【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议或本协议到期后继续签订新协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任等重要条款将以粗体或下划线等方式标识，您应务必重点阅读。
【签约动作】当您按照系统提示填写本公司基本信息、阅读并同意本协议且完成全部申请入驻程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与阿里巴巴中国站达成一致。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止签署本协议。
1688可能根据法律法规和运营需要，不时调整向您提供的服务事项，并提前以公告方式向您进行通知，您应认真审阅并决策是否接受变更后的主体或条件，如您不接受变更后的条件，请书面向1688提出退出或终止本协议，如您未在约定时间内提出异议，则视为您接受变更条件，1688将按照变更后的条件向您提供服务。
1688运营服务市场入驻协议
版本号：【20230426】
一 签约主体
本协议缔约方为第三方电子商务运营服务商（以下简称“运营服务商”、“服务商”或“您”）、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司（以下单独或合称或“1688”）。
二 定义
2.1 “1688”：即阿里巴巴中国站，指阿里巴巴（中国）网络技术有限公司提供技术支持的域名为www.1688.com（或阿里巴巴指定的其他网址，下同）的电子商务平台网站。
2.2 “1688运营服务市场”： 指由阿里巴巴中国站研发的，用于帮助运营服务商向1688商家（也即用户）介绍、宣传其提供运营、营销等服务的平台，域名为yy.1688.com。
2.3 “1688运营服务”： 指入驻1688运营服务市场的运营服务商根据1688商家委托，为1688商家提供整店运营服务或模块运营服务。
整店运营服务必须至少包含活动策划、商品管理、流量拓展、店铺/商品数据分析店铺全套的运营服务，整店运营服务为周期性服务。
模块运营服务，指为1688商家提供单项模块服务，服务类型包括但不限于店铺装修、摄影视频、流量运营、品牌服务、商品发布等，具体以1688运营服务市场提供为准。
2.4 “运营服务商”：指具有一定硬件和软件能力，通过签署本协议申请入驻并通过1688审核后，可为1688商家提供店铺整体托管服务或单项运营服务的专业第三方电子商务运营商。运营服务商提供的服务内容，分为模块运营服务和整店运营服务。
2.5 “1688商家”：即运营服务商的运营服务对象，指在1688网站开设店铺或推广商品，并使用服务市场或通过服务市场订购服务或通过运营服务平台系统完成服务关系报备的1688平台商家。
2.6 “服务违规”：指运营服务商在1688运营服务市场中开展经营活动并为1688商家提供运营服务期间，违反本协议以及1688针对1688运营服务市场公告的各项规定的情形。
2.7 “服务商清退”：指将服务商名下所有服务下线，并将服务商身份永久冻结（服务商登陆及操作后台权限被收回），届时服务将无法在1688运营服务市场列表展现且无法成功订购，已订购该服务且仍在有效期内的用户也将无法继续使用服务。如因考核未通过或一般违规扣分被清退者，可在退出后半年重新申请入驻；如情节严重被清退者，平台在将权将其名录在1688服务市场及阿里巴巴相关服务市场（不仅限于淘宝服务市场、天猫服务市场等）进行公示且永久不能入驻1688运营服务市场。
2.8 “服务商保证金（以下简称‘保证金’）”：指服务商根据本协议约定的条款和条件及1688网站其他公示规则的规定，按照1688要求的方式向1688缴存的，当服务商违反本协议约定或阿里巴巴中国站其他公示规则的规定时用于承担违约责任的资金。
2.9 “销售收入”：指服务商通过服务市场向用户提供服务，用户向服务商支付的可确认的服务费用。用户支付的服务费用在按照本协议约定扣除服务商应向1688支付的服务市场技术服务费后（如有约定）与服务商进行结算。
2.10“用户支付的可确认的服务费用”：是指在用户预付服务费用的情况下，根据相关会计准则制定的收入确认规则分期确认收入。
2.11“支付宝服务”：指由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝公司”）向服务商提供的“支付宝”软件服务系统及附随为服务商提供的代收代付款项的中介服务。支付宝服务具体内容，详见您与支付宝公司之间签署生效的《支付宝服务协议》之约定。
