Acuerdo de suscripción gratuita de AliExpress.com
Parte A: Nueva versión: actualizado el 1 de marzo de 2025, vigente a partir del 1 de abril de 2025
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE. ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN GRATUITA LIMITA LOS DERECHOS Y ACCIONES QUE ASISTEN A LOS MIEMBROS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y CONTIENE OBLIGACIONES VINCULANTES PARA LOS MIEMBROS. PRESTE ATENCIÓN A LAS DISPOSICIONES QUE EXCLUYEN O LIMITAN LA RESPONSABILIDAD, LOS TÉRMINOS QUE LIMITAN LA LEGITIMACIÓN ACTIVA DE LOS SOCIOS, ASÍ COMO A LOS TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES, LOS CUALES PUEDEN APARECER EN MAYÚSCULAS. ESTE ACUERDO SE REFIERE A WWW.ALIEXPRESS.COM, WWW.ALIEXPRESS.RU Y WWW.TMALL.RU.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
1.1 BIENVENIDO AL SERVICIO GRATUITO DE ALIEXPRESS.COM (en lo sucesivo, el “Servicio”). A continuación, se exponen los términos y las condiciones del Acuerdo de Suscripción Gratuita en AliExpress.com (en lo sucesivo, el presente “Acuerdo”) entre usted (en lo sucesivo, el “Miembro”) y la compañía contratante de AliExpress.com determinada de acuerdo con esta cláusula 1.1 (en lo sucesivo, “AliExpress.com”) en virtud del cual AliExpress.com le ofrece acceso a y el uso del Servicio a través de los sitios web, sitios móviles, aplicaciones móviles y otros portales de propiedad, operados, de marca o puestos a disposición de usted por AliExpress.com en cada momento relacionados con la plataforma de comercio electrónico AliExpress incluyendo sin limitación las versiones web y optimizada para móvil de los sitios web identificados por los localizadores uniformes de recurso “aliexpress.com”, “aliexpress.ru” y “tmall.ru” y sus subdominios y las aplicaciones móviles de las plataformas de comercio electrónico AliExpress (conjuntamente, los “Sitios de AliExpress” o los “Sitios”).
Su parte contratante de AliExpress.com:
(a) Si usted es de la China continental, su contrato es con Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd. a excepción de lo relacionado con Promotion Services (tal y como se describe en los términos de uso en AliExpress.com), en cuyo caso su contrato para estos servicios será con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited.
(b) Si usted es de los Estados Unidos de América y un comprador o visitante, su contrato es con AliExpress E-Commerce One Pte. Ltd. Si usted es de los Estados Unidos de América y un vendedor, su contrato es con AliExpress International (United States) Corporation.
(c) Si reside en Corea del Sur o accede y utiliza los Sitios Web de AliExpress desde este país, estará contratando con ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD. (constituida en Singapur con N.º de Sociedad 202438961G) y AliExpress Korea Limited (constituida en Corea del Sur).
(d) Si usted es de algún lugar fuera de la China continental, los Estados Unidos de América, Corea del Sur o las Jurisdicciones Relevantes (como se definen en el inciso d) posterior), su contrato es con Alibaba.com Singapur E-commerce Private Limited (constituida en Singapur con número de registro 200720572D).
(e) Con independencia de cualquier disposición contraria en los párrafos anteriores (a), (b), (c) y (d) si Ud. es residente o accede y utiliza los Sitios de AliExpress desde cualquiera de las Jurisdicciones Relevantes (el “Usuario de Jurisdicción Relevante de AliExpress”), su contrato es con AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. (constituida en Singapur con número de registro 201917627W) 1. Se entienden por “Jurisdicciones Relevantes” la Federación Rusa, Azerbaiyán, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajistán, Kirguizistán, Moldavia, Turkmenistán, Tayikistán y Uzbekistán.
Ya que algunos o parte de los Servicios pueden estar apoyados o proporcionados por afiliados de AliExpress.com, AliExpress.com podrá delegar algunos aspectos del Servicio a sus afiliados. El uso del Servicio indica que usted acepta los términos y las condiciones establecidos a continuación. Si no acepta los términos y las condiciones en su totalidad, por favor, no utilice el Servicio. AL FINALIZAR EL PROCESO DE REGISTRO, USTED EXPRESA SU CONSENTIMIENTO A QUEDAR OBLIGADO POR EL PRESENTE ACUERDO, LOS TÉRMINOS DE USO DEL SITIO DE ALIEXPRESS.COM, LA POLÍTICA DE LISTADO DE PRODUCTOS DE ALIEXPRESS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES (TAL Y COMO SE DEFINE MÁS ADELANTE), LOS CUALES ESTÁN INCORPORADOS AL PRESENTE COMO REFERENCIA (EN LO SUCESIVO Y CONJUNTAMENTE, LOS “TÉRMINOS DE USO”). El Acuerdo de Suscripción Gratuita en AliExpress.com no tendrá efecto salvo y hasta que usted active su Cuenta. Los términos no definidos en el presente Acuerdo tendrán el mismo significado que los que figuran en los Términos de uso.
1.2 ALIEXPRESS.COM PODRÁ MODIFICAR EL PRESENTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DEL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO EN LOS SITIOS. EL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO SURTIRÁ EFECTOS INMEDIATAMENTE DESPUÉS SU PUBLICACIÓN U OTRA FECHA ESIGNADA (SEGÚN EL CASO). EL HECHO DE QUE ALIEXPRESS.COM PUBLIQUE EL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO Y QUE USTED CONTINÚE UTILIZANDO EL SERVICIO SE CONSIDERARÁ SU ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS MODIFICADOS. ES RESPONSABILIDAD DEL MIEMBRO REVISAR LOS TÉRMINOS DE USO PERIÓDICAMENTE PARA COMPROBAR ACTUALIZACIONES, Y ALIEXPRESS.COM NO ESTÁ OBLIGADO A DAR UNA NOTIFICACIÓN AFIRMATIVA DE CAMBIOS A ESTE ACUERDO POR CUALQUIER MEDIO QUE NO SEA PUBLICANDO LAS ACTUALIZACIONES A LOS SITIOS.
2. EL SERVICIO
2.1 El Servicio se ofrecerá de forma gratuita durante un período de tiempo no especificado salvo que se rescinda de conformidad con los términos del presente Acuerdo.
2.2 El Servicio tendrá las características básicas siguientes (que se pueden añadir, modificar o suspender con fines de mantenimiento programado o no programado, puntualmente y a entera discreción de AliExpress.com, de lo que será notificado) (en lo sucesivo, los “Beneficios de los Miembros gratuitos”):
(a) Perfil de la empresa: permite a cada Miembro visualizar y editar la información básica acerca de su negocio;
(b)Productos: permite a cada Miembro visualizar y editar las descripciones, especificaciones e imágenes de productos; y
(c) Publicación de oportunidades comerciales para compradores: permite a cada Miembro publicar en los Sitios para su exhibición pública ofertas para la adquisición de productos y servicios de otros usuarios de los Sitios.
2.3 ALIEXPRESS.COM PUEDE SUSPENDER O CANCELAR LA TOTALIDAD O PARTE DE LOS ANTERIORES BENEFICIOS DE LOS MIEMBROS GRATUITOS, EN CUALQUIER MOMENTO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN, SIN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN. ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO DE COBRAR POR EL SERVICIO O POR CUALQUIER CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN.
2.4 Los beneficios, las características y las funciones disponibles para los Miembros pueden variar en función del país o la región. No se ofrece ninguna garantía o declaración de que siempre estará disponible una característica o función particular, o el mismo tipo y alcance de las mismas.
2.5 La disponibilidad para un Miembro concreto de cualquier característica y función transaccional en los Sitios puede estar condicionada a la verificación de la identidad de dicho Miembro o su cuenta bancaria designada por AliExpress.com o sus terceros independientes aprobados.
2.6 AliExpress.com proporcionará una Identificación de Miembro y Contraseña (esta última la escogerá el Miembro durante su registro) a cada Miembro para acceder al Servicio a través de la Cuenta de dicho Miembro. El Miembro será el único responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación de Miembro y Contraseña, así como de todos los usos y todas las actividades que se lleven a cabo con las mismas (estén o no autorizados dicho uso o actividades). El conjunto de Identificación de Miembro y Contraseña es único para cada Cuenta y ningún Miembro deberá compartir, ceder o permitir el uso de su Cuenta, Identificación de Miembro o Contraseña a otra persona, ni siquiera a individuos dentro de la misma entidad empresarial de dicho Miembro (en su caso). El Miembro reconoce que compartir su Cuenta con otras personas, o permitir que múltiples usuarios ajenos a su entidad empresarial utilicen su Cuenta (en lo sucesivo y conjuntamente, el “uso múltiple”), puede causar un daño irreparable a AliExpress.com. EL MIEMBRO DEBERÁ INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM FRENTE A CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO (INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE) QUE ALIEXPRESS.COM PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DE TAL USO MÚLTIPLE DE UNA CUENTA. El Miembro se compromete por el presente a notificar inmediatamente a AliExpress.com de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, Identificación de Miembro o Contraseña, o de cualquier otra infracción de seguridad. EL MIEMBRO ACEPTA POR EL PRESENTE QUE ALIEXPRESS.COM NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE DICHO MIEMBRO DE LO DISPUESTO EN ESTE PÁRRAFO.
2.7 ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR, ACTUALIZAR, MODIFICAR, LIMITAR O SUSPENDER EL SERVICIO O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONALIDADES O APLICACIONES RELACIONADAS EN CUALQUIER MOMENTO, DE MANERA TEMPORAL O PERMANENTE Y SIN PREVIO AVISO, EXCEPTO RESPECTO DE CUALQUIER USUARIO DE JURISDICCIÓN RELEVANTE DE ALIEXPRESS Y Corea del Sur. AliExpress.com se reserva además el derecho de, pero no estará obligada a, introducir nuevas características, funcionalidades, aplicaciones o condiciones en el Servicio o en futuras versiones del Servicio, excepto respecto de los Usuarios de Jurisdicción Relevante de AliExpress Y Corea del Sur. Todas las nuevas características, funcionalidades, aplicaciones, condiciones, modificaciones, actualizaciones y alteraciones se regirán por el presente Acuerdo, a menos que se indique lo contrario por AliExpress.com. Respecto de los Usuarios de Jurisdicción Relevante de AliExpress, AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. será la parte relevante. Respecto de cualquier usuario surcoreano de AliExpress, ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD y AliExpress Korea Limited serán las partes pertinentes.
2.8 El Miembro reconoce que la imposibilidad total o parcial de usar el Servicio, por cualquier motivo, puede tener efectos adversos en su negocio. EL MIEMBRO ACEPTA POR EL PRESENTE QUE ALIEXPRESS.COM EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL MIEMBRO O UN TERCERO POR NINGUNA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO (YA SEA DEBIDO A LA INTERRUPCIÓN, MODIFICACIÓN O TERMINACIÓN DEL SERVICIO, O DE OTRO MODO) O POR LOS RETRASOS, LAS INEXACTITUDES, LOS ERRORES O LAS OMISIONES CON RESPECTO A CUALQUIER COMUNICACIÓN, TRANSMISIÓN O ENTREGA DE LA TOTALIDAD O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS (DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO) QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO.
2.9 Si la dirección IP proviene de la China continental al completar con éxito el registro de en AliExpress.com, se le otorgará un Nombre de usuario de Alipay además de su Identificación de Miembro. Si su registro se realizó antes del día 18 de marzo de 2013 o la dirección de correo electrónico que utilizó para su registro ya estaba registrada en otros Sitios de Alibaba (como se define más adelante), no se le otorgará un Nombre de usuario de Alipay. Usted está autorizado a utilizar el Nombre de usuario de Alipay para iniciar sesión en los sitios web, incluido www.alipay.com, www.taobao.com, www.tmall.com, www.etao.com, www.ju.taobao.com, www.aliyun.com, www.alibaba.com, www.china.alibaba.com y otros sitios web (en lo sucesivo y conjuntamente, los “Sitios de Alibaba”). Por el presente, usted declara y se compromete a autorizar que AliExpress.com proporcione toda la información relacionada con su Identificación de Miembro a los Sitios de Alibaba con el fin de facilitar su acceso fácil y rápido a los mismos. Sus responsabilidades respecto al Nombre de usuario de Alipay se aplicarán a los mismos términos y condiciones en relación con la Identificación de Miembro de la forma prevista en el presente Acuerdo. ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO, SIN PREVIO AVISO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN, DE SUSPENDER, RESTRINGIR O DENEGAR EL ACCESO O EL USO DE SU NOMBRE DE USUARIO DE ALIPAY Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR ALIEXPRESS.COM Y LOS SITIOS DE ALIEXPRESS SIN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN, EN CASO DE QUE USTED: (A) UTILICE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR ALIEXPRESS.COM, O A TRAVÉS DE LOS SITIOS Y LOS SITIOS DE ALIBABA, PARA ESTAFAR A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD; (B) LLEVE A CABO CUALQUIER ACTIVIDAD ILEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, AQUELLAS QUE SUPONGAN LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, UNA RESPONSABILIDAD CIVIL O UN DELITO; (C) PARTICIPE EN CUALQUIER ACTIVIDAD QUE PUEDA SUPONER DE OTRO MODO UNA RESPONSABILIDAD PARA ALIEXPRESS.COM, LOS SITIOS O LOS SITIOS DE ALIBABA.
