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【审慎阅读】在完成注册程序或以任何方式使用相关服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本阿里国际AI平台网站服务条款(以下简称“服务条款”)及其附录【包括《可接受使用政策(AUP)》】,特别是限制或免除责任的相应条款,限制或免除责任条款可能会以加粗或其他醒目形式提示您注意。
【签约动作】一旦您完成“同意条款并注册”或开始以其他方式使用相关服务,即表明您已阅读并同意受本服务条款及其附录的约束。如您不同意本服务条款、附录或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或停止注册程序。

服务条款
 
更新日期: 2025年11月21日
生效日期: 2025年11月28日
 
前言
 
感谢您使用阿里国际AI平台提供的产品和/或服务。
此服务条款是您与杭州阿里巴巴国际人工智能科技有限公司就您使用阿里国际AI平台的服务(以下简称为“平台”或者“我们”)而订立的有效合约,本平台服务包括通过域名为 https://cn.aidc-ai.com/ 的网站、移动应用程序(如有)和移动优化版本的网站及其子域(以下统称为“平台”)提供的服务,以及/或其他相关服务(定义见下文第 1.1 条)。
重要声明:本服务系“中立技术服务”,主要围绕跨境电商场景提供相关内容的生成与辅助能力,不参与具体应用层的业务,也不控制您应用层业务场景中的对外发布、营销投放、运营决策与合规审查。您应对输出内容的选用、修改、对外发布与后续使用承担完全、最终且独立的法律与合规责任。
为保证本服务的技术中立属性,本服务仅作为您在相关商业场景下的中间环节任务,生成内容仅用于您的参考,不能对外直接提供给您的下游(终端)用户或消费者。
您确认,在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下简称为“您”)。若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

1.
定义
除非上下文另有约定,下列术语具有以下含义:
1.1.本平台服务(Terms of Service):指我们向您提供的、基于生成式人工智能技术的核心能力,包括但不限于应用程序编程接口(API)、网页端服务、模型、算法及相关工具与服务。无论您是直接访问和使用我们的官方平台(如本协议前言所定义的平台),还是通过我们授权的第三方平台或应用集成的功能来调用上述服务能力,均视为使用“本平台服务”,并需遵守本协议约定。 1.2.输入(Input):您通过网页提示框等向本服务提交的提示词、指令、素材(含文本、图片、商品信息、评论、用户数据等)。
1.3.输出(Output):本服务基于输入自动或半自动生成/返回的内容(含文本、图片、结构化结果等)。
1.4.用户内容(User Content):您上传、提供或授权我们处理的所有内容与数据,包括输入与输出。
1.5.客户数据(Customer Data):与您或您终端用户相关的数据(包含但不限于个人信息、业务数据、商品与交易数据)。
1.6.服务数据(Service Data):为实现服务安全、计费与运维而产生的技术日志、调用记录、设备与网络信息等,不含可识别个人的内容。
1.7.AUP:本协议附录《可接受使用政策》。
1.8.预期商业场景:指利用本服务进行内容生成、优化、翻译、摘要等,以辅助用户商业运营、创意生产、营销决策及其他合法合规活动的中间环节流程。为便于理解,典型场景可包括但不限于电商领域的翻译、图片优化、虚拟模特生成、商品文案撰写等。
1.9.最终用途:指您将本服务的输出内容应用于您自身业务的具体环节,包括但不限于对外发布、广告投放、商品销售等。

2.条款的应用和接受
2.1.本协议及《阿里国际AI平台隐私政策》及平台不时发布的任何其他条款、规则和政策适用于本平台服务。
2.2.随着生成式人工智能服务的技术、产品的不断迭代发展以及法律法规的变化,我们可能对本服务进行新增、升级、变更、中止或终止,您理解并同意,我们有权对本服务条款及相应的服务规则内容进行变更,并通过网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知;若您在本服务条款内容变更后继续使用相关服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。
2.3.我们可能会在平台上提供可供您购买和/或安装的相关产品。在遵守本条款和根据本条款获得允许和授权的前提下,您可以安装和使用此类相关产品。
2.4.如果您要求我们定制、修改或以其他方式调整相关服务的使用条件或功能,您可能需要与我们及/或我们的关联公司另行签订协议,或以其他方式遵守任何相关服务的附加条款和/或条件、限制和约束(以下统称为“特定条款”)。如果本服务条款与特定条款之间存在任何冲突或不一致,则仅就有关的相关服务而言,特定条款应优先于本服务条款。

