星识智能营销CRM系统平台
用户服务协议
版本生效日期：2021年9月17日
欢迎您使用星识智能营销CRM系统平台，本协议是由您与优视科技（中国）有限公司就您使用本平台服务所涉及的全部行为所订立的权利义务规范，协议签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受，相关条款将以粗体标识以便于您的关注。
【审慎阅读】请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本协议条款的解释，请不要进行任何后续操作。否则，您的使用及任何操作行为，均视为已接受本协议约束。
【签约动作】当您开始使用、登录星识智能营销CRM系统平台（以下简称为“星识”），或使用相关服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，成为星识“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用。
一、 定义及协议范围
1.1星识智能营销CRM系统平台：简称“星识”、“星识平台”或“本平台”，是指为用户提供营销管理服务的平台，形式包括网站及星识APP及其他应用程序（如有），用户可以通过该平台管理、使用账号、查看工作流程的审核以及关键数据、了解工作进程等。
1.2用户：或称“您”，指提交真实、合法的申请资料，并依据本协议约定在星识注册，遵守星识产品政策、使用星识服务的个人、法人或其它组织。
1.3平台规则：指您使用星识服务时应当遵守的协议、条款、政策或规则，包括但不限于星识现有或未来发布的与本服务相关的政策、规则、规范、通知等。
1.4由于互联网高速发展，您理解并同意本协议列明的条款并不能完整罗列并涵盖您与星识所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本平台现有及后续不断发布的业务规则、产品指引等其他规范性文件等均为平台规则，与本协议不可分割且具有同等法律效力。请您及时注意平台规则的调整和变更。如您使用本平台服务，视为您已经同意并接受上述平台规则。若您不同意平台规则，您应立即停止使用星识提供的任何服务。
1.5星识有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而进行修改本协议，星识会将修改后的协议予以更新发布。更新后的协议将代替原协议条款，如果您不同意本协议的任何内容（包括更新后的内容），或者无法准确理解本协议条款的解释，请不要进行任何后续操作。否则，您的使用及任何操作行为，均视为已接受本协议约束。；如您在变更事项生效后仍继续使用星识平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。当您与本平台就本协议发生争议时，应以最新版本的服务协议为准。
二、 账户注册及使用
2.1基于用户与星识及/或其关联方达成广告代理、平台服务等广告相关合作，用户在星识平台开户，使用星识服务。
2.2您应当通过星识提交账户开通申请，按照星识要求提供申请材料，并接受星识对资质真实性的验证，当您通过资质验证并成功开户后将获取特定身份和权限的账户。您理解并同意，为了符合国家相关法律法规和政策的要求，星识有权选择是否接受用户的开通申请。用户的开通申请审批通过后，即可按照本合同的约定使用本平台服务。
2.3您应保证所提供的资质信息真实、完整，依据法律规定和本协议约定对所提供的不实信息承担相应的法律责任和不利的法律后果。您应妥善保管您的账号及密码，严格按照本协议的约定正确、安全地使用您账号及密码。您因为自身原因造成密码遗失、账号被盗而给自身和他人民事权利造成损害的，由您自行承担相应责任。
2.4如需对已注册账号进行修改或变更的，对于联系信息可在星识平台自行修改，如有其他需求请联系您的星识营销顾问并按照星识要求进行，应根据星识要求提供相应资料，经星识审核通过后方可进行调整。星识在对相关文件进行审查后，将在合理的时间内为您提供修改、变更服务。
2.5如您获取的服务根据法律法规规定需获得许可或进行备案的，您应当提交相应的合法有效的许可或备案证明，否则，星识有权拒绝或终止提供服务，并依照平台规则对违规账号进行处罚，由此产生的一切风险和责任由您自行承担。
2.6您清楚并同意，星识将基于您提交的资料，在星识的合法权限和能力范围内做出合理、谨慎的形式评估和判断服务。但星识无法对您的实际经营、运营以及推广等行为进行实质性审查，且星识不为您提供的资料和任何行为提供任何担保；也不应因其审核行为而被认定为是用户行为或用户内容的共同提供方，且不因该等审核而对您的行为及内容承担任何责任。您应当对您使用星识服务的行为独立承担全部责任。
2.7您清楚理解并同意，星识可能为企业用户提供主账号和子账号关联功能。如果您是企业用户，通过星识设置第三人为子账号使用和管理人（简称“管理员”）的，须保证该第三人与您具备劳动合同法律关系，您须为该第三人通过星识进行的所有活动和事件负全部责任，子账号也是您的账号，您须妥善管理您的主账号关联的所有子账号，在子账号管理员不具备使用条件时及时更新权限。
三、 星识的服务内容
3.1星识作为技术服务软件，通过数据中心、客情中心等模块，向用户提供其在星识智能营销CRM系统的信息审阅、上传、管理、发布等功能。您知悉并确认：星识不对您使用星识的效果以及产品或服务做任何承诺。
3.2您应当按照系统的提示对所需服务进行管理操作。星识作为提供中立服务的技术服务平台，不参与您的市场营销、宣传推广、客户运营等任何活动，您应自行对您利用星识进行的信息编辑、展示、内容加工、修改等活动负责。
3.3鉴于用户与星识及/或其关联方达成广告代理、平台服务等广告相关合作，用户在星识平台开户，使用星识服务是本平台为完成上述合作提供平台和技术支持。基于双方合作，您理解并同意星识审查您提供的注册信息、平台行为等相关数据以判断您是否符合平台规定和合作要求，如发现您的行为存在任何问题，星识有权向您发出通知要求更正，或直接作出删除处理。如您的信息或行为违反法律法规规定的，星识有权对您的信息采取删除或其他限制性措施。如您对我们审查范围有问题的，可联系对接运营反馈和解决。
四、 双方的权利和义务