2.10 Si usted envía voluntariamente cualquier información a los sitios para su publicación en los Sitios a través de las herramientas de publicación, incluyendo pero no limitado a, el perfil de empresa o negocio, catálogo de productos, Trade leads, sistema de confianza de negocio y cualquier discusión Foro, se considera que ha dado su consentimiento para la publicación de dicha información en los Sitios.
3. RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS
3.1 El Miembro reconoce, garantiza y se compromete a (a) proporcionar información verdadera, precisa, actualizada, completa y puntual sobre sí mismo y sobre sus referencias empresariales, tal y como requiera AliExpress.com, y (b) mantener y modificar puntualmente toda la información para mantenerla verdadera, precisa, actualizada, completa y puntual. El Miembro empresarial debe proporcionar su información de registro precisa y otra información requerida por AlibabaAliExpress.com y actualizarla si se produce algún cambio. En la medida permitida por las leyes aplicables, cada Miembro concede mediante el presente una licencia irrevocable, perpetua, mundial y libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) a AliExpress.com para que pueda mostrar y utilizar toda la información proporcionada por este Miembro, de conformidad con los fines establecidos en el presente Acuerdo, y para ejercer los derechos de autor, publicidad y derechos de bases de datos que ese Miembro tenga sobre dicho material o información, en cualquier medio conocido o desconocido en la actualidad. La información que está protegida bajo las leyes de protección de datos sólo se usará y mantendrá en conformidad con esas leyes.
3.2 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que su uso del Servicio y los Sitios:
(a) no contendrá información fraudulenta o engañosa ni hará ofertas fraudulentas de artículos o implicará la venta o el intento de venta de productos falsificados o robados, o de artículos cuya venta o comercialización esté prohibida por la legislación aplicable o que, de otro modo, promueva otras actividades ilegales;
(b) no será parte de un plan para estafar a otros Miembros o usuarios de los Sitios, ni tendrá ningún otro propósito ilegal;
(c) no infringirá ni instigará o fomentará la infracción o violación de los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otro derecho confidenciales o derechos de publicidad y privacidad de terceros u otros derechos legítimos de propiedad;
(d) no lo realizará haciéndose pasar por otra persona o entidad, ni falseando su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad;
(e) no violará ninguna ley, estatuto, ordenanza o regulación (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad engañosa);
(f) no contendrá información que sea difamatoria, injuriosa, o que amenace o acose ilegalmente;
(g) no contendrá información que sea obscena o que contenga o infiera pornografía o comercialización relacionada con el sexo, o cualquier otro contenido o que promueva de otro modo el material sexual explícito o que sea nocivo para los menores de edad;
(h) no promoverá la discriminación con motivo de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
(i) no contendrá ningún material que constituya publicidad no autorizada o acoso (incluido, entre otros, el correo basura), ni que invada la privacidad de cualquier persona o aliente conductas que puedan constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley o regulación;
(j) no se involucrará en intentos de copiar, reproducir, explotar o expropiar los diversos directorios, bases de datos y listados propiedad de AliExpress.com;
(k) no implicará ningún tipo de virus informático u otros dispositivos y códigos destructivos que tengan el efecto de dañar, interferir, interceptar o expropiar ningún sistema de software o hardware, o datos o información personal;
(l) no supondrá ningún plan para socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes utilizados por AliExpress.com o de cualquier usuario del Servicio, y ningún Miembro intentará obtener el acceso no autorizado a dichas redes o sistemas informáticos;
(m) no enlazará de manera directa o indirecta o incluirá descripciones de bienes o servicios u otros materiales que violen cualquier ley o regulación, o que estén prohibidos en virtud del presente Acuerdo o Términos de uso;
(n) no ofrecerá ni venderá ningún producto retirado por un fabricante u organismo gubernamental si la venta del producto está prohibida por ley o reglamento o si el producto representa un peligro para la salud o la seguridad según lo especificado por cualquier organismo gubernamental competente; o dicho producto es objeto de una prohibición temporal y permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente; o cuando dicho producto sea objeto de un aviso público de defecto o incumplimiento emitido por un organismo gubernamental competente; o
(o) ni, de otro modo, creará ninguna responsabilidad a AliExpress.com o a sus filiales.
3.3 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que en lo que respecta a la información sobre cualquier persona de contacto o publicada en su nombre, ha obtenido todas las autorizaciones, aprobaciones y dispensas necesarias de dichos contactos de referencia para (a) actuar como persona de contacto de este Miembro; (b) enviar y publicar sus datos e información de contacto, cartas de referencia y comentarios en su nombre; y (c) que terceras personas puedan ponerse en contacto con esta persona de contacto para respaldar las afirmaciones o declaraciones hechas por el Miembro. El Miembro garantiza además que todas las cartas de referencia y comentarios son verdaderos y exactos y, por el presente, renuncia a todos los requerimientos de obtener el consentimiento de este Miembro antes de que terceros puedan ponerse en contacto con las personas de contacto. Cada Miembro debe mantener la información personal recopilada de forma estrictamente confidencial y no podrá revelarla a ningún tercero, incluidas las filiales, sin la autorización o el consentimiento de las personas sujetas a la recopilación, excepto cuando hacerlo sea necesario para la cooperación en actividades regulatorias o policiales de conformidad con la ley.
3.4 El Miembro no adoptará ninguna medida que pueda afectar a la integridad del sistema de comentarios de AliExpress.com, como por ejemplo incluyendo contenidos prohibidos por las leyes y reglamentos vigentes, dejando comentarios positivos de sí mismo mediante el uso de Identificaciones de otros Miembros o a través de terceros, o dejando comentarios falsos, ficticios o negativos sin fundamento de otros Miembros. El Miembro también deberá revelar su relación con el usuario para el cual dicho Miembro esté publicando una reseña. El Miembro reconoce que AlibabaAliExpress.com tiene derecho a tomar medidas con respecto a dichos comentarios de conformidad con las leyes aplicables.
3.5 El Miembro reconoce y acepta que AliExpress.com se reserva el derecho, pero no estará obligado a, vigilar de forma activa ni ejercer ningún tipo de control editorial sobre el contenido de cualquier mensaje u otro material o información creada, obtenida o accesible a través del Servicio. AliExpress.com no avala, verifica o certifica de otro modo el contenido de cualquier comentario u otro material o información proporcionado por los Miembros. El Miembro es el único responsable del contenido de sus comunicaciones y puede ser considerado legalmente responsable o culpable por el contenido de sus comentarios u otro material o información.
3.6 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que ha obtenido todas las licencias y los permisos necesarios de terceros y que será el único responsable de garantizar que cualquier material o información que publique en los Sitios o que proporcione o autorice a AliExpress.com para publicar no viola los derechos de autor, las patentes, las marcas registradas, los secretos comerciales o cualquier otro derecho personal o registrado de cualquier tercero, o que se publica con el permiso del propietario o propietarios de estos derechos. El Miembro además reconoce, garantiza y acepta que tiene el derecho y la autoridad para vender, distribuir u ofrecer la venta o distribución de los productos descritos en el material o la información que publica en los Sitios o que proporciona o autoriza a AliExpress.com para publicar.
3.7 En la medida aplicable, el Miembro manifiesta, garantiza y acuerda que ciertos productos vendidos en California pueden requerir una advertencia de acuerdo con el Código de salud y seguridad de California Artículo 25249.6 (la “Advertencia Proposición 65”) y el miembro deberá (a) colocar de manera inmediata la Advertencia Proposición 65 en la página de detalles del producto como requiere la ley en vigor; (b) autorizar a AliExpress.com a colocar la Advertencia Proposición 65 en nombre del Miembro; and (c) solo podrá revisar o retirar la Advertencia Proposición 65 de un producto cuando dicha advertencia necesite ser modificada o ya no sea requerida legalmente, según proceda.
3.8 Si cualquier Miembro infringe las declaraciones, las garantías o los pactos de los párrafos 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 o 3.7 anteriores, o si AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que dicho Miembro ha incumplido estas declaraciones, garantías o pactos, o si por la denuncia o reclamación de cualquier otro Miembro o tercero, AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que este Miembro ha incumplido voluntariamente o materialmente sus obligaciones contractuales con estos terceros, incluido, entre otros, si un Miembro que suministra productos o servicios utilizando los Sitios y Servicios no ha entregado algún artículo solicitado por dicho tercero después de la recepción del precio de compra, o si dicho Miembro ha entregado artículos que incumplen materialmente los términos y las descripciones establecidos en su acuerdo con dicho tercero, o si AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que este Miembro ha utilizado una tarjeta de crédito robada u otra información falsa o engañosa en cualquier transacción en línea, AliExpress.com tendrá derecho a suspender o cancelar el Servicio y todos los Beneficios de los Miembros gratuitos con respecto a dicho Miembro, sin ninguna compensación y ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de o en relación con dicha suspensión o terminación, y a restringir o rechazar todo uso presente o futuro del Servicio o de cualquier otro servicio que pueda proporcionar AliExpress.com. Además, AliExpress.com se reserva el derecho, a su entera discreción, de establecer restricciones en el número de listados de productos que un Miembro puede publicar en los Sitios durante el tiempo que AliExpress.com considere apropiado, y de retirar cualquier material que crea de forma razonable que es ilegal, que podría exponer a AliExpress.com a responsabilidades, que viola el presente Acuerdo o los Términos de uso o que considera de otro modo inadecuado en opinión de AliExpress.com. AliExpress.com se reserva el derecho de cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales y regulatorias, cuerpos policiales, investigadores privados o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier presunta irregularidad penal o civil. Además, EL MIEMBRO RECONOCE Y ACEPTA QUE EN LA MEDIDA QUE LO REQUIERAN LAS LEYES VIGENTES Y LAS AUTORIDADES COMPETENTES, INCLUYENDO SIN ÁNIMO EXHAUSTIVO, UN ORGANISMO GUBERNAMENTAL, REGULATORIO O POLICIAL, O DE UN TERCERO PERJUDICADO, O COMO CONSECUENCIA DE UN REQUERIMIENTO U OTRO PROCESO JUDICIAL, ALIEXPRESS.COM PODRÁ FACILITAR CIERTA INFORMACIÓN A LAS AUTORIDADES COMPETENTES. Además, AliExpress.com no será responsable de ningún daño o resultado del mismo, y EL MIEMBRO SE COMPROMETE A NO INICIAR NINGUNA ACCIÓN O RECLAMACIÓN CONTRA ALIEXPRESS.COM POR DICHA DIVULGACIÓN. En relación con lo anterior, AliExpress.com podrá (i) suspender o cancelar la cuenta de cualquier Miembro que AliExpress.com considere apropiado a su entera discreción; y (ii) anunciar decisiones para emprender acciones contra el Miembro en los Sitios, junto con información relevante que incluye, entre otros, el nombre del Miembro, la acción ilegal o el incumplimiento de las reglas pertinentes en los Sitios u otras plataformas públicas.
3.9 Cada Miembro se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AliExpress, y a sus afiliados, directores, empleados, agentes y representantes, de cualquier reclamación, pérdida, daño, acción o responsabilidad de cualquier tipo (incluidos honorarios legales y costes) derivados de o relacionados con la violación efectiva o presunta de los Términos o de cualquier Acuerdo adicional por parte del Miembro. AliExpress.com se reserva el derecho de seleccionar el abogado de defensa y controlar la defensa y resolución de cualquier asunto de este tipo a su discreción.
El Miembro acepta, además, que AliExpress.com no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad ante él o ante ningún otro por cualquier material publicado por este Miembro o terceros, incluido el material fraudulento, falso, engañoso, inexacto, difamatorio, ofensivo o ilegal y que el riesgo de daño de dicho tipo de material es responsabilidad exclusiva del Miembro.
4. TRANSACCIONES ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES
4.1 A través de los Sitios, AliExpress.com proporciona una plataforma electrónica basada en la web para el intercambio de información y realizar operaciones de compra y venta de productos y servicios en línea entre compradores y vendedores. AliExpress.com se reserva el derecho de limitar ciertas características y funciones de la plataforma a Miembros prescritos. A pesar de la disposición de la plataforma a través de los Sitios, AliExpress.com no representa al vendedor o al comprador en las transacciones específicas, independientemente de que dichas transacciones se realicen en los Sitios o a través del mismo. AliExpress.com no controla y no es responsable ni se hace cargo de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o servicios que se ofrecen a la venta en los Sitios; de la capacidad de los proveedores para realizar una venta, o de la capacidad de los compradores para realizar una compra.
