更新提示：
本版本更新内容为：我们对本服务条款相关表述进行了优化调整，以便于您更易阅读和理解。其他内容不变，请您知悉。
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欢迎您使用天猫精灵IoT开放平台服务功能（简称“本服务”）！
为使用本服务，请您务必审慎阅读、充分理解本服务条款（简称“本条款”）全部内容，特别是免除或者减轻我们的责任、排除或者限制您的权利、服务费用、争议解决等与您有重大利害关系的条款，该类条款将可能以加粗/加黑、下划线或单独重要提示等合理方式提示您注意。
如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力，请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本条款，并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
您通过本服务安装、注册、登录、使用、升级、更新等界面、通知中点击同意或以其他方式选择接受本条款等行为，将视为您已阅读、理解并同意和我们订立本条款及其更新版本。如果您对本条款及其更新版本的条款、法律后果有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您通过本条款或产品界面中提供的联系方式向我们沟通反馈，我们十分乐意为您做出解释说明。如果您不同意本条款及其更新版本的任意内容，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作，您有权在符合约定条件的情况下选择退出本服务。
天猫精灵IoT开放平台服务条款
更新日期：2025年6月25日
生效日期：2025年7月10日
本条款由您（以下亦称“开发者”）与浙江艾克斯精灵人工智能科技有限公司（以下称”我们“或“天猫精灵”）在遵循自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上共同签署。
本条款是《天猫精灵开放平台服务协议》的有效补充协议，是其不可分割的一部分。如本条款与上述协议内容存在冲突的，以本条款为准。本条款未尽事宜则以《天猫精灵开放平台服务协议》为准。
我们将根据发展及运营需要，不时修订本条款和/或各类规则。如有修订，除法律法规另有规定外，我们将通过公示等方式进行公告通知。修订后的条款和规则一经更新公布，即在法律法规规定的生效日期后自动生效，成为本条款的一部分。如您不同意相关变更，您有权选择立即停止使用本服务，并在符合约定条件的情况下选择退出本服务；如您选择继续使用本服务，则视为对修订后的条款和规则不持异议并同意遵守。
一、 定义
1.1 天猫精灵IoT开放平台服务：是天猫精灵开放平台的子平台之一，是将IoT物联网技术（包括但不限于蓝牙MESH协议、BLE协议、WIFI协议、天猫精灵IoT云服务）和AI技术（包括但不限于天猫精灵ASR语音识别、NLP自然语言处理、TTS语音合成）等对外输出的开放式平台。
1.2 智能终端：指通过搭载AliGenie SDK及AliGenie 服务、接入IoT开放平台生态、可以语音和/或触屏作为交互方式的智能硬件设备。
1.3 AliGenie 服务：在本协议下，AliGenie 服务特指天猫通过IoT开放平台提供和支持的IoT控制技能，通常将支持1）用户通过天猫精灵及IoT开放平台实现智能终端与天猫精灵云端的数据交互，2）用户通过天猫精灵与合作终端进行语音交互或语音播报。
1.4 模组：指内含无线通讯模块、微控制器及存储单元的支持内置AliGenie SDK的嵌入式电子产品。硬件设备可以通过集成模组产品实现联网（连接互联网、网关、手机或者音箱）、运算和数据存储的功能。
1.5 芯片：指支持内置AliGenie SDK的集成电路。
1.6 服务商：也称方案商，指专门从事软件及硬件或者硬件组件的开发、生产、销售和服务的企业，协助软件厂商或终端厂商将AliGenie SDK集成至其软件或者硬件产品/服务中，实现软件厂商或终端厂商的产品智能化。
