吃货笔记APP儿童个人信息保护规则及监护人须知

最近更新日期:【 2021年3 月 20日】

吃货笔记APP服务提供者(或简称“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。在《吃货笔记APP隐私权政策》的基础上,我们希望通过《吃货笔记APP儿童个人信息保护规则及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为您孩子的父母或其他监护人(以下统称为“监护人”),请在您或您孩子使用我们的各项产品和服务(以下统称“吃货笔记APP服务”)前务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。



监护人特别说明:

您的理解和配合对我们保护您孩子的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护您孩子的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保您的孩子在您的同意和指导下使用吃货笔记APP服务和向我们提交个人信息。我们一般不会主动询问我们用户的年龄,若我们通过收集特定的信息获悉您不满十四周岁的孩子正在使用吃货笔记APP的服务,我们将会尽可能地与您联系,并就我们收集和处理您孩子的个人信息取得您的同意。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用吃货笔记APP服务。



儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用吃货笔记APP服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。

本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、转移、分享和披露儿童个人信息等活动。本政策为在《吃货笔记APP隐私权政策》基础上制定的特别规则,与《吃货笔记APP隐私权政策》如有不一致之处,以本规则为准;本规则未载明之处,则参照适用《吃货笔记APP隐私权政策》。

在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快作出解答。

 

目录

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

三、我们如何储存儿童个人信息

四、我们如何保护儿童个人信息

五、如何管理儿童个人信息

六、本政策的修订

七、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息:

1、  您理解并同意,吃货笔记APP主要面向成年用户提供信息存储空间服务,我们并不主动要求用户提供年龄相关的信息,当用户通过客服向我们提供或者允许我们从第三方(例如支付宝公司)获取用户的身份信息中,识别出注册用户为儿童时,我们将会要求儿童注册用户提供监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系, 并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关吃货笔记APP服务。

 

2、  您在使用吃货笔记APP服务中主动向我们提供的儿童个人信息。例如您在创建吃货空间时,所填写的昵称、出生日期、性别信息,该类信息将用于对儿童空间进行标识、对儿童图片和信息进行管理(如智能分类和排序等)。例如您在您创建的/参与的空间中发布、分享的儿童图片或视频,该类信息将用于在空间中进行展示、供您和您授权的其他用户使用。例如您在。当您使用上述功能时,视为您已经同意/您已经获得相关儿童监护人的同意,授权我们收集和按照本政策的内容收集和使用该儿童的个人信息。

(二)您或您的孩子在使用吃货笔记APP服务过程中,我们为向您或者您的孩子提供吃货笔记APP服务、提供个性化展示或推荐以及为您的账户提供安全保障等目的,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息,有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《吃货笔记APP隐私权政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。此外,我们也会通过Cookies、SDK等同类技术自动收集您或您孩子的个人信息,具体请您查阅《吃货笔记APP隐私权政策》“我们如何使用Cookies和同类技术”进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。

请您注意,在以下情形下我们将无法识别收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《吃货笔记APP隐私权政策》收集和处理用户的个人信息,比如通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的(如在匿名浏览过程中的浏览记录等);或者(2)如果您让儿童通过您的账号使用吃货笔记APP网服务,在这个使用过程中我们也无法识别收集的个人信息是否为儿童个人信息。

 

(三)有关儿童个人敏感信息的提示

由儿童或监护人向我们提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如出生日期、个人生物识别信息、行踪轨迹、健康生理信息,请见具体收集页面和交互流程中的提示和说明。请您谨慎留意儿童个人敏感信息。

 

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护儿童、您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护吃货笔记APP服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置吃货笔记APP服务的故障;

(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童个人信息,具体请参见《吃货笔记APP隐私权政策》 “我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分。

 

除了《吃货笔记APP隐私权政策》 “我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全:

1.     如果为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。

2.     我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务:

(1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息;

(2)协助我们回应儿童监护人提出的申请;

(3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

(4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息;

(5)不得转委托;

(6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

3.     另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。

 

三、我们如何储存儿童个人信息

(一)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外的组织或个人提供儿童的个人信息:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您或者您的孩子通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护儿童的个人信息。

 

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求,关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《吃货笔记APP隐私权政策》“我们如何存储您的信息”。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

 

四、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

(一)我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

(二)我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(三)我们会有专门的人员来负责儿童的个人信息的保护,对于这部分儿童的个人信息我们将采取更为严格的保护要求,包括但不限于加密处理。

(四)如您希望了解更多,请查阅《吃货笔记APP隐私权政策》“我们如何保护您的信息”章节,详细了解我们如何采取了哪些措施保护儿童个人信息。

 

五、如何管理儿童个人信息

(一)为了您或儿童注册用户在使用吃货笔记APP网服务期间可以更加便捷地访问和管理儿童的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在客户端中为您和儿童注册用户提供了相应的操作设置,您和儿童注册用户可以按照《吃货笔记APP隐私权政策》中的“您如何管理您的信息”章节指引进行操作。同时,您和儿童注册用户也可以通过“如何联系我们”所列的渠道联系我们,要求对儿童个人信息进行更正或删除。

 

(二) 下列情形下,您或您的孩子可以通过“如何联系我们” 所列的渠道联系我们,要求删除相应的儿童个人信息:

(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

(3)您撤回同意的;

(4)您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

 

六、本政策的修订

我们可能会根据吃货笔记APP服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。由于吃货笔记APP的用户较多,如本规则发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在吃货笔记APP官方网站发布公告中选择任一或多种方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。

 

七、如何联系我们

(一)我们已经成立隐私保护办公室并配有儿童个人信息保护的专门负责人员,如您和您的孩子对本政策存在任何疑问,或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们,我们将在收到问题、意见或建议,并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内回复您的请求:

(1)您可通过您都可以“设置-意见反馈”与我们联系;

(2)您可以通过pipwg@service.alibaba.com与我们的个人信息保护专职部门联系。