阿里云备案管家服务协议
欢迎您使用阿里云备案管家服务！
本服务协议是知域互联科技有限公司（简称为“知域互联”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，使用知域互联提供的“阿里云备案管家服务”（以下简称“本服务”）所订立的有效合约。
提示：在接受本服务协议并使用阿里云备案管家服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理条款，以及管辖法院的选择条款等，您应重点阅读。如果您对本服务协议的条款有疑问的，请向知域互联咨询，知域互联将向您解释条款内容。如果您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解知域互联对条款的解释，请不要进行后续操作。
当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、线下签署书面协议、实际使用本服务、或以知域互联认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容，并与知域互联达成一致，本服务协议对双方均具有法律约束力。届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得知域互联对您问询的解答等理由，主张本服务协议无效，或要求撤销/变更本服务协议内容。
一、协议内容和效力
1.1本服务协议内容包括协议正文及其所涵盖其它协议、规则，以及在阿里云官网相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面、订单信息等，以及阿里云官网已经发布的或将来可能发布的与本服务相关的各类政策、规则、声明、通知、服务条款等，以上均为本服务协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2知域互联有权根据需要不定时制订、修改本服务协议及各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再另行通知您，协议及规则的修改也不以您的同意或事先通知为前提。变更后的协议和规则一经公布，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用本服务。若您继续本服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。
1.3本服务协议的签署及履行，须通过您的阿里云会员账号进行，因此《阿里云网站服务协议》、《法律声明及隐私权政策》等协议条款、网站政策对您具有法律约束力。
二、定义及解释
除非本协议中另有定义，下列词语在本协议中均应具有以下特定涵义：
2.1阿里云官网：是指域名为：www.aliyun.com的互联网网站以及阿里云客户端（如APP），但阿里云国际站（包括alibabacloud.com以及所有下属页面和jp.aliyun.com以及所有下属页面）除外，又称“阿里云网站”。
2.2阿里云会员账号（阿里云账号）：是指阿里云计算有限公司根据客户的注册行为而生成的一串数字凭证，是阿里云会员用户在阿里云网站上进行浏览网站、购买商品、使用服务、参加活动、发表评论等一切活动的身份标识。注册及使用阿里云账号，须遵守《阿里云网站服务条款》和《法律声明及隐私权政策》。
2.3 ICP备案（备案）：根据法律法规规定，在中华人民共和国内地（大陆）地区（以下简称“中国境内”）提供互联网信息服务，互联网信息服务提供者应当依法履行ICP备案手续，未经ICP备案，不得通过互联网域名或IP地址访问中国境内服务器以提供互联网信息服务。
2.4互联网接入服务商（接入服务商）：是指为您提供“阿里云代备案服务”的阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司。
三、服务内容
3.1“阿里云备案管家服务”是由知域互联向您提供的一项协助您完成备案申请提交至接入服务商的人工服务。
3.2本服务将由知域互联独立向您提供，包括一对一的备案咨询，收集您的备案信息及材料并代您向接入服务商提交备案申请，以及提供服务进度在线查看的平台。知域互联基于与接入服务商的系统对接为您提交备案申请，不会登陆您的阿里云会员账号，也不会向您索要您的账号密码。您可以在您的阿里云会员账号中查看知域互联为您提交的备案申请内容。
3.3如您选择使用本服务，除了签署本服务协议以外，还需要签署《阿里云代备案服务协议》。
3.4知域互联有权根据业务策略，适时对阿里云备案管家服务的功能进行增加、删减、更新、调整，或取消本服务类型，具体以您使用服务当时阿里云官网相关页面的展示为准。
四、信息收集及授权使用
4.1信息收集：在您使用本服务过程中，知域互联将收集您在使用本服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息及材料，用以实现协助您完成向接入服务商提交备案申请的服务目的，包括：
4.1.1个人信息：主体负责人及网站负责人的姓名、身份证件号码、身份证件原件照片、人脸图像或视频、手机号码、固定电话、联系地址、电子邮件、职业状况、手持身份证件照片等。
4.1.2单位信息：单位名称、单位证件号码、住所、通信地址、投资者或上级主管、单位证件原件照片、手持单位证件照片等。