2.12“支付宝账户”：指由支付宝公司为用户提供的一个唯一的编号，由用户自行设置密码，以此查询或计量用户的预付或应收应付款。
2.13“订单账款管理服务”：指由浙江网商银行股份有限公司（以下简称“网商银行”）向服务商提供的“订单账款管理”服务。网商银行服务具体内容，详见您与网商银行之间签署生效的《订单账款管理服务合同》。
三 入驻条件
3.1 入驻1688运营服务市场需符合以下全部条件并经1688审核通过：
3.1.1 运营服务商入驻至服务市场时应具备一个阿里巴巴中国站免费会员账户，通过企业名称认证，且经营范围为商务服务类目下的网店装修、网络服务、营销推广、运营外包，且具备相应的服务资质；
3.1.2 服务商须完善基本信息，例如：公司名、有效联系方式等，按要求提供三证合的一营业执照原件扫描件等信息资料；
3.1.3 服务商不在1688企业风险黑名单内，或主动退出服务市场超过半年及以上。
3.1.4 1688运营服务市场认为须符合的其他条件。
3.1.5 足额缴纳保证金数额详见《1688运营服务市场保证金缴纳要求》（如1688对前述金额及缴纳方式另有要求的，以1688要求为准；1688有权进行保证金变更及要求服务商在7个工作日内补缴保证金） ；
3.1.6 服务商应保证在协议期内始终具备上述前提条件，如1688有合理怀疑且服务商无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的，则1688有权立即中止或终止合作关系。
3.1.7 服务商按照1688的要求提交入驻申请的相关信息及资料，通过1688的审核同意后，才可在对应入驻的1688运营服务市场展示。1688将对服务商在申请环节填写或提交的申请资料、申请信息进行备案，且1688保留抽查、要求补充提交及时更新申请材料及信息的权利；如1688发现其提交的申请资料、信息造假的，1688有权立即根据本协议及阿里巴巴中国站相关规则对其进行处理。
3.1.8 服务商需在入驻时填写登记有效的公共邮箱、阿里旺旺、联系电话等信息，并确保前述登记信息的有效性，保障入驻期间相应信息可有效送达。如登记信息后续发生变更，服务商应及时通知1688，否则，因登记信息无效等导致相关信息无法正常送达等情况，相应责任由服务商自行承担。
四 1688的权利义务
4.1 1688将为服务商提供工作日每天8小时的阿里平台信息支持，负责解答服务商对于运营服务规范等方面的问题和咨询，并作为服务商反馈问题的官方通道。
4.2 1688将为本协议项下的合作事项提供联合市场推广支持，包括在阿里巴巴中国站内介绍合作事项等，具体资源由1688确定。
4.3 因服务商违反本协议、与1688签署的其他协议或阿里巴巴中国站规则、1688平台其他公示并生效的规则构成违约，则1688有权依据相关协议及规则将服务商的相应额度的保证金作为违约金通过向支付宝公司发出指令进行扣划。1688扣划相应保证金之后，将以书面方式（包括电子邮件、传真等）通知服务商，说明扣划保证金的原因及扣划金额。如保证金不足划扣的，1688有权进一步从服务商可得结算费用中直接扣除相应的费用，服务商对此不持异议。
4.4 1688及其关联方拥有阿里巴巴中国站所有运营数据（包括任何1688商家信息、1688商家交易信息、1688商家针对服务商服务的使用数据）的所有权。就服务商在运营服务中接触的1688商家数据，未经1688商家事先书面同意，服务商不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用。
4.5 如服务商对1688商家服务出现问题或出现违反本协议、阿里巴巴中国站相关规范的行为，除本协议其他条款的约定外，服务商同意1688按本协议及阿里巴巴中国站相关规范进行处理并有权在阿里巴巴中国站、1688运营服务市场及（或）其他媒体予以公示。
五 服务商的权利义务
5.1 服务商作为服务独立提供方，应当在1688商家使用其提供的服务之前，单独与1688商家另行签署相应的服务协议，如提供的为整店代运营服务，且服务商意愿参加1688运营服务商星级认证评选，则需与1688商家签属《1688整店代运营标准协议》并在平台完成合作关系报备后，方可进入星级认证的服务商池。
5.2 服务商保证按与1688商家的约定为其提供服务，包括严格在1688商家授权范围内为1688商家提供相应运营服务，不得随意操作或处理1688商家未确认或同意的相关权限或资料等，并承诺在提供服务时遵守本协议、《1688运营服务市场管理规范》、《1688运营服务市场违规处理规范》、《1688运营服务市场服务商考核细则》、《1688运营服务市场争议处理规则》及阿里巴巴中国站相关规范（以下统称“服务规范”）。
