更新内容：
1、自2023年10月20日，本协议签署方由阿里云计算有限公司调整为浙江艾克斯精灵人工智能科技有限公司；
2、我方新推出“未来精灵”（英文名为 XGenie）品牌，我方旗下现拥有包括但不限于“未来精灵”（英文名为 XGenie）品牌及“天猫精灵”品牌，部分条款新增“未来精灵”品牌名称（具体详见协议），其他内容均与之前保持一致。
——————
天猫精灵生态项目服务协议
在使用天猫精灵生态项目服务之前，您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是以粗体下划线标注的条款，包括免除或者限制艾克斯责任的条款、对您的权利进行限制的条款、违约责任、争议解决和法律适用条款等。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过艾克斯客服渠道进行询问，艾克斯将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解艾克斯对条款的解释，请不要进行后续操作。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得艾克斯对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
第一条、声明与承诺
1.1、 您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，包括未点击确认本协议但使用了服务和资料等，即表示您作为开发者与艾克斯已达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您确认接受之时起或自您使用服务或资料的行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。
1.2、 本协议内容包括协议正文以及所有艾克斯就天猫猫精灵生态项目已经发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）。所有规则为协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。艾克斯有权根据需要制定、修改本协议和/或各类规则，届时将以标注更新时间的方式公示于网页。除法律法规另有强制性规定外，变更后的协议和规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。在艾克斯修改协议、规则条款后，您继续使用天猫精灵生态服务或资料将被视作您已接受了修改后的条款。
第二条、 定义
2.1、 天猫精灵：本协议中特指“未来精灵”（英文名为XGenie）品牌及“天猫精灵”品牌（本文中统称为“天猫精灵”）的软、硬件生态，包括未来精灵音箱、天猫精灵智能音箱、天猫精灵APP、AliGenie Inside智能设备等，本协议中统称为“天猫精灵”。
2.2、 智能终端：指通过搭载艾克斯提供的AliGenie SDK，可以实现通过语音和/或触屏作为交互方式使用天猫精灵服务的智能硬件设备。
2.3、 天猫精灵服务（又名为“AliGenie服务”）：在本协议下，天猫精灵服务特指艾克斯提供和支持的IoT控制技能，通常将支持：1）用户通过天猫精灵及生活物联网平台实现智能终端与天猫精灵云端的数据交互，2）用户通过天猫精灵与合作终端进行语音交互或语音播报。AliGenie SDK指集成了天猫精灵服务的软件开发工具包。
2.4、 AliGenie Inside智能设备：指由第三方公司研发生产的、内置天猫精灵语音助手并具备互联网接入功能的第三方品牌硬件产品。
2.5、 模组：指内含无线通讯模块、微控制器及存储单元的支持内置 AliGenie SDK的嵌入式电子产品。硬件设备可以通过集成模组实现联网（连接互联网、网关、手机或者音箱）、运算和数据存储的功能。
2.6、 芯片：指支持内置 AliGenie SDK的集成电路。
2.7、 服务商：也称方案商，指专门从事软件及硬件或者硬件组件的开发、生产、销售和服务的企业，协助智能终端厂商将 AliGenie SDK集成至其产品中，产品智能化。
第三条、 天猫精灵生态项目服务内容
3.1、 本协议及其他平台条款另有约定外，艾克斯为开发者提供的服务内容包括（功能可能因艾克斯业务发展变化适时地被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，或因艾克斯业务规划或其他考量暂不向您提供）：
