夸克AI眼镜服务隐私政策
更新日期：2025年9月30日
【引言】
欢迎您使用我们的产品及/或服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，夸克AI眼镜产品和服务提供者广州市动悦信息技术有限公司与关联公司（或简称“我们”）制定本《夸克AI眼镜服务隐私政策》（下称“本政策”或“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品及/或服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品及/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据法律法规要求及您的实际使用情况单独征求您的同意。
如您将夸克AI眼镜设备用于家庭场景或其他非您本人使用的场景时，您承诺并保证您的家庭成员及其他用户已知晓并同意本政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录：相关定义
一、
适用范围
本政策适用于夸克AI眼镜相关的所有产品及服务，包括我们通过由我们自行研发生产可穿戴夸克AI眼镜设备、夸克AI眼镜服务页面（包括夸克AI眼镜客户端、夸克客户端、夸克AI眼镜小程序、以及随技术发展出现的新形态）向您提供的各项产品及/或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品及/或服务单独设有隐私政策的（如《夸克基本功能隐私政策》），则相应产品及/或服务适用相应隐私政策。
因为您所使用的设备或应用的具体类型、型号、版本以及您所使用的功能，我们可能获得的个人信息不尽相同。部分夸克AI眼镜产品及服务可能会有自己的特定功能，我们可能会通过特别隐私权政策（展现形式也可能是授权协议、使用须知等）向您就特定功能的信息收集、使用、共享作补充说明。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。例如，在导航功能下导航服务提供方通过夸克AI眼镜向您提供地图导航服务，您向导航服务提供方提供的个人信息适用于该导航服务提供方的隐私政策。
二、
信息收集及使用
在您使用我们的产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1.
必要信息收集
为实现向您提供我们产品和/或服务的基本功能，及履行法律法规规定的义务，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品和/或服务；
2.
可选信息收集
为实现向您提供我们产品和/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品和/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1.
我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2.
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您成为我们的用户
您需通过登录夸克账号（即夸克用户ID）使用夸克AI眼镜服务。
首次登录时，您应当按照夸克AI眼镜服务页面的引导输入您的夸克账号、手机号或通过夸克授权方式进行登录，前述夸克账号（夸克账号相关的信息收集、使用、共享适用《夸克基本功能隐私政策》）即成为您在夸克AI眼镜服务页面的登录账号。再次登录时，您应当通过首次登录时使用的夸克账号及密码进行登录。夸克账号（即夸克用户ID）的所有权归夸克公司，用户按照注册页面指引填写信息，阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即可获得夸克帐号并成为用户。您理解并知悉，夸克账号会关联您在以夸克账号登录和使用的全部服务或功能的会员状态和资产信息。
如您未注册夸克账号的，您需根据夸克AI眼镜服务页面的相关提示，阅读并同意相关协议以完成注册程序，为创建夸克账户您需要向我们提供您的手机号。
您还可以通过第三方账号（包括淘宝）登录使用夸克AI眼镜服务，您同意我们将从第三方获取并收集您的第三方账号信息，如昵称、头像以及其他您在授权界面同意授予的信息。
您可以选择完善账号信息，如设置头像、昵称、绑定第三方账号等，以便当您遇到账号丢失等账号问题时，可以更便捷地找回账号。当您设置或更换头像时，我们需要申请获取您的用户相册、拍照权限。
在您登录夸克账号后，您可以同步共享夸克网盘等内容，便于您在不同服务页面、设备上同步查看、管理数据，在“相册-云相册-设置”中，您可以对同步的数据类型进行自主设定。
(二)
设备绑定
当您首次使用或解除绑定后重新绑定使用夸克AI眼镜设备，您都需要在夸克AI眼镜服务页面登录夸克账号后按照页面引导绑定夸克AI眼镜设备。为了实现设备发现、绑定以及维持眼镜设备与本服务页面的连接状态，我们需要收集您的位置信息、网络下的其他设备信息。在此过程中，我们需要申请您移动设备的蓝牙权限、位置权限、网络权限等，，用以通过蓝牙和WiFi发现和绑定设备。
(三)
夸克AI眼镜服务功能
1.