3.提供相关服务
3.1.如果您是通过平台访问或使用相关产品,无论您是付费用户还是免费试用用户,您都必须在平台上创建账户。此外,我们保留在不给予事先通知的情况下限制用户访问或使用某些相关服务(或相关服务中的任何功能)的权利,或要求用户遵守我们自行决定施加的其他条件。
3.2.某些用户可以免费试用我们不时在平台上提供的相关产品。我们将自行决定哪些用户有资格获得试用。为避免疑义,如果本服务条款与免费试用条款和条件(如有)之间存在任何不一致,则以免费试用条款和条件为准。我们保留日后对该等免费服务收取费用的可能性,收取服务费用之前,我们将另行通知您。
3.3.您理解并同意,我们平台上某些相关产品需通过付费方能使用,此类付费应根据第 10 条进行。
3.4.在不影响第 3.1 条的情况下,您理解并同意相关产品的使用次数、由此生成的数据大小和/或您使用相关产品的持续时间不得超过我们规定的限制,若您超过此类限制则可能无法使用相关产品。
3.5.您理解并同意我们平台上的相关服务(或相关服务中的任何功能)可能因不同地区和国家而有差异。我们不保证或声明可向所有用户提供特定的相关服务或其特性或功能,或相同类型和范围的相关服务或其特性和功能。我们可以自行决定限制、拒绝或针对不同用户创建不同级别的任何相关服务(或相关服务中的任何功能)的访问和使用。
3.6.某些相关服务(或其部分)可能由我们的关联公司代表我们提供。
3.7.考虑到您接受本条款和/或特定条款(如适用)并支付适用费用(如需要),我们授予您有限的、可撤销的、非独占的、非排他性的、不可再许可的、不可转售和不可转让的许可,供您仅出于本条款或您与我们签订的相关协议所允许的商业目的访问和使用相关服务。本条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使该些权利前须另行获得我们的书面许可,同时我们如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
3.8.您承认,我们的相关服务可能会使用生成式人工智能向您提供,其中可能会要求您在平台上发布、上传、输入、展示、提交或向我们提供任何徽标、商标、服务标记、品牌、描述、音频文件、视频文件、文档图像、文本或任何其他信息、内容或材料(“输入”),我们将使用输入来生成输出,例如图像、文本、文本效果、矢量图形文件、音频文件或视频文件(“输出”)。生成式人工智能的功能、输入和输出必须按照本条款使用。您亦同意并接受会以科学理性认识和在遵守所有适用的法律和法规的前提下使用生成式人工智能技术。
 
4.账户的注册、使用与安全
4.1.当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款、完成全部注册程序并遵守本条款的其他条件后,您可获得平台账户并成为我们的用户。
除非得到我们的批准,一名用户只能在平台上注册一个账户。如果我们有理由怀疑用户同时注册或控制两个或多个账户,我们可以取消或终止用户的账户以及本条款和/或特定条款。此外,我们可以以任何理由拒绝用户的注册申请。
4.2.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,以可依法识别的主体注册,并准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整,我们可以向您发出询问及/或要求改正的通知,您应按照我们的要求配合提供或者更新相关资料,或完成必要的身份认证。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的,您应承担您不能使用平台账户(不能注册成功、或账户被冻结、注销)或您在使用过程中的后果和损失。如您代表公司/组织使用,您还应保证已获得有效授权。
4.3.一组账户/用户 ID 和密码对于一个账户而言是独有的。一个平台账户仅能对应唯一的法律主体。除非有法律明文规定、司法裁定或者经平台同意的情况下,您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与、再授权(含登陆后台获取数据)或让他人继承您的平台账户。
每位用户应全权负责维护自己的账户/用户 ID 和密码的保密性和安全性,以及您账户下的所有使用和活动(无论此类使用或活动是否已获得授权)。
4.4.如发现他人未经授权使用您的平台账户,您应立即通知我们;我们将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置;您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间,我们对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。我们亦会在平台服务端采取合理的技术措施保障账户的安全。
4.5.您同意对在您的账户下就平台和相关服务的所有使用以及发生的所有活动(包括但不限于点击接受任何特定条款或规则、订阅任何相关服务和/或相关产品或为其付款、发送电邮或短信)将被视为已获得您的授权。您还同意,对于因未经授权使用您的账户而造成的任何损失或损害,我们将无须对您或任何第三方承担任何责任。
4.6.您承认、理解并同意,与其他人共享您的账户,或允许您的商业实体之外的多个用户使用您的账户(统称为“多次使用”),可能会对我们或平台的其他用户造成不可挽回的伤害。您应赔偿我们、我们的关联公司、我们和我们的关联公司的董事、管理人员、雇员、代理人和代表,以及代表我们行事的任何人,因您的账户被多次使用而遭受的任何损失或损害(包括但不限于利润损失)。您还同意,如果您的账户被多次使用或您未能维护账户安全,我们不对因此造成的任何损失或损害承担责任,并有权冻结或终止您的账户并终止本条款和/或特定条款且不对您承担任何责任。
 
5.服务内容及形式
5.1.您有权根据本协议的约定享受阿里国际AI平台产品和服务:电商翻译、电商图片优化等网页端服务、多样化API调用服务等,以及我们开发的新型服务类型,详见我们页面实际提供的功能。
5.2.API服务
5.2.1.我们有权自行决定您是否有资格获得 API 的使用许可。在我们允许您创建AccessKey后,在受限于第3.4条和第16条的规定下,您将被授予有限的、可撤销的、非排他性的、不可再许可的、不可转售和不可转让的许可,以供您访问和使用您购买或获得免费试用的 API。
请您妥善保管您获得的API key,防止任何形式的泄露,不要与他人共享或对外公开您的API key,不要将其暴露在浏览器或其他客户端代码中。对于因API key共享或泄露造成的各种费用消耗及损失,将由您自行承担。
5.2.2.您可能需要根据自己的需要编写使用API的程序。对于您的编程过程或程序的使用所产生的任何后果,我们不承担任何责任。
5.3.我们提供其他服务形式的,将在本协议附件的专章或实际功能提供页面中予以明确说明,请您仔细阅读并确认。