4.1您撰写、制作、上传、编辑、发布、转载、传播的信息应自觉应当遵守法律法规，遵循公序良俗，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益等要求，否则星识有权立即采取相应处理措施。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播下列信息：
【违法内容】您不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息：
(1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
(6)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(7)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(8)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
(11)法律、行政法规禁止的其他内容。
【不良信息】您不得制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：
(1)使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
(2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
(3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
(4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
(5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
(6)煽动人群歧视、地域歧视等的；
(7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
(8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
(9)其他对网络生态造成不良影响的内容。
【其他禁止内容】您不得制作、复制、发布含有下列平台禁止发布的内容：
(1) 伪造标题或以其他方式操控内容，使他人误认为该内容为星识平台所传输；
(2)将无权传输的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传、发布、或以其他方式传输；
(3)发送任何未获邀约或未经授权的垃圾电邮、广告或宣传资料，或任何其他商业通讯；
(4)未经他人明确同意，分享或发布该等人士可识别个人身份的资料或未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
(5)散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；
(6)所发布的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
(7)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
(8)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于任何暴力和/或自残行为内容；任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
(9)其他含有违反法律法规、政策及公序良俗、干扰星识平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.2您承诺不会破坏软件和服务完整性：未经星识书面许可，任何用户、第三方不得进行包括并不限于：对星识平台进行反向工程，如反汇编、反编译等；修改、破坏星识平台及其服务原状；干预或试图干预任何用户或任何其他方接入平台服务；不得对星识平台及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于首页链接、广告系统链接、内容API接口等入口，也不得对星识平台及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍。
4.3您承诺不得实施模拟或盗取信息/数据的行为：未经星识书面许可，任何用户、第三方不得进行包括但不限于：（1）通过任何“框架”、“镜像”或其他技术以模仿星识平台服务的外观和功能；（2）以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取星识平台及相关服务的视频、图文等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名等）删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息。（3）通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具，接入星识平台服务、收集或处理通过星识平台服务所提供的内容;（4）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对星识平台及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;（5）不得对星识平台的用户行为、运营行为进行数据的抓取、统计、分析，更不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人。
4.4您承诺不得实施危害网络安全的行为：未经星识书面许可，任何用户、第三方不得进行包括并不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户；未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；探究或测试星识平台服务、系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击，或在其他方面规避（或试图规避）星识平台服务、系统或其他用户的系统的任何安全功能；故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为。