4.1.3产品信息：产品类型、产品账号、产品验证信息、机房所在地等。
4.1.4网站信息：网站名称、首页URL、域名信息、域名证书、网站内容、服务类型、网站语言、前置审批文件。
4.1.5其他信息：《网站备案信息真实性核验单》、与您签署的各项协议等。
4.2您的以上信息将提供给知域互联。服务过程中，知域互联工作人员将与您联系进行具体沟通并为您提供相关人工服务。您进行后续操作的行为将被视为知域互联及其工作人员已获得了您的同意与授权使用以上信息为您提供服务，该等授权在本服务期间持续有效。
4.3知域互联将采取安全保密措施保护您提供的信息和材料。非经您同意，不向任何第三方披露、转让、使用或出售，亦不会用于备案之外的任何目的。但以下情形除外：
4.3.1按照法律相关规定，申请备案时需要提供给接入服务商、备案审核机关通信管理局及工信部的信息、证件及其他材料；
4.3.2非由于知域互联的原因已经为公众所知的；
4.3.3由于知域互联以外其他渠道被他人获知的信息，这些渠道并不受保密义务的限制；
4.3.4由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求而披露的信息；
4.3.5第三方向知域互联提起侵权投诉后，您承认投诉成立、或您无理由不做回应、或知域互联通过谨慎判断认为投诉成立后，投诉方为后续维权要求知域互联提供您的信息的；
4.3.6符合阿里云官网《法律声明及隐私权政策》的其他可披露情形的。
五、服务使用规范
5.1使用本服务前，您应以自身名义开设阿里云会员账号并完成实名认证，您应确保注册账号时所提供的信息真实、准确、完整，如因您未能完成前述要求而无法使用服务的，由您自行负责。您的阿里云会员账号是您使用阿里云备案管家服务和阿里云代备案服务的重要凭证，您应妥善保管该账号及密码，并自行负责账号和密码的安全；您理解并同意，您的阿里云账号下的任何操作均视为您的行为，您应对此账号下的所有交易、行为和纠纷承担相应结果和责任。
5.2您承诺并保证，遵守《阿里云代备案服务协议》的全部条款及阿里云官网公示的备案规则。
5.3您理解并保证：
5.3.1您应对使用本服务过程中所提供的信息和材料的真实性和准确性负责；如因您故意或过失导致的该等信息错误，由您自行承担全部责任及后果。
5.3.2您应向知域互联提供完整、准确、可靠的联系方式（包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息），如服务过程中您的联系方式发生变化，您应及时通知知域互联，以免影响本服务过程中信息和文件的传达。如因联系方式不准确造成的任何结果，均由您自行承担。
5.3.3若您在使用本服务过程中所提供的信息和材料涉及第三方信息及证件使用的，您应确保已经告知第三方用途并获得该第三方的全部合法授权。
5.4您应积极配合知域互联为您提供本服务的相关事宜，您同意按照知域互联提示的时间及要求，及时、准确地提供及确认相关信息及材料，如因您提供的信息或材料不及时、不正确，或未按照知域互联的要求修改、补正或确认相关信息及材料，您需自行承担责任及后果（包括但不限于办理时间延期、申请被驳回等），阿里云有权终止本次服务。
5.5您理解并保证：
5.5.1您在使用本服务过程中的所有行为均应遵守国家法律、法规等相关规定，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本服务协议及《阿里云代备案服务协议》的约定。如您违反前述承诺，知域互联有权随时终止本服务，您应以自己的名义独立承担所有法律责任，并确保知域互联免于因此产生任何损失。如因您使用本服务的行为给知域互联造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
5.5.2知域互联仅为您提供咨询建议，以及代为向接入服务商递交您的申请材料，该行为不能被视为知域互联对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。您应对提供的材料内容独立承担全部责任，如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容，您应独立承担一切法律责任且应保证知域互联不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害，如因此给知域互联带来损失，由您承担全部赔偿责任。
5.6知域互联不会审查您使用本服务的意图，您使用本服务的行为不应使知域互联陷入任何不利或纠纷之中。如因您使用本服务的行为给知域互联造成损失的，您应承担相应的责任。
六、服务费用
6.1服务费用以阿里云官网展示的订购页面的最终价格为准，显示的是含税价格，您可以按照订单价格予以支付。该服务费用已包含您就本服务向知域互联支付的全部服务费用。
6.2您可就已支付的服务费用，向知域互联申请相应金额的发票。
6.3知域互联将在阿里云官网的相关页面公示有关收费标准和缴费要求，并有权根据业务需要和市场变化等原因，调整上述标准和要求；或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素，制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。
6.4若您对阿里云官网订购页面显示的本服务的价格、收费标准、费用结算事项等内容有异议的，应及时以书面形式告知知域互联，并停止使用阿里云备案管家服务；否则，将被视为您认可阿里云官网订购页面显示的价格、收费标准及结算事项，双方应据此进行费用的结算及支付等。