6.第三方服务
6.1.我们的相关服务可能包含或以其他方式使用第三方的软件、代码或相关材料,包括“开放源码”或“免费软件”软件(“第三方组件”)。此类第三方组件可能受第三方组件随附的单独许可条款的约束,我们将不时在平台上发布和更新这些许可条款。作为使用相关服务的持续条件,您同意遵守平台上不时通知的任何相关服务中包含的所有第三方组件的所有许可条款和条件。如果它们与本服务条款的规定相冲突,它们应优先于本服务条款。
6.2.我们可能允许用户通过超链接(以文字链接、横标、渠道或其他形式)、API 或其他方式访问第三方(为避免疑义,包括我们的关联公司和任何其他第三方)的平台或移动平台或移动应用程序(“第三方平台”)以访问或使用第三方提供的内容、产品或服务。在访问此类第三方平台之前,请注意阅读第三方平台的条款和条件和/或隐私政策。您承认、理解并同意,我们无法控制此类第三方平台,不会监控此类第三方平台,并且不对此类第三方平台、在或通过此类第三方平台上提供的任何内容、产品或服务或您因访问和使用此类第三方平台(包括但不限于从中购买的产品或服务)而招致或遭受的任何损失或损害(无论该购买是否基于在平台上或通过平台和/或相关服务提供的信息)承担任何责任。
6.3.您承认并同意您对在第三方平台上进行的任何交易或交易做出了独立决定。我们不对第三方平台上进行的任何服务或交易承担任何责任。
6.4.在某些情况下,为了帮助您更便捷地使用相关服务,我们可能会展示我们的参考代码或软件(如属于第三方开源软件,您则应遵守第三方开源软件的相关使用要求),基于相应展示页面的使用说明或许可条款,该等软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作,您应理解并承诺,该等代码的知识产权属于我们或相关权利人,您在使用时应明确表明权利人,同时,我们不对您能否使用以及使用该等代码、软件的工作和后果负责。
 
7.用户的承诺和保证
7.1.您声明、保证并同意 (a) 您拥有充分的权力和授权接受本条款、授予许可和授权(如需要)并履行本条款规定的义务; (b) 您对平台和相关服务的访问和使用仅用于本条款或您与我们签订的相关协议所允许的商业目的;以及 (c) 如果您是商业实体,您在注册时提供的地址是您商业实体的主要营业地点。就本条款而言,分支机构或联络处将不被视为独立实体。您的主要营业地点将被视为您总公司的所在地。
7.2.您使用平台,即表示您同意我们收集、使用和披露受隐私政策管辖的个人信息,您亦保证您已获得向我们提供您在平台上输入的任何个人信息的所有相关同意和许可。
7.3.您有权享受我们通过平台提供的相关服务。您同时还应根据本服务条款以及您在购买具体服务时确认的相关条款和条件,履行及时付款、服务管理等责任。
7.4.合作与监控义务:
7.4.1.您同意提供所有必要的信息、材料和批准,并为我们提供相关服务、评估您是否违反了本条款而提供所有必要的合理协助和合作。如果您未能按上述行事,导致我们延迟、暂停或终止任何相关服务,我们没有义务延长相关服务的期限,也不对因延迟、暂停或终止相关服务而造成或与之相关的任何损失或损害承担责任。
7.4.2.您承认、理解并同意,对于通过相关服务或平台创建、获取或访问的任何材料或信息(包括用户内容)的内容,我们保留权利(但无需主动)监控或行使任何编辑控制。对于任何用户创建、提交、张贴、显示或以其他方式发表的任何评论或其他材料或信息(包括用户内容)的内容,我们不予认可、核实或认证。您应对您的交流内容负全部责任,您亦可能因您的评论或其他材料或信息的内容而被追究法律责任。
7.4.3.您承认、理解并同意,您应自行负责遵守各司法管辖区内的适用法律和法规,以确保对平台和相关服务的所有访问和使用均符合这些法律和法规。
7.4.4.您声明、保证并同意:
7.4.4.1.您和您的关联公司(如适用)在开展各自业务时应遵守适用的法律法规(包括但不限于与产品安全、知识产权、数据隐私、消费者保护、产品或法规认证、进出口控制、不正当竞争、价格欺诈、虚假广告、劳动、环境、健康和安全、反贿赂和反洗钱相关的适用法律法规),如未遵守,一经发现,我们可立即终止并依法追究。
7.4.4.2.您和您的关联公司(如适用)均不是受任何国家、国际组织或司法管辖区已颁布或拟颁布的任何贸易限制、制裁或其他法律限制的对象(“相关主体”);
7.4.4.3.您或您的任何母公司或关联公司(如适用)均未直接或间接与相关主体进行交易,或向其提供任何资金、商品或服务;
7.4.4.4.在使用相关服务时,您将始终遵守与产品、服务、软件和技术相关的所有适用出口管制和制裁法律法规,包括联合国安理会、中华人民共和国、美利坚合众国和任何其他国家颁布和执行的制裁决议、法律和法规;以及
7.4.4.5.如果您在任何时候未能满足上述任何要求,您应立即停止使用相关服务。如果我们有理由认为您的任何行为违反或可能违反任何适用法律和法规,我们可自行决定随时根据情况采取我们认为适当的行动,包括但不限于终止向您提供相关服务、冻结或终止您的账户以及终止本条款和/或特定条款,同时保留我们对用户的任何违规行为或举动可能拥有的所有权利。
7.4.5.我们保留根据隐私政策随时采取技术手段或人工手段对用户购买、访问或使用有关服务的行为及信息进行审查及监控(包括但不限于对用户内容和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等)的权利,以核实您对本条款的遵守情况或履行法定合规要求。您同意不阻止或干扰我们的审查及监控。
7.4.6.您同意应我们的要求与我们合作,以确定并解决我们有理由认为可归咎于您的与相关服务有关的任何问题。
 