5.3 服务商履行本协议及为1688商家提供服务时，不得有任何违反法律法规、侵犯他人合法权益（包括知识产权等）之行为（包括抄袭、非法复制、逆向工程等），如有前述不当行为，服务商应当独立进行处理并独立承担相关法律责任，如因上述情形使1688遭受任何损失，服务商应当向1688全额赔偿，包括上述侵权指控中所产生的相关诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。
5.4 服务商同意授权1688为履行本协议目的或在推广运营服务时使用其商标、标识等。
5.5 服务商不得利用1688技术接口以及基于本合作协议项下获取的1688及其关联方相关数据用于本合作协议之外的商业目的（包括单独开发应用，单独销售，与其他任何第三方进行合作等）。如服务商发生上述行为，则应承担违约责任。如果上述行为泄露了1688及其关联方相关数据（包括任何1688商家信息、1688商家交易信息、1688商家针对运营服务的使用数据），服务商应当承担全部法律责任并全额赔偿损失。
5.6 经审核通过，服务商可以在对应入驻的1688运营服务市场进行运营服务信息的发布及与1688商家达成在线交易，服务商作为服务的提供者，应对提供的服务独立承担全部责任，保证其于1688运营服务市场发布的任何信息（包括商品）符合下列要求：
5.6.1 信息应符合法律、法规、规章、政策，且应真实、准确、完整；且不会出现含淫秽、不道德、欺诈、诽谤（含商业诽谤）、虚假、引人误解、恐吓或骚扰内容的信息；信息不会侵犯任何第三方的合法权利或利益。
5.6.2 不应直接或间接的链接任何法律、法规、规章所禁止发布或销售的产品或服务、与阿里巴巴中国站有竞争关系的主体/网站或其产品/服务、其他1688认为不适合链接的内容。
5.6.3 不得含有任何类型的恶意计算机程序或病毒。
5.6.4 服务商承诺其发布或销售商品的行为符合其经营范围。
5.7 无论在入驻期间或退出1688运营服务市场后，除1688书面同意外，服务商均不得使用包括“官方服务商”、“合作服务商”、“指定服务商”、“阿里服务商”等相同或类似名义，不得以“第一”、“最佳”、“最优”等相同或类似字样进行宣传推广。
5.8 1688运营服务商及其发布的服务违规的，服务市场将依据违规程度给予不同类型的处理，同时暂停所有线上运营推广资源，并对服务商给予扣分/罚款/公示警告的处理。服务商的违规还可能影响到其已获1688认证服务商等称号的继续展现及1688认证服务商的评选。
5.9 服务商在入驻期间内的违规行为，分为一般违规行为和严重违规行为。违规扣分在每年的12月31日24时清零。一个自然年内累计扣分满24分清退，如因为一般违规行为扣分被清退的，半年后可以重新入驻服务市场；如因为严重违规行为满24分被清退的，则永不能重新入驻1688服务市场。
“严重违规行为”包含但不限于：发布危害信息、使用他人权利情节严重的、提供伪造信息、不正当谋利、恶意骚扰、恶意利用平台缺陷、不合法/合规使用数据、假冒资质等。
“一般违规行为”包含但不限于：日常经营违规、违背承诺但情节较轻、违规宣传、操作不当等。
关于1688运营服务商所涉及的违规处理原则和处罚对应表，详见《1688运营服务市场违规处理规范》。
5.10 1688运营服务市场考核面向已入驻和即将入驻1688运营服务市场服务商，按两种运营服务商类型分别考核：模块运营服务和整店运营服务。具体考核内容明细，详见《1688运营服务市场服务商考核细则》。
5.11 1688商家已订购服务商某项服务并已向1688商家收取费用的情况下，服务商因任何原因退出本协议项下的合作，或终止提供服务的，应当依照1688的要求进行退出结算和开展善后工作。服务商应当本着维护1688商家权益的原则，对已经购买服务且尚在服务有效期内的1688商家提供合理的赔偿或补偿。如服务商不能提供合理赔偿、补偿或与1688商家达成善后处置方案的，则1688有权按照本协议及阿里巴巴中国站相关规则协调处理并根据服务商与1688商家的交易纠纷情况要求服务商对1688商家进行补偿或赔偿，服务商拒不配合的，1688有权从服务商缴存的保证金中直接扣除，如保证金金额不足以支付赔偿、补偿金的，则服务商仍应继续给予赔偿/补偿。
六 保证金规则
6.1 就本协议项下的合作事项，服务商须于本协议签署前，按照3.1.5条约定的标准，向指定的账户内充值或缴存相应额度的保证金。该保证金系服务商为担保其履行合同义务而出质给1688的金钱质押，当服务商不履行合同义务时，1688可以该金钱质押优先受偿。
