在接受本协议之前,请用户务必仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体下划线标注的内容)。如果用户不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解1688对条款的解释,请不要进行后续操作。
诚信通自动续费服务协议
版本号:20250529
1. 服务条款的接受与修改
1.1 本协议是诚信通用户(以下简称“用户”)与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(以下简称“1688”)之间关于用户使用1688提供的关于1688平台诚信通服务费自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,本协议描述1688与用户之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。协议构成“用户”使用1688所提供的本服务之先决条件,除非用户接受本协议条款,否则用户无权使用本服务,用户选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
1.2 用户通过网络页面点击确认本协议并经1688审核通过,或以其他方式选择接受本协议,表示用户与1688已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。
1.3 本协议内容包括协议正文、附件及所有1688已经发布的或将来可能发布的合作相关规则、经营规范等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分,与协议具有相同法律效力。
1.4 1688有权根据业务需要不时制定、修改本协议和相关规则等内容,并以网站公布等方式通知予用户,调整后的内容将于通知指定的日期开始生效。如用户不同意相关修订,请届时立即停止使用合作,否则将视为已接受经修订的内容,当与1688发生争议时,应以最新的约定内容为准。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
2.定义
2.1 计费周期:即诚信通每个计费服务期为一月/90天/一年,具体以诚信通订购页面展示为准,自服务开通日起算一月/90天/一年为一个计费周期。
2.2 服务到期日:即用户诚信通服务有效期自当月/当年服务开通日后30天/90天/一个自然年相应的到期日。
2.3 到期扣款日:即用户诚信通当年服务有效期到期前第7天/15天/第30天,或1688通过公告等方式变更的其他时间。
3. 服务说明
3.1 本服务是出于用户对于自动续费的需求,在用户已开通本服务的前提下,避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。用户授权1688可在到期扣款日自动下达续费订单,1688可能会从用户的1688账户余额、经过用户授权指令与用户账号绑定之可用于代扣诚信通服务费用的第三方支付账户(包括但不限于支付宝账户、经由客户自主开通的金融服务账户等)(以下统称“账户”)中扣划下一个计费周期的服务费用,该服务实现的前提是用户已将用户账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。如用户在服务到期扣款日前主动下达续费订单且未支付,可能会导致到期扣款日自动续费失败。另如果用户同时有多个自动扣款的订单,1688将按订单下单时间顺序自动扣款或指令签署者第三方支付账户进行扣划。
3.2 自动续费具体指,基于3.1的前提,1688通过上述账户收取用户下一个计费周期费用的扣费方式,用户需保证1688可以从上述账户扣款成功,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,且经1688多次提醒仍未能缴付的,诚信通服务到期日后,1688有权终止诚信通服务与协议,由用户自行承担相应责任。
3.3 用户选择开通自动续费,则视为同意授权1688向账户发出扣款指令,并同意账户可以根据1688发出的扣款指令,在不验证用户账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。除非用户主动明确地取消了自动续费,否则,用户对1688的自动扣款委托为不可撤销。
3.4 用户在享受本服务时,应受《诚信通服务协议》《阿里巴巴诚信体系服务协议》各项条款及相关子协议、页面说明或规范流程等全部内容的约束,当用户使用本服务时,用户的使用行为视为其对本服务的服务条款以及1688针对本服务发出的各类公示的同意。本协议如与《诚信通协议》《阿里巴巴诚信体系服务协议》发生冲突的,以本协议为准。
4. 双方的权利和义务
4.1 1688负责向用户提供有关自动续费收费具体情况的查询方式。
4.2 1688将在服务到期扣款日前以发送手机短信或其他方式向用户发送自动续费提示,如果用户未能在到期扣款日前作出取消意思表示,则1688有权视用户委托1688在服务到期扣款日通过用户上述账户扣除下一计费周期费用,并将在扣划当天将扣划款项记入用户支付记录。
4.3 协议期内,在用户被第三方多次投诉等合理情形下,为避免用户及1688的损失,1688有权以电子邮件或其他书面形式通知用户后解除诚信通服务以及本协议,本协议自通知到达用户处时终止。协议解除后,用户有权凭1688就本协议开具的发票原件及退款申请要求1688退还未履行部分的价款至1688认可的用户指定账号。
4.4 在到期扣款日前,本服务由用户自主选择是否取消,若用户选择不取消,则视为用户同意1688有权持续地按照一定规则进行不定期的扣款尝试,当1688扣款成功且用户通过符合1688要求的合规企业身份认证后,1688诚信通服务将在下一服务周期开始日起自动延续一个计费周期。用户如未通过企业身份认证,用户可以在修改资料后要求再次认证,但再次认证的费用及相关服务费由用户自行承担。如未付清款项或用户所提供的资料无法通过认证的,用户将收到1688的通知和退款。退款为扣除认证、再次认证的费用及相关服务费后的剩余金额。(认证、再次认证费及相关服务费标准详见1688平台相关服务页面)。
4.5 若在到期扣款日时/之前,诚信通服务价格发生调整,应以1688平台上公示的届时有效的价格为准。若用户不同意调整后的服务价格,应停止使用本服务,并向1688提交协议终止申请。
4.6 1688对用户开通本服务不收取任何额外手续费用,但1688有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向用户进行公示。
4.7 用户理解并同意,用户授权1688的代扣权限将视为用户本人的充值行为。如因此导致用户自身的任何损失,用户不会向1688及其关联公司主张任何权利及追究任何责任。
5. 协议有效期限、终止
5.1 本协议自用户选择接受或使用本服务后生效,直至用户终止本服务或注销诚信通会员时终止,除非1688另有公告。
5.2 用户有权随时选择终止本服务,终止后本服务后,1688将停止向用户提供本服务。用户可进入“我的诚信通—管理自动续费”终止服务。
5.3 用户在选择终止本服务前已经委托1688自动续费扣款的指令仍然有效,1688对于基于该指令扣除的费用不予退还。
5.4 1688有权根据自身业务调整、价格变动等原因中止、终止本服务。一旦发生此种情形,1688会以公告的方式通知用户。
6. 有限责任
6.1 1688依照法律法规的规定及本协议约定提供服务,将按现有技术,提供相应的安全措施,以保障服务安全和正常运行,但对于下述原因导致的服务履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,1688并不承担相应的违约责任:
(a)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(b)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(c)在1688已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
6.2 用户同意如因使用本服务(包括但不限于将用户资料展示在网站上)或违反本协议而给1688造成任何损失(包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费),或给第三方造成损失的,由用户承担全部责任。
7. 争议解决和法律适用
1688与用户应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议,经协商无法解决的,任何一方均有权将争议提交至杭州市滨江区人民法院诉讼解决。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。
8. 其他
如用户对本协议或使用1688的自动续费服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过功能页面的用户反馈入口或在线客服与1688联系,1688会在收到用户的意见、建议后尽快向用户回复。