8.使用规范
8.1.使用场景与最终责任
8.1.1.您承诺,将本服务及输出主要用于第1.9条定义的预期商业场景,并严格遵守本协议及《可接受使用政策(AUP)》,不得将本服务或输出直接或间接用于《可接受使用政策(AUP)》所限制使用的风险场景。
8.1.2.您应对输出内容的最终用途承担全部责任。在将输出内容用于任何对外发布、广告投放、商品销售或其他商业用途前,您必须进行包括但不限于以下方面的审慎核查:内容准确性、知识产权合法性、广告合规性、电商平台及广告等第三方平台规则符合性以及特定品类(如医疗、金融、保健品等)的监管要求。
8.2.您利用本服务对外提供产品或服务时,如作为深度合成服务提供者或生成式人工智能服务提供者,您应开展充分评估,并严格遵守各项法律法规开展必要的安全评估、算法备案工作,且应按照法律、法规及政策相关的要求,对生成内容的安全性、合法性、合规性进行有效管理和控制,建立包括但不限于内容审核、用户管理、数据安全、监测预警和应急处置等机制。如因用户使用您提供的服务导致数据安全、舆情风险或发生任何产品或服务被滥用、传播、不当利用而产生的风险和责任,应由您自行承担。因此给我们造成损失的,您应向我们承担相应责任且我们有权终止本协议而不承担任何责任。
8.3.内容标识
您理解并确认,通过本服务获取的输出内容,其最终用途必须符合所有适用的法律法规。您在发布或传播利用本服务制作生成的非真实信息时,您应按照《人工智能生成合成内容标识办法》、《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》等法律法规、标准的要求,对利用人工智能技术生成、合成的文本进行标识。同时,您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿此类生成内容标识(如有)。
8.4.通用合规承诺
您承诺,在使用本服务的过程中,将严格遵守本协议、附录《可接受使用政策(AUP)》以及所有适用的法律法规。您理解并同意,违反《可接受使用政策(AUP)》即构成对本协议的严重违约。
 
9.用户的违规行为
9.1.如果我们有理由认为您提交、张贴或显示在平台上的任何用户内容(全部或部分)或由我们的相关服务生成的任何输出(i)违反任何适用法律和法规,(ii)违反本条款,(iii)可能使我们或我们的关联公司承担责任,(iv)侵犯任何第三方权利,(v)可能损害我们的用户、第三方或我们或我们的关联公司的利益,或(vi)我们自行决定认为不合适,我们保留自行决定删除、修改、拒绝或传输该些用户内容和输出的权利,并视具体情况依法报告至主管机关。
9.2.如果您违反了本条款的任何条款或任何适用的特定条款,或者如果我们有合理的理由认为您违反了本条款的任何条款或任何适用的特定条款,我们有权采取我们认为适当的惩戒措施,包括但不限于(i) 冻结或终止您的账户以及我们认定与该账户相关的任何及所有账户,并自行决定终止本条款和/或特定条款,且无需对因暂停或终止而产生的或与之相关的任何损失或损害承担责任;(ii) 限制、降级、暂停或终止任何相关服务和/或平台的访问或当前或未来的使用;(iii) 删除您已提交、张贴或展示的任何用户内容,或对您可能张贴或展示的用户内容施加限制; (iv) 对您使用任何相关服务和/或平台的任何特性或功能施加我们自行决定认为适当的其他限制;以及 (v) 我们自行决定认为必要或适当的任何其他纠正措施、纪律或处罚。
9.3.在不限制本条款规定的一般性的前提下,在以下任何情况下,您将被视为违反本条款或任何适用的特定条款:
9.3.1.我们有合理的理由怀疑您在任何交易中使用了被盗信用卡或其他虚假或误导性信息;
9.3.2.我们有合理的理由相信您参与了欺诈、欺骗或非法行为;
9.3.3.您已成为任何破产、重组、清算、解散或类似程序的主体;
9.3.4.我们有合理的理由怀疑您提供的任何信息不是最新、不完整、不真实、不准确或具有误导性;或
9.3.5.我们认为您的行为可能会给我们或我们的关联公司或任何其他用户构成经济损失或法律责任。
9.4.我们保留与政府或监管当局、执法机构和/或受害第三方全面合作调查任何涉嫌刑事或民事不法行为的权利。此外,在适用法律和政策允许的范围内,如果政府、监管机构或执法机构或受害第三方提出要求,或基于传票或其他法律行动,我们可能会披露您的身份、联系信息和/或有关您的账户、在平台上或通过平台进行的交易或活动的信息。对于此类披露所造成的损害或结果,我们概不负责,且您同意不就此类披露向我们提起任何诉讼或索赔。
9.5.您同意提供我们合理要求的与您在平台上、通过平台或相关服务进行的交易有关的所有信息和材料。如果用户未能提供所需的信息和材料,我们有权冻结或终止任何用户的账户,并终止本条款和/或特定条款,而无需对因暂停或终止而产生的或与之相关的任何损失或损害承担责任。
9.6.如我们接到有关您使用本服务涉嫌侵害第三方合法权利的通知/投诉,您应按我们要求在限定时间内提供权属证明或合法授权。我们可依据法律、本平台规则与合理判断采取删除、屏蔽、限流、冻结密钥、暂停服务等措施,并视情将相关信息转送平台或监管机构。
上述处置不构成我们对投诉主张之认可,亦不影响您与第三方之间的权利义务与争议解决。
 
