提示条款:
【审慎阅读】在接受本条款之前,请用户(“您”),仔细阅读本条款的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、服务终止、您的义务等以粗体标注的条款)。如您不同意本条款的任何内容或无法准确理解条款含义及解释,请不要进行后续操作。
【确认使用】当您点击同意本条款,即视为您已认真阅读并完全理解及同意本条款内各项内容,特别是以粗体字显示的内容。您确认已同意《阿里国际站免费会员资格协议》,拥有阿里国际站账号(ID)(以下简称“用户账号”)之使用权,用于登录阿里国际站及购买阿里国际站的各项服务。您严格保密并妥善保管用户帐号和密码,并明确同意通过用户帐号和密码进行的操作(包括发布信息资料、网上点击同意各类规则合同、网上续签合同或购买其他服务等)均应被视为您的行为,其法律后果由您承担。本条款自您点击确认之时起生效。如果您不同意本条款或其中任何约定,您应立即停止使用国际站全站推软件服务。
【协议关系】本服务条款包括本条款正文及阿里国际站现有的及不时更新的《阿里国际站免费会员资格协议》、《Terms of Use》、《阿里国际站中国商家服务合同》(包括但不限于其中的《【外贸直通车智能数据处理软件】服务条款》)、《阿里国际站中国商家会员服务合同(半托管版)》以及所有阿里国际站已发布或将来发布并依法通知用户的各类规则。所有阿里国际站公布的规则均为本合同不可分割的一部分,与本合同正文具有同等法律效力(上述各类规则以下统称为“平台协议与规则”)。
“全站推-AI智投”及“全站推-省心版”方案条款
1.
定义
1.1. 效果广告软件服务:指由阿里国际站提供的外贸直通车智能数据处理软件(亦称为“外贸直通车P4P”),以具体订购页说明或服务条款为准。
1.2. 全站推软件服务:指由阿里巴巴(成都)软件技术有限公司所提供的效果广告软件服务下,通过全站推软件服务系统向用户提供的软件服务。该软件服务根据一定规则对用户在阿里国际站的效果广告软件服务历史使用情况等进行动态收集、处理、存储、检索和计算,并在用户设定预算范围内取得数字营销服务配置的智能计算结果以供用户订购相应数字营销服务,以帮助用户更加便捷有效的进行信息数字营销(以下又称“全站推软件服务”)。“全站推软件服务系统”属于效果广告软件服务系统中的一部分。其中,“全站推-AI智投”及“全站推-省心版”为全站推软件服务下固定投放金额的方案包中的两类。
1.3. 本条款未尽之处以及未进行定义的名词,以平台协议与规则为准。
2.方案、规则
2.1. 订购条件:用户开通全站推软件服务前须开通出口通、全球宝、金品诚企或半托管之一,且在服务期内持续处于开通状态。
2.2. 用户当前确认的订单中,包含用户订制的托管型营销方案:方案的具体投放金额、参考投放周期和方案的相关权益(如有)请见“MA后台-服务中心-我的服务订单-商品名称”或“营销中心-直通车-全站推AI智投版”或“营销中心-直通车-全站推-省心版”页面。用户确认该订单内容,即代表确认“全站推-AI智投”或“全站推-省心版”的所有投放流程与投放模式。
2.3. 确认该订单即代表用户确认该方案中的所有权益:系统将在用户选定的方案投放开始之日起,将用户支付的“全站推-AI智投”或“全站推-省心版”投放金额锁定并用于该方案的投放。当本方案下用户的投放金额消耗完后,系统会自动停止推广。
2.4. “全站推-AI 智投”及“全站推 - 省心版”方案投放与终止规则:
1)
不可暂停:方案启动后,投放金额即被冻结。为保障算法模型的稳定性与投放效果,方案运行期间不支持“暂停”操作。
2)
提前终止:若用户需提前终止方案并解冻未消耗金额,用户可以提交申请。申请提交后,方案进入解冻确认期,用户同意阿里国际站通过电话、邮箱、上门拜访等方式联系用户进行确认。
