（即不向个人用户开放）；
3.1.2 开展商品销售或者服务提供业务；
3.1.3 开通1688平台线上收款服务；
3.1.4 近90天卖家纠纷笔数<=2或者在线交易纠纷率<=0.03%；
3.1.5本年度因违规累计扣分低于36分且无知识产权严重侵权行为；
3.1.6 近3个月内无严重虚假交易行为；
3.1.7店铺综合竞争力需满足市场要求；
3.1.8违禁信息累积扣分低于24分；
3.1.9无商业合规类的违规行为；
3.1.10无发布侵权商品的积分处罚；
3.1.11企业当前在阿里无金融产品严重逾期；
3.1.12企业当前无法院失信行为；
3.1.13企业当前无工商状态异常；
3.1.14 其他阿里云认为须符合的条件。
您认可我们可根据业务发展需要及法律法规要求变化制定、修改准入标准。针对在准入标准变更生效前已使用服务的用户，企业采购将给予一定的合理期限，用户承诺在相应合理期限届满前满足当前的准入条件，否则，本协议将在相应合理期限届满时自动解除。
3.2 本服务仅向能够根据相关法律订立具有法律约束力合约的中国大陆地区企业提供，故您须为中国大陆地区商业或经济组织（如有限公司，股份公司，合伙企业，独资企业等），具有独立的名称、地址并能够通过企业身份认证的主体。
3.3用户应根据我们的要求提交真实、合法、准确、有效的经营资质证明文件，如营业执照、专项经营许可等证照及其他资料，如用户无法提供本协议项下所要求的资质证明文件，阿里云有权拒绝用户的入驻申请。
3.4 用户保证始终符合上述条件，保证不以第三方的资料申请入驻企采商，同时有义务在相关资料实际变更时及时通知阿里云并更新有关入驻资料，如阿里云有合理怀疑且用户无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的，阿里云有权立即中止或终止本协议。
3.5用户应保证其阐述的上述条件均真实准确，如因用户上述条件不符发生纠纷或被相关国家机关处罚的，用户应独立承担全部责任，如因此而造成阿里云（包括其关联公司、合作伙伴等）损失的，用户负责全部赔偿。
3.6鉴于本服务有严格的用户资质要求，用户不得将其服务资格进行任何形式的转让。
3.7企业实名认证：企采商只向企业用户开放，我们或我们指定的第三方将核实有关您在申请服务时的如下信息：
ⅰ.登记的企业在工商部门具有真实、合法、有效的注册记录；
ⅱ.所登记的联系人在企业具有相应业务身份，并已获得授权为企业办理订购本服务。
阿里云有权了解您的其他信息的合理性并因此要求您提供相应信息资料，您应履行配合义务，且您保证您登记的联系人、法定代表人/经营者（以下合称“前述人员”）信息均真实准确，并经前述人员同意阿里云基于提供服务的需要，对前述人员的信息进行查证。否则，我们有权拒绝提供服务。同样，在服务过程中，您应始终保持您的主体身份真实、合法、有效，若您的第（ⅰ）项认证信息发生任何变更，您应及时通知阿里云，仍须依程序再次认证核实（阿里云保留就再次认证收取相应认证费用的权利）。您同意为您的未及时通知或更新等承担全部责任，如因此而给阿里云（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，您同意赔偿全部损失（包括律师费）。
3.8 在您已被确认通过身份认证后，您的企采商服务将开通。阿里云将通过系统通知等方式通知您，您的企采商服务将自收到该通知之日起生效。
3.9如您所提供的资料有误或资料变更或其他原因导致未获认证通过的，您可以在修改资料后要求再次认证，但再次认证的费用阿里云有权要求由您自行承担。如您所提供的资料无法通过认证的，您将收到阿里云的通知。
4. 服务
4.1企采商服务开通后，您将有权使用以下服务：
(a) 身份标识
企业采购域内供应商专属标识，将根据企业采购平台规则进行登记划分，不同等级标识不同且享受服务不同。
(b) 限量报价机会
阿里云将为企采商新用户提供限量报价机会，具体以用户开通服务时的权益说明及相应规则为准。限量报价机会暂不收取服务费用，在此之外的报价，用户应根据《企业采购平台服务协议（供应商版）》报价并支付服务费用。
(c) 独立商家工作台