10.收费及付款
10.1.您承认并同意,您会按照我们平台上不时发布的相关服务的收费模式和规则或支付协议来使用我们的服务。
10.2.我们支持支付宝以及平台上不时提供的任何其他付款方式。为免生疑问,我们可以增加此类付款方式,恕不另行通知。
10.3.因第三方平台或支付渠道收取的费用由您自行承担。如果我们因您或您注册的付款方式而无法向您开具账单或以其他方式处理您的付款,我们将立即暂停或终止相关服务,而无需对您承担任何责任。
 
11.责任范围和责任限制
11.1.在法律允许的最大范围内,除非本条款有明确规定,否则我们的相关服务(含Beta/试用功能)和输出仅以“现状”“当前功能”和 “不保证无瑕疵”的情况下提供,我们特此明确否认任何及所有明示或暗示的保证,包括但不限于:(i) 任何有关条件、质量、耐用性、性能、准确性、充分性、完整性、有效性、可用性、功能性、正确性、可靠性、适销性或适用于特定用途的保证;(ii) 相关服务和输出将满足您的期望或要求的任何保证,或 (iii) 相关服务和输出及时、不间断、准确、正确、安全、完整、唯一、可靠、无差错、无病毒或其他有害部分、无缺陷或故障的任何保证。特此排除所有此类保证、陈述、条件和承诺。
11.2.人工智能和机器学习是快速发展的研究领域,我们也在不断努力改进平台和相关服务,使其更加准确、可靠、安全、可信。但限于技术特性,我们在尽到合理努力的前提下,仍无法完全保证输出的合法性、真实性、准确性以及完整性。您应对输出自行加以判断,并承担因使用输出引起的所有风险。除法律有明确规定外,我们无法也不会对前述风险而导致的任何直接或间接损失或损害承担责任。
11.3.输出不代表专业意见,不能代替如法律、医疗、金融等专业领域从业人员向您解答对应疑问。相关观点也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果,并不代表我们的立场。由于机器学习特性,就相同的输入可能产生不同的输出结果。您应自行承担您根据输出所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为以及由此带来的后果和责任。
11.4.我们有权定期或不定期地对本服务相关的网站或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断或暂停,我们无需为此承担责任。
11.5.您知悉并同意,我们不对由于您使用本服务,或通过本服务向您的客户/用户提供的产品、服务、信息、数据而引起的任何损害承担责任。您应承担因您使用相关服务、违反本条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起我们及关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔,您应负责处理,并赔偿我们及关联公司由此遭受的全部直接和间接损失和责任(包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失)。
11.6.在适用法律许可的范围内,我们不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何特殊的、直接的、间接的、惩罚性的、附带的、后果性或任何性质的损失或损害(包括但不限于利润或储蓄损失、业务中断、信息遗失造成的损害)、基于违反合同、疏忽、侵权行为、衡平法或其他方面的损失或损害,或因以下任何原因造成的任何其他损失或损害负责:
11.6.1.使用或无法使用平台或相关服务;
11.6.2.平台上或通过平台或相关服务提供的任何信息中的任何错误或遗漏;
11.6.3.您的错误,如忘记或丢失密码;
11.6.4.我们服务器的故障、升级、延迟、错误、关闭或维护;
11.6.5.通过平台或相关服务从用户或任何其他第三方购买或获得的数据、信息或服务的任何缺陷;
11.6.6.侵犯第三方权利,或声称或要求用户购买和/或使用在本平台上或通过平台或相关服务提供或展示的产品或服务可能侵犯或被声称侵犯第三方权利;或任何一方声称其有权就第三方权利索赔人提出的权利主张、要求或索赔进行辩护或赔偿;
11.6.7.第三方未经授权的访问或活动,包括但不限于未经授权访问平台或任何用户的数据或私人信息、使用病毒、木马或其他恶意或破坏性设备或代码、网络钓鱼或其他针对任何网络、账户、平台或相关服务的攻击手段;
11.6.8.平台或相关服务的任何用户的言论或行为;
11.6.9.任何第三方服务提供商、网站和平台的不履约、履约缺陷、或其是否能提供服务;
11.7.1.与平台或相关服务有关的任何事项,无论如何产生,包括疏忽;或
11.7.11.本条款中提及的其他豁免和免责声明。
11.8.在法律允许的最大范围内,我们对任何间接、附带、惩罚性、特别或后果性损害(含利润、商誉或数据损失)不承担责任。在任何情况下,我们就本协议项下因您访问或使用服务或产品而产生的所有索赔的总赔偿责任应不超过(i)人民币拾万元(¥100,000),或(ii)您在该日历年期间为访问或使用服务而支付给我们的费用金额总额,以两者中低者为准。若为免费/试用服务,上限为人民币 1,000 元。
 