4.2 Los Miembros quedan informados por el presente de que puede haber riesgos al hacer tratos con personas que actúan por medios fraudulentos. AliExpress.com utiliza varias técnicas para verificar la exactitud de la información que proporcionan nuestros usuarios al registrarse en los Sitios. Sin embargo, debido a la dificultad de la verificación de los usuarios en Internet, AliExpress.com no puede y no confirma la supuesta identidad del miembro gratuito que aparece en los Sitios y solo puede realizar esfuerzos razonables para verificar la identidad personal del representante de un vendedor en la China continental que abra un escaparate en www.aliexpress.com de conformidad con las leyes aplicables en la China continental. Le animamos a utilizar las distintas herramientas que tiene disponibles en los Sitios, así como su sentido común, para evaluar con quién está tratando.
4.3 EL MIEMBRO QUE ACCEDE O UTILIZA LOS SITIOS O EL SERVICIO ASUMIRÁ PLENAMENTE LOS RIESGOS DE REALIZAR OPERACIONES DE COMPRA Y VENTA EN RELACIÓN CON O A TRAVÉS DE LOS SITIOS O EL SERVICIO. DICHOS RIESGOS INCLUIRÁN, ENTRE OTROS, LA FALTA DE REPRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, LAS ACCIONES FRAUDULENTAS, LA CALIDAD INSATISFACTORIA, EL INCUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES, LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS, EL RETRASO O INCUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA O EL PAGO, EL ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS COSTES, EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, EL INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO Y LOS ACCIDENTES DURANTE EL TRANSPORTE (EN LO SUCESIVO, LOS “RIESGOS DE LA TRANSACCIÓN”). EL MIEMBRO ACEPTA QUE ALIEXPRESS.COM NO SERÁ RESPONSABLE NI SE HARÁ CARGO DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD, COSTE, PERJUICIO, INCONVENIENTE, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O GASTO DE NINGÚN TIPO QUE PUEDA SURGIR A CONSECUENCIA DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIER RIESGO DE LA TRANSACCIÓN. AliExpress.com tiene el derecho de suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Miembro o deducir de la cuenta de un Miembro los costes o gastos relacionados soportados por AlibabaAliExpress.com en relación con dichos Riesgos de Transacción causados por dicho Miembro. EL MIEMBRO SE COMPROMETE A LIBERAR E INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM (Y A LOS AGENTES, AFILIADOS, CONSEJEROS, DIRECTIVOS Y EMPLEADOS DE ALIEXPRESS.COM) DE TODAS LAS RECLAMACIONES, REQUERIMIENTOS, ACCIONES, PROCEDIMIENTOS, COSTES, GASTOS Y DAÑOS (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER DAÑO REAL, ESPECIAL, INCIDENTAL O DAÑOS EMERGENTES) DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIER RIESGO DE TRANSACCIÓN.
4.4 Los Miembros son los únicos responsables de fijar, acordar, suscribir y cumplir con todos los términos y las condiciones de las transacciones llevadas a cabo en los Sitios o como consecuencia del uso de éstos, incluidos, entre otros, cualquier incumplimiento, falta de entrega, entrega incorrecta, robo u otro error o acto relacionado con la ejecución de los pedidos, cualquier falta de conformidad o defecto, cualquier retirada pública o privada o alerta de seguridad de cualquiera de los productos o servicios que dicho Miembro ofrezca o venda a través de los Servicios, los términos relativos al pago, las devoluciones, las garantías, el envío, los seguros, las tasas, los impuestos, la titularidad, las licencias, las multas, los permisos, la manipulación, el transporte y el almacenamiento, sujeto a cualesquiera obligaciones adicionales impuestas bajo el Acuerdo de Servicios de Transacción (y en particular, su cláusula 3.2). Cualquier compra realizada a través de los Servicios puede estar sujeta a los términos y condiciones de compra adicionales del respectivo vendedor. Cada Miembro notificará de inmediato a AliExpress.com en cuanto dicho Miembro tenga conocimiento de cualquier retirada público o privada, retiradas potenciales, aviso público de defecto o incumplimiento emitido por cualquier organismo gubernamental competente, una prohibición temporal o permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente, o alertas de seguridad de los productos y servicios que dicho Miembro ofrezca o vende a través de los Servicios. Cada Miembro eliminará de inmediato todos los listados de cualquier producto retirado por un fabricante u organismo gubernamental si la venta del producto está prohibida por ley o reglamento o si el producto supone un peligro para la salud o la seguridad según lo especificado por cualquier organismo gubernamental, o si dicho producto es objeto de un aviso público de defecto o incumplimiento emitido por cualquier organismo gubernamental competente, o si dicho producto es objeto una prohibición provisional o permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente. Cada Miembro cooperará y ayudará a AliExpress.com en relación con cualquier retirada del mercado o alerta de seguridad, incluso iniciando los procedimientos para devolver los artículos a dicho Miembro y destruir dichos productos retirados a partir de entonces. Cada Miembro será el único responsable de todos los costes y gastos en los que el Miembro, AliExpress.com o cualquiera de las filiales de AliExpress.com incurran en relación con cualquier retirada del mercado o retirada potencial o alertas de seguridad (incluidos los costes originados al devolver, destruir, reembolsar, almacenar, reparar, liquidar o entregar al Miembro o a cualquier proveedor cualquiera de estos productos retirados). Ni AliExpress.com ni ninguna de sus filiales tiene ninguna responsabilidad u obligación por la seguridad o el rendimiento de cualquier producto que cada Miembro ofrezca o venda a través de los Servicios, incluido cualquier producto que sea objeto de una retirada.
4.5 EL MIEMBRO SE COMPROMETE A PROPORCIONAR TODA LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES QUE PUEDA REQUERIR RAZONABLEMENTE ALIEXPRESS.COM EN RELACIÓN CON SUS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA TRANSACCIONAL EN LOS SITIOS. ALIEXPRESS.COM TIENE EL DERECHO DE SUSPENDER O CANCELAR LA CUENTA DE UN MIEMBRO SI ESTE NO FACILITA LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES NECESARIOS SIN INCURRIR EN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN.
4.6 EN CASO DE QUE UN MIEMBRO TENGA UN CONFLICTO CON CUALQUIER PARTE DE UNA TRANSACCIÓN, ESTE MIEMBRO SE COMPROMETE A MANTENER INDEMNE Y A INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM (Y A NUESTROS AGENTES, AFILIADOS, DIRECTORES, OFICIALES Y EMPLEADOS) ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, ACCIÓN, PROCEDIMIENTO, COSTE, GASTO O DAÑO (INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO REAL, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE) QUE SURJA O TENGA RELACIÓN CON DICHA DISPUTA O TRANSACCIÓN.
4.7 El Miembro reconoce que AliExpress.com tiene derecho a conservar la información de identidad de aquel después de su salida de la plataforma y a conservar la información del producto o servicio, los registros de pago, la logística y la entrega urgente, la devolución y el reemplazo de artículos y los servicios posventa.
5. USO DE FOROS DE DISCUSIÓN EN EL SITIO
5.1 AliExpress.com ofrece de forma con cargo o gratuita a sus Miembros el uso de foros de discusión, columnas de comentarios de productos y herramientas de mensajería instantánea en los Sitios para promover y fomentar la comunicación abierta, honesta y respetuosa entre todos los Miembros de AliExpress.com. Los foros de discusión de los Sitios no se utilizarán como plataforma de comercialización por parte de los Miembros y estos no publicarán ninguna información relacionada con oportunidades comerciales, promociones de sus productos o perfiles de empresa.
AliExpress.com es un proveedor de “servicios informáticos interactivos” y, como tal, nuestra responsabilidad por difamación y otras denuncias que surjan de cualquier publicación en este sitio por parte de terceros está limitada según se describe en la Ley de Decencia en las Comunicaciones (Communications Decency Act), 47 U.S.C. Sección 230. AliExpress.com no es responsable del contenido ni de ninguna otra información publicada en estos Sitios por los Miembros o terceros. AliExpress.com no garantiza la precisión de dichas publicaciones ni ejerce ningún control editorial sobre dichas publicaciones, ni asume ninguna obligación legal de control editorial del contenido publicado por terceros ni responsabilidad en relación con dichas publicaciones, incluida cualquier responsabilidad u obligación de investigar o verificar la exactitud de cualquier contenido o cualquier otra información contenida en dichas publicaciones.
AliExpress.com se compromete a proteger los derechos de propiedad intelectual para mantener un entorno de comercio electrónico saludable y seguro y preservar la confianza que los consumidores y comerciantes depositan en AliExpress.com. Los titulares de derechos de propiedad intelectual, incluidos sus representantes autorizados, pueden presentar quejas en forma de solicitudes de eliminación en la plataforma de protección de propiedad intelectual de AliExpress.com (https://ipp.group.com/instruction/en.htm) sobre los productos ofrecidos o las descripciones de productos que supuestamente infrinjan sus derechos de propiedad intelectual.
5.2 El Miembro reconoce que todos los datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes u otros materiales (en lo sucesivo, el “Contenido”), que publique de forma pública o transmita de forma privada a través de un foro de discusión en los Sitios, son de exclusiva responsabilidad del Miembro a través del cual se originó el Contenido. Esto significa que el Miembro que realice la publicación, y no AliExpress.com, es totalmente responsable de todo el Contenido que se suba o envíe a través de nuestros foros de discusión en los Sitios. AliExpress.com no controla el Contenido publicado a través de los foros de discusión y, por lo tanto, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido.
5.3 En la medida permitida por la legislación vigente, AliExpress.com se reserva el derecho de, pero no tendrá obligación de, eliminar o editar cualquier publicación, a su entera discreción y sin previo aviso. AliExpress.com podrá, pero no estará obligada a, monitorizar las actividades de publicación de cualquier Miembro que incumpla el presente Acuerdo y podrá limitar su capacidad para publicar mensajes en los foros de discusión en los Sitios. AliExpress.com no será responsable de ninguna manera y bajo ninguna circunstancia de ningún Contenido, incluido (entre otros) cualquier error u omisión en cualquier Contenido o por la pérdida o el daño de cualquier tipo incurrido como consecuencia del uso de los foros de discusión por parte de este Miembro. El Miembro se compromete a evaluar y asumir todos los riesgos asociados al uso de cualquier Contenido, incluida la fiabilidad de su precisión o integridad. El Miembro entiende que mediante el uso de los foros de discusión de AliExpress.com en los Sitios, este Miembro puede quedar expuesto a contenido ofensivo, indecente o censurable.
5.4 Sin perjuicio de las responsabilidades del Miembro en virtud de lo dispuesto en la cláusula 3 del presente Acuerdo, el Miembro se compromete a no utilizar los foros de discusión en los Sitios para:
(a) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, hostigante, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad, incitador al odio o que pueda considerarse censurable por su aspecto racial, étnico o de cualquier otro modo;
(b) perjudicar de ningún modo a menores de edad;
(c) hacerse pasar por otra persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad, u ocultar el origen de cualquier Contenido;
(d) acechar o acosar a otra persona;
(e) utilizar los datos personales sobre otros usuarios para fines no relacionados con el panel de discusión o para revelar datos personales en el tablero de discusión sobre terceras personas sin su autorización;
(f) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido del que no tenga derecho a transmitir legalmente o sobre la base de alguna relación contractual o fiduciaria;
(g) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legítimos de cualquiera de las partes;
(h) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier anuncio no solicitado o autorizado, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena” o cualquier otra forma de captación;
(i) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivos o programas informáticos diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;
(j) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que contenga una queja con respecto a los servicios de AliExpress.com o se refiera a una reclamación de ese tipo en los Sitios o a cualquier otro Miembro; este tipo de queja debe ser dirigida a la dirección de correo electrónico de atención al cliente en los Sitios; o
(k) violar cualquier legislación o reglamento nacional o interno aplicable.
5.5 El Miembro reconoce que AliExpress.com no controla previamente el Contenido que se publica, aunque tiene el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción de mover, modificar o eliminar cualquier Contenido que se publique o suba en los foros de discusión de los Sitios en cualquier momento.
5.6 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, CADA MIEMBRO OTORGA A ALIEXPRESS.COM UNA LICENCIA PERPETUA, MUNDIAL, LIBRE DE REGALÍAS IRREVOCABLE Y NO EXCLUSIVA (INCLUIDO EL DERECHO DE SUBLICENCIAR A TRAVÉS DE MÚLTIPLES NIVELES) PARA USAR, REPRODUCIR, MODIFICAR, ADAPTAR, PUBLICAR, TRADUCIR, CREAR TRABAJOS DERIVADOS, DISTRIBUIR, EJECUTAR Y MOSTRAR CUALQUIER CONTENIDO (EN SU TOTALIDAD O EN PARTE) QUE DICHO MIEMBRO SUBA, PUBLIQUE O SUMINISTRE A ALIEXPRESS.COM PARA SU PUBLICACIÓN EN LOS SITIOS O INCORPORE DICHO CONTENIDO EN OTROS TRABAJOS DE CUALQUIER MODO, MEDIO O TECNOLOGÍA CONOCIDO O DESARROLLADO EN ESTOS MOMENTOS.