3.1.1设备接入：为您提供天猫精灵SDK、安全认证方法、属性管理工具、模板机制、产品调试平台，配网信息管理工具；
3.1.2提供艾克斯发布的WIFI协议、蓝牙MESH协议、BLE协议开发指南（包括但不限于语音交互规范、触屏交互规范、IoT设备规范）和认证规范等文档；
3.1.3您可在生活物联网平台上创建拟连入的智能终端信息，并向艾克斯申请三元组（即设备激活码，设备在云端预注册后颁发的设备认证证书，用于判断设备可连接云端的身份证明；包含Product ID、MAC和DeviceSecret三元组，开发者可下载到本地（excel文件），用于产线批量烧录，设备上线时根据该凭证进行认证鉴权），艾克斯将进行审核并自主决定是否同意您的申请，激活码申请的规格、费用标准、购买协议以页面展示或链接到的法律文档为准；
3.1.4经申请并通过后，您可使用艾克斯提供的便捷链接（如有）进行模组和/或芯片的销售或采购，相关权利义务以您与交易相对方的约定为准；
3.1.5艾克斯通过生活物联网平台提供的其他服务。
3.2、 对于前述服务，开发者签署本协议并不意味着开发者可以完全地、免费地使用，艾克斯有权根据开发者的申请自行决定是否提供服务，并保留对全部或部分服务设置使用的准入门槛、要求开发者签署单独的产品服务条款和/或支付费用等权利。
3.3、 艾克斯保留决定对服务进行变更、升级、修改、转移、暂停、终止的权利并提前合理时间予以公告；艾克斯进一步保留在服务中开发新的模块、功能或其他服务等的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非艾克斯另有说明，否则仍适用本协议。
第四条、 服务使用规范
4.1、 您承诺同时遵守《阿里云Link生活平台服务协议》以及相应的网站规则。此外，您应仔细阅读艾克斯在网站上发布的相关操作指引、说明，依照相关操作指引进行操作。
4.2、 艾克斯享有通过AliGenie SDK工具包同步到生活物联网平台上的数据的完整权利，您不得以任何方式（包括但不限于添加后门程序或系统漏洞等技术方式）获取艾克斯收集、传输和存储的数据。
4.3、 您不得自行或允许第三方复制、修改、翻译、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租、转许可AliGenie SDK、天猫精灵服务和/或相关接口，也不得从事其他任何破坏SDK工具包的行为。未经艾克斯事先书面许可，您不得将艾克斯的协议标准、接口、技术规范、技术文档、SDK、授权码等全部或部分自行使用到非经艾克斯审核通过的智能终端、或使用到与第三方合作的产品上，或转授权第三方使用的。未获得艾克斯书面同意，您不得通过OTA等方式主动对AliGenie SDK进行更新。
4.4、 您同意遵守如下：
4.4.1如您是服务商，您的产品在集成AliGenie SDK后，需要接受艾克斯或艾克斯委托的认证测试。只有在测试通过后，您才能将集成AliGenie SDK的产品提供给智能终端厂商。您有权自行选择智能终端厂商合作，但您选择的合作伙伴须有法律法规规定的经营资质及良好的商誉等。您理解生活物联网平台仅支持智能终端厂商创建产品，当您作为服务商对智能终端厂商提供服务时，您应当告知您拟合作的智能终端厂商至生活物联网平台创建产品。您应自行对您的产品的质量和您与智能终端厂商或第三方的合作负责。
4.4.2如果您是智能终端制造商，您应当自行完成智能终端相关的所有合规工作，包括完成3C认证、按照法律法规要求提供质量保证、售后服务及消费者权益保障。您作为智能终端的售后服务承载体，需向消费者提供包含产品、连接、使用天猫精灵等售后咨询和服务工作。智能终端智能连接、天猫精灵相关的服务等技术支持服务由艾克斯提供，但艾克斯不直接向消费者提供技术支持服务。您可以根据平台指示操作授权您合作的服务商在您授权权限范围内为您提供与创建产品有关的服务和便利。但您理解您为产品的创建人，并对所创建产品的信息的真实性、准确性、合法性负责。
4.5、 您的产品和/或服务不符合相关国家相关法律法规的，艾克斯有权暂停或终止天猫精灵服务使用授权，您应及时按照艾克斯通知进行相应整改，并与艾克斯及时沟通整改进度。因此造成艾克斯损失的，您应赔偿艾克斯因此遭受的全部损失（包括但不限于诉讼费、公证费用、律师费等，本协议中同）。
