钉钉会议服务使用规则
钉钉会议服务由钉钉（中国）信息技术有限公司、钉钉科技有限公司（以下合称“钉钉”）面向用户（以下也称“用户”或“您”）提供服务。在您使用钉钉会议服务，或您为钉钉企业组织用户的授权人代表企业开通/购买钉钉会议服务前，请务必审慎阅读、充分理解钉钉会议服务使用规则（以下简称“本规则”）各条款的内容。若您不同意本规则的任一内容，请不要进行任何后续操作；否则，视为您已阅读并同意接受本规则约束。
如您代表一家企业或其他组织购买或以其他钉钉允许的方式实际使用钉钉会议服务的，则您在此确认您已获得该组织的充分授权以代表其购买、使用钉钉会议服务并同意本规则。
如果您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本规则及其他相关协议，并特别注意与未成年人使用相关的条款，在取得法定监护人的同意后，在法定监护人监护、指导下使用本服务。
一、定义与服务内容
1. 钉钉会议服务：钉钉向您提供的音视频会议服务，包括钉钉客户端、钉钉会议客户端以及www.dingtalk.com网站上以钉钉名义为您提供的视频会议软件及技术服务（下称“本服务”）。
2. 本服务不包括“企业自建应用”及非钉钉运营的“第三方应用”中的音视频通信服务，如您需要使用企业自建应用或第三方应用，请与相关服务提供者确认其服务规则，钉钉仅提供技术接口支持。
二、服务费用与支付
1. 钉钉将在钉钉官网等官方渠道公布钉钉会议服务的计费模式、产品权益、价格体系等信息，具体的计费规则请您查看订购页面的说明，并以页面显示的当时有效的计费模式和标准为准。但用户应当自行支付使用本软件可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
2. 钉钉会议服务存在多种免费或收费方案，具体的服务功能和方案请您查看钉钉会议官网定价与购买页面详情，并以钉钉会议官方渠道信息公布页面和服务开通展示的当时有效的功能特性为准。
请您特别确认购买页面的权益归属说明。如您购买的权益归属于组织，则您及其他组织成员可在该组织内使用本服务，组织管理员有权在管理后台对权益进行配置、管理。如您购买的权益归属于个人，则仅您个人可使用该权益，权益内容不可转让、不可重新分配。
3. 钉钉有权在您未按约定支付费用时不继续向您提供服务或技术支持，或者终止服务或技术支持的权利。同时，钉钉保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。
4. 服务期届满双方如若愿意继续合作，您应在服务到期之日前及时续费，以使服务得以继续正常进行。如续费时钉钉对产品体系、名称或价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新产品体系、名称或价格履行。
5. 您理解并同意，钉钉有权根据实际情况，不定期对钉钉会议服务的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。钉钉将在合理范围内尽最大努力，将前述调整及变化，通过多种方式（可能包括官网通知、产品页面提醒、钉钉消息、邮件）提前告知您。如您同意上述调整和/或变更，您可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务。如果您不同意前述服务的调整及变化，则应停止使用该服务。您知悉并同意，本服务可能包含一些优惠措施（如优惠折扣等），但该等优惠措施受限于相关活动规则（包括但不限于可能仅适用于满足特定条件的用户、存在其他条件限定等），有可能存在您不适用优惠措施、因您进行相关操作导致优惠权益提前终止等情况，请您在选择相关方案或服务前务必仔细阅读并理解相关活动规则。
6.对于付费功能，您支付完成后，您购买的服务即时生效，除因钉钉存在重大违约情形、法律法规明确要求钉钉必须退款外，您不可要求钉钉退款，不支持退款的情形包括但不限于：
（1）您违反法律法规、国家政策等规定、钉钉协议相关约定导致本服务不可用（包括限制/禁用部分功能、封禁账号、终止服务等不可用情形）；
（2）钉钉因履行网络安全保障、个人信息保护及反电信网络诈骗等法定义务而对部分功能进行限制调整的；
（3）第三方支付渠道（如苹果支付）不支持开具发票的；
（4）您未按自动续费取消规则在自动续费扣款前进行取消操作或取消操作不成功的；
（5）您因自身购买意愿发生变化的；
（6）赠送对象错误（如提供受赠者信息错误等）的；
（7）其他不支持退款的情形。。
三、服务使用规则
