借钱技术服务个人信息处理规则
生效日期：2024年8月25日
高德（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此制定本《借钱技术服务个人信息处理规则》（下称 “本规则”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本规则，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本规则中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本规则内容有任何疑问、意见或建议，您可通过联系人工客服方式（高德客服电话：4008100080、高德客服邮箱：gd.service@autonavi.com、个人信息保护负责人邮箱：Personal_Information_Officer@autonavi.com）与我们联系。
本规则将帮助您了解以下内容：
一、本规则的适用
二、信息的收集处理
三、信息的存储
四、数据使用过程中涉及的合作方及转移
五、您的权利
六、其他
附录：相关定义
一、本规则的适用
本《借钱技术服务个人信息处理规则》适用于使用北京云鹰数智科技有限公司（以下简称“云鹰”）为您提供的借钱技术服务（指由云鹰在H5页面上运营的，可为您提供个人消费金融产品的信息交互服务及信息展示服务，以下也称“本服务”）的用户。
二、信息的收集、使用
当您通过高德地图进入借钱技术服务时，云鹰为您提供个人消费金融产品的信息展示服务，包括但不限于查看服务商、金融机构、年化利率等服务的网络技术服务。
云鹰并不实际参与或为您提供与借贷相关的咨询、适当性测评、合同签订、资金划转等服务，故基于前述服务所产生的信息（贷款申请状态、借款金额、借款状态、放款日期、借款期数、还款方式、合同协议、借款单据、收款银行等）均由服务商收集并处理，高德并不收集。
为实现向您提供借钱技术服务的基本功能，及履行法律法规规定的义务，您须授权我们收集、使用如下必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务：
1、在您申使用借钱技术服务时，我们依据相关法律法规及金融监管规定，收集、存储您的行为信息（浏览记录、点击记录）、身份基本信息（手机号码、姓名、身份证信息、身份证照片、面部识别信息）。
2、在您申请使用借钱技术服务时，为履行金融监管关于加强用户实名认证管理要求，我们会对所收集的身份基本信息进行实名认证。同时为核实确实为您本人操作之目的，我们会使用多重身份识别方式进行核实确认，为此您需同意并确认《实名认证协议》。同时我们将依法记录、保存认证信息和认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。我们会接入第三方进行人脸验证以达到实人认证的处理目的，第三方可能要求您同意相关服务协议或者处理规则，第三方人脸验证服务提供方对您的个人信息处理适用其的相关协议或规则，建议您在提供生物识别特征（静态或动态的面部特征）前仔细阅读第三方的相关协议及规则。我们仅会在【您主动选择启动摄像头（相机）权限并扫脸时】进行收集，且仅用于前述场景。
3、在您申请使用借钱技术服务时，为提升您使用借贷技术服务时的服务商匹配效率，我们可能会使用您在使用高德其他产品及服务时同意我们收集的订单数据、浏览和搜索记录以及行为偏好等信息，以便为您推荐和匹配更适合您需求的服务商。
我们高度重视对您的信息保护，将会采用严格的技术措施保护您的敏感信息及其关联信息的安全。如果，我们将有关信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先明确征求您的同意。
三、信息的存储
1、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本规则所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
我们判断个人信息存储期限主要依据以下标准：
（1）您是否同意更长的留存期间；
（2）保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证；
（3）是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
2、我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，存储在中国境内的服务器。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的任何个人信息。
四、数据使用过程中涉及的合作方及转移
1、基本原则
我们与合作方合作时，将遵循以下原则：
（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
2、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由关联方或服务商提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与服务商。
3、委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本规则声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
4、共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5、合作场景
（1）技术服务类合作伙伴
实名/实人认证场景，您同意我们将收集的身份基本信息（手机号码、姓名、身份证信息、身份证照片、面部识别信息）共享给相关国家权威可信身份认证机构进行信息核验，委托第三方进行人脸信息采集进行人脸验证以达到实名认证的处理目的。上述业务合作伙伴将完成验证并向我们反馈验证结果。同时，我们可能会委托第三方提供借钱技术服务的页面开发、数据传输和用户匹配等技术支持。
（2）金融业务合作伙伴
为实现金融机构向您提供信贷产品/服务之目的，您同意我们将收集的身份基本信息（手机号码、姓名、身份证信息、身份证照片、人脸照片、实名认证结果）提供给服务商，以便服务商依法进行实名认证、开展反洗钱工作、进行贷款审批/发放/还款。
五、您的权利
1、查询
如果您希望查询您向我们提供的个人信息的，您可通过联系人工客服方式（高德客服电话：4008100080、高德客服邮箱：gd.service@autonavi.com、个人信息保护负责人邮箱：Personal_Information_Officer@autonavi.com）与我们联系。
2、删除
如果您希望删除您向我们提供的个人信息的，您可以通过联系人工客服方式（高德客服电话：4008100080、高德客服邮箱：gd.service@autonavi.com、个人信息保护负责人邮箱：Personal_Information_Officer@autonavi.com）与我们联系，或申请注销账户删除相关个人信息。
对于我们已经提供给第三方的信息，高德会尽最大努力督促第三方服务方删除并停止使用您的个人信息，但此种情况下因个人信息已经提供给第三方服务方并受其实际控制，其可能会违背您的意愿继续使用您的个人信息，对此您可以向高德或第三方服务方进行反馈，若您向高德反馈，高德会协助解决。
六、其他
1、我们可能为适应国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，修改本规则，变更后的规则（下称“变更事项”）将通过公示的方式通知您。
如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。
2、本规则未尽事宜，适用《高德隐私权政策》的相关内容，《高德隐私权政策》与本规则有冲突的，以本规则为准。
3、您和高德就本规则内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。
附录：相关定义
1.1借钱技术服务：指由北京云鹰数智科技有限公司在H5页面上运营的，可为您提供个人消费金融产品的信息交互服务及信息展示服务。
1.1.1 信息交互服务：指当您申请或使用借钱技术服务时，我们将协助您将您提供的申请信息及服务商所需的其他信息提供给服务商，由服务商自主决策是否为您提供金融服务以及提供的金融服务方案（包括但不限于授信额度、利率、期限）；
1.1.2 信息展示服务：根据服务商向我们回传的信息，用于向您提供关于金融机构名称、最大授信金额、利率等信息展示服务；
1.2 金融服务：指由服务商为您提供的贷款等具备金融属性的服务；
1.3服务商：指经金融监管部门审批的，具备提供信贷等金融服务能力的机构，（其中包括但不限于银行、消费金融公司、小额贷款公司），其通过服务平台为您提供包括但不限于资质校验、授信额度、借款等服务，本协议中简称为服务商，是借钱中实际金融服务的提供方。
1.4高德：在本协议中指高德产品和服务的提供者高德软件有限公司。
1.5授信额度：指您在服务平台通过服务商校验、审核或评估后获批的您可使用某项服务的总金额，该额度具体由服务商提供，您的获批授信额度可能会因为您个人信用状况变化、服务商的服务标准变更、您实际支用或归还等原因发生变动。您可通过服务平台实时查阅您的可使用授信额度。