阿里云向用户提供的位于企业采购平台的工作空间及后台管理工具。
(d) 活动记录
即提供您在企业采购平台的交易信息和行为的记录。
(e) 证书及荣誉
即由企业采购平台提供空间，通过阿里云提供的技术服务，您可自行展示各类证书、资格或荣誉，但您应对该等资料的真实性、合法性、有效性负责。
(f) 用户评价
即由企业采购平台提供空间，通过阿里云提供的技术服务，您可对与您有真实业务关系的其他用户进行评论和反馈，但您应保证该等评论和反馈的真实性、合法性、准确性、完整性和及时性。
(g)支付提醒工具
通过阿里云的技术服务，用户可针对企业买家逾期未支付的线上订单发起支付提醒，买家逾期未支付及对逾期支付的处理情况将影响其在平台交易信誉，严重者将被平台限权处罚乃至清退。但您知悉并提供，阿里云仅提供支付提醒的平台功能，不对提醒效果、回款及时性和完整性进行承诺及担保。
(h) 发布、优化信息及信息进入搜索页面
即由企业采购平台提供空间，通过阿里云的技术服务，您可自行张贴您的商业信息，包括其文字描述、图片或照片说明。但阿里云不对上述信息的真实性、合法性、准确性或及时性、完整性负责。
(i) 查阅或订阅企业采购平台的信息
即您有权通过访问企业采购平台、接收电子邮件的方式查看或订阅其他用户在企业采购平台发布的各类信息；但阿里云不对该信息的真实性、合法性、准确性或完整性和及时性负责。
(j) 金融服务对接
企业采购平台与第三方金融机构合作，由第三方资金方直接向您提供融资、信贷等服务，您可根据自身情况人身审阅该第三方服务协议后选择参与。
(k)交易行为数据分析
通过阿里云的技术服务，可直观展示您使用企业采购平台服务的效果及变化趋势，并进行分析及提出改进建议。在使用上述服务的过程中
您同意自行承担由于使用服务所获知信息而产生的全部商业风险。阿里云确认服务的上述功能构成本协议所述服务的主要部分，该服务未得到您的同意前不会全部终止或全部变更，但本协议约定情形出现的除外。
4.2上述服务将根据软件系统的开发逐步提供给您，并可能因您等级不同而不同，具体以您的权益说明为准。且上述服务随时可能因阿里云判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
4.3 阿里云根据用户帐号和其密码确认使用服务的用户身份。用户理解并明确表示通过其帐号和密码进行的任何操作（包括但不限于发布信息资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买其他服务等）均应被视为用户行为，其法律后果由用户承担。用户应妥善保管用户帐号和密码，并对其使用承担全部责任。用户承诺，其密码或帐号遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知阿里云。用户在此同意并确认，非因阿里云原因造成前述情形而产生的遗失或损害，阿里云不负责任。
4.4 如您希望变更或事实上已经变更已获认证和查证的信息，则应在信息发生变更之日起15日内按要求向阿里云提交“信息变更的再次认证申请”（阿里云保留就再次认证收取相应认证费用的权利），将得到再次认证。您同意对您所提供的变更后的信息负全部责任。如您未及时提交变更信息或未付清款项或所变更信息未经认证通过，则阿里云有权中止或终止向您提供服务，或中止、终止您的帐号。
4.5 阿里云将为用户提供专用网址。用户的专用网址将展示用户的档案信息。用户可将上述联系方式告知第三人，用户在此授权阿里云发布、并同意阿里云向通过该专用网址进入的任何人开放信息。
4.6 阿里云及其合作伙伴对用户使用服务所提供的任何信息的真实性、合法性、准确性、及时性和完整性不作保证和承诺。此外，身份认证和查证仅表明认证及查证当时的情况，对此后的变更，阿里云不应负责。