1. 您已知晓本规则、《钉钉服务协议》以及钉钉会议购买页面相关的管理规范和流程，并同意遵守相关条款内容使用钉钉会议服务。您在使用本服务某一特定功能时，可能还需同意单独的协议、规则等，您在使用该项功能前请仔细阅读前述相关协议、规则。
2. 您在付款时须仔细认真确认购买的服务内容、时限、数量、价格、权益归属等信息，因您操作不当导致的错选、多选或是漏选从而损害自身权益的，钉钉对此不承担任何责任或赔偿。
3. 您应当按照钉钉会议的订购页面及服务条款的约定支付相应服务费用。
4. 主持人或其他拥有会议管理权限的人，应当根据本规则或法律法规及时规范参会成员的行为，依法规范群组信息发布行为，及时制止会议内违法违规行为，并对利用管理权限所实施的行为负责。主持人等有权限者应合法合规使用利用管理权限，不得滥用管理权限。前述管理权限，包括但不限于邀请其他用户入会、移出参会成员、设置会议或活动名称、设置会议或活动公告、设置主持人、主持人管理权转让、开启入会邀请确认等。
用户应合法合规使用在线会议相关的功能，不得在会议名称、昵称中使用违反国家相关法律法规、侵犯他人合法权益的内容。用户不得利用在线会议制作、复制、发布、传播违反法律法规及本规范的内容或以实施违规行为为目的发起或创建在线会议或明知在线会议内违规内容故意拉其他用户入会等。
在使用本服务时，您可以在您权限范围内授权相关人（简称“授权用户”）通过入会链接访问和使用本服务，但您应对授权用户的行为和内容负责，除非该授权用户为已注册并通过钉钉安全验证的用户。如果您是授权用户，因被邀请进入会议使用本服务的，您无需进行注册，但您所使用的服务是受到限制的；如您想使用完整的服务，您需注册钉钉账号并通过钉钉客户端使用本服务。尽管如此，您仍应该遵守本规则和发出邀请用户的要求。
主持人或其他拥有会议室管理权限的人，应合法合规使用利用管理权限，不得滥用管理权限。
5. 您理解并同意，您可通过钉钉客户端及官网，或通过钉钉认证的渠道商等钉钉指定的方式购买本服务。如果您通过未经钉钉授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，钉钉无法保证前述软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
6. 未经钉钉许可，您不可将本服务提供给他人使用，包括但不限于以转让、出租、出借、分享、出售、赠与等方式提供给他人使用，不得利用本服务进行非法获利，且不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务，否则钉钉有权采取包括但不限于限制/禁用部分功能、中止或终止服务、封禁账号等处置措施，且并不退还您已支付的费用，因此导致您暂时或永久无法使用部分/全部功能的，您应自行承担相应后果，且如因您的前述导致钉钉遭受损失的，您应当一并赔偿：
（1）以营利、经营等商业目的为自己或他人开通本服务；
（2）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
（3）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
（4）通过非钉钉指定的方式为自己或他人开通本服务；
（5）通过侵犯钉钉或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
（6）通过其他违反本规则或相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。本规则
7. 您保证仅限于合法目的与用途使用钉钉会议服务，不得利用本服务，制作、上传、复制、发布、传播或转载可能干扰本服务正常运营，或侵犯其他主体合法权益，或者违反国家法律法规规定的内容，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）丑化、侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权等合法权利的；
（9）含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
（10）传播虚假中奖信息、钓鱼欺诈信息、非法或虚假理财信息等非法、诈骗或虚假信息；
（11）伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为钉钉或其关联公司所传送的；
（12）涉嫌侵害他人权利（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权）的；