6.2 服务商明确并同意，如1688要求服务商将相应保证金充值至指定保证金账户的：
6.2.1 服务商已充分理解并同意出具附件授权书向支付宝公司做出授权，授权支付宝公司按照本协议约定根据1688的指令将保证金止付于保证金账户及进行其他相应处置，除双方另有约定外，此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。
6.2.2 服务商同意，根据本协议的约定，1688有权向支付宝公司发出如下类型的指令： （1）保证金全部或部分锁定、解除锁定； （2）划扣全部或部分保证金用于执行服务商承担的违约责任；
6.2.3 服务商同意，支付宝公司依照服务商的授权进行操作的相关风险由服务商和服务商指定的支付宝用户承担。作为支付宝公司为您或您指定的支付宝账户提供的一项增值服务，除非支付宝公司未按照您的授权执行操作或执行指令错误，支付宝公司将不对任何因授权行为之履行承担除法律有明确规定外的法律责任，该等争议应由您与相关方自行协商或通过司法途径解决。
6.3 本协议有效期内，服务商必须保持其缴存于1688指定账户或充值于保证金账户内的专用保证金余额不少于本协议3.1.5条约定的对应额度，1688有权按本协议约定处理该等保证金，同时有权根据服务商业务发展扩大情况或服务商出现违约的情形要求服务商提高专用保证金额度。如出现前述情形的，服务商承诺于收到1688通知后5个工作日内补足扣除的或提高的专用保证金。否则，1688有权视情况采取中止、终止提供服务、扣除剩余保证金、关闭账号等措施。
6.4 本协议终止后30天，最后一笔在线交易自交易成功之日起已满3个月，且不存在其他需要继续冻结保证金的情形时(包括1688商家订购的服务期限尚未届满、1688商家投诉尚未处理完毕等），无本协议或相关服务规范约定的应当扣除相应额度保证金的情形，并经1688认可后，保证金将解除锁定，如保证金被扣除且未补足的，则只退还余额部分。
6.5 本协议期内，服务商承诺遵守本协议及相关服务规范，如违反本协议或阿里巴巴中国站相关规范，1688有权按本协议及相关服务规范等规定处理服务商的保证金。
七 费用结算及支付
7.1 1688暂不向运营服务商收取技术服务费用，但1688保留在未来收取技术服务费用的权利。如1688决定收取技术服务费，则1688将通过电子邮件或网站公示等方式提前通知服务商，如服务商继续使用本服务，则视为服务商同意按照协议约定向1688支付相应技术服务费用，如服务商不同意收费调整的，服务商应停止使用本服务，并向1688提交协议终止申请。
7.2 1688商家订购运营服务商服务支付的服务费用由网商银行提供订单账款管理服务，在确认服务交付（服务交付标准以1688平台公示为准）后，服务费用按照本协议约定扣除服务商应向1688支付的技术服务费用（如有）后，依照以下运营服务结算规则汇往服务商绑定的支付宝账户：
7.2.1 用户订购模块运营服务支付的服务费用，于服务交付次日自动汇往服务商账户绑定的支付宝账户；
7.2.2 用户订购整店运营服务支付的服务费用，自订购次月起每月1日按比例将对应结算款项汇往服务商绑定的支付宝账户，结算比例根据服务周期及服务商星级确定，具体以1688平台公示的规则为准。
7.3 服务商应当依照服务销售所产生的全部销售收入入账确认营业收入并自行缴纳税费，如1688商家要求开具发票，则服务商应为1688商家开具与1688商家付款金额相同数额的发票。
7.4 服务商如遇用户在支付服务费用后要求退款的需求，应积极与用户协商，依照用户在订购应用时事先说明的退款方案或根据与用户的协商方案安排退款；系统目前不支持服务费用的在线逆向结算，如服务商与用户达成退款合意的，服务商应自行线下退款给用户，服务商理解并同意，服务费用的在线结算中不涉及线下退款费用 。
7.5 1688商家使用服务商提供的服务后，发生的任何纠纷应由1688商家和服务商自行协商解决，服务商应秉承为1688商家提供优质服务的理念，1688在纠纷中将努力进行协调，并有权根据法律、法规、本协议等判断和标准评判服务商是否为1688商家提供了优质、合理、安全的服务，服务商对此不持异议。
7.6 由于服务商违反本协议或阿里巴巴中国站相关服务协议或规则，1688有权下架其发布的服务信息或限制本服务功能，此类情况造成订购1688商家无法享受服务的，属于服务商过失，相关责任由服务商承担。
