若您报告账号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者我们发现您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您账号等遭受不法侵害,我们将会对您的账号进行调查,并根据情节,在调查期间对您的账号采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结账号)。请您根据我们的指引,提交相关材料以配合我们的调查,以便尽快解除您账号的保护性措施。
23. 一般条款
1)本使用协议和隐私政策构成您与NOMO CAM之全部协议,并规范您对于本服务之使用行为。在您使用相关服务、使用第三方提供的内容或软件时,亦应遵从所适用之附加条款及条件;
2)本使用协议及您与NOMO CAM之关系,均受到中华人民共和国法律管辖。您与NOMO CAM就本服务、本使用协议或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时应提请中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;
3)NOMO CAM未行使或执行本使用协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃;
4)倘本使用协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,您依然同意应依照法律,努力使该规定所反映之当事人意向具备效力,且本使用协议其它规定仍应具有完整的效力及效果;
5)本使用协议之标题仅供方便而设,不具任何法律或契约效果;
6)只要您登录NOMO CAM,就代表您认可以上所有协议。
7)NOMO CAM对本使用协议享有最终解释权。
退款政策
本免费试用NOMO PRO会员后的自动续费服务退款政策(“退款政策”)是基于用户同意并使用NOMO PRO会员7天免费试用服务的基础上制定。本政策是出于会员在已开通免费试用会员服务到期后,避免因疏忽或其他原因导致未能及时取消自动续费服务而造成损失而制定的退款政策。
1.定义
a)免费试会员:指遵守《用户政策》及《隐私协议》,并且自愿试用NOMO CAM推出的免费试用会员服务(定义见下),并在7天免费试用服务到期后,通过订阅自动续费服务而自动代扣下一个计费周期会员费用并且处在第一个自动续费计费周期会员的主体。
b)免费试用会员服务:指NOMO CAM推出的NOMO PRO会员7天免费试用服务。
2.退款政策的适用范围
本退款政策的适用对象仅为免费试会员,不包括主动付费非自动续费的NOMO PRO会员,和在试用免费试用会员服务后通过自动续费代扣下一个计费周期的会员费用并处在第二个及以后自动续费计费周期会员。
3.退款金额的计算
a)本退款政策所退款项仅针对免费试会员申请退款之日至该计费周期的最后一日所涉及的会员费用。对于免费试会员申请退款之日前至自动续费服务而自动代扣的下一个计费周期开始之日所涉及的会员费用,无论免费试会员是否在此期间使用过NOMO PRO会员服务,NOMO CAM均不予退款。
b)本退款政策涉及的退款金额将根据免费试会员所处的计费周期期限中剩余的整日数,按比例向您退款,具体的计算方式为免费试会员实际支付的会员费用除以计费周期日数乘以免费试用会员申请退费之日至该计费周期的最后一日的天数之和。
c)本退款政策项下的退款金额不高于免费试会员实际支付的会员费用(等于免费试会员自动续费时扣除的下一个周期会员费用)。
4. 退款支付方式
本退款政策项下的退款方式为原路退回,即从免费试会员授权绑定的包括但不限于:微信、支付宝、百度钱包、电信运营商代收、财付通等支付渠道。
5. 退款申请
免费试会员应在第一个自动续费服务自动代扣的计费周期内根据NOMO CAM软件内提示申请退款或致电010-85991741,退款申请将于15个工作日受理。同时,免费试会员应根据安卓或苹果平台(视使用情况)的相应规则取消订阅自动续费服务。
免费试会员如未在第一个自动续费服务自动代扣的计费周期内申请退款,则NOMO CAM视为其放弃退款。
6. 附则
由于互联网高速发展,本退款政策列明的条款并不能完整罗列和涵盖您与NOMO CAM之间的所有权利与义务,且受限于安卓、苹果平台现行有效且不时更新订阅服务相关政策;现有的约定也不能完全保证符合未来发展的需求。NOMO CAM可根据国家法律法规及安卓、苹果平台订阅服务相关政策的变化及维护服务秩序、保护会员权益的需要,不时修改本协议,变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定或约定程序通知您,并依法生效。
如有任何问题,请联系hello@dafork.com。