4.7 阿里云将按照中华人民共和国法律和其他所有适用的国家和地区个人信息保护法律、法规和标准（如《信息安全技术 个人信息安全规范GB/T35273—2020》），采取合理的、足够的技术手段与管理措施保护您的数据。您授权阿里云合理使用您在使用企业采购平台服务过程中提供及产生的注册信息、操作数据、交易信息，并在必要时提供给其关联公司以及为提供本协议第4条中所约定服务的第三方合作伙伴（如企采商渠道推广商），以便于完整的为您提供企采商服务及与企采商服务相关的其他服务（如企采商渠道推广商提供的电子商务技术咨询服务）。前述登记信息和操作数据包括您在企业采购平台的账户注册信息，专用网址概况、操作记录，交易信息以及企业采购平台相关产品使用情况。进一步的，为提升服务效果与服务影响力，彰显您的服务情况，为您在企业采购平台的专用网址带来更多引流，您同意阿里云可在服务过程中将您的企业认证和查证信息、服务标识等提供给相关合作伙伴（目前包括高德地图等）用于在其业务范围内进行合理展示，和/或由相关合作伙伴在其业务范围内相关信息设置超链接至您在企业采购平台的专用网址（具体展示方式、链接规则以实际提供为准，您应同时遵守阿里云合作伙伴相应业务规则）。
4.8为了保障用户及其相关方的合法权益，以及对用户相关信息的核实、风险评估和防范，用户了解并同意在开通本服务的同时，可开通诚信体系服务（具体服务以您与阿里巴巴签订的《阿里巴巴诚信体系服务协议》为准）。
4.9 基于互联网技术的不断发展，以及为用户提供更好的服务等需要，阿里云保留决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利，阿里云进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非阿里云另有说明，否则仍适用本协议。
4.10 本协议所述服务仅在企业采购平台范围内有效。企业采购平台范围是指go.1688.com及其所有下级域名所指向的网站和这些网站的所属网页。用户理解并同意，本服务仅确保通过普通万维网在企业采购平台上实现，对于移动互联网或客户端等其他渠道，因用户体验、设备发展、技术限制等原因，我们并无义务保证可与企业采购平台同等实现。
5. 服务费
5.1 阿里云向用户提供本服务，暂不收取服务费用，但阿里云保留未来收取服务费用的权利，阿里巴巴将以网站公示等方式提前通知用户，并于通知中明确开始收取服务费用的日期。如用户不同意收费方案，应停止使用相应的收费功能，否则如用户继续使用相应收费功能，即视为用户同意按阿里云公示或通知的收费方案支付费用。
5.2 但用户使用采购平台服务需另行签订《企业采购平台服务协议（供应商版）》并支付费用。
6. 用户的义务
6.1用户在此声明、保证并同意：
(a) 提供真实，准确、及时、完整的信息，包括用户自身及用户的资信参考人的相关资料；
(b) 维护并及时更新上述资料，以保证其真实，准确，及时和完整性。
用户在此授予阿里云出于提供服务及保护用户权益之目的，不可撤销的、全球的和免费的在服务期间的使用许可权，包括其代理人、雇员、服务提供商和其他提供必要技术和服务的合作人(包括但不限于认证人)，即，其有权使用用户根据本协议所述而提供的资料和信息。用户理解并同意其一旦将信息或资料在使用服务时提供，则表示对该授权的认可。
如果用户提供的信息不真实、不准确、不及时或不完全，或阿里云有合理的理由怀疑其真实性、准确性、及时性和完整性，则阿里云有权中止或终止用户的服务资格并拒绝用户使用任何现有的服务及以后可能提供的功能或服务。
6.2 用户在此声明并保证所提供的信息和产品不应包含以下内容：
(a) 欺诈、提供虚假要约、销售或试图销售假冒伪劣及盗窃的物品以及其它法律法规限制或禁止销售及推广的物品；
(b) 侵犯或教唆他人侵犯第三方的版权、专利、商业秘密或其它合法权利；
(c) 违反相关法律、法规、规章或决定(包括但不限于国家出口限制，消费者保护，不正当竞争和歧视或虚假广告)；
(d) 侮辱、诽谤、恐吓或非法骚扰等内容；
(e) 淫秽，或包含任何儿童色情内容；
(f) 种族、性别、地区、民族、生理残疾等歧视性或倾向性内容 ；
(g) 蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。