3)
确认期持续计费:在解冻确认期间,方案将正常投放并计费。
4)
终止后续安排:方案一经确认终止,将永久关闭且不可恢复,其绑定的优惠券权益处置遵照本协议第 2.6 条执行。方案终止后的剩余款项将退回至用户的直通车账户余额,原则上于2个工作日内完成处理,具体到账时间以实际结算进度为准。
2.5. 在用户满足阿里国际站规定的开启条件(如商品质量或数量要求)后,投放方案可由用户手动开启,或在用户设置的时间由系统自动开启。投放方案的具体开启时间和条件以营销中心后台和平台协议与规则展示为准。
2.6. 若用户的“全站推-AI智投”方案或“全站推-省心版”方案可享受优惠券权益,优惠券自到账后次日开始自动抵扣,卡券具体使用核销规则和卡券面额/张数以营销中心后台展示为准;用户在获得卡券后,直通车账户发生任意退款或投放中方案金额解冻的行为,则用户获得的卡券将全部作废,阿里国际站也保留对已使用优惠券抵扣的金额追回的权利。优惠券获取条件和具体发放规则请以阿里国际站公布的最新政策为准。
2.7. 用户了解并同意,若用户不符合平台协议与规则与本条款相关规定,阿里国际站保留拒绝、中止或终止用户使用服务的权利。
2.8. 本条款作为用户已经签署的《【外贸直通车智能数据处理软件】服务条款》的补充。除另有特别说明外,《【外贸直通车智能数据处理软件】服务条款》中所有的约定均适用于本协议项下的服务。本条款与其冲突的,以本条款的约定为准。
3.服务内容
3.1. 阿里国际站基于效果广告软件的基本功能上,通过全站推软件服务系统向用户提供基于大数据算法的软件服务。该服务通过全站推软件服务系统结合用户情况系统计算做全站投放,以帮助用户达到更优的数字营销服务使用效果。全站推服务的内容、功能、投放形式可能因业务、产品调整而被不时修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。若用户开通了高意向商机广告投放服务,则具体的服务内容与规则以相关产品页面说明和规则为准。
3.2. 用户知悉并同意,在使用“全站推-AI智投”及/或“全站推-省心版”时,同一店铺不可使用其他的效果广告软件服务;用户正在使用的其他效果广告软件服务将会在用户通过“全站推-AI智投”及/或“全站推-省心版”进行投放自动暂停。
3.3. 用户知悉并同意,全站推软件服务系统默认对其指定商品进行投放,可选的商品数额上限(如有)以阿里国际站另行通知为准。
3.4. 用户可使用的“全站推-AI智投”或“全站推-省心版”可能包括以下功能和/或其他阿里国际站不时新增的功能,具体以用户可使用的功能为准:
1)
由全站推软件服务系统自动设置、修改或删除指定信息和(或)关键词: 设置多个指定信息和(或)关键词; 设置或修改指定信息展示的投放平台、投放时间、投放地域和投放人群等投放要素;
2)
由全站推软件服务系统自动设置或修改单次软件调用价格的溢价(下称“出价”):全站推软件服务系统的出价视为用户自行出价,相应结果由用户自行承担,包括但不限于用户应依照协议约定向阿里国际站付费;
3)
全站推软件服务系统会根据用户设定预算范围,自动判断并检索和计算,为用户配置所需数字营销服务整合功能,最终形成全站投放功能(包含相应数字营销服务的预算分布、指定信息及关键词选定、出价竞价等),综合基于大数据算法的用户相应数字营销设置和(或)互联网用户的行为等的合理匹配度及用户的出价等因素自动计算用户指定信息是否可以出现在位置资源及出现的顺序。位置资源可能对用户指定信息的出现方式进行集合或调整,包括但不限于以文字链接、主题、活动和频道等方式;
4)