拍摄/相册
当您使用眼镜设备的拍照功能时，您拍摄的照片信息将保存在您的眼镜设备端。当您的眼那句镜设备和手机设备绑定连接时，照片将传输并保存到您的移动设备端。当您将拍摄的照片保存到手机相册或使用相册管理功能时，我们需要申请使用您的手机相册权限。
当您使用相册编辑的超分、超帧、滤镜等图像处理服务时，我们需要收集您的照片信息并将其上传到云端进行加工处理，这些信息是通过用户主动提供而收集，收集这些信息是为了向用户提供相关图像处理服务。在此过程中，如您从手机相册上传照片，我们需要申请使用您的手机相册权限。
2.
云相册
当您使用云相册功能时，我们会收集您通过眼镜设备拍摄的照片或视频，上传到云端并传输给夸克网盘。这些信息是通过用户主动提供和用户主动选择启用本地相册云同步功能（操作为【设置-云同步-相册同步】）而收集，收集这些信息的目的是为您提供云相册服务，您可以通过第三方网盘服务提供商的【AI眼镜】相簿访问到云相册功能中的照片和视频及地理位置信息。在此场景中，我们可能需要申请使用您的手机相册权限、媒体文件位置权限等。
3.
对话/语音对话
当您使用语音唤醒功能时，我们会收集、使用您的语音信息，以识别唤醒词“夸克同学”或您选择的唤醒词，这些信息是通过用户主动提供和系统自动方式而收集，收集这些信息的目的是为了通过关键词识别方式精准识别您的声音并降低误唤醒率。在完成识别后，我们收集的语音信息仅保存在设备本地。
当您使用对话功能时，我们将收集您主动输入的信息（文本、图片，文件）、对话返回结果信息。当您进行语音对话时，我们会通过眼镜端设备收集您的语音信息，上传到云端进行加工处理并收集语音转写后的文本，这些信息是通过系统自动收集和您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是用于基于算法或生成式人工智能服务提供对话服务。
4.
搜索
当您使用搜索功能时，我们将收集您的会收集您的搜索记录，包括搜索内容（搜索词、图片、语音信息）、浏览记录/时间、搜索时间/次数，并根据您所使用功能的必需，申请麦克风权限或相机、相册权限。这些信息是通过您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是用于匹配查账您的搜索对象，便于您查看您的搜索记录。
为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的设备端，并向您展示搜索历史记录。
请您理解，单独的搜索词字信息无法识别您的个人身份，其不属于您的个人信息，因此我们有权以其他的目的对其进行合理使用。
5.
消息通知
当您开启系统消息通知功能后，在我们或第三方向您发出消息通知时，我们会将消息传输到您的客户端中，消息将以系统通知的形式向您发送，您可以在手机消息中心-消息列表查看历史信息，在此过程，我们不新增收集的您的信息，需要申请使用您的系统通知权限。
6.
消息推送【消息同步】
当您开启消息推送功能【消息同步】后，我们会收集您手机端的系统通知和三方服务通知信息，并将其同步到眼镜端向您展示。这些信息是通过您主动提供和系统自动收集的方式而收集，收集这些信息的目的是通过手机端向您发送消息通知。在该场景中，我们将向您申请开启系统通知权限。
7.
社区
当您使用社区功能时，我们将收集您的发布信息（包括您的发布的文字、图片、视频）、评论信息、社区操作记录（包括您的点赞、分享、浏览记录）。当您需要上传图片时，我们需要申请使用您的手机相册权限、拍照权限。这些信息是通过您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是用于向您提供社区服务，使您能够在社区中完成贴文发布、点赞、评论、分享等操作。
请注意，您使用信息发布功能可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。
8.