1.7 本条款中未定义的术语，除本条款另有约定外，仍以《天猫精灵开放平台服务协议》为准并保持一致。
二、关于本服务
2.1 除本协议、产品服务条款另有约定外，天猫为开发者提供的天猫精灵IoT开放平台服务内容包括（功能可能因天猫业务发展变化适时地被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，或因天猫业务规划或其他考量暂不向您提供）：
2.1.1 设备接入：为您提供AliGenie SDK、安全认证方法、属性管理工具、模板机制、产品调试平台，配网信息管理工具；
2.1.2 提供天猫发布的WIFI协议、蓝牙MESH协议、BLE协议开发指南（包括但不限于语音交互规范、触屏交互规范、IoT设备规范）和认证规范等文档；
2.1.3 您可在IoT开放平台上创建拟连入的智能终端信息，并向天猫申请三元组（即设备激活码，设备在云端预注册后颁发的设备认证证书，用于判断设备可连接云端的身份证明；包含Product ID、MAC和DeviceSecret三元组，开发者可下载到本地（excel文件），用于产线批量烧录，设备上线时根据该凭证进行认证鉴权），天猫将进行审核并自主决定是否同意您的申请；
2.1.4 经申请并通过后，您可使用天猫提供的便捷链接进行模组和/或芯片的销售或采购；
2.1.5 天猫通过IoT开放平台提供的其他服务。
2.2 您理解并知悉，对于前述服务，开发者签署本协议并不意味着开发者可以完全地、免费地使用，天猫有权根据开发者的申请自行决定是否提供服务，并保留对全部或部分服务设置使用的准入门槛、要求开发者签署单独的产品服务条款和/或支付费用等权利。
2.3 天猫保留决定对IoT开放平台服务进行变更、升级、修改、转移、暂停、终止的权利并提前合理时间予以公告；天猫进一步保留在IoT开放平台服务中开发新的模块、功能或其他服务等的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非天猫另有说明，否则仍适用本协议。
三、 开发者账号要求
3.1 除非天猫精灵特别书面同意，您使用IoT开放平台服务需同时具备如下条件：
3.1.1 您是如下机构或个人：智能终端厂商、软件服务商、硬件服务商、模组制造商、芯片制造商；
3.1.2 拥有可正常使用的淘宝账户，且您的淘宝账户已经过实名认证，无任何不良记录；
3.1.3 如天猫精灵对您使用IoT开放平台部分功能模块有额外要求的，您在符合相应要求后方可使用该等功能模块。
3.2 您理解并同意，即使您符合第3.1条的约定，天猫精灵亦很可能基于业务规划或其他业务原因自主决定是否向您提供全部或部分IoT开放平台服务，具体由我们自行决定。
3.3 为进一步保证本条的内容，如我们要求，您应填写相关身份信息、提供证明和/或资质证照等。您理解并认可，我们仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您填写的信息、提交的证明和/或资质证照等进行形式查核，但不代表我们有义务或有专业能力确认您使用IoT开放平台服务时不会对第三方构成侵权、违约等，更不代表我们因此与您承担连带责任；同时我们保留抽查、要求您补充提交、及时更新信息及资质文件的权利。您应当对填写的信息、提交的证明和/或资质证照等的真实性、合法性、有效性、完整性独立承担全部责任。如天猫发现您的信息、证明、资料等造假、不完整或失效的，我们有权立即终止本协议并根据相关规则对您进行处罚。
四、 IoT开放平台服务使用规范
4.1 您承诺同时遵守《天猫精灵开放平台服务协议》以及相应的网站规则。此外，您应仔细阅读我们就开放平台服务在网站上发布的相关操作指引、说明，依照相关操作指引进行操作。
4.2 您仅可通过账户（登录名+密码）登录的方式使用IoT开放平台服务。我们仅根据您的登录账户来确认使用IoT开放平台服务的主体身份。
4.3 我们享有通过AliGenie SDK工具包同步到IoT开放平台上的数据的完整权利，您不得以任何方式（包括但不限于添加后门程序或系统漏洞等技术方式）获取我们收集、传输和存储的数据。
4.4 您同意遵守如下：