根据条款数字营销服务条款与本条款下用户的授权,全站推软件服务系统自动收集用户的阿里国际站账户下的相关信息,包括用户在阿里国际站上使用相关数字营销服务的历史情况,及店铺商品信息管理情况等,并进一步根据一定规则进行智能处理、存储;
5)
在全站推软件服务系统支持的范围内用户可自行设置服务计划中的部分内容,具体以计划设置页面为准;
7)
用户可根据推广目标设置该推广目标实现成本的预期消耗值,全站推软件服务系统综合店铺商品信息管理等情况及用户的出价等因素预估该成本预期消耗值内用户可能获得的推广目标实现最大量。该预估值仅为阿里国际站为用户提供的投放效果参考值,阿里国际站不承诺最终投放效果能达到预估值;
8)
“全站推-AI智投”或“全站推-省心版”为用户提供丰富的扶持机制(具体内容及要求以全站推软件服务介绍页面显示为准)。用户指定信息符合扶持机制要求的,全站推软件服务系统将通过大数据推荐算法等技术,将用户指定信息推送给更多的阿里国际站买家,以提升数字营销服务使用效果等;
9)
全站推软件服务系统的技术相关配置涉及阿里国际站核心商业秘密,基于相关技术保护需求,阿里国际站有权不向用户披露该服务功能中相应的具体配置情况及其详细内容等相关服务信息;
10)
用户了解并同意,服务仅通过收集的信息根据一定的系统规则进行智能计算,对用户个性化的配置需求、使用服务后具体数字营销服务下的访问量、商品销量、经营业绩、投资收益等不作任何明示或暗示的承诺,服务的实际使用效果可能受到多种因素影响,用户应有合理预估。
4.服务规则
4.1. 用户保证其使用本服务过程中提供或发布的产品及产品信息等须遵守《阿里国际站规则》,包括但不限于《产品信息填写规则》、《禁限售规则》、《知识产权规则》、《商品信息滥发违规处罚规则》、《不当使用他人信息处理规则》、《图片盗用处理规则》等。阿里国际站有权对用户的指定信息进行审核。如阿里国际站认为指定信息中涉嫌违反法律要求,违反阿里国际站相关规则,违反本协议约定或不妥当的,有权拒绝就该部分内容提供服务或要求用户修改或删除上述内容,或由阿里国际站直接删除上述内容而无需事先征得用户同意。如该等删除导致服务无法提供,用户已支付的服务费将不予退还,相关责任由用户自行承担。
4.2. 阿里国际站有权随时删除涉嫌任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵权等违法或有违公序良俗的信息或网络内容的指定信息。如果用户的如上指定信息因为以上原因被阿里国际站删除,用户已支付的服务费用将不予退还。
4.3. 阿里国际站有权根据不同国家、地区不时变化的政策、法律法规及/或监管行动,出于其自身或用户的合规要求或对其他阿里国际站平台使用者的利益和安全进行保护的考量,调整、暂停、延期、中止或终止全站推软件服务,且阿里国际站及其关联公司无需承担任何违约责任。
5.服务开通、费用及扣费标准
5.1. 服务开通:阿里国际站将于用户首次成功充值且金额超过软件系统要求的最低金额后的1个工作日内进行审核,并依据相关规定向用户开通服务。
5.2. 软件服务收费方式为预付费方式,用户可以不时通过阿里国际站指定的方式付款充值。用户应确保有足够的预付费余额支付软件服务费用,否则阿里国际站有权拒绝提供本服务。
5.3. 用户开通本服务后,用户的指定信息每被调用一次,全站推软件服务系统将依据用户指定信息及系统出价和其他用户的出价等因素自动计算用户应付的服务费并自消耗账户中相应扣除。调用指用户指定信息被其他用户通过包括但不限于点击的方式明确表达了兴趣。
6.其他
6.1. 在用户与阿里国际站协商一致且严格按照协商结果与相关平台协议和规则操作后,用户可退出本条款。服务中止、终止的情形均适用平台协议和规则的约定。
6.2. 阿里国际站有权将本条款项下的权利义务转让给阿里国际站的关联公司并提前通知用户,但该转让不应影响用户在本条款项下的权利义务。