放单宝合作协议
版本生效日期:2024年1月8日
提示条款
欢迎您签署本《放单宝合作协议》(下称“本协议”),并使用放单宝相关产品功能。
各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在点击确认本协议或使用放单宝产品功能之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任、法律适用和争议解决等以粗体下划线格式特别标识的条款,您应重点阅读。如您不同意本协议条款,请您不要同意本协议或进行放单宝的任何操作,否则表示您已接受了以下所述的条件和条款,如您对本协议有任何疑问,可向阿里妈妈客服咨询。
【签约确认】本协议自您点击确认本协议之时起或使用放单宝功能的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用放单宝产品功能。
一、定义
放单宝:指淘宝联盟平台渠道服务商产品内向服务商提供的可支持其进行私域商单任务设置、私域渠道分享和管理的功能模块。
放单方:通过放单宝功能设置商单任务的渠道服务商。
接单方:承接商单任务需求的单位或个人,包括可接单的服务商、淘宝客等。
商单:由放单方发布的服务任务订单。
支付宝公司:指提供支付宝服务的主体支付宝(中国)网络技术有限公司。
其他定义以《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》约定为准。
二、协议范围和协议性质
2.1 签约主体
【平等主体】本协议由放单方、接单方和阿里妈妈共同缔结,本协议对各方均具有合同效力。 放单方和接单方合称双方或称您,一方则指放单方和接单方的其中一方。
2.2 补充协议
由于互联网高速发展,本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与阿里妈妈的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,放单宝所在网站、客户端等各种形态里的法律声明、隐私权政策及规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用放单宝服务,视为您同意上述补充协议。
2.3 本协议性质
本协议属于《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》(点击链接)下有关放单宝合作的补充协议,本协议未约定之处,均以《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》及淘宝联盟渠道服务商规则为准,本协议和《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》不一致之处,以本协议为准。
三、开通与使用
放单宝属于渠道服务商产品内的功能专区,使用放单宝相关功能需先申请开通渠道服务商产品服务。放单宝功能暂不对所有渠道服务商开通,具体功能权限的开通和管理要求请以阿里妈妈发布的规则、公告、通知等为准。
四、放单宝合作规范
4.1 服务概况
【服务概况】放单宝服务内容如下,具体可登录渠道服务商产品系统的相关区域浏览(下述功能可能因阿里妈妈进行业务、产品性调整而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供):
(一)
放单方可自行设置和分享私域商单任务,设置任务起止日期、选择招商商品、指定接单方或设置不指定接单方的任务、设定接单服务要求等。
(二)
接单方可自行通过放单方分享链接查看放单方分享的商单任务,并选择适合的任务进行合作等。
(三)
合作任务下服务效果数据统计、结算,报表查询。
【杭州阿里妈妈服务内容】杭州阿里妈妈作为互联网信息服务提供者,提供放单宝功能相关的技术服务,包括但不限于反作弊技术、数据统计、存储服务的技术支持等。
【易宏服务内容】 除杭州阿里妈妈提供的技术服务外,其他产品相关的服务,包括但不限于权限管理、产品运营等,均由易宏提供。
【设置生效时间】您通过放单宝进行的一些设置,因技术或系统等原因,可能不会即时生效,请您留意。各设置的具体生效时间,以放单宝实际支持的生效时间为准。在这些设置生效前,仍适用生效前的逻辑操作。
4.2 放单方与接单方的合作关系
【商单合作关系建立】 放单方在发布并分享私域商单任务后,如接单方点击接单或领取任务并执行的,则双方建立合作关系,双方的合作适用本协议及商单任务约定,受其约束。
【商单合作关系变更或解除】放单方和接单方建立合作关系后,在放单宝产品功能支持的前提下,双方可变更或终止合作关系。因此变更或终止合作关系的,双方互相不承担违约责任。但变更和解除前,已经发生的合作,应按照本协议进行结算和相关处理。接单方应自行及时查看放商单任务状态变化。
【有关商单合作的约定】放单方和接单方另有约定的,相关约定不能与本协议及本协议下的商单内容冲突,否则应以本协议及本协议下的商单为准。
4.3 合作规范
放单方、接单方应确保任务需求以及服务合法合规,使用放单宝服务应遵守《阿里妈妈推广者规范》(点击链接)、《渠道服务商管理规范》(点击链接)及其他规则(详见规则中心https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&toPage=1&knowledgeId=11004812)。
4.4 发布信息
【海量信息】阿里妈妈及其关联公司作为互联网信息服务提供者,仅向您提供与放单宝产品相关的软件信息服务。鉴于放单宝存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,阿里妈妈无法逐一审查您发布信息的合法性、真实性、准确性。
【信息发布者责任】您通过放单宝产品服务发布的信息,您应确保您的信息真实、准确、合法,不得制作、发布包含以下内容的信息:
(一) 违反国家法律法规、行政规章等规定的。
(二) 违反公序良俗的。
(三) 侵犯他人知识产权或其他合法权益的。
您的信息里包含商品的,您应确保:
(一) 您对商品享有合法权益,确保可以进行本协议下合作。
(二) 商品符合国家法律法规、行政规章等规定,不得存在假冒伪劣或缺陷商品,您不得对商品进行夸大虚假宣传。
(三) 遵守商品信息所在平台的各自规则。如在淘宝网上发布的商品,应遵守淘宝网规则约定。
放单方需确保推广的店铺、商品及相关信息符合《淘宝客推广软件产品服务使用规范之卖家篇》(点击链接)的规定。放单方、接单方应对其发布或编辑后的内容负责,确保发布、编辑后的内容仍符合本协议约定,提报爆料信息的,应符合爆料信息的相关协议规定和规则。
4.5 费用与结算
4.5 .1 商单服务费用
【收付款主体】商单服务费用(简称商单服务费)由放单方支付给接单方。放单方不得使用引导退货、线下交易等任何手段规避服务费的支付。
【商单服务费率】放单方仅可在产品系统支持的范围内设置分成比例生成相应的商单服务费率(具体以系统实际为准)。
【付款方式】放单方授权阿里妈妈及/或支付宝公司自放单方收取的费用中、放单方支付宝账户(支付宝账户包括账户项下适用的全部资金渠道,包括支付宝账户余额、开通快捷支付功能的银行卡、支付宝红包、集分宝、及您通过余额宝所持有的理财产品等,下同)、放单方与阿里妈妈约定的其他款项中扣取并支付给接单方。
4.5.2 软件服务费
阿里妈妈为向您放单宝服务付出了大量的成本。阿里妈妈向您提供放单宝基本服务目前是免费的。如未来阿里妈妈向您收取合理费用的或新增收费功能,阿里妈妈会通过约定的通知方式,以合理的期限提前通知您,确保您有选择的权利。
如您开通放单宝服务后,使用淘宝联盟平台提供的其他服务或接入的第三方服务,则应向服务提供方支付相应的费用,具体以相关服务说明或规则为准。
4.5.3 欠款处理
您按本协议应收的费用,如因相关方未及时支付产生欠款,为保护您的权益,您授权阿里妈妈可以阿里妈妈名义通过非诉手段代您进行欠款催收。虽有前述授权,阿里妈妈亦将尽力督促欠款人及时支付欠款,但阿里妈妈无法保证追款一定能取得实际效果,您对此应予以理解,您并同意不因此而追究阿里妈妈的责任,法律另有强制性规定的除外。
您按本协议应收的费用包括但不限于:
(一)商单收入。
(二)放单方已支付的费用中,出现不符合约定或其他争议,按本协议及补充协议约定要返还放单方的费用。
4.5 .4 其他
【币种、单位及小数点处理】本协议第约定的各项费用均按人民币计算,以元为单位,四舍五入保留两位小数点。
【计费依据】各项费用以放单宝产品统计和最终确认的数据为准。阿里妈妈应确保统计结果的真实性,不得弄虚作假。
【收款账户与提现】按放单宝产品系统、规则相关要求处理。
【税费】您按本协议约定支付费用时,应按法律法规等规定自行履行代扣代缴等义务。您按本协议约定获得收入时,应按法律法规等规定自行依法纳税。
【其他费用】为更好的进行合作,如新增其他第三方并要您向第三方支付合理费用的,阿里妈妈会通过约定的通知方式,以合理的期限提前通知您,确保您有选择的权利。
您使用放单宝产品过程中的一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,由您自行承担。
【支付宝扣款】本协议约定的各项费用,如从您的支付宝账户中划扣的,则由阿里妈妈或阿里妈妈委托的阿里妈妈关联公司给支付宝公司发送扣款指令。
支付宝扣款相关的服务协议由您与支付宝公司签署,您应一并遵守。为方便您的操作,阿里妈妈平台(alimama.com及其相应客户端)、淘宝联盟平台、一淘平台(etao.com及其相应客户端)内所有产品或服务共用一份支付宝扣款协议。即如您在使用放单宝产品以外的,阿里妈妈平台、一淘平台内其他产品或服务时已签署支付宝扣款协议开通扣款服务,则您在使用放单宝产品时,您已开通支付宝扣款服务,您无需通过放单宝产品另行反复签署支付宝扣款协议。反之亦然。
4.6 争议处理
【处理途径】您在使用放单宝服务过程中发生争议的,任一方均有权选择以下途径解决:
(一) 与争议相对方自主协商,即放单方与接单方协商。
(二) 使用阿里妈妈提供的争议调处服务。
(三) 请求有关依法成立的调解组织调解。
(四) 向有关行政部门投诉。
(五) 根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁。
(六) 向人民法院提起诉讼。
【阿里妈妈调处服务】如放单方或接单方任同时一方选择使用阿里妈妈的争议调处服务,则阿里妈妈将作为独立的第三方,根据其所了解到的争议事实作出调处决定(包括判定争议款项应归属哪一方等)。在阿里妈妈调处决定作出前,您不可选择其他途径解决争议以中止阿里妈妈的争议调处服务。接单方之间的争议,由接单方自行解决,阿里妈妈不提供调处服务。
如放单方或接单方任一方对调处决定不满意,其仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,放单方与接单方双方仍应先履行调处决定。
您使用第三方提供的与放单宝相关的任何服务时,请您自行与第三方就相关权利义务进行明确约定。除故意外,阿里妈妈不对您与第三方间的纠纷承担任何责任。
4.7 责任限制
【不可抗力】阿里妈妈将按“现状”和“可得到”的状态向您提供放单宝服务。阿里妈妈依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
【第三方服务使用】您使用第三方提供的与放单宝服务相关的任何服务时,请您自行与第三方就相关权利义务进行明确约定。除故意外,阿里妈妈不对您与第三方间的纠纷承担任何责任。
【调处决定】您理解并同意,在调处服务中,阿里妈妈并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或法律另有强制性规定外,阿里妈妈对争议调处决定免责。
五、其他约定
5.1 有关协议终止
(一)《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》因法定原因或约定条件实现而终止的,本协议同时终止。
(二) 其他有关协议终止的约定以《淘宝联盟渠道服务商产品服务协议》约定为准。