12.不可抗力
12.1.平台及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,我们会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性,但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,在法律允许的范围内,如因下列不可抗力或意外事件无法正常提供服务的,我们不承担任何法律责任:我们不对因以下原因造成的服务或系统不可用、不便或故障而导致的任何损失承担任何责任,也无需支付任何性质的赔偿:
12.1.1.系统因维护工程而关闭;
12.1.2.因通信终端或电信设备故障而无法传输数据;
12.1.3.由于不可抗力事件,包括但不限于台风、地震、海啸、洪水、停电、火灾、风暴、战争、政治动乱、罢工、劳动力或材料短缺、暴乱、叛乱、内乱、恐怖袭击、爆炸、天灾、政府行为、国内或国外法院或法庭的命令、第三方不履约,造成系统故障和无法履行其功能;或
12.1.4.因黑客或网络攻击、电信部门的技术调整或故障、网站升级、第三方问题等我们无法合理控制的原因造成的服务暂停或延迟或系统故障,或在发生全国性或区域性流行病或大流行病蔓延时造成的任何运输或业务运营暂停或中断(包括但不限于任何政府机构下令延迟或中断恢复工作或运营)。
 
13. 知识产权
13.1.我们是相关服务(含服务及其模型、算法、参数、代码、文档与界面等)所有权利和利益的唯一所有者或合法被许可人。服务受全球版权法和其他法律保护。服务的所有产权、所有权和知识产权均归我们、我们的关联公司或许可方所有(视情况而定)。特此保留本条款或我们未另行主张的所有权利。除为使用本服务之必要、在许可范围内的有限权利外,您不获得任何所有权或其他权利,也不得通过反编译、破解等手段获取上述内容。
13.2.如果您或您的任何员工、承包商和代理商通过邮件、电邮、电话或其他方式向我们发送或传输任何通信或材料,建议或推荐对服务进行更改,包括但不限于与此相关的新特性或功能,或任何意见、问题、建议或类似内容("反馈"),所有此类反馈均被视为非机密信息。您同意,在提供此类反馈时,您应将反馈中包含的任何想法、诀窍、概念、技术或其他知识产权的所有权利和利益转让给我们,并应促使您的员工、承包商和代理商将其转让给我们,或授予我们非独占、全额支付、不可撤销、免版税、全球性和可再许可的许可,而无需补偿或归功于您或任何第三方。我们可自行决定将此类反馈用于任何目的,但我们没有义务使用任何反馈。
13.3.您不得侵犯我们的版权、商标和其他所有权。平台的标记、“Aidge”“阿里国际AI平台”等文字、图形及其组合,以及相关服务的名称、标记、技术文档的知识产权为我们及我们的关联公司所有。严禁在未经授权的情况下复制、修改、使用或发布此类标记、文字、图形及相关材料。 未经书面许可,不得使用我们的商号、商标与品牌标识进行对外宣传或暗示合作背书。
13.4.在未侵害他人合法知识产权或其他权利并遵守本协议的前提下,您在法律允许的范围内,拥有对您用户内容和输出内容的知识产权、其他权利和对内容负责的义务,除非输出中包含本平台自有内容、标识或另有标注/许可条款。
13.5.为了提升您使用本服务的体验,您授予我们和/或我们的关联公司及其各自的代表不可撤销的、永久的、全球性的、免版税的和可再许可的(通过多层)许可,以使用、存储、显示、传输、分发、复制、出版、改编、修改、编辑用户内容,用于模型服务优化、或以用户内容创建衍生作品,删除其中的任何部分(包括但不限于用户内容所带有的水印或标记),以及以其他方式使用任何或全部已知或未知及以任何形式、媒体或技术显示在我们或我们的关联公司运营和/或控制的平台、应用程序、相关产品和/或浏览器扩展(“ 平台渠道”)和/或由其他第三方运营和/或控制的软件、应用程序、渠道、平台、网站和/或任何其他形式的媒体(“第三方渠道”)上的用户内容,并且出于任何可能直接或间接对我们、平台的运营、任何相关业务的提供和/或用户业务有利的目的使用用户内容。
13.6.您向我们确认并保证,您拥有授予上述许可所需的所有权利、权力和授权,并且我们和/或我们的关联公司根据上述许可使用用户内容(包括衍生作品)不会侵犯或违反任何第三方权利。在法律允许的最大范围内,您放弃对我们和/或我们的关联公司、受让人或再许可人对与平台、相关服务及相关产品相关的用户内容执行您于知识产权的权利。受数据保护法保护的信息将仅在遵守该些法律的情况下使用和保存。
13.7.任何组织或个人如认为平台上的内容,如转载文章、发布的信息等可能侵犯其合法权益,可向我们(联系邮箱:aidge_support@service.alibaba.com)提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。
 