4.5您承诺不得实施超出软件和服务提供目的进行使用星识平台：未经星识书面许可，任何用户、第三方不得进行包括并不限于：（1）出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；（2）使用星识平台服务用于任何商业用途或为任何第三方的利益；（3）参与任何非法或有可能非法（我们有权对用户及账户管理员行为及应适用的规则进行认定，并据此处理）的活动或交易，包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等；（4）赌博、提供赌博数据或透过任何方法诱使他人参与赌博活动。
4.6无论星识是否事先进行通知、提示，均有权根据前述判断决定您是否可以使用本服务或者继续使用本服务；要求您提供材料以证明您行为的合法性；对您的相关内容予以下线或采取其他屏蔽措施；中止或终止您的账号；追究您的法律责任；其他星识认为适合的处理措施。
4.7您理解并同意，为履行本合同及遵守法律的规定，星识有权将您的信息（包括但不限于您的注册信息、消费信息、推广网站/网页等信息）进行保存；星识在法律法规所允许的范围内依法搜集、保存、使用您的信息。为星识推广服务系统升级、抽样测试、更新等目的，星识有权使用依法保存的客户信息；为提高星识的服务质量，星识将会根据《星识隐私权政策》收集、使用您的信息（包括联系方式）。为了更好地为客户和用户提供本服务，星识有可能对相关服务数据进行整理、分析并用于进一步优化或拓宽本服务。
4.8您需对您注册的用户名和密码的安全性负责，不得向任何人透露该等信息。没有星识的书面授权，您不得将星识账号及星识在本协议下承诺向您提供的服务及相关资源转卖、出租、出借给任何第三方。若您违反该规定，星识将保留关闭账号及终止向您提供服务的权利。
4.9您应当保证账户信息的真实性并与本合同签约主体保持一致，如因您提供的信息虚假或者不一致，导致的风险由您自行承担，星识不承担任何责任，由此给星识及/或其关联方造成损失的，您应当予以赔偿。
4.10您承诺对自己上传的数据推广内容素材（包括但不限于图片、文字、视频、音频等）已获得所必需的全部权利，内容真实合法，符合中华人民共和国境内法律、法规及规章制度的规定以及星识和平台公示的各项规则，该等内容不含有侵犯他人合法权利以及有违公序良俗的内容，如您违反本条规定，将自行承担全部法律责任，由此导致星识以及联盟媒体方损失的，您应向星识以及联盟媒体方足额赔偿该等损失（包括但不限于星识向第三方的赔偿、向国家机关缴纳的罚款、诉讼费和合理的律师费等）。
4.11星识有权根据有关法律、法规的变化，国家政策和市场环境的调整以及星识经营策略不时地调整平台规则，调整后的上述规则星识将会以线下协议、书面通知或电子邮件通知或以其他合理方式通知您。如果您的资质或条件不再满足星识调整后规则的，您应当立即按照调整后的标准进行修改或者补充相关文件并提交星识审核，或立即停止数据推广服务并书面通知星识终止本协议，如您未立即停止使用本服务或者修改、补充后的文件仍不能满足的，星识有权拒绝为您提供服务且不予以承担任何责任。
4.12星识将向客户提供数据查询功能，可供客户查询客户使用本服务的相关信息。经由星识系统后台所形成的服务数据（以下简称“服务数据”）归星识所有，属于商业秘密。未经星识事先书面许可，您不得在本协议约定范围之外使用服务数据，亦不得披露或泄露给第三方。
4.13星识保留在任何时候为您提供星识的修改、升级版本的权利，以及服务收费（包括修改或升级的费用）的权利，但会提前按照合同通知的约定告知。
4.14星识为用户提供程序应用平台和技术工具，用户可在星识平台上自行撰写、上传、编辑、发布、转载的文本、媒体(含音频、视频、表演、图片、图标等) 、形状、表单、链接等各类形态的内容。星识本身不直接上传、提供任何内容，对用户内容也不做任何修改或编辑。用户须保证对其在星识撰写、上传、编辑、发布、转载的各类内容均拥有充分、完整无瑕疵、排他的所有权及知识产权，不得含有任何违反国家法律法规政策及本协议约定的信息。
4.15星识在此郑重提请用户注意，任何用户通过本软件开发、创建、上传、编辑、发布的各类信息内容， 均由用户对其开发、创建、上传、编辑、发布的行为和信息内容自行承担责任。本软件仅提供技术服务，无法控制用户使用软件后展示之内容，也无法对用户的行为进行全面控制，因此不能保证用户内容的合法性、正确性、完整性、关联性、真实性或品质；如果用户内容可能使他人接触到令人不快、不适当甚至违法违规等信息，相关风险全部由用户自行承担，与星识无关。用户若散布、传播反动、色情或其他违反国家法律、法规的信息，用户发布的各类信息可能作为用户违法的证据。
五、 用户个人信息保护
5.1保护用户个人信息是星识的一项基本原则，星识将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可本平台不会向第三方公开、透露用户个人信息。在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您在使用服务时提供或因为使用服务而产生的信息，目的是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全等。本平台对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。请您完整地阅读《星识隐私权政策》，以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2星识将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
5.3您和星识均不得对对方返回的数据或数据分析结果采取诸如反向工程、反编译或反汇编等方法进行破解或采用其他方式试图追踪、定位或反推特定用户或用户个人信息；通过本合作获取的数据信息全部仅用于本协议及隐私权政策或其他双方书面要求中所描述的目的、方式和范围，不会用于其他未获对方书面授权的用途。
5.4您应当建立信息安全保护机制并对您指定的账号管理员或有权限使用您账号的代理人进行信息安全教育，包括但不限于：将管理权限交予适当的人选；合理设定相关人员的管理权限。