6.3用户根据本协议使用服务所发布的任何信息、提供的任何资料以及在企业采购平台上的任何行为都必须符合企业采购平台、阿里巴巴中国站当时及此后公示的各项规则、发布须知及相关文字说明等。您了解并同意，企业采购平台是搭建在阿里巴巴中国站上的专业市场服务平台，因此阿里巴巴中国站的各项规则、制度同样适用于并约束您在企业采购平台上的行为，且阿里云可以引用任何阿里巴巴中国站的规则、制度相应对您处罚。
6.4用户同意仅为本人与第三方间进行真实的商务沟通或与其他用户联络的目的而使用本服务，同意不以各种形式从事帐号出租、出借或使用其帐号代理他人发布信息等活动，否则，阿里云有权随时终止服务并不予退返服务费（若有），同时阿里云保留追究用户相关责任的权利。
6.5用户进一步声明，保证并同意其以商业伙伴名义所提供，张贴的信息，应事先得到该商业伙伴许可并同意如下：
(a) 作为用户的资信参考人；
(b) 张贴其具体的联系方式，推荐信和评论；
(c) 使第三方可与之联系并确认该评述。用户进一步保证推荐人评述的真实性和准确性，并放弃在第三方与用户的商业推荐人联系前须事先征得用户同意的权利。
6.6用户同意并接受阿里云无须时时监控用户通过服务所提供的信息资料内容，并针对上述事项进行编辑调整。阿里云对用户提供的资料、信息和评述不作确认、检验或其它任何形式的保证。用户须独立为其全部内容的合法性负责，并对其提供的资料、信息或评述负全部责任。同时，阿里云保留删除依据其自行判断确认具有违法性或违反本协议而可能致使阿里云因此承担责任的任何内容的权利。同时，用户同意对因违反法律法规或本协议使用服务，而给阿里巴巴或其他第三方造成的任何损失（包括相关律师费、诉讼费等）进行赔偿。用户进一步同意，阿里巴巴没有义务，也不应对用户或第三方所张贴或提供的任何资料的真实性、准确性、误导、欺诈、诽谤、侵权或违法负责。如用户因此而遭受损失，则应由用户自行向张贴人要求赔偿。
6.7根据本协议或阿里云的其它许可，用户有权使用阿里云提供数据库和列表等技术服务。除此以外，其它使用或试图使用阿里巴巴的各种目录，数据库和列表用作商业性目的或复制，抄袭，进行大规模促销(包括但不限于发送垃圾邮件等)或其它未经许可的目的，将被强行禁止。
7. 诚信经营
7.1用户承诺，其将恪守诚信经营原则，在服务过程中，如用户有下列情形之一的，其完全同意阿里云有权立即单方给与包括但不限于警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚；被终止服务的用户将被在企业采购平台上进行通告，阿里巴巴无需承担除法律有明确规定外的责任：
(a) 涉嫌利用服务实施欺诈或其他违法行为的（阿里云有权对用户行为进行认定）；
(b) 被任何第三方投诉，称其有未按约定发货、未按约定付款或所发货物数量或质量与约定不符、交货期迟延等违约行为，或称其有生产或销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利的产品的行为，且未能在阿里云要求的合理期限内提供证据，或虽在上述期限内提供了证据，但未能充分证明其不存在上述行为的；
(c) 未经阿里云书面同意，擅自许可他人使用服务或擅自将服务转让或部分转让他人的（包括但不限于擅自许可他人使用其帐号和密码，或擅自将其帐号和密码转让或泄露给他人的），或售卖或要约售卖其通过服务获知的买家及买家询盘等相关商业信息的；
(d) 利用服务或计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加阿里云网站或阿里云网站其他用户的任何信息，或以其他任何方式危害阿里巴巴网站的正常运行的；
(e) 被企业信用公示系统列入严重违法企业名单或显示经营异常信息、被人民法院列入失信被执行人名单，或存在其他因违法、违规被处罚等情形；
(f) 存在阿里云认定的其他不诚信行为的，或违反其他约定或网站规则的。
7.2 用户理解并同意，诚信经营的范围包括但不限于企采商当前、以前或未来的服务期间内使用企采商服务、非使用企采商服务。
8. 服务的终止
8.1 阿里云有权在下列情形下拒绝用户的订购或终止用户的服务资格：
(a) 用户违反了本协议的任一条款；
(b) 阿里云或其授权的第三方无法确认用户提供的注册登记资料或身份信息；