4.6、 您在使用生活物联网平台服务及创建产品时，应确保您上传或填写的全部信息的真实性、合法性和准确性。如发现您上传或填写不实信息，艾克斯有权终止合作，并根据相关规则对您进行处罚，如对艾克斯造成损失的，您应进行赔偿。
4.7、 您保证您的公司资质、公司行为、商业规范、产品和技术服务等符合中国的法律法规及相关政策规范，并保证双方的合作未侵犯任何第三方的合法权益。若您违反上述保证事项而导致本合作终止的，您应自费负责相关事件的处理。
4.8、 未经艾克斯书面授权，您及您的合作伙伴不得在智能终端硬件和其他产品/服务上标记艾克斯和/或艾克斯关联公司商标、logo和企业名称等标识。但如艾克斯提出要求，您应同意按照艾克斯的要求在智能终端硬件、外盒包装或任何其他宣传媒介上标记艾克斯和/或艾克斯关联公司商标、logo、企业名称等标识和天猫精灵APP的二维码图形。若艾克斯在本协议期限内制订商标授权使用规范并书面通知您的，您同意按照艾克斯要求推广和使用艾克斯商标等标识。
4.9、 艾克斯可适时提供查询账户，您可以使用查询账号登录并获取智能终端的统计性数据，则您应遵守艾克斯指定或发布的数据安全规范。您同意艾克斯可自行决定是否提供前述查询账户以及前述统计性数据的范围及其调整。
4.10、您同意艾克斯有权针对如下内容设置上限和使用规则：设备与生活物联网平台的通信流量、服务端调用总量或调用频率、单个终端向生活物联网平台发送请求的次数和频率、单个终端或单一用户的短信使用总量等。如艾克斯认为有关使用存在异常，艾克斯有权要求您进行调整或中断有关服务且不承担违约责任。
4.11、如您违反法律法规或本协议的约定非法接入、上架、发布和/或不当使用相关服务的，或者您的相关行为可能侵犯个人隐私、商业秘密或其他人权益的，或您的产品/服务存在瑕疵或与描述不符，艾克斯有权采取直接终止本协议、暂停或终止生活物联网平台服务、要求您立即删除或径行删除接入数据，且前述措施可以合并使用。您应当以自己的名义独立承担全部责任，并对艾克斯或任何其他第三方造成的损失进行赔偿。
4.12、您应当妥善保管调用天猫精灵服务和/或接口的秘钥、证书等安全协议，不得将秘钥、证书等以任何形式向任何第三方转让、出租、出借、披露、泄露等。如秘钥、证书等遭到未获授权的使用或发生其他安全问题时，您应立即通知艾克斯，艾克斯对因上述情形产生的遗失或损害不承担责任。
第五条、 保密条款
5.1、 保密资料指艾克斯通过生活物联网平台或其他方式向您披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料，技术资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等)。您理解，艾克斯在平台上发布的全部开发文档、认证规范、调试方法、平台服务内容、艾克斯提供的AliGenie SDK、API接口及其代码以及平台上的任何资料均为艾克斯的保密信息。
5.2、 您同意只在符合本协议要求的情况下使用保密资料。您应对保密资料予以保密，并要求接触保密信息的员工或使用之第三人严格遵守保密义务。您同意约束有必要使用艾克斯保密资料的员工或第三方遵守保密义务，并就其违反前述规定的行为对艾克斯负责。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，您不得对外披露艾克斯的保密资料。一旦发现有上述保密信息泄露事件，您应立即通知艾克斯并采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
5.3、 您拥有的所有由艾克斯提供的包含保密信息的材料，包括其复本或摘录或据其衍生的笔记，均为艾克斯的财产。如您不再使用生活物联网平台服务，您应销毁或向艾克斯返还您所占有的或控制的全部保密信息以及包含或体现了保密信息的全部文件和其他材料并连同全部副本，并向艾克斯出具保密信息已经全部返还及销毁的信息清单并加盖公章予以证明。
5.4、 您在本协议项下的保密义务期限自您收到保密信息之日起至本协议相关保密信息被艾克斯公开之日为止。
5.5、 本条不因本协议的终止而失效。
第六条、 知识产权