5.7 EL MIEMBRO DEBERÁ INDEMNIZAR Y EXONERAR A ALIEXPRESS.COM Y SUS SUBSIDIARIOS, AFILIADOS, EMPLEADOS, OFICIALES, AGENTES O SOCIOS DE Y CONTRA CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO O INDIRECTO (INCLUIDAS LAS PÉRDIDAS INDIRECTAS Y EL LUCRO CESANTE, NEGOCIO U OPORTUNIDADES COMERCIALES) QUE SURJAN DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DE TERCEROS EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO QUE EL MIEMBRO HAYA SUBIDO, PUBLICADO O ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO EN LOS FOROS DE DISCUSIÓN, COLUMNA DE COMENTARIOS DE PRODUCTOS O MENSAJE INSTANTÁNEO EN LOS SITIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, DEL USO DE ESTE MIEMBRO DE ESTAS HERRAMIENTAS EN LOS SITIOS, O DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTE MIEMBRO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSULA 5.4.
5.8 Al ser consciente de estas infracciones, en la medida permitida por la legislación vigente, AliExpress.com puede vetar, eliminar o prohibir cualquier Contenido que se relacione con dichas violaciones o que AliExpress.com, a su entera discreción, considere que sea nocivo para el público o para los derechos de AliExpress.com o de cualquiera de sus filiales, otorgantes de licencias, socios o Miembros.
5.9 AliExpress.com se reserva el derecho de llevar a cabo cualquier acción que considere necesaria para evitar el incumplimiento por parte de un Miembro de la cláusula 5.4, incluidas las siguientes:
(a) emitir una carta de advertencia al Miembro correspondiente (cuando AliExpress.com considere que los incumplimientos son leves); o
(b) vetar al Miembro de los foros de discusión en los Sitios (cuando AliExpress.com considere que los incumplimientos son graves).
Todos los incidentes serán registrados y la decisión de AliExpress.com tendrá carácter definitivo en todos esos casos.
5.10 Toda la información u otro Contenido publicado en los Sitios por el equipo de servicio de AliExpress.com o por los Miembros y socios externos se suministra únicamente con fines informativos y no se entenderá en ningún caso como asesoramiento legal o empresarial, o como una opinión jurídica. Se aconseja a los Miembros que busquen asesoramiento profesional independiente en estas situaciones.
6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
6.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y POR EL PRESENTE ALIEXPRESS.COM RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, FIABILIDAD, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O NO INCUMPLIMIENTO PARTICULAR. ESTAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES, COMPROMISOS Y TÉRMINOS QUEDAN AQUÍ EXCLUIDOS. Si algunas jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías o la exclusión de daños, es posible que dichas renuncias y exclusiones no se apliquen en su caso.
6.2 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ALIEXPRESS.COM NO OFRECE DECLARACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA VALIDEZ, EXACTITUD, FIABILIDAD, CALIDAD, ESTABILIDAD, INTEGRIDAD O VIGENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LOS SITIOS O A TRAVÉS DE ESTOS.
6.3 Cualquier material descargado u obtenido a través del acceso o del uso de los Sitios o del Servicio se realiza por cuenta y riesgo del Miembro, y este es el único responsable de cualquier daño en su sistema informático o cualquier pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por cualquier Miembro de AliExpress.com o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente recogida en el presente Acuerdo.
6.4 Los Sitios pueden poner a disposición de los Usuarios los servicios o productos ofrecidos por terceros independientes. No se ofrece ninguna garantía o declaración en relación con estos servicios o productos. En ningún caso, AliExpress.com o sus afiliados serán responsables de ninguno de estos servicios o productos.
6.5 Bajo ninguna circunstancia, AliExpress.com será declarado responsable de un retraso, fallo o interrupción del Servicio que resulte directa o indirectamente de fenómenos naturales, fuerzas o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, fallos de Internet, fallos informáticos, de telecomunicaciones o de cualquier otro equipo, fallos del suministro eléctrico, huelgas, conflictos laborales, motines, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, mandatos de órganos jurisdiccionales nacionales o extranjeros, o incumplimiento de terceros o cualquier suspensión o interrupción del transporte o la operación comercial (incluidos, entre otros, retrasos o interrupción de la reanudación del trabajo o la operación ordenada por cualquier organismo gubernamental) en caso de propagación nacional o regional de una epidemia o pandemia.
6.6 En la medida en que lo permita la ley, AliExpress.com no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental, consecuente o de ningún otro tipo (incluido, entre otros, daños por lucro cesante o ahorros, interrupción de negocios o pérdida de información), ya sea en virtud del contrato, de un acuerdo extracontractual, negligencia, equidad o de otro modo como consecuencia de cualquiera de los siguientes:
(a) el uso o la imposibilidad de usar el Servicio;
(b) cualquier retirada de productos, defecto en los productos, muestras, datos, información o servicios adquiridos u obtenidos de un Miembro o de un proveedor de servicios externo a través de los Sitios;
(c) el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o la información privada de cualquier Miembro;
(d) las declaraciones o conductas de cualquier usuario de los Sitios; o
(e) cualquier otro asunto relacionado con los Sitios o el Servicio que pueda surgir, incluida la negligencia.
6.7 SIN PERJUICIO DE LAS DISPOSICIONES ANTERIORES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ALIEXPRESS.COM, SUS EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, REPRESENTANTES O CUALQUIERA QUE ACTÚE EN SU NOMBRE EN RELACIÓN CON EL MIEMBRO PARA TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL ACCESO O DEL USO DEL SERVICIO O LOS SITIOS DURANTE CUALQUIER AÑO NATURAL ESTARÁN LIMITADAS A 100 HKD, O LA CANTIDAD EQUIVALENTE EN EUROS QUE RESULTE DE LA APLICACIÓN DE LA TASA DE CAMBIO DE DIVISAS OFICIAL APLICABLE EN ESE MOMENTO. LA FRASE ANTERIOR NO EXCLUIRÁ EL REQUISITO DE QUE EL MIEMBRO DEBE PROBAR LOS DAÑOS REALES. TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO DEBEN PRESENTARSE EN UN PLAZO MÁXIMO DE UN (1) AÑO DESDE LA FECHA EN QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN O CUALQUIER OTRO PLAZO MÁS LARGO SEGÚN LO PRESCRITO EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE AL PRESENTE ACUERDO.
6.8 PRIVACIDAD
Por favor revise las siguientes políticas de privacidad, para saber cómo usamos y protegemos su información personal cuando usted usa los Servicios de los Sitios AliExpress:
(conjuntamente, la “Política de Privacidad”).
La información que está protegida por las leyes de protección de datos solo se utilizará y conservará de conformidad con dichas leyes.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 AliExpress.com es el único propietario o licenciatario legítimo de todos los derechos sobre el Servicio. El Servicio incluye los secretos comerciales y derechos de propiedad intelectual protegidos por derechos de autor en todo el mundo y otras leyes. Todos los derechos de titularidad, propiedad y propiedad intelectual del Servicio permanecerán con AliExpress.com, sus filiales o licenciantes, según sea el caso. Todos los derechos no reclamados en virtud del presente Acuerdo o por AliExpress.com quedan reservados.
7.2 “ALIEXPRESS”, “ALIEXPRESS.COM” y los iconos y logotipos relacionados son marcas comerciales registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de Alibaba Group Holding Limited y sus filiales en varias jurisdicciones, y están protegidos por la legislación en materia de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de derechos de propiedad. La copia no autorizada, la modificación, el uso o la publicación de esas marcas están estrictamente prohibidas.
8. GENERAL
8.1 El presente Acuerdo y los Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre el Miembro y AliExpress.com con respecto al uso del Servicio, lo que rige y reemplaza cualquier acuerdo anterior, oral o escrito, en relación con el mismo tema.
8.2 AliExpress.com y el Miembro son contratistas independientes, y el presente Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de representación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
8.3 Si alguna disposición del presente Acuerdo se considera, por cualquier motivo, inválida, ilegal o inejecutable en cualquier sentido, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición de este Acuerdo, sino que este Acuerdo se interpretará como si dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable nunca hubiera estado contenida en este documento. Tras tal determinación de que cualquier término u otra disposición es inválido, ilegal o inaplicable, el juzgado u otro tribunal que tome tal determinación queda autorizado e instruido para modificar este Acuerdo a fin de llevar a efecto la intención original de las partes en la mayor medida posible de modo que las transacciones y los acuerdos contemplados en este documento se consumen como se contemplaron originalmente en la mayor medida posible.
8.4 Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el ámbito o alcance de dicha sección.
8.5 El hecho de que AliExpress.com no haga cumplir cualquier derecho o no actúe con respecto a cualquier incumplimiento de un Miembro en virtud de lo dispuesto en el presente Acuerdo no supondrá una renuncia a dicho derecho ni que AliExpress.com renuncie a su derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.
8.6 AliExpress.com tendrá el derecho de ceder este Acuerdo (incluidos todos sus derechos, títulos, beneficios, intereses, obligaciones y deberes en el presente Acuerdo) a cualquier persona o entidad (incluido cualquier afiliado de AliExpress.com). El Miembro no podrá ceder, en su totalidad o en parte, este Acuerdo a ninguna persona o entidad.
8.7 EL PRESENTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DE LA REPÚBLICA POPULAR CHINA (“RPC”) SI USTED CONTRATA CON HANGZHOU ALIBABA ADVERTISING CO., LTD, SEGÚN LO DISPUESTO EN EL PÁRRAFO 2.1; Y LAS PARTES EN EL PRESENTE ACUERDO SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DEL TRIBUNAL DE INTERNET DE HANGZHOU, RPC. SI SU ACUERDO ES CON ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED, ALIEXPRESS E-COMMERCE ONE PTE. LTD., ALIEXPRESS INTERNATIONAL (UNITED STATES) CORPORATION, ALIEXPRESS CIS HOLDING PTE. LTD., ALIEXPRESS KOREA HOLDING (SINGAPORE) PTE. LTD O ALIEXPRESS KOREA LIMITED, EL PRESENTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DE LA REGIÓN ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE HONG KONG (“HONG KONG”) INDEPENDIENTEMENTE DE SU CONFLICTO CON LAS DISPOSICIONES LEGALES; Y LAS PARTES DEL PRESENTE ACUERDO SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE HONG KONG, SALVO QUE LA NORMATIVA APLICABLE ESTABLEZCA LO CONTRARIO; Y CUALQUIER DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN ENTRE LAS PARTES, O AQUELLAS QUE PUEDAN SURGIR A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, O LA INTERPRETACIÓN, INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN O VALIDEZ DE ESTE, O CUALQUIER DISPUTA RESPECTO DE OBLIGACIONES NO CONTRACTUALES QUE PUEDAN SURGIR A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO DEBERÁ PRIMERO SER SOMETIDA A RESOLUCIÓN POR MEDIO DE NEGOCIACIONES AMISTOSAS ENTRE LAS PARTES, DICHAS NEGOCIACIONES DEBERÁN EMPEZAR SIETE (7) DÍAS DESDE EL MOMENTO EN QUE UNA DE LAS PARTES HAYA ENVIADO A LA OTRA PARTE UNA SOLICITUD ESCRITA DE DICHAS NEGOCIACIONES; SALVO QUE LA NORMATIVA APLICABLE ESTABLEZCA LO CONTRARIO, SI, EN LOS TREINTA (30) DÍAS SIGUIENTES AL COMIENZO DE DICHAS CONSULTAS, LA DISPUTA NO PUEDE SER RESUELTA, EN CUALQUIER MOMENTO DESPUÉS DE DICHO PERIODO DE TREINTA (30) DÍAS A SOLICITUD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES CON NOTIFICACIÓN A LA OTRA PARTE, LA DISPUTA SERÁ SOMETIDA Y FINALMENTE RESUELTA POR ARBITRAJE ADMINISTRADO POR EL CENTRO DE ARBITRAJE INTERNACIONAL DE HONG KONG ("HKIAC") BAJO LAS REGLAS DE AREBITRAJE ADMINISTRADO POR LA HKIAC QUE ESTÉN EN VIGOR EN EL MOMENTO EN QUE SE PRESENTE LA SOLICITUD DE ARBITRAJE.EN CASO DE QUE SE SOMETA A ARBITRAJE POR EL HKIAC CUALQUIER DISPUTA, EL TRIBUNAL ARBITRAL CONSTARÁ DE UN SOLO ÁRBITRO. SALVO QUE LAS PARTES DECIDAN DE OTRO MODO, EL ARBITRAJE SE SUSTANCIARÁ EN INGLÉS Y EN HONG KONG. EL LAUDO DEL TRIBUNAL ARBITRAL DEL HKIAC SERÁ DEFINITIVO Y VINCULANTE PARA TODAS LAS PARTES RELEVANTES, Y LOS COSTES ARBITRALES CORRERÁN A CARGO DE LA PARTE VENCIDA, A MENOS QUE SE DETERMINE DE OTRO MODO EN EL LAUDO. CUALQUIER PARTE DE LA DISPUTA PODRÁ SOLICITAR A UN JUZGADO DE JURISDICCIÓN COMPETENTE LA EJECUCIÓN DE DICHO LAUDO.
8.8 Si existe algún conflicto entre la versión en inglés y la versión en otro idioma del presente Acuerdo, prevalecerá la versión en inglés.