导航
当您使用导航功能时，我们会收集、使用您的设备信息（如IP 地址、GNSS信息，基站信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、信号强度信息，蓝牙信息、传感器信息（矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、气压计、重力、计步、台阶检测）、设备信号强度信息）、规划路线信息、出发地、到达地、车牌号、导航信息、红绿灯信息，这些信息是通过用户主动提供以及系统自动方式而收集，收集这些信息的目的是用于定位、导航时的路线规划、在眼镜端显示导航信息。在此场景中，我们可能需要申请使用您的精确位置权限、网络权限、蓝牙权限。
若您基于位置浏览地图、附近、周边，分类频道、分类榜单的地图兴趣点信息和生活服务信息，我们会收集您的位置信息、浏览信息、点击信息、设备信息（设备标识符（设备标识符Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFAUDID、OpenUDID）、设备参数及系统信息）和其他服务日志信息，此类信息为必要信息。
若您使用收藏夹功能，您无需登录高德账号即可使用默认收藏夹收藏地点；若您想要自行创建收藏夹收藏或创建地点、指南、路线、图文和地图，需要登录高德账号，我们会收集您记录和发布的文字、图片、位置等收藏夹信息和其他服务日志信息，此类信息为必要信息。我们经您同意后公开展示您的收藏夹信息、昵称和头像，作为高德指南向其他高德用户推荐。如您通过照片选点方式添加收藏地点，您需要授权相册权限，我们会获取您选中照片的拍摄位置（但不会保存照片信息），此类信息为非必要信息。
若您使用搜索服务，我们的服务器会自动记录您的活动信息，包括您手动输入的搜索关键词信息、通过唤醒词唤醒语音交互后的语音输入信息、搜索记录、位置信息、浏览的信息和点击的信息、设备信息（设备标识符Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFAUDID、OpenUDID）和其他服务日志信息。您使用语音交互搜索服务需开启设备麦克风权限。您可以通过系统授权关闭相关权限，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
9.
音乐/播客
当您使用音乐/播客功能时，第三方音乐/播客服务提供方将为您提供相应音乐/播客服务。您在使用第三方提供应用的过程中需遵守第三方向您提供的相关条款。我们会收集、使用您的第三方账号信息、点播信息、音乐列表信息、音乐的标题信息、歌词信息、歌手信息、时长信息、播放进度信息、播放状态信息、专辑封面图片信息，该信息是通过系统自动方式向您或第三方服务提供方而收集，收集这些信息的目的是协助第三方服务提供方向您提供音乐服务。
10.
语音助手
当您使用语音助手功能时，我们将收集您的语音信息，上传到云端并基于生成式人工智能大模型为您提供问答回复，这些信息是通过您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是用于基于生成式人工智能服务提供通用问答服务。
11.
AI相机
(1)
识物问答
当您使用识物问答功能时，我们将收集您通过眼镜设备拍摄的照片信息和您的语音信息，上传到云端并基于生成式人工智能大模型为您图片识别和语音问答服务，这些信息是通过您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是用于基于生成式人工智能服务提供识物问答服务。
(2)
图片翻译
当您使用图片翻译功能时，我们会收集您使用眼镜设备拍摄的图片信息，将图片信息上传至云端后自动提取其中的文本内容，并基于您选择翻译的语言类型完成翻译后将图片翻译结果回传至您的手机端向您展示，手机端同时会将翻译后的内容同步至眼镜端向您展示。这些信息通过系统自动或您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是为了向您提供图片翻译服务。
(3)
商品识价
当您使用商品识价功能时，我们会收集您使用眼镜设备拍摄的图片信息，将图片信息提供给淘宝平台后收集淘宝平台匹配后回传的商品列表信息，并通过手机端向您展示。这些信息通过主动提供方式和系统自动从第三方收集，收集这些信息的目的是协助淘宝平台向您提供商品识价服务。
(4)
拍记
当您使用拍记功能时，您可通过拍照和语音方式创建拍记记录，您可通过语音方式查询拍记记录。我们将收集您的照片信息并上传（包括设备标识符Android ID）、匿名设备标识符（Harmony OS OAID、OAID）、服务日志以及其他取得您授权的信息至云端，通过OCR等技术识别并提取照片的文本信息并作为您的拍记记录。同时，您可在手机端查询、修改和删除拍记记录。这些信息是通过用户主动提供的方式收集，收集这些信息的目的是为了向您提供拍记服务，快捷生成拍记记录。
12.