6.1、 艾克斯或其管理公司享有生活物联网平台和天猫精灵服务的知识产权。生活物联网平台上所有内容，包括著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等，均由艾克斯或其他权利人依法拥有其知识产权，包括商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经艾克斯或其他权利人书面同意您不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表生活物联网平台网站程序或内容。
6.2、 艾克斯授予您有限的、非排他性的、可随时终止的和不可再分发的许可，仅限于您在自己访问和使用天猫精灵服务时，允许您访问艾克斯提供的或您自身、其他您明确授权的信息；但艾克斯有权随时在提前通知或不通知的情况下自行限制、约束或禁止您使用全部或部分天猫精灵服务。
6.3、 您通过生活物联网平台提供的产品链接上架或发布商品相关描述和信息的，即表明您授予艾克斯永久的、非排他性的、完全给付并免费的全球性许可，允许艾克斯使用、复制、再许可、重设格式、修改、删除、添加、公开显示、重现、分发，以及将其存储和缓存在艾克斯指定服务器上。
6.4、 您理解并同意授权艾克斯在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识及统计数据。
第七条、 免责和有限责任
7.1、 您明确理解和同意，艾克斯的接口、技术规范、接入文档、SDK等服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。艾克斯将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于计算机病毒、网络通讯故障、系统维护、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或因第三方原因等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件，艾克斯无法保证服务的绝对安全和在任何条件下均能正常提供服务，艾克斯在此明确声明对天猫精灵服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于天猫精灵接口的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途，对此您表示理解并不要求艾克斯因此承担责任。
7.2、 艾克斯不对智能终端中非通过AliGenie SDK接入的第三方APP等第三方提供的内容和/或应用程序的合法性、合规性、有效性、安全性等承担任何保证或担保，您的产品中任何由第三方提供的软件、应用程序、音视频等均与艾克斯无关。
7.3、 艾克斯有权自行决定对天猫精灵服务及相关功能模块的名称、功能、产品设计、可视化界面等进行调整，艾克斯有权向您发起固件包升级需求、您应当积极配合艾克斯完成固件包升级工作。
第八条、 数据存储和使用
8.1、 您同意天猫精灵服务的运营数据（包括但不限于您的登录信息、操作记录、订购信息、您对数据商品的使用等数据）以及智能终端使用天猫精灵服务所产生的所有使用数据的全部权利均归属艾克斯。您承诺在未经艾克斯事先书面批准的情况下，不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述数据。
8.2、 本协议下如您需开展数据收集、传输和存储，则您保证将遵守有关法律法规及平台协议和规则要求，不会违反任何法律、法规、条例或规章，不会侵犯任何第三方（包括用法人、其他组织和自然人）享有的合法权利或权益。
8.3、 您不得违法收集和使用个人信息。未经个人同意，不得收集个人信息。对于个人信息的收集必须符合明示、必要等原则。对于个人信息的使用，不得超出收集时的明示目的。不会非法获取个人信息用于交易或获取不当利益。
第九条、 其他约定
9.1、 本协议是《阿里云Link生活平台服务协议》不可分割的一部分，与《阿里云Link生活平台服务协议》具有同等法律效力，本协议未约定事宜，均按照《阿里云Link生活平台服务协议》处理；两者之间存在不一致的，则以本协议的约定为准。
9.2、 本协议或服务条款中的部分内容被认定为违法或不适用的，不因此影响其他内容的效力。
9.3、 本协议受中华人民共和国法律管辖（港澳台地区法律除外）。在执行本服务条款过程中如发生纠纷，双方应及时协商解决。协商不成时，任何一方可直接向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。