1. Anteriormente denominada AliExpress Russia Holding Private Limited.
Parte B: Antigua versión – actualizada el 27 de julio de 2024, vigente a partir del 27 de agosto de 2024
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE. ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN GRATUITA LIMITA LOS DERECHOS Y ACCIONES QUE ASISTEN A LOS MIEMBROS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y CONTIENE OBLIGACIONES VINCULANTES PARA LOS MIEMBROS. PRESTE ATENCIÓN A LAS DISPOSICIONES QUE EXCLUYEN O LIMITAN LA RESPONSABILIDAD, LOS TÉRMINOS QUE LIMITAN LA LEGITIMACIÓN ACTIVA DE LOS SOCIOS, ASÍ COMO A LOS TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES, LOS CUALES PUEDEN APARECER EN MAYÚSCULAS. ESTE ACUERDO SE REFIERE A WWW.ALIEXPRESS.COM, WWW.ALIEXPRESS.RU Y WWW.TMALL.RU.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
1.1 BIENVENIDO AL SERVICIO GRATUITO DE ALIEXPRESS.COM (en lo sucesivo, el “Servicio”). A continuación, se exponen los términos y las condiciones del Acuerdo de Suscripción Gratuita en AliExpress.com (en lo sucesivo, el presente “Acuerdo”) entre usted (en lo sucesivo, el “Miembro”) y la compañía contratante de AliExpress.com determinada de acuerdo con esta cláusula 1.1 (en lo sucesivo, “AliExpress.com”) en virtud del cual AliExpress.com le ofrece acceso a y el uso del Servicio a través de los sitios web, sitios móviles, aplicaciones móviles y otros portales de propiedad, operados, de marca o puestos a disposición de usted por AliExpress.com en cada momento relacionados con la plataforma de comercio electrónico AliExpress incluyendo sin limitación las versiones web y optimizada para móvil de los sitios web identificados por los localizadores uniformes de recurso “aliexpress.com”, “aliexpress.ru” y “tmall.ru” y sus subdominios y las aplicaciones móviles de las plataformas de comercio electrónico AliExpress (conjuntamente, los “Sitios de AliExpress” o los “Sitios”).
Su parte contratante de AliExpress.com:
(a) Si usted es de la China continental, su contrato es con Hangzhou Alibaba Advertising Co., Ltd. a excepción de lo relacionado con Promotion Services (tal y como se describe en los términos de uso en AliExpress.com), en cuyo caso su contrato para estos servicios será con Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited.
(b) Si usted es de los Estados Unidos de América y un comprador o visitante, su contrato es con AliExpress E-Commerce One Pte. Ltd. Si usted es de los Estados Unidos de América y un vendedor, su contrato es con AliExpress International (United States) Corporation.
(c) Si usted es de algún lugar fuera de la China continental, los Estados Unidos de América o las Jurisdicciones Relevantes (como se definen en el inciso d) posterior), su contrato es con Alibaba.com Singapur E-commerce Private Limited (constituida en Singapur con número de registro 200720572D).
(d) Con independencia de cualquier disposición contraria en los párrafos anteriores (a), (b)y (c), si Ud. es residente o accede y utiliza los Sitios de AliExpress desde cualquiera de las Jurisdicciones Relevantes (el “Usuario de Jurisdicción Relevante de AliExpress”), su contrato es con AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. (constituida en Singapur con número de registro 201917627W) 1. Se entienden por “Jurisdicciones Relevantes” la Federación Rusa, Azerbaiyán, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajistán, Kirguizistán, Moldavia, Turkmenistán, Tayikistán y Uzbekistán.
Ya que algunos o parte de los Servicios pueden estar apoyados o proporcionados por afiliados de AliExpress.com, AliExpress.com podrá delegar algunos aspectos del Servicio a sus afiliados. El uso del Servicio indica que usted acepta los términos y las condiciones establecidos a continuación. Si no acepta los términos y las condiciones en su totalidad, por favor, no utilice el Servicio. AL FINALIZAR EL PROCESO DE REGISTRO, USTED EXPRESA SU CONSENTIMIENTO A QUEDAR OBLIGADO POR EL PRESENTE ACUERDO, LOS TÉRMINOS DE USO DEL SITIO DE ALIEXPRESS.COM, LA POLÍTICA DE LISTADO DE PRODUCTOS DE ALIEXPRESS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES (TAL Y COMO SE DEFINE MÁS ADELANTE), LOS CUALES ESTÁN INCORPORADOS AL PRESENTE COMO REFERENCIA (EN LO SUCESIVO Y CONJUNTAMENTE, LOS “TÉRMINOS DE USO”). El Acuerdo de Suscripción Gratuita en AliExpress.com no tendrá efecto salvo y hasta que usted active su Cuenta. Los términos no definidos en el presente Acuerdo tendrán el mismo significado que los que figuran en los Términos de uso.
1.2 ALIEXPRESS.COM PODRÁ MODIFICAR EL PRESENTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DEL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO EN LOS SITIOS. EL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO SURTIRÁ EFECTOS INMEDIATAMENTE DESPUÉS SU PUBLICACIÓN U OTRA FECHA ESIGNADA (SEGÚN EL CASO). EL HECHO DE QUE ALIEXPRESS.COM PUBLIQUE EL ACUERDO MODIFICADO Y REFORMULADO Y QUE USTED CONTINÚE UTILIZANDO EL SERVICIO SE CONSIDERARÁ SU ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS MODIFICADOS. ES RESPONSABILIDAD DEL MIEMBRO REVISAR LOS TÉRMINOS DE USO PERIÓDICAMENTE PARA COMPROBAR ACTUALIZACIONES, Y ALIEXPRESS.COM NO ESTÁ OBLIGADO A DAR UNA NOTIFICACIÓN AFIRMATIVA DE CAMBIOS A ESTE ACUERDO POR CUALQUIER MEDIO QUE NO SEA PUBLICANDO LAS ACTUALIZACIONES A LOS SITIOS.
2. EL SERVICIO
2.1 El Servicio se ofrecerá de forma gratuita durante un período de tiempo no especificado salvo que se rescinda de conformidad con los términos del presente Acuerdo.
2.2 El Servicio tendrá las características básicas siguientes (que se pueden añadir, modificar o suspender con fines de mantenimiento programado o no programado, puntualmente y a entera discreción de AliExpress.com, de lo que será notificado) (en lo sucesivo, los “Beneficios de los Miembros gratuitos”):
(a) Perfil de la empresa: permite a cada Miembro visualizar y editar la información básica acerca de su negocio;
(b)Productos: permite a cada Miembro visualizar y editar las descripciones, especificaciones e imágenes de productos; y
(c) Publicación de oportunidades comerciales para compradores: permite a cada Miembro publicar en los Sitios para su exhibición pública ofertas para la adquisición de productos y servicios de otros usuarios de los Sitios.
2.3 ALIEXPRESS.COM PUEDE SUSPENDER O CANCELAR LA TOTALIDAD O PARTE DE LOS ANTERIORES BENEFICIOS DE LOS MIEMBROS GRATUITOS, EN CUALQUIER MOMENTO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN, SIN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN. ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO DE COBRAR POR EL SERVICIO O POR CUALQUIER CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN.
2.4 Los beneficios, las características y las funciones disponibles para los Miembros pueden variar en función del país o la región. No se ofrece ninguna garantía o declaración de que siempre estará disponible una característica o función particular, o el mismo tipo y alcance de las mismas.
2.5 La disponibilidad para un Miembro concreto de cualquier característica y función transaccional en los Sitios puede estar condicionada a la verificación de la identidad de dicho Miembro o su cuenta bancaria designada por AliExpress.com o sus terceros independientes aprobados.
2.6 AliExpress.com proporcionará una Identificación de Miembro y Contraseña (esta última la escogerá el Miembro durante su registro) a cada Miembro para acceder al Servicio a través de la Cuenta de dicho Miembro. El Miembro será el único responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación de Miembro y Contraseña, así como de todos los usos y todas las actividades que se lleven a cabo con las mismas (estén o no autorizados dicho uso o actividades). El conjunto de Identificación de Miembro y Contraseña es único para cada Cuenta y ningún Miembro deberá compartir, ceder o permitir el uso de su Cuenta, Identificación de Miembro o Contraseña a otra persona, ni siquiera a individuos dentro de la misma entidad empresarial de dicho Miembro (en su caso). El Miembro reconoce que compartir su Cuenta con otras personas, o permitir que múltiples usuarios ajenos a su entidad empresarial utilicen su Cuenta (en lo sucesivo y conjuntamente, el “uso múltiple”), puede causar un daño irreparable a AliExpress.com. EL MIEMBRO DEBERÁ INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM FRENTE A CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO (INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE) QUE ALIEXPRESS.COM PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DE TAL USO MÚLTIPLE DE UNA CUENTA. El Miembro se compromete por el presente a notificar inmediatamente a AliExpress.com de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, Identificación de Miembro o Contraseña, o de cualquier otra infracción de seguridad. EL MIEMBRO ACEPTA POR EL PRESENTE QUE ALIEXPRESS.COM NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE DICHO MIEMBRO DE LO DISPUESTO EN ESTE PÁRRAFO.
2.7 ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR, ACTUALIZAR, MODIFICAR, LIMITAR O SUSPENDER EL SERVICIO O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONALIDADES O APLICACIONES RELACIONADAS EN CUALQUIER MOMENTO, DE MANERA TEMPORAL O PERMANENTE Y SIN PREVIO AVISO, EXCEPTO RESPECTO DE CUALQUIER USUARIO DE JURISDICCIÓN RELEVANTE DE ALIEXPRESS. AliExpress.com se reserva además el derecho de, pero no estará obligada a, introducir nuevas características, funcionalidades, aplicaciones o condiciones en el Servicio o en futuras versiones del Servicio, excepto respecto de los Usuarios de Jurisdicción Relevante de AliExpress. Todas las nuevas características, funcionalidades, aplicaciones, condiciones, modificaciones, actualizaciones y alteraciones se regirán por el presente Acuerdo, a menos que se indique lo contrario por AliExpress.com. Respecto de los Usuarios de Jurisdicción Relevante de AliExpress, AliExpress CIS Holding Pte. Ltd. será la parte relevante.
2.8 El Miembro reconoce que la imposibilidad total o parcial de usar el Servicio, por cualquier motivo, puede tener efectos adversos en su negocio. EL MIEMBRO ACEPTA POR EL PRESENTE QUE ALIEXPRESS.COM EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL MIEMBRO O UN TERCERO POR NINGUNA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO (YA SEA DEBIDO A LA INTERRUPCIÓN, MODIFICACIÓN O TERMINACIÓN DEL SERVICIO, O DE OTRO MODO) O POR LOS RETRASOS, LAS INEXACTITUDES, LOS ERRORES O LAS OMISIONES CON RESPECTO A CUALQUIER COMUNICACIÓN, TRANSMISIÓN O ENTREGA DE LA TOTALIDAD O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS (DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO) QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO.
2.9 Si la dirección IP proviene de la China continental al completar con éxito el registro de en AliExpress.com, se le otorgará un Nombre de usuario de Alipay además de su Identificación de Miembro. Si su registro se realizó antes del día 18 de marzo de 2013 o la dirección de correo electrónico que utilizó para su registro ya estaba registrada en otros Sitios de Alibaba (como se define más adelante), no se le otorgará un Nombre de usuario de Alipay. Usted está autorizado a utilizar el Nombre de usuario de Alipay para iniciar sesión en los sitios web, incluido www.alipay.com, www.taobao.com, www.tmall.com, www.etao.com, www.ju.taobao.com, www.aliyun.com, www.alibaba.com, www.china.alibaba.com y otros sitios web (en lo sucesivo y conjuntamente, los “Sitios de Alibaba”). Por el presente, usted declara y se compromete a autorizar que AliExpress.com proporcione toda la información relacionada con su Identificación de Miembro a los Sitios de Alibaba con el fin de facilitar su acceso fácil y rápido a los mismos. Sus responsabilidades respecto al Nombre de usuario de Alipay se aplicarán a los mismos términos y condiciones en relación con la Identificación de Miembro de la forma prevista en el presente Acuerdo. ALIEXPRESS.COM SE RESERVA EL DERECHO, SIN PREVIO AVISO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN, DE SUSPENDER, RESTRINGIR O DENEGAR EL ACCESO O EL USO DE SU NOMBRE DE USUARIO DE ALIPAY Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR ALIEXPRESS.COM Y LOS SITIOS DE ALIEXPRESS SIN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN, EN CASO DE QUE USTED: (A) UTILICE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR ALIEXPRESS.COM, O A TRAVÉS DE LOS SITIOS Y LOS SITIOS DE ALIBABA, PARA ESTAFAR A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD; (B) LLEVE A CABO CUALQUIER ACTIVIDAD ILEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, AQUELLAS QUE SUPONGAN LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, UNA RESPONSABILIDAD CIVIL O UN DELITO; (C) PARTICIPE EN CUALQUIER ACTIVIDAD QUE PUEDA SUPONER DE OTRO MODO UNA RESPONSABILIDAD PARA ALIEXPRESS.COM, LOS SITIOS O LOS SITIOS DE ALIBABA.