随身翻译
当您使用实时翻译【随身翻译】功能时，我们会收集您启用对话翻译后进行的对话的语音信息，经去标识化的语音数据将通过云端传输给第三方进行翻译转写，并基于您选择翻译的语言类型完成翻译后将翻译结果回传至您的手机端向您展示，手机端同时会将翻译后的内容同步至眼镜端向您展示。这些信息通过系统自动或您主动提供方式收集，收集这些信息的目的是为了向您提供实时翻译服务。
13.
支付功能
当您使用支付功能时，您可以通过语音唤起支付功能，使用眼镜设备扫描二维码，支付宝会识别二维码信息，经您确认后支付宝会调用相应的支付接口，向您提供支付服务。
您理解并同意，为了向您提供支付功能并保证支付的便捷性和安全性，若您通过语音唤起支付功能，我们需要收集您的语音信息，收集方式为通过系统自动（佩戴检测等）或您主动提供的方式，并进行识别和解析以核验发起支付指令的是您本人。此外，在您首次使用支付功能时，您可能需要绑定支付宝账号；在您使用支付功能时，根据支付宝的要求，您可能需要进行身份核验等，支付宝可能收集您的面容、声纹等敏感个人信息，具体以相关服务页面展示为准。
14.
提词器
当您使用提词器功能时，我们会收集您上传的文档信息，并将其按照您设置的展示规则信息在您的眼镜端向您展示。同时，我们会收集您演讲/发言的语音信息（仅限于智能跟读模式项下），将其上传至云端并智能匹配文本内容，用以匹配您的演讲/发言进度，进行文本的自动翻页。这些信息是通过您主动提供方式和系统自动收集的方式收集，收集这些信息的目的是为您提供提词器服务功能。在此场景中，当您上传文档时，我们将向您申请授权开启读取手机文件访问权限。
15.
日程提醒
当您使用日程提醒功能时，您可通过语音方式创建和查询日程，我们会收集您的语音信息（TTS文本），转写并识别其中的日程内容、日期和时间信息，您可选择同步至手机日历，统一由手机日历基于消息通知功能通过眼镜设备向您发送日程提醒。这些信息是通过您主动提供方式和系统自动收集的方式收集，收集这些信息的目的是根据您的语音指令创建或查询日程。在此场景中，我们需要申请使用您手机的日历权限。
16.
录音纪要
当您使用录音纪要功能时，眼镜设备将开启麦克风并将记录周围环境的声音和佩戴者声音等录音内容，传输并保存在手机端中，在录音功能中，我们不会收集您的声纹信息。在录音纪要功能中，我们还提供人声增强功能，当您启用该功能时，录音信息将上传至云端，经算法对您的录音信息进行处理后回传到本地App，人声增强功能中算法处理的目的为向您提供人声增强的配套服务，提升录音中人声的质量。我们还可能依托第三方生成式人工智能服务和算法，为您提供文字转写和智能总结等功能。
当您使用AI听记功能时，我们将收集您通过眼镜设备录制的录音信息，将录音信息上传至云端转写为文本内容后，回传以文本形式保存在手机端以方便您查看。这些信息是通过用户主动提供的方式收集，收集这些信息的目的是为了向您提供听记服务，快捷生成听记记录。
17.
语音通话
当您连接夸克AI眼镜端进行接听或拨打电话时，我们会收集、使用您的语音信息（用以唤起该功能）、通讯录信息（包括联系人姓名及手机号），您在使用眼镜设备拨打系统电话的过程中，通过识别您语音信息中的拨打指令，我们会在云端备份的通讯录中查找与您拨打指令匹配的姓名和联系方式，并将匹配待选的联系人姓名和手机号传输到眼镜端供您选择，且从眼镜端收到您的选择结果后，帮您实现拨打系统电话功能。同时，在您的手机接到来电时，将来电信息通过眼镜端向您展示。这些信息是通过您主动提供和系统自动收集的方式而收集，收集这些信息的目的是向你提供语音拨打电话和来电提醒服务。在该场景中，我们将向您申请开启通讯录权限、通话权限。
18.