（13）未取得法定许可证件或牌照、未获得在先的行政许可或未符合监管部门的要求，发布、传播或从事相关经营活动的；
（14）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（15）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（16）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；或
（17）其他含有所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
8. 除非法律法规允许或钉钉另行书面许可，您不得从事下列行为：
（1）对本服务及相关软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本服务相关软件的源代码；
（2）对钉钉拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（3）对本服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非钉钉授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统。
（4）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。
（5）通过非钉钉开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本本服务，或制作、发布、传播上述工具。
（6）自行、授权他人或利用第三方软件对本本服务及其组件、模块、数据等进行干扰；
（7）传输任何数据、发送或上传任何包含病毒、蠕虫、特洛伊木马、网络定时炸弹、键盘记录器、间谍软件、广告软件或任何其他有害程序或类似的旨在对任何计算机硬件或软件的操作或安全产生不利影响的计算机代码；
（8）攻击、干扰、扰乱或不利影响任何服务、硬件、软件、系统、网站或网络，包括但不限于使用大量自动化手段（包括机器人、爬虫、脚本或类似的数据收集或提取方法）访问或攻击任何服务、硬件、软件、系统、网站或网络；
（9）未经授权或绕过钉钉的限制访问服务、账户或系统的任何部分,或试图进行上述行为；或
（10）其他可能影响、干扰本服务正常运行的行为。
9. 如钉钉发现或收到他人举报，认定您方存在违法违规行为或违反本规则约定的行为的，钉钉有权对相关内容进行屏蔽、断开或删除处理，对相关账号进行处置，亦有权对部分或全部关联组织服务予以中止或终止。服务中止或终止后，钉钉有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询我们的客服人员。如果由于您的违约或违法违规行为导致本服务被中止或终止，钉钉无需向您退还任何费用，您账号内的损失（包括但不限于用户数据的减少、灭失等）由您自行承担，造成钉钉损失的，您应予以赔偿。
我们建立了侵权投诉举报渠道，您可以发送邮件至dingdingnotice@service.dingtalk.com向我们投诉、举报侵权内容。在您进行投诉举报时，请在邮件标题中注明“钉钉会议侵权投诉”，同时提供您提供侵权会议号和侵权会议内容截图、侵权时间、权利证明等必要证据，我们会根据适用的法律法规受理和处理您的投诉举报。如果您发布的内容被相关权利人投诉举报，您也可以通过提交相反权利证明材料的方式向我们申诉，我们同样将会根据适用法律法规处理。
特别提醒您注意，我们依赖于您提供的必要证据核实具体情况、响应您的诉求。请您保证你所提供的证据材料准确性、合法性，因您提供材料不准确、不合法，导致被投诉方和钉钉产生损失的，您应当进行赔偿。
同时由于会议具有即时性等特点，为更好地保障您的合法权益，也建议您同时通过在对应的信息发布平台发起投诉举报等其他更及时、有效的方式进行维权。
10. 您同意，在订购的钉钉会议服务有效期内：
（1）若您的钉钉账号被限制登录，对应的钉钉账号的钉钉会议服务也将被限制使用。已订购的钉钉会议服务有效期并不因账号限制使用而中断或终止；账号限制登录解除后，您可继续使用钉钉会议服务至有效期届满。
（2）若您的钉钉账号被永久禁止登录的，相应账号的钉钉会议服务也将随之被禁止使用。
因上述情形导致钉钉会议服务中止或终止的，钉钉不退还已收取的费用，请自觉合法合规使用钉钉服务。
