四、服务费用
4.1服务费用以阿里云官网(www.aliyun.com)展示的订购页面的最终价格为准,显示的是含税价格,您可以按照订单价格予以支付。该服务费用已包含您就本服务向知域互联支付的全部服务费用。
4.2您可就已支付的服务费用,向知域互联申请相应金额的发票。
4.3您理解并同意,您在确认订单并支付款项后,不能选择申请退款,不论您是否已实际下载设计方案,已支付费用均不予退还。
4.4知域互联将在阿里云官网(www.aliyun.com)的相关页面公示有关收费标准和缴费要求,并有权根据业务需要和市场变化等原因,调整上述标准和要求;或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素,制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。
4.5若您对知域互联订购页面显示的价格、收费标准、费用结算事项等内容有异议的,应及时以书面形式告知知域互联,并停止使用本服务;否则,将被视为您认可知域互联订购页面显示的价格、收费标准及结算事项,双方应据此进行费用的结算及支付等。
4.6知域互联会定期或不定期推出优惠活动或政策。您理解并确认:
4.6.1此类优惠活动或政策均为知域互联在正常服务价格之外的一次性特别优惠,知域互联不保证您一定可以享受该等特别优惠。
4.6.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠,此前已购买的不可返还差价。
4.6.3除非知域互联以书面形式给予明确说明,通常情况下,多种优惠不可同时叠加适用。
4.7您同意,因收费标准调整等产生的任何纠纷,除法律有明确规定外,知域互联有免于诉讼或仲裁的权利。
五、知域互联服务承诺
5.1知域互联将根据本协议约定向您提供本服务。
5.2您理解并同意,本服务不担保最终交付的设计方案一定能满足您的要求,对于可支持申请商标注册的亦不担保您购买的设计方案一定能够成功申请注册商标、外观设计专利。
5.3非定制设计服务(具体为2.2.1-2.2.4产品)最终交付的设计方案所包含的字体、图片素材、软件以及设计方案全部由知域互联服务商提供,服务商独立对上述内容的真实性、合法性、已获得合法授权或转授权担保并负责,确保被授权人依照本协议约定的情况购买并使用设计方案不会侵犯任何著作权。
5.4定制设计服务(具体为2.2.5-2.2.11设计服务)中的字体、图片素材若由用户提供,您对上述内容的真实性、合法性、已获得合法授权或转授权担保并负责,确保被授权人依照本协议约定的情况购买并使用设计方案不会侵犯任何著作权。
5.5定制设计服务中的软件以及设计方案由知域互联服务商提供,服务商对上述内容的真实性、合法性、已获得合法授权或转授权担保并负责,确保被授权人依照本协议约定的情况购买并使用设计方案不会侵犯任何著作权。
5.6您理解并同意,在被授权人依据本协议约定购买并使用设计方案的前提下,如被授权人因为设计方案被投诉侵犯任何第三方的著作权,或不符合国家法律法规政策规定而产生纠纷,知域互联和服务商会为被授权人提供解决纠纷所需的证明材料和支持,保护被授权人免受损失;如果因此遭受损失的,将由服务商独立承担责任,给予被授权人相应的赔偿,知域互联不承担法律明确规定以外的责任。
5.7如果被授权人违反本协议约定使用设计方案,从而导致的任何损害、费用或损失,知域互联及服务商均不承担责任。
5.8知域互联将采取安全保密措施保护您的个人信息。对于在服务过程中涉及您的商业信息、知识产权信息或个人信息,未经您同意,知域互联不会向任何第三方披露或转让,不会用于本服务外的目的,但以下情形除外:
5.8.1非由于知域互联的原因已经为公众所知的;
5.8.2由于知域互联以外其他渠道被他人获知的信息,这些渠道并不受保密义务的限制;
5.8.3由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求(通过口头提问、询问、要求材料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)而披露的信息;
5.8.4符合阿里云《法律声明及隐私权政策》中的其他可披露情形的。
5.9如果知域互联自身或通过其他第三方机构,包括但不限于著作权方、政府部门、主管机关,法院等判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款,或涉嫌违反法律法规规定,知域互联有权在不通知您的情况下随时终止本服务,并进行其他必要的操作,包括但不限于终止本服务、记入黑名单、、限制您使用本服务、暂时冻结或永久冻结(注销)您的阿里云账号等处理措施;因上述情况终止本服务,已支付的服务费用不予退回。
六、知识产权
6.1本服务所包含的字体、图片素材、软件以及所有产生的设计方案的知识产权均属于知域互联服务商或其资源提供方合法享有,受我国知识产权法律以及其他相关法律法规保护,服务商对上述内容的真实性、合法性、已获得合法授权或转授权担保并负责。
6.2您应保证提交给知域互联的信息和材料以及对本服务的使用,未侵犯任何第三方的合法权益。
6.3如果第三方机构或个人对您使用本服务过程中的知识产权的归属提出质疑或投诉,您和知域互联服务商均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合相关投诉处理工作。
6.4测试阶段您生成的图片仅供预览,在未购买成功前不得使用,且禁止截图、转发、分享、印刷等行为,否则您将承担因此导致的相关风险和责任。
七、不可抗力及责任承担
7.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。
7.2鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非知域互联原因给您造成的损失,除另有生效法律文书规定外,知域互联不承担责任。
7.3您应承担违反本服务协议而给知域互联造成的损失。知域互联未对违约采取措施不能成为您违约或者抗辩的理由和解释。
7.4本服务协议对责任承担另有规定的,从其规定。
八、适用法律与争议解决
8.1本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国内地(大陆)地区法律。
8.2您理解并同意,您与知域互联之间就知域互联为您提供本服务而引发争议时,双方当事人应通过友好协商方式解决。
8.3如果协商未成,双方同意向知域互联主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1知域互联有权经提前通知将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给知域互联的关联公司。
9.2本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者知域互联的有关陈述不一致或者相抵触的,以本服务协议为准。
9.3本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。
9.4本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容,不因本服务协议的终止而失效。