AI听记/QwenNote服务反馈个人信息处理规则
生效日期：2026年8月14日
一、本规则的适用
1、本《AI听记/QwenNote服务反馈个人信息处理规则》是钉钉科技有限公司、钉钉（中国）信息技术有限公司(以下合称“钉钉”或“我们”)为您提供的AI听记（原闪记）/QwenNote服务反馈功能(以下也称“本功能”)向您说明个人信息手机、使用情况的规则。您同意本规则，即表示您已了解本功能运行所需的个人信息，并授权我们按本规则收集和使用。在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本规则，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用相应功能。
2、本规则重点说明本功能的内容及其收集、使用个人信息的目的、范围、方式。关于客服及争议处理、安全保障、其他个人信息收集和使用规则、合作方及转移、公开个人信息、您的权利、信息存储、未成年人保护、联系方式、相关定义及其他通用性、原则性的内容，适用《钉钉隐私权政策》/《QwenNote隐私政策》。
二、钉钉AI听记（包含QwenNote服务）反馈功能
您可通过音视频会议录制、单独录音、智能硬件设备录音、上传音视频文件的方式，使用AI听记服务，将录音内容转录为文字。
如您对服务转化质量点击负面反馈，我们会在产品页面询问您的优化建议。
如您主动选择服务优化并同意本规则，我们将按照本规则第三条处理您的个人信息，用于AI听记服务质量优化。
如您仅点击正面或负面反馈，未选择服务优化，我们将仅对您反馈信息进行匿名化统计，不会将您的AI听记内容用于服务优化。若您不希望钉钉将您的反馈信息用于统计目的，请勿主动提交使用反馈。
三、信息收集及使用
为向您提供AI听记服务优化功能，您须授权我们使用您所选AI听记内容的转录文字、您提交的修改内容等信息、音视频文件、会议ID、参会人ID、AI听记发起人ID、设备型号参数（以上如有）。我们会在保障隐私安全的前提下，将前述信息用于体验改善和对本服务优化迭代。如您未主动授权本功能，不影响您使用钉钉AI听记的其他功能。为实现上述功能，我们将自行或委托与我们合作的AI模型提供方通过人工智能模型对您信息进行处理。