出行卡片推送
当您开启出行卡片推送开关并绑定第三方出行服务提供方账号时，我们会收集您的相关出行信息，如飞机信息、火车信息、打车行程动态信息，这些信息是您开启权限后通过系统自动收集方式而收集，收集这些信息的目的是为了在眼镜端发送出行信息的通知和提醒。
19.
天气
当您开启天气功能时，您可通过语音方式查询天气，我们会收集您的语音信息、位置信息，识别其中您的查询指令和所在位置，从天气服务提供方收集您所要查询位置或您所在位置的天气信息、城市信息、日期信息、空气质量，并将信息传输到眼镜端向您展示。这些信息是通过您主体提供和系统自动方式而收集，收集这些信息的目的是展示天气信息。在此场景中，我们可能需要授权申请使用地理位置权限。
(四)
个性化推荐功能
为向您展示、推荐相关性更强的资讯、广告以及其他内容，提供更符合您需求的个性化体验，我们会使用依法收集的设备信息，通过算法模型预测您所属人群的偏好特征，并基于所属人群的偏好特征向您推荐您可能感兴趣的商业广告或其他信息。未经您同意，我们不会将您在夸克AI眼镜服务下的浏览记录共享给第三方广告平台进行跨平台广告推荐。
您可以通过以下途径管理个性化推荐服务：
（1）如您想管理个性化内容，您可以在“我的-关于-个性化推荐”中进行设置，了解和管理个性化内容。
（2）如您想管理个性化广告，您可以在“我的-关于-个性化推荐”中进行设置，了解和管理个性化广告。
（3）若您使用安卓设备，您可以去系统设置页面管理匿名设备标识符（OAID）的授权。
(五)
客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
我们将使用深度学习技术为您提供智能问答对话、智能语音客服服务，并对您与我们沟通、通信/通话记录及相关内容进行去标识化处理，在无法识别您身份的情况下，将其用于智能客服算法模型训练。在您接受智能客服服务期间，我们会对您进行显著的提示。我们会基于您的智能客服使用记录，不断改进智能客服的服务质量。
(六)
互动交流
1.
消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（如联系电话、联系邮箱），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。我们也可能会以短信、电话的方式，为您展示或弹窗推送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们的商业性信息及其他商品或服务信息，您可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式以及直接联系我们的客服进行退订或关闭，如您希望关闭弹窗推送信息，您也可以【通过弹窗页面上的“跳过”按钮或相关按钮进行关闭】。
我们会通过客户端“消息”，向您推送平台通知（如互动消息、服务通知等），您可以在您的设备“设置”中选择开启/关闭夸克AI眼镜的通知权限，或通过“首页-消息中心-系统消息设置”进行消息通知设置。
2.
活动参与
当您参与我们举办的营销活动时，我们可能需要收集及使用您的相关个人信息（包括但不限于您的昵称、头像、联系方式、浏览记录），以帮助您实现活动报名、抽奖、兑奖等，我们将在相关场景向您另行告知具体收集及使用范围并征得您的同意。
如相关活动由我们与关联公司或第三方联合举办的，我们会在获取您的同意后与该关联方或第三方共享必要信息，或将您夸克账号与关联公司或第三方平台账号进行绑定，及/或在多个参与活动平台之间同步您参与活动的账户、参与进度等信息，以保障您在活动中获得一致、完整的服务。
此外，我们可能会将通过活动获得的您的相关信息，用于研发和改进产品及/或服务、综合统计、数据分析或加工等或经您同意的其他用途。
3.
分享互动
当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于夸克跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器，并不会收集、存储您的剪贴板其他信息，且单独的剪贴板信息无法识别您的个人身份。同时，我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。
(七)
为您提供安全保障
为履行《网络安全法》、《反电信网络诈骗法》法律法规规定的义务，提高您使用我们服务的安全性，更准确地识别违反法律法规或夸克AI眼镜相关协议、规则的情况，我们需要收集您的设备信息包括匿名设备识别符（Harmony OS OAID、OAID）、广告标识符（IDFA、CAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址、Wi-Fi网络协议配置，不含Wi-Fi MAC信息）、蓝牙信息、设备传感器及其他网络相关信息）、运营商信息、广播组件通讯信息，并可能使用或整合您的账号信息、交易信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(八)
为您提供的其他附加服务
1.