2.10 Si usted envía voluntariamente cualquier información a los sitios para su publicación en los Sitios a través de las herramientas de publicación, incluyendo pero no limitado a, el perfil de empresa o negocio, catálogo de productos, Trade leads, sistema de confianza de negocio y cualquier discusión Foro, se considera que ha dado su consentimiento para la publicación de dicha información en los Sitios.
3. RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS
3.1 El Miembro reconoce, garantiza y se compromete a (a) proporcionar información verdadera, precisa, actualizada, completa y puntual sobre sí mismo y sobre sus referencias empresariales, tal y como requiera AliExpress.com, y (b) mantener y modificar puntualmente toda la información para mantenerla verdadera, precisa, actualizada, completa y puntual. El Miembro empresarial debe proporcionar su información de registro precisa y otra información requerida por AlibabaAliExpress.com y actualizarla si se produce algún cambio. En la medida permitida por las leyes aplicables, cada Miembro concede mediante el presente una licencia irrevocable, perpetua, mundial y libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) a AliExpress.com para que pueda mostrar y utilizar toda la información proporcionada por este Miembro, de conformidad con los fines establecidos en el presente Acuerdo, y para ejercer los derechos de autor, publicidad y derechos de bases de datos que ese Miembro tenga sobre dicho material o información, en cualquier medio conocido o desconocido en la actualidad. La información que está protegida bajo las leyes de protección de datos sólo se usará y mantendrá en conformidad con esas leyes.
3.2 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que su uso del Servicio y los Sitios:
(a) no contendrá información fraudulenta o engañosa ni hará ofertas fraudulentas de artículos o implicará la venta o el intento de venta de productos falsificados o robados, o de artículos cuya venta o comercialización esté prohibida por la legislación aplicable o que, de otro modo, promueva otras actividades ilegales;
(b) no será parte de un plan para estafar a otros Miembros o usuarios de los Sitios, ni tendrá ningún otro propósito ilegal;
(c) no infringirá ni instigará o fomentará la infracción o violación de los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otro derecho confidenciales o derechos de publicidad y privacidad de terceros u otros derechos legítimos de propiedad;
(d) no lo realizará haciéndose pasar por otra persona o entidad, ni falseando su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad;
(e) no violará ninguna ley, estatuto, ordenanza o regulación (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad engañosa);
(f) no contendrá información que sea difamatoria, injuriosa, o que amenace o acose ilegalmente;
(g) no contendrá información que sea obscena o que contenga o infiera pornografía o comercialización relacionada con el sexo, o cualquier otro contenido o que promueva de otro modo el material sexual explícito o que sea nocivo para los menores de edad;
(h) no promoverá la discriminación con motivo de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
(i) no contendrá ningún material que constituya publicidad no autorizada o acoso (incluido, entre otros, el correo basura), ni que invada la privacidad de cualquier persona o aliente conductas que puedan constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley o regulación;
(j) no se involucrará en intentos de copiar, reproducir, explotar o expropiar los diversos directorios, bases de datos y listados propiedad de AliExpress.com;
(k) no implicará ningún tipo de virus informático u otros dispositivos y códigos destructivos que tengan el efecto de dañar, interferir, interceptar o expropiar ningún sistema de software o hardware, o datos o información personal;
(l) no supondrá ningún plan para socavar la integridad de los sistemas informáticos o redes utilizados por AliExpress.com o de cualquier usuario del Servicio, y ningún Miembro intentará obtener el acceso no autorizado a dichas redes o sistemas informáticos;
(m) no enlazará de manera directa o indirecta o incluirá descripciones de bienes o servicios u otros materiales que violen cualquier ley o regulación, o que estén prohibidos en virtud del presente Acuerdo o Términos de uso;
(n) no ofrecerá ni venderá ningún producto retirado por un fabricante u organismo gubernamental si la venta del producto está prohibida por ley o reglamento o si el producto representa un peligro para la salud o la seguridad según lo especificado por cualquier organismo gubernamental competente; o dicho producto es objeto de una prohibición temporal y permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente; o cuando dicho producto sea objeto de un aviso público de defecto o incumplimiento emitido por un organismo gubernamental competente; o
(o) ni, de otro modo, creará ninguna responsabilidad a AliExpress.com o a sus filiales.
3.3 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que en lo que respecta a la información sobre cualquier persona de contacto o publicada en su nombre, ha obtenido todas las autorizaciones, aprobaciones y dispensas necesarias de dichos contactos de referencia para (a) actuar como persona de contacto de este Miembro; (b) enviar y publicar sus datos e información de contacto, cartas de referencia y comentarios en su nombre; y (c) que terceras personas puedan ponerse en contacto con esta persona de contacto para respaldar las afirmaciones o declaraciones hechas por el Miembro. El Miembro garantiza además que todas las cartas de referencia y comentarios son verdaderos y exactos y, por el presente, renuncia a todos los requerimientos de obtener el consentimiento de este Miembro antes de que terceros puedan ponerse en contacto con las personas de contacto. Cada Miembro debe mantener la información personal recopilada de forma estrictamente confidencial y no podrá revelarla a ningún tercero, incluidas las filiales, sin la autorización o el consentimiento de las personas sujetas a la recopilación, excepto cuando hacerlo sea necesario para la cooperación en actividades regulatorias o policiales de conformidad con la ley.
3.4 El Miembro no adoptará ninguna medida que pueda afectar a la integridad del sistema de comentarios de AliExpress.com, como por ejemplo incluyendo contenidos prohibidos por las leyes y reglamentos vigentes, dejando comentarios positivos de sí mismo mediante el uso de Identificaciones de otros Miembros o a través de terceros, o dejando comentarios falsos, ficticios o negativos sin fundamento de otros Miembros. El Miembro también deberá revelar su relación con el usuario para el cual dicho Miembro esté publicando una reseña. El Miembro reconoce que AlibabaAliExpress.com tiene derecho a tomar medidas con respecto a dichos comentarios de conformidad con las leyes aplicables.
3.5 El Miembro reconoce y acepta que AliExpress.com se reserva el derecho, pero no estará obligado a, vigilar de forma activa ni ejercer ningún tipo de control editorial sobre el contenido de cualquier mensaje u otro material o información creada, obtenida o accesible a través del Servicio. AliExpress.com no avala, verifica o certifica de otro modo el contenido de cualquier comentario u otro material o información proporcionado por los Miembros. El Miembro es el único responsable del contenido de sus comunicaciones y puede ser considerado legalmente responsable o culpable por el contenido de sus comentarios u otro material o información.
3.6 El Miembro reconoce, garantiza y acepta que ha obtenido todas las licencias y los permisos necesarios de terceros y que será el único responsable de garantizar que cualquier material o información que publique en los Sitios o que proporcione o autorice a AliExpress.com para publicar no viola los derechos de autor, las patentes, las marcas registradas, los secretos comerciales o cualquier otro derecho personal o registrado de cualquier tercero, o que se publica con el permiso del propietario o propietarios de estos derechos. El Miembro además reconoce, garantiza y acepta que tiene el derecho y la autoridad para vender, distribuir u ofrecer la venta o distribución de los productos descritos en el material o la información que publica en los Sitios o que proporciona o autoriza a AliExpress.com para publicar.
3.7 En la medida aplicable, el Miembro manifiesta, garantiza y acuerda que ciertos productos vendidos en California pueden requerir una advertencia de acuerdo con el Código de salud y seguridad de California Artículo 25249.6 (la “Advertencia Proposición 65”) y el miembro deberá (a) colocar de manera inmediata la Advertencia Proposición 65 en la página de detalles del producto como requiere la ley en vigor; (b) autorizar a AliExpress.com a colocar la Advertencia Proposición 65 en nombre del Miembro; and (c) solo podrá revisar o retirar la Advertencia Proposición 65 de un producto cuando dicha advertencia necesite ser modificada o ya no sea requerida legalmente, según proceda.
3.8 Si cualquier Miembro infringe las declaraciones, las garantías o los pactos de los párrafos 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 o 3.7 anteriores, o si AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que dicho Miembro ha incumplido estas declaraciones, garantías o pactos, o si por la denuncia o reclamación de cualquier otro Miembro o tercero, AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que este Miembro ha incumplido voluntariamente o materialmente sus obligaciones contractuales con estos terceros, incluido, entre otros, si un Miembro que suministra productos o servicios utilizando los Sitios y Servicios no ha entregado algún artículo solicitado por dicho tercero después de la recepción del precio de compra, o si dicho Miembro ha entregado artículos que incumplen materialmente los términos y las descripciones establecidos en su acuerdo con dicho tercero, o si AliExpress.com tiene motivos razonables para creer que este Miembro ha utilizado una tarjeta de crédito robada u otra información falsa o engañosa en cualquier transacción en línea, AliExpress.com tendrá derecho a suspender o cancelar el Servicio y todos los Beneficios de los Miembros gratuitos con respecto a dicho Miembro, sin ninguna compensación y ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de o en relación con dicha suspensión o terminación, y a restringir o rechazar todo uso presente o futuro del Servicio o de cualquier otro servicio que pueda proporcionar AliExpress.com. Además, AliExpress.com se reserva el derecho, a su entera discreción, de establecer restricciones en el número de listados de productos que un Miembro puede publicar en los Sitios durante el tiempo que AliExpress.com considere apropiado, y de retirar cualquier material que crea de forma razonable que es ilegal, que podría exponer a AliExpress.com a responsabilidades, que viola el presente Acuerdo o los Términos de uso o que considera de otro modo inadecuado en opinión de AliExpress.com. AliExpress.com se reserva el derecho de cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales y regulatorias, cuerpos policiales, investigadores privados o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier presunta irregularidad penal o civil. Además, EL MIEMBRO RECONOCE Y ACEPTA QUE EN LA MEDIDA QUE LO REQUIERAN LAS LEYES VIGENTES Y LAS AUTORIDADES COMPETENTES, INCLUYENDO SIN ÁNIMO EXHAUSTIVO, UN ORGANISMO GUBERNAMENTAL, REGULATORIO O POLICIAL, O DE UN TERCERO PERJUDICADO, O COMO CONSECUENCIA DE UN REQUERIMIENTO U OTRO PROCESO JUDICIAL, ALIEXPRESS.COM PODRÁ FACILITAR CIERTA INFORMACIÓN A LAS AUTORIDADES COMPETENTES. Además, AliExpress.com no será responsable de ningún daño o resultado del mismo, y EL MIEMBRO SE COMPROMETE A NO INICIAR NINGUNA ACCIÓN O RECLAMACIÓN CONTRA ALIEXPRESS.COM POR DICHA DIVULGACIÓN. En relación con lo anterior, AliExpress.com podrá (i) suspender o cancelar la cuenta de cualquier Miembro que AliExpress.com considere apropiado a su entera discreción; y (ii) anunciar decisiones para emprender acciones contra el Miembro en los Sitios, junto con información relevante que incluye, entre otros, el nombre del Miembro, la acción ilegal o el incumplimiento de las reglas pertinentes en los Sitios u otras plataformas públicas.
3.9 Cada Miembro se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AliExpress, y a sus afiliados, directores, empleados, agentes y representantes, de cualquier reclamación, pérdida, daño, acción o responsabilidad de cualquier tipo (incluidos honorarios legales y costes) derivados de o relacionados con la violación efectiva o presunta de los Términos o de cualquier Acuerdo adicional por parte del Miembro. AliExpress.com se reserva el derecho de seleccionar el abogado de defensa y controlar la defensa y resolución de cualquier asunto de este tipo a su discreción.
El Miembro acepta, además, que AliExpress.com no es responsable y no tendrá ninguna responsabilidad ante él o ante ningún otro por cualquier material publicado por este Miembro o terceros, incluido el material fraudulento, falso, engañoso, inexacto, difamatorio, ofensivo o ilegal y que el riesgo de daño de dicho tipo de material es responsabilidad exclusiva del Miembro.
4. TRANSACCIONES ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES
4.1 A través de los Sitios, AliExpress.com proporciona una plataforma electrónica basada en la web para el intercambio de información y realizar operaciones de compra y venta de productos y servicios en línea entre compradores y vendedores. AliExpress.com se reserva el derecho de limitar ciertas características y funciones de la plataforma a Miembros prescritos. A pesar de la disposición de la plataforma a través de los Sitios, AliExpress.com no representa al vendedor o al comprador en las transacciones específicas, independientemente de que dichas transacciones se realicen en los Sitios o a través del mismo. AliExpress.com no controla y no es responsable ni se hace cargo de la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los productos o servicios que se ofrecen a la venta en los Sitios; de la capacidad de los proveedores para realizar una venta, o de la capacidad de los compradores para realizar una compra.
4.2 Los Miembros quedan informados por el presente de que puede haber riesgos al hacer tratos con personas que actúan por medios fraudulentos. AliExpress.com utiliza varias técnicas para verificar la exactitud de la información que proporcionan nuestros usuarios al registrarse en los Sitios. Sin embargo, debido a la dificultad de la verificación de los usuarios en Internet, AliExpress.com no puede y no confirma la supuesta identidad del miembro gratuito que aparece en los Sitios y solo puede realizar esfuerzos razonables para verificar la identidad personal del representante de un vendedor en la China continental que abra un escaparate en www.aliexpress.com de conformidad con las leyes aplicables en la China continental. Le animamos a utilizar las distintas herramientas que tiene disponibles en los Sitios, así como su sentido común, para evaluar con quién está tratando.