5.5您应注意信息安全和账号安全，防止账号被他人盗用而导致的信息泄露；妥善保管注册账号及密码的安全，您需要对您的账号的使用行为承担法律责任。
六、 保密条款
6.1在使用本平台服务期间或服务停止后，您对履行本协议所涉及的资料及其它商业秘密承担保密义务，并应采取一切合法措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。
6.2本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的约束力。
七、 知识产权
7.1本平台上所有内容，包括但不限于文字、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本平台或其权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经本平台或其权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本平台所涉网站程序或内容。此外，未经本平台事先书面同意，用户不得为了任何营销、广告、促销或其他目的使用、公布或复制本平台的名称和/或其关联方品牌（包括品牌及品牌的附属标志及图案或任何类似公司名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标示、标志、标识或通过特定描述使第三方能够识别本平台和/或其关联方）。
7.2您授权本平台和/或其关联方对您在使用本平台服务过程中收集、存储的数据享有非专有的、全球范围的、免费的、永久的、可进一步许可和使用的权利（包括但不限于授权本平台和/或其关联方基于行业及宏观用途对其收集及上传的数据进行处理、挖掘、分析且有权将前述数据分析结果进行任何形式的发布，提供给第三方或者再利用等）。
7.3 本平台在提供服务过程中所产生的分析报告等数据内容的所有权及其知识产权，均由本平台所有并享有相关收益，您仅能基于相应服务约定之目的而进行合理使用。未经本平台书面授权，您不得用于任何商业目的，且任何说明性引用或者经授权的合理使用，应标明来源自本平台。
7.4 本平台授予用户有限的、非排他性的、可随时终止的和不可再分发的许可，仅限于用户在自己访问和使用本平台服务时，允许用户访问本平台提供的或其他用户明确授权的信息；但本平台有权在提前通知的情况下自行限制、约束或禁止用户使用本平台全部或部分服务。
7.5您同意本平台运营数据（包括但不限于用户登录信息、操作记录、服务订购等数据）的全部权利均归属本平台。用户承诺在未经本平台事先书面批准的情况下，不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。
7.6您在此授予本平台在全球范围内免费的许可使用权利 （并有权对该权利进行再授权），以推广相关产品、服务和/或相关品牌为目的，本平台有权（全部或部份地）使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发用户及其产品相关的商标、字号、名称、logo、图形等知识产权，或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其他作品内。
7.7您声明并保证，您对您所提供或发布的信息拥有合法权利。否则，本平台可对您提供或发布的信息进行删除或屏蔽。对于您通过本平台服务上传到本平台平台上可公开获取区域的任何内容，在版权保护期内您免费授予本平台及其关联方获得全球范围内的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意本平台及其关联方存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的前述信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
八、 违约责任
8.1您应当按照本服务条款的要求、在本平台的许可范围之内使用本平台服务；用户违反本协议中用户承诺、保证条款的任意内容，均应当承担违约责任。
8.2如本平台发现您有异常行为或不合理举动的，用户有义务在约定时间内提供证据合理解释其行为，否则，本平台可认定用户违规成立并有权就其情节，根据自己的合理判断并可采取以下措施中的一种或多种：
8.2.1屏蔽信息内容或断开产品/服务链接；
8.2.2 要求用户立即更换、修改内容；
8.2.3 限制、中止、终止用户使用本平台服务（包括但不限于直接对其部分服务进行下线并收回相关资源、对其账号进行操作限制等）；
8.2.4 其他本平台认为适合的处理措施。
8.3如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使本平台遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对本平台、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。
九、 责任范围和责任限制
9.1用户明确理解和同意，本平台服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。本平台将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或因第三方原因等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件，本平台在此明确声明对服务不承担法律有明确规定外的责任，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。
9.2本平台不对用户信息及用户产品相关数据的保存、修改、删除或储存失败承担责任，亦对经提前公告或通知的，本平台在合理时间内的系统维护导致的服务中止不承担责任。
9.3本平台不保证平台服务能够满足全部用户的需求，本平台不对用户基于本平台服务的使用做出的任何行为的结果承担责任。
9.4您独立对您的账户行为对外承担责任，保证上述内容和行为符合运营所在地的相关法律、法规、政策的规定以及公序良俗等。否则，您应及时采取有效措施保护我们或者其他第三方不受到损害。