基于系统权限的附加服务
我们向您提供的基本功能中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启，不会影响您使用夸克AI眼镜的其他功能，您可在您的设备“设置”或夸克AI眼镜客户端“我的-系统权限”中逐项查看和管理上述权限的状态，自行决定这些权限的开启或关闭，关闭后我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.
Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品及/或服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
(九)
收集和使用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。您可点击此处查看我们的算法原理及数据处理情况说明。
如果您不希望将信息用于机器学习、算法模型训练与优化，可以通过本隐私政策文末公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用您的数据用于模型训练与优化。
三、
数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
(一)
数据使用过程中涉及的合作方
1.
基本原则
我们与合作方合作时，将遵守以下原则：
1)
合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
2)
用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
3)
安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
2.
合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.
委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
4.
共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5.
合作场景
(1)
为实现业务功能
云相册：为向您提供云相册服务，当您选择使用云相册功能时，我们会向第三方网盘服务提供方夸克网盘提供您的夸克账号信息用于绑定网盘，以及您通过眼镜设备拍摄的照片或视频及相应地理位置信息。
音乐/播客：为向您提供音乐/播客服务，我们会向第三方音乐/播客服务提供方提供您的夸克账号信息用于绑定第三方音乐/播客服务提供方的账号，我们将向第三方音乐/播客服务提供方提供的您的点播信息，并从服务提供方收集您的第三方账号信息、音乐列表信息、音乐的标题信息、歌词信息、歌手信息、时长信息、播放进度信息、播放状态信息、专辑封面图片信息等。
导航：为向您提供导航服务，我们会向第三方地图导航服务提供方提供您的设备信息（如IP 地址、GNSS信息，基站信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、信号强度信息，蓝牙信息、传感器信息（矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、气压计、重力、计步、台阶检测）、设备信号强度信息）、出发地、到达地、车牌号信息，并从第三方导航服务提供方收集规划路线信息、导航信息、红绿灯信息等，并通过眼镜端向您展示。
出行卡片推送：为向您提供出行卡片推送服务，我们会向第三方出行服务提供方提供您的夸克账号信息用于绑定第三方出行服务提供方的账号，我们会从第三方出行服务提供方收集您的相关出行信息，如飞机信息、火车信息、打车通知信息，并通过眼镜端向您展示。
天气：为向您提供天气服务，我们会向第三方天气服务提供方提供您所要查询的位置信息、您所在的位置信息，并从第三方导航服务提供方收集天气信息，并通过眼镜端向您展示。
支付功能：当您使用支付功能时，您需要绑定我们合作方支付宝公司的支付宝账户并选择付款方式。我们会将您的夸克账号、拍摄设备的二维码信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）及其他安全方式交由由支付宝公司使用。
(2)
广告与分析服务
我们会在采用行业通用的安全技术前提下，委托合作方处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理。
(3)
安全与统计分析
A．保障使用安全：我们非常重视产品及/或服务的安全性，为保障用户的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。
B.分析产品情况：为分析夸克AI眼镜产品及/或服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
C.学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作方（如科研院所、高校等机构）使用去标识化或匿名化的数据。
(4)
其他合作场景
除上述合作场景外，我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理，包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
(二)
转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
(三)
公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、
基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反夸克AI眼镜相关协议及规则的情况，或为保护夸克AI眼镜用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
(四)
停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
(五)
依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、
根据您的要求订立或履行合同所必需；
2、
为履行法定职责或者法定义务所必需：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
3、
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
4、
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
5、
在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。
6、
法律法规规定的其他情形。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：
1、
登录夸克APP，在“我的”，点击头像，可修改、补充您的头像、昵称、性别、绑定手机等信息；
2、
登录夸克AI眼镜APP，在“我的-账号与安全”，修改您的头像、昵称、手机号等信息
（二）复制
您可以通过以下方式复制您的信息：
您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
（三）删除
您可以【通过“（一）查阅、更正和补充”列明的路径】删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过与【400-925-7700】向我们提出删除个人信息的请求：
1、