11. 钉钉以现状及当前功能面向企业组织用户提供钉钉会议服务。钉钉不保证钉钉会议服务不会中断或没有任何瑕疵（如漏洞、故障等），钉钉将持续更新、迭代和改进钉钉会议服务。您理解并同意，不因钉钉对会议服务瑕疵（漏洞、故障等）的更新和迭代升级而主张钉钉过错或损害赔偿。为保证使用体验，您需及时核对、下载钉钉软件的最新版本，并根据官方规则使用升级后的产品及服务。除另有书面约定外，钉钉不保证旧版本软件可以不限时长使用，也不保证继续对旧版本软件提供相应的客服和维护服务，您因未及时更新或未按照相关规则使用产品造成的一切后果自己承担。
12. 您应理解并同意，钉钉在对本服务进行公测、邀测等您免费试（使）用服务期间或免费服务额度内，虽然钉钉会对服务可用性和可靠性提供支撑，但不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，钉钉亦不对您使用或不能使用本服务的工作或结果承担任何责任。钉钉保留日后对该等免费服务收取费用的可能性，收取服务费用之前，钉钉将另行通知您。
对于您付费购买的钉钉会议服务，钉钉将按照《服务等级协议》（SLA）标准向您提供相应的售后服务支持。服务有效期内，钉钉将提供在线客服团队解答您在使用中的问题，且钉钉将尽力为您提供所承诺的技术支持，但不承担由于您的使用原因（包括但不限于人为误操作，管理疏忽等）造成的影响和损失。如您需要更高规格的专属保障服务，您可另行购买钉钉音视频重保服务解决方案。
13. 若因系统故障、网络故障等原因导致订单生效延迟，钉钉将在故障排除后尽可能的及时向您提供服务，但钉钉不承担因该类延迟带来的任何责任和后果。
14. 钉钉将做出商业上合理的尽可能的努力使得本服务可用，但因为任何不可抗力、意外事件的发生使得服务不可用或提供服务产生重大阻碍的，钉钉可以免责。不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人履约造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、电信线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
15. 您应自行对因使用本服务而产生或存储在本服务中的数据，在本服务之外，采取合理、安全的备份。若钉钉根据本规则对您采取终止服务等措施的，对于您的与本服务相关的全部数据或您存储在本服务中的全部数据、信息等，钉钉有权将该等数据全部予以删除，相应后果您应自行承担。
16.在向您提供服务过程中，如发现涉诈、冒名顶替等违法犯罪线索、风险信息的，钉钉有权依照国家有关规定移送公安、金融、电信、网信等主管部门。
17. 任何情况下，钉钉基于本规则及相关订单和服务向您所承担的赔偿责任（无论基于合同、侵权或其他）的总额（若有），不超过钉钉就已向您提供的服务而实际收取的费用总额。
18. 您同意授权钉钉在涉及钉钉产品的信息展示、市场推广、商业机会谈判等过程中，通过文章、图片、音视频等形式，使用您的组织名称、品牌logo、商标、字号等商业标识，用于说明您正在或曾经使用过我们的产品/服务。
19. 本服务可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于您通过本服务跳转到的第三方提供的服务及内容等），钉钉不对该种第三方提供的服务负责。
20. 为便于您更好地了解本服务的功能及更新进展，您授权钉钉可以自行或委托第三方通过短信、电子邮件或电子信息等多种方式向您发送、展示广告或其他信息（包括商业与非商业信息），广告或其他信息的具体发送及展示形式、频次及内容等以钉钉实际提供为准。
21. 钉钉将依照相关法律法规要求开展广告业务。您同意，对本服务中出现的广告，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对因该广告而实施的行为负责。
22. 当您为钉钉企业组织内的成员时，您可以享受该企业组织已购买的钉钉会议功能，同时您同意授权您所属的企业组织对您使用归属于该组织的会议资源的行为进行管理，包括但不限于调整您的使用权限和限制服务内容等。您应在您所属的企业组织的授权范围内使用本服务。如您不再是相关企业组织的成员，则钉钉有权根据企业组织的管理员的指示或操作，禁用、转移或删除您基于组织成员这一身份所享有的权益及相关数据。
四、电话服务补充条款
1. 钉钉电话服务，是指钉钉向您提供的基于钉钉会议的多方通信平台和合作运营商的公用通信网的会议平台服务。您在使用钉钉电话服务的过程中，需要通知遵守本规则的其他条款，以及本第四条所列内容。
2. 您有钉钉电话服务使用权限，仅表明您享有本服务的使用权，且仅限于您自身（或本企业/组织内部成员）使用，不得通过包括但不限于转售、出租、出借、等方式将本服务提供给第三方使用。否则，钉钉有权追究您的违约责任。