14.信息与数据安全
14.1. 我们将基于阿里巴巴国际数字商业集团安全应急响应中心及时响应信息安全事件,并依据国家法律法规的要求、遵照相关安全事件处理标准管理信息安全事件。当发生涉及您相关资产的信息安全事件时,我们会依法及时将事件相关的情况通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,您也可通过邮箱(联系邮箱:aidge_support@service.alibaba.com)、客户经理电话等方式主动联系我们。
14.2.就客户数据及个人信息而言,您是数据处理的责任主体(控制者/处理者具体角色依您的业务而定),我们仅在您的指示下提供技术处理。
14.3.用户理解并同意:在使用本服务过程中提交的输入内容(包括但不限于文字、图像、音频、视频、数据资料等)以及平台生成的内容,我们可以在遵守法律法规及本协议约定的前提下,用于模型性能改进、算法优化、服务质量提升与安全性增强。
14.4.我们强烈建议您审慎评估向本服务输入任何个人信息、隐私、商业秘密等敏感数据。您知悉并同意,我们没有义务也无能力对您上传的数据进行主动的、事先的识别与过滤。鉴于生成式人工智能的技术特性,我们无法从技术层面保证您输入的敏感数据不被再次生成并输出给其他用户。若您仍选择上传此类敏感数据,即视为您已充分知晓并自愿承担由此产生的一切风险(包括但不限于数据泄露、滥用等)。
14.5.安全措施。我们将依据合理的行业标准采取技术与组织措施保护数据安全,但不对因您端配置、第三方原因或不可抗力导致的事件承担责任。
14.6.在可行范围内,我们将为您提供合理期限以导出业务必需的数据(法律法规或权利纠纷限制的除外)。
14.7.保留与删除。在服务期内,我们出于计费、审计与安全目的保留必要日志(保存期限不少于六个月);在协议终止或您提出删除申请后,我们将按法律法规与合规要求在合理期限内处置(如需保留以履行法定义务与争议处理的除外)。
 
15.通知
15.1.您理解并同意,我们可通过平台公告、电子邮件、站内信、短信、电话、系统消息以及即时通信等以上一种或多种通知方式向您发送通知,且我们可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知在发送成功后视为已送达。
15.2.所有向用户发出的法律通知或要求,无论是亲自交付、通过快递、挂号信、传真或电子邮件发送至用户向我们提供的最后已知的通信、传真或电子邮件地址,还是通过邮寄方式,抑或是在网站上可免费公开访问的区域发出此类通知或要求,均有效。在以下情况下,向用户发出的通知应被视为已被该用户收到:
15.2.1.我们能够证明通信(无论是物理形式还是电子形式)已发送给该用户,或者
15.2.2.我们在网站上可免费公开访问的区域发布此类通知后即刻生效。
15.3.除非本服务条款另有约定或我们与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给我们的通知,应当通过我们对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
 
16.期限和终止
16.1.一旦您完成“同意条款并注册”或开始以其他方式使用相关服务(以较早者为准),本条款即对您生效并具有约束力,并将一直有效,直至您或我们根据本第 16条终止本条款,且您此后不得访问或使用相关服务。
16.2.您可以在任何时候以任何理由向我们发出书面通知终止本条款(在此情况下,我们可能会使我们的系统不再识别与您的账户相关的用户 ID 和密码)。我们可提前 30 天通知您终止本条款。
16.3.尽管有上述规定,在以下情况下,我们有权在没有事先通知您的情况下自行决定终止本条款,而您则不得访问或使用任何或所有相关服务:
16.3.1.您违反或我们有合理理由认为您违反本条款和/或特定条款的任何规定;
16.3.2.您对我们和我们关联公司、我们和我们关联公司的董事、高级职员、雇员、代理人、代表,或代表我们和我们关联公司行事的任何人提起任何法律诉讼;或
16.3.3.您诋毁我们、我们的关联公司、我们和我们关联公司的董事、管理人员、员工、代理、代表,或代表我们和我们关联公司行事的任何人。
16.3.4.本条款一旦终止,您应立即停止使用或销毁我们向您提供的与向您提供相关服务有关的所有材料,包括与相关服务有关的文档、规格、软件库、软件开发工具包和其他支持材料,不论是哪种格式。
16.4.本条款终止后,双方在本服务条款下的所有权利和义务将被取消,但第3.5、7.5、11、13、16和17条在本条款终止后会继续有效。您根据本服务条款第10条到期应付的任何款项在本条款终止后仍然生效直至您全额付清该等款项为止。
 
17.适用法律和仲裁
本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议应提交至浙江省杭州互联网法院解决。
 