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、
如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、
如果我们停止提供产品及/或服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）改变授权范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围：
1、
登录夸克APP，在“我的-头像-账号与安全”中管理绑定的手机号、支付宝账号和淘宝账号等第三方账号。
2、
登录夸克APP，在“我的-设置-隐私设置-个人信息收集管理”中管理您授权夸克使用的系统权限。
3、
登录夸克AI眼镜APP，在“我的-系统权限管理”中管理您授权夸克AI眼镜使用的系统权限。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过【400-925-7700】进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账号：
1、
登录夸克APP，在“我的-头像-账户申诉/注销安全-账号注销”提交账户注销申请；
2、
登录夸克AI眼镜APP，在“我的-账号与安全-注销账号”提交账户注销申请；
3、
通过客服联系，申请注销您的账号。】
请您知晓，注销夸克AI眼镜账号实质为注销并删除夸克账号关联的夸克AI眼镜服务相关的数据、权益、内容，同时意味着注销夸克账号本身。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品及/或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。
（七）响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过【400-925-7700】联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、信息的存储
（一）存储位置
我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，存储在中国境内的服务器。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的任何个人信息。以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
（二）存储期限
我们会按照诉讼时效的法定要求对您的个人信息存储至少三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（三）存储安全
1、安全防护措施及标准
为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
2、安全管理体系及认证
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性；同时，我们接受阿里巴巴集团对我们采取的数据安全相关措施的监督和检查。目前，我们的重要信息系统、内部安全管理制度体系已经通过等级保护三级测评、ISO29151认证和ISO27018认证，已获得ISO27001认证证书。
3、个人责任及豁免
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
您的账号有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全；同时请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络夸克AI眼镜客服，以便我们采取相应措施。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4、个人信息安全事件处置方式
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们已制定儿童信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童信息安全事件的处置情况。如儿童及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、政策的更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面展示最新版的隐私权政策。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们不主动向未成年人销售夸克AI眼镜设备，我们仅主动向成年人销售夸克AI眼镜设备，在使用夸克AI眼镜产品或服务时我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，在使用夸克AI眼镜产品或服务前，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。
如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如您是儿童的父母或监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时，请通过本协议公示的联系方式与我们联系。
八、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【400-925-7700】与我们联系；
2、
我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过【privacy_zx@service.alibaba.com】与其联系（请您注明与【夸克AI眼镜】有关，并说明具体事实情况），办公地址：【浙江省杭州市余杭区文一西路阿里巴巴西溪C区C4法务服务台】。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附录：相关定义
夸克AI眼镜设备：指由我们自行研发生产的，能够与夸克AI眼镜服务页面绑定使用，使您能够接受夸克AI眼镜服务的智能眼镜穿戴设备。本隐私政策中也可称为“眼镜端”或“眼镜设备”。
夸克AI眼镜服务页面：指基于我们和/或关联公司所运营的网站、移动客户端、小程序、H5页面以及随技术发展出的新形态等组成的夸克AI眼镜服务的入口和功能、内容展示页面或区域（包括夸克AI眼镜APP，夸克AI眼镜小程序，夸克APP中夸克AI眼镜页面等，具体已实际开放的为准）。本隐私政策中也可称为“客户端”“手机端”。
夸克AI眼镜服务：指由我们通过夸克AI眼镜设备和/或夸克AI眼镜服务页面向您提供的各类功能和服务，本隐私政策中也可称为“本服务”。
用户：指通过夸克AI眼镜服务页面完成账号登录、夸克AI眼镜设备绑定等操作的法律实体，以及实际使用夸克AI眼镜服务的法律实体（包括与他人共用夸克AI眼镜设备的法律实体等）。本隐私政策中也可称为“您”。
关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年报披露的夸克AI眼镜服务提供者的关联公司。例如优视科技(中国)有限公司、广州市动景计算机科技有限公司等。
淘宝平台：指淘宝网的互联网信息及软件技术服务提供者浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司。
支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以产品实际采集情况为准。
服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。