6.5知域互联会定期或不定期推出优惠活动或政策。您理解并确认：
6.5.1此类优惠活动或政策均为知域互联在正常服务价格之外的一次性特别优惠，知域互联不保证您一定可以享受该等特别优惠。
6.5.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价。
6.5.3除非知域互联以书面形式给予明确说明，通常情况下，多种优惠不可同时叠加适用。
6.6您同意，因收费标准调整等产生的任何纠纷，除法律有明确规定外，知域互联有免于诉讼或仲裁的权利。
七、知域互联服务承诺
7.1知域互联独立为您提供本协议约定的服务内容，协助您完成ICP备案申请提交至接入服务商的过程。
7.2您理解并同意，任何情形下，知域互联均不会提供备案通过接入服务商初审的保证，备案是否通过接入服务商初审取决于您的备案申请材料是否符合法律法规政策以及《阿里云代备案服务协议》的相关规定，并由接入服务商审查后决定，知域互联仅代您向接入服务商提交备案申请，不以任何明示或者暗示的方式担保您的备案申请一定通过接入服务商初审。阿里云对于备案申请是否通过接入服务商初审，不承担法律有明确规定之外的责任。
7.3您理解并同意，任何情形下，知域互联均不会提供备案成功的保证，备案是否成功取决于您的备案申请材料是否符合法律法规政策的相关规定，并由各省、自治区、直辖市通信管理局依法审查后决定，知域互联仅代您向接入服务商提交备案申请，不以任何明示或者暗示的方式担保您的备案一定成功，或备案成功后持续有效。知域互联对于备案是否成功，或备案成功后是否持续有效，不承担法律有明确规定之外的责任。
7.4知域互联有权对您提供的信息及材料进行审核，并要求您进行修改、补正或确认。在您未按要求进行修改、补正或确认前，知域互联不会向接入服务商提交您的备案申请。如您未在规定时间进行修改、补正或确认，知域互联有权退回您的备案申请，结束本次服务。如果因为您提供的信息或材料不符合要求，或未在约定时间内及时修改、补充或确认，由您自行承担全部责任及后果。
7.5您理解并同意，知域互联有权通过审慎判断，对存在恶意使用本服务、扰乱业务秩序、多次违法违规等行为的用户账号或其关联账号采取限制使用本服务、冻结账号等处理措施。
八、知识产权
8.1在本服务协议项下一方向另一方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
8.2您应保证提交给知域互联的信息和材料、对本服务的使用以及使用本服务所产生的成果，未侵犯任何第三方的合法权益。知域互联应保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。
8.3如果第三方机构或个人对您使用本服务过程中的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和知域互联均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼，违约方应负责解决，承担费用和损失，以及使另一方免责。
九、不可抗力及责任承担
9.1因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。
9.2鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非知域互联原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，知域互联不承担责任。
9.3知域互联秉承着专业谨慎的态度为您提供服务，若由于知域互联的过错造成本服务无法履行，知域互联的责任上限为返还您已支付的本次服务的费用。知域互联不对您的其他直接或间接损失、商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于您与他人签署的合同而遭受的损失承担责任。
9.4您应承担违反本服务协议而给知域互联造成的损失。知域互联未对违约采取措施不能成为您违约或者抗辩的理由和解释。
9.5本服务协议对责任承担另有规定的，从其规定。
十、适用法律与争议解决
10.1本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国内地（大陆）地区法律。
10.2您理解并同意，您与知域互联之间就知域互联为您提供的阿里云备案管家服务而引发争议时，双方当事人应通过友好协商方式解决。
10.3如果协商未成，双方同意向知域互联主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
11.1知域互联有权经提前通知将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给知域互联的关联公司。
11.2本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者知域互联的有关陈述不一致或者相抵触的，以本服务协议为准。
11.3本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。
11.4本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容，不因本服务协议的终止而失效。