(c) 违反阿里巴巴中国站、企业采购平台规则包括但不限于大企业采购业务违规处理规则被清退；
(d) 营业执照到期未更新有效的营业执照、营业执照吊销；
(e) 用户主动注销企采商账号：
(f) 对于隐瞒其从事互联网服务的用户，阿里云一经发现，有权立即终止服务。
8.2 如协议一方，除为重组或兼并的目的外，通过决议或由法院判令解散，则接收方或指定的债权人代表有权经通知后终止本协议。
8.3服务过程中，在用户被第三方多次投诉等合理情形下，为避免用户及阿里云的损失，阿里云有权以电子邮件、系统通知或其他书面形式通知用户后解除本协议，本协议自通知到达用户处时终止。
9.有限责任
9.1 服务将按“现状”和按”可得到”的状态提供。阿里云依照法律法规的规定及本协议约定提供服务，将按现有技术，提供相应的安全措施，以保障服务安全和正常运行，但对于下述原因导致的服务履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，阿里云并不承担相应的违约责任：
（a）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（b）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（c）在阿里云已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
9.2 用户了解，用户使用本服务下载或者获取任何资料的行为均出于用户的独立判断并自行承担风险。鉴于服务中存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，用户使用服务所涉及的产品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，用户应谨慎判断并自行负责。
9.3 用户同意如因使用本服务（包括但不限于将用户资料展示在网站上）或违反本协议而给阿里云造成任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费），或给第三方造成损失的，由用户承担全部责任。
9.4 双方承认本条款反映了双方就协商谈判达成的一致意见。双方均完全了解本条款的后果并进一步承认本条款的合理性。
10. 知识产权
10.1 阿里云是服务所有权利的拥有者。服务包含商业秘密和全世界范围内的版权和其它知识产权。服务的全部权利，包括所有权和知识产权将由阿里云保留。其它本协议中未经提及的权利亦由阿里巴巴保留。
10.2 阿里云，www.1688.com，www.alibaba.cn，企采商及相关的标识和徵记是阿里云在中国和其它国家的商标并受到版权法、商标法和其它知识产权法的保护。未经授权地复制、模仿、使用或发布上述标识，均被禁止。
10.3未经阿里云许可同意，用户不得以任何理由自行或委托第三方以任何方式使用阿里云及其关联公司的企业名称、企业字号、商标、LOGO、活动品牌等内容从事任何活动，否则阿里云有权立即单方面终止本协议，并有权要求用户赔偿全部损失（包括但不限于调查取证费用、公证费用、律师费等）。
11. 其他
11.1 本协议取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。
11.2 本协议将受中国法律约束，并受阿里云住所地人民法院管辖。
11.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
11.4 本协议的标题仅为方便阅读所设，非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。
11.5 阿里云于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
12. 特别声明
12.1本协议项下的企采商服务指阿里云计算技术有限公司提供的，基于企采商软件的许可及相关技术服务以及企业采购平台空间及用户在使用企采商服务中涉及的互联网信息服务。