4.3 EL MIEMBRO QUE ACCEDE O UTILIZA LOS SITIOS O EL SERVICIO ASUMIRÁ PLENAMENTE LOS RIESGOS DE REALIZAR OPERACIONES DE COMPRA Y VENTA EN RELACIÓN CON O A TRAVÉS DE LOS SITIOS O EL SERVICIO. DICHOS RIESGOS INCLUIRÁN, ENTRE OTROS, LA FALTA DE REPRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, LAS ACCIONES FRAUDULENTAS, LA CALIDAD INSATISFACTORIA, EL INCUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES, LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS, EL RETRASO O INCUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA O EL PAGO, EL ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS COSTES, EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, EL INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO Y LOS ACCIDENTES DURANTE EL TRANSPORTE (EN LO SUCESIVO, LOS “RIESGOS DE LA TRANSACCIÓN”). EL MIEMBRO ACEPTA QUE ALIEXPRESS.COM NO SERÁ RESPONSABLE NI SE HARÁ CARGO DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD, COSTE, PERJUICIO, INCONVENIENTE, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O GASTO DE NINGÚN TIPO QUE PUEDA SURGIR A CONSECUENCIA DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIER RIESGO DE LA TRANSACCIÓN. AliExpress.com tiene el derecho de suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Miembro o deducir de la cuenta de un Miembro los costes o gastos relacionados soportados por AlibabaAliExpress.com en relación con dichos Riesgos de Transacción causados por dicho Miembro. EL MIEMBRO SE COMPROMETE A LIBERAR E INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM (Y A LOS AGENTES, AFILIADOS, CONSEJEROS, DIRECTIVOS Y EMPLEADOS DE ALIEXPRESS.COM) DE TODAS LAS RECLAMACIONES, REQUERIMIENTOS, ACCIONES, PROCEDIMIENTOS, COSTES, GASTOS Y DAÑOS (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER DAÑO REAL, ESPECIAL, INCIDENTAL O DAÑOS EMERGENTES) DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIER RIESGO DE TRANSACCIÓN.
4.4 Los Miembros son los únicos responsables de fijar, acordar, suscribir y cumplir con todos los términos y las condiciones de las transacciones llevadas a cabo en los Sitios o como consecuencia del uso de éstos, incluidos, entre otros, cualquier incumplimiento, falta de entrega, entrega incorrecta, robo u otro error o acto relacionado con la ejecución de los pedidos, cualquier falta de conformidad o defecto, cualquier retirada pública o privada o alerta de seguridad de cualquiera de los productos o servicios que dicho Miembro ofrezca o venda a través de los Servicios, los términos relativos al pago, las devoluciones, las garantías, el envío, los seguros, las tasas, los impuestos, la titularidad, las licencias, las multas, los permisos, la manipulación, el transporte y el almacenamiento, sujeto a cualesquiera obligaciones adicionales impuestas bajo el Acuerdo de Servicios de Transacción (y en particular, su cláusula 3.2). Cualquier compra realizada a través de los Servicios puede estar sujeta a los términos y condiciones de compra adicionales del respectivo vendedor. Cada Miembro notificará de inmediato a AliExpress.com en cuanto dicho Miembro tenga conocimiento de cualquier retirada público o privada, retiradas potenciales, aviso público de defecto o incumplimiento emitido por cualquier organismo gubernamental competente, una prohibición temporal o permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente, o alertas de seguridad de los productos y servicios que dicho Miembro ofrezca o vende a través de los Servicios. Cada Miembro eliminará de inmediato todos los listados de cualquier producto retirado por un fabricante u organismo gubernamental si la venta del producto está prohibida por ley o reglamento o si el producto supone un peligro para la salud o la seguridad según lo especificado por cualquier organismo gubernamental, o si dicho producto es objeto de un aviso público de defecto o incumplimiento emitido por cualquier organismo gubernamental competente, o si dicho producto es objeto una prohibición provisional o permanente impuesta por cualquier organismo gubernamental competente. Cada Miembro cooperará y ayudará a AliExpress.com en relación con cualquier retirada del mercado o alerta de seguridad, incluso iniciando los procedimientos para devolver los artículos a dicho Miembro y destruir dichos productos retirados a partir de entonces. Cada Miembro será el único responsable de todos los costes y gastos en los que el Miembro, AliExpress.com o cualquiera de las filiales de AliExpress.com incurran en relación con cualquier retirada del mercado o retirada potencial o alertas de seguridad (incluidos los costes originados al devolver, destruir, reembolsar, almacenar, reparar, liquidar o entregar al Miembro o a cualquier proveedor cualquiera de estos productos retirados). Ni AliExpress.com ni ninguna de sus filiales tiene ninguna responsabilidad u obligación por la seguridad o el rendimiento de cualquier producto que cada Miembro ofrezca o venda a través de los Servicios, incluido cualquier producto que sea objeto de una retirada.
4.5 EL MIEMBRO SE COMPROMETE A PROPORCIONAR TODA LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES QUE PUEDA REQUERIR RAZONABLEMENTE ALIEXPRESS.COM EN RELACIÓN CON SUS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA TRANSACCIONAL EN LOS SITIOS. ALIEXPRESS.COM TIENE EL DERECHO DE SUSPENDER O CANCELAR LA CUENTA DE UN MIEMBRO SI ESTE NO FACILITA LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES NECESARIOS SIN INCURRIR EN RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON DICHA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN.
4.6 EN CASO DE QUE UN MIEMBRO TENGA UN CONFLICTO CON CUALQUIER PARTE DE UNA TRANSACCIÓN, ESTE MIEMBRO SE COMPROMETE A MANTENER INDEMNE Y A INDEMNIZAR A ALIEXPRESS.COM (Y A NUESTROS AGENTES, AFILIADOS, DIRECTORES, OFICIALES Y EMPLEADOS) ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, ACCIÓN, PROCEDIMIENTO, COSTE, GASTO O DAÑO (INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO REAL, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE) QUE SURJA O TENGA RELACIÓN CON DICHA DISPUTA O TRANSACCIÓN.
4.7 El Miembro reconoce que AliExpress.com tiene derecho a conservar la información de identidad de aquel después de su salida de la plataforma y a conservar la información del producto o servicio, los registros de pago, la logística y la entrega urgente, la devolución y el reemplazo de artículos y los servicios posventa.
5. USO DE FOROS DE DISCUSIÓN EN EL SITIO
5.1 AliExpress.com ofrece de forma con cargo o gratuita a sus Miembros el uso de foros de discusión, columnas de comentarios de productos y herramientas de mensajería instantánea en los Sitios para promover y fomentar la comunicación abierta, honesta y respetuosa entre todos los Miembros de AliExpress.com. Los foros de discusión de los Sitios no se utilizarán como plataforma de comercialización por parte de los Miembros y estos no publicarán ninguna información relacionada con oportunidades comerciales, promociones de sus productos o perfiles de empresa.
AliExpress.com es un proveedor de “servicios informáticos interactivos” y, como tal, nuestra responsabilidad por difamación y otras denuncias que surjan de cualquier publicación en este sitio por parte de terceros está limitada según se describe en la Ley de Decencia en las Comunicaciones (Communications Decency Act), 47 U.S.C. Sección 230. AliExpress.com no es responsable del contenido ni de ninguna otra información publicada en estos Sitios por los Miembros o terceros. AliExpress.com no garantiza la precisión de dichas publicaciones ni ejerce ningún control editorial sobre dichas publicaciones, ni asume ninguna obligación legal de control editorial del contenido publicado por terceros ni responsabilidad en relación con dichas publicaciones, incluida cualquier responsabilidad u obligación de investigar o verificar la exactitud de cualquier contenido o cualquier otra información contenida en dichas publicaciones.
AliExpress.com se compromete a proteger los derechos de propiedad intelectual para mantener un entorno de comercio electrónico saludable y seguro y preservar la confianza que los consumidores y comerciantes depositan en AliExpress.com. Los titulares de derechos de propiedad intelectual, incluidos sus representantes autorizados, pueden presentar quejas en forma de solicitudes de eliminación en la plataforma de protección de propiedad intelectual de AliExpress.com (https://ipp.group.com/instruction/en.htm) sobre los productos ofrecidos o las descripciones de productos que supuestamente infrinjan sus derechos de propiedad intelectual.
5.2 El Miembro reconoce que todos los datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes u otros materiales (en lo sucesivo, el “Contenido”), que publique de forma pública o transmita de forma privada a través de un foro de discusión en los Sitios, son de exclusiva responsabilidad del Miembro a través del cual se originó el Contenido. Esto significa que el Miembro que realice la publicación, y no AliExpress.com, es totalmente responsable de todo el Contenido que se suba o envíe a través de nuestros foros de discusión en los Sitios. AliExpress.com no controla el Contenido publicado a través de los foros de discusión y, por lo tanto, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido.
5.3 En la medida permitida por la legislación vigente, AliExpress.com se reserva el derecho de, pero no tendrá obligación de, eliminar o editar cualquier publicación, a su entera discreción y sin previo aviso. AliExpress.com podrá, pero no estará obligada a, monitorizar las actividades de publicación de cualquier Miembro que incumpla el presente Acuerdo y podrá limitar su capacidad para publicar mensajes en los foros de discusión en los Sitios. AliExpress.com no será responsable de ninguna manera y bajo ninguna circunstancia de ningún Contenido, incluido (entre otros) cualquier error u omisión en cualquier Contenido o por la pérdida o el daño de cualquier tipo incurrido como consecuencia del uso de los foros de discusión por parte de este Miembro. El Miembro se compromete a evaluar y asumir todos los riesgos asociados al uso de cualquier Contenido, incluida la fiabilidad de su precisión o integridad. El Miembro entiende que mediante el uso de los foros de discusión de AliExpress.com en los Sitios, este Miembro puede quedar expuesto a contenido ofensivo, indecente o censurable.
5.4 Sin perjuicio de las responsabilidades del Miembro en virtud de lo dispuesto en la cláusula 3 del presente Acuerdo, el Miembro se compromete a no utilizar los foros de discusión en los Sitios para:
(a) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, hostigante, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad, incitador al odio o que pueda considerarse censurable por su aspecto racial, étnico o de cualquier otro modo;
(b) perjudicar de ningún modo a menores de edad;
(c) hacerse pasar por otra persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad, u ocultar el origen de cualquier Contenido;
(d) acechar o acosar a otra persona;
(e) utilizar los datos personales sobre otros usuarios para fines no relacionados con el panel de discusión o para revelar datos personales en el tablero de discusión sobre terceras personas sin su autorización;
(f) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido del que no tenga derecho a transmitir legalmente o sobre la base de alguna relación contractual o fiduciaria;
(g) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legítimos de cualquiera de las partes;
(h) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier anuncio no solicitado o autorizado, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena” o cualquier otra forma de captación;
(i) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivos o programas informáticos diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;
(j) subir, publicar o enviar por correo electrónico cualquier Contenido que contenga una queja con respecto a los servicios de AliExpress.com o se refiera a una reclamación de ese tipo en los Sitios o a cualquier otro Miembro; este tipo de queja debe ser dirigida a la dirección de correo electrónico de atención al cliente en los Sitios; o
(k) violar cualquier legislación o reglamento nacional o interno aplicable.
5.5 El Miembro reconoce que AliExpress.com no controla previamente el Contenido que se publica, aunque tiene el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción de mover, modificar o eliminar cualquier Contenido que se publique o suba en los foros de discusión de los Sitios en cualquier momento.
5.6 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, CADA MIEMBRO OTORGA A ALIEXPRESS.COM UNA LICENCIA PERPETUA, MUNDIAL, LIBRE DE REGALÍAS IRREVOCABLE Y NO EXCLUSIVA (INCLUIDO EL DERECHO DE SUBLICENCIAR A TRAVÉS DE MÚLTIPLES NIVELES) PARA USAR, REPRODUCIR, MODIFICAR, ADAPTAR, PUBLICAR, TRADUCIR, CREAR TRABAJOS DERIVADOS, DISTRIBUIR, EJECUTAR Y MOSTRAR CUALQUIER CONTENIDO (EN SU TOTALIDAD O EN PARTE) QUE DICHO MIEMBRO SUBA, PUBLIQUE O SUMINISTRE A ALIEXPRESS.COM PARA SU PUBLICACIÓN EN LOS SITIOS O INCORPORE DICHO CONTENIDO EN OTROS TRABAJOS DE CUALQUIER MODO, MEDIO O TECNOLOGÍA CONOCIDO O DESARROLLADO EN ESTOS MOMENTOS.