9.5除法律另有明确规定外，在任何情况下，本平台均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括用户使用本平台服务而遭受的利润损失，承担责任（即使本平台已被告知该等损失的可能性）。
9.6尽管本协议中可能含有相反的规定，本平台对用户承担的最大的总体责任和赔偿不超过在截止违约之时在相应服务期限内本平台基于该违约行为对应的某项服务内容而向用户实际收取的该服务内容对应的服务费用（该等服务费用收入也仅限于以货币方式收取的实际收入而不包括其他利益）。
9.7您理解并同意：为了向您提供更完善的服务，星识有权定期或不定期地对平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或中止的，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究星识的责任。
十、 协议期限及终止条款
10.1除本协议约定的解除或终止情形或法定解除或终止事由外，本协议将长期有效。
10.2本协议在符合以下任意一项情形时终止：
10.2.1 通知解除：本平台可提前15天以书面通知（含网站公告方式，本协议同）的方式终止本协议而无须承担违约责任；
10.2.2 单方解除权：用户违反其在本协议项下的承诺或保证，本平台有权终止本协议，且按有关规则对用户违约行为进行处罚；
10.2.3 如本平台通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在登录时填写的联系方式已不存在或无法接收信息的，经本平台以其他联系方式通知（如能实现）用户更改而用户在3个工作日内仍未能提供新的有效联系方式的，本平台有权终止向该用户提供服务；
10.2.4 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
10.3协议终止后的处理：
10.3.1 服务终止后，本平台没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方，亦不就终止服务而对用户或任何第三方承担责任；
10.3.2 在符合法律法规的要求下，本平台有权决定保存或不保存您留存于本平台的各类数据和信息；
10.3.3 无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何责任，您必须完全且独立地承担；协议终止后，本平台无需继续向您提供服务；
10.4 本服务条款任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本服务条款及其他条款的有效性及可执行性；
10.5 本服务条款项下之保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如对注册信息的真实性保证等），不因本条款的终止而失效；
10.6本平台有权将本协议项下的全部权利和义务转让予本平台服务经营者的关联方，届时本平台将通过网站公告等方式向您发出转让通知。
10.7本协议无论是否解除或提前终止，双方根据线下另行签署的协议约定进行财务结算。因一方违反本协议的约定擅自解除或终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失。
十一、 通知和送达
11.1本平台对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、站内通知、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
11.2用户对于本平台的通知应当通过本平台对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。
11.3【通知的送达】
11.3.1我们通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在本平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送站内信息、系统消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址邮递，按邮戳记录的时间视为送达。
11.3.2对于在平台上因交易活动、营销活动（如有）引起的任何纠纷，您同意星识平台、司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达投诉文件、法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱账号等联系方式为您在星识平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，星识平台/司法机关向上述联系方式发出投诉文件、法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
11.3.3您同意司法机关可采取以上一种或多种符合诉讼法规定的送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
11.3.4您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十二、 法律适用、管辖和其他规定
12.1如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其他条款仍具有法律效力。本协议的标题仅为方便阅读所设，非对具体条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。
12.2本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.3因本平台与您就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，本平台和您均同意由协议签署地人民法院作为第一审管辖法院。
12.4请您在发现任何违反本协议以及其他任何单项服务的服务条款、星识平台各类公告之情形时，通知我们。您可以通过联系您的星识营销顾问的方式同我们联系。