4.4.1 如您是芯片制造商,您的产品应遵循天猫发布的协议标准进行调通。您有权自行选择模组厂商或智能终端厂商合作，但您选择的合作伙伴须有法律法规规定的经营资质及良好的商誉等。您应自行对您的产品的品质、您与模组厂商或智能终端厂商或第三方的合作负责。您应保证您在IoT开放平台服务创建产品信息时，您已经取得所有涉及的第三方的授权及必要同意（如对您使用该第三方的名称、品牌、标识信息的授权，以及您所创建信息内容的同意）且不违反任何法律法规要求或合同义务。
4.4.2 如您是模组制造商、软件服务商或硬件服务商，您的产品在集成AliGenie SDK后，需要接受天猫或天猫委托的认证测试。只有在测试通过后，您才能将集成AliGenie SDK的产品提供给智能终端厂商。您有权自行选择智能终端厂商合作，但您选择的合作伙伴须有法律法规规定的经营资质及良好的商誉等。您应自行对您的产品的质量和您与智能终端厂商或第三方的合作负责。您应保证您在IoT开放平台服务创建产品信息时，您已经取得所有涉及的所有第三方的授权及必要同意（如对您使用该第三方的名称、品牌、标识信息的授权，以及您所创建信息内容的同意）且不违反任何法律法规要求或合同义务。
4.4.3 如果您是智能终端制造商，您应当自行完成智能终端相关的所有合规工作，包括完成3C认证、按照法律法规要求提供质量保证、售后服务及消费者权益保障。您作为智能终端的售后服务承载体，需向消费者提供包含产品、连接、使用天猫精灵等售后咨询和服务工作。智能终端智能连接、天猫精灵相关的服务等技术支持服务由天猫提供，但天猫不直接向消费者提供技术支持服务。
4.5 为方便芯片制造商、模组厂商、方案商和智能终端厂商彼此之间开展合作，IoT开放平台将可能根据申请情况开设购买链接，供IoT开放平台用户使用。如您通过IoT开放平台的产品链接销售或购买产品，您理解您并非与天猫发生交易，交易关系发生于您和产品采购方或销售方，关于交易和产品的任何争议应由您与产品的采购方或销售方处理。
4.6 我们可适时提供查询账户，您可以使用查询账号登录并获取智能终端的统计性数据，则您应遵守天猫指定或发布的数据安全规范。您同意天猫可自行决定是否提供前述查询账户以及前述统计性数据的范围及其调整。
4.7 您同意天猫精灵有权针对如下内容设置上限和使用规则：设备与IoT开放平台的通信流量、服务端调用总量或调用频率、单个终端向IoT开放平台发送请求的次数和频率、单个终端或单一用户的短信使用总量等。如天猫精灵认为有关使用存在异常，天猫精灵有权要求您进行调整或中断有关服务且不承担违约责任。
4.8 如您违反法律法规或本协议的约定非法接入、上架、发布和/或不当使用相关服务的，或者您的相关行为可能侵犯个人隐私、商业秘密或其他人权益的，或您的产品/服务存在瑕疵或与描述不符，天猫精灵有权采取直接终止本协议、暂停或终止IoT开放平台服务、要求您立即删除或径行删除接入数据，且前述措施可以合并使用。您应当以自己的名义独立承担全部责任，并对天猫精灵、其他您或任何第三方造成的损失进行赔偿。
4.9 您应当妥善保管调用AliGenie服务和/或接口的秘钥、证书等安全协议，不得将秘钥、证书等以任何形式向任何第三方转让、出租、出借、披露、泄露等。如秘钥、证书等遭到未获授权的使用或发生其他安全问题时，您应立即通知天猫，天猫对因上述情形产生的遗失或损害不承担责任。
五、其他约定
5.1 本协议是《天猫精灵开放平台服务协议》不可分割的一部分，与《天猫精灵开放平台服务协议》具有同等法律效力，本协议未约定事宜，均按照《天猫精灵开放平台服务协议》处理；两者之间存在不一致的，则以本协议的约定为准。
5.2 天猫精灵将严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则，充分尊重合作方的自主经营权利。如您方发现天猫精灵员工存在违反上述合作原则的不当行为，可以通过天猫精灵监督邮箱【competition-compliance@alibaba-inc.com】反映问题，天猫精灵将遵循保密、客观的原则开展调查和处理。
5.3 本协议或产品服务条款中的部分内容被认定为违法或不适用的，不因此影响其他内容的效力。