5.7 EL MIEMBRO DEBERÁ INDEMNIZAR Y EXONERAR A ALIEXPRESS.COM Y SUS SUBSIDIARIOS, AFILIADOS, EMPLEADOS, OFICIALES, AGENTES O SOCIOS DE Y CONTRA CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO O INDIRECTO (INCLUIDAS LAS PÉRDIDAS INDIRECTAS Y EL LUCRO CESANTE, NEGOCIO U OPORTUNIDADES COMERCIALES) QUE SURJAN DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DE TERCEROS EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONTENIDO QUE EL MIEMBRO HAYA SUBIDO, PUBLICADO O ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO EN LOS FOROS DE DISCUSIÓN, COLUMNA DE COMENTARIOS DE PRODUCTOS O MENSAJE INSTANTÁNEO EN LOS SITIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, DEL USO DE ESTE MIEMBRO DE ESTAS HERRAMIENTAS EN LOS SITIOS, O DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTE MIEMBRO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSULA 5.4.
5.8 Al ser consciente de estas infracciones, en la medida permitida por la legislación vigente, AliExpress.com puede vetar, eliminar o prohibir cualquier Contenido que se relacione con dichas violaciones o que AliExpress.com, a su entera discreción, considere que sea nocivo para el público o para los derechos de AliExpress.com o de cualquiera de sus filiales, otorgantes de licencias, socios o Miembros.
5.9 AliExpress.com se reserva el derecho de llevar a cabo cualquier acción que considere necesaria para evitar el incumplimiento por parte de un Miembro de la cláusula 5.4, incluidas las siguientes:
(a) emitir una carta de advertencia al Miembro correspondiente (cuando AliExpress.com considere que los incumplimientos son leves); o
(b) vetar al Miembro de los foros de discusión en los Sitios (cuando AliExpress.com considere que los incumplimientos son graves).
Todos los incidentes serán registrados y la decisión de AliExpress.com tendrá carácter definitivo en todos esos casos.
5.10 Toda la información u otro Contenido publicado en los Sitios por el equipo de servicio de AliExpress.com o por los Miembros y socios externos se suministra únicamente con fines informativos y no se entenderá en ningún caso como asesoramiento legal o empresarial, o como una opinión jurídica. Se aconseja a los Miembros que busquen asesoramiento profesional independiente en estas situaciones.
6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
6.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y POR EL PRESENTE ALIEXPRESS.COM RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, FIABILIDAD, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O NO INCUMPLIMIENTO PARTICULAR. ESTAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES, COMPROMISOS Y TÉRMINOS QUEDAN AQUÍ EXCLUIDOS. Si algunas jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías o la exclusión de daños, es posible que dichas renuncias y exclusiones no se apliquen en su caso.
6.2 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ALIEXPRESS.COM NO OFRECE DECLARACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA VALIDEZ, EXACTITUD, FIABILIDAD, CALIDAD, ESTABILIDAD, INTEGRIDAD O VIGENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LOS SITIOS O A TRAVÉS DE ESTOS.
6.3 Cualquier material descargado u obtenido a través del acceso o del uso de los Sitios o del Servicio se realiza por cuenta y riesgo del Miembro, y este es el único responsable de cualquier daño en su sistema informático o cualquier pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por cualquier Miembro de AliExpress.com o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente recogida en el presente Acuerdo.
6.4 Los Sitios pueden poner a disposición de los Usuarios los servicios o productos ofrecidos por terceros independientes. No se ofrece ninguna garantía o declaración en relación con estos servicios o productos. En ningún caso, AliExpress.com o sus afiliados serán responsables de ninguno de estos servicios o productos.
6.5 Bajo ninguna circunstancia, AliExpress.com será declarado responsable de un retraso, fallo o interrupción del Servicio que resulte directa o indirectamente de fenómenos naturales, fuerzas o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, fallos de Internet, fallos informáticos, de telecomunicaciones o de cualquier otro equipo, fallos del suministro eléctrico, huelgas, conflictos laborales, motines, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o de materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, mandatos de órganos jurisdiccionales nacionales o extranjeros, o incumplimiento de terceros o cualquier suspensión o interrupción del transporte o la operación comercial (incluidos, entre otros, retrasos o interrupción de la reanudación del trabajo o la operación ordenada por cualquier organismo gubernamental) en caso de propagación nacional o regional de una epidemia o pandemia.
6.6 En la medida en que lo permita la ley, AliExpress.com no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental, consecuente o de ningún otro tipo (incluido, entre otros, daños por lucro cesante o ahorros, interrupción de negocios o pérdida de información), ya sea en virtud del contrato, de un acuerdo extracontractual, negligencia, equidad o de otro modo como consecuencia de cualquiera de los siguientes:
(a) el uso o la imposibilidad de usar el Servicio;
(b) cualquier retirada de productos, defecto en los productos, muestras, datos, información o servicios adquiridos u obtenidos de un Miembro o de un proveedor de servicios externo a través de los Sitios;
(c) el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos o la información privada de cualquier Miembro;
(d) las declaraciones o conductas de cualquier usuario de los Sitios; o
(e) cualquier otro asunto relacionado con los Sitios o el Servicio que pueda surgir, incluida la negligencia.
6.7 SIN PERJUICIO DE LAS DISPOSICIONES ANTERIORES, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ALIEXPRESS.COM, SUS EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, REPRESENTANTES O CUALQUIERA QUE ACTÚE EN SU NOMBRE EN RELACIÓN CON EL MIEMBRO PARA TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL ACCESO O DEL USO DEL SERVICIO O LOS SITIOS DURANTE CUALQUIER AÑO NATURAL ESTARÁN LIMITADAS A 100 HKD, O LA CANTIDAD EQUIVALENTE EN EUROS QUE RESULTE DE LA APLICACIÓN DE LA TASA DE CAMBIO DE DIVISAS OFICIAL APLICABLE EN ESE MOMENTO. LA FRASE ANTERIOR NO EXCLUIRÁ EL REQUISITO DE QUE EL MIEMBRO DEBE PROBAR LOS DAÑOS REALES. TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO DEBEN PRESENTARSE EN UN PLAZO MÁXIMO DE UN (1) AÑO DESDE LA FECHA EN QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN O CUALQUIER OTRO PLAZO MÁS LARGO SEGÚN LO PRESCRITO EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE AL PRESENTE ACUERDO.
6.8 PRIVACIDAD
Por favor revise las siguientes políticas de privacidad, para saber cómo usamos y protegemos su información personal cuando usted usa los Servicios de los Sitios AliExpress:
(conjuntamente, la “Política de Privacidad”).
La información que está protegida por las leyes de protección de datos solo se utilizará y conservará de conformidad con dichas leyes.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 AliExpress.com es el único propietario o licenciatario legítimo de todos los derechos sobre el Servicio. El Servicio incluye los secretos comerciales y derechos de propiedad intelectual protegidos por derechos de autor en todo el mundo y otras leyes. Todos los derechos de titularidad, propiedad y propiedad intelectual del Servicio permanecerán con AliExpress.com, sus filiales o licenciantes, según sea el caso. Todos los derechos no reclamados en virtud del presente Acuerdo o por AliExpress.com quedan reservados.
7.2 “ALIEXPRESS”, “ALIEXPRESS.COM” y los iconos y logotipos relacionados son marcas comerciales registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de Alibaba Group Holding Limited y sus filiales en varias jurisdicciones, y están protegidos por la legislación en materia de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de derechos de propiedad. La copia no autorizada, la modificación, el uso o la publicación de esas marcas están estrictamente prohibidas.
8. GENERAL
8.1 El presente Acuerdo y los Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre el Miembro y AliExpress.com con respecto al uso del Servicio, lo que rige y reemplaza cualquier acuerdo anterior, oral o escrito, en relación con el mismo tema.
8.2 AliExpress.com y el Miembro son contratistas independientes, y el presente Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de representación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
8.3 Si alguna disposición del presente Acuerdo se considera, por cualquier motivo, inválida, ilegal o inejecutable en cualquier sentido, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición de este Acuerdo, sino que este Acuerdo se interpretará como si dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable nunca hubiera estado contenida en este documento. Tras tal determinación de que cualquier término u otra disposición es inválido, ilegal o inaplicable, el juzgado u otro tribunal que tome tal determinación queda autorizado e instruido para modificar este Acuerdo a fin de llevar a efecto la intención original de las partes en la mayor medida posible de modo que las transacciones y los acuerdos contemplados en este documento se consumen como se contemplaron originalmente en la mayor medida posible.
8.4 Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el ámbito o alcance de dicha sección.
8.5 El hecho de que AliExpress.com no haga cumplir cualquier derecho o no actúe con respecto a cualquier incumplimiento de un Miembro en virtud de lo dispuesto en el presente Acuerdo no supondrá una renuncia a dicho derecho ni que AliExpress.com renuncie a su derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.
8.6 AliExpress.com tendrá el derecho de ceder este Acuerdo (incluidos todos sus derechos, títulos, beneficios, intereses, obligaciones y deberes en el presente Acuerdo) a cualquier persona o entidad (incluido cualquier afiliado de AliExpress.com). El Miembro no podrá ceder, en su totalidad o en parte, este Acuerdo a ninguna persona o entidad.
8.7 EL PRESENTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DE LA REPÚBLICA POPULAR CHINA (“RPC”) SI USTED CONTRATA CON HANGZHOU ALIBABA ADVERTISING CO., LTD, SEGÚN LO DISPUESTO EN EL PÁRRAFO 2.1; Y LAS PARTES EN EL PRESENTE ACUERDO SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DEL TRIBUNAL DE INTERNET DE HANGZHOU, RPC. SI SU ACUERDO ES CON ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED, ALIEXPRESS E-COMMERCE ONE PTE. LTD., ALIEXPRESS INTERNATIONAL (UNITED STATES) CORPORATION, O ALIEXPRESS CIS HOLDING PTE. LTD., EL PRESENTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DE LA REGIÓN ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE HONG KONG (“HONG KONG”) INDEPENDIENTEMENTE DE SU CONFLICTO CON LAS DISPOSICIONES LEGALES; Y LAS PARTES DEL PRESENTE ACUERDO SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE HONG KONG, SALVO QUE LA NORMATIVA APLICABLE ESTABLEZCA LO CONTRARIO; Y CUALQUIER DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN ENTRE LAS PARTES, O AQUELLAS QUE PUEDAN SURGIR A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, O LA INTERPRETACIÓN, INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN O VALIDEZ DE ESTE, O CUALQUIER DISPUTA RESPECTO DE OBLIGACIONES NO CONTRACTUALES QUE PUEDAN SURGIR A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO DEBERÁ PRIMERO SER SOMETIDA A RESOLUCIÓN POR MEDIO DE NEGOCIACIONES AMISTOSAS ENTRE LAS PARTES, DICHAS NEGOCIACIONES DEBERÁN EMPEZAR SIETE (7) DÍAS DESDE EL MOMENTO EN QUE UNA DE LAS PARTES HAYA ENVIADO A LA OTRA PARTE UNA SOLICITUD ESCRITA DE DICHAS NEGOCIACIONES; SALVO QUE LA NORMATIVA APLICABLE ESTABLEZCA LO CONTRARIO, SI, EN LOS TREINTA (30) DÍAS SIGUIENTES AL COMIENZO DE DICHAS CONSULTAS, LA DISPUTA NO PUEDE SER RESUELTA, EN CUALQUIER MOMENTO DESPUÉS DE DICHO PERIODO DE TREINTA (30) DÍAS A SOLICITUD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES CON NOTIFICACIÓN A LA OTRA PARTE, LA DISPUTA SERÁ SOMETIDA Y FINALMENTE RESUELTA POR ARBITRAJE ADMINISTRADO POR EL CENTRO DE ARBITRAJE INTERNACIONAL DE HONG KONG ("HKIAC") BAJO LAS REGLAS DE AREBITRAJE ADMINISTRADO POR LA HKIAC QUE ESTÉN EN VIGOR EN EL MOMENTO EN QUE SE PRESENTE LA SOLICITUD DE ARBITRAJE.EN CASO DE QUE SE SOMETA A ARBITRAJE POR EL HKIAC CUALQUIER DISPUTA, EL TRIBUNAL ARBITRAL CONSTARÁ DE UN SOLO ÁRBITRO. SALVO QUE LAS PARTES DECIDAN DE OTRO MODO, EL ARBITRAJE SE SUSTANCIARÁ EN INGLÉS Y EN HONG KONG. EL LAUDO DEL TRIBUNAL ARBITRAL DEL HKIAC SERÁ DEFINITIVO Y VINCULANTE PARA TODAS LAS PARTES RELEVANTES, Y LOS COSTES ARBITRALES CORRERÁN A CARGO DE LA PARTE VENCIDA, A MENOS QUE SE DETERMINE DE OTRO MODO EN EL LAUDO. CUALQUIER PARTE DE LA DISPUTA PODRÁ SOLICITAR A UN JUZGADO DE JURISDICCIÓN COMPETENTE LA EJECUCIÓN DE DICHO LAUDO.
8.8 Si existe algún conflicto entre la versión en inglés y la versión en otro idioma del presente Acuerdo, prevalecerá la versión en inglés.
1. Anteriormente denominada AliExpress Russia Holding Private Limited.