3. 您同意并授权钉钉根据相关法律法规及运营商的要求，收集您的主体信息（如企业营业执照、经办人身份证件、授权委托书等，具体以界面展示信息范围为准），并提供给运营商以完成实名登记。如因您未提供相关主体信息或未成功向运营商申请实名登记导致您无法使用钉钉电话服务的部分功能的，钉钉不承担责任。
4. 钉钉电话服务的部分功能仅支持在部分地区使用，您应确保您所在地区可以使用该功能。
5. 钉钉电话服务部分功能由运营商依据相关法律法规与监管政策提供，如因运营商原因导致您无法使用相应功能的，钉钉不承担责任。
6. 若您购买的套餐有效期届满，若您套餐内的可用余额未消耗完毕，该余额过期将作废。您购买的套餐有效期届满前，若您套餐内可用余额已消耗完毕的，套餐服务将会被暂停；若您需要继续使用相应的套餐服务的，请及时充值。
7. 在使用钉钉电话服务前，您确认已详细阅读并同意以下电信业务信息安全责任承诺：
（1）遵守国家有关法律、法规和各行政规章制度。不开展任何违法、违规业务。
（2）不违规制作、发布、传播任何含有下列内容之一（即“九不准”和“六不许”）的信息：“九不准”，即：1.反对宪法所确定的基本原则的;2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;3.损害国家荣誉和利益的;4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;6.散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;7.散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;8.侮辱或者诽谤他人，侵害他们合法权益的;9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。“六不许”，即：1.决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见；2.决不允许公开发表同中央的决定相违背的言论；3.决不允许对中央的决策部署阳奉阴违；4.决不允许编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论；5.决不允许以任何形式泄露党和国家的秘密；6.决不允许参与各种非法组织和非法活动。
（3）不利用电信网络开展各种形式的非法VOIP和国际来、去话及转话业务。
（4）不利用电信网络非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他用户数据资料，不得侵犯公民通讯自由和通讯秘密。
（5）不利用电信网络进行盗窃、诈骗、敲诈勒索。
（6）未经有关部门批准，不开设各类服务站点（包括BBS、WWW、FTP等）。
（7）发现接入的电信网有违法犯罪行为和有害信息时，要及时采取措施，停止传输有害信息，并及时向有关机关报告。
（9）不利用钉钉提供的服务不开展与诈骗、骚扰、涉黄、涉恐、危害国家安全和社会稳定相关的违法活动。如因此引发的社会群众投诉和违法责任将由您全部承担，当收到工信部、12321、10019、10010等各类投诉举报时，钉钉有权向监管部门提供必要的线索凡有关主管部门或钉钉核查确认投诉举报内容涉嫌上述情况的，您应立即配合监管部门的整改要求并及时报告有关情况。
五、其他
1. 您在使用本服务某一特定功能时，可能还需同意单独的协议、规则等，您在使用该项功能前请仔细阅读前述相关协议、规则。
2.钉钉有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受变更后的协议。
3.本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市余杭区。
4.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您和钉钉之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即浙江省杭州市余杭区）有管辖权的人民法院管辖。
5.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
6.若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版为准。
7.本规则是《钉钉服务协议》不可分割的一部分，与《钉钉服务协议》具有同等法律效力，本规则未约定事宜，按照《钉钉服务协议》处理。
（以下无内容）