您(又称“消费者”或“买家”)通过在网络页面以点击确认、点击提交订单及其他方式选择接受以下授权须知、消费者告知书及协议,即表示您愿意接受以下内容的条款和条件约束。您应在接受/下单购买之前认真阅读相关信息(特别是免除或者限制责任等以粗体下划线标注的条款),如果您对任何条款有疑问或者不同意以下任一条款,请不要进行后续操作。

      本文件包括以下内容:

      一、授权须知

      二、消费者告知书

      三、国际配送服务信息授权协议

 

 

授权须知

您在此确认并同意,您使用淘宝账户的用户名及密码登录淘宝网,您同意并授权:

1.      按照相关法律法规的要求,报税义务主体根据海关要求依法获取您当前淘宝账户所绑定的支付宝实名信息(姓名、证件号码)加密提供给保税仓用于申报清关发货。

2.      您于淘宝网的交易数据、物流信息由淘宝、商家或物流商提供给海关用于申报清关发货。

您应当审慎阅读、充分理解并同意遵守《淘宝平台服务协议》 《淘宝网隐私政策》及淘宝相关规则中的所有条款,特别是免除或限制责任的相应内容。

您使用淘宝账户的用户名和密码登录淘宝网,使用相应服务或购买相应产品等行为即视为您已阅读并同意接受上述条款的约束。所有其他协议或规则及淘宝已经发布或将来可能发布的各类规则,均为前述协议不可分割的一部分,与其具有同等法律效力。

您同意本须知的同时,表明您同时同意《支付宝代理购结汇服务协议》,授权支付宝收集(或从第三方获得)并保留您的身份信息(如姓名、身份证信息),并根据监管或合作银行要求,将您的身份信息、交易信息、购结汇明细信息同步给办理涉汇业务的合作银行或为了向您提供购结汇服务而必须获得以上信息的机关。

   

 

消费者告知书

为方便您更好地选购淘宝网上的跨境零售商品,请仔细阅读并理解以下告知书的内容:

1.      本店产品为境外商品。商品的实际销售主体详见商品详情页的公示,店铺仅仅为该商品提供信息发布服务,为实际销售方提供推广渠道。商品由实际销售主体或保税仓发货,但您可以通过本店提供的服务追踪物流信息。您于本店下单之行为,即为委托本店为您代为在原产地购买商品,本店提供信息发布产品咨询,物流追踪,售后等服务。

2.      跨境商品实际销售者无法提供发票,店铺推广方非实际销售者亦无开票义务。并可能因品牌保修限制,无法支持国内保修,无法享受与原产地同等的售后服务,请您知晓并理解。

3.      您购买的跨境零售商品依据原产地或原销售地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求生产和销售,可能与我国标准存在差异,在使用过程中由此可能产生的危害、损失或者其他风险,您需自行承担相关风险。

4.      相关跨境零售商品直接购自境外,可能无中文标签,如有需要,您可以通过商品详情页查看相关商品标签中文翻译或联系客服后再下单购买。下单购买视为您已经清楚了解物品的外包装及内容且仍然自愿购买。

5.      具体版本、批次可能随机发货!品若出现新、老版本更替,可能与商品详情页展示内容细节有所不同(如包装颜色、式样等变化;批次产地不同等),但不影响商品品质

6.      一般境外商品在包装设计上比较注重环保和便捷性,故商品包装可能较为简单;部分商品包装可能无外盒或盒口无封口贴、未塑封(多见于欧美、日韩化妆品)。经跨国长途运输,部分商品外包装可能出现压痕、微损、封签(若有)脱开、喷印日期因刮蹭碰撞导致磨损等现象,这些均属于正常现象,不影响商品品质

7.      境外商品包装上一般不标注保质期限,通常只在产品包装上标注生产日期或到期日,也存在仅标注出厂批号的情况,比如日本、欧洲洗护以及化妆品,但一般可通过批号识别生产或者失效日期。

8.      跨境零售商品的购买人或收件人将被记录为进口方,必须遵守中国的相关法律法规。

9.      您购买的跨境零售商品仅限个人自用,不得进行二次销售。

10.   基于跨境属性,您下单后将无法支持更改地址;且不支持无理由退货的商品,发货后不支持无理由取消订单及无理由拒签商品。故请您下单前务必仔细核对确认所购商品,并确保收件地址、收件人及联系方式准确无误。七天无理由退货支持与否请以商品详情页提示为准。

11.   贴身衣类商品建议您清洗后再使用;化妆品类商品因个体肤质不同,请您使用前先在手臂试用,如出现过敏情况请立即停止使用,并视情形及时就医。

12.   您现委托商家或淘宝、物流商、支付机构办理申报、代缴税款、代理购汇等通关事宜,并承诺提供(或通过授权的第三方提供)真实、准确及有效的身份信息(如姓名、身份证影印件)供商家及淘宝、物流商、支付机构依法办理实名审核、商品清关、购汇手续。

 


国际配送服务信息授权协议

一、定义

1.1商品:指买家基于个人自用目的在淘宝网向卖家购买的跨境零售商品实物。

1.2买家:指在淘宝网基于个人自用目的购买商品的消费者。

1.3卖家:指在淘宝网上开设店铺、推广和/或销售商品的法律实体。

1.4物流商:指卖家根据买家的授权进行选定,为买家提供具体物流和清关服务的物流服务商。

1.5海外仓:指物流商在中国大陆境外经营管理的货物仓库,用于接收卖家发送的包裹并运输至买家指定的中国大陆境内的收货地点。

 

二、签约背景

2.1买家基于个人自用目的在淘宝网购买跨境零售商品,因商品位于境外(包括保税区等特殊监管区域),买家需要寻找适格物流商将其购买的商品运回境内。

2.2卖家具备丰富跨境经营经验及国际物流资源,能够帮助买家寻找适格的物流商。

2.3物流商为买家提供国际配送服务时需要获取买家的相关信息用于办理清关、处理并代缴进口税费等业务。

 

三、服务、委托及授权

3.1买家委托卖家寻找并选择适格的物流商,由卖家将买家所购买的商品交付a)选定的境外物流商并由其直接运输至买家指定的中国大陆境内的收货地点,或b)选定的物流商经营管理的海外仓并由选定的物流商运输至买家指定的中国大陆境内的收货地点。商品的所有权自卖家按上述a)或b)方式交付给物流商后转移给买家。

3.2物流商根据买家的授权,在海外仓或直接接收卖家发送的商品后开始提供物流服务并配送至买家指定的收件地址。

3.3买家理解并同意,基于履行本协议的目的、并为顺利完成交易,依法授权物流商从淘宝或支付宝获取订购人/收件人真实姓名、联系电话、身份信息(如身份证影印件)、收货地址、交易信息、淘宝账户ID, 并披露给出入境相关监管部门(如海关、检验检疫)等第三方主体。

3.4买家授权物流商作为买家的代理人与收件人所在国家/地区的相关海关、税务和/或邮政交涉,为买家所购商品清关、处理并代缴进口税费。

 

四、承诺与保证

4.1买家承诺所购买商品系个人合理自用且不会进行二次销售。

4.2买家保证遵守收件人所在国家/地区相关法律法规并接受海关、商检、邮政等部门的监管,提供必要的身份及收货信息,足额支付应缴的进口税费,并对此承担所有法律责任。

4.3买家在使用本服务过程中提供的全部信息应当合法、真实、准确、完整、有效。因买家提供的信息不合法、不真实或不完整等原因所造成的全部法律责任和损失由买家独自承担。

4.4买家保证所指定的收件人必须遵循收件人所在地国家/地区的所有法律法规。