18.其他
18.1. 在不违反任何特定条款的前提下,本条款构成您与我们之间关于平台和相关服务使用的完整协议,约束您对平台和相关服务的使用,并取代与本条款主题相同的任何先前的书面或口头协议。
18.2.我们和您均为独立承包商,本条款无意建立或创建任何代理、合伙、合资、雇员-雇主或特许经营者-加盟商的关系。
18.3.如果本条款中的任何规定被认定为无效或不可执行,则应删除该规定,其余规定应继续有效并予以执行。
18.4.标题仅供参考,绝不定义、限制、解释或描述该条款的范围或程度。条款中使用的 "包括"及类似词语应解释为 "不限于"。
18.5.尽管我们不对您违反本条款的行为行使任何权利或采取行动,但这不会被视为我们放弃该等权利,也不会被视为我们对后续或类似违约行为放弃采取行动的权利。
18.6.我们有权将条款的任何部分或全部(包括我们在条款中的所有权利、利益、义务和责任)转让和/或更替给任何个人或实体(包括我们的任何关联公司)。我们可以通过向您发出书面通知(可能会在平台上发布)的方式,说明对本条款或其任何部分进行更替,您在此不可撤销地接受并同意任何此类更替,届时我们将被免除并解除我们在本条款下的所有义务,以及截至此类更替时在本条款下产生的所有索赔、诉讼和要求。您不得将本条款全部或部分转让给任何人或实体。
18.7.除我们的关联公司外,您同意并承认,任何非本条款当事人均无权执行本条款中的任何规定。
18.8.如果您对我们向您提供的相关服务有任何意见、问题或投诉,可以通过电子邮件与我们联系:aidge_support@service.alibaba.com。 我们将尽力在十五(15)个工作日内给予答复。

 
附录 A:
 
可接受使用政策(AUP)
本《可接受使用政策》(简称"AUP")是《阿里国际AI平台服务条款》不可分割的组成部分。本政策详细列明了在使用本服务时禁止的内容与行为。您理解并同意,违反本政策即构成对主协议的严重违约,我们有权依据主协议采取相应措施。
 
1.禁止内容:
1.1.创建、生成、上传、发布或传播任何违反中华人民共和国法律、法规、规章、监管政策及行业规范的内容。
1.2.侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权)、商业秘密或人格权(如肖像权、名誉权、隐私权)的内容。
1.3.实施不正当竞争行为的内容,包括但不限于混淆行为(擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识)、商业诋毁等。
1.4.利用深度合成技术生成虚假内容,且未按法律法规及平台要求进行显著标识;或冒充政府机关、司法机关、企事业单位、社会团体、品牌方及其他特定主体身份进行虚假或误导性营销、宣传。
1.5.包含封建迷信、诽谤、中伤、威胁或骚扰、淫秽、令人反感、攻击性、露骨、教唆犯罪或对未成年人有害的信息。
1.6.包含歧视性或宣扬基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视的信息。
1.7.包含博彩有奖、赌博游戏,或违反国家民族和宗教政策的信息。
1.8.涉及国家秘密和/或安全,或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据。
1.9.其他侵害他人合法权益或有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。
 
2.系统与安全破坏类行为
2.1.对本服务进行反向工程、反编译、拆卸,或试图提取、探测模型参数、权重及训练数据。
2.2.实施任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经授权的数据、进入未经授权的服务器/账户;未经授权访问、破坏、干扰、限制本服务的任何部分或功能;通过“提示词注入”(Prompt Injection)、越权访问、网络扫描、嗅探、伪造等手段,探测或规避本平台的安全防护与速率限制机制。
2.3.以滥用为目的,自动化或批量生成并群发垃圾信息、虚假用户评价、进行刷量、恶意搜索引擎优化(SEO)等干扰本平台正常运营、损害平台或其他用户利益的行为。
2.4.通过任何技术手段(包括但不限于精心设计提示词、利用系统漏洞等)诱导、指令本服务生成违法、违规内容,或绕过、禁用本服务内置的安全防护与内容过滤机制。
2.5.进行任何改变或试图改变我们提供的系统配置或破坏数据、系统、网络完整性的活动。
2.6.涉及任何电脑病毒或其他具有破坏、干扰、拦截或侵占任何软件或硬件系统、数据或个人信息的破坏性装置和代码。
 
3.最终用途限制与高风险场景禁止:
3.1.通用原则:您理解并同意,您是将输出内容投入实际应用的最终责任主体。您不得将输出内容用于任何违法、侵权或有损公序良俗的用途。
3.2.在未经充分、有效的人工审查并履行法定告知义务的情况下,将本服务生成的输出内容直接用于以下对个人权益有直接且重大影响的自动化决策场景:
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信贷审批与征信评估;
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招聘录用或解雇决定;
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教育机构的录取与学位授予;
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医疗诊断、治疗方案制定及健康管理;
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出具具有约束力的法律意见或法律文书;
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提供投资顾问、财务规划服务;
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其他依据法律规定不得由自动化决策单独决定的事项。
3.3.禁止将输出内容直接作为面向终端消费者的最终产品、服务或决策依据,除非您已按照第8.1.2条的要求完成所有必要的审慎核查。
3.4.其他依据法律法规、监管要求或社会公序良俗,被认定为不适宜使用生成式人工智能服务的场景 。
 
4.API服务特别规范
在使用API时,您不得:
4.1.修改、编辑、出租、再许可、分发、转售、出租、传输或转让我们的任何 API,或通过逆向工程、反编译或其他方法从我们获取任何 API 的源代码(除非我们已明确许可);
4.2.基于全部或部分API创建衍生作品;
4.3.进行任何破坏或企图破坏网络安全的活动(包括但不限于网络钓鱼、黑客攻击、网络诈骗、在平台或网络空间注入或涉嫌传播病毒、木马和恶意代码,或涉嫌参与利用虚拟服务器对其他平台和相关服务器进行扫描、嗅探、ARP欺骗、DoS等攻击);
4.4.进行任何违反本条款或侵犯我们或任何第三方权利的活动;或者
4.5.进行任何其他违反适用法律和法规的活动。
确定
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