7.7 如因服务商违约或服务商的其他原因导致1688商家或1688遭受损失的，包括服务商未与1688商家解决纠纷导致1688商家投诉、1688向1688商家垫付赔偿（非1688义务）或政府罚款等，则1688有权从服务商可得结算费用及保证金中直接扣除相应的费用用以赔付或抵偿损失，扣除费用不足以赔付或抵偿损失的，服务商还应当向1688商家或1688另行支付。
7.8 双方认可结算数据以1688确认的交易平台记录的数据为准。
八 协议生效及有效期
8.1 自服务商在线确认接受本协议，且符合本协议约定入驻要求并经1688审核通过时，本协议即产生法律效力。
8.2 本协议有效期一般情况下为自生效之日起至次年3月31日，有效期届满前一个月内双方未提出异议，则本协议自动续签并以此类推。
九 保密条款
9.1 双方应当对本协议的内容、因履行本协议或在本协议期间获得的或收到的对方的商务、 财务、技术、产品的信息、1688商家资料等内容(简称“保密资料”)保守秘密，未经信息披露方书面事先同意，不得向本协议以外的任何第三方披露。资料接受方可仅为本协议目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。双方应仅为本协议目的而复制和使用保密资料。
9.2 本协议终止或解除后，资料接受方必须在协议终止或解除后三个工作日内将保密资料全部返还资料披露方，并销毁所有复制件。资料接受方应当妥善保存保密资料，并对保密资料在资料接受方期间发生的被盗、不慎泄露、或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成资料披露方损失的，资料接受方应负责赔偿。
9.3 本保密义务应在本协议期满、解除或终止后仍然有效。
十 违约责任
10.1 如一方违反本合同的有关规定，另一方有权书面通知违约方在规定的时间内纠正违约行为，并对违约造成的损失索赔。如违约方未能在规定的时间内纠正违约行为，则守约方有权终止本合同。
10.2 如服务商违反其在本协议中所作的承诺、同意及其他相关义务，均视为服务商出现实质性违约行为。1688有权在不影响本协议和适用法律提供的其他救济权利的情况下相应采取书面警告、扣除保证金等补救措施，直至单方通知解除本协议，并保留向服务商追偿的权利。
十一 知识产权
11.1 服务商确认1688及其关联公司拥有阿里巴巴中国站的全部知识产权,包括专利、商标、版权及商业秘密等，未经1688书面许可不得使用。服务商保证其过去没有、现在没有、将来也不会主张,也不会向第三者宣称其拥有该等权利。本协议没有任何条款涉及到1688任何知识产权的转移。
11.2 服务商应采取一切合理措施保护1688的知识产权，一旦发现任何侵犯1688知识产权的行为，应立即通知1688。
十二 协议的解除、终止
12.1 一方可根据本协议第九条及协议其他相关条款单方解除本协议。
12.2 如服务商与1688的《阿里巴巴服务条款》终止的，本协议同时自动终止。
12.3 服务商违反本协议、1688运营服务市场相关管理规定、规则或其他承诺书约定的，1688有权立即终止本协议。
12.4 通知解除：双方任意一方有权提前十五（15）日以书面通知对方的方式终止本协议。
12.5 本协议规定的其他终止条件发生或实现，导致本协议终止。无论本协议因何原因终止，在协议终止前服务商的行为所导致的任何赔偿和责任，服务商必须完全且独立地承担。
12.6 不论因何种原因导致本协议解除或提前终止，如服务商和1688商家之间的服务协议仍在履行期限内的，服务商应当将剩余服务期限履行完毕或自行与1688商家达成相应的终止协议。如因终止协议引发了1688商家投诉或其他相关责任的，服务商应自行处理并承担相应的责任。
12.7 协议终止或1688单方面通知解除，服务商应立即停止在1688运营服务市场从事任何与运营服务相关的经营行为,不得做出任何可能引人误解的表述、行为或暗示等。否则，服务商同意1688有权扣除保证金金额，并另行向1688支付人民币5万元整/次的违约金。如给1688或1688关联方造成其他损失的，服务商需同时赔偿该等损失。
十三 争议解决
13.1 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由双方协商解决。协商不成的，任何一方可向被告所在地有管辖权人民法院诉讼解决。
十四 不可抗力
14.1 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。任何一方不应承担由于其控制范围之外的不可抗力原因造成的未能履行其本协议义务的责任。
14.2 声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于十五（15）日通知另一方，并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明，且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。
14.3 如果发生不可抗力，双方应立即协商解决问题的方案。如果不可抗力持续三十（30）日以上，且对本协议之履行产生重大不利影响，则任何一方均可终止本协议。
十五 双方关系
15.1 双方互为独立合作方，非对方代理人、合伙人，亦不存在任何委托、信托或相似的特殊关系；除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。
15.2 任何一方不得以对方名义从事任何行为，或做出任何承诺。
15.3 未经一方书面许可，另一方不得使用对方的企业名称、商标、企业标识、产品标识等可能引起他人误解的信息。
十六 特别约定
服务商理解并同意，为更好地支持运营服务的发展，1688将根据需要将本合同项下的全部或部分权利义务转让予其关联公司，关联公司的范围仅限于1688之子公司、分公司、控股公司及与1688处于同一母公司直接或间接控制之下的公司。1688转让本合同应以网站公告或书面方式通知服务商，转让应于公告或通知确定的日期生效。
十七 禁止贿赂
17.1 双方承诺，在彼此合作期间，禁止一切商业贿赂及其他不正当行为的发生。服务商及其工作人员以公司或私人名义向1688工作人员或其家属私下直接或间接赠送礼金、礼品、有价证券，或采取其他变相手段提供不当利益的，均视为侵害1688利益的行为。如查证属实，将被视为商业贿赂行为，并将被认为已经对1688构成实质性的损害。
17.2 如服务商有贿赂1688员工的行为，1688将停止一切合作，同时按照双方前12个月总服务金额的30%（若此金额低于10万则按10万）作为反商业贿赂违约赔偿金，该赔偿金1688有权从应付服务商的服务款中直接扣除，同时1688有权视具体情况追究服务商行贿的法律责任；如服务商能够主动协助1688调查并提供相应证据，1688将酌情减轻处罚。如服务商主动举报1688员工存在索贿、受贿、与1688或服务商存在暗中交易等不正当商业行为，一经1688核实将视情节给予服务商奖励。
17.3 如1688员工与服务商之间存在可能的利益冲突，或发生关联交易的行为（非正当利益输送等），如查证属实，1688有权单方面终止合同，同时保留追究服务商法律责任的权利。
为方便上款执行，1688特别设立投诉举报热线和举报邮箱如下：
咨询与举报：4008545198
举报系统：https://taotian.jubao.alibaba.com
举报邮箱：taotian-lianzheng@alibaba-inc.com
廉正管理部是1688独立的组织，负责各类商业贿赂投诉案件的调查、取证和处理。1688将会遵循保密、客观的原则进行调查。对于服务商的协助，1688将根据情况给予服务商更多的商业机会。
十八 其他
18.1 本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
18.2 一方违反本协议任何条款时，另一方未执行或履行相关权利不应视为放弃该等权利，对任何款项或表现的接受，亦不应视为放弃追究该方在先违约或其它违约的权利。
18.3 如本协议任何部分被认定为无效或无法执行，其他条款仍应保持完全效力，双方应另行协商替换为与原条款尽可能接近的可执行条款。
18.4 双方均将严格遵照《反垄断法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规的要求，基于自愿、平等、公平、诚信的合作原则，参与市场竞争，维护市场竞争秩序。如您发现1688员工任何涉嫌违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》的行为，可以通过1688监督邮箱【 b2b-tousu@alibaba-inc.com 】反映问题，1688将遵循保密、客观的原则开展调查和处理。
附件：
授权书
致：支付宝（中国）网络技术有限公司
本公司特以此函通知贵司，本公司授权贵司按本公司与1688缔结的《1688运营服务市场入驻协议》的约定，依1688的指示直接对本公司（含本公司以及本公司指定）在贵司处的支付宝账户余额进行款项锁定、扣除和支付及关闭该支付宝账户的全部或部分功能。除双方另有约定